在平安相关问答：123456789101112131415网上投了交强险，，向资深车主请教，异地出险能回北京赔付吗？
当然可以，平安车险网点遍布全国，能支持“异地出险，当地理赔，全国通赔”。在外地出险，车主可以回家后，再办理赔付，但注意保留好维修的票据。
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相关问答：123456789101112131415几家主流保险公司能不能全国通赔的问题，我帮你打电话问了 - 简书
几家主流保险公司能不能全国通赔的问题，我帮你打电话问了
图片来源于网络
文／文郎画竹
说到全国通赔这个话题，首先我想对全国通赔的定义进行一下统一。因为每个人好像对这个的理解都不一样。
定义：全国任何网点都可以直接理赔，不需要保单迁移等业务的辅助。
据我目前所知，全国通赔的公司是太平人寿、平安人寿和泰康人寿，但是最近有小伙伴提到现在应该很多保险公司都可以全国通赔吧！但他说他是瞎猜的。于是我自己的好奇心爆棚了，便决定打几家主流保险公司的客服电话，求证一下。我打电话咨询了三个问题：1、我在北京投保，但我过几年不在北京发展了，而回老家发展了，请问到时候发生理赔怎样申请？2、需不需要做保单迁移才可以顺利办理各项业务？包括理赔。3、如果不做保单迁移，会有什么影响？同样的问题，各家保险公司回答如下：
中国人寿咨询的信息：在北京购买的保险能不能去老家理赔？客服人员说首先得看老家的中国人寿营业点是否有“代理赔”（代办理赔）的服务。如果有“代理赔”的服务就可以办理，如果没有“代理赔”的服务就得找到“代理赔”的网点进行理赔，或者来北京（原投保地）理赔。关于保单迁移是这样。中国人寿保险全国都有，但是全国并没有联网，全国各省销售的保险产品也不完全一样，所以如果想办理保单迁移，也得需要看看你想迁移的省份有无卖过这款保险，如果没有卖过的，迁移都迁移不了，如果有卖的话，就可以迁移。迁移的好处就是以后领取满期金就可以在当地领取，不然就得回北京（原投保地）办理。如果是其他保险信息的变更，也得看有无“代服务”的这个业务，有代服务的业务的点才可以办理服务。总结：中国人寿的营业网点很多，小到乡镇，但是并不是每个网点都可以直接办理理赔服务，而是需要找到代服务的网点。有些保单可能个别省市并无销售，所以如果要办理生存金领取等业务，可能还是必须回到原投保地领取。因此我认为中国人寿并没有做到全国通赔。毕竟还是需要找“代理赔”、“代服务”的网点，不是所有网点。但是全国这么大，在北京的外地人那么多，这能保证每个人的家乡都能找到这个代办网点吗？因此并没有全国通赔。中国人寿客服电话：95519
我拨打的电话截图
新华保险咨询的信息：新华保险需要做一个保单迁移才可以方便办理业务，比如打印发票业务，如果不办保单迁移，就必须原保单地办理。我问了问其他业务能不能异地办理，客服说他也看不到还有哪些服务需要。具体要看具体的情况而定。如果是理赔的话，我在北京买的保单，去老家那边的新华保险也是可以递交理赔材料的。
等于也是可以赔付的。总结：因此新华保险也是可以异地理赔的。但是它的保单迁移服务解释的有些模糊，不敢确定到底影响大不大。新华人寿客服电话：95567
我拨打的电话截图
太平洋保险
太平洋保险咨询的信息：如果是理赔就先电话报案，然后电话客服会告诉客户收集资料，然后到就近的公司就可以申请理赔。 关于保单迁移的问题，客服人员说，他们公司有些医疗险种，住院等情况规定了需要在保单归属地的定点医院就诊才能理赔。所以如果不做保单迁移，那么医疗险可能会导致理赔不了。所以建议保单迁移。总结：太平洋保险这个理赔的情况得看客户所购买的险种，所以不能完全肯定的、以偏概全的说它完全可以做到全国通赔。太平洋保险客服电话：95500
我拨打的电话截图
平安人寿咨询的信息：平安人寿是只要在各地找到平安人寿的服务网点就可以直接在当地申请理赔。不需要什么特殊手续。平安人寿的保险迁移是有好处的，比如如果是补办纸质合同的话，不迁移就得回到之前的保单所在地办理，如果迁移了就是在现在所在地办理就行。平安给的建议就是“人在哪，保单在哪”是最合适的。但是理赔不受任何影响。总结：平安是我刚入保险行业就知道能全国通赔的公司，这次只是再确认一次而已。但在我在这建议平安的客户朋友们，你们人在哪儿，保单最好就在哪儿噢。平安人寿客服电话：95511
我拨打的电话截图
泰康人寿咨询的信息：泰康人寿只要各地有泰康人寿的服务网点就可以直接在当地申请理赔。不需要什么特殊手续。泰康人寿的保险迁移是指变更投保地，变更投保地的银行账号，变更保单服务人员。不迁移对理赔没有任何影响。总结：泰康和平安一样，是我刚入保险行业就知道能全国通赔的公司，也只是再次确认一下。泰康人寿客服电话：95522
我拨打的电话截图
太平人寿咨询的信息：太平人寿的所有保单不受任何条件的限制就能做到全国理赔。只要找到当地任何一家太平人寿保险公司的服务网点，递交理赔资料就可以啦。也不需要任何特殊手续。太平人寿也有保单迁移的服务，但是迁不迁移对任何业务的办理和理赔都没影响。总结：因为我就是太平人寿保险公司的从业人员，我自己也是太平人寿的客户，我也有过客户异地办理理赔的案例，所以一直知道太平能全国通赔。太平人寿客服电话：95589
我拨打的电话截图
以上就是这六家保险公司的情况和我的通话记录的截图啦。大家也可以拨打客服电话查询，再次确认，以辨真假。
总结一下吧：
中国人寿还是不能全国通赔是有理有据的。第一我之前就是它们的客户，所以我感受过这个情况的麻烦，有申请无门的经验；第二我这次也打了电话问了很多，更加确定了我的说法。
太平洋人寿其实是看产品的，所以不能一概而论的说它完全可以做到全国通赔。
而之前我没有说到的新华保险，现在也开通了全国通赔业务，这个我得更新一下自己对行业的了解。
剩下的太平人寿、平安人寿、泰康人寿还是可以全国通赔没有变过。
这次好奇心作怪的打了这么多电话，第一是因为小伙伴的疑惑，第二就是为了更新一下自己对整个保险行业的了解。保险行业发展的越来越快，我也得跟上对吧。哈哈~希望这篇文章对大家有所帮助。对得起良心的保险代理人——文郎画竹
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私人理财顾问式的保险代理人，5年从业经验。
立志把正确的保险观念用文字的方式传播出去。
欢迎全国各地的朋友向我咨询或购买保险。
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车险价格战打无可打 平安保险亮出全国通赔猛招
　　□李蘅
　　笔者日前从平安保险公司获悉，平安已率先实现全国通赔车险理赔服务，在车险价格战“打无可打”的境遇下，保险公司转而开战竞争的第二领域―――理赔服务。这就是说，客户在投保地以外的任何地区出险，都享受到和投保地一样便捷的理赔服务。而其他保险公司也在不同程度上做到了全省、全市通赔。
　　目前，一些银行可以实现在其全国任何一个网点通存通兑，我们知道是这些银行建立了全国联网的信息系统。平安的全国通赔也和银行的通存通兑一样方便。“而且，平安还不收取任何额外费用。”平安车险部总经理助理王国平告诉笔者。
　　所谓的车险通赔服务是指通过承保机构网上委托授权，由保险事故发生地的所在机构通过网上理赔系统完成案件全部理赔流程操作并支付赔款的操作平台。
　　随着经济的发展，“有车一族”的流动日益频繁，车辆出险后的异地理赔需求也随之而来。有些是客户在甲地投保后开车到乙地办事时出险，或者在甲地投保后长期在乙地使用出险，更有甚者，客户在甲地投保、乙地出险，而马上又要奔赴丙地，这之间涉及的查勘、理赔、支付手续可能就非常复杂，客户要办理诸多索赔材料，甚至在两地之间多次往返，费时、费财、费力。可是，随着全国通赔系统的成功运行，这一切都变得简单易行。
　　比如，广州的李先生驾驶一辆在广州投保的别克君威轿车前往长沙办事，6月6日上午在长沙辖区的高速公路上发生翻车事故，由于车辆损失较大，李先生决定在当地维修。按照一般的理赔程序，李先生必须在长沙向保险公司承保地广州分公司报案，广州方面委托长沙分公司查勘、定损，并向李先生出具损失鉴定报告。李先生必须在长沙垫付大额的车辆维修款项，并且将交通、医疗、事故处理的各项原始资料带回广州理赔。如遇缺少资料，还得返回长沙去补齐。现在通过平安网上理赔系统，平安广州分公司可以根据李先生的需要，授权长沙分公司通过平安车险的网上理赔系统完成各项理赔操作。李先生即可在长沙办完一切原来需要在长沙、广州两地才能办完的事情，并且避免了大量的资金垫付，可谓省心省力、事半功倍。
　　再比如，在苏州工作的吴小姐，2001年在苏州购得丰田佳美轿车，并一直在平安产险投保车辆保险，现由于工作需要车辆须长期在北京使用。车辆出险后，在此以前，吴小姐必须把理赔资料寄回苏州并委托他人代理理赔，待理赔结束后赔款再由苏州寄回北京；而现在，吴小姐直接就在北京处理完一切车辆理赔事务，并在北京领到车的赔款。
　　全国通赔的概念不仅体现在甲、乙两地的联网数据共享、授权赔付，如有需要，还可以实现三地、四地的通赔。王国平进一步解释，平安车险以先进的网上通赔平台，动用全国的客户服务资源为客户提供动态的理赔服务，真正实现理赔跟着客户走。重庆陈先生为他的广州本田车在平安重庆分公司购买车险，他驾车在成都出险后，经过报案、查勘，他可以选择在平安推荐的维修点维修，不需支付维修费用；同时，他也可能因为赶时间，在其他维修点维修后，再到昆明办事，这时，平安便可根据陈先生的需求，由昆明分公司向陈先生支付理赔费用。此时，平安三地的理赔部门实现了资源共享，共同为陈先生的理赔提供服务。
　　目前车险业务的佣金战已经暂时平息，在上海，所有的公司基本上信守着给经销商15%返佣的底线，而是在服务上暗自较劲儿。平安车险部总经理王锋表示，车险市场的竞争终究要理性回归到服务的竞争。
　　在实现全国通赔的同时，平安产险上海分公司在常熟路静安广场开出了第一家门店式的理赔中心，可以实现“一站式出险理赔。站在崭新的门店里，核赔室经理陈强显得意气风发，他说，关键是流程简化了，我们的客户再也不用抱着一大堆材料在公司的各个办公室里跑来跑去。
　　门店7天24小时全天候接受客户报案。在车险赔付中，数量最多的是3000元以下的小额赔付。针对这类赔付，只要单证齐全，即可现场受理，现场结案，20分钟左右让客户拿到现钞。3000元以上的赔付，客户只要交材料一次，门店将当场开给他“支付凭证，凭“支付凭证，客户可以到全市各工商银行网点领取现金赔款。借助银行的广阔网点，车险理赔与客户终端的距离正在向零点无限靠近。
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