半年积分换不来一张电影票 银行调整积分兑换规则
多家银行调整信用卡积分兑换规则
■记者调查
多家银行调整信用卡积分兑换规则
记者昨日走访东莞多家银行发现，从今年开始，不少银行纷纷调整了信用卡积分兑换规则。
兴业银行信用卡原本20分能兑换1公里航空公司里程，而自6月3日起，25分才能兑换相同里程;自7月1日起，原&400积分=人民币1元&的折算比例不再适用，调整后的折算比例为&500积分=人民币1元&。
民生银行也将自6月26日起实施新的积分累计标准：消费日元、澳元、加元的攒积分速度将降低;而欧元消费攒积分速度提高。
早在今年年初，招商银行就发出公告称，信用卡对加油类、航空类、电信类商户消费将不计积分，而这些均为消费金额较大的行业。与此同时，中国银行从3月1日起调整了境内白金信用卡的积分累积规则，调整后的白金信用卡在境内刷卡时不再享受双倍的积分优惠。广发银行更是在今年1月就发布告示，从2月1日起调整商旅白金卡的积分累积规则，每月积分中多倍赠送部分的上限为100万分(不含基础单倍积分)，超出上限的部分不能再享受多倍积分的优惠。
昨日记者致电咨询招商银行信用卡中心，据客服人员介绍，信用卡消费20元才能兑换一个积分，而兑换一个普通的麦香鸡堡需要599积分，即刷卡11980元;兑换一杯30元左右的中杯星巴克饮品需要799分，即消费者需要刷卡消费15980元。
除了积分&贬值&外，一些银行还采取了变相降低持卡人权益的做法，如某国有银行的车主持信用卡可享受每周一次免费洗车，但现在东莞市场规定，当洗车服务门市价不高于15元时，客户无需支付费用即可享受洗车服务;而当洗车服务门市价超过15元时，超出部分由客户使用积分或现金支付，积分兑换比例为1000积分兑换4元人民币，而该行指定的洗车店里很少有洗车价格低于15元的。
不过记者注意到，在积分累积规则方面，大多数上市银行的普通信用卡进行人民币消费兑积分比例依然是1：1。此外，在有效期方面，工行、交行、浦发、中信等银行的信用卡积分有效期均为两年。
编辑：徐俨
提示：支持键盘翻页 &左 右&
安徽资讯APP
扫一扫，安徽尽在您手中
万家热线今日合肥
微信扫一扫，使用小程序
每天10分钟，通晓合肥事
大家总喜欢自称吃货
动不动就把所有原因推给吃货
万家热线为广大即将装修的合肥朋友提供的免费家装服务...
小程序已经慢慢改变着我们的生活，当我们打开小程序列...
今天是中秋节，中秋祝福语送出去了没？今晚中秋夜将有三场中秋晚会播出：央...
今日万家热线
扫描关注今日万家热线微信公共号
短信快捷登录
合作账号登录
验证即登录，未注册将自动创建万家账号
发送验证码优酷光大发布联名信用卡 刷卡秒变优酷黄金会员
导读：12月3日，光大银行联合优酷发布了全网首张内含“视频福利”的信用卡。光大优酷联名信用卡赋予用户更多的视频特权，可以享受海量视频内容。
　　12月3日，光大银行联合优酷发布了全网首张内含&视频福利&的。光大优酷联名信用卡赋予用户更多的视频特权，可以享受海量视频内容。 　　光大银行信用卡用户开卡即送3个月黄金会员。可以享受免广告、超高清专享、免费观影券、尊贵身份标识、点播片库折扣、宽带加速、直播观看、会员免费片库、自制剧抢先看的会员权利。 　　除却会员基本权益，优酷还致力于拓展会员专属线下权益。今年十一& 优酷.土豆
理想音乐节&打造了全国首个互联网音乐节，优酷会员不仅可凭会员身份去现场狂欢，还可宅家在线享受高清直播! 　　除开开卡首刷的福利外，优酷平均每月增加2项会员特权权益，让持卡用户的视频资源更有格调。虽然光大优酷联名卡是专为视频用户量身定制的一张信用卡，但其作为光大银行信用卡产品的基本功能一个不落。7*24小时全球服务热线、首年免年费、当年刷三笔或累计消费2000元免次年年费、及时交易短信提醒等功能依然随时随地为用户奉送。　　此次优酷联手光大的跨界合作，将会员的权益从线上线下更延伸至日常的生活。让&更优质的影像生活&陪伴在人们身边，给用户送去物质精神双丰收的美好生活礼遇。未来，相信还将有更多可能让人们的&影像生活&变得更加多彩、创意无限!&&() 中国领先个人金融门户，银行授权合作网站，安全、便捷、高效!申请信用卡请访问我爱卡网在线申请通道：　　更多、服务信息尽在我爱卡客户端 猛戳下载&
免责声明：本文仅代表作者个人观点。文中以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，仅作参考。
信用卡优惠
极速贷款 当天到账
信用卡论坛
我爱卡申请系统经过VeriSign顶级安全认证
　京公网安备67号Copyright
51credit Corporation. All Rights Reserved刷光大信用卡送优酷年卡和京东、唯品优惠券！
活动时间：
日至日期间，每周六、周日10:00-23：59
活动对象：
我行普、金、钛金卡信用卡客户
活动内容：
1.活动期间每活动日，单日累计可计积分交易金额不少于666元，即可瓜分一次“666日权益”，每日限前3,000个，共24个活动日，总计72,000个权益。
2.活动期间每周末，每日累计可计积分交易金额均不少于1666元，即同一周的周六和周日均不少于1666元，即可瓜分一次“666周权益”，每周末限前3,000个，共12个活动周末，总计36,000个权益。
以上2种瓜分方式，按追高原则，每人每自然月限获一次。
排名规则：满足活动交易金额的前提下，按客户通过“阳光惠生活”APP活动页面报名的时间进行优先排序；如报名人数小于名额数，则未报名客户再按交易时间进行排序。
本月瓜分上月权益，每月进行一次瓜分。权益明细如下：
京东商城50元优惠券权益
京东商城100元优惠券权益
唯品会50元优惠券权益
网易考拉100元优惠券权益
优酷视频季卡权益
优酷视频半年卡权益
活动细则：
1. 报名时间：日至日期间10:00-23:59，每个活动月当月（共3个阶段，分别为4月8日至4月27日、5月1日至5月26日、6月1日至6月29日）。
2. 活动月当月报名有效，如：参加4月活动，需在4月8日至4月27日报名，5月或其他时间报名则无效。
3. 报名入口：“阳光惠生活”APP&首页&“666周末节，百万权益大瓜分”活动页面&页面最下方报名按钮。
4. 瓜分权益时间为活动月次月，权益将以码券形式于活动月次月存入客户“阳光惠生活”APP账户内（“我的码劵”点击领取）或发送短信至客户预留手机号内（需客户回复短信确认），具体发放时间及形式以活动获奖客户名单公告中公布为准， 逾期未领取将视为放弃权益。
5. 获奖公告将于活动月次月底前在中国光大银行信用卡网站（）公告栏中公布。本活动不支持获奖名额以外的排名查询。
6. 本活动以客户为单位进行统计，副卡交易视同主卡客户交易，客户名下多张信用卡将合并统计。
7. 报名时间及刷卡交易时间以中国光大银行信用卡系统记录的报名及交易时间为准。
8. 如在活动期间发生撤销交易，则所撤销的交易金额不计入本次活动统计范围。
9. 优惠部分不能兑换现金、其他产品或折扣，亦不得转让。优惠金额部分不予开具发票。
10. 有关积分奖励的细则及条款请参见：中国光大银行信用卡网站-最新公告-积分奖励计划细则及条款。
11. 持卡人如存在套现、虚假交易等非正常用卡行为，光大银行有权将其活动资格取消，同时其所得权益也将一并收回，光大银行保留相关追索权。
扫一扫，立即办卡！
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点光大银行，金卡年费就是这样被你们骗扣的 -- 聚投诉-21CN
遵照法律法规要求，请绑定您的手机号码
（如提交投诉帖，该号码将供被投诉方联系）
热门关键字：
投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
光大银行，金卡年费就是这样被你们骗扣的
编号：CN35329 &&|&发表于 16:07:00&|&
14人参与评论
&&&投诉人：张女士
投诉对象：
投诉要求：
返还二年年费，全部光大银行信用卡销户
投诉进度：
投诉内容：
我姓张，在光大银行有一张信用卡，光大银行客服人员打电话告诉用卡优良，升级可以办一张金卡，两张卡同用一个额度。因为是电话办卡，所以年费问题咨询过工作人员，说是积分抵扣年费，赠送积分马上到账。让我放心办卡，放心消费。用卡一年办，二年年费照扣每年1118元一共扣了我2236元，虽是个金卡，虽是个VIP贵宾专席，却没有任何人员过来提示这只是一个活动。这个需要扣费二个月，自己去打电话抵。之后我也咨询过相前的客服人员，还是一如即往告诉我，积分抵扣年费，积分到账了。。被忽悠后，一查账。银行说，差”贵宾“自己致电。抵扣！
我们只是一个普通人，没银行那么多的花花肠子，下这么多的套套。你们说的积分抵，自然就抵是了。没有客户会为积分兑换一个水杯，而不去选一千多的年费。你们服务不到位，扣年费没有任何一个电话提示，实际上就是为了从客户袋里抢钱而明目张胆的骗。即是抵扣，拿出你们的诚意来扣。为你们的客户服务，打一个电话给他。
一、光大银行的核心理念是：“阳光在心，服务在行”二、价值观：诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展三、实践方向：在销售、创新、风险和服务中取得最佳平衡，并融入所有的核心价值观四、行为模式:诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展
我想请问：何谓阳光在心，服务在行？诚信为本？
我得到的服务就是，被骗。你们7*24小时的全球贵宾专线，最终是让你们的”贵宾“，来承受，这种莫名其妙的经济损失吗？
另外：光大银行最终回复。扣了白扣！积分抵年费，骗你玩的。
投诉补充：
&nbsp&nbsp光大银行对本人的申诉虽有回复，但不见光大银行任何诚意。希望光大银行正视错误，停止侵犯消费者。
&nbsp&nbsp光大银行所谓升级金卡，所谓优质客户，最终是骗取高额年费，几十次投诉没有诚意解决，与客户讨价还价，不从根本上解决问题，有一个上当的客户就骗一个。。。。哪里有国家大银行风范。。这种流氓做法就是岂有此理！！
&nbsp&nbsp从二月份发现金卡年费问题后，本人一直通过各种渠道反映并期解决，光大银行的态度一直让人很窝心的，经常遇神客服，神回复。仿佛一个人在和一个强大的团队在战斗。做为客户更希望会有一双温暖的手，合作共赢。年费返回了。谢谢21CNY，谢谢。
辽宁大连沙河口区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方光大银行尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
根据投诉人&nbsp16:22:53在本帖留言反馈，本投诉流程予以终结。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
@中国光大银行&nbsp回复：您好，感谢您提供的信息，我们会尽快核实及处理。如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@中国光大银行@中国光大银行信用卡中心。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp------------------------------------------------------------------如投诉未获合理解决，请投诉人同时参考聚投诉维权建议升级投诉：向银监部门投诉●中国银行业监督管理委员会（其电话难以打通，可直接传真和写信发送快递）信访受理电话：010-受理时间：周一至周五&nbsp9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号邮编：100140收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处●向开户行所在地省市银监局投诉。/jingshi/a//.shtml
21CN聚投诉 &&
@中国光大银行&nbsp回复：您好，感谢您提供的信息，我们会尽快核实及处理。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您反馈的内容转达给@中国光大银行@中国光大银行信用卡中心。如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
@中国光大银行&nbsp回复：您好，我行已于日下午联系客户告知相关处理意见，感谢您提供的信息。如投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@中国光大银行@中国光大银行信用卡中心如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
给我发的白金卡也是骗我年费
捷控电子 &&
回复189******66:
现在如何了。我现在也是这样情况
阳光里的雪 &&
我刚刚被电话过来，又被骗了，办了一张，共用同一额度，马上扣除了年费，两张共用同一个额度不就相当办了张副卡，而这张所谓的“副卡”是我用1千多块年费换来的？之前说共享额度，后面改成共用，这个比骗子还要狠毒的银行这样行骗方法，银监所也不管了！！！！
千仞之涧 &&
我也刚接听了光大的客服电话，说升级白金卡，挂完电话就扣了180，短信说是什么互助会员费，结果短信中留的电话都已经停机了，这明显是诱导性消费，坚决抵制
曾经沧海 &&
我跟楼主的情况一样，有一个用了很多年的光大银行商旅卡（紫色的那种），后来他们给寄给我一张黑卡，跟楼主的一样，说是白金卡。我也一直放着没用。今年四月因为一个境外刷卡消费的活动，我开通了黑卡，得知不能参加活动后，我打电话给光大说把黑卡消掉，他们也受理了，过了几天过来回访，劝我说先保留黑卡比较好，这样容易提额，待提额后再消卡。结果6月20号扣了我1188的年费，没有任何沟通，没有短信通知。而且这个月我也没有接到纸制的账单，我不知道这是不是巧合。我是昨天还款的时候，打电话给他们问还款金额时，才知道扣了年费，让我还款。我就想问问这是骗子银行吗？
189******66 &&
光大银行在去年四月份给我办理了一张金卡信用卡，额度是5万元，（因为我的房子是在光大银行做的贷款）当时办理时工作人员说这卡第一年是免年费的，但只要我在4-6月份消费满2万积分才可以免年费，还说这积分是刷一元就等于两分，在生日当天刷的费用是算3倍积分，具体积分可到光大银行网站上查询，还让我先把2015年的年费1180先存入银行，说积分够了，银行就会退回年费，于是我就在2015年4月-6月赞够了三万多的积分，但光大银行一直都没有把年费退回，直到今年三月份我收到了银行的信息，说今年的年费要交了，我才想起他们2015年的年费没有退回来，于是就打电话到光大银行，客服当时回复说他们那里查询不到2015年4月至6月的积情况，所以要去总部查询要七个工作日回复，之后就了无音讯，过了两星期，我再打电话到光大银行的客服热线，他们那边说再重新帮我去处理，让我等，也是七个工作日回复，还让我给服务评价，我给的是非常满意，但又过了两个星期后还是没有音讯，我再给光大银行打电话，客服告知事情已经处理完结了，我还给了非常满意的评价(这是什么逻辑呀，一直没有给我回复，这一个月时间最后告诉我，事情已经完结了，还说我给了非常满意的评价)最后我要求他们提供结果，他们就说我积分不够条件，我网上查了我的积分，从我开卡（2015年4月分到2016年5&nbsp月份的总积分是57827的积分，网上查询不到2015年4月到6月的积分，但我可以查得到从2015-7月到2016年5月的积分总数是22108，我用总积分减去去年7月到今年5月的积分，剩下的就是去年4-6月的积分数是35719，在我催了几次后，客服让当时帮我开卡的经理给我打电话，那经理也说了只要积分满2万，就可以退年费，我把我在网上查到的结果告诉他，他也认为是对的，于是让我联系别一个光大银行部门经理，我联系后，她就让我等回复，等了两个星期后，在我再次去催的情况下，她告知我2015年4月至6月的积分不够，&nbsp说只有7千多，说什么未达到他们的可计积分，说网上的积分不代表可计积分（我真心晕倒），金卡的可计积分就是消费多少金额乘以2，这是什么银行条款，积分跟可计积分有什么区别，我们消费者怎么会知道这积分这么复杂呢，如果不是可计积分，那你网站显示的积分又有什么意义呢，这不是霸王条约吗？这不是欺骗消费者吗？如果是这样算积分才可以退年费的话，为什么当时开卡时没有说明呢，为什么还告知生日当天积分算三倍，网上的积分纪录有什么意义呢？事情一直到今天为止才告诉我，他们银行是这样算积分的，那我今年免年费的额度是要20万的积分要在2016-4月至6月完成，找你们银行处理一直拖到现在才告知什么积分才是有效积分，那就是说我今年的年费又要提交，额度又是不够，难到银行就可以这样欺骗消费者吗？中国的工民就是这么的被动吗？希望光大银行能给合理的答复。
189******66 &&
光大银行在去年四月份给我办理了一张金卡信用卡，额度是5万元，（因为我的房子是在光大银行做的贷款）当时办理时工作人员说这卡第一年是免年费的，但只要我在4-6月份消费满2万积分才可以免年费，还说这积分是刷一元就等于两分，在生日当天刷的费用是算3倍积分，具体积分可到光大银行网站上查询，还让我先把2015年的年费1180先存入银行，说积分够了，银行就会退回年费，于是我就在2015年4月-6月赞够了三万多的积分，但光大银行一直都没有把年费退回，直到今年三月份我收到了银行的信息，说今年的年费要交了，我才想起他们2015年的年费没有退回来，于是就打电话到光大银行，客服当时回复说他们那里查询不到2015年4月至6月的积情况，所以要去总部查询要七个工作日回复，之后就了无音讯，过了两星期，我再打电话到光大银行的客服热线，他们那边说再重新帮我去处理，让我等，也是七个工作日回复，还让我给服务评价，我给的是非常满意，但又过了两个星期后还是没有音讯，我再给光大银行打电话，客服告知事情已经处理完结了，我还给了非常满意的评价(这是什么逻辑呀，一直没有给我回复，这一个月时间最后告诉我，事情已经完结了，还说我给了非常满意的评价)最后我要求他们提供结果，他们就说我积分不够条件，我网上查了我的积分，从我开卡（2015年4月分到2016年5&nbsp月份的总积分是57827的积分，网上查询不到2015年4月到6月的积分，但我可以查得到从2015-7月到2016年5月的积分总数是22108，我用总积分减去去年7月到今年5月的积分，剩下的就是去年4-6月的积分数是35719，在我催了几次后，客服让当时帮我开卡的经理给我打电话，那经理也说了只要积分满2万，就可以退年费，我把我在网上查到的结果告诉他，他也认为是对的，于是让我联系别一个光大银行部门经理，我联系后，她就让我等回复，等了两个星期后，在我再次去催的情况下，她告知我2015年4月至6月的积分不够，&nbsp说只有7千多，说什么未达到他们的可计积分，说网上的积分不代表可计积分（我真心晕倒），金卡的可计积分就是消费多少金额乘以2，这是什么银行条款，积分跟可计积分有什么区别，我们消费者怎么会知道这积分这么复杂呢，如果不是可计积分，那你网站显示的积分又有什么意义呢，这不是霸王条约吗？这不是欺骗消费者吗？如果是这样算积分才可以退年费的话，为什么当时开卡时没有说明呢，为什么还告知生日当天积分算三倍，网上的积分纪录有什么意义呢？事情一直到今天为止才告诉我，他们银行是这样算积分的，那我今年免年费的额度是要20万的积分要在2016-4月至6月完成，找你们银行处理一直拖到现在才告知什么积分才是有效积分，那就是说我今年的年费又要提交，额度又是不够，难到银行就可以这样欺骗消费者吗？中国的工民就是这么的被动吗？希望光大银行能给合理的答复。
转发 2&&&&评论 14
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】
近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。
投诉人最新反馈
聚投诉推荐
热线：020-
Email1：jts@(供投诉人使用)
Email2：jtsodr@(供被投诉方及媒体使用)
扫描二维码关注聚投诉 公众服务号
选择举报人类型
填写举报内容（必填）