是在楼上丢烟头引起的火灾视频发家里火灾，物业要付责任吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-16 21:05 标签： 烟头引发的火灾
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业主阳台晒被子 却遇楼上乱扔烟头“惹火上身”
汤先增 毛朝青 来源：　
当时福州这位业主不在家，还好物业从楼上浇水灭火，火势未蔓延；业主怀疑是楼上扔下来的烟头导致火灾
　　该小区的居民说，经常发现楼上住户往楼下扔垃圾
东南网6月19日讯（海峡都市报记者 汤先增 毛朝青 文/图）昨日上午10时许，福州晋安区福马路一小区一户人家晾在阳台护栏上的被子起了火,幸好小区保安及时将火扑灭，没有造成严重后果。
小区常有高空抛物 物业也很头疼
起火处在该小区17栋5层，记者赶到时火已被扑灭。失火住户的阳台被熏黑，一团被烧黑的物质留在外墙上。一位小区居民说，当时楼下的人看到5楼出现火苗，不一会儿一床大棉被就烧起来，就连忙在楼下呼救。
小区的物业工作人员立即前去灭火，但发现业主家中没人。“幸好楼上的业主在家，我们就从楼上接了根水管，往下浇水灭火。”一位工作人员说，由于扑救及时，仅几分钟便将火扑灭了，并没有造成严重火情。
一位小区业主猜测，可能是楼上扔下的烟头将被褥引燃了。“以前就经常发现楼上住户往下扔垃圾。前不久，一整袋垃圾从楼上飞下，差点砸中一位业主。”物业工作人员告诉记者，小区里高空抛物的现象一直让他们很头疼，不过此次火灾尚不能确定是烟头造成的。
责任编辑:邓宇虹
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晒在阳台上的被子被楼上的人扔香烟头烧掉了，导致阳台需要重修，报警说找不到证据，小区物业到底负不负责，或者该怎么办
晒在阳台上的被子被楼上的人扔香烟头烧掉了，导致阳台需要重修，报警说找不到证据，小区物业到底负不负责，或者该怎么办
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这不是物业的责任，是肇事者的责任，如果找不到肇事者只能由受害者自己承担后果。
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免费问律师阳台起火 楼上扔烟头惹的祸？
长湖苑小区一住户无法确定火灾“元凶”索赔难
王小姐家阳台起火后残留的灰烬。 东江时报记者尹晓念 摄
东江时报讯 （记者尹晓念）外出后阳台莫名失火，3排衣物烧成灰烬。最近，家住市区长湖苑小区的住户王小姐遇到一件烦心事，她怀疑起火因楼上乱丢烟头所致，希望能引起物业重视并承担恢复阳台设施的责任。目前，王小姐仍在与物业积极协调处理此事。
业主怀疑烟头导致阳台着火
28日下午，记者在长湖苑二期6栋王小姐家中看到，阳台地面残留着一片灰烬，阳台上还架着一根熏黑的竹竿，上面挂着几个烧黑的衣架。几根阳台护栏被烧黑变形。
王小姐说，起火发生在26日上午，当时全家在市区商业步行街逛街，她接到房东电话，才得知阳台起火。“幸亏当时关着玻璃门，不然烧到家里就麻烦了。”对于起火原因，王小姐怀疑是楼上丢烟头所致。几个月前阳台的扫把曾被烟头引燃，幸亏发现及时被踩灭。王小姐指着残留在公共露台上的几处烟头说，如果烟头问题不解决，都不敢挂衣服出去了。
王小姐说，楼上还有13层住户，不清楚是谁丢的烟头。物业有责任提醒业主，防止类似情况发生，并对她家的损失进行补偿。“物业只帮我粉刷了阳台墙壁，不见其他动作。”
物业只提供免费粉刷服务
记者随后找到小区物业惠州新世界物业管理有限公司副总监刘先生。刘先生说，王小姐家阳台起火是否因烟头所致，没有相关部门的责任认定。如果盲目怀疑是其他业主所丢烟头导致火灾，担心会招致其他业主不满。同时，他表示小区内也曾有过关于禁止高空抛物和防火防盗的宣传画和横幅，物业并非宣传不力。刘先生说，下一步会联合居委会和派出所，召集业委会宣讲消防安全，也会留意烟头牌子，争取找出丢烟头的“始作俑者”。
对于王小姐提出的恢复阳台设施的要求，他认为阳台不属于小区公共部分，双方没有这方面的合同约定，物业无需承担责任。物业只承诺免费帮其粉刷阳台墙壁和天花板，帮忙联系供货厂家，这些已属于法理之外的“安抚性工作”，其他维修费用由住户自己承担。
律师说法物业如未尽警示义务需担责
广东尚典律师事务所律师邹朝贵、陈龚云认为，根据上面情况所述，王小姐如有证据证明起火原因是楼上丢下的烟头所致，可根据《侵权责任法》第87条“从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体加害人的，除能够证明自己不是加害人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿”及相关的规定，要求楼上的户主对此事件所造成的损失承担相应的补偿责任。至于物业管理处，对整个小区负有安全保障义务，阳台起火已涉及危害公共安全，如其未能证明自己已经尽到警示和安全保障义务，则必须对此事件的发生承担一定的责任。
报料人：王小姐 奖金：50元
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