万像物流流网站能在百度上或者360上只要搜寻关键字就能出来的那种

百度360搜狗:三大搜索玩家的怕与欲
理论上说,搜索市场不存在平分秋色的可能,不管份额如何接近,最终必然是东风压倒西风,这一点在全球市场都未见过反例。雅虎在日本和台湾独占鳌头,Naver在韩国有压倒性优势,Yandex称霸俄罗斯。谷歌在全球大部分市场占垄断地位,在至少30个国家和地区占有90%以上的份额。当然,在中国大陆把持搜索市场多年的百度也不例外。事实似乎在不断地暗示,搜索市场要么赢者通吃,要么看别人吃,美国搜索市场的老二老三,必应和雅虎,看谷歌吃肉已好多年,咽口水都已成了习惯性动作,以至于财大气粗的微软要推出一个制作精美的反谷歌网站,像个小媳妇一般碎碎叨叨尽数谷歌的不是,却没太多办法撷取更大份额。那么,同样的情况会发生在未来一年的中国吗?这篇文章,主要分析:在360打破搜索竞争格局坚冰后,百度、360、搜狗三大搜索玩家的战略位势、内在动能,它们有什么样的忌惮与欲求,简称三大玩家的“怕与欲”。在看未来之前,先将搜索三个主要玩家的2012点评一番。垄断者百度今年的百度仿佛坐上了时光机,本来还置身于赤道,转眼就到了北极。2011年百度的市场份额维持在80%以上,营业收入145个亿,今年前三季度百度市场份额平均百分比为78%左右,营收159.7个亿已超过去年全年。但百度股价已较年初跌去了25%,较今年的最高点跌去了40%。百度营收连续十几个季度保持50%左右的速度增长,净利润的增幅连续7个季度下滑。从2011年Q3开始,百度如日中天之时,纳斯达克就已不愿给百度以高市盈率了,PE连续走低。如果多看看百度的市盈率走势图而不是股价图,你会感叹“市场永远是对的“这句话。本来,股价的下跌并不算什么,如果百度能把一部分利润拿去培养出利润丰厚的业务的话,市场回归起来也很快。只是,百度在战略上有些与市场期待格格不入。例如百度在去年并不看好云计算,对本地生活服务和移动互联网信心不大,不看好移动浏览器等,却舍得在前景不明的视频和中间页战略上投入巨资。也许百度的预测和做法是对的,但市场并不那么认为。更为严重的是,百度并没有坚持自己最初的想法,最终在股价下跌的背景下向资本市场低头,今年在云计算和移动领域动作频繁,这给市场的感觉并不正面。如果百度之前的预测是对的,如今的修正就是取悦投资者的无奈之举,如果百度之前的预测是错的,那一年来百度失去的机会和时间,基本可以用罄竹难书来形容了。贻误战机,则可能机会全无。百度营收中99%来自竞价排名在线广告,或凤巢系统,两者本质上没什么不同。将广告纳入搜索结果中的业务模式,存在诸多政策上和经营上的风险,而百度在接受某种力量的保护之后数年来不愿也不敢突破这种业务模式,这本身就制造了更大的风险。社会对此的关注、媒体的报道、竞争对手的攻击……凡此种种,都注定了竞价排名模式的过客性质。百度在修正这一模式bug方面,目前看还进展不大,因为解决股价下跌的问题占更为优先的位置。毫无道德感的华尔街从来不提这些,只盯住百度那些丰厚的利润,但道德这东西看上去在商业社会中仿佛是件小事,却能在关键时刻发挥作用,例如次贷危机,例如雷曼兄弟和贝尔斯登。百度的垄断是显而易见的事情,但垄断不是罪过,借垄断地位作恶才是。所以,百度才会被竞争对手抓住把柄不放,场面被动。只是,一味从道德上苛求百度也不公平,尤其是在当前略显道德缺失的社会现实面前。(当然,这话我说可以,百度说就是耍流氓。)想一下3年前的百度,再看看今日之百度,不能昧着良心说没有改进,只是人们对进度不满意而已。百度实行某种策略时,动作是很慢的,这是习惯,来源于企业文化基因。当一个企业真的尾大不掉时,来自外部的压力和刺激,才是最好的动员令,指望兵不血刃从内部实行渐进式改革,往往效果不彰。对百度而言,过去的一年是失败的,虽然百度还占有80%左右的份额,只要份额下滑,就是最大的失败。不过从某种意义上来说,百度是自己打败了自己,奇虎360只是从后面推了一把而已。小清新搜狗就在百度还准备继续优哉游哉享受高利润和高成长之时,搜狗搜索冒出头来,经过几次复杂的股权变更和人事安排后,蛰伏8年的搜狗终于崛起。你不得不佩服张朝阳的稳健和沉得住气。搜狗的三级火箭,实质上就是利用难以变现的输入法和浏览器,作为推广搜索引擎的介质。这就如同QQ用弹窗推广其他业务一样,初期快速获取一定份额没有问题,可长远看这种推广手段只是标而非本,因为其本身潜力是有边界的,要想突破这个边界,唯有依靠技术上的进一步创新和其他市场手段。这也正是王小川宣布要在未来某一时间推出“探索引擎”的原因。探索引擎这个产品到底是什么东西我们无从得知,技术上有多先进更没必要去猜,如果看到事物另一面的话,这只能证明搜狗意识到。三级火箭也总有烧完的时候,不在此之前加速进入预定轨道,火箭最终是会掉下来的。我认为,技术上创新,甚至有杀手锏,才是搜狗真正的“探索引擎”。而在商业化方面的开拓,将是搜狗未来一年面临的更艰巨任务。搜索引擎毕竟是要赚在线广告的钱,搜狗想成功,毕竟还要赢得以搜索流量为主要变现手段的广告主。个人认为,当人们把目光都投入到百度和360互掐上去时,搜狗是未来搜索市场的最大变数,能微妙影响市场格局。搜狗此前像小清新一团和气,关键时刻也是会展现霸气的。但鉴于搜狐在很多领域一开始都是先行者,到最后却成了断后的,我们掐头去尾,有理由相信搜狗还会开风气之先,只是这一次,但愿搜狗不要再做断后者了。毁灭者360资本市场就是宠爱埃利森和乔布斯这类的“坏孩子“,对李彦宏那种温文儒雅的”好孩子“总是不那么感冒,尽管百度竭尽全力给市场创造了不少效益,市场对百度还是显得苛刻了一些。周鸿祎领导的奇虎360,就是那种上蹿下跳一刻不得闲的捣蛋鬼,市场喜欢,没有办法。只是,360还不仅是捣蛋鬼那么简单,更是个毁灭者。360搜索在8月份推出之前几个月,花旗就发布过报告,认为360即将推出综合搜索,并认为如果这款搜索能占据10%的份额,奇虎营收将在未来增加8倍。这分析有些夸张,到目前为止却也还没有跳票。360搜索测试版在推出5天之内就已占了10%的市场份额,这是令人震撼的一幕。这给百度带来的心理冲击有多大,可想而知。只是,360搜索的推广方式,目前还只能局限于渠道推广上,即与搜狗相类似的利用浏览器获取用户。而这些使用360搜索的用户,多是之前谷歌中国的那批,奇虎牺牲了谷歌给他们的分成,把搜索流量引给自己,全面接收了谷歌中国的遗产。除此之外,还没有看出360在获取市场份额方面有更多创新举措,目前360搜索的份额有所下滑,在9%左右,位列第二。360搜索在技术上没落后太多,搜索团队的技术人才储备也很不错,折腾所致关注度也够高。360搜索未来发展主要面临三个问题:1、如何创新性地推广搜索,扩大份额。2、如何进行商业化拓展。3、如何应对竞争对手的围剿。从本质上来说,这三个问题同样重要。360搜索利用浏览器进行推广,相当于在自家地盘内清理门户,即便把所有地方都占了,也还是有限的。360的生存空间显然并不仅在于此,要想高飞,还需走出去开疆辟土,攻城掠地。搜狗肯定不是360的目标,前方的对手当然是百度。尴尬的是,就算360想出办法蚕食百度的地盘,同时也要防着搜狗占渔翁之利,搭顺风车做大。何况,现在360并没什么好办法对付百度。反垄断的旗号打一打是有效的,却也不能总打着,太费精力,还限制了自己的手脚。360的商业化,沉默许久不见动静,可以想象的是,即便有这个计划也不会像5天内10%一般取得那么大跨度的进展。或许2013年上半年之内都不会商业化,因为过早商业化就等于亮出全部武器和底牌,之后的博弈就平添了一份看天意的色彩。因此,360搜索的商业化,必须小心翼翼,精心筹划,一炮而红。有个问题是,360意图用免费策略提升用户体验,同百度比拼谁对用户真诚,这本身是不错,只是看能坚持多久,投资者愿不愿意等,有没有那个耐心。支持360的投资者不少,从股价上也能表现出来,只是360必须尽快拿出办法,投资者要的只是希望。竞争对手的围剿,其实并不是想象中那么难办,却也不可掉以轻心。百度和360的互掐,在明年会变换形式,偶尔的打嘴仗将主要由360挑起,以保持团队和支持者的斗志。明年百度和360的争斗将转入地下,斗争更为残酷,但不为人知。因为接下来,360就要瞄准百度的那40万小企业客户了,这是百度的核心利益,打嘴仗是解决不了的。可以想象到的是,集体封杀、攻守同盟、利益拉拢、暗箱操作、相互策反、挖角拆台,这些东西,普通观众是看不到了。第4季度360沉默了,根本不是因为百度猛攻360浏览器泄漏隐私所致,而是在蛰伏,蛰伏。360毕竟是360,周鸿祎毕竟是周鸿祎,总是能在大家都放松警惕时出其不意祭出奇招,而且还往往能够奏效,这是百度所害怕的。只是,周鸿祎善于打顺风球,却在临门一脚上往往发挥不佳,希望这一次不要重蹈覆辙,这可能是他职业生涯中的最后一个大机会了。对态势的观点一:三国鼎立今日之搜索市场除了那三个主要玩家外,其他都是打酱油的。搜搜和爱问、有道和中搜,份额太小,还不足以影响局势。即刻和盘古搜,人家根本没琢磨跟你玩;必应和雅虎,还在水土不服。-技术在中国大陆,百度在搜索技术上是领先的,但百度的技术还并未进化到有能力在百度之上重建一个百度的境界,换句话说,百度面对挑战时的惊慌失色,正是其技术根基不牢固所致。百度并没有在技术上给潜在对手设置更高的壁垒,使得人人都敢伸手,这是百度长期以来的失误,可短期内很难修正。360的股东们,从不认为360的技术差于百度,不知道周鸿祎是怎么把这么复杂的问题说给投资者听并让他们相信的。事实上,这有很大的可能是真实的。用过一搜的人可能都了解那款搜索引擎的性能和用户体验,不亚于同时期的百度,对一搜被废周鸿祎离开雅虎后的暴怒,我认为是可以理解的。据说,一搜的团队被相对完整地保留了下来,经过这么多年发展,或许与百度有些差距,却也不大。-商业化与市场之后最大的看点,还不光是技术,如果没有革命性创新的话,技术还并不是获得胜利的关键。百度的核心竞争力中,将搜索流量商业化的能力无人能比,这才是百度的护体金刚。可在搜索流量商业化方面,新入者奇虎360则扮演了可怕的杀手角色。百度怕的并不是奇虎几天之内占据10%份额,而是随之而来的360综合搜索商业化开拓。只要第一批广告主在360搜索上获得利益,其带动效应将形成趋势且很难逆转。10%搜索用户,养活一小批广告主,收益用来获取更多用户,用户再用来获取更多广告主。百度和360,在未来的战斗模式类似英国历史上的玫瑰战争,小股部队侵袭为主。技术上拉开差距需要时间,可仗不能不打,于是就只好从市场、推广、公关等其他领域小规模进攻了。两者没必要你死我活,别忘了后面还有个搜狗呢。本文对搜狗着墨不多,可搜狗的重要性毋庸置疑,这是唯一能改变竞争态势的力量,只要搜狗别昏了头去过早发力。古代十二生肖传说中的老鼠为什么排第一呢?据说是牛一路狂奔,没想到老鼠附在牛背上,到了终点之前老鼠纵身一跃,这才成了第一。搜狗的最好策略,就是做那只牛背上的老鼠,牛跑多远,老鼠跑多远,借机当第一。这一策略,张朝阳最会用了,门户时代搜狐总能与新浪不离不弃,有时候还能占个先,就是明证。拼技术,拼实力,拼市场,搜狗不占优势,坐收百度和360两虎相争的渔翁之利,搜狗应该还是能做到的。要踏踏实实当老三,心安理得当老三,小心翼翼当老三,当老三的好处,实在是太多了。最简单的道理,让搜狗承受360今日承受之压力,受得了吗?正因为优势不多,承受压力才小,优势是可以慢慢打造并秘而不宣的,需要时再亮剑嘛。对态势的观点二:革命刚起了个头,还谈不上颠覆之所以说2012年是中国搜索引擎市场的里程碑,根本原因在于搜索市场出现强一点的竞争者,把垄断的坚冰打破了一小角,过去那叫一个固若金汤啊。当下的市场份额中,百度仍占78%,360搜索占9%,搜狗占8%。这些数字还是不要去看调查报告了,每家跟每家都不一样,但仍可以确定,百度的市场份额并未流失太多。只是,能让两个竞争对手走到现在,百度在自信心上的流失可就太多了,所以他们讲开了狼性。即便未来360能占据20%的份额,搜狗占15%,从根本上对百度也没太大影响。谷歌在美国国内的份额只有67%,必应为16%,雅虎为13%,谷歌吃肉,那两家连汤也喝不上。搜索引擎这东西,用户习惯一旦养成,就不太容易更改,如果三家在技术上拉不开差距,360和搜狗的机会仍旧不大。360和搜狗存在的意义,现阶段还只能是扮演打破垄断的角色,摇旗呐喊,不攻其余,仅此而已。近几个月百度对资源的收录速度明显加快,搜索结果也进行了更多优化,对竞价排名中虚假医药广告的治理也很见成效,彻底甩掉了盗版MP3的包袱,还积极进军移动搜索并获得一些成绩,这样状态下的百度会被颠覆,是不现实的。不过,消费者有理由期待更多的竞争,因为竞争带来的好处是明摆着的,这一点一定要感谢360,感谢搜狗。但360所发动的搜索市场革命,不是说要给市场一个新的百度,而是要让自己成为最终的胜者。中国互联网市场,真的不能缺了奇虎360,这家公司给市场带来了多少活力,多少兴奋点,是怎么说也不为过的。可360不管如何行事,都很难扭转现有格局,在竞争这个问题上,要做长期准备,竞争不松懈是目,长远战略是纲,纲举才能目张。在360的长期战略完全清晰之前,我们只能认为,目前的革命只是起了个头,离真正的颠覆还差了十万八千里呢。未来的变数最大变数当然是在移动互联网,这是谁也不可否认的事实。移动互联网一定能产生出自己独特的盈利模式,现在是跑马圈地,现在不积极,以后没肉吃。百度已被股价教育得认识到这一点,所以奋起直追了。在移动方面,360和搜狗显然拥有更多的机会。移动搜索方面,两三年后经过激烈的厮杀后最终也就是剩下两三家大的,有可能会是四家,在这一领域出现平分秋色的局面,就看谁占有的渠道多,装机量大,用户体验好了。像PC时代一样一家独大,基本是不可能的了。百度的投资者为什么不满意,原因就在于此。移动端占垄断本来就难,你还不积极。移动搜索方面,未来占有一席之地的,肯定有搜搜,虽然PC端的搜搜做得并不好。但移动端就说不定了,人家有渠道。连即刻和盘古搜都在推出综合搜索之后马上就推出个移动搜索,这片海可真算是蓝。只是,移动端未来占主导的很可能是垂直化的搜索,这或许是个必然方向,只是现在还不太明朗而已。总之,这会是个一片混战的局面,尤其是新盈利模式出现之后。最后,不能排除两个较为重大的潜在可能。首先是搜搜发力,不管在PC端还是在移动端。既然已然投入了20多亿,没理由这款产品就此夭折,搜搜现在要么就是没找对战略,要么就是没找对人,如果把发展瓶颈问题解决掉,PC端占个10%的份额也并非难事,会很快的。其次,是谷歌重返大陆。这看上去是不太可能的事,但没什么是不可以谈的,未来一切皆有可能。谷歌离开中国,看上去放弃的只是一个PC端的搜索,实际失去的东西太多了。尤其是谷歌意图在消费类电子产品方面与苹果展开对决,没有中国市场是个极大的劣势。谷歌需要中国,中国也需要谷歌。当然,如果谷歌有一天能回来,就热闹了……
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导语:360从来就是互联网业界的刺头,当年的3Q就不说了,后来你在百度中搜索360,百度一度直接提示说360不安全,互相撕逼到这个程度也是醉了。如今风云再起,究竟是什么仇什么怨呢?
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  “好吧,Google,这个周末圣克鲁兹是晴天吗?”在得到Google Chrome浏览器的语音回答之后,你还可以接着问“那儿离这儿多远”?
  5月16日,在Google每年一度的开发者大会上,Google高管演示了加载Google Now功能的chrome浏览器的语音问答功能。
  对用户来说,Google now就像一个附加了地理位置信息的Siri,被列为下一代互联网搜索的形态之一,这与15年前Google成立时用网页链接完成搜索的方式相比,已有天壤之别。
  近来,搜索技术正开始新一轮升级,变化的方向就是更加智能和自然。但是当搜索自然到不被人感知后,与其相伴而生的商业模式(比如卖关键字广告),便发生了颠覆式变化。
  2011年初,Google意识到了潜藏的危机,于是调整架构,将搜索“降级”,发展包括视频、智能操作系统平台在内的一系列业务,在搜索基础上超越搜索,终于重获工程师群体及华尔街青睐。
  许多人担忧,网络搜索正在消失。那个在PC时代颇为神奇的搜索框,在移动时代可能潜伏至后台;那个曾经的互联网入口和赚钱核心,在移动互联网商业中将退为服务性工具。
  当网络搜索脱掉技术的外衣,它会变成什么?当下的情形是:搜索已经变成互联网的流量生意,而这恰是它在移动互联时代有可能消失的前奏。
  过度商业化
  “对搜索引擎厂商来说,搜索如今已经变成流量的生意。”一位搜索引擎代理商感叹。
  1998年Google成立,搭建了一个以搜索框为核心的商业模式,即在搜索技术背后,推出AdWords广告系统和AdSense广告联盟。广告系统为广告商购买关键词、提请广告需求服务,广告联盟是Google集合各大小网站的联盟,亦是广告商发布广告的载体,以精准发布、点击收费分成为特征。
  至今,Google仍在通过这一模式获得巨额收益。2013年一季度,谷歌营收达到139.7亿美元,同比增长31%;净利润达到33.5亿美元,同比增长16%。其中大半来自广告。
  百度效仿Google,建立百度联盟,研发广告系统,并在其之上推出竞价排名,在竞价排名遭到舆论谴责之后,百度将其优化为“凤巢系统”,即:新一代搜索推广管理平台。
  过去几年,国内搜索引擎技术及广告系统改进不多,搜索市场的竞争变得十分同质化,360的横空出世便是极好的证明。
  自2012年8月底推出自有搜索引擎之后,360搜索引擎的市场份额逐日攀升。截至4月,CNZZ的数据显示,百度在搜索引擎的市场份额为67.21%,360搜索的市场份额为14.94%,另据部分站长(独立域名所有者)的估算,360的实际市场份额可能达到20%。
  360做的便是流量生意。360的导航网站、360浏览器、安全软件等都有很强的“导流量”能力。2012年底,360导航网站的流量超过了百度旗下的导航网站hao123。流量的价值在于,一方面可以让更多的人去用搜索框,另一方面可以为广告商提供更有效的广告位(如导航网站)。
  在360推出自有搜索之前,360导航也曾为百度贡献流量。在Google“退出中国”之后,360导航成为Google在华的“广告位”,其他搜索引擎也曾有过这种合作,并因此从Google一年分成数千万美元。
  目前,360仍与Google有合作,业界认为,这种合作很可能是Google的Adwords for Search。
  当360将此前的Google搜索引擎换为自有搜索引擎,中国大多数网民们似乎并未发现搜索质量的不同,而是直接将自己的流量变成了搜索请求。对搜索引擎来说,获取用户之后便是如何做生意的问题了。
  2012年底,360启动了渠道计划,在全国8个省的20多个城市设立代理,开售关键词广告;同时,360也加强了与中小站长的联系,成立自己的联盟。对站长来说,亦乐观其成,因为流量市场在过去几年只有百度一家独大,掌握定价权,360的加入或将激活市常而且,360给出的站长政策优于百度。
  在360最大的渠道代理商之一天地在线科技有限公司,《财经》记者曾看到360的关键字广告报价。“很多关键字在百度都几块、几十块甚至上百块钱了,360这边才几毛钱。”据天地在线一位客户经理介绍,在关键字价格最高的早教、礼品领域,价差尤其明显。
  多年以来,百度的渠道体系已形成KA(大客户渠道体系)和SME(中小企业渠道体系)两大部分。后者又分两种:北京、上海、广州、深圳、东莞等地的分公司,主要由收购当地规模较大的代理商而来,另外一种为各省代理。
  与初期商业化阶段的360相比,百度看似体系成熟。但这与搜索技术本身关联性已不大。
  “与Google相比,或者与以前相比,百度越来越像销售公司而非技术公司了。”一位不愿透露姓名的投资人士向《财经》记者表示。在他看来,过度商业化的搜索引擎让这个互联网入口沦为广告售卖平台。
  4月初,百度与平安保险、一号店等企业签署了JBP(Joint Business Plan),所涉金额均超过亿元。据《财经》记者了解,目前,在百度年投放额超过亿元的客户已经达到四五十家,它们贡献的收入占到百度广告收入的约40%。从广告收入和大客户情况来看,百度已经接近了央视。
  不过,百度是否像央视一样具有绝对强势的地位?从国外情况来看,宝洁、欧莱雅等广告大户对Google等搜索引擎投放的绝对数额不低,这一方面是由于国外对点击效果的认可,一方面是这些企业已拥有成熟的效果衡量体系。但在国内,这两个条件目前都不具备。
  2007年,百度设立品牌专区,即当搜索企业名称时,搜索结果的第一项会出现该企业网站的微缩版,大约占三分之一页面。据《财经》记者了解,品牌专区的年投放额度大多在100万元以上。
  “对于我们这样已经有一定知名度的企业,做投放并不是为了品牌,更多的是担心如果不做,搜索结果的链接会指向假链接。”一位百度品牌专区企业告诉《财经》记者,品牌专区的意义更接近于“保护费”而非品牌广告。
  “如果挡住各大搜索引擎的标志,测试搜索结果,你可能根本无法分辨是百度、360,还是搜狗、搜搜。”互联网资深评论人士程苓峰认为,比拼资源背后,是国内搜索引擎缺乏创新能力。
  近期,业内曾传言,搜狗正在寻找买家,可能是百度,亦可能是360。如果是后者,那么搜索格局将会发生根本改变,但是这样的格局之变是否还有意义?它改变的只是一个同质化的“生意”,而这笔生意越来越可能被取代。
  重新定义搜索
  搜索的危机,始于关键字广告的地位不稳。
  2012年数据显示,Amazon每年的广告收入已超过10亿美元;在国内,2013年,淘宝广告系统给予合作伙伴的分成有望达到50亿元人民币,接近百度给联盟成员的分成总额――尽管广告总收入微乎其微,但从广告生态来讲,电商对搜索引擎的冲击已经越来越严重。
  Amazon、淘宝之所以后来者居上,一个最大的原因在于,大数据挖掘正变得比搜索更加有魅力。最近,有很多网友惊讶地发现,在新浪微博的展示广告上看到了自己在淘宝曾经购买的商品。这就是淘宝大数据的能力。它只需要你的购买数据,而无需有搜索请求。
  搜索是不是就没用了呢?拉里?佩奇和谢尔盖?布林创建Google时,是为了检索信息的方便,但当信息不再匮乏,人们的时间变得稀缺时,以信息为核心的第一代搜索就需要向以人为核心的下一代搜索演进。
  一方面,在传统的搜索框领域,不断升级图像搜索、语音搜索。例如,用百度搜索“不掉毛的狗”,搜索结果不再指向百度知道、百度百科,或其他宠物网站,而是在结果推荐上直接显示雪纳瑞、比熊等的介绍。又如,当输入歌名时,即使不在“音乐”栏目中搜索,也会直接出现这首歌的播放界面而非链接。
  另一方面,以搜索框为代表的网页图谱开始向社交搜索、实体搜索过渡。
  日,Facebook推出了站内的社交搜索Graph Search,技术方面由Bing提供,避开Google。
  Facebook CEO扎克伯格介绍道,在考虑为自己的爱犬举办两岁生日聚会时,他试图在自己的Facebook好友中搜索“我和普里希拉(扎克伯格妻子)在帕特阿尔托附近的朋友”,而这是无法通过Google达成的,Graph Search就能办到。同样,当人们在某一个特定范围内搜索与自己爱好或状态相同的人时,也需要通过社交搜索实现。
  Ark公司以及李嘉诚共同投资的everything.me,亦是利用社交数据的搜索APP。在其搜索结果显示里,不再是单纯的链接,而是包括来自网页、Facebook、Twitter等的各类信息。
  国内的互联网搜索引擎企业中搜也在进行类似尝试,其抓取范围涉及微博、猫扑等社交网站。
  微软全球资深副总裁、Bing搜索负责人沈向洋表示,社交搜索是趋势,但目前社交网络数据还不足以支撑在社交搜索领域再出一个Google。他认为,一个搜索引擎要先抓到几百亿以上的信息量,搜索结果才开始有点道理,这是个基础门槛。Facebook有9亿用户,每个人每天都在产生几个页面的内容。估计还要五年社交搜索才会有相当的力量。
  网页图谱把网页连接到一起,社交图谱把人连接到一起,接下来就是能否把实体经营连接到一起。比如这个酒店和一个特定咖啡杯是什么关系?酒店的位置、星级、住过的人、办过的会议都是什么。相应地,这个咖啡杯被谁用过、谁生产的。此类属性在可定位、可确认个体特征的移动互联网,并不难获得。在获取属性数据之后,接下来搜索技术就可基于这些数据分析出两个实体的关系,进而帮你做出判断。这就是实体搜索,谷歌眼镜(Google glass)正试图达成这样的效果。
  但关于搜索技术的想象并未由此结束。目前的搜索形态是:用户输入关键词,搜索引擎随之呈现相关结果,但与这种“先指令后执行”式搜索不同的是,未来,信息将“自动”找上门来。
  搜狗CEO王小川在接受《财经》记者采访时曾表示,他对Siri及语音、语义搜索有极大兴趣。他认为,在移动互联网领域,浏览器、搜索框未必重要,真正的搜索需求正是掩藏在一些人机互动,即对话式搜索中。
  负责搜索业务的Google高级副总裁阿米特?辛格(Amit Singhal)曾在多个诚提及对话搜索的本质。例如,存在这样的情境:用户会掏出手机问“贾斯亭比伯(Justin Bieber)多大”?紧接着又问“他有多高”?如何识别第二个问句里的代词“他”,就是对话搜索里需要解决的问题。
  搜索将化身为机器思维。百度技术总监余凯对《财经》记者表示,在数据量较小的上世纪90年代,以“先制定规则再让机器遵守规则”的“浅层学习”在学术界中占主流。而在大数据时代,“让机器依靠统计数据来学习和感知”的深度学习成了各公司的投资重点。
  4月30日,一家名为Expect Labs的创业公司宣布获得了英特尔资本、三星风投与西班牙电信数字基金的战略投资,Expect Labs所拥有的技术就是在语音聊天(两人或群聊)的时候,通过语音分析、自然语言处理和语义分析,来实时理解人们正在说什么,然后帮助用户找到和当前聊天内容相关的信息。
  但这是否意味着,英特尔、三星要进入搜索市场,颠覆搜索格局呢?两者并未发表过任何相关企图。但可以预计的是,在搜索框即将消失的未来,搜索本身将退至后台,成为服务性工具。
  超越搜索
  今年4月份,天猫宣布打造“千人千面”的无线客户端。用户可以据自己喜好选择首页展示的品牌,天猫也会针对不同用户进行个性化推荐。阿里巴巴正试图通过数据挖掘来匹配你的需求,而不是让你搜索。
  阿里首席商业智能官车品觉曾对《财经》记者表示,当人们问什么是“小而美”的店铺时,它既不能通过Google和百度的百科知识得到,也不能简单通过社交网络上的口碑而断定,它需要大数据的分析和评判。“熟客回头率高的店铺是小而美店铺”,这是大数据分析的结果,是通过大数据达成广义上的搜索。
  在阿里巴巴的战略规划中,它将成为一家数据公司,而不是电子商务公司,更不是搜索公司,虽然阿里巴巴已经有一淘、地图等搜索工具,但这仅仅是其生态圈里的一个物种。
  2008年Google推出的“流感趋势系统”,根据全球各地人们对“流感”的搜索情况判断流感传播趋势,成为较早的搜索与大数据结合的典范。
  Google未来似乎亦不再是一个搜索公司。Android、Chrome浏览器等平台正大放异彩。谷歌眼镜、无人驾驶汽车、用高空气球建设宽带,曾被看作是Google充满奇幻色彩的“不务正业”,但这些都是通过不同形式收集和分发信息数据,或为此创造应用环境。Google引领的正是超越搜索的信息获取方式。
  从这个角度而言,微信也是超越搜索的一种平台方式。据《财经》记者了解,除即时通讯之外,微信平台已有招商银行、南方航空、平安肇庆等公众账号通过微信提供服务,而用户输入的指令正是用户面对特定对象提出的搜索需求。
  例如,在招行微信的对话框里,想要查询信用卡余额,可以输入“余额”;输入“账单”则可以查询账单明细,而这一点无法在通用搜索里输入“我的余额是多少”做到,也避免了登录网银网站需要的繁琐程序,实际上实现了一种面向个人的个性化搜索。
  据接近搜狗的业内人士向《财经》记者透露,最近,搜狗从事语义搜索的队伍被腾讯微信挖走。多数业内人士认为,微信面向聊天内容的搜索、公众账号的应用内搜索有很大的想象空间。“实际上,很多技术已经在学术圈转几十年了,只因当时外部环境不成熟才并未推出产品。如今数据量逐渐具备,搜索的创新有了条件。”在与《财经》记者的交流中,网易高级副总裁、网易有道CEO周枫如此表示。
  虽然微信表现出对搜索的兴趣,但其并未想从传统搜索模式中赚取收益。事实上,被三星、英特尔投资的Expect Labs公司,亦非面向普通用户的商业模式,它通过向其他公司销售“预测计算”引擎的授权而获得收益。
  即便是正在打破搜索市场格局的360公司,其核心的商业模式,也不是传统搜索,而是流量变现的能力。《财经》记者了解到,近期,360将推出面向移动的搜索产品或服务,该新品将基于手机ROM层面,与此前的框搜索、内置等不同。具体做法未知,但360积累的2亿多手机安全软件用户将有助于变现。
  这意味着,传统搜索模式将被边缘化,特别是当用户在其他移动平台或应用中能够获得更满意的搜索答案时,这种趋势就会更加明显。因为,为用户推荐所需的商品或其他内容,成为各APP或者平台提升用户体验的一种手段,而不是赚钱的工具。
  在过度商业化之后备受资本市场质疑的百度,正试图搭建一个移动生态圈。正如百度创始人李彦宏所言,对移动的布局,不能仅靠一个产品,而需要一个生态系统,实现良性循环。那么搜索在这个生态系统中还将是百度的核心吗?百度的地图、视频、旅游等产品,在移动端的表现似乎并不逊于搜索。
  当搜索已经超越原来的搜索框,关键词广告的商业模式还能不能延续?从目前移动互联网的发展来看,仍以Banner广告为主,此外还有开屏、插屏、动画、嵌入文本等方式,但“总体来说大家都没找到感觉”。百度最大的代理商之一艾德思奇的销售副总裁谢飞说,“当搜索的形式增多,从产品到消费者的链条增长,在这个链条上,如何影响消费者,还是个未解的难题。”
  “机会不一定都属于巨头,也存在出现下一个Google的可能性。”话是这么说,但更多业界人士担忧,在移动互联网的用户端,传统互联网搜索模式消失的可能性非常大。
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