家具4s店交了定金还能退吗是总价的32%可以退吗

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国家信息产业部备案 鲁ICP备活动现场交5000元定金订购家具 想退款却没那么容易
活动现场交5000元定金订购家具 想退款却没那么容易
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中国江苏网9月28日讯 因为活动现场下单不但有礼相赠还可参与抽奖,消费者张女士便交了5000元定金订购一套2.6万元家具,事后发现其他店商家更便宜,可想退款时却遇到了麻烦,后经调解才得以将定金转换为货款购买其他家具。连云港海州区市场监管局提醒广大消费者,眼下正是建材市场消费旺季,面对商家铺天盖地的促销活动,在交付大额定金时一定要谨慎。据海州区市场监管局工作人员称,不久前,在一家家具商场的促销活动现场,消费者张女士看好一套折后总价2.6万元的定制家具,该套家具比此前优惠1万余元。因为活动当天现场下单的话,商家不但有礼相赠,还可参与抽奖活动,张女士遂当场交付5000元定金。然而过后,她在另一商家那里又看到另一套家具,觉得性价比更高,于是找到之前的商家要求退还定金。她的要求当然遭到拒绝。商家表示,按合同法规定,买方单方面违约定金不退,而张女士则认为,家具还没有开始制作,对商家没有造成损失,定金应该退还。随后,经海州区市场监管局多次沟通调解,商家才同意将5000元定金转为购买店内其他家居用品的货款,这场因定金引起的消费纠纷得以顺利解决。而像张女士这样“幸运”的消费者并不多。因为按照《合同法》和《担保法》相关规定,定金和订金并非一回事。定金具有担保性质,一旦给付方违约,无权要求退还定金。如果收受方违约,则需双倍退还定金。而订金则相当于预付款,虽然可以要求退回,但商家有权要求违约方支付合同违约损害赔偿金。在此,市场监管部门提醒广大消费者,“定金”和“订金”虽然只有一字之差,但法律效力却截然不同,签订消费合同缴付大额定金时一定要谨慎。
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交了定金的家具能退吗
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  青海新闻网讯 近日,市民黄女士致电本报社区联络站,反映自己在购买家具时遇到的苦恼。
  黄女士说,今年7月份她在某家具城看中了一套某品牌沙发,想等到房子装修完了以后摆在新家里。当时销售商的店铺里没有现货,刚好她也不急着要,于是就按照销售人员的要求先交了1000元定金,并约好需要的时候再提货。她说,售货员还当面向她承诺,如果不想要货了定金可以退还给她,并且在她的订单上注明了&待定&二字。近日,黄女士的房子装修完毕,但是那套沙发她不想要了,因为她觉得那套沙发价格有些贵。当她找到当时的销售人员要求退还定金时,销售人员断然拒绝。
  12月14日,记者就此咨询了青海省法律援助中心工作人员,工作人员认为:按照法律规定,定金具有一定的担保性质,是保证双方履行合同,签订合同时对定金需以书面形式进行约定,同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行合同,无权要求另一方返还定金,接受定金的一方如不履行合同,需向对方双倍返还定金。如果仅是黄女士单方面要求退货的,那么按照法律规定,这个定金是不予退还的。
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E-mail: 新闻登载许可国新办[2001]55号 青ICP备号 青公网安备 99号定制家具交定金 反悔也退不回
来源:中国赣州网-赣州晚报
发布日期: 11:10:13
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李女士交了500元定金想作一款,后因店老板要求其更换款式,她勉强同意后又不想买了,想退还定金,遭到对方拒绝。近日,在章贡区工商局沙河分局工作人员的协调下,当事双方意见达成一致。
据了解,家住沙河镇的李女士10月底在辖区某店看中一款需要定做的家具,和店家朱某协商好定做事项及价格后,付了500元定金。两天后,家具店老板告诉她缺少做此款家具的师傅,要求其更换其他款式。因为怕定金拿不回来她只好勉强同意,但经家人一劝说她又不想买了,所以她就找到店家想拿回定金,店家因损失了运费就拒绝了她。无奈之下,李女士就请求工商部门帮助协调解决。
沙河分局执法人员接到申诉后,第一时间到家具店进行调查核实。经了解,消费者反映的情况属实。执法人员根据《消法》《合同法》的有关规定对双方当事人进行了法律法规的宣传。最后经协调,当事双方达成一致意见,消费者李女士在家具店折换500元等价家具。
工商部门提醒消费者:定金是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。根据法律的有关规定:&交付定金一方不履行约定,无权要回定金;收受定金的一方不履行约定,应双倍返还定金&,但前提是合同必须是有效合同。
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