超市开会物业主管开会该么说

主管开会的十大技巧
情商是管理者成功的潜在因素,一名优秀的管理者除了要具备扎实的专业知识,还应深谙开会技巧,比如:如何读懂参会者的表情;怎样妥善统筹时间;如何让会议连贯流畅等等。开会就像烹制一道佳肴,鸡、鸭、鱼等原料必不可少,而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。
&&&&1.明确开会目标
&&&&开会要做什么?解决什么问题?相信每一个管理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果,还要注意采取的会议形式,比如是宣读表彰结果,那么就可以是表彰会,树立典型示范效应最重要;如果只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。
&&&&2.制定开会时间表
  开会需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进行到了哪儿,下一步该如何把握或控制。
  3. 开会中学习
  注意!开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想,要想让大家认真开会,必须要让职工学会在开会中学习。如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
  4. 提供良好的开会氛围
&&&&开会需要一个良好的会议氛围,当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时,会议的进行会非常顺利的。
1)尊重与会者;
  && 2)适当提供茶水、笔纸等用品;
3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料;
  && 4)提供一个安全、安静、安心的会议场所;
5)适当安排休息;
让与会者积极参与
  为了提高会议效果,管理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表扬与会者、给予发言或展示机会、给予目光或言语反馈等方式提高与会者参会的积极程度。
  6. 应对不良表现
  有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,管理者应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。管理者可以试图:
  && 1)接近他
  && 2)让他意识到你正在关注他
  && 3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击
  && 4)倾听他的任何抱怨
  && 5)提供帮助,在你力所能及的范围内
  7. 保持会议的权威
  会议需要解决问题,参会者对会议一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署会议进程,如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:
不要为任何不足道歉,你的参会者可能并没有意识到那是一个问题。
处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。
  8. 善于倾听
  记住:千万不要在真空中开会,会议不是一个人演讲的舞台。要注意:
  && 1) 倾听他们说什么和怎么说
观察参与者的肢体语言,消极的态度通常表现为:
眼珠不停地转动
极力避免眼神的交流
  &&&&&&把胳膊和腿相互交叉
将胳膊折叠放在脑后,身体后倾
 频频离开会场
  3) 当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:
  复述他们的问题,使你对问题的理解更充分
  不要一味反驳
  9. 让开会更轻松
  如果有轻松的会议环境人们可以更好地理解会议精神,也可以从中知悉更多的领导者理念,最起码开会时与会者可以不打瞌睡。但开会轻松并不意味对会议的不重视。管理者可以通过以下方式让参会者保持轻松的心情:
  &&& 1)
讲一些合适的笑话
  &&& 2)
  &&& 3)
用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论
  &&& 4)
进行一些简短、有趣的游戏
  在会议结束时,总结回顾一下开会的主要内容。可以通过如下方式进行:
  &&& 1)
管理者做一个简短的总结
  &&& 2)
请参会者代表复述会议要求是什么
已投稿到:
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。新上任的销售主管第一天开会说什么?
15-09-24 &销售管理每天开会应该说什么
全部答案(共1个回答)
我说两句.一般地说也没啥.就是互相认识.不要有太大的思想压力.本着谦虚.谨慎.有礼貌.诚恳的表达出你对员工的信任.及对自己的工作信心就可以了.我看你口才不行(可...
搞会议销售关键的是做好筹备工作、比如下发通知人数要多、会议内容要有吸引力如产品免费体验、送赠品等,这样开会人才会来的多有气氛
团队有哪些问题,你的目标,你想要团队达到什么样子,然后,根据目标与现实的差距,做出方案,然后,计划就可以出来了。
晨会主要是给员工打气,在早上的时候振奋他们的精神老提高一天的工作质量。比较实用的途径是通过晨会成员一起大声喊口号,这有助于提升团队凝聚力。另外简要陈述今天要完成...
销售总结应该体现的是:1、本月的销售情况总结和一些销售数据。2、本月销售过程中的优点和成绩。 3、本月销售过程中的问题和不足。 4、应该改进的方案 5、根据本月...
答: 21三体综合征,风险值1:467,筛查结果临界风险,有大问题吗
答: 中共中央印发的《干部教育培训工作条例》规定,干部教育培训 工作应遵循以下原则:
服务大局,按需施教。始终坚持社会主义办学方向,紧紧围
绕党和国家事业发...
答: 美国科学促进会和科学教育委员会提出的科学课程方案中,目标是:激发好奇心;2、刺激思考;3、增进儿童学科学的技能和智力
答: 高级职称要求本科学历。除非你有突出贡献。
大家还关注
确定举报此问题
举报原因(必选):
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告,这不是个问题
报告原因(必选):
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答:123456789101112131415店长为啥爱开会?_超市大家谈_联商论坛
当前位置: &-&
阅读:387&&|&&跟帖:1
主题:店长为啥爱开会?
管理主题:
积分:23963& 联商币:13288
20:11&&|&&
& & & 有些店长或企业的负责人为掩盖自己的专业无能,总是加班加点组织团队开会、学习,博取老板欢欣,对此,大多数老板的反应是欣喜、欣赏、欢心、放心。
& & & 因为,当初,这类店长大体上基本靠嘴上功夫或放下尊严或利用手段、关系博取上位的。什么商品管理、核心营运知识,估计有些他连理解都困难。
& & & 而与之对应的是,表示欣赏的老板,往往对此行业或者行业的营运管理也很陌生,要么就是只能看到表面文章那种水准。或者,对逢迎拍马者情有独钟,一天不听好听的,就像是大烟瘾犯了。
& & & 这类垃圾级的店长开会学习不外乎三种内容:
& & &&1、强调执行力。这实际上是店长自己假公济私“为我所用”,强调执行力实际是强调服从他自己,强调他个人的威权,以便形成他自己完全掌控的“圈圈”;
& & & 2、组织励志或者“伪管理”培训,外延培训公司,搞一些鼻涕眼泪嘴巴子功夫,能对下属洗脑则洗脑,不能洗脑也给老板来点“高大上”,忽悠得老板言听计从屁颠屁颠;
& & &&3、像金三胖那样频繁听汇报、到处秀“指导”,天天布置工作,好像神汉一般无所不能。借开会煞有介事打发时间,遮掩自己专业知识和管理能力的不足,顺便搞点小伎俩、小阴谋,整整那些能力强既碍眼又不进“圈子”的专业骨干、群众基础好的干部员工。
& & & 其实,这种作秀给老板看的做法无非是一场肤浅的阴谋,这种通过会议管理的拙劣手段产生的基本全是负能量:怨气、抵触、敌对,甚至因加班导致员工和企业矛盾公开激化,引起加班费和劳动纠纷。……老板们,面对这样“负责”的经理人,你想明白了吗?
& & & 这两年,见证了一个这样的零售企业,一对由阴损的经理人和奇葩老板构成的组合,天天乌烟瘴气,是非颠倒,叫人啼笑皆非。
& & &&那种为巴结、讨好老板占用同事们的星期天和吃饭休息时间的店长,其实是最无能、最无良的管理者,他们心里缺少阳光,每天算计着投机掩盖,他们甚至骨子里缺乏人性,貌似对老板忠心耿耿,实际处处挖陷阱陷老板于不义。试想,一个对绝大多数员工来说难得的和子女配偶团聚的星期天,不让休息请假便也罢了,竟然加班开会、学习,连为孩子父母做顿饭、聚顿餐、说会儿话的机会都被剥夺了,你怎么让员工对企业产生向心力、凝聚力?恐怕连他们起码的责任心都会被渐渐剥蚀。
& & & 天天开会言必胖东来,但究竟是不懂管理还是丧心病狂?
& & &&这实际上是一个每日算计着保地位、往上爬的店长,牺牲几百人利益为他一个人垫底。而企业也被他摆在了员工的对立面。
& & & 不错,他们不懂管理,但只有同样不懂管理的老板才相信和欣赏他们。制度和流程一旦建立,没必要通过频繁的会议去不厌其烦的强调实施,而是要通过逐级流程落实和阶段考核手段并用,使企业运营和员工行为步入正常轨道,喊口号、斥责、威胁都没用,有用的只有昭彰的制度和清晰的流程。
& & &&试图通过没完没了的开会达到制度之效果,无异缘木求鱼,零售业营业时间非常紧张,门店现场营业管理也是整个门店管理体系的核心,总在店长室、会议室没完没了的开会,说明这样的店长是“垃级”级的管理者。
& & & 店长“开会上瘾”产生的结果无非就两点:其一,变成了乞求大家落实履行,而不是循章依制促使门店正常运行,这样总是导致执行力差,工作没实际效果;其二,无异于摈弃了制度流程,通过所谓的随意的会议临时决策,个人意志挤压、弱化制度流程效力,失去了规制章法的尊严和流程的合理保障。
& & & “文山会海”,这曾经是中国特色行政的恶俗,导致政府行政效率备受诟病,几乎为所有国人所唾弃,没想到又被引入由官瘾、权利欲十足的店长经理把持的零售企业,这只能成为笑谈。这样的店长该立刻淘汰。
0374CHG- 该帖于
12:07:00 被修改过
--------------------------------------------------- 张一夫:零售业、房地产、企业管理资深咨询策划专家。中国注册高级策划师,中华全国策划师协会会员。入选《中国策划名人录》。美国认证国际注册高级策划师。多次获国家级奖项。qq:
& 快速回复
[Ctrl+Enter直接提交帖子] &
联商网版权所有 &

我要回帖

更多关于 超市开会该说什么 的文章

 

随机推荐