小区未交房物业费一段时间了,煤气管道没铺设到位,物业费收的合理吗?

小区拖延交房时间,公共设施未完善,电梯什么的都没弄就收物业费,交房时没有合格证这怎么办?--在线法律咨询|律师)
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小区拖延交房时间,公共设施未完善,电梯什么的都没弄就收物业费,交房时没有合格证这怎么办?
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地区:辽宁 |解答问题:0条
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李律师:您好!向您咨询一个问题,如果我们小区的物业没有尽到应尽的职责,我们小区业主是否可以拖延交缴物业费以便向物业施加压力,达到完善小区物业管理的目的?!谢谢,希望您百忙之中予以解答!
这种做法在实际生活中较普遍,但并不合法。物业公司服务不到位不能作为业主拒交物业费的抗辨理由。如果物业起诉业主可能承担合同责任。建设业主早日成立业委会维护自身权益。
你好,我在2014年9月在昆山买了一套房子,本来应该在交房的,开发商在29号才通知我们可以交房,开发商拖延了14天交房的违约金迟迟不肯赔偿,开发商说免除6个月的物业费来抵消,我们没同意,现在我应该怎么办?请指教一下谢谢
如果您与房地产开发商签订的合同中约定了拖延交房支付违约金的条款,那么开发商的行为无疑构成了违约,同时您要求对方给付违约金的主张也是有迹可循的。对方违约,您完全可以要求其承担违约责任,按照合同约定,给付一定金额的违约金。
交房一年未拿到房产证,并且告知不知道什么时候能拿到该怎么办
你好,具体看合同如何约定,一方违约,守约方可以起诉,具体来电咨询
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时代花苑交房后一年没通天然气
来源:舜网-济南时报
  □本报记者 高鲁健 黄胜芳
  4月17日上午,在西泺河路清河社区居委会门前,时代花苑小区的一些业主,来找清河物业公司解决小区天然气开户和物业费标准问题。
  业主 双气房为啥交房一年还未通天然气
  17日9:13,记者来到西泺河路清河社区居委会门口。“说好了今天解决天然气开户问题,为什么物业的人不和我们见面?”时代花苑小区业主王先生告诉记者,他和其他业主一样来与物业公司进行协商。“时代花苑小区一共有3栋楼,买房的时候说是双气。去年通暖气时就晚了好几天,天然气更是到现在都没有通上。”业主常女士告诉记者,自己岁数大了,用煤气罐很不方便。
  记者在业主王先生家看到,厨房内不仅安装了天然气管道,而且连计量表都装好了。“不知道为什么管道都安好了,却迟迟不给通气。”王先生告诉记者,现在他用煤气罐做饭,不仅不方便,而且费用太高。
  王先生一边说,一边向记者出示了自己与清河集团签订的房产买卖合同。“合同上写的是双气房,但至今双气都没通。”记者看到,合同第12条上写着房子是双气房,而第13条则标明,双气开通是免费的。“去年1月份交的房子,到现在已住了一年多了,真不知道什么时候才能用上天然气。”
  质疑 卫生不打扫、储藏室频被撬,物业凭啥收费
  “我家停电了,因为我没交物业费。”业主陈女士告诉记者,她不交物业费的原因是感觉物业服务不到位。“卫生不打扫,安全没保证,每平方米每月物业费却要交1.2元,真是让人难以接受。”
  记者在该小区3号楼2单元看到,楼道内积了厚厚一层灰尘。“很长时间没人打扫了,我让物业来打扫,他们居然说要业主自己打扫楼道卫生。”业主李先生告诉记者,对于小区卫生问题,他向物业公司反映了很多次,却从未得到解决。
  在3号楼的地下室内,记者看到4间储藏室的大门门锁被破坏。“凡是没安装防盗门的,门锁大都被撬坏了。”业主王先生告诉记者,小区西侧有一座小桥,南侧是正门,北侧有一个随时可以拉开的栅栏门。“这样一个方便出入的小区,防盗很成问题。”
  就在记者采访时,一名收废品的男子来到小区北边的栅栏门处。此时,这里并无安保人员。记者看到,收废品的男子停下车,自己将栅栏门拉开,然后驱车离开。“你看,谁都能随意出入小区,我们的安全如何才能保障?”对此,业主王先生感到非常不满。
  除此之外,业主对小区物业保安节假日不值班,平时不按时上下班的行为也感到不满。“清明节三天,小区大门敞开了三天,也没有人值班,这样如何能保证小区的安全?”业主胡女士说。
  物业 马上进行整改,今年力争开通天然气
  10:30,记者跟随时代花苑业主代表来到清河社区居委会。在会议室内,清河社区居委会主任张培燕就天然气和物业费问题向业主代表进行了解释。
  “天然气的问题,我们现在正在与港华燃气公司积极协商。”张培燕告诉记者,目前天然气没有开通的原因是还没有和港华燃气公司协商好。
  对于张培燕的解释,业主们要求给一个明确答复。“张主任,俺就想问问你,今年过年能不能在家里用天然气下饺子?”70多岁的张女士问。“今年一定能解决!”张培燕回答。
  另外,对于业主质疑物业费收费标准不合理的问题,张培燕告诉记者,他们会对物业公司进行整改。“三天后物业公司必须拿出整改方案,并告知居民。如果不能解决居民提出的这几项问题,我们将辞退物业公司负责人。”
  16:30,记者在济南港华燃气公司了解到,目前时代花苑的工程款没有交齐。有关负责人告诉记者:“只要他们按照相关规定交齐费用,立即就能开通。”
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衡水小区物业管理现状大调查:物业费您交了吗?
一方面,业主因为物业公司服务不到位而拒缴物业费;另一方面,物业公司因为业主拖欠物业费而降低服务标准。而随着物业服务质量的下降,本来干净整洁的小区环境也变得越来越糟糕。久而久之,物业公司因业主欠费而经营困难,业主却因为居住环境越来越差常窝着一肚子火,
  一方面,业主因为物业公司服务不到位而拒缴物业费;另一方面,物业公司因为业主拖欠物业费而降低服务标准。而随着物业服务质量的下降,本来干净整洁的小区环境也变得越来越糟糕。久而久之,物业公司因业主欠费而经营困难,业主却因为居住环境越来越差常窝着一肚子火,双方矛盾不断激化&&
  近日,记者走访了市区十余个小区,对这一矛盾进行了深入调查,以期寻找矛盾的根源。
  小区,本来应成为广大业主安居之所,现在却因为物业管理问题而经常矛盾重重&&
  1、现象
  年前,在衡水市区宝云小区门口墙壁上,可以看到这样一个通知书。
  《告全体业主书》:
  和谐小区构建靠大家,部分问题单靠物业无法协调和解决。本着服务业主、方便业主的宗旨,对一些本不属于物业服务范围的,我们也提供服务,但有些业主以弱势群体自居,提出种种不合理的要求,不交物业费,致使一些业主也抗拒物业,不交物业费,物业和业主的矛盾加剧,直接造成了我们一年约8万元的亏损,没法正常开展服务。如不能及时解决这一系列问题,物业公司在小区难有立足之地。至日,合同服务期满,停止对小区的一切服务,并保留对欠费业主追缴欠费的权力。
                                                              盛达物业
  而另一方面,对于物业的服务,小区业主颇有微辞。
&  &物业公司一年来,确实做到了对小区街道的日常打扫&,业主王女士说,&但他们对小区内的花草树木不能经常修剪、浇灌。&业主李先生则对需要缴纳过多的小区物业费颇为不满:&小区的物业费涨得太快,由原来的每平方米0.24元涨到了0.38元。现在生活压力这么大,哪有那么多钱交物业费啊。&&我买房很多年了,一直没住。但入住时,发现屋里玻璃破了。然后我就找到了物业要求维修,物业却要求我们必须先交物业管理费,并记录我们家用了300吨水和100度电没有交费,一并交齐才给修。&17号楼的业主郭先生说:&还有,我们家的车库每到下雨就漏水,不知找了物业和业委会多少次了,至今没给解决,我们自己买了点胶暂时修了修。你说这叫什么事啊?!&
  今年1月1日以后,宝云小区的盛达物业真的走了。随后小区一片混乱:小区内绝大多数的垃圾桶已外溢,周围堆满了垃圾;小区街道及绿地上到处散落着废纸屑、果皮、白色垃圾,走进小区,一股扑鼻的臭味迎风吹来;小区东门、北门的保安岗亭均空无一人,人们随便出入,无人询问&&
  这一段时间里,双方可谓&两败俱伤&,物业与业主矛盾所带来的后果,在宝云小区内可谓较为凸显。其实,在我市不只是宝云小区存在此矛盾,在市区很多知名小区,也出现过类似的纠纷。
  今年7月,市开发区一小区的业主们去领钥匙时,被告知必须交2600元燃气初装费才能领到钥匙。而业主们说,河北省日起试行的《河北省天然气价格管理办法(试行)》第十条第二款明确规定:&新建商品房城市燃气初装费,应作为开发建设成本计入商品房价格,由房地产开发单位缴纳,不得向用户单独收取。&开发商又以他们开发的小区在施工时相关政策还未出台为由,故没有把天然气初装费计入到房屋成本里。他们开发的小区属高层,规划了天然气管道入户,在与天然气公司联系时,对方要求每户初装费为2600元。本着谁受益谁付费的原则,是代燃气公司向住户收取初装费。
  在市区胜利路一新城物业,交房一个月没水没电没小房照收物业费,单元门前挖大沟,没有围墙没保安,院里漫天尘土没人打扫照收物业费,引起小区业主公愤。
  市区人民路上某小区一共四栋楼,却存在两个物业公司。业主交二次加压费,楼道电费单收,小区路灯、门灯坏了不修,门禁不能用,楼道烂写烂画,停车场漏水,地下室漏水严重。业主拒交物业费,双方矛盾逐渐升级。
2、纠纷的背后
&  走访中记者发现,物业纠纷表面看来有以下起因,一是因房地产开发商遗留下房屋质量问题,导致业主与物业公司之间产生矛盾;二是物业公司的服务不到位,存在瑕疵,业主以不交物业费进行对抗,久而久之矛盾激化;三是一些业主缺乏诚信意识,恶意拖欠物业费;四是物业服务不到位而侵害业主人身、财产权益。然而这些或许只是问题的表象,其实纠纷的背后隐藏的是更深刻的矛盾:
  虽然我国模仿国外经验建立起起目前的物业管理制度,但由于作为业主自治组织的业主委员会在物业管理和服务法律关系中具有重要的地位,因此,这种物业管理模式的有效运转需要有一个前提,即业主具有相当的自治能力,业主大会和业主委员会能够真正发挥代表业主意志、维护业主权利的作用。然而,对我市普通城市居民而言,开发商、物业公司、业主、业主大会、业主委员会等概念仍然是新鲜事物,大多数人对其法律关系一知半解,不甚了了,因此很难通过业主大会形成明确、理性、合法的意志,从而那些本来属于业主的权利变得虚无缥缈。
  例如开发区一小区的业主委员会。业委会一位成员称,在过去的一年中,他们小区没有召开过业主大会,及时讨论产生的问题及解决办法。因矛盾激化,物业费收不上来,物业到期撤出管理,致使小区现在处于无人管理状态。遗留问题不解决,没有新物业愿意进驻管理小区。
  走访中记者发现,一些物业管理公司的确存在服务意识不够、服务质量低等现象,很多业主对物业公司存有成见。与此同时,业主对物业服务的不满很难通过有效途径来解决,个业主与物业公司协商解决问题尽管在理论上可能却很难在现实中奏效。
  那么业主会不会通过诉讼来解决问题?事实表明,由于经济成本高、取证难、势单力薄等原因,单个业主通过提起诉讼维护自身权益的渠道风险很大,因而业主主动起诉的很少。既然没有有效的解决方式,业主会选择拒交物业费这种既简便又经济有效的方式与物业管理企业对抗。一旦形成如此局面,矛盾不断激化,最终会诉至法院。
  3、解决办法的探讨
  我们还回到宝云小区的问题上来。因为政府补贴等,如今,盛达物业又回到了宝云小区。面对小区部分业主不交纳物业费,他们也想出了自己的办法:每户每次定量购水,如果某业主未交纳或拖欠物业费,就会在业主交纳水费时,有针对性地提醒业主尽快交纳。
  我们权且不讨论这种方法的合法性,但这一办法的确初步缓解了业主与物业间矛盾的进一步激化,宝云小区的小区环境得到了根本性地转变。其实,业主与物业之间也有&和平共处&,俗话说&他山之石可以攻玉&,下面我们就来看一个成功的例子:
  上海市的三湘世纪花城小区,走自己的一条&自治&之路,物业与业主关系融洽,几年来,未发生过一起投诉案件,倒是物业屋子里业主们送得锦旗越来越多了。
  三湘世纪花城的主要做法有四条:
  1、物业公司与业委会设立共管账户。此做法可防止物业公司私吞公共收益以及长时间不公布各种账目的可能。聘请中介机构实现三方共管,防止业委会和物业公司之间相互勾结,侵害业主利益。
  2、部分包干、部分按实结算,逐步向酬金制发展。按照上海市分等级收费标准,物业费和各项服务等级是相挂钩的,但有些物业公司在聘请外包的保绿、保洁公司时,经常自降标准,赚取差价。业委会的应对方法:按照新设想,物业综合服务管理费、公共区域秩序维护费的详细范围在竞聘书中具体确定,包干使用、盈余或者亏损均由物业服务企业承担。而公共区域保绿、保洁、共用部位以及共用设备设施日常运行、保养、维修服务收费,则在约定范围内按实结算。
  3、第三方介入:防止业委会和物业公司不正当联盟。聘请第三方独立专业咨询顾问,协助业主委员会监督物业服务合同的实施。咨询费用则由物业企业在物业服务费中节省一小部分列支。
  &4、为业主利益,业委会积极维权。三湘世纪花城在业委会主任金鑫的带领下,发动了系列维权案,从开发商手里收回了小区北广场的停车收费权、解决了困扰小区多年的饭店厨余垃圾(包括生活垃圾)进小区垃圾房问题、完成了&天燃气远传抄表功能表具&的顺利更换、成功向开发商收取停车费等等,充分地保护了小区业主的合法权益。
  从一定意义上讲,三湘世纪花城的主要做法代表了我国物业管理发展的基本方向,是物业管理&自治&之路的成功探索。按照《物权法》第八十一条规定:业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。实际上是明确了三种物业管理模式,在这一问题上,我们可以探讨的空间还很大,要走得路还很长。而记者也将继续跟进走访,与读者一起探讨小区物业与业主矛盾的解决办法,并会在今后的&湖城楼市专刊&上继续刊发。
  笔者认为,跟本文一样,业主&自治&只是个引子,现在讲成功或成熟为时尚早,只能讲是有效探索。主要原因是目前的制度下&自治&的障碍性因素的存在,业主&自治&难以成熟,这些障碍性因素主要表现在:业主委员会作为执行机关,自身的问题往往会成为自治管理的障碍,社会上对业委会(成员)能否公正地代表业主的质疑之声从来没有中断过;目前的劳动用工制度、税收制度、财务制度也是业主推行自治管理的障碍,业委会不能单独用工、办不出税收账户,银行不能单独开户;业主自治得不到有关职能部门的理解与支持,从立法上讲,《物权法》明确规定业主可以自治,但至今,包括《物权法》之后的地方物业管理的相关立法,对业主自治只字未提,从司法上讲,业委会民事主体资格至今没有定论。
&(责任编辑:water)
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房屋交付后,一直未居住,需要交物业费吗?
作者:新余市中级法院 彭师庆&&发布时间: 10:31:21
  问:我2014年5月买的房子,11月份交房了,但是我一直未居住,现在物业公司老是打电话给我,要求我交物业费,我房子都还没有装修、入住,需要交物业费吗?
                               张某
  答:你应该缴纳物业费。当你从开发商处接收房屋时,你实际上就已经占有了房屋,就应该开始交物业费。至于你是否实际使用,不影响物业公司收取物业费。因为物业公司提供的是小区公共事务管理服务,即小区内环境、卫生、安全等方面的日常维护,这种公共服务性不会因为某一个人或某些人还未正式入驻而成本减少。根据《最高院审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定:经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。
责任编辑:新余市中级法院 研究室
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