卢俊卿如何来提升员工幸福感在企业里的幸福感与归属感呢?

卢俊卿关注幸福企业员工的自豪感和归属感 - 新闻动态 - 卢俊卿幸福企业专题
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卢俊卿关注幸福企业员工的自豪感和归属感
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  卢俊卿关注幸福企业员工的自豪感和归属感。崭新的门头,绿意盎然的大院,高耸的院墙,充满活力的喷泉洒出晶莹的水花,在日光下折射出五彩的光芒。走在江苏省镇江市邮政分公司花园式大院里,职工能由衷地感到幸福和自豪。
  &这就是我工作的地方。&镇江市分公司报刊发行局职工陈祖涵在朋友圈里晒出了自己拍摄的单位照片。&好环境、好心情,才能更好地工作和学习,单位是我的第二个家!&陈祖涵的&晒幸福&引来了一群&羡慕嫉妒恨&的点赞和评论。
  &职工是企业的主人,职工幸福是企业发展的目的和归宿。&镇江市分公司总经理刘永红说,&镇江市分公司始终将企业与职工同发展、共繁荣摆在突出位置,打造职工幸福提升工程,提升职工归属感、安全感和幸福感,增强职工的自豪感。&
  关心职工生活 提升归属感
  &这个蒜泥黄瓜用胡萝卜点缀,摆成花的造型,有意思&&这条红烧鱼香气扑鼻,看着就食欲大开&&这个肉丝炒得有些老了,味道一般&&&6月27日,在镇江市分公司职工食堂里,一道道菜被端到评委品鉴区,评委们对呈上来的菜品发表着自己的看法。品鉴区的另一边,&厨师&们干得热火朝天,锅碗瓢盆的撞击声不时传来,阵阵香气也若隐若现。
  这是镇江市分公司为丰富职工业余生活而举办的&展烹饪厨艺 建温暖之家&职工厨艺大赛现场。来自基层单位10个代表队的共30名选手参加了比赛。选手们现场制作蒜泥黄瓜、烧鳊鱼、鱼香肉丝,由职工代表和专业厨师组成的评委根据色、香、味、意、形及团队形象综合打分。
  2016年10月,镇江市分公司建成了职工食堂,并为所有在职职工每月统一发放就餐补贴,同时进一步完善&职工小家&建设,为基层网点&小家&配备了电磁炉、小冰箱、电饭煲等,并对所有稍显破旧的&小家&进行改造。&原来我们要自己带饭,不但麻烦,而且天热的时候容易变质。&同城网运局职工沈振国感慨道,&现在好了,每天由市分公司食堂统一配送下来。食堂的菜又卫生又清爽,比以前方便多了。&
  让职工合理合规地领取企业福利,是增强其归属感的另一个重要途径。为了杜绝区域发展差异而导致的福利差异,镇江市分公司推行了&福利一体化&工作。
  镇江市分公司通过统一招标,增强统一议价能力,放大福利费用的价值。该分公司为全体职工统一制定劳保用品标准,发放标志服;严格遵照全国总工会的要求,在春节、端午、中秋等三大传统节日,同步为职工发放慰问品。
  &发展的同时,我们也高度关心职工的生活。现在是高温季节,我们市分公司领导正在分批到基层单位送清凉。&镇江市分公司副总经理朱宏波说,&解决了职工的后顾之忧,职工有了归属感,才能更好地投入工作,企业的发展也才更有后劲儿。&
  关怀职工健康 提升安全感
  5月18日上午,镇江市分公司职工俱乐部里传出嘹亮的广播操音乐声,镇江市分公司在这里举办第一届广播操比赛。&这次广播操比赛,我们联合了市场部和集邮局,组了一支跨部门联队参赛。&来自综合办公室的朱忠诚介绍说,&平时上班坐着时间太长,广播操让我们从椅子上来到地板上,既能锻炼身体,也能和兄弟部门加深了解,这样的活动应该多举办一些。&
  镇江市分公司为贯彻落实党委&文化兴企&的方针,4~5月组织开展了员工身体素质提升月活动,广播操比赛只是其中一部分。这两个月内,员工&健步走&月累计20万步才算达标;太极拳专业老师受邀前来帮助员工缓解工作压力;重新装修原来的职工俱乐部,新分为健身区、台球区、多功能区、阅读区和休息区,健身区添置了乒乓球桌、跑步机、动感单车、仰卧起坐器、沙袋以及多功能健身器。与之配套的还有淋浴室和更衣室,职工既可以锻炼身体,也可以休息放松。
  &提升职工健康水平,也是提升职工的安全感。&镇江市分公司副总经理、工会主席杭坚认为,&身体素质提升活动给不同部门、岗位的职工搭建了集体活动的平台,在增加沟通和理解、提升凝聚力的同时,也达到了让职工&快乐工作,健康生活&的目的。&
  除了组织职工健身活动外,镇江市分公司还组织职工每年开展一次体检,使职工全面了解自己的身体状况,做到疾病早预防、早发现、早治疗。
  关注职工思想 提升幸福感
  了解职工的想法,关注职工的动态,是凸显企业&柔性&管理特征、彰显企业人文关怀的重要体现。今年以来,镇江市分公司更加关注职工的思想动态,通过培训、读书活动和政策宣讲活动,引导职工理解企业文化,传递正能量。
  在2016年举办三期&校企合作&培训的基础上,3月18日,镇江市分公司与战略合作单位江苏航空职业技术学院又开展了为期两天的校企合作封闭培训,来自全市邮政单位的120名中层及以上人员参加培训。这次培训邀请学院教授、省分公司专家等围绕党建、函件、集邮等主题授课。
  &举办校企合作培训,主要有两个目的。一是提升技能,二是改变思维。&镇江市分公司人力资源部副经理华佳介绍说,&通过培训,我们提升了职工的专业技能,以便更好地适应市场竞争。此外,我们也通过培训,向职工宣贯企业文化和发展理念,传递正能量。&
  除培训外,镇江市分公司专门在OA上开辟&素质提升&模块,设置&读书品书&讨论专区。人力资源部每月推荐书目,组织职工阅读和撰写读后感。&三八&妇女节期间,人力资源部还开展了&邮政的半边天&&三八&妇女节读书品鉴活动,推荐《一本书读完最美的古诗词》《做阳光女性》《素养比能力更重要》等书籍,引发了职工的热议&&&积极、乐观、进取的心态就是心灵的阳光&&拥有阳光心态,就能快乐相伴、命运改变、成功不远、美丽精彩、活得健康、幸福一生&&阳光女性心态应该是平常、积极、感恩、达观的,我们女同志应该有一种健康的心态、快乐的心态、智慧的心态,工作并阳光着&&&
  &我们调查发现,很多情况下,员工因不了解企业政策而导致对企业有误解。&镇江市分公司工会办主任陆建航说,&所以宣贯企业发展理念很重要。加强宣贯是提升员工满意度的必要手段。&4月以来,该分公司开展&一切在于干&政策宣讲系列活动,到所辖市分公司、分局开展企业政策宣讲。由人力、计财、市场、工会等部门负责人组成的宣讲团,根据职代会精神,重点围绕发展常态化、营销体系、规范管理、财经纪律、薪酬福利等方面开展宣讲。此外,宣讲团还认真回答职工代表提出的问题,让基层管理者和一线职工加深对企业经营管理目标、规章制度等的理解,营造了更加和谐的发展氛围。
  6月,镇江市分公司随机下发600份调查问卷,开展职工满意度自测。通过这次调查,进一步摸清了职工的所思所想,明确了职工满意度提升的方向,并采取措施加以改进。打造幸福企业,助力幸福中国
2012首届幸福中国论坛暨幸福企业建设研讨会在京举行
博客劲爆点
2012首届幸福中国论坛暨幸福企业建设研讨会
&&&&日,2012首届幸福中国论坛暨幸福企业建设研讨会在北京梅地亚中心举行,本届论坛围绕如何提高国民幸福感、建设幸福中国展开了热烈的讨论。
&&& 论坛主题:企业与幸福中国建设的关系
&&&&当“幸福”二字越来越频繁地进入公众视野,幸福话题不再仅与个体感受相关,而且变成了一个被广泛关注的社会话题。近些年来,中国经济一路高歌猛进,2010年GDP超过日本,成为全球第二大经济体。与经济的迅猛发展、人民物质生活水平提高相比,人们的幸福感却反而下降了。中国人的幸福感下降不只存在于某一个群体、某一个阶层中,而变成了一个社会集体病症。出现这种情况,固然有来自生活、工作的方方面面的压力,也有来自自我的不满足和欲望。那么,我们应该怎样面对“集体不幸福”?当下的中国社会,为什么会出现幸福危机?到底什么是幸福?如何实现幸福?如何建设幸福中国和幸福社会? 如何发挥包括政府、社会组织、企业单位、事业单位和全体公民在内的积极性,从提升个人幸福感到打造幸福家庭,从共同打造幸福组织、幸福企业、幸福社会到最终建设幸福中国,成为摆在我们面前的既艰巨又迫切的任务!
&&&&论坛具体就如何更好地让企业参与幸福中国建设,企业如何与政府以及其他社会力量一起为和谐社会和幸福中国建设作出更大的贡献展开了热烈的讨论。张文范(民政部原副部长,中国未来研究会理事长、中国老年大学协会会长)、艾丰(著名经济学家,经济日报原总编辑、品牌中国产业联盟主席)、保育钧(人民日报原副总编辑、全国工商联原副主席,中国民私营经济研究会会长)、朱英璜(《中国日报》社原总编辑,中国翻译协会副会长、中国太平洋经济合作全国委员会副会长,中国经社理事会常务理事)等专家学者、社会知名人士出席了会议。
&&& 主论坛:幸福的定义以及企业在建设幸福中国的意义和作用
民政部政策研究中心副主任王胜三代表王爱平主任致开幕词。
&&&&王胜三指出,幸福中国的核心内容是社会和谐发展。党中央提出实践科学发展观,落实到社会领域,简而言之,就是要和谐发展,包括经济社会的均衡发展,社会成员之间的和谐共处与共同发展。我们党执政的宗旨之一,就是要提升全体国民的生活质量,包括在精神层面上有较高的幸福感。应该说,建设幸福中国的目的,与这个宗旨是一致的。而建设幸福中国的首要任务,就是要促进社会成员的幸福、家庭的幸福,这是幸福中国的基础。
中国社会出版社社长浦善新作了《幸福中国呼唤幸福企业》的主题发言。
&&&&中国社会出版社社长浦善新作了《共同努力打造幸福中国》的主题发言,就什么是幸福、幸福的衡量标准、如何提高国民幸福感阐述了自己的观点。他提出,提高国民幸福感,建设幸福中国,先决条件是要准确把握影响幸福指数的各类因素,避免对幸福指数的理解误区。他认为,现阶段推进建立符合中国实际、科学的幸福指数评估体系,需要优先考虑三个方面:一是牢固树立科学发展观,把幸福指数作为一种政策目标,成为衡量社会进步发展的重要指标,改变以往将GDP作为衡量社会进步发展的核心指标甚至是唯一指标的错误做法,防止在社会政策的选择上舍本求末。二是要加大社会建设的力度,纠正重经济建设轻社会建设的错误倾向,综合发挥初次分配、再分配在减少贫富差距、促进社会和谐、提高国民幸福指数方面的效能,正确处理效率和公平问题,不断满足国民的安全需求、保障需求。三是因地制宜地设定幸福目标,对不同发展阶段的地区,有针对性地进行幸福感评价:对于率先实现现代化的地区,要弱化有形的物质指标的权重,突出文化软实力和社会环境的因素;对于贫困地区,仍要以经济发展为主线,以社会建设为辅助。四是政府、社会组织、企业、个人齐心协力打造幸福中国。
世界杰出华商协会主席卢俊卿
&&&&幸福企业理论奠基人、《幸福企业才是最好的企业》的作者、世界杰出华商协会主席卢俊卿在专题发言中认为,过去30多年里,中国创造了惊世的成就,并赢得了“世界工厂”的雅号。今后,中国需要以“幸福中国”作为终极追求。在这一过程中企业作为经济生活的主体,责无旁贷。对此,企业有四大责任:为员工创造幸福,为客户创造价值,为股东创造回报,为社会创造福祉。要将企业变成创造幸福的工具,而不仅仅是赚钱的工具。把企业的终极奋斗目标确定为追求幸福最大化。幸福力才是企业的终极核心竞争力。对于企业追求利润和员工幸福感之间的冲突,卢俊卿说道:追求利润是手段,而员工幸福感是目标,让员工在企业中有归属感、幸福感、荣誉感,员工才能竭尽全力为企业营造利润。他预测说人类第四次浪潮“绿色文明”之后,即将到来的第五次浪潮肯定是“幸福文明”。
<IMG title="会议讨论(齐建国、卢俊卿、保育钧、艾丰、刘东华、崔秉香)" border=0 src="http://p2.//images/3_3_r.jpg">
会议讨论(齐建国、卢俊卿、保育钧、艾丰、刘东华、崔秉香)
&&&&之后,与会嘉宾就国民幸福指数现状与解构、和谐社会与幸福中国的关系、建设幸福企业、幸福社会与建设幸福中国的关系、有益探索和实践、企业如何更好地参与幸福中国建设四个话题以圆桌会议的方式展开了激烈的讨论。艾丰、保育钧和齐建国(中国社会科学院数量经济与技术经济研究所副所长,研究员,博士生导师)、周蔚华(民政部中国社会报社总编辑)、孙大午(大午集团监事长)、崔秉香(韩国SK中国区首席副总裁)、刘东华(正和岛创始人、原中国企业家杂志社社长)、钱卫清(大成律师事务所律师、高级合伙人、中国人民大学跨国商事法律研究所所长)、王 璞(北大纵横管理咨询集团创始人)、高建华(前惠普中国首席知识官、总裁助理)、王 平(美国科宁公司驻中国首席代表)、包&#8226;恩和巴图(品牌战略专家)等作了精彩的发言。
会议讨论(王璞、孙大午、钱卫清、高建华、包&#8226;恩和巴图、王平)
&&&&出席了本次活动嘉宾还有董山峰(光明日报经济部副主任)、刘桂明(民主与法制杂志社总编)、伍刚(中国广播网副总裁)、董鸿乐(公益时报副社长)、刘世英(响石文化总编辑)、匡洪学(世界杰出华商协会副主席)、陈爱和(安徽金润商贸有限公司董事长)、李咸伦(山东金都大展集团有限公司董事长)、李学武(烟台金马矿业有限公司董事长)、王建敏 (中智信达创始人兼董事长、中国实友会董事总经理)、唐开彬(品牌中国产业联盟副秘书长)、李群(中国教育电视台频道总监)、李纯(中国青年杂志编辑部主任)等专家学者、企业家和媒体知名人士。
&&&&与会者认为建设幸福中国是在建设和谐社会的基础上提出的更高的社会要求,也是社会发展的必然要求。国民幸福指数不仅仅与经济增长有关,还与社会健康指数、社会福利指数、社会文明指数和生态环境指数等息息相关。提高国民幸福指数需要全社会的共同努力。由于特殊中国国情,公民社会建设和公共品服务体系建设还相对滞后,因而企业应该承担起更多的社会责任,企业家是构建健全社会、幸福中国的重要主体,是推动社会进步、实现幸福中国的重要力量。因此建设幸福企业不仅是企业自身发展的要求,也是企业参与建设幸福中国的重大社会责任。同时与会者也认为政府应该支持幸福企业建设,对劳动力密集型企业和中小企业加大扶持力度,做出必要的政策调整,对积极参与幸福企业建设的企业给予鼓励。
&&& 编后语:建设幸福中国不仅仅是企业家、公司高层的责任,也是每个公民的责任和使命。2012首届幸福中国论坛暨幸福企业建设研讨会着重讨论了企业在建设幸福中国中的作用和意义,那么身为企业的一员,不能一味向企业索取,也应当思考自己能为幸福做些什么。
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幸福中国: 2011年的春天,地方两会次第登场,“幸福像花儿一样”开遍地方政府工作报告和地方“十二五”规划。提升居民幸福指数、走民生导向发展之路、让百姓共享发展成果,已成为善治政府的共识,也成为公共社会建设的时尚理念。北京吁求“让人民过上幸福美好的生活”,广东期待“把保障和改善民生作为建设幸福广东的出发点和落脚点”,重庆宣示要成为“居民幸福感最强的地区之一”……让每一个中国人生活得更加幸福、更有尊严,在“十二五”民生布局中力重千钧要使群众增加幸福感,除了要继续提高收入水平、完善保障体制,还要逐步改革分配制度不合理,打破资本和体制领域存在的垄断现象,同时给老百姓创造表达利益诉求的渠道。日提交十一届全国人大四次会议审查的“十二五”规划纲要草案提出,中国将在未来五年执行改善民生十大行动计划,勾勒出一幅“幸福中国”的具体图景。&|&&|&&|&&|&&|&&|&
创造幸福感:企业社会责任新标杆
日 01:15来源:
每经记者陈莉莉发自北京
“十二五”规划中,“幸福感”成为热门词。前不久,宣布将投入10亿元助员工买房的举措,成为企业提升员工幸福感的榜样。
2009年,天九儒商集团董事局主席卢俊卿即提出了“幸福企业”概念。在他的理解中,企业最根本的奋斗目标是满足员工不断增长的幸福需要。自那以后,卢俊卿开始四处义讲,目前,已有2万家企业听过他的演讲。演讲的主题,正是“如何打造幸福企业”。企业在幸福指数提高过程中有着什么样的担当?企业家在“幸福”过程中充当什么样的角色?
啤酒董事长金志国说,提升幸福感,企业不能当看客。幸福工程的建设,普通民众可以期待政府,但企业却不能等待。作为社会体系中最核心的经济载体,企业要打开员工的职业发展通道,关注社会和社区需要,注重社会责任感的担当,成为幸福的制造者。如北京大学中国经济研究中心教授陈平所说,“幸福不再只是一个哲学问题”。幸福企业的标准
什么样的企业才“幸福”?
经济学界创办了幸福经济学说,扭转了传统的以GDP衡量发展的经济理论,众多企业围绕幸福经济都有创新的发展,为客户提供幸福生活规划的同时也赢得了企业发展和丰厚利润。
“与幸福相关的业务越来越多,婚恋、心理咨询企业如雨后春笋,数量节节攀升,这是一件幸事。”前不久,全国妇联副主席、书记处书记孟晓驷在出席《中国企业家》杂志社举办的“商界木兰”活动时说。
“员工是腾讯最宝贵的财富。2010年,CPI、房价上涨等种种因素影响了每个腾讯员工和小家庭的生活品质。”于是,腾讯“加大2011年度调薪力度,让员工的年收入有力增长;优化薪酬结构,提高员工每月的可支配收入;调整北京住房公积金缴交比例;投入10亿元设立并实施‘腾讯安居基金’”。马化腾最近的一封邮件,引发人们感慨:腾讯真是一个好公司。
最近,也开始了员工幸福指数调查工作,马云的想法是,“把阿里巴巴打造成员工最感幸福的公司”。此外,苏宁、海底捞、桔子酒店等企业也在通过完善管理制度,努力让员工成为行业内最具幸福感的人。
“企业一定要关注员工福利,而福利的最终体现是房子。”一高校老师向记者表示,“我们那时从国外留学回来,学校立刻分了一套三室一厅的房子,让科研人员专心做研究。现在不一样了,房价居高不下,收入有限,很多机构也取消了分房制度,他们怎么安心工作?不安心工作又谈何幸福?”
用友董事长王文京说,“幸福企业是一个愿景,要成为幸福企业,需要三大要素:全面信息化提高企业效率;信息化促进企业持续创新;信息化推进企业绿色增长”。
“幸福企业的标准是让客户用了我们的产品后有所收益,员工也能在工作中感到成就感和幸福感,对薪酬感到满意,企业经营者能为社会提供其他方面的付出,我认为这就是一个幸福企业。”北京瑞祺图书公司创始人张大祺告诉记者。
中国国际经济交流中心秘书长商业部原副部长魏建国认为,“要想成为幸福企业,根本之路在于为消费者、为社会创造更多幸福感,让社会感受到幸福,让员工感受到幸福。”企业家的“幸福”
企业家的幸福感,有人高分,有人不及格。
尽管新董事长兼CEO俞敏洪经常提出“用半个小时到公园里走一趟”,但他每次走得很快,把很休闲的事情弄得很匆忙。助理跟不上他的脚步,问他为什么走得这么快?他说,“回去还有很多会议。”
因为新东方,俞敏洪认为他失去的太多。“我现在的生活状态如果用幸福度来衡量的话,应该是50分,还没有及格。新东方是一项事业,一份责任,不管你想不想,都必须往前走。得到了财富就有可能失去健康,获得成功就有可能失去生活,一些影响生活质量的疾病已经出现,比如失眠、肠胃失调、腰椎间盘突出和脊椎病,这些都大大影响了我日常的生活情绪和兴趣。所以,我在新东方高管会上发动‘去俞敏洪运动’,新东方的大小事情最好不要直接跟俞敏洪发生关系。我想给自己的未来留出更多时间,不光让自己轻松一点,也让新东方更轻松一点。”
当大家都在谈论幸福指数时,执行董事长俞渝很纠结。她一直在想,“我的幸福指数高吗?当当网员工幸福指数高吗?这个幸福指数怎么衡量?”
“国家谈幸福指数用GDP说话,企业则看销售额有多少,市场份额多大。幸福指数就好像穿鞋,舒不舒服只有脚知道,而每双脚都不一样。我会用几组简单数字去想幸不幸福,这就是我们的业绩是多少,我们每天工作时间有多长,休息时间有多少,其他内容基本上排除在外。”俞渝说,她倡导让每个人都按自己的方式来生活,即“轻装”。
让自己的企业成为幸福企业,企业领军者应具备什么样的素质?北京麻辣诱惑餐饮有限公司创始人韩东认为,“应平衡利益相关者之间的关系,要给员工带来安全感,给他们发展的希望和空间。作为企业家,一定不要小富即安,要承担更多的社会责任。”韩东给自己的幸福分数是93~95分。
“很多人认为,企业家是工作狂,所以多半不幸福;也有人认为,见证企业的成长,是一个幸福的过程。作为企业家,只要坚定一个目标,幸福就容易很多。”陈平说。企业的幸福机制
如何让所有员工幸福?对于这个问题,很多企业感到困惑。
幸福企业源于“幸福员工”,而幸福员工的幸福指数来源于什么?
俞敏洪说,“员工的幸福指数来自于两大要素:第一是薪酬体系,要给出员工有竞争力的薪酬,这是最基本的要素;第二是员工在这个企业工作有没有骄傲感和成就感,这一要素主要来自企业的价值体系和员工对企业的认同。”
浙江一企业创始人告诉《每日经济新闻》记者,不同员工对于幸福的标准不一样,幸福是一种感觉,而不是一个可以量化的东西,要所有的员工都幸福是一件很难的事情。
“让所有员工幸福很难,但要学会让一部分员工先幸福起来。”复旦大学管理学院教授李若山认为这是幸福企业的“幸福密码”。“如果企业家不幸福,企业出问题,谁的幸福都谈不上。不关心员工福利的企业不会幸福,企业要真正地做到以人为本,要有相对公平、公正的内部机制以及相互理解的氛围。”
上海交大安泰管理学院教授王方华认为,让员工感到幸福,最重要的一点是要让他们有希望,让客户对企业信任,让民众认为可信赖,企业创造“希望”就是创造“幸福”。现在中国正处于转型时期,企业面临残酷的市场竞争。打造幸福企业最大的难点是如何面对市场竞争。
陈平说,幸福企业最重要的一点是要有创长的空间。“很多世界级研究中心,待遇很低,工作很苦,但是很多研究人员不愿意离开,一个很重要的原因是他们觉得在那里能学到东西。有的企业不给员工提供培训,愿意从别的企业挖人,而不愿意自己培养人,员工跳槽率高,何谈员工幸福感?留住员工的心也就是提高员工幸福指数的标准之一,待遇还在其次。”
仔细研究人们会发现,幸福指数偏高的国家是那些不太发达的国家,而“想要得更多”是幸福指数的最大杀手。
陈平说,“幸福”概念最早是法国人倡导的,主要是想用欧洲的文化理念来反对美国人的生活方式,反对其他国家的竞争方式。实际上,这对中国有着一定的借鉴意义。中国经济在高速增长的背后牺牲了很多东西,比如说环保、员工福利等。“幸福不再是哲学问题,而是一个国家的竞争方式,如果在追求幸福的同时企业做大做强,这是最和谐的。”/“幸福企业家”自述/为员工创造幸福是企业的责任每经记者陈莉莉发自北京天九儒商集团董事局主席卢俊卿关于“幸福企业”最原始的灵感来自于他的一次出差经历。
2008年,他到江阴出差,看到江阴的宣传标语“江阴,打造幸福城市”。一时间,多年来一直在想到底什么样的企业才是好企业的卢俊卿找到了答案:幸福企业才是好企业。卢俊卿说,企业最根本的奋斗目标是满足员工不断增长的幸福需要。
卢俊卿说,之所以提出“建设幸福企业”的概念,是因为建设幸福企业是员工、企业和社会的需要。幸福企业,要为社会创造财富,为员工创造幸福,为股东创造回报。这是企业应尽的社会责任。”
前不久,有机构看中卢俊卿酷似周恩来的外形,邀请他参加一部影视作品的拍摄。许多出版机构看到“幸福企业”可能会带来更多话题,于是邀请卢俊卿出版关于“幸福企业”的图书。
忙于出差的卢俊卿,书稿已大概成形,最近会将上市。“拍摄一事要等出差回来,这次出差很重要。”
与两个月前一样,卢俊卿这次出差的目的地依然是非洲,主要是为了在当地建立希望小学,把中国希望小学的品牌、模式、理念复制过去。
3月8日,希望小学的第一批试点已经完成,资金主要来源于天九儒商集团的1亿元。卢俊卿这次去的是肯尼亚、卢旺达等国家,准备进行第二批希望小学的考察、落实工作。
开始于2009年的中非希望工程,卢俊卿是发起人之一,计划是“10年15亿元建1000所希望小学”,资金来源由卢俊卿募捐而来,募捐的“绿色通道”则是为企业演讲,演讲的主题是“如何建立幸福企业”,目前已有募捐款2.479亿元。这也是卢俊卿幸福感的来源之一,“很辛苦,但是很幸福”。
卢俊卿说,准备做1000场义讲,“一场演讲可以募到一所学校所需的资金”。4月18日,卢俊卿给700人做了一场义讲,“16家企业捐了1亿多元,其中银赛控股集团捐了1亿元,民达意航捐了3000万元”。自从2009年卢俊卿开始发表“幸福企业”的言论以来,已有超过2万家企业听过他的演讲,最多一场演讲有2000家企业。
卢俊卿的企业也有一套“幸福参数”:设立“贤内助”奖向家属致敬、员工的婚礼比黄金重要、下班前不准批评员工、股权共享、终身员工制、企业家孵化器让员工当老板等。
目前,卢俊卿的企业家孵化器已孵化出数名企业家,“很多员工有创意,苦于没有资金和资源,我们就搭建一个平台。虽然我们希望员工不要加班,但一些高管不可能不加班,作为他们的另一半,肯定要付出一定的幸福代价”,所以,企业设了“贤内助奖”,以此感谢家属对企业成长做出的牺牲。卢俊卿一直认为天九儒商是一家幸福企业。“我的幸福指数很高,社会公益性事业在我幸福感来源渠道中占有较大比重。”/“幸福员工”自述/成长通道与空间关乎员工幸福每经记者陈莉莉发自北京从韩东的第一次创业——代理阿迪达斯、耐克等运动品牌,到“麻辣诱惑”的辛苦筹备,再到其旺盛成长,王彬一直跟随着韩东。公司里,工龄满8年的员工差不多有16个人,而王彬是其中之一。
从销售人员、店长,到人力资源,再到采购,王彬在韩东的“老板”生涯中演绎着个人职业生涯的“多种角色”,这也是麻辣诱惑对于很多员工来说吸引力较大的原因之一:个人成长通道特别快,且通道开放。“很多员工都是在这里从厨工做到了厨师长,从普通员工做到了高级管理人才。”王彬告诉记者。
归属感对王彬来说,是衡量幸福指数很重要的指标之一。去年,在北京麻辣诱惑餐饮有限公司基础上新成立的北京麻辣诱惑食品有限公司,被王彬简称为“麻食”。王彬给“麻食”新定了一个规矩:每周必须有“三一”活动,即一次培训、一次锻炼,一次看电影。“这就像是一个家,这个家给我一种归属感。”王彬说。
实际上,对老板韩东的“崇拜”也是王彬一直跟随他的原因之一。她说,“因为跟着韩总,特别有奔头,总有一种感觉在促进着我,麻辣诱惑好了,我们也就好了”。
面对员工类似的“崇拜”,韩东说,“是不是有点过了?”但在员工流动率居高不下的餐饮业,韩东旗下2000多名员工的流动率“远远低于餐饮行业平均水平”。韩东一直认为,做事先做人,基于品格、道德培养及呼吁的价值观让员工没那么浮躁。
前段时间,某第三方机构来调查麻辣诱惑员工的幸福感指数,得出8.4的分数,比麦当劳的8分要高。
工作之余,王彬看了许多关于“幸福指数”、“幸福感”的文章和节目,她说她的幸福指数可以打到8.5分,其中的6分来源于公司。韩东给自己的幸福指数是“93~95分(百分制)”,这样的高分在企业创始人群中寥寥无几。
但是,韩东说,“最近危机感和不安全感特别强烈,想要给自己改变”。带着这样的想法,韩东开始一些,并对某商学院即将开始的“玄奘之路挑战赛”充满了期待。“希望能在极限过程中,让自己的包容性得到提升,能在更深层次上理解人生、企业和他人。”
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