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　　系统能提高的管理效率以及降低企业的运营成本，这已经是一个不争的事实。但是，CRM具体的作用，可靠很多企业还不是很清楚，下面我给大家简单地介绍一下;
　　1.进度管控

　　销售进度尽在掌控
管理者可以通过销售人员的电话情况、拜访结果，及时掌控业务的跟进情况，防止销售人员说谎。管理者也可以及时发现应该重点关注的客户、无效的拜访、跟进太久都没成单的客户、丢单的原因，进而提升跟进效率。管理者还可以通过顶创CRM的销售漏斗分析销售团队的整体业务情况是否健康，判断未来业绩能否保障，业绩会不会断档。
　　2.销售日报

　　一线情况清清楚楚
管理者可以通过销售人员每日、每周、每月工作报告中的计划和总结，判断销售人员的工作安排是否合理，解决销售人员遇到的问题，发现销售人员的消极心态并帮助其改进。在顶创CRM里，客户的跟进情况、合同、订单都会自动写入工作日报，所以管理者很容易了解每个销售人员一天都干了什么。管理者还可以通过日报了解客户的投诉以及客服人员的处理结果
　　3.回款管理

　　回款欠款笔笔分明
管理者可以通过回款报表查看哪些客户已完全回款，哪些客户还欠款，欠多少。管理者可以通过顶创CRM提供的回款统计图来了解当前的回款情况和未来的回款计划，知道每个月回款多少，后期还有多少回款。
　　4.合同管理

　　合同条款一清二楚
管理者可以通过合同审批来防止签署不合规的合同，避免无法兑现合同条款的情况。当有需要时，顶创CRM可以让管理者非常方便地查看合同的细节，包括合同的金额、签订日期、条款细则、附件等。管理者可以通过合同管理来预防超付的情况。
　　5.费用管控

　　销售费用用途清晰
管理者可以通过费用审批来规范费用的使用流程，防止乱花钱。顶创CRM可以让管理者通过费用分类统计来查看钱都花到了哪些地方，是出差、商务宴请，还是给客户购买礼品等。
　　6.业绩排名

　　业绩好坏一目了然
顶创CRM的业绩排名功能，可以让管理者实时查看销售人员和销售团队的业绩排名，及时了解谁达标了，谁没有跟上进度，做到及时应对。
　　7.防止撞单

　　销售人员不再抢单
管理者可以通过防撞单功能，防止几个销售人员同时跟进一个客户，避免客户对销售人员反感，提高时间利用率，还可以避免销售人员互相杀价。为了防止恶意录入同一个客户，顶创CRM还提供了客户合并功能，合并后指派给一个人跟进，并且信息无任何丢失。
　　8.保护资源

　　客户资料永不流失
管理者再也不用担心销售人员离职带走客户资源，主动权回到公司手中。管理者也无需担心销售人员删除客户资料，顶创CRM的系统回收站彻底防止了恶意删除，让您高枕无忧。
　　既然CRM有那么多的作用，是企业不可或缺的客户关系管理系统。那我们应该如何选择一个适合自己企业的CRM系统呢？我们建议，企业在选择CRM系统的时候，主要考虑 1、CRM的功能是否足够专业和强大，能够满足企业客户关系管理的需要。2、CRM的性价比，因为CRM的价格差异很大，不同的CRM企业之间，价格几百到几十万不等，选择CRM软件不求最贵，但求最适合!3、选择服务好的CRM企业非常重要，因为CRM是每天都在使用的软件，所以遇到问题能够及时解决才能效率高。目前CRM行业，服务口碑比较好的企业是广州顶创，需要购买CRM系统软件的企业可以参考一下。顶创的相关信息收集如下，希望对你们有所帮助。
　　广州顶创广告有限公司()CRM 是一款永远免费的CRM系统，他整合了CRM、ER和三大系统功能为一体的企业办公管理系统。顶创CRM是企业在核心竞争力建设中，为求竞争制胜和快速成长，树立以客户为中心的理念，所指定的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略;是企业以客户关系为重点，优化组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，能有效提高效率和利润的业务实践;也是企业围绕客户价值创造，为最终实现电子化、自动化运营目标，在此过程中发明或使用的先进技术、管理制度与解决等的方法总和。
　　顶创一直专注为提供功能强大、简单实用的CRM系统，帮助企业实现客户关系管理效率提升8倍，成本降低80%，顶创CRM是国际大品牌研发，值得信赖!顶创为你提供全方位的技术支持!让您企业高枕无忧!CRM咨询热线
　　顶创企业愿景：成为中国最值得信赖的服务提供商!
[ 责任编辑：ran ]
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Rushcrm:合同的流转管理在客户管理系统如何实现
16:26&&来源：互联网&
　　合同，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。当销售的客户跟进到一定程度，则会需要进行报价，随之也会出现报价单，当报价确认后，会产生销售合同以及服务合同等，这些都可以看作是合同。合同在完整的销售过程中是必然会出现的，而合同流转管理则是整个完整的销售管理过程中重要的一环。
　　下面，我们来看一下Rushcrm客户管理系统是如何进行合同流转管理的。
　　当销售人员跟进客户到需要进行报价的时候，可以通过CRM系统的销售机会直接生成报价单，提供给客户。有些产品或服务的价格可能是固定的，针对这种情况，销售人员也可以先建立报价单，然后关联到相应的销售机会，这样可以在需要报价时，直接选取建立好的报价单提供给客户。
　　当销售人员与客户在报价达成一致时，即客户已经有意向并进入商务流程，则可以通过CRM系统的报价单直接生成销售合同。除此之外，销售合同还可以通过销售机会，产品，服务，价格表等模块直接生成。
　　在客户进入商务流程中，除了销售合同，还有可能会产生服务方面的协议，这时可以创建服务合同，明确服务内容，避免出错。
　　在确认好合同之后，通常都会涉及发票方面。Rushcrm客户管理系统的发票模块可以建立发票，发票的种类明确，而且Rushcrm客户管理系统的自定义权限设置功能，可以让销售和财务权责明确，每一个客户的发票情况，销售负责录入，财务负责开票，开票情况清晰。
　　每个企业的销售管理流程都有所不同，因此对于合同的流转管理也会有所不同。Rushcrm客户管理系统作为一款以客户管理为核心，可高度自定义设置的CRM系统，一直以来致力于为企业提供创建适合自身管理流程的解决方案，帮助企业降低管理成本，提高企业效率，提升企业业绩。
　　如需了解更多销售管理方面的资讯，可以登陆Rushcrm客户管理系统的官网：，或扫描下方二维码，并关注官方微信。
责任编辑：佩佩
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