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互联网反思之电商真的有助于经济发展了吗? : 经理人分享
互联网反思之电商真的有助于经济发展了吗?
互联网在中国发展了十几年,做为互联网老兵,坤鹏论是互联网红利的获益者:通过互联网买了车、买了房,有了小存款,也开了小公司。曾经,坤鹏论只是一心发展事业(说的俗点就是一心赚钱解决温饱问题),但是这些年,随着年龄增长,坤鹏论越来越发现其实有很多事情比钱重要,越来越关注钱以外的事情。比如说社会的进步、经济的发展等。可能这就是传说中的社会责任感开始渐渐附体了。而当坤鹏论站在这个角度思考问题时,突然发现,其实互联网,尤其是电子商务,从某种程度上来说对中国经济的发展是弊大于利的。但这些年电商发展的太疯狂了,包括这两年的O2O等,而能够静下心来思考这些问题的人貌似并不多,而网上一些不一样的声音,往往也被迅速淹没。所以今天坤鹏论想给电商泼泼冷水,与大家一起来反思一下电商。电商反思一:电商让企业的生意好做了吗?某著名电子商务平台的口号是,让天下没有难做的生意。但这几年大家会发现,生意反而越来越难做。其实从某种程度上来说,以某宝为代表的这种电子商务模式,不但没有让生意好做,反而让生意难做了。为什么这么讲呢?生意赚的是什么钱?是信息不对称的钱,而某宝为代表的模式,是将你和你的同行、而且是全国的同行全都拉到了同一平台竞争,让信息高度对称了,这个时候生意怎么可能好做?举个例子,蛋蛋村村口有三家小卖店,分别是张钢蛋、李铁蛋和刘二蛋开的。那这三家店都赚不赚钱呢?答案是肯定的,因为对于他们每个人来说,竞争对手只有两家。只要这三个蛋做人不是特别差的情况下,都会赚钱。无非就是谁赚的多些、谁赚的少些的问题。而一般这种做街坊生意的店,就看谁会做人、谁的人缘好。假如说现在张钢蛋上某宝开了个店,那想一下,他的竞争对手是谁?是某宝上面几千、几万甚至几十万的全国同行。这个时候,并不是说你会做人,就能赚到钱的。实际上最后这种模式的最大收益者是谁?是平台。因为在这种情况下要脱颖而出,只能做付费推广。电商反思二:电商让企业赚到钱了吗?电商不但让生意难做了,而且也将企业的利润搞没了。当然,也确实有一些企业通过电商赚到了钱,但是实际上没赚到钱的更多。首先,对于做了电商的企业,大部分是没赚到钱的,要验证这个观点很简单。大家随便在某宝上搜索一个关键词,然后按销量排行,看看有销量的店能占到百分之多少?通常连二八定律的标准都达不到。而对于那些有销量的商家,也不一定有利润,因为现在电商的推广成本,并不比传统推广少多少。其次,那些没做电商的企业,利润同样搞没了,为什么?因为消费者渐渐习惯了上网买东西,而不逛实体店了。尤其是电商的去中间化,使很多行业的中间商没生意做,甚至倒闭。电商反思三:电商真的拉动经济发展了吗?当然,有人会说,新技术的出现和发展,肯定会革传统的命。这话确实在理,但关键要看这命革的值不值,是不是对社会有益。而实际上电商对整个中国经济的发展,没有起到多少正面的推动作用。比如很多人、包括坤鹏论经常会提及电子商务的销售额。比如某宝曾经一天的销售额就近千亿,貌似对GDP的贡献很大,但是想一想,这些销售是怎么来的?这是创造出来的新销售额吗?不是,这些销售额是从线下抢过来的,是从之前大家等待这一天而压抑的销售额挪过来的。而这些销售额最终为商家产生了多少利润呢?这个具体有多少坤鹏论不知道,但是有一点可以肯定,那就是没有传统多。通俗的讲,这相当于将老渠道的销售额转移到新渠道,将之前最少一个月积累下来的销售额统一释放到这一天,而在转移和释放的过程中,利润却还降低了,这是进步了还是后退了呢?电商反思四:电商推进产业进步了吗?除经济外,电商对整个产业的发展也没有起到太多正面推动的作用。说的严重一点,以某宝为代表的电商模式,是劣币驱逐良币,落后产能淘汰优质产能,为什么这么讲呢?一个产业的正常发展通常是这样,以家具为例:先是个体的出现、然后是小作坊、然后是小工厂、然后是中型工厂、然后是大型工厂、然后是集团化。在这个过程中,技术不断升级,落后企业被淘汰、优质企业胜出,产业越来越先进,甚至走出国门,到世界舞台去竞争。而某宝却正相反,比如某个被大力推崇的以制造家具为主的村子,整个村、甚至整个镇都在某宝卖山寨家具,重新回归到了家庭式的小作坊,坤鹏论也曾专门买过,产品确实便宜,但是做工、质量却相当的不尽如人意,另外还有环保问题等。这些产品,对正规企业的优质产品,冲击非常大。这不是劣币驱逐良币是什么呢?反思五:电商真的让消费者受益了吗?上面的一些观点,也曾经有人在网络上提过,但马上会有人反驳说,电商让消费者买到了便宜货、让消费者得到了实惠,这就是进步!真的是这样吗?换位思考一下,便宜是以什么为代价的?企业是慈善机构吗?不是,企业要赚钱的。而便宜货,是以牺牲了产品的品质为代价的,甚至干脆就是假冒劣伪,而这些低劣的产品盛行。而当这些低劣的便宜货大行其道时,那些生产优质产品的企业就会受影响,因为他们的产品成本高呀!这时该怎么办?只有两个选择,要么同样降低产品品质,要么利润受损,甚至倒闭。如果很多企业倒闭了,工人就会找不到工作,没钱赚;而没钱赚,最后连假冒伪劣都买不起。坤鹏论这不是危言耸听,这几年很多传统企业倒闭,很多城市繁华的商业街、步行街没了生意,这就是最好的证明。坤鹏论这么说,可能会有人反感,其实这可以理解,因为消费者和商家是天生的对立面,总有人认为商家赚的多了就是黑心。但在这里坤鹏论想说的是,请换位思考,企业没利润,怎么求发展?怎么给员工发工资?从国家层面来说,一个国家的商业发展不起来,整个国家的经济怎么进步?国家的经济不行,怎么繁荣昌盛?以上就是坤鹏论最近两年对电商的反思,说的不一定全对,欢迎批评指正。更多内容请关注“坤鹏论”微信公众号:kunpenglun。原文地址:
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畅阅·猜你喜欢电商:如何利用互联网,做口碑营销?
什么人最容易被记住?
容易被贴标签的人;比如XXX家,比如:XX犯;什么事情最容易被传播?坏事,好事不出门,坏事传千里;什么事情最容易被记住?反复被身边人提起的,比如逼婚;比如天天电视里面跳舞的两个老人家;什么是口碑?就是让人扯蛋都能扯出来的那些陈芝麻烂谷子的事;无所谓好坏!
电商,如何利用互联网做口碑营销呢?
一,学会给自己打标签。
打标签是一个学问,比如星巴克一个做咖啡的,为什么如此之火?看看星巴克怎么给自己打的标签,“星巴克出售给顾客的不仅仅是咖啡,还有人们对咖啡的独特体验。”那么我们又该如何在互联网给自己打标签呢?假如你是做电商上,你直接给自己打个标签,我是做电商的,试想一下,茫茫互联网如何让我找到你,我的小可爱?如果你换成我是一个做儿童服装的电商,估计你身边的朋友还能给你介绍几单,”不会打球的胖子“在多少个叫刘国梁的人站了出来!,所以打标签一定要建立在可交互、可联网的的用户体验基础之上。
二,搞事情才能拉近你同客户之间的距离。
不管搞好事情还是坏事情,你的目的是为了拉近同顾客之间的距离,明星靠搞绯闻可以一夜爆红,小岳岳搞了一套表情包,迅速的拉近了同观众的距离,不会搞事情的电商不是好电商;看看人家星巴克怎么怎么搞的事情,用户只需选择一个表情符号发给星巴克,收听到代表不同心情的音乐。星巴克利用音乐这一世界共通的语言,成功地拉近了用户,缩短了品牌与用户之间的距离感。
三,会哭的孩子有奶吃。
做电商你天天在朋友圈发硬广告,刷屏,你知道你的结果是什么吗,给你面子的只是屏蔽你,不给你面子的直接就拉黑,你心里还默默的感激别人,这人真够哥们,没有把我拉黑了!所以要学会做一个会哭的孩子,不光不讨厌你,你还能多喝奶;星巴克在自己的APP上,专门为用户开发了起床闹钟,用户在设定的起床时间闹钟响起后,只需按提示点击起床按钮,就可得到一颗星,如果能够在一小时内走进任一星巴克店里,就能买到一杯打折咖啡。哦,打折的哦,不光治疗你赖床了,还能有打折的咖啡,这哭出了水平!
互联网中,不要被所谓的好的口碑所拖累,”做好事容易,做一辈子的好事难“,何况电商作为一个服务行业,想获得100%的好评,除非你的客户只有你老公,敢刷差评,打的连你妈妈都不认识。随心,随性,能够站在大多数的用户的角度考虑就好!
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