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POS机付款钱被刷走了，为何交易却不成功？
原标题：POS机付款钱被刷走了，为何交易却不成功？
　　-新闻案例
　　1月5日晚，网友王女士在商场购物结账时选择用银行卡刷POS机的方式付款。可她在刷卡后马上就收到了银行卡扣款的短信，但收银员却告知本次交易没有成功。
　　商场方表示，这是因POS机通讯故障造成的，商场没有责任。因交易没成功，收银员要求王女士再次付款后才可拿走商品。好在半个小时后扣款自动退回。
　　小e在网上搜索发现，很多网友都有和王女士类似的经历。
　　-原因分析
　　为什么会出现上述问题呢？小e拨打了多家银行客服，银行人士指出，我国目前的POS机属于跨行交易，收单行和发卡行的系统通过中国银联的系统来转接。进行每一笔交易时，POS机都会发出一个信息包，这个信息包要访问发卡行、银联、收单行的网络节点。在信息传递过程中，线路有可能在某个位置出现网络运行延滞，这样就可能引起消费者刷卡失败但钱被发卡行扣掉的现象。
　　小e还了解到，除了通信线路故障外，交易不成功的原因还有：发卡行主机因故关闭、POS设备故障、密码不对或磁条损坏、操作不当等。
　　-应对策略
　　遇到这样的情况该如何处理呢？多家银行客服均表示，需要马上拨打以下3个电话进行核实。
　　第一个是银行卡背面注明的发卡行的客服热线，了解钱款是否已经被扣除。如果明确钱款已经支出，则拨打第二个电话：中国银联客服热线(95516)。消费者可以让客服查询钱款在交付中出现的问题，可以选择是退款还是继续付款。如果银联确认已将钱款打到收单行，则需要拨打POS机开户行，也就是收单行的客服电话，了解款项是否到位。
　　业内人士提醒，出现了刷卡交易失败的情况，消费者切勿重复刷卡，可改付现金，以免在不知情的情况下遭受资金损失。宁波民生e点通 傅钟中
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微信支付失败但是银行卡上扣款成功了，也没有交易记录，有遇到这种情况的没，请问怎么处理的
微信支付失败但是银行卡上扣款成功了，腾讯客服不接电话，也没有交易记录，有遇到这种情况的没，请问怎么处理的
湖南 - 长沙
1条律师回答
找法网认证律师
可以要求腾讯公司进行答复，因为银行这边有交易记录，如果还有其他问题，欢迎电话咨询。
回复时间： 14:52
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违法和不良信息举报电话：400- 举报邮箱：　　如题。。。　　楼主前天定好了回家时间，就上铁路局的官方订票网站上溜达，打算买票回家。浏览官方网站时一个常见问题吸引了楼主注意力。。如图　　　　注意红圈圈，当时楼主还笑了半天，居然还有这种事情，扣款成功购票不成功。。。唉，现在楼主在后悔，是不是哪位神灵听见了楼主的笑啊，特地捉弄人啊~~　　笑完后楼主就去买票了，一查有票，马上拍下付款，一切出奇的顺利有木有。买完后楼主还得意洋洋沾沾自喜的跟男友说，他们太夸张了嘛，这票哪里难买嘛，这不是很顺利嘛~~嘛嘛嘛~~没想到第二天就被打脸了。。555（让你丫得瑟！）　　第二天楼主帮别人买，顺便进了下自己的订单管理，一打开就傻眼了，显示空白，如下图：　　　　楼主不死心，点击示完成订单，显示如下图：　　　　然后楼主就想到了前一天看的那条常识！果断是中招了啊。。楼主赶紧上百度查有没有类似情况，结果一查好多，钱扣了票没有，这不是坑爹吗。。　　接着楼主又打12306想人工咨询下这个扣的钱什么时候返还，结果从头听到尾都没有人工客服这个选项！　　现在楼主不知道怎么办了，求各位TYers支招，怎样才能联系上铁路局的人工客服。交待一下，楼主在金华。
楼主发言：23次 发图： | 更多
　　挥舞小手绢求各位看官支招。。　　
　　有啊，你进12306官网下载一个表格 填个信息发给那个邮箱，钱过几天就会退给你。不过票就要重新买哦　　
　　@黑羽大侠 2楼
19:56:46　　有啊，你进12306官网下载一个表格 填个信息发给那个邮箱，钱过几天就会退给你。不过票就要重新买哦　　-----------------------------　　感谢这位筒子！我发了两次了，可都提示我这个，怎么办！　　
　　@黑羽大侠
19:56:46　　有啊，你进12306官网下载一个表格 填个信息发给那个邮箱，钱过几天就会退给你。不过票就要重新买哦　　-----------------------------　　@虎皮煎椒 3楼
19:59:48　　感谢这位筒子！我发了两次了，可都提示我这个，怎么办！　　　　-----------------------------　　意思就是让你打个电话跟客服交流，这么简单。
　　LZ 看到我看到我！我看你的 已完成订单页面上显示“按订票日期查询”日期是今天 这样查肯定是没有的呀 你把日期调成昨天的看看
我有次也是这样没查到 吓死了
　　@fenyss 5楼
20:04:53　　LZ 看到我看到我！我看你的 已完成订单页面上显示“按订票日期查询”日期是今天 这样查肯定是没有的呀 你把日期调成昨天的看看
我有次也是这样没查到 吓死了　　-----------------------------　　看到你了，谢谢!然后我只是今天没有调，昨天调过的。。我又去试了下，订的是23号的票，这样搜索也还是没有。。T T　　
　　@fenyss 5楼
20:04:53　　LZ 看到我看到我！我看你的 已完成订单页面上显示“按订票日期查询”日期是今天 这样查肯定是没有的呀 你把日期调成昨天的看看
我有次也是这样没查到 吓死了　　-----------------------------　　看到你了，谢谢!然后我只是今天没有调，昨天调过的。。我又去试了下，订的是23号的票，这样搜索也还是没有。。T T　　
　　@家山 4楼
20:03:27　　意思就是让你打个电话跟客服交流，这么简单。　　-----------------------------　　打过很多个了啊亲。。按照提示一步一步进入网络购票的问题，结果念了一大堆选项，就是没有人工客服！
　　@fenyss
20:04:53　　LZ 看到我看到我！我看你的 已完成订单页面上显示“按订票日期查询”日期是今天 这样查肯定是没有的呀 你把日期调成昨天的看看
我有次也是这样没查到 吓死了　　-----------------------------　　@虎皮煎椒 7楼
20:10:16　　看到你了，谢谢!然后我只是今天没有调，昨天调过的。。我又去试了下，订的是23号的票，这样搜索也还是没有。。T T　　　　-----------------------------　　好吧 果然只有我一个人这么蠢···
　　你加个当地的区号试试。
　　/mormhweb/tlkytst/　　==　　楼主你自己找你们那的铁路投诉电话吧
　　查询得时候要改日期　　
　　楼主你注册得邮箱收到邮件了吗　　
　　@fenyss 9楼
20:12:42　　好吧 果然只有我一个人这么蠢···　　-----------------------------　　不要这么说，谁没个粗心的时候嘛 (*^__^*) 嘻嘻……
　　@家山 11楼
20:15:26　　/mormhweb/tlkytst/　　==　　楼主你自己找你们那的铁路投诉电话吧　　-----------------------------　　谢谢这位筒子！楼主打过无数次了，各种情况的按键都有，就是没有人工客服这个按键啊。。。
　　@卿卿的幸福家园1 13楼
20:17:34　　楼主你注册得邮箱收到邮件了吗　　-----------------------------　　收的到的，刚才我还发了一张铁路局回的邮件，说我发给他们的邮件打不开，我明明是按照他们给的那个附件下载填写再发送的啊。。
　　@卿卿的幸福家园1 12楼
20:16:16　　查询得时候要改日期　　-----------------------------　　昨天查的时候改了的，今天着急截图忘了，刚才也有个筒子说了这个问题。眼力真好，嘿嘿
　　@家山 10楼
20:13:50　　你加个当地的区号试试。　　-----------------------------　　加过了，一样的，就是没有人工客服。我怀疑是不是咨询的人太多取消掉了
　　楼主 按乘车日期查询呀，我看你是按订票日期的，
　　按订票日期查的话你应该选1月7号到8号啊，亲你选错了啊！！！　　
　　收到短信没　　
　　介个，我只想知道楼主是不是中招了。
　　@公子请保护好菊花 23楼
20:46:17　　楼主好让人捉急　　-----------------------------　　+身份证号
　　@黑羽大侠 @家山@卿卿的幸福家园1@fenyss @这个用户名没有人@公子请保护好菊花@苏打小枝@小鱼籽2013 @芒果ka @黑大柚子各位筒子们！ 楼主错了！楼主从一开始就错了啊！！！我天我怎么越来越傻了啊 啊啊啊啊啊
我马上去登陆了一遍，真的有！没有中招！！！我很激动很激动！！！鞠躬感谢各位亲！！！！　　放图片　　　　借用师太一句话，TYers真是太机智太灵敏太不会让人失望了！再次感谢！！！
　　@虎皮煎椒 27楼
21:43:47　　@黑羽大侠
@卿卿的幸福家园1
@这个用户名没有人
@公子请保护好菊花
@小鱼籽2013
@黑大柚子各位筒子们
！ 楼主错了！楼主从一开始就错了啊！！！我天我怎么越来越傻了啊 啊啊啊啊啊
我马上去登陆了一遍，真的有！没有中招！！！我很激动很激动！！！鞠躬感谢各位亲！！！！　　放图片　　　　借用师太一句话......　　-----------------------------　　哈哈哈 傻的不是我一个人
　　我也遇到这个情况，打给客服了。。。客服说多久返还也忘了，但是是有客服的 。。。　　
　　@葡萄11111 29楼
21:53:58　　我也遇到这个情况，打给客服了。。。客服说多久返还也忘了，但是是有客服的 。。。　　-----------------------------　　我一直没有听到人工客服这个选项的按键啊。。
　　@fenyss 28楼
21:47:55　　哈哈哈 傻的不是我一个人　　-----------------------------　　唉，自从恋爱后本来就不高的智商还每况愈下。。
　　订票日期啊喂~
　　楼主让我好捉急···你的票在的，不要怕
　　楼主选择查询订票日期，但是你填入的是乘车日期。。。好捉急 = =
　　知道吗？你吓的我差点怕起来开电脑了。。。下午刚在12306订了票。。。。。。　　
　　订票成功，并付款，不是有短信提醒的吗？　　我定了几张票，每张付款成功后都会有短信来的呀　　订单号，车次，座位，都清清楚楚的哟
　　我遇到过扣款结果没票的情况。因为12306网站垃圾的缘故。　　楼主先确认自己是否真的没票，看邮箱短信，有票都有提示的。　　如果没票，就上12306官网，下载那个投诉表格，写上你当初的订票信息，订单号不用写，因为没票就没有订单号。如果忘记金额之类的东西，可以打电话给自己网银的客服，询问一下。发送表格到指定邮箱，应该是kyfw那个，你看说明，上面有写。快的话钱一天内就退回来了。　　
　　订票日期那里要选择你买到票的那一天啊楼主- - 虽然后面你终于把票找回来了。。不过被你蠢CRY了。。哈哈
　　楼主…12606，打1客运服务，接着0，人工服务……我都打好几　　次了，你怎么就找不到？！！　　
　　@换个小马甲试试 40楼
13:23:34　　楼主…12606，打1客运服务，接着0，人工服务……我都打好几　　次了，你怎么就找不到？！！　　-----------------------------　　我又打了一次，这次有了。。天哪我怎么会这么笨！
　　@土豆饼最好吃啦 39楼
13:06:57　　订票日期那里要选择你买到票的那一天啊楼主- - 虽然后面你终于把票找回来了。。不过被你蠢CRY了。。哈哈　　-----------------------------　　蠢CRY。。555
　　@半夜喂香蕉 38楼
13:04:15　　我遇到过扣款结果没票的情况。因为12306网站垃圾的缘故。　　楼主先确认自己是否真的没票，看邮箱短信，有票都有提示的。　　如果没票，就上12306官网，下载那个投诉表格，写上你当初的订票信息，订单号不用写，因为没票就没有订单号。如果忘记金额之类的东西，可以打电话给自己网银的客服，询问一下。发送表格到指定邮箱，应该是kyfw那个，你看说明，上面有写。快的话钱一天内就退回来了。　　-----------------------------　　谢谢这位筒子。。已经搞清楚了。。是楼主自己傻。。蹲墙角哭去
　　@晴天小小小猪头 37楼
12:34:57　　订票成功，并付款，不是有短信提醒的吗？　　我定了几张票，每张付款成功后都会有短信来的呀　　订单号，车次，座位，都清清楚楚的哟　　-----------------------------　　短信被我不小心清空了。。- -
　　@梦梦梦梦梦梦不醒 36楼
01:30:22　　知道吗？你吓的我差点怕起来开电脑了。。。下午刚在12306订了票。。。。。。　　-----------------------------　　我错了。。。
　　@我们来上学 33楼
22:21:42　　楼主让我好捉急···你的票在的，不要怕　　-----------------------------　　在的在的，谢谢你。抱抱~~
　　@一朵小小喵 35楼
23:21:35　　楼主选择查询订票日期，但是你填入的是乘车日期。。。好捉急 = =　　-----------------------------　　唉，我觉得自己智商快要负数了。。
　　@虎皮煎椒
21:55:00　　@葡萄11111
21:53:58　　我也遇到这个情况，打给客服了。。。客服说多久返还也忘了，但是是有客服的 。。。　　-----------------------------　　@公子请保护好菊花 34楼
23:18:13　　我一直没有听到人工客服这个选项的按键啊。。　　—————————————————　　有的有的，先输一个什么再输零的。但是都接不通，很少接通　　-----------------------------　　打的人太多。。
　　@肥嘟嘟的嘟嘟肥 32楼
21:58:03　　订票日期啊喂~　　-----------------------------　　找到我的票了。。为什么你们都比我厉害。。
　　没遇到过。有人工客服这个，不过要等很长时间。
　　为楼主的智商捉急
20:03:27　　意思就是让你打个电话跟客服交流，这么简单。　　-----------------------------　　@虎皮煎椒 8楼
20:11:02　　打过很多个了啊亲。。按照提示一步一步进入网络购票的问题，结果念了一大堆选项，就是没有人工客服！　　-----------------------------　　是日期哟，你日期上面不能只从今天到今天，要选你订票的那一天，下面就出来了，我之前也是啊
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核心提示： 同样是银行卡被盗刷致存款丢失，为什么处理结果不同? 银行卡一旦遭遇盗刷，储户应该怎么做？如何才能减少自己的损失？
核心提示：
银行卡明明在身边，里面的钱却不翼而飞了，无论是借记卡还是信用卡被异地盗刷的事件屡见不鲜，令许多人心惊肉跳。2015《中国居民金融能力报告》显示，超七成的人银行卡被盗刷后未获得任何赔付，需由自己承担损失。遇到银行卡被盗刷，有的人存款丢失后起诉银行赔偿，成功了；有的人却败诉了。同样是银行卡被盗刷致存款丢失，为什么处理结果不同? 银行卡一旦遭遇盗刷，储户应该怎么做？如何才能减少自己的损失？
案例讲述& 人在银行卡被盗刷获全额赔偿
2014年3月的一天，在西安出差的大连人李先生发现，自己的一张银行卡被人在山东临沂市盗刷近20万元。李先生当即报警，并且立即做了以下这几件事，最后银行全额赔偿了他的损失。
根据短信提醒，李先生发现这张卡在山东临沂市某商行划款两次，合计19万元，同日，又于ATM机取现4次，数额合计4000元。事情发生得非常突然，但是李先生冷静地做了4件事，让自己获得银行赔偿。
第一步：李先生立即向西安市公安局经济犯罪侦查大队报案。
第二步：于当日用其随身携带的该银行卡在该银行分行向卡中存款100元，在另一家银行陕西分行从该卡取款100元。
第三步：李先生又赶到临沂市向临沂市公安局兰山分局报案，该局受理此案后出具受案回执，进行侦查。
第四步：李先生将某银行诉至法院请求银行向其赔偿194000元。
李先生向法院提起诉讼后，原审法院认为，李先生在某银行办理了借记卡，双方形成了储蓄存款合同关系，该储蓄存款合同合法有效。本案中，案外人持伪造的银行卡通过ATM机、POS机交易系统多次交易，说明被告银行制作的银行卡存在其真伪不能被ATM机和POS机识别的缺陷，被告未能履行保护储户存款安全的义务。
某银行提出其已尽到保障储户安全的义务，卡被盗刷责任在李先生，但其未提供证据予以证明，某银行应承担举证不能的法律后果，故对李先生的诉讼请求予以支持。某银行不服原审判决提起上诉，大连中院二审驳回上诉，维持原判。
律师说法& 发现被盗刷证明真卡在手最关键
银行卡异地盗刷的案件频频发生，根据媒体报道不难看出，盗刷手段呈现出多元化。防范是必不可少的，但有时市民手持银行卡不作为，也能躺着中枪。那么银行卡被盗刷后，究竟该如何挽回损失？律师建议，证明真卡在手最为关键。
&如银行卡被盗刷，当事人首先就面临如何证明银行卡被盗刷的事实。&智瑞律师事务所何睿律师认为，本案中李先生的做法值得借鉴。首先，当事人应保存银行发送的短信提醒；其次，找最近的银行在最短的时间使用自己办理的银行卡进行存、取款操作，以此证明该银行卡在被盗刷时真卡在当事人手中；进行完上述操作后应立即向公安机关报案，这样在向银行主张权利时才有据可查。
&其实类似的网络诈骗、盗刷事件，在犯罪分子最终落网前，银行或是第三方支付机构等事件的关联方很难为受害人负责。&何律师说，根据他的经验，犯罪分子落网之后，受害人的损失应由犯罪分子来进行赔付。而目前互联网催生了不少新兴犯罪手法，尤其是金融领域的案件跨机构、跨地域，而且民事、刑事交叉。
一般这类案件银行都会主张因案件涉及刑事犯罪，根据&先刑后民&的原则，应移送公安机关处理。何律师说，但两者应该分开审理，银行不能要求先侦破刑事案件再审民事。根据 《最高人民法院关于在审理经济纠纷中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》第一条、第十条的规定，此类民事案件可以独立于刑事案件受理和审理。
何律师提醒市民，在发现账户异常变动后，要做到3个&尽快&：
一是应当立即致电银行客服，核实账户异常变动的原因，立即办理临时挂失。
二是尽快到最近的ATM机、银行营业场所或者大型商场，用卡交易，如查询、取款、消费等，证明真卡与本人未分离。
三是尽快到当地派出所报案，向办案人员出示银行卡原卡，取得报案回执或受案通知书等文件。及时的挂失和报案，有利于法院从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。
银行提醒& 更换成芯片卡可降低被盗刷风险
针对银行卡被盗刷事件频繁发生这一状况，作为银行又有怎样的看法？记者就此咨询了银行的业内人士。从事多年银行工作的李先生认为，目前伪造和克隆银行卡的高科技犯罪越来越多，技术手段越来越先进。在这方面，银行可以说是弱势群体，防不胜防。希望公安部门加大对此类犯罪的打击力度。
&防止此类案件发生的最有效办法，是把现有的磁条卡更换成金融IC卡。&李先生说，对于消费者而言，要降低银行卡被盗刷的风险，重点注意以下3点：
首先尽量使用芯片卡（金融IC卡）。尽快将持有的磁条卡更换为芯片卡，利用更加安全的银行卡片保护个人信息。
第二，进行POS机交易时，不要让银行卡离开视线范围，避免服务人员单独刷卡操作，留意服务人员的刷卡次数。输入密码时应尽可能用身体或另一只手遮挡，以防不法分子窥视。妥善保管好银行卡签购单、对账单等单据。若发生异常情况，可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。
第三，开通短信提醒功能，这是最快知晓银行卡被盗刷的途径。假若真的发生银行卡被盗刷情况，第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行交易，保留交易凭证作为证明持有真实银行卡的有力证据。在收到交易短信提醒后，立即拨打客服热线挂失银行卡，将损失降至最低。最后尽快到附近的公安机关报案，提供银行卡原件、交易凭证等举证材料，保存报案回执单，作为下一步与银行交涉的凭据。
记者体验& 银行客服电话30秒内可听到挂失选项
如果发现有人正在盗刷自己的银行卡，持卡人该怎样做才能尽量减少损失呢？
记者在众多的防被盗刷支招里，发现大家反映最多最有效的就是，发现银行卡被盗刷，立即通过ATM机、网银或者柜台，故意连续输入3次错误密码，将银行卡锁定，防止损失扩大。然后再致电银行客服说明情况，进行紧急处理，同时向公安机会报案。
这样做是否真实有效？记者就此咨询银行业内人士李先生，&以我的经验来看，第一时间联系发卡行紧急挂失冻结账户，是最有效最快的办法。&
李先生分析，去最近的ATM机故意连续多次输错密码，让机器吞卡，也可以冻结卡片。试图通过这种做法冻结账户的思路是对的，但并非完全有效。这只能锁住银行卡的线下交易，不能刷POS机或在自助机具上取款，但与该卡绑定的支付宝、微信支付等第三方支付还可照常使用。
有人担心此时给银行打电话会因为难打通而耽误时间，但事实并非如此。昨天，记者试打多家银行的客服电话，挂失业务大多放在一级菜单，基本都会在30秒内听到挂失选项。
市场打探& 防盗刷可投保&盗刷险&但购买者不多
银行卡被盗刷后，还有哪些途径可减少损失？记者了解到，有些保险公司为此专门开发出&盗刷险&，这样的险种能防止市民财产受损失吗？在西安，究竟有多少人在购买呢？
记者从西安一家保险分公司了解到，这种保险是针对持卡人信用卡被非法盗刷的情况，给予持卡人赔偿。目前，&盗刷险&的市场售价从几元到百来元不等，通过淘宝、支付宝、第三方网销平台等渠道都可买到，保额在1万元、5万元、10万元甚至50万元不等，消费者可根据不同的保险需求选择保障范围和保额。
工作人员介绍，这类保险也有免责条款，比如持卡人的亲朋好友、以及持卡人授权的人员使用持卡人的银行卡及网银账户，导致的资金损失；在没有被胁迫的情况下，持卡人向他人透露银行卡或网银账号及密码，导致的资金损失；没有遵循银行账户及第三方支付账户使用条例，导致的资金损失等等。对于保险公司来说，理赔的关键是看被盗刷的责任是否在银行。
从这个意义上说，有了盗刷险，一旦信用卡被盗刷，持卡人的资金损失将由保险公司承担，这对于持卡人来说本是件好事，但记者通过对30名市民进行调查和从保险公司业务人员处了解到， 购买盗刷险产品的人并不多。
一位保险业内人士告诉记者，很多市民在了解盗刷险之后，认为防盗险依然存在类似于银行的免责条款，持卡人在申请保险理赔时，仍存在取证困难的问题，所以即使购买了这份保险，持卡人依然很难得到全额赔偿。不论是从银行程序还是公安机关的办案程序，最终开具一份能够证明信用卡被盗用的材料都是比较复杂的，赔偿起来依然有一定难度。
&任何保险产品都会有一个免责条款，以防止道德风险，也即是防范通常所说的&诈保&。&业内人士告诉记者，保险公司在设计一款产品出来时，必须有风控意识，这也是防控风险的一个办法。
警方建议& 个人信息防盗取 7个习惯很重要
自己的银行卡如何被犯罪分子盗走关键信息的？昨日，记者就此咨询了莲湖公安分局一位具有多年办案经验的民警，民警揭开了其中4种常见的作案手法。
手法一：在POS机或银行ATM机上做手脚，盗取客户信息。有些犯罪分子在商户的POS机上安装事先准备的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷过，就被留下了所有关键信息，包括卡号、密码等。 还有一些人会在无人值守的ATM机上安装摄像头，窃取客户密码。
手法二： 遭遇&官方&钓鱼网站。不法分子会冒充电信公司或者是银行的客服电话等，发送诈骗短消息，编造客户积分到期、系统升级等理由，诱骗大家点击短信里附带的链接，进入假冒的官方网站。
手法三： 向手机发送带有密码病毒的短信链接。例如常见的孩子成绩单、合影照片之类的。同时犯罪分子会为此设置伪基站，向周边人群群发带有病毒或木马的短信链接。
手法四：非法提供的免费WIFI也成为窃取个人信息的帮凶。
为此，民警建议市民要养成7个习惯，为防止银行卡被盗刷作好准备。
1.养成禁点不明网站链接的习惯。2.养成禁用免费WIFI的习惯。3.养成谨慎取款或消费的习惯。4.养成保护密码的习惯。5.养成保管好个人信息的习惯。6.养成订制短信洞察风险的习惯。7.养成经常修改密码的习惯。
本报记者 谢斌
（责任编辑：李永利）&&