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中国电信综合办公是什么业务？
陈媛玲| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 15:07| &浏览186次 | &问题归属地：
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综合办公业务是基于固定网络和移动网络，针对客户使用的PC 终端和移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。该系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协同通信等功能，以满足政企客户随时随地办公的需求。
<span style="margin-right:20" id="point回答时间: 16:49
回答者：焰艳
回答时间： 16:49
其他回答&共2条
您好，综合办公业务是基于固定网络和移动网络，针对客户使用的PC 终端和移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。该系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协同通信等功能，以满足政企客户随时随地办公的需求。
<span style="margin-right:20" id="point回答者：吴军 | 回答时间： 16:50
综合办公业务是基于固定网络和移动网络，针对客户使用的PC 终端和移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。该系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协同通信等功能，以满足政企客户随时随地办公的需求。综合办公业务按实现方式分为网络型和定制型。网络型综合办公是基于中国电信集中部署的综合办公应用平台，为客户提供综合办公服务。定制型综合办公是通过部署在客户侧并为其专用的定制服务器，提供综合办公应用；还可以通过应用集成开发，实现与客户现有应用系统的整合，实现移动化应用。
<span style="margin-right:20" id="point回答者：糖罐罐 | 回答时间： 18:20网络化业务处理及综合办公解决方案-阿里云资讯网
网络化业务处理及综合办公解决方案
发布时间：
更新时间：
来源：网络
上传用户：巫女走走停停
　　[系统概述]
　　随着/zixun/aggregation/9356.html&&信息时代的逐步到来，政府机构改革的不断深化，国家机关的管理职能不断增强，手工办公方式与不断增长的办公业务量之间的矛盾日益尖锐。同时，随着社会信息量的迅速膨胀，想要继续依靠人工手段及时对信息进行收集、处理、分析及科学决策已经难以做到。因此人们意识到，改革传统办公模式，将办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，从而实现办公自动化已势在必行。
　　[系统原理]
　　系统的设计原则是：安全可靠、高效实用、技术成熟、可扩充升级、开放的标准，设计目标是：建设以先进的计算机网络技术为依托，以业务流转为核心，以综合信息服务为基础，以电子邮件、信息查询服务及日常事务管理等为内容的综合办公平台系统，提高企业内部的办公效率、决策能力和应急指挥能力。所有这些都决定了硬件平台必须要有很好的可靠性、扩展性、标准性。
　　本系统采用两台&EVOC&IPC-810A工业计算机作为服务器和一台&EVOC&IPC-8621工业机阵列系统机及SLHA双机软件组成双机容错系统，以保护数据安全。工作方式为双机互备援模式，一台服务器作为，提供数据库服务，另一台服务器作为，数据在磁盘阵列中。正常情况下，两台机器各自完成自己的工作，保证了系统的容错和实时功能。磁盘阵列系统采用&EVOC&IPC-8621磁盘阵列级工业计算机的容错和热交换功能，磁盘阵列系统中某个磁盘出现故障，可以在开机情况下拔出来，更换一个好的硬盘，系统会自动进行修复。整个系统提供了很高的网络及数据的安全性。
　　[系统框图]
　　服务器：　机箱IPC－8621／主板FSC－1714VNA／CPU　Pentium　D／内存　1.0G／硬盘600G
　　交换机：机箱IPC－810B／主板FSC－1713VNA(B)／CPU　P4　2.4／内存512M／硬盘160G
　　[系统评价]
　　1、系统采用容错&EVOC&IPC-8621工业计算机双机互备、互援的工作方式，一旦一台出现问题，另一台同时的进行工作，保证系统数据的安全可靠。
　　2、对单位密集区与单位分散区根据情况采用不同的接入方式，使系统更加经济实用。
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&&&&综合办公业务是基于固定网络和移动网络，针对客户使用的pc终端和移动终端所搭建的支持政企客户综合办公需求的应用系统。该系统提供单位通讯录、信息应用、公文处理、工作安排、信息发布、移动邮件、协同通信等功能，以满足政企客户随时随地办公的需求。
&&&&业务功能说明：
业务功能项
单位通讯录
支持内部通讯录和外部通讯录的配置管理；支持离线浏览、在线浏览和导入导出等功能。
提供短信/彩信发送、短信群发等功能；提供信件箱对短信/彩信进行存储和管理；
提供完整的公文处理流程，包括公文起草、公文签批等功能；提供公文箱功能对公文进行存储和管理；提供公文抵达通知。
工作安排提供工作任务的创建、修改和删除等功能，能按指定时间和方式进行工作任务的提醒。
提供公告/文件的发布、删除、浏览、查询等功能。
提供邮件正文和附件的接收、下载和阅读功能；提供信件箱对邮件进行分类存放和管理；提供邮件抵达通知。
应用集成服务
通过应用集成开发，实现客户已有办公或业务应用系统移动化
通过综合办公客户端软件，可快捷调用中国电信特色的商务服务：话务员实现总机查转；会易通召开电话会议；差旅服务进行订房订票和订餐等。（如客户申请并开通了中国电信上述服务）
&&&&注：应用集成服务在定制型综合办公中可提供。
&&&&业务组合说明：
1、单位通信录
2、信息应用
1、单位通讯录
2、信息应用
3、公文处理
4、工作安排
5、信息发布
1、单位通讯录
2、移动邮件
应用集成版
1、应用集成功能
&&&&注：根据客户的需求，可以选择使用综合办公模块化的业务功能，并进行组合。
商务领航行业版：综合办公套餐资费
用户月功能费（元）
月功能费包含内容
100条网内短信
60m手机上网国内流量
单位通信录，信息应用
至少10个用户
（基础版＋移动邮件）
100条网内短信
60m手机上网国内流量
单位通信录，信息应用，移动邮件
（基础版＋移动oa）
100条网内短信
60m手机上网国内流量
单位通信录，信息应用，公文处理，工作安排，信息发布
（基础版＋移动邮件＋移动oa）
100条网内短信
150m手机上网国内流量
单位通信录，信息应用，移动邮件，公文处理，工作安排，信息发布
&&&&说明：
&&&&1.发往中国移动、中国联通等的上行短信价格：0.1元/条，不包含在套餐包内。
&&&&2.综合办公的流量不能按业务分离统计，因此流量费是手机整体使用流量的总合，计费帐务系统要能实现对综合办公业务的流量费统计按计费帐务系统从手机终端的总流量费中优先扣除综合办公用户业务套餐所包含的流量费后再计入超值付费部分。
&&&&3.用户统计为综合办公用户，用户收入统计为综合办公收入。
中国电信的客户经理、营业厅、10000客户服务热线和网上营业厅均可以向客户提供业务咨询服务。
中国电信的客户经理和营业厅向客户提供网络型综合办公本地业务受理；中国电信的客户经理负责受理客户定制型综合办公业务和跨域一站式综合办公服务，包括业务咨询、受理、开通、收费、故障申告、技术支持等。
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