差旅管理公司，美享差旅费包括哪些费用服务？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-17 15:59 标签： 差旅费包括哪些内容
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北京机票月结服务公司“美享商旅”浅谈差旅管理
发布时间： 12:23
北京机票月结服务公司“美享商旅”浅谈商旅管理，近年来，在民航业内迅速兴起，差旅管理作为一种新生事物，逐渐走进了大众的视野。今天，就让我们一起来了解一下到底什么是差旅管理，差旅管理能为我们的工作和生活带来怎样的改变。
差旅管理是个舶来品，其概念随着差旅管理公司(TMC)来到中国。差旅管理公司(TMC)全称是Travel Management
Company，方便起见，以下简称TMC。TMC利用自己全球或区域资源优势及先进的管理理念为企业(包括企事业单位和政府机构等)提供员工出差相关的交通及住宿预订、差旅管理咨询、客户支持、费用管理报告、乃至出差补贴和报销等一系列相关的差旅管理服务。
差旅管理就是指TMC利用其全球或地区的资源优势和先进的管理理念为企业(包括企事业单位和政府机构等)提供出差相关的预定服务，包括机票、酒店、租车、会议、签证等，为企业员工提供客户支持和安全服务，为企业定期提供费用报告以供分析和决策，为企业提供差旅管理咨询及差旅补贴和报销等系列服务。差旅管理的目标包括：控制差旅成本、遵循差旅流程控制、执行差旅审批政策、进行差旅数据分析、提升员工出差感受等，使企业差旅活动更为透明化和规范化，便于企业专注于核心业务。
除了一般的机票、酒店、租车等的预定服务外，TMC提供的服务一般还包括：
1、7*24小时紧急服务支持，满足客户在紧急情况下出差的需要。
2、配备专职客户经理，定期提供差旅数据报告、费用节省报告、差旅分析报告等。
3、对重点客户配备in-house客户经理，提供客户现场服务。
4、协助跟踪客户差旅政策的执行，并反馈给客户差旅管理者。
5、协助客户与航空公司、酒店等谈判客户协议，取得大客户协议价格。
6、提供旅行预警信息，航班变更信息等，满足客户对突发事件处理的要求。
7、建有专门的客户公司和员工信息档案库，有专人为之维护和更新。
目前，国内从事差旅管理的机构大致可分为三类：
第一类是国际知名的差旅管理公司。
通常，TMC指的就是这类传统的全球化差旅管理公司，如美国运通(American Express，AMEX)、嘉信力(Carlson Wagonlit
Travel，CWT)以合资形式在国内成立的公司，Hogg Robinson Group (HRG)、FCm Travel Solutions以及BCD
Travel等，它们主要服务于世界五百强企业在华公司，近年来也开始拓展国内大中型企业客户。
第二类是国内从事差旅服务的代理公司。
这一类代理基本是由传统代理转型而来，一般采取混业经营的形式。除了差旅业务以外，通常保留着传统机票预订业务，或同时开展机票批发业务或在线预订业务。他们的客户是主要是当地企业客户或政府机关。
第三类是企业内部代理。
他们是企业内部为满足差旅管理的需求，自行组建的专门服务于本公司员工出行的代理。在企业内部需求高速增长的时期，企业内部代理通常与其他代理人展开合作，外购机票、寻找优质的酒店资源。当这类代理达到一定规模和具备一定专业性之后，出于自身盈利的需要，开始承接其他公司的商务旅行相关业务。他们的业务范围更广泛，可提供多元化的综合商旅解决方案。这一类代理屈指可数，比较典型的如北京机票月结公司——美享商旅。
这三种类型并存，构成了我国目前的差旅管理市场。
差旅管理起初仅存在于外资企业，而中国本土企业大多采取一刀切式简单粗放的限额管理制度。随着经济发展，商务活动日益频繁，差旅成本也与日俱增，逐渐成为企业内部三大成本之一，使得越来越多的国内企业意识到差旅管理的重要性，越来越多的企业有了差旅管理的需求。
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