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餐厅收银员岗位职责|餐厅收银员工作内容 - 职业圈
餐厅收银员专题汇总
餐厅收银员岗位职责 (20条)
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:做好客人餐后结帐工作
任职要求:
1)恪守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
2)按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度和谒可亲,面带浅笑,使用礼貌用语。
3)每日按规定时间去出纳处交清前一天的营业款项及报表。
4)备足营业用零钞、发票,做好营业前的准备及清洁工作。
5)收款时认真审核,确认金额及数量正确。
6)认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还给客人并解释调换。
7)客人在餐厅消费,需挂帐到总服务台时,需与总服务台核实后,及时挂转。
8)客人在餐厅消费后,要求挂帐时,需由餐厅前台助理和市场部销售员签字认可,方可
挂帐,如时间过晚,可于转天补签,但必须当天电话确认此事,并记清客人姓名及联系电话。
9)&&&&&&& 认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
10)&&&& 严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
11)&&&& 收银员不得在上班时间中途离开岗位。
12)&&&& 收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害酒店利益,如经发现给予退回劳资部门并赔偿经济损失。
13)&&&& 收银员应认真整理好每日帐单,避免单据遗漏。每日营业结束,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。
14)&&&& 收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出,及时提醒),否则给饭店带来的经济损失由收银员赔偿。
收银员在操作过程中,如遇错单作废,必须由餐厅经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
1.遵守各项财务制度和操作程序;
2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。
3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。
4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。
6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。
任职要求:
1.高中以上文化程度。
2.1年以上同岗位工作经验。
3.具有独立处理业务的能力。
4.身体健康,能胜任本职工作。
5.需办理健康证 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
1.负责所在营业点的收款工作,当日账款如实上交。
2.为客人提供快捷的结账服务。
3.完成领班交办的其他事项。
任职要求:
1.年龄需在30岁以下。
2.具有高中以上或同等文化程度。
3.工作踏实认真,责任心强。
4.具有会计证或酒店前台接待经验者优先考虑。
工作内容:
1.提前10分钟签到上岗,仪表仪容整齐。
2.做好班前准备工作,各种办公用品齐全。
3.主动与上一班收款员做好交接工作,当面交清钱款。
4.为客人提供热情、礼貌、快捷的结账服务。
5.班中核对、检察账目。
6.做好下班前的账、款核对工作。
7.做好下班的卫生工作。
8.打印更结报表。 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
1、按照规章制度及工作流程进行收银机的业务操作
2、每天核对备用周转金,对每天收入的现金必须做到日结日清
3、完成当班营业日报,财务报表,及时交接当日营业款项、报表、账单
4、保管好账单、发票,并按规定使用、登记
5、做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作
1、年龄18-28身体健康,踏实细心
2、熟悉简单的电脑操作,熟识辩认真假币; 品德优良、忠实可靠、责任心强
3、1年以上工作经验
4、能吃苦耐劳,有敬业精神,热爱餐饮事业; 能够彻底完成领导交予的任务,配合经理的工作; 点餐收银系统熟练
5、深户或有深户担保
南山街道荔芳社区学府路与南山大道交汇处福临苑商铺201
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
1、 开餐前后做好收银台内外的卫生,兑换好当天工作所需的零钱、发票、帐单。 2、 按餐厅规定标准开列帐单收费。不得擅自取长补短,长短款应按规定如实反映,结算款和营业收入不拖欠,客离帐清,并正确输入电脑。 3、 客人如需加菜,收银员应根据餐厅服务员的点菜单在原帐单上填写或打印,减菜必须有服务员的退菜单才能在原帐单上减去。 4、 编制当班营业报表和上缴营业款,不得私自外借和坐支营业款,对营业款多差及时上报,并协助查清原因,严禁将多差情况隐藏,截留。 5、 清晰、工整、正确记录客人每笔消费,不能涂划、修改金额。 6、负责更新维护饮食通软件中的信息(菜品、菜价、折扣等等的调整)。 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
88号小吃店现招聘以下岗位: 岗位职责: 1、遵守各项财务制度和操作程序; 2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续; 3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理; 4、处理好退款,付款及帐户转移; 5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准; 6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异; 7、保持记录所有房间的最新帐目; 任职资格: 1、高中以上学历,2年以上相关工作经验者优先, 形象气质好; 2、非本地人员需提借本市户口人担保; 3、具有酒店前台收银工作经验,具有相应的会计知识。 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
1、正确迅速结账 1.熟练收银机的操作,价格的输入; 2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。&
2、亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。 2.适宜的仪容仪表。&
3、迅速服务 1.为顾客提供咨询和礼仪服务 2.熟练迅速而正确的装袋服务。
任职要求:
1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公; &
2、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。&
3、熟练掌握饭店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;&
4、具有独立处理业务的能力。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
负责店内收银工作
任职资格:1、高中以上学历,年龄在25年以下, 形象气质好,声音柔和,普通话标准;2、有3个月以上的收银工作经验,熟练掌握POS机、税控机的操作,熟悉电脑收银操作系统,每分钟能输入30个汉字;
3、负责快速准确按照程序与标准对顾客提供各种方式的账单结算工作(如:现金、支票、签单、刷卡);对账单进行保管、清理、登记;做好每日收银日报表;每日营收款的缴纳;点菜系统信号连接监看与维护、参与门店收货工作。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给经理;
4、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
任职资格:
1、学历不限,年龄在22岁以上;
2、具有酒店前台收银工作经验人员优先。
3、诚实可靠,思维活跃,踏实肯干
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
&负责酒店各营业点收款工作,准确开具发票等消费票据,核对收款数目,编制结账报表
任职要求:
1.大专及以上学历,财务会计或酒店管理专业2.熟悉计算机、收银机及POS机操作3.诚实守信,谨慎细心,具有良好的数字敏感度4.能接受轮班工作,具有酒店餐饮工作经验优先 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
1、认真做好每一单收费
2、领取、使用、管理和归还收银备用金
3、制作、打印、核对收银相关凭证
4、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计
5、妥善保管收银设备等
任职要求:
1、中专以上学历,熟悉收银工作程序和要求,有1年以上经验
2、熟练操作收银设备,忠于职守,仔细认真
3、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力
4、适应餐饮行业工作作息时间
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
1、准确地为客人结清帐款,确保现金收入完整,安全地上交; 2、熟悉收银员的所有工作程序和技能; 3、对各种钞票、支票等,必须验明真伪,并能正确使用验钞机,认真收款; 4、熟练按照操作规程使用银行pos机,辨别信用卡真假,确保授理卡有效结算; 5、 收银员必须有高度的责任心,时刻维护餐厅的经济利益; 6、形象气质较佳,良好的沟通表达能力; 7、完成上级交办的其他工作。 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:1、在主管的直接领导下,做好收费结算工作;&2、领取、使用、管理和归还收银备用金;&3、制作、打印、核对收银相关凭证;&4、汇总收据、发票,编制相关报表;&5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;&
6、每日对现金营业额送至银行存入专项账户;7、妥善保管收银设备。
任职资格&1、高中以上学历,会计或财务专业优先,有1-2年收银工作经验优先;&2、有会计证、有出纳工作经验者优先;&3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;&4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
1、遵守公司收银岗位职责;2、负责客人消费的开单、结账工作;3、负责店内收银;
4、负责做好货品的销售记录、盘点;
5 、领取、使用、管理和归还收银备用金;&
6&、核对收银相关数据; &
任职要求:
1、工作细致认真, 形象气质好;2、具有相关行业前台收银工作经验者优先;
3、具有较强的沟通协调能力;
4、有良好的职业水准和操守,有激情和活力,抗压能力强。
工作时间:1.每天工作8小时.每周休息1天。
薪资福利:1.月结薪资:(基本薪资+技能津贴+纪律奖金)。2.缴纳五险(养老,医疗,失业,工伤,生育保险)。3.按照国家规定给予7-15天带薪年假.
1、正式员工-组长-副店长-店长-营运经理-更多发展空间…
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
工作职责:
1、负责餐厅的现金收取、存入、盘点记账工作;
2、负责客人点餐的引导工作;
3、同时能胜任产品生产操作和服务工作;
4、能完成餐厅经理交办的其他事项。
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、有收银工作经验,能识别钞票和完成收款机操作;
3、为人细心负责,吃苦耐劳;
4、热爱餐饮行业,并愿意在此行业长期发展。
优厚的福利待遇:基本工资+绩效提成+奖金+餐补+住宿补贴
良好的发展空间,根据个人能力进行提拔晋升
工作地址,五华区园西路或小花园 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
职位描述:
1、执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作。
2、熟练掌握各种经营品种的价格,准确开具发票账单。
3、熟悉收款机的操作技术,熟悉收款业务和服务规范。
4、熟悉酒店各种优惠卡,和领导可批免权限。
5、酒水库房的规范化管理。
任职要求:
1、具有同岗位工作优先,能熟练操作电脑。
2、具有工作责任心、专业的职业道德规范。
3、能适应倒班工作制。 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
职位描述:
1、熟练掌握钞票鉴别知识,具备计算机基础知识;
2、按餐厅规定的标准为客人提供快速而准确的结帐服务,不错收,不漏收
3、根据收款凭证登记现金和银行日记账,做好收费结算工作;
4、领取、使用、管理和归还收银备用金
5、制作、打印、核对收银相关凭证;
6、汇总各种票据,编制相关报表;
7、完成公司交办的其他任务。
任职资格:
1、身体健康,形象气质佳,亲和力强;&
2、愿与公司共同发展,对服务行业充满热情 ;
3、富有团队合作精神,良好的沟通协调管理能力。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。
3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。
4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。
6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。
7.及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。
1.中专以上文化程度。1年以上同岗位工作经验者优先。
2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。
3.有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。
4.熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。
5.具有独立处理业务的能力。
6.身体健康,能胜任本职工作。 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
岗位职责:
一、每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、赠券单、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
二、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、餐券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交出纳,并由出纳填写收款收据,双方签字生效。
三、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问出纳。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
四、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
五、每天发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,按规定的权限执行,超出权限部分自行负责经济损失。
素质要求:
1. 规范守则,遵守博物馆各项规章制度,熟悉工作环境。
2. 业务熟练,能力全面,随时掌握商品种类,规格及相应价格,熟练操作收银设备并能鉴别货币和支票的真伪。
3. 诚实守信,仔细负责,保证账款准确并妥善保管所有收银相关票据.
4. 微笑服务,态度端正,为顾客提供愉悦的消费体验。
5. 服从命令,融洽相处,服从上级领导安排,并具有团队协作精神。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
餐厅收银员(岗位职责) 职位描述
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。&2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。&3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。4、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符
5、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
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学历不限经验不限薪资面议10人
学历不限经验不限薪资面议20人
学历不限经验不限薪资面议1人
高中经验不限薪资面议2人
学历不限经验不限薪资面议4人
中专/技校1-3年薪资面议2人
收银员(天津河东店)
发布时间:12-23
诚信等级:
该公司诚信等级为4级。一般来说,公司的诚信等级越高,其招聘信息越可靠。点击星星,
公司行业:
公司性质:外商独资
公司规模:人
职位名称:(全职)
薪资待遇:面议(试用期100%,二个月转正)
最低学历:高中
招聘人数:5人
工作经验:不限(应届生亦可)
工作地点:/
年  龄:20-40岁
住房公积金
岗位职责:
1.负责银线结账,保证账目清楚无误
2.坚守岗位,不漏扫,不漏结
任职要求:
1.性别不限,40周岁以下
2.能适应早晚班
3.认可家乐福的企业文化,对待工作认真负责
4.有相关经验者或居住在附近者优先考虑
联系方式:
联 系 人:马女士 (联系时请说在赶集网上看到的)
工作地点:河东张贵庄路160号增16号
成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团,现拥有一万多家营运零售单位,业务范围遍及世界31个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2007年家乐福公司被《财富》杂志列为全球500强企业第32位。 家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定。如今,家乐福已成功地在中国开设了的206家大型超市,聘请5万多名员工。在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
家乐福是人们信赖的品牌,能提供质优价美的的商品和优质的服务,家乐福的员工能了解顾客的需求,会给顾客带来惊喜和快乐,能帮助人们每天享受更高品质的生活。家乐福的三大价值观“承诺、关爱、积极”将员工紧密团结起来更好的为顾客服务,共创美好未来!
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地&&&&&&区:
类&&&&&&别:
月&&&&&&薪:收银员岗位练习题80题【附答案】
收银员岗位练习题80题【附答案】
基本信息:* 姓名:门店:1.顾客要求开具发票时,必须出示的凭证为?(C)*A、 会员卡B、 电话号C、 我司购物小票纸D、 身份证2.下图中,请选出哪些银行卡属于信用卡。(BCD)*&[多选题]&&&&3、若顾客使用信用卡付款,需检查信用卡的哪些信息?(ABCD)*&[多选题]A、 有效期B 、卡主拼音姓名C、 卡背面是否有卡主签名D、卡背面卡主签名是否和卡主拼音姓名一致4.顾客刷卡付款时,若使用无线POS机刷卡,刷卡成功后,应该提示顾客在哪一联签名?(B)*A、银行存根联B、商户存根联C、持卡人存根联5. 手工发票开好后,哪一联需要盖上发票专用章?(ABC)*&[多选题]A、第一联存根联B、第二联发票联C、第三联记账联6.以下哪个选项为思讯收银“换货”快捷功能键?(C)*A、UB、NC、HD、A7. 顾客用银行卡结算时,因线路、网络等问题引起“数据接收失败”不能成功打印出卡纸时,我方确定没有刷卡成功,顾客收到了扣款短信,但却没收到如刷卡失败之类的反馈短信,导致顾客不愿意再次刷卡,有哪些解决方法?(ABCD)*&[多选题]A、不用在POS机上选任何操作方式,只是把客户的卡,在卡槽再刷一次,一般顾客很快就会收到退款短信;B、不管是储蓄卡或信用卡,在POS机上作查询余额的操作,待客户输入密码后,一般就会收到银行退款短信;C、协助顾客到开卡银行进行查询;D、填写《刷卡故障登记表版》8.以下哪个选项分别为思讯收银 “折扣”和“促销选择”快捷功能键?(D)*A、U
C9. 当班收银员少收、漏收营业款,不得超过多少元?(A )*A、 3B、 4C、 5D、 610.下面哪些笔可以用来开具我司手工发票?(BC)*&[多选题]A.铅笔B.黑色墨水笔C.签字笔D.圆珠笔11.手写发票中,下面哪个符号为人民币大写封口符?(D)*A、SB、‰C、¥D、(x)12. 收银员岗前准备工作有哪些?(ABCD)*&[多选题]A、做好收银台的卫生清洁B、启动并检查相关收银电子设备C、与店长/门店负责人进行备用金交接D、准备充足的小票纸、刷卡纸、购物胶袋、会员卡相关资料、办公文具13. 以下哪个选项为思讯收银 “数量”快捷功能键?(B)*A、UB、QC、CD、O14. 以下属于收银员工作规范中“四必须”的选项为? (ABCD)*&[多选题]A、文明用语B、微笑待客C、唱收唱付D、礼让顾客15.根据公司销售退换货管理规定,顾客出示以下哪些资料,收银员可为顾客进行换货?(BCD)*&[多选题]A、银行卡B、会员卡C、购物小票纸D、发票16.根据门店现金管理规定要求,店内现金营业款,每天必须每天哪两个时间段前各存一次。(B)*A、16:00及21:00B、16:30及 21:30C、17:00及 21:00D、17:30及21:3017.以下资料哪些是顾客要求退货时,必须出示凭据?(C)*A、银行卡B、会员卡C、购物小票纸D、手机号码18. 以下哪个选项为思讯收银 “挂单”快捷功能键?(D)*A、UB、QC、CD、P19. 顾客持活动期赠送的纸质版现金劵消费结算,需要注意检查现金哪些使用条件?(ACD)*&[多选题]A、是否盖有公司财务章B、是否盖有公司公章C、是否已过有效期D、所购商品是否符合现金劵可抵现商品类别20.
以下快捷键哪个选项为思讯系统“赠送”功能键。(B)*A、QB、SC、RD、H21. 收银员无故私自重打POS机卡纸,每次扣行政绩效分多少分,并取消当月收银员奖励资格。(B)*A、50B、100C、150D、20022.收银员当班期间,未经批准,不得无故出现以下哪些行为?(AB)*&[多选题]A、离岗B、查看营业现金C、结算POS机D、点算POS机刷卡纸23.根据目前财务部的要求,若没有特殊情况,顾客使用储蓄卡结账,收银员最优先选择以下哪种POS机刷卡?(D)*A、农行有线POS机B、农商行有线POS机C、农行无线POS机D、农商行无线POS机24.根据目前财务部的要求,若没有特殊情况,顾客使用贷记卡结账,收银员最优先选择以下哪种POS机刷卡?(C)*A、农行有线POS机B、农商行有线POS机C、农行无线POS机D、农商行无线POS机25. 以下快捷键哪个选项为思讯系统“营业员”功能键。(B)*A、QB、LC、RD、H26. 当班收银员交接时无故不结算POS机或无故不将结算清单交店长/门店负责人,每累计达多少次,并扣罚行政绩效分?(A)*A、2B、3C、4D、527.手工普通发票领购日期为日,假设发票号码范围为5025, 发票号码为2015001的发票,开票日期为日,请问号码为2015002号发票的开票日期最早可以从哪天开具?(C)*A、日B、日C、日D、日28.坐支现金,应受以下哪种处罚?(C)*A、扣罚行政绩效分150 分,取消收银员奖励资格B、扣罚行政绩效分150 分,不取消收银员奖励资格C、扣罚行政绩效分100 分,取消收银员奖励资格D、扣罚行政绩效分100 分,不取消收银员奖励资格29.以下哪些金额是我司手工发票不能开出的金额?(ABD)*&[多选题]A、5B、50C、500D、100030. 下面哪些笔不可以用来开具我司手工发票?(ACD)*&[多选题]A.铅笔B.黑色墨水笔C. 红色墨水笔D.圆珠笔31. 当班收银员交接时无故不结算POS机或无故不将结算清单交店长/门店负责人,每累计达2次,扣行政绩效分多少分?(B)*A、30B、50C、60D、10032. 假设我司手工发票领购日期为日,发票号码范围为5050,发票号码为2015029的开票日期为日,发票号码为2015027的开票日期为日则发票号码为2015028的发票,开票日期不能为以下哪些日期。(AD)*&[多选题]A、日B、日C、日D、日33.以下属于我司开票项目范围的选项有?(AD)*&[多选题]A、奶粉B、五金C、厨具D、日用品34.我司手工发票开好后,需要在哪联发票上盖章?(ACD)*&[多选题]A、存根联B、顾客联C、发票联D、记账联35. 根据我司收银员管理相关规定,收银员开错发票,导致发票作废,当月每累计达多少份,并扣罚行政绩效分20分?(C)*A、1B、2C、3D、436.当班收银员与顾客发生激烈争吵、辱骂殴打等不文明行为,一次扣行政绩效分多少分,并取消当月收银员奖励资格,情节严重者,作辞退处理?(B)*A、50B、100C、150D、20037. 根据目前财务部的要求,若没有特殊情况,顾客使用信用卡结账,收银员最优先选择以下哪种POS机刷卡?(C)*A、农行有线POS机B、农商行有线POS机C、农行无线POS机D、农商行无线POS机38. 下列哪些选项属于信用卡特征?(ABC)*&[多选题]A、正面有卡主的姓名拼音B、卡正面标示有效期C、卡正面或背面一般会有“贷记卡”的标示D、卡正面或背面一般会有“储蓄卡”的标示39.正在盘点的商品,在思讯系统不可以作以下哪些操作?(ABCD)*&[多选题]A、销售B、直调出库,并审核C、采购收货,并审核D、积分兑换40. 根据门店现金管理规定要求,若店内现金营业款每累计达多少元,收银员/当班店长必须到银行进行存款,不得拖延。(C)*A、2000B、3000C、4000D、50001.作废的发票可以扔掉或撕毁。(B)*A、对B、不对2.发票开具好后,只需要在给顾客的第二联发票联盖发票章就可以。(B)*A、对B、不对3. 收款时要求吐字清晰,严格遵守“唱收唱付”的原则,现金必须提醒顾客当面点清。 (A)*A、对B、不对4.快捷键C为思讯收银“结算”功能键。(B)*A、对B、不对5. 营业期间收银员可以随意查看现金,以免发生销售错误。(B)*A、对B、不对6. 快捷键N为思讯系统“会员”功能键。(A)*A、对B、不对7. 不准在收银台工作范围内随意聊天、嬉笑、打闹会客、吃东西、喝饮料等不利于门店经营的行为。(A)*A、对B、不对8.供应商已送货到门店,要求马上付款,门店收货后,店长或收银员用营业现金先行付款,此做法正确吗?(B)*A、对B、不对9.手工发票,开票日期从购票日期起,不得提前,必须按发票起始号码顺延开具。(A)*A、对B、不对10.不得让非当班收银员进行收银工作;不得让其他人员进入收银工作区域,特殊情况必须向店长/门店负责人请示。(A)*A、对B、不对11. 必须严格依照班次上班并进行考勤登记,但有需要的收银员之间可以自行调整班次,不需要向店长请示。(B)*A、对B、不对12. 每天上岗后,必须即时检查电脑系统的日期、时间是否正确,如发现问题,应及时通知店长/门店负责人或相关人员进行调整,并检查小票纸、胶袋、刷卡纸等是否准备齐全。(A)*A、对B、不对13. 为顾客结账时,未经申请,私自手抄录入,一次扣行政绩效分50分,不取消当月收银员奖励资格。(B)*A、对B、不对14. 快捷键X为思讯系统“开钱箱”功能键。(A)*A、对B、不对15. 银行卡有三种,分别为借记卡、贷记卡和准贷记卡。(A)*A、对B、不对16.顾客要求换货时,没有出示会员卡、开卡电话号码或小票纸等相关证明在我司购物的凭证,我司不能为该顾客进行换货。(A)。*A、对B、不对17. 根据门店现金管理规定要求,若店内现金营业款每累计达5000元,收银员/当班店长必须到银行进行存款,不得拖延。(B)*A、对B、不对18. 收银上班前必须将私人物品(如挂包、手提袋、钱包等)锁在收银员专用柜台里,不得携带私人物品及钱款上岗,避免与公司钱物发生混乱。(A)*A、对B、不对19. 快捷键B为思讯收银“单价”功能键。(B)*A、对B、不对20. 退货时,收银员必须按原销售流水单号(以下简称原单号)退货并在原单号上勾选需要退货的商品,遇特殊情况不能按原单号退货,可不按原单退货,但必须保证退货金额与原销售流水单一致。(A)*A、对B、不对21. 收银员不可以把顾客的销售积分录入自己的积分卡上,但可以录入亲友等他人的积分卡上。(B)*A、对B、不对22.收银员交班,必须把当班营业款、POS机刷卡纸、POS机结算纸、备用金与接班收银进行交接。(B)*A、对B、不对23. 换货商品的价值小于应换货的商品的价值,中间的差额不能退给顾客,可让顾客继续挑选其他商品或把差额充入到客人的会员卡里面;如需退差额,则按退货流程办理,但需做在同一张小票张上。(A)*A、对B、不对24.凡是拥有公司思讯前台销售系统操作权限,并且没被取消收银员奖励资格的我司各收银点收银员均可享受收银奖励。(A)*A、对B、不对25.开具手工发票时,用用圆珠笔书写。(B)*A、对B、不对26.各店定额备用金主要用于收银零钱兑换及店内日常费用开支,不得私自挪用。(A)*A、对B、不对27. 符合退货条件的顾客,因情况特殊,收银员可向营运负责人电话申请,获批准后,可为顾客作退货操作,并且不需要填写《销售退货申请表》。(B)*A、对B、不对28.除百元大钞以外的零散钱,当天不能存进银行的,必须全部于3个工作日内存进银行,节假日银行不营业可顺延。(B)*A、对B、不对29.经过核对,发现如现金劵已超过使用日期、顾客所购商品不属于现金劵指定购买商品范围等不符合要求情况,相关责任由当事收银员负责。(A)*A、对B、不对30. 快捷键T为思讯系统“结算”功能键。(A)*A、对B、不对31. 退/换货不按规定操作,相关当事人按每次违规操作总金额的15%,扣罚相应行政绩效分。(B)*A、对B、不对32. 当班收银员遗失发票,扣行政绩效分30分,并取消当月收银员奖励资格,若造成公司相关利益受损,另需全额赔偿(B)*A、对B、不对33. 不准坐支现金,即现金营业款必须按要求存入公司指定银行,不得用作其他用途。(A)*A、对B、不对34. 快捷键U为思讯收银“删除”功能键。(A)*A、对B、不对35. 当天营业款店长必须于当天,全部存进公司指定银行账户,不得有任何借口或理由把当天营业款滞留于店内,以免引起安全隐患,但店长当天不值班可以暂放收银机内。(B)*A、对B、不对36.假设我司手工发票领购日期为日,发票号码范围为5050,发票号码为2015026的开票日期为日,则发票号码为2015027的发票,开票日期不能为日。(B)*A、对B、不对37.我司手工发票,一式三联,作废的发票,只需要保留存根联及记账联,发票联由于已经给客户了,不需要收回。(B)*A、对B、不对38.用无线POS机刷卡的刷卡纸,应提示顾客在银行存根联签名确认。(B)*A、对B、不对39. 篡改、伪造结算账单、电脑单据等财务单据,一次扣行政绩效分100分,并取消当月收银员奖励资格,若造成公司相关利益受损,另需全额赔偿,情节严重者,作辞退处理。(A)*A、对B、不对40. 假设我司手工发票领购日期为日,发票号码范围为5050,发票号码为2015029的开票日期为日,则发票号码为2015028的发票,开票日期不能为日。(A)*A、对B、错

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