表扬员工对工作的态度自己的工作应该是什么态度

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就如无招胜有招为武功中的最高层次一样,销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮助客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得了客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。所以总而言之:本心。
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虔诚。。。。
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3、粘性 4、圆融
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实现目标!你想用什么样的态度!你定!!庸人自知!
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对工作的态度简单的说就是在面对你所涉及的人和事物的心态及表现出来的情形结合销售工作所涉及的对象来看就是客户及公司;对客户就像对待朋友的心态以帮助及支持为主,相信朋友多了路好走;对公司就像对家庭的心态以理解及坚持为主,相信剩者为王(至于如何剩下那就不光是心态的问题了)。当然说起来容易如何做到那就还是看个人发挥了。
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一个成功的销售人员必不可少的工作态度是:真诚、勤奋、耐心,相对于有很多大学生,不一定在那个职业方向上就能找到发展空间,关键是要放平心态,踏实做事,敢于实践,这样才能找准方向,发展自己。在销售行业中,真诚比技巧重要,真心实意地为客户着想,好满足不同客户的需要。最后给予做销售行业的一句话:根据市场变化,不断地学习行业知识,从实践中总结。
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用务实的态度去完成业绩,这就是业务,如果不去锱铢必较的区分销售和业务的区别,销售人员也应该如此。最重要的是诚信务实责任心,坚持和耐心肯定是必不可少的。至于沟通的各种技巧都是从工作经验中吸取的。
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成功我就没有试过,不过敬职的销售员应该是避免个人因素而影响工作进度,还有个人情感问题而影响成交。另外就是本身充满自信心,不藐视客户也不嫌弃自己的所在的企业。培养个人的EQ和总结每次销售工作的经验也是敬业的销售员必须要做的事情
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这个问题我觉得是由个人的销售目标决定的,目标是为了实现长期销售,所以对待工作应该是“用心“,让客户“放心”。
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保持一轻松愉快和宽厚的心
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要稳的住要行的快要扛的起要乐的开
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如何成为一名合格的“金牌业务员”,他们又必须具备哪几个方面的能力呢?为此,笔者将这些能力简单地概括为“四心”和“五力”,首先是“四心”:一、信心。信心是一种动力,是一种力量,你只有对自己有充分的信心,你才会喜欢上你现在的公司和现在的工作,从而相信公司,相信公司提供给客户的是最优秀的产品和优质的服务,相信公司为你提供的是一个能够实现自我价值,展示自己才华的舞台;当然也相信你能够做好这份业务销售的工作。二、诚心所谓“心态决定一切”,是否具备有良好的心态是决定一个人做事能否成功的前提条件!作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,真正地为客户着想,在不违背公司利益的前提下,尽可能地多站在客户的立场考虑问题,只有这样,客户才会尊重你,把你当作朋友,那么接下来的合作或者谈判也就轻松得多了。另外,业务员是否诚实、守信,不仅直接影响业务是否成交,更重要的业务员往往代表的是公司的形象,是企业素质的体现,是连接企业与社会,与客户,与经销商的枢纽和桥梁,你的言行举止和都将会影响到到公司的整个形象和整个企业的信誉。 三、细心所谓“处处留心皆学问”,作为业务员,在你与客户的交谈过程中,对方们在语气上的,态度上的,面部表情上的,动作上的,每一个细小的变化,你都必须有所觉察,有所了解,并认真地分析引起变化的具体原因,努力把握住每一个细节,从而做好应变的思想准备,从而把握住谈判过程中的主动性,并获得最终的胜利。四、恒心。即必须具备良好的心理素质和永不言败的斗志。作为一名业务员,被客户拒绝、遭遇失败及挫折,那都是家常便饭的事了。学会如何坦然地面对挫折和失败,永不退缩,不骄不馁、不急不躁,始终保持平静的心态,并学会不断地调整自己的心态,不断地改进自己的工作方法,不断地提高并完善自己的工作能力,使自己能够以平常心去面对一切困难、挫折与失败。只有这样,才能够最终克服并战胜困难,也不会因一时的顺利或小小的成就而得意忘形、忘记自我、不思进取、不求上进。其次是五力”:一、凝聚力。凝聚力指的就是团队合作的精神。销售主要靠的还是合作,业务员离不开公司领导人的英明决策及运筹帷幄,离不开部门的科学规划及分工,离不开各部门的支持与配合。二、当前行业市场有具好的感悟与认知能力。具体表现在以下几个方面:1、必须非常地了解自己的企业的基本概况。通过向客户介绍企业的概况,一方面可以增强客户对你所代表的企业,所推荐的产品及你本人的认识与了解,从而得到客户的信赖与理解;另一方面,还可以使客户在你热情洋溢的介绍中感受到你对自己企业的热爱和忠诚,从而更加地信任你。对自己企业情况的的了解具体包括以下几点:历史背景、企业文化、经营宗旨、销售政策、市场策略、生产能力、设备状况、产品结构、品种系列以及在同行中的所处的地位,行业的发展前景等等。2、熟知自己所销售及竞争对手的产品。人们为什么一定要选择你的产品呢?这时候,你就必须对市场行情有非常清楚的认识与把握,也必须清楚地知道自己的产品在同行业中所处的地位、状况、产品的技术特点及优劣势,清楚地了解市场上同类产品的其它竞争对手他们的相关情况以及其产品的技术特点,质量、价格,优劣势,做到知己知彼,胸有成竹!并可随意地举出一些实例来加以说明,增强对自己产品的说服力。3、了解和熟悉你的客户群体。所谓“不打无准备之仗”,所以你应该力争在拜访客户之前,尽可能多地搜集该客户的信息与情况,使自己在接下来的会晤中保持主动。同时,也可以尽量地避免落入陷阱和导致不必要的损失。在业务会面之前,你应该尽可能地获取以下你的谈判对象公司的以下相关信息:该企业的性质和资本情况,历史背景和企业文化,经营宗旨和市场策略,经营状况和营业范围,信用程度和财务状况,在同行中的地位,采购和付款的政策,该企业负责人与采购负责人的个人情况,主要的竞争对手,竞争对手与该企业的关系、进展等方面的信息。三、具体市场的实际操作及管理能力。在分析市场、把握市场动态的基础上,制定出有效可行的市场运作方案、策略、应对的措施以及市场的管理的办法、规章制度,而且必须执行到位,具体实施,这样才能达到预期效果。 四、沟通和学习的能力。沟通是分为两方面:一个是倾听,一个是诉说,而一个金牌业务员掌握沟通技巧,不应该只具备单纯的倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的正确的意思,把握一些业务切入的要点;当然业务员还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争对手的信息以及一些相关的市场信息。五、总结及自省的能力。一名业务员要养成勤于思考、经常总结的习惯。因为你每天面对的客户都会有所不同,所以你就必须采用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能提高自己的业务能力。
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依据我的个人理解,销售的字面意思为采用各种销售方法将产品销售出去。一个好的销售人员最重要的在于销售方法和销售策略的开拓创新,只有具备这种创造性的工作态度才能将产品脱颖而出。诚然,拥有耐心以及毅力不可或缺,但最关键的是如何针对不同的人群采取有针对性的销售方法打动不同的消费者。举例来讲:当今同类型的快消巨头百事可乐与可口可乐,企业管理理念相近,产品品质与顾客服务理念基本相近,产品的销售渠道模式大体相近。双方唯一的竞争方向就在于销售策略与销售方法的区别,正是由于双方差之毫厘,失之千里的销售策略,造就两者大相径庭的销售结果。
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用做事业的心态去做工作,专注、争先、大胆、不留任何退路。
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因人而异吧,不能一概而论
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大家都在搜358被浏览52232分享邀请回答531 条评论分享收藏感谢收起241 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答如何调整工作心态-让你在工作中占据主动
如何调整工作心态在日常生活中我们有时会听到:“我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换而已。我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干。工作嘛,又不是为自己干,说得过去就行了。”这种“我不过是在为老板打工”的想法很普遍:在许多人眼里,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义不大,达到要求就行了。
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我们到底是在为谁工作呢?我觉得只有抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念,才能心平气和的将手中的事情做好,也才能最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现自身的价值。
有人曾经这样说:当我们不能改变环境时就必须去适应环境。不能改变别人时就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。不能向上比较就向下比较。这就告诉我们,人不能去等,要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。别说人们不接受你,别说环境不适合你,别说事情太难做,只是你的心态没调整好。另外我们还要学会忘记、谅解、宽容。别让你的不原谅给了别人持续伤害你的机会。更要学会感恩、欣赏和给予,这样你就会觉得你所作的一切都会是一种对他人的回报。常常是这种心态,你就会天天快乐,幸福无比。
那么我们又该如何来调整今后在工作中的心态呢?
首先应该调整自己的角色。相对而言,在校时的角色是比较简单的,到工作单位以后,面对不同的角色要及时调整心态,如面对上级的时候,就要要求自己以服从上级领导的管理为主要标准;面对同级就要以协作、互利为准则投入工作。每个单位都有自己的文化,也有员工的行为规范,职场新人要主动了解这些行为规范,要知道哪些是企业提倡的,哪些是企业反对的,尽快适应环境。一个新人刚刚进入职场会和企业的老员工有一个磨合期。双方都会互相观察,做到彼此认可需要一定的时间。作为职业人,主要应该以做好自己的本职工作为准。当然,也要处理好与同事和上级的关系。但处理好关系不见得非要打成一片,既然是职场,就要以工作关系为主。
另外多学点与工作相关的知识,当你的领导给你分配了某个工作时,你要分析好如何去做,当你达不到老板的要求时,你同样要分析不能做好该工作的原因在哪,是由于时间紧张造成的压力还是因为个人能力不足等,如果是前者可以明确地向老板说明,同时在工作中要善于总结,同一类事做第二遍的时候就应该比第一遍有所提高,找到窍门。要懂得工作首先是为了自己,这样就有了工作的热忱,从操作层面来说可以把老板交给自己的工作分类,比如哪些是日常工作,是应熟练完成的;哪些属于“分外”工作,需要提高自身能力才能完成,针对不同
类型的工作分别来处理。另外记住,与老板坦诚沟通一定比不沟通、无精打采地工作要强。
第一:学会让自己安静,把思维沉浸下来,慢慢降低对事物的欲望。把自我经常归零,每天都是新的起点,没有年龄的限制,只要你对事物的欲望适当的降低,会赢得更多的求胜机会。(所谓退一步自然宽.)
第二:学会关爱自己,只有多关爱自己,才能有更多的能量去关爱他人,如果你有足够的能力,就要尽量帮助你能帮助的人,那样你得到的就是几份快乐,多帮助他人,善待自己,也是一种减压的方式。
第三:遇到心情烦躁的情况的时候,你喝一杯白水,放一曲舒缓的轻音乐,闭眼,回味身边的人与事,对新的未来可以慢慢的输理,即是一种休息,也是一种冷静的前进思考。
第四:多和自己竞争,没有必要嫉妒别人,也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人,而始终把自己当成旁观者,越是这样,越是会把自己掉进一个深渊。你要相信,只要你去做,你也可以的。为自己的每一次进步而开心(事是不分大与小的,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情反复做,争取做到最好)
第五:广泛阅读,阅读实际就是一个吸收养料的过程,现代人面临激烈的竞争,复杂的人际关系,为了让自己不至于在某些场合尴尬,可以进行广泛的阅读,让自己的头脑充实也是一种减压的方式,人有时候是这样的,肚子里空空的时候会自然的焦急,这就对了,正是你的求知欲在呼喊你,要活着就需要这样的养分。
第六:不论在任何条件下,自己不能看不起自己,哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因为我相信一句话,如果你喜欢上了你自己,那么就会有更多的人喜欢你,如果你想自己是什么样的人,只要你想,努力去实现,就会的!(很多人为什么没实现,就是没毅力)
第七:学会调整情绪,尽量往好处想,很多人遇到一些事情的时候,就急的象热锅上的蚂蚁,本来可以很好解决的问题,正是因为情绪的把握不好,让简单的事情复杂化,让复杂的事情更难.其实只要把握好事情的关键,把每个细节处理的得贴就会游刃有余.遇到棘手的事情,冷静点,然后想如何才能把它做好,你越往好处想,心就越开,越往坏处想,心就越窄!
第八:珍惜身边的人,用语方面尽量不伤害,哪怕遇到你不喜欢的人,你尽量迂回,找理由离开也不要肆意伤害,这样不仅让自己心情太坏,也让场面更尴尬.珍惜现在身边的一切。
第九:热爱生命,每天吸收新的养料,每天要有不同的思维.多学会换位思考,尽量找新的事物满足对世界的新奇感,神秘感
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今日搜狐热点梦想的实现来自于你对待工作的态度
“你不是为别人打工,而是为自己工作”
这句话揭示了“命运掌握在自己手中,命运要靠自己的努力去改变” 的深刻道理,告诉我们:只有努力工作、珍惜工作、对工作有使命感、责任感,才能获得成功。
每个人都会有梦想,都想为自己设计一个美好的人生。但是如何去成就自己的美好人生,实现自己人生的梦想呢?或许每个人的答案各不相同。努力工作是实现人生价值,成就人生梦想最有效的途径。虽然工作不是人生的全部,但工作却占据了大多数人一生三分之一甚至更多的时间,怎样把工作做得有声有色,让自己的人生充满色彩和激情呢?必须要做到以下几个方面。
&&&&首先要有明确的工作目的。人,生来就是为了工作,工作占据了我们生命中的大部分时间。工作是人生运转自如的转轴,影响着人的一生。但是为什么工作、为了谁而工作。是一个很值得人深思的问题。有人说是为了车子、房子、妻子、孩子,有人说是为了自己有一个好的前途、为了升职加薪,这些都可以说是工作的一个目的,但绝对不是工作的唯一目的,也不是最终目的。试想如果一个人有了房子,买了车子,娶妻生子以后就可以不再工作了吗?任何人都会坚决的说不会。它们的实现仅仅是人生一个小小的目标实现,只不过是人生梦想的一个极小的组成部分,是描绘人生历程的开始。我们通过实现一个又一个人生的小目标,才能充份体现我们人生的价值,实现我们人生的总体目标,也就是最终实现自己的人生梦想。
&&&&&&其次,要端正工作的态度。
&&“对工作负责就是对自己负责”。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作的是尽心尽力还是敷衍了事,是安与现状是是积极进取。满足现状意味着退步,一个人如果从来不为更高的目标做准备的话,那么他永远都不会超越自己,永远只能停留在自己原来的的水平上,甚至会倒退。
现实生活中,有许些人有着一份令人羡慕的工作,然而,他们却生在福中不知福,不懂得珍惜和热爱自己的工作。有的甚至把工作当成了消遣和休闲的工具,对工作抱着一种应付的态度,“一杯清茶、一张报纸”便是一天工作的全部;“当一天和尚撞一天钟”,得过且过,不尽心尽力、尽职尽责。如何珍惜岗位,干好工作?实际上是看你有没有端正对工作的态度,看你有没有把心思放在工作上,把精力用在岗位上,把责任放在心坎上。
&&&& 那么我是在为谁工作?答案是唯一的,每个人都是在为自己工作,只有端正了为自己工作的工作态度,才能获得工作的回报。书中讲到的一则故事让我感受颇深,一位即将退休的木匠,老板非常舍不得这样好的木匠离开,就让他在离开时在建造一栋具有个人品位的房子。木匠欣然答应了,遗憾的是这次他并没有用心的盖房子。他用劣质的材料建造好了房子,落成时老板把大门钥匙交给了木匠,对他说:“这就是你的房子,是我送给你的礼物!”听到这个消息木匠惊讶的同时又觉得非常后悔。读完这则故事让我联想到我们日常的工作中,有很多人在抱怨工资待遇低,福利差,工作有多多辛苦,等等,大家可曾想过你又曾为公司做了多大贡献,你为公司创造了多少价值?读了这本书后,我想每个人都会平衡了以往的这种浮躁心理,我们只有把公司当成是自己的,以公司的主人翁心态,全身心的投入工作中,把工作当成一生为之奋斗的事业,那么我们才能收获更多!把简单的事做好就是不简单,我是革命的一块砖,哪里需要哪里搬,曾经是一句开玩笑的话,我觉得一点也不可笑,因为做任何事都要做到位才能成功!
&&&&&&&&第三,要更新自己的观念。
&&&只有改变,才能适应时代的潮流,只有改变,才能更好地生存!而改变要从观念改变开始,从自身改变开始。有一句话是这样说的“今天工作不努力,明天努力找工作”。这样的事情,在我们身边一天又一天地发生着,有多少人,来到单位,总是觉得自己大材小用,总是对自己的工作充满了抱怨,总是认为自己应该干更重要的工作,总是认为自己在这样的岗位上屈才。有多少人,总是抱着一副单位需要我、工作需要我的态度,一副此地不留爷,自有留爷处的尊容,而从没有想过,这个世界,离了谁明天太阳照样升起,地球照样在转,根本没有哪份工作必须需要你来做,而是你必须要有一份工作,来维持你的生活。你必须适应工作,而不是工作适应你,不要等到失去的时候才觉得后悔,不要等到找不到工作的时候,才觉得工作可贵,达尔文适者生存的进化论放在工作上同样适用!
因此,当你有拥一份稳定工作的时候,你要学会珍惜,要怀着感恩的心去对待工作。因为对一个人来说,工作就如同我们身体里的血液,如果我们连一份工作都没有,还谈什么理想、价值、人生追求?没有工作你将一无所有,一切都会变成空想。
&&&&&&&&&第四,要学会工作的方式方法。
&&&&工作需要无条件的执行上级领导的指示,但不是盲目的服从,要学会变通。要在珍惜自己现在的工作机会,每天尽心尽力的工作的同时,尝试在每一件小事中超越自己,从工作标准上超越自己,从工作效率上超越自己,从工作方法上超越自己,不知不觉中你就会被领导发现,被领导所赏识,被同事所钦佩。有一则故事是这样的:传说鸡和鹰的祖先是亲兄弟,它们生下来的时候都有一对很漂亮的翅膀,一开始它们都曾经很努力的学习飞翔,结果几天下来鸡的祖先首先放弃了,因为它发现陆地上就有很多吃的,没有必要受罪练习飞翔,时间长了,它的翅膀就慢慢的退化到现在的样子。而鹰的祖先则以飞为乐,食、眠之余,振翅不倦,最后练就了一对强劲有力的翅膀,完成了它搏击长空的梦想。这就是为什么鹰击长空、鸡觅腐虫,换句话说就是,只有学会工作的方式方法,才能真正做到为自己工作。
每一个人生下来都有千里马的潜质,但是只有在成长过程中慢慢的磨练、培养、挖掘,才会成长为一匹真正的千里马。而另一些不愿意吃苦、没有毅力、不愿超越自我的,就慢慢将自己变成了扼杀自己潜质的“驽马”。
任何人都不要抱怨自己的工作平淡无味,不要怨你的上司不赏识你,不要怨你的同事不认可你,因为你还没有足够的业绩和能力,因为你的努力还不够。那些还没有做多少工作就开始抱怨工作的人,永远不可能实现他们的理想,因为你没有学会工作的方式方法,你的工作态度决定了你离成功已越来越远。
&&&&&&&第五,要有做优秀员工的志向和能力。
&&&“不想当将军的士兵不是好士兵。”不想当优秀员工的员工当然也不是好员工了。可是怎样才能成为企业里不可或缺的人才呢?书中的一个叫“阿明”的湖南青年的例子让我感触很深。从他的工作中可以看出,为自己工作,从基层做起,从小事做起,在工作中思考问题,能够吃苦耐劳。这样在为企业的发展出力的同时,我们自己也得到了提高。在这里使我想到了我们平阴的几位企业家,他们都是农民出身,一开始都是从白手起家,但现在却都是拥有几家公司资产过亿的老板了。其中一位是济南玫德玛钢铸造有限公司的董事长,我们也是老朋友了,他的人生经历就是一个艰苦奋斗、吃苦耐劳,创造辉煌成绩的实例。我曾经带领员工去参观过他们的公司,他们的厂内有这样一句标语“吃苦干工作的留下,享受怕累的请走人”。然而在厂内我们却看到这样一种景象:在哪里我们看不到有任何一位员工在敷衍自己的工作,每个人都争先恐后的工作。薪水只是工作的一种回报方式,我们不要把目光放在薪水的多少上,要立下远大的志向,学会提高自己的能力才会走向成功。其实,每一份工作都是一座宝贵的钻石矿。艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作拓展我们的品性,公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧。与在工作中获得的技能与经验相比,微薄的薪水就会显得不那么重要了。无论你做什么工作,无论你的工作环境是松散还是严格,你都应该认真的工作,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。你只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。
&&&&&&&&&&&第六,要有工作的责任心和使命感
&&&&&“珍惜岗位是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务。只有珍惜岗位,才能爱岗敬业,尊重自己所从事的工作,才能精通业务,不被淘汰。”我们用什么样的态度来对待工作,用什么样的责任来珍惜工作,用什么的样的承诺来完成工作,是一个十分值得人深思的问题。我们对工作的态度决定了我们对人生的态度,我们在工作中的表现决定了我们在人生中的表现,我们工作中的成就决定了我们人生中的成就。所以在工作中,不管是不是我们的责任,只要关系到公司的利益,我们都有该毫不犹豫地加以维护。只有主动对自己的工负责,对公司和领导负责、对客户负责的人才是公司最优秀、最出色的员工。
对待工作,要有百分之百的责任感,企业需要的是有强烈责任感的员工。对自己工作负责的员工,才能得到信赖;对企业负责的员工,才能得到器重。挑起你应该承担的责任,千万别以为不做决定就不会犯错误,千万别为自己的错误找借口,千万别说你不知道,千万别以为小错就不是错。所有的这些都不是你没做好工作的借口,不做决定本身就是个错,找理由是不敢直面错误的表现,说不知道的人不可原谅,轻易放过小错的人永远不会成功。踏踏实实把事情做好,挑起自己的责任。敢做敢当的人才值得别人信赖与尊重,才能掌控自己的命运。
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