双11真买到便宜了吗？真相会让你愤而退货
来源:北京时间　作者：范博韬　
一年一度的“双十一”即将到来，各大电商平台统统打着低价质优的噱头吸引消费者，可是，“双十一”的商品真的像商家宣传的那样便宜吗？
近期，国家发改委等多部委相继出招，对“双十一”进行全方位的规范，力求为消费者建立一个更加有序的购物环境。
然而，“北京时间”的一项抽样调查（价格统计期8月26日到11月10日）显示，在调查期内来自6个电商平台的70件商品， “双十一”真正达到最低价的商品仅占四成，有24件商品的价格甚至高于此前两个半月中的最低价。其中，考拉海外购平台上，调查的8款商品全部未低于调查期内的最低价。
真正“最低价”仅四成
从日到11月10日，“北京时间”分别对天猫、京东、当当、苏宁、考拉海外购以及1号店6个电商平台的104种商品的价格进行记录，涉及粮油食品、家用电器、手机数码、美妆护肤、家居家纺、珠宝配饰、医药保健、图书音像、汽车周边9种门类。截止11月10日，参加“双十一”活动的商品一共70件。
根据标价、邮费、折扣、返券等因素，计算其到手价格。调查数据显示，有24种商品“双十一”价格高于此前的最低价，17个商品的活动价格和平日最低价持平，而真正低价的只有29个商品，只占总数的41.4%。
“北京时间”注意到，“双十一”价格与平日最低价相差最多的产品为京东商城出售的联想IdeaCentre C560 23英寸一体机（i5-T 2G独显 Rambo刻录 Wifi Win10）。其最低价出现在11月2日，到手价为4549元，但在“双十一”活动中，到手价格变成了5249元，足足贵了700元。
联想一体机在11月2日标出4699，加上150元的返券，到手价仅为4549
天猫和京东两个平台的商品差价虽高，但还有近半商品真正降价了。考拉海外购平台的最大价差不仅有300元之多，而且在记录的8款商品中，没有一款的活动价格低于平时最低价，其中6款价格比平时价格更高，2款商品与平时持平。
各个平台双十一活动价位对比
24种价格更高的商品列表
提前一个月提价
在往年的“双十一”活动中，先提价后降价的“假优惠”行为曾多次被媒体曝光。为此，11月7日，工商局召集京东、阿里巴巴等15家电商，举行规范网络集中促销活动行政指导会，要求促销活动组织者和经营者要遵守促销活动规范，不得先涨价再打折。
对于活动价格的设定，天猫也着严格规定：参与商品定价必须低于报名前30天内的最低成交价。同时，活动价格一经确定，不可更改。
然而，还是在监控的商品中，发现了在“双十一”前一个月提价的商品。
天猫商城水星家纺旗舰店的“夏沫之晨”四件套在8月份的价格是299元，9月9号提价为429元，9月30日更改价格为339元，10月18日又将价格提至429元。最终“双十一”价格与最初的299元持平。
在第三方比价平台中也可看出，该商品的价格在“双十一”活动前，明显提价。同时，“双十一”的活动价与日常销售价格并无太大差异。
惠惠比价-价格走势图（截图）
团购倒计时只跳秒数
除了“双十一”活动，“北京时间”在调查期间，还发现了商家日常促销的一些小猫腻。
商品进行团购促销时，一般都会出现一个“活动倒计时”牌，给消费者一种再不出手就晚了的紧迫感。然而，有些活动并没有动真格。
京东商城智大珠宝专营店售卖的“施华洛世奇人造水晶天鹅手镯”，一直通过团购活动进行营销推广。“北京时间”在10月8日、10月24日、11月2日等多个时点对该商品价格进行观察，除“活动倒计时”仅跳秒数，价格、销售数量等其他信息从未发生变化。
京东施华洛世奇手镯团购信息
另外，在天猫的“聚划算”活动中，共观察了22种商品，共有美旅箱包、水星家纺、雅诗兰黛、西铁城等在内的7种商品在不同时间进行过“聚划算”活动，无一例外的是，商品的价格并未因“聚划算”而降低。编辑： 杰
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老买家纷纷吐槽：“双11”最低价只是噱头
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某家商场门口的促销牌　　11月11日“光棍节”，因为电
　　商要进行大促销，从而演变成了全民“网购狂欢节”。
　　但多数老买家吐槽：商家宣传的一年之中价格最低，在“双11”当天似乎成了噱头，在这天抢购，简直跟买彩票中大奖的几率相当，提醒消费者不要盲目贪恋低价。
　　青年白领王贤：“双11”抢到特价商品如同中彩票
　　资深买家、青年白领王贤告诉华商报记者，“双11”抢购特价商品如同中彩票。
　　“在这天抢购，简直跟买彩票中大奖一样难，电商上一些可以超低价抢购的物品是绝对的低价，在去年11日零点，他想给女朋友抢购一双鞋，眼看着有上百件可以抢，但他点开网页十几秒后就显示已抢完。所以，真是不靠谱。”王先生感叹。
　　另一位网购的热衷者许影表示，其实在“双11”熬夜抢购，也未必都能如意。
　　“去年的双11我睡得很早，没有熬到12点，所以估计是错过了一些精彩。秒杀什么的，我向来手慢，不用想也抢不到，早上看了一眼购物车，所有商品都还在，于是特别淡定地去上班，打算中午的时候付款。”许影对华商报记者表示，到公司后就发现平时热衷网购的同事们长吁短叹，熬夜去秒杀抢货，结果空手而归，大家都很郁闷。午饭后拿出手机，准备付款，但是，始终刷不出页面，他猜想大概是有一大批等着中午付款的人，网络不给力吧，于是败兴而归，所以今年就不打算这么大动干戈了，能买点什么就买点什么，自己感觉能抢购上物品的希望不大。
　　老买家吐槽：某品牌裤子去年“双11”竟然比平时促销价还要贵25元
　　然而记者发现，在去年“双11”网购狂欢中，有不少老买家纷纷吐槽：“双11”号称的一年中价格最低，原来有些也只是“传说”？
　　西安东郊一买家张慧告诉华商报记者，去年电商对于“双11”的宣传声势非常浩大，从电视到网络，到处都能见到“双11”的广告，不少商家标榜“双11”期间的价格将是一年最低，这让她充满了期待。
　　然而，让她大跌眼镜的是，她原想在天猫商城抢购的某品牌裤子，在去年“双11”这天竟然比平时的促销价还要贵出近25元；此前她曾花80元买过一件衣服，本想在“双11”再买一件同款的，结果发现这款衣服已在11日涨到了105元。
　　所以张女士认为，有时不少商家标榜“双11”期间的价格最低也不尽然，有些就是骗人的文字游戏而已。
　　一些商家宣传的一年中价格最低，在“双11”当天似乎成了噱头。除淘宝外，京东、苏宁易购等网站也盯紧了“双11”这个购物节。西安从事教师职业的吕平原本打算在网上购买些日常用品，去年“双11”早上他打开电脑，却发现当天的价格竟比几天前还贵，他只好弃购。
　　新买家张玉：有老年人开始尝试在“双11”抢购物品
　　最近，今年65岁家住西安市西郊的张玉（化名）就开始盘算今年也学着年轻人在网上买点啥了。因为大家都说“双11”的价格便宜，所以她也打算凑一下热闹，因为自己年龄大记性不好，每想到一个就在小纸条上写下来，用的、吃的、穿的基本上都有。
　　刚进入十一月，张玉家里的孩子们似乎就都在干一件事情，下载来往、抽奖、充支付宝。张玉也就学着做这些年轻人做的事情。
　　“看天猫页面眼花缭乱，各种券、红包、打折信息，对于我这种没有太多耐心的人来讲，实在是比较麻烦的事。”张玉对华商报记者表示，“就是支付宝充值，其实这个事我犹豫了好久，觉得充值麻烦，但为了学着在‘双11’抢购，我也就只好和孩子们一起玩抢购了，我刚充了1000元，应该可以抢购了。”
　　目前，距“双11”还有不到一周，家住西安市西影路的胡先生已经在支付宝里存入了5000余元，“我打算在网上买一台电脑，已经看了几个月了，准备在‘双11’当天入手”，胡先生表示。
　　网店卖家说：“双11”前就招募了10名员工还是不够
　　在“双11”购物节期间，商品半价、增投人力，虽然会影响店主的收益，但是很多店主还是很乐意参加，“只要参加了活动就能增加店铺流量和被搜索人气，对以后生意有益。”一家网店老板肖林对华商报记者表示。
　　“去年从10日晚上开始，我和员工至少加了半个月的班，10号我们就开始铺货，去年购物节第二天一起床我就看见10万张订单瞬间就傻眼了，第一反应就是人手不够。当时，临时招聘了3个人还是不够。”肖林告诉华商报记者，有时是每天凌晨两点睡、六时起，但是却乐在其中，不觉得累。
　　另一家网上饰品店的店主王先生表示，在“双11”购物节前就招募了10名员工，收到订单后人不够，又补招10人“参战”。
　　快递员张旭：快递公司提前几个月就开始招聘快递员
　　“双11”不仅消费者要吐槽，快递员的日子也不好过。
　　做快递行业5年的张旭对华商报记者表示，经历过几年“双11”后，随着快递公司应对旺季的经验积累，不少快递公司提前几个月就开始为“双11”的配送招聘快递员、增加车辆和仓库，以确保“双11”期间运输网络正常运行。
　　“根据往年经验，‘双11’期间快递员的数量要比往常增加一倍才能保证货物的及时派送，因此公司至少还要再招10个人才能满足需求，所以公司早早就开始准备了，但是我们在‘双11’期间每年都会碰到扯皮的事，比如消费者购买的商品破碎或者因物品太多挤压造成变形等等，所以对于快递公司来说，也是比较头疼的事，每年都要为这些事扯皮，所以也希望消费者能理解快递员的难处。”
　　对张旭来说，“双11”对于快递员来说当然也不全是坏事，比如11月的工资比平常要高出一两千元，这也是对快递员这个月繁忙工作的补偿。
　　网购达人提醒：消费者不要盲目贪恋低价
　　面对“双11”，曾经盲目购物多次的网购达人张鑫提醒消费者，不要盲目贪恋低价，选择明显低于成本价的商品链接。很多网络平台或商家以远低于成本价的标价吸引消费者参与“秒杀”或“抢购”，一旦成交后，便以库存不足、不在配送范围等理由为借口，拖延交付，甚至取消交易。
　　同时，不要轻易点击卖家提供的交易链接或图片等，更不能通过卖家提供的第三方支付链接进行付款，以防误入“钓鱼”网站。
　　另外，建议消费者事先做好购物规划，将确实需要购买的物品，提早放入购物车。一些不是很需要的商品，不要贪图便宜而盲目下单，避免买来后又后悔。
　　熟悉淘宝操作规则的藜麦告诉记者，这一天的价格却并不一定是一年中最低。藜麦分析，“双11”本身知名度已经很高，但商城也有大量广告投放，这无疑会将巨额广告费最终转嫁到消费者身上，从而抬高“双11”期间的商品价格；同时，部分卖家借着活动期间的巨大客流量，可能会通过一定手段使消费者花的钱其实比平时还多，但商城发现的几率却不大。所以提醒消费者要理性消费，不能盲目大肆购物。
　　藜麦建议，网络购物一定是未来的发展方向，以后应多设立一些消费时点，平时也可以多一些主题性的促销活动。
　　华商报记者 孙瑞 文/图（来源：华商报）
本文来源：华商网-华商报
责任编辑：王晓易_NE0011
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