这样会不会对淘宝店铺转化率怎么看的转化率?

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换主图和详情对排名开始没有影响,后期如果点击差、转化差,客户体验不好,排名肯定会下降,如果要换主图,建议开始从第二张到第五张,通过直通车测图,详情页要改的话,建议局部修改,不要大面积换,毕竟前期积累了一定数据,变动太大不好
主图影响的是宝贝的点击率,详情页主要影响的是转化率,都不直接影响排名。
但是如果更换的主图点击率下降,相应的转化率也下降,就会影响排名下降。
因此在更换主图和详情页后,一定要注意点击率和转化率的变化,如果有明显的下降,立刻换回原图,更换图片再做测试。
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关注: 3 人淘宝中小卖家店铺流量波动转化率差 可能与访客不精准有关?
淘宝中小卖家店铺流量波动转化率差 可能与访客不精准有关?
昨天写了一篇关于淘宝店铺最近流量不正常和转化降低的文章,从评论中可以看出,的确是有店铺出现这种情况!这段时间可以说出现这种情况的店铺都比较难熬,也感觉无从下手!其实小编自己也是这样的!这段时间也可以说是经常睡不着觉,早上连千牛都懒得登,登了也没有惊喜!从4月底开始,在这段时间里面,我们的店铺居然有3-4天是0销量,说实在的,这是从去年店铺稳定的时候从来没有过的事情!可以说那个时候最差的时候也不至于是0单,而最近这短短不到一个月的时间,居然出现了好几次是0单!实在是无法想象!还有就是和一些买家反馈的一样!就是突然间转化正常了,订单也正常了,感觉充满希望的时候,又来了一盆冷水,没好两天又被打回原形。有得朋友解释这种情况是“饱一顿饿一顿”。其实真的是这样。我们店铺前天0单,昨天2单(其中一单还是直通车转化来的),今天稍微好一点,一下子来了10单左右!不知道明天又将何去何从了!这几天也一直在思考怎么办!今天看了东西,发现讲得还是挺有道理的,自己打开了店铺的生意参谋,对比了一下,感觉很可能是这样的情况!打开生意参谋——经营分析——访客分析,可以查看一下店铺最近来的访客特征和消费层级是不是和店铺主推或者是说店铺定位的有区别!简单来说吧,如果给你的免费流量客户群体不是精准的客户群体,转化肯定是会影响的!这是小编小店的访客分析按照上面给的数据是我们店铺“0-35”的消费层级占比是达到了50%,这个层级的下单转化率,可以说是比较差的,只是接近1.7%。但是“35-60”的消费层级占比接近26%,但是下单转化还是很不错的,达到了3.28%,我们店铺是童装类目的,按照童装类目计算的话,“35-60”的这个消费层级3.28%的转化算是可以的了!其实对比了一下这个后,个人发现,这个其实还是很有逻辑可循的。从去年9月份开始,我们店铺的一款秋衣卖得很好,价格定价是45元,后来11月份的时候,接替秋衣的话,是一款法兰绒的睡衣套装,价格也是45元的价格。后来春节前,法兰绒的睡衣厂家停产没货了,接替款是一款加绒的衬衫,加绒衬衫的价格是49元价格!这款加绒的衬衫也是断断续续卖到了4月初!其实3月份的时候是春款的时候,由于这款加绒衬衫一直霸占了我们店铺接近50%的流量,还有转化都还不错,一直舍不得删!三四月份的时候,我们的几款卖得稍微比较好的价格区间段是36-45元的价格区间段,裤子主打的是39.9元的价格,衬衫主打的是36-39元的价格,外套主打是45元的价格,为什么写这么详细,主要是为了说明,店铺几款套装和外套就是卖得不好,基础销量和评价也做了,但是转化上不去,最后流量也不怎么给了,几款卖的不好的套装和外套价格是在55-59元的价格区间里面!几款卖得不好的裤子价格区间是超出45元的价格的!4月中旬基本上都是在推夏款了,夏款的价格一般都比春秋款的价格低,拿我们店铺夏款的T恤来说,主要是集中在26-29.9元的价格区间段!但是4月中下旬开始,一直是春款霸占着流量,为了弃车保帅,流量好的春款库存不多的,我们都是删除链接,但是不可思议的是,这款春款删除了,短短几天的时间,另外一款春款流量又上来了,继续删又是同样的情况,其他春款的流量上来了!只有一款我们主推的夏季T恤是29.9元的价格定位,因为转化高一些,稍微能稳住一点流量,其他的夏款流量可以说都是上不去,甚至是被上来的春款反超!而这款主推款的T恤流量也没有爆发式的增长,一直比较平稳,哪怕他的转化和评价都比较的好!说来也奇怪,删掉一个春款,起来一款春款的价格都是在39.9元的这个价格!所以综上所述,不得不怀疑是我们店铺匹配的客户价位秋冬款主要是集中在40-50的价格区间段,春秋款主要是集中在35-40元的价格区间段!到了夏款其他几款自然销量稍微好一点的夏款没主推的价格是在35元左右的价格区间!不难想象“0-35”元的消费层级客户占据了50%的访客数,其实说白了,就是一种虚假繁荣,而我们要的确正是“35-60”元的消费层级!但是由于这个层级的客户群体占比比较的低,所以自然成交和转化率自然上不去,也可以说有一些不稳定!下图是我们这行业的数据:4月19号开始访客算是狂跌的,5月1号开始稳步上升支付的话也和访客大盘数据差不多,但是也不是很稳定其实大家也可以参考一下自己的店铺,是不是也有类似的情况!这个是今天才发现的,也不知道是不是准确,只是说猜测是这样的,我自己现在也开始在做店铺宝贝调整,把价格区间在“30-40”之外的价格的宝贝没什么访客和成交的开始删除,提高一下店铺的整体动销!直通车现在开始做调整,烧一些价格区间是30-40元价格区间的宝贝,看看转化怎么样!写这个的原因也主要是为了和大家交流一下,因为我自己本身是小卖家,很多东西也只是说是摸索!与其一个人摸索,还不如一起去探讨!最后还是那句话,有用的话,可以收藏关注一下。没用的话,那只能说一声抱歉“耽误你的时间和你手机电量了,山水有相逢,下次有机会的话,再遇”!
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  淘宝店铺转化率太低怎么办?详情页面也精心优化过了,效果还是不如意。对于店铺也好单品也好,转化率低是一个比较头痛的问题。很多卖家会一门心思去钻研是不是我详情页没做好,是不是我的卖点不够突出,其实不一定是。  对于淘宝,开淘小编给大家列举一些其他可能会被忽视的细节:  1、流量来源不精准,关于这点我们可以通过产品的引流词去进行查看,往往很多时候就是因为搜索的来源关键词不精准导致转化偏低;  2、商品的定价问题,这就要求我们开店时就要充分分析消费者和定位,产品的定价是否满足目标消费者的需求;  3、商品品类的丰富度,有时候我们的引流产品可能不是顾客最终想去购买的,所以这个时候我们可以多增加一些同品类的产品,来增加顾客的选择性;  4、产品的地址,买家在选择很多产品的时候都会尽可能地选择发货地靠近自己的店铺,这样可以缩短快递时间,所以我们也可以考虑这类产品的主要消费人群设为自己产品的发货地附近;  5、配送方式,同样是包邮,店铺A中通包邮,店铺B顺丰包邮,我想大部分的买家都会倾向于B,所以在产品利润允许的情况下,我们也可以通过提高快递的品质来吸引买家;  6、支付方式,对于客单价比较高的店铺建议开通蚂蚁花呗或者信用卡分期付款,我想这也是为什么很多手机店铺都会推出0首付、每期只要298元的原因;  7、退换货及售后的处理,现在在宝贝的详情页面增加了售后服务评论这一项,并且是同步到店铺所有产品的,这就要求我们在处理退货以及售后的时候需要注意顾客的评价,不然会对后续顾客的购买产生影响;  8、品牌知名度,如果店铺出售的是品牌类产品,建议商家可以在产品的描述前加上对于品牌的介绍,增加顾客对于产品的信任度;  9、产品的售后包装,很多类目的买家对于产品的包装都是比较看重的,尤其是礼品等一些特殊类目的商品;  10、产品服务评价及人气,好评、晒图、提问等,这些都是现在买家在购物时比较重视的一些点;  11、的访问速度,对于PC端而言,建议尽可能把图片控制在25张,无线尽量控制在8张,这样能提高详情页的加载速度,曾经见过一家店铺详情页的加载用了30秒,这样会造成很大的流失;  12、的设置,大部分的卖家都会选择设置关联营销,但是需要注意不要设置过多,尽量不要超过3屏;另外PC端可以选择把关联营销设置在产品描述前,但是无线端建议把关联销售设置在产品描述后,因为无线跟PC买家的购物习惯不一样。  以上几点就是大家在运营时很可能会忽视的一些细节,它们都会对店铺的转化率带来或多或少的影响,卖家朋友们可以一一对应检视一番,做好这些细节有利于提高店铺转化率。更多关于淘宝开淘的内容在开淘网等你,欢迎一起交流开店心得。
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(C) 2010 TianMei Technology All rights reserved. ICP:辽B-2-4-我非常鄙视那些弄虚作假,说大话的行径。。虽然淘宝满满充斥着这些人或事。
&每每看到别人的案例就不禁想问当时的环境是怎么样的。好像都没有人提及,只是自顾自的讲述那些看起来牛B的事迹,然后众派友加个关注,过两天又说应派友的要求发个什么帖,好像还是没有什么实质的东西。。。
&比如说 发SEO帖子的一个月呈现一个上升的趋势。。尼玛是2月过年后到3月的上升。就算你不优化这也是上升的好吗?
难道不知道过年后会有一个小高峰?
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其实这个帖子是说的问题,但好像主要想说人的问题。
&销售额=流量*转化率
&这个公式相信大家闭着眼睛都能写出来。我想说的是
流量是可以花钱买的,精准度也是可以控制的。而转化是需要慢慢去优化的
&转化要怎么去优化,其实好多派友都讲得差不多。这就是一个试的过程,没有100%合适的模式给你。
要注意从客服聊天记录中去寻找客户到底在关心什么问题,针对这个去做优化。其它方面就要结合你店铺本身的情况来做调整
&针对客服聊天记录,其实有很多细节可以做:
比如,你的客户如果常纠结货到付款的问题,你可以根据类目特性和风险决定是不是要开通。
他不知道付款,信用卡什么的。你也可以做个流程说明。等等
我说的这些都是基础的,要常常去关注你的客户所关注的问题,有针对性的优化。如果能得到他们的建议再好不过了。
&再说转化率与各推广工具的关系
&转化率的重要性,不知道有多少人重视。大部分都只是关注,淘宝客,活动这些。好像有了这些就能一飞冲天一样。
先上个直通车的图:
3月份是优化过后的数据。只是看这个数据不知道各位是什么感觉。。
我截取的是相同天数的数据
&话说,发图不发种。。你懂得。只发图不行还得有当时的情况说明
&优化之前,2月份的直通车开得很一般,就是199个词全满,质量得分得是5.6分。流量大点的词,出价6块,甚至有的出到9块9 (行业热词平均4块多)还没有排名.这是真真的跟万堂书院教的一样
&优化的过程是这样的,拉出报表。没用的词全删了。直通车标题做一下,让质量得分匹配度尽量达到好。直通车图没换,因为没有美工。把出价太高的词降下来,因为这些词肯定是亏的。。连分数都不到10分,跟别人拼位置绝对的自不量力
&仅仅是这样而已,控制一下流量精准度,转化就能上升不少。
&这就是优化直通车的一个真实的案例。之所以有效果,并不是因为我做得好,而是开始做得太烂让我有机会去优化这个基础工作。我相信有点直通车经验的都能做出这个效果。
我有说过,没有美工是件很蛋疼的事情,图片我不太会表现。就试着改了下文案,当然不是促销的文字
可以说从3月试到4月。才让这个热词点击达到1%以上。
很多优化工作都是试的一个过程,当然如果有类目经验就可以很快提升
看到这个,是不是瞬间失望了。就算是平均花费降下来。一样亏。因为转化不行
&转化率决定很多问题,我的问题是产品对于类目来说,没有说服力,描述也只是特征功能的图片堆积。就算是我也没有欲望下手、做了描述方案,一直没有有效的执行。
&没有转化率,一切推广都是没有多大用的。而且产出比一定是亏的
后来有做钻展,站外引流等等。转化率低到令人发指的地步。
&我一直在强调做转化,可是老板只迷恋活动,流量。
&一切的一切,转化是基石。希望各位派友切记,不要再迷恋活动,推广方式。SNS你以为你做了就能有销量?
&-----------------------------------------------------------补充----------------------
有派友说公式错了,确实是,非常惭愧。
也欢迎大家指正,如果此帖有用,就希望不要误导别人。
关于转化重要不重要的问题,呵呵。你懂的
共有4条精华回复
都是废话,没流量转化率再高又有毛用两条线的事情放一起...
转化率+利润
为什么是一阳指?
不知楼主 产品的利润率是多少。 转换率 的方面 不同...
我也认为转化率非常重要 & 活动只是把双刃剑
转化率+利润
是啊,其实人更重要,领导重视这个问题比我重视要好,我是觉得可以做起来。实在做不起来,不是产品不行,而是人的问题。帖子字数有限,没有写完
我也认为转化率非常重要 & 活动只是把双刃剑
转化率+利润
顶上,晚上好好看看
都是废话,没流量转化率再高又有毛用两条线的事情放一起说,诸葛亮跟张飞比,比毛
楼上说得有道理。但是LZ还是可以的。其实跟你图片优化有关系,还有最关键的一点是你所在的类目在往上涨。
哥们,你是真心说实话的人,人是处在不同层次的,对于我们来说,流量不是问题了,转化才是问题,说道坎上了,转化我觉得有三点可以去理解,第一种、大方向上的囊括,也就是店铺的整体定位,把店铺的产品,符合店铺的设计,人群,对店铺的定位,产品的筛选也是提高转化的渠道。第二个就是店铺宝贝的挖掘,和品牌形象的各种包装,我觉得生厂商都有他们的产品特点,只是挖掘的不充分,品牌形象的包装和维护,也是根据店铺的整体定位划分来确定的,主要就是提高买家的认可和感性认识。第三种,是工具,这一块,说实话,我跟你差不多,做下来的比例1:1是正常,1:2自己细心优化可以做到,1:3我就要感谢天感谢地了,现在的流量越来越贵……你懂的……
其实我也觉得是废话。
都是废话,没流量转化率再高又有毛用两条线的事情放一起说,诸葛亮跟张飞比,比毛
我经常1:0.5 & 亏的自己都不认识了
类目不但没涨反降,既然我要说出图背后的情况。就有考虑行业的问题,魔方一个月的数据。搜索点击次数是下滑的。车的优化肯定是跟图片有关系,这相信很多帖子教直通车优化,这方面就不用我说了。
楼上说得有道理。但是LZ还是可以的。其实跟你图片优化有关系,还有最关键的一点是你所在的类目在往上涨。
转化可以说就是细节吗?
一曲肝肠断。。银龙哥是有货的人。做到1:3也是你自己努力的结果,呵呵。产出比,减少投入成本,提高转化这两头抓相信1:5也是有可能的 。只是很多店铺并不会精细到极致,只要大致在可以接受的范围就行。主要还是抓整体。
哥们,你是真心说实话的人,人是处在不同层次的,对于我们来说,流量不是问题了,转化才是问题,说道坎上了,转化我觉得有三点可以去理解,第一种、大......
哥们,你是真心说实话的人,人是处在不同层次的,对于我们来说,流量不是问题了,转化才是问题,说道坎上了,转化我觉得有三点可以去理解,第一种、大方向上的囊括,也就是店铺的整体定位,把店铺的产品,符合店铺的设计,人群,对店铺的定位,产品的筛选也是提高转化的渠道。第二个就是店铺宝贝的挖掘,和品牌形象的各种包装,我觉得生厂商都有他们的产品特点,只是挖掘的不充分,品牌形象的包装和维护,也是根据店铺的整体定位划分来确定的,主要就是提高买家的认可和感性认识。第三种,是工具,这一块,说实话,我跟你差不多,做下来的比例1:1是正常,1:2自己细心优化可以做到,1:3我就要感谢天感谢地了,现在的流量越来越贵……你懂的……
冬哥,有没有做直通车图的技巧?!经验分享下吧。
二师兄,加油!
我经常1:0.5 & 亏的自己都不认识了
仁兄说得对,其实并没有说转化跟流量哪个更重要,而是要看情况作取舍。如果你说转化在大流量的冲击下也能稳定,OK砸钱就可以了,流量跟销售额是成等比上升。如果转化不行呢?非要你钱多得蛋疼不怕浪费,转化你慢慢做也可以。但我觉得浪费资源的人,一定做不好事情。
说的很实在哈
做转化,必须要关注细节。任何一点都要平时多观察,尽可能做到你能做的
转化可以说就是细节吗?
很有道理。修炼内功
电商乱就乱在,没有规范,没有深淀,知识,技能,认知,这些往往都是东学一耙西看一耙,有些人连转化率是什么都不知道,有些人觉得流量多就行了,有些人刚懂转化率的重要性,有些人早已不再思考这些问题。
是否考虑过换个老板呢?
这就是内功了。
做图技巧倒没有,都是试出来的。魔方里找排名前几的流量来源里,直通车流量最多的基本就是点击率最好的。然后你就知道,多找几个,看看别人的车图。文案,背景。自己再试试就可以了。我其实不怎么会作图
冬哥,有没有做直通车图的技巧?!经验分享下吧。
楼主内功深厚 &易阳指 练到几层功力了呢&学习ing&
如果是要说直通车的问题,那首要的因素就是图片点击率了,至于怎么做。我不太会做图
说的很实在哈
很有道理。修炼内功
深知我心,其实很久以前,淘宝小二说过一句话:大卖家跟小卖家差得真不是一点半点。主要就体现在对淘宝对零售的整体认知上。大卖家客户体验,视觉,产品包装等等。做得都很好了,他们玩帮派,SNS,站外,微博等。可是我敢说大部分都是小卖家,转化差十万八千里。。也敢去做大流量。当然如果你早期积累有优质资源又另当别论了。
电商乱就乱在,没有规范,没有深淀,知识,技能,认知,这些往往都是东学一耙西看一耙,有些人连转化率是什么都不知道,有些人觉得流量多就行了,有些......
电商乱就乱在,没有规范,没有深淀,知识,技能,认知,这些往往都是东学一耙西看一耙,有些人连转化率是什么都不知道,有些人觉得流量多就行了,有些人刚懂转化率的重要性,有些人早已不再思考这些问题。
虽然只看了一个开头,很激动的。来回帖。& 少有的干货啊
为什么是一阳指?
楼主内功深厚 &易阳指 练到几层功力了呢&...
楼主内功深厚 &易阳指 练到几层功力了呢&学习ing&
不知楼主 产品的利润率是多少。 转换率 的方面 不同类目 不尽相同。 但是 1%的转换率 在一般类目不算高的吧。
大部分老板只追求业绩吧
转化率是所有中小卖家的痛呀。从聊天记录着手优化产品方案是个不错的方法
应该先搞定影响转化率的各个因素再去推啊
根基不稳 推广很吃力 学习了
安静过奖了
虽然只看了一个开头,很激动的。来回帖。& 少有的干货啊
为什么是一阳指?
类目均值转化4%
店铺不做大流量推广,转化完全靠品牌词。有3.5%左右。主要是因为品牌词占豆腐块第一名。 烧类目词,就不够看了,呵呵。1%在我看来,很低。
不知楼主 产品的利润率是多少。 转换率 的方面 不同类目 不尽相同。 但是 1%的转换率 在一般类目不算高的吧。
怎么说呢,外来的和尚会念经。都比较相信小道技巧,而忽视基本的内功。老板也要看是不是明主
大部分老板只追求业绩吧
推广是之前就做的。不是新店,这我也想搞定。只是跟上面的意见不合,上面觉得营销才是正统,搞转化这些只是基础。可问题基础他并没有做好。
应该先搞定影响转化率的各个因素再去推啊
就是钱烧了没反应,呵呵
根基不稳 推广很吃力 学习了
谁能保证换个老板就能人尽其才,还要有相信的资源发挥才行。如果光杆司令,什么也做不了
是否考虑过换个老板呢?
我的车技也很烂,都是亏损,不知该怎样推广了,小卖家太痛苦了
转化很重要,但没你想到这么重要你老板的想法,未必错。
LZ经典之贴,后淘宝时代,转化才是王道。品牌发展才是正道。在现在电商的发展下,品牌影响才是卖家电商出路。
楼主,销售额的公式错咯
流量进来了,转化率上不去也是白搭
多谢指正,我说也别扭。。就这样吧。。
楼主,销售额的公式错咯
没说他错,只是并没有做好。转化不是我想的这么重要。。请指教
转化很重要,但没你想到这么重要你老板的想法,未必错。
个人觉得要结合营销,要有转化没有营销策略,转化也不会高
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