新手去做猎头顾问工作职责需要注意什么

新手指导_猎必得_最有效的O2O猎头招聘平台
1.猎头公司注册且审核通过的基本要求是什么?答:注册需要提供营业执照的电子版,注册账号必须是公司邮箱。2. 注册账号必须要有公司邮箱吗?答:HR或者猎头,必须在注册的时候提供公司邮箱。3. 邮箱/手机收不到验证码怎么办?答:请联系运营人员。4. 账号审核通过需要几天?答:一般是两到三个工作日。5. 是否有平台的工作人员跟进HR反馈?答:首选是在平台@HR催促反馈,其次可以通过平台微信群@工作人员(微信群通常由运营人员或者猎头公司负责人邀请入群)。6. 成单以后佣金怎么结算?答:人选一旦入职,由平台先行垫付支付佣金,平台会抽取一定的佣金比例作为服务费,具体细则参见合同内容。7. 顾问在平台上做单需要和平台或者企业签订合同吗?答:顾问所在的猎头公司和平台签订合同即可。8. 怎么领红包?答:在特定场景下满足一定的条件系统提示领取红包,需要先关注微信号,并且在朋友圈分享,具体操作参见网页提示即可。9. 一个账号能抢多少单?答:抢单数量和顾问星级以及平台运营策略相关,如当前五星级猎头可以抢单高达10个,具体剩余抢单数量会在抢单时有提示。10. 用完抢单名额以后,还想再抢怎么办?答:在任一个已抢单职位下推荐一份简历,即可释放一个新的抢单名额。11. 如果抢单以后发现无人可推,能把抢单撤回吗?答:不支持抢单撤回,请谨慎抢单。12. 我要怎样才能取消猎必得给我邮箱发送新职位的邮件?答:抢单首页可以设置擅长职位类型,如果不选择,系统会默认发送各类型的新职位。13. 如何和HR沟通?答:候选人面试之前,可以在评论区@HR,咨询职位信息或者催促反馈,当候选人进入面试环节,可以通过平台的网络电话在线拨打HR电话。14. 如何回复在平台上收到的消息?答:可以在相应的职位下@发给你信息的人,即可回复。15. 能在平台上和别的猎头沟通吗?答:可以,通过@其他猎头。16. 如何在平台上定向搜寻职位?答:抢单页面上方,可以搜索职位关键字,也可以按地区、类别筛选。17. 选项“我已联系过候选人,系统会下行消息给候选人”是什么意思?答:在顾问推荐候选人时,系统会同时发送短信和邮件通知候选人,告知被推荐的企业和职位,请务必和候选人确认好意向之后再做推荐,切勿盲推。18. 如何查看一个职位的推荐记录?答:职位详情页面显示该职位的推荐量、接受量、拒绝量、面试量。19. HR邀请候选人面试,但是候选人不去了,怎么撤销?答:可以点击“取消面试”,并且注明原因。20. 什么是僵尸职位?答:根据系统运营规则,超过一定时间HR没有任何反馈或者操作的职位,即标注为僵尸职位,给顾问提供参考。21. 名片显示的星级是怎么计算出来的?答:星级从一级到五级,根据顾问在平台的做单数据,包括但不限于:反馈率,接受率,面试转换率,offer率等,后台自动计算出得分,名片上显示相应星级。22. 新手怎样快速上手?有没有简明的操作指南?答:参见猎必得官网:。23. 同一职位下推荐的简历太少怎么办?答:可以主动@星级高的顾问做单,同时可以在发现频道邀请感兴趣的顾问。24. 部分猎头的推荐质量不高,有解决办法吗?答:HR可以一键屏蔽不满意的顾问。25. 如HR离职,账号和职位怎么交接?答:必须在HR本人账号下将职位信息移交给同一公司的其他同事。
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猎头新手快速成长手册——如何做到高效精准推荐
金星爱Mars
猎头工作的核心是什么?是将企业职位与人才进行匹配,为双方找到最合适的。我们通常说:不求最好,但求最合适。如何为企业找到最适合他的人才,如何做好匹配的工作,这一切的基础在于你对企业和人才的条件都足够了解。通常猎头最先接触到的两者的信息是职位的JD和人才的简历。但事实上,这两者对于猎头可以做好匹配,精准推荐的帮助并不大。这些内容是谁都可以获得的,也是没有针对性的,而猎头要挖的是“企业的深层招聘需求”、“人才可以转职的核心诉求”这些可以起到决定性作用的点。这也就是考验猎头能力的地方,同时可以将猎头划分为初级、中级、高级、资深这样等级的地方。猎头服务的双方都是人,是既简单又复杂的服务对象。简单的地方在于,出现任何问题我们都可以通过沟通交流来解决,我们的可谈空间够大,可以由猎头掌控的范围也够大。只要我们掌握技巧,抓住对方的需求和真实想法,一切都不是问题。然而,复杂的是,如果我们没有与HR或是人才建立互信的基础,我们就无法获得以上提及的内容,那么工作展开的难度将相当大,更不用说精准高效地推荐成功了。所以,如果你是初入猎头行业的菜鸟,或是还在摸索阶段的初级猎头,那么千万不要因为急于成单而忘了猎头工作的本质和要领。猎头能够快速地完成BD,精准地找到合适的候选人,顺利地完成推荐成单获得佣金,这些都需要建立在与HR和候选人达成互相信任,真心交流的基础上。也就是说,你得走心。如果为了推荐而推荐,为了成单而成单,那么即使你好运地成功推荐了候选,也不会有下一次了。
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如何从新手变为顶级猎头
&&&&&&来源:河北博才网&&
   说到《士兵突击》,相信很多人都看过,许三多从孬兵进步到老a的经历让很多人都觉得钦佩,也许正是这种不放弃的精神才引起了观众的极大共鸣。   其实,许三多的经历在猎头这个行业里倒是非常实用。猎头行业的从业者通常都会有类似这样经历,其中不放弃、善于学习的从业者往往就可以从什么都不懂的助理开始慢慢向上进步,最后成为年薪过百万的高级顾问,他们就被称作为猎头顾问里的老a。   顶级猎头凤毛麟角   绝大多数的顾问和普通士兵一样,不知道顾问里面也有老a级别的存在。这样的顾问不一定是老板,但每年业绩高达几百万,年薪都在百万以上。以美国顶级猎头的标准,就是每年业绩超过百万美元,厉害的是几百万美元。   必须承认,不是每个人都能够最终成为老a顾问的,但每个人都是像许三多一样,拥有成为猎头老a的机会,关键就在于是否能够做到&不放弃&,多做&有意义的事&。很多年轻顾问因为刚刚入行,没有明确的奋斗目标。不知道猎头这行究竟有什么前途,这影响了他对这个职业的投入和专注。   目前国内猎头从业人员的收入并不是很高,除了极少数外企公司的顾问每年能拿到二三十万的年薪外,大部分从业人员的年薪也就在6万至8万元。国内的猎头公司基本工资都很低,一般也就在2000元左右,但提成相对来讲比较高,一般维持在30%左右。外企从业人员的基本工资能到6000元左右,但业务提成相对比较低,能拿到8%左右就已经很不错了。   目前国内的猎头服务仅凭一个国际惯例,还没有形成自己的章程,这是因为猎头服务是一种信念、智力投资,有很多因素都是活的,所找的人不一样,所从事的社会工作不一样,赢利的背景不一样,所以要制定一个明确的标准比较难。&目前猎头顾问做到80万元年薪的很少,大部分是外资猎头;做20万到80万之间的约占40%,做10万到20万之间的占40%,做10万以下单的占20%左右。&从北京某猎头公司主管黄先生的讲述中,已经能够明显地得知猎头老a虽然存在,但是数量却很少。
  国内猎头就业三层面   与许三多一样,老a的名号来之不易。猎头老a也需要经历严苛的锻炼,更多还需要严格的自我要求。猎头老a的工作状态和华尔街的投资银行家是一样的,每周工作100至120小时是很平常的事情,而且他们甘之如饴。极度压力打造极度成功,他们看重的不是区区的加班工资,而是自我实现。   国内的猎头就业现状分三个层面:高层猎头,一般拥有国外的工作背景,有特殊技能的人,被称为洋顾问或土洋结合的顾问;中层猎头则以国内背景为主,有国内合资公司的工作经验,既了解各行业的背景,又有国外大公司的工作经验,有很大的发展潜能;&土顾问&一般指仅了解国内情况的高层人事管理顾问。   猎头工作并非人们想的那样约个人出来喝喝茶、聊聊天就能把事情摆平。猎头工作是件十分机械的苦力活,有着十分繁杂的程序:分析客户需求,进行职位分析;制定搜寻方案;初试及综合测评;推荐候选人,安排面试;录用候选人,办理入职手续;结算及后继服务。其中的每一步都需要全身心地投入,而且很多时候由于常常被人才拒绝,因此付出的时间精力与最终的结果并不成正比。   谈到猎头工作的艰辛,已干了两年猎头的lily深有感触,在她看来,每道程序都要求具备很强的随机应变能力。任何一道程序上的小问题,就会让所有的努力全部泡汤。&接到项目找不到合适的人,找到合适的人却无法说服他跳槽,找到合适的人新公司觉得不合适&&从接到项目到顺利完成项目,能有10%的成功率都相当不错了!&两年来已经跳槽过一次的lily正在向成为高层猎头顾问而不断努力着。   寻找你的猎头教官   猎头老a的成功是许多条件和技巧的综合结果。一般来说,顶级猎头需要对变化和拒绝处之泰然,拥有丰富的资源和强有力的竞争性。他们通常愿意尝试新方法和新事物,并受到周围人的喜欢,最重要的是,他们都将猎头招聘视之为职业,把生活和工作进行无缝衔接,自我激励并享受过程,始终相信自己能够给别人创造更好机会。这也许是每个年轻顾问都应该努力提高的方向。   资深的德卡咨询合伙人thomas建议,猎头从业者要有学习的榜样,并在榜样的教导下不断进步、提高。&作为猎头,如果想要成为行业内的老a,就要树立终身学习的观念,去寻找生活中的教官袁朗。&thomas鼓励猎头行业的新人,&在猎头行业没有经历过极度压力的顾问就不会成为成功的顾问。极度压力并不可怕,可怕在于你没有尽到最大的努力或者根本就不知如何努力。&   和很多业内人士一样,thomas也表示,只有当一名猎头顾问能把工作当成享受的时候,他的快乐和成功才会源源不断,经济上的自由才会真正来到,距离猎头老a也就会越来越近了。
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作为一个猎头,多种多样的猎头技能培训一定经历了不少,面试话术,CC(cold call)话术,Offer谈判,等等。这些都是作为猎头的必备技能。可通过和不同猎头的对话,发现很多人都知道自己有某些方面有短板,所以去补充,而对于自己不了解的一些猎头所需要的技能,无法及时的发现。总结一个“全面发展”猎头,也就是我们所说的“360度”猎头所需要的技能:
一、时间管理
相信作为猎头,时间管理是每个猎头都经历过的培训之一,通常我们所了解的猎头时间管理的意义是作为猎头,每人都要同时管理候选人,客户,流程,同时可能要进行多项任务,也就是很多外企会在他们的招聘JD中写到的“multi-tasking”。而我对于时间管理的理解,更加偏向商业性,除了更好的进行多项任务并行管理外,我认为最重要的是那句老话“时间就是金钱”。客户为什么要付10万,20万,有的高级职位甚至上百万的猎头费给猎头,他们买的除了是我们的专业服务外,还有什么?就是猎头的时间。从和客户沟通,拿到一个职位,然后不断加班找人,和候选人沟通,最后成功Offer。我们花费了许许多多的时间,而我们在招聘上花的时间正是客户所付的猎头费的目的。
二、风险控制
风险控制是近年来猎头界比较盛行的一种流程管理理念,作为猎头来说,对于风险的控制已经成为日常工作中非常重要的考量之一,也是我们所说的猎头科学化的一个环节。
猎头都需要掌握风险控制,具体来说,也就是掌握各种技能来防止我们在做单过程中所做的无用功,这其中包括:
对于客户需求的理解,以防止找人时候找错方向;
对于客户职位紧急程度的把控;
对于候选人换工作意愿的了解;
对于候选人和客户意向薪资的底线等。
对于风险控制,需要从最初和客户沟通开始就要开始,同时也需要通过日常的经验累积去判断,有人会问,候选人的心意或者客户的心意,我们到底如何判断?在我看来,最好的办法是测试,通过不同的测试问题去试探客户或者候选人,同时,为了更好的有系统性的把这些测试结合到流程中,可以使用各种Check List(检查表)或者问题表单,系统性且专业的将风险控制在最小范围。
三、谈判技能
作为猎头,谈判技能是非常重要的。不论是和客户BD过程的合同谈判,或者是和候选人进行Offer谈判中的谈薪资,谈入职,谈福利;方方面面都需要用到谈判技能!就拿谈薪资来说,猎头在谈薪资时,面临的是两方,企业HR以及候选人,这其中涉及到两方的博弈,那猎头顾问在中间的角色,无外乎就是努力提高企业愿意Offer候选人的薪资数的同时,降低候选人的薪资期望。
过程中,除了我们要了解候选人目前的薪资外(底薪*月份+奖金/提成),还需要了解候选人公司中的福利,比如房帖,车贴,电话补贴,午餐,甚至是每年过节发的礼品,每年组织的旅游和其他相关的隐形收入。
对于候选人,由于隐形收入无法计入收入总和,需要提前让候选人明白这一点,以降低其预期;而对于企业,需要提供这些隐形收入,让企业了解到,候选人的收入除了考虑到可书面证明的部分外,还有一块是需要重点考虑的部分。
四、销售技巧
猎头究竟算不算销售,每个人见解不同;相同的是销售技能在猎头工作中的作用。想成为360°猎头,全流程中有多项需要优秀的销售技能才能做到。
BD过程中,顾问需要将自己所在的猎头公司介绍(mai)给客户,同时也需要将自己的优势突出,以期在客户这里拿到职位;
在和候选人沟通时,不但要介绍(mai)自己所在的猎头公司,让候选人对推荐职位的对象产生信任,同时也需要将客户公司和职位同时的推荐(mai)给候选人,让候选人对职位产生兴趣;在推荐候选人过程中,需要将候选人的优点传达(mai)给客户HR或直线经理,以期产生Offer。由此可见销售技能在猎头这个工种的重要性。
五、调查技能
什么是调查技能?Research Skill?作为顾问确实需要有调查技能吗?终于有人开始摸不着头脑了。当猎头顾问准备开始BD前,先要做的就是收集相关线索,比如在各大网站查看目标公司的招聘需求和已登广告,然后通过电话HR,电话特定候选人等进行核实,知己知彼。在找候选人的过程中,如何才能在经常使用的招聘平台,或者自己公司的数据库中找到相关的候选人?甚至是如何去发现最适合的候选人可能存在的招聘网站也是需要仔细研究调查一番的。而在庞大的数据中查找,处理相关信息,最后发现商机或者找到合适候选人的这个过程不就是调查能力的体现吗?
六、沟通技能
虽然沟通是个不需要再解释的技能,但是我还是想说说我的逻辑。猎头是个做人生意的生意,从产品,客户,媒介,渠道等等都是由人组成的。既然是人的生意,那我们就要考虑,这个产业链,究竟是如何把各个环节联系起来的;在我看来,把产品,渠道,客户连起来,也就是把人和人连在一起,靠的就是沟通技能。在猎头日常工作中,我们在需求,要求,流程等都会需要用到各种沟通形式,比如电话,面对面,书面,视频,新媒体等等,每种形式都有自己的特点,所需要了解的也都不同。
七、培训技能
猎头为什么还需要有培训技能?我来举个例子,想必不少顾问都有帮助候选人准备面试的经验,根据候选人的特点,帮助候选人改进一些缺点以期达到更高的面试成功率。这部分的准备其实也是培训的一种。
另一个例子,作为顾问,我们会常常思考如何在候选人电话以及BD电话时提高我们的话术专业度,有的已经成为团队Leader的顾问,还要考虑如何帮助团队新人成员进行提高,这也是自我培训和帮他人进行培训的技能。所以在猎头的过程中,想要在这个行业有所成就,培训技能提高也是很重要的一个环节。
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