如果一个店只要请一个酒店员工离职申请表。那样的话,该不该去

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你好!我9月4号到一家灯具店上班,老板今天请员工聚餐没通知我去,到晚上要店长打电话来是明天不要去上班
你好!我9月4号到一家灯具店上班,老板今天请员工聚餐没通知我去,到晚上要店长打电话来是明天不要去上班了,被解雇了,请问我有什么赔偿?
江苏 南京 发表时间: 19:27
问题与我的不同!
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如单位违法解除劳动合同的,应当支付一个月工资的赔偿金。协商不成的,可委托律师向单位所在地劳动部门投诉或申请劳动仲裁维权。
律所:北京惠诚律所南京分所 回复时间: 19:53
可是我才上班20几天,没签合同
wl1747zrtv江苏 南京
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律师回答共 1 条
1805200****
上班不足六个月按照六个月算,应该可以主张半个月工资
律所:江苏盛律律师事务所
回复时间: 20:58
没签合同,才上班了20几天,这样赔偿能行吗?
只要你能证明你和单位存在事实劳动关系,肯定可以向劳动部门主张,因为单位是无故开除,也不是在试用期间
谭小猛律师
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来源:红餐网&&&&作者:蒋毅&&&&
现实的经营管理过程中,不管是餐饮,还是其他行业,我们可能经常遇到下面的场景:有些人把该不该自己做分得非常清楚,该他自己做的,他可能做的很好,而不该他自己做的,则坚决不会付出一份力,如果要想他去做自己不该做的,则可能各种条件和各种要求。我们豪虾传曾经有一名员工,跟了我们很多年,我其实非常喜欢她,因为只要是她该做的,完全不用你去操心,她基本都能做得很好,但是一旦是不该她做的,则表现得非常让我意外,比如她如果上中班,下班时间是晚上八点的话,不管你店里当时再忙,只要到了八点,她会立即脱下围裙,头也不回的转身下班。店里曾经给我反应过很多次这个情况,都被我打回去,我的理由也很简单:既然店内的规定是八点下班,那么别人准时下班就无可指责,只要她在自己该做的时间段内,把自己的工作做好了即可,几次以后就再也没人来向我反应过这个问题,或者说接受了这个现实。那么我内心的真实想法呢?老实说,我当然是希望这个女孩子能更“勤快”一点,哪怕是为了挣表现也好,可以多工作哪怕是几分钟,把手上的事情做完了再下班,甚至在客人不那么拥挤时再离开,因此,哪怕是她做的非常对,我对她毫无指责,但她其实可以做的更好,当然,前提是她有更多的目标和想法。这位服务员最后离开了豪虾传,现在在干什么我不太清楚,她算是给我留下深刻印象的少数员工之一,之所以拿她举例,是因为最近我遇到很多类似的情况,也就是很多人在抱怨时,会理直气壮的说“自己不该做的事情凭什么要做?”,每当他们说出自己不该做的理由时,确实让人无法反驳,但我总感觉哪儿不对。因为我自己身上,好像从来没有想过“该与不该”的问题,甚至,身边的家人经常埋怨我:该不该你做的事情,你都跑得快的很,以至于我有时候很困惑:什么是该?什么是不该呢?当然,有个前提,那就是我自己是个创业者,根据我的经验来看,作为一个创业者,真的好像没有什么该不该的问题:所有问题你都得操心。按照这个思维推而广之,那就变成了,如果你是一个想当老板,或者正在当老板的创业者,你脑袋可能根本不会出现“该与不该”这个念头,即便是偶尔有,也是转瞬就消失了,因为你自己的餐厅也好,企业也罢,所有的事情都是你该去操心的,哪儿来那么多时间去思考该不该自己做呢?做老板,没办法考虑该与不该这个问题,那么做员工呢?我认为几乎90%以上都会考虑这个问题&:我拿这份工资,该做哪份工作?除了这个工作范围之外,我是否应该去做那些原本不该我做的事情呢?说到这里,就不得不提前次在互联网引起很大范围讨论的新员工帮老板拿盒饭的问题。作为一名大学生,到一个知名的团队当实习生,她原本被安排有“该做”的工作,但是呢?在实习过程中,她发现自己经常会去做一些“不该做”的事情,比如,到中午饭点了,到楼下去给领导拿盒饭;又比如开完会以后,被安排去擦会议室的桌椅……,于是心有怨气:我实习可不是来干这些“不该干”的事情。那么,到底应该怎么来看员工在“该与不该”这个问题的行为呢?我相信,每个老板都会面临这样的困惑,因为这是任何一个企业里面,都普遍存在的员工行为选择的问题,为了便于阐述我的观点,下面,我将“该与不该”和“做得好与不好”,分为四个象限来加以说明。1第一个象限是该自己做的事情做不好。这在任何企业都属于不合格的员工类型,他们做事情总是偷奸耍滑,变着法的想节省气力,脑袋里基本没有“什么该自己做”的概念,脑袋里想的,几乎都是有什么事情是自己可以不做的,体现在日常行为上就是消极怠工。处于这个象限的员工,一定是要尽早开除和辞退,不要因为任何原因而给自己一个留下他们的理由,因为他们的消极怠工,会严重影响到其他员工,并且带来价值负能量,最终把所有人都搞得消极怠工,道理很简单:如果都拿差不多的工资,偷奸耍滑的人一样过得很滋润,那就是对那些勤奋员工的伤害。因此,这个象限的员工,是团队构建的大忌,必须要时刻提防这类人群的存在,这里需要特别强调的一点是,老板或者管理者一定要明辨是非,因为这类习惯于偷奸耍滑的人,总是喜欢耍小聪明,而且尤其是喜欢玩那种当面一套背后一套的伎俩:老板和领导看得到时很勤快;老板和领导转身,立马偷懒。这类人是团队的病毒和毒药,危害极大。2第二个象限是该自己做的事情做得好。这在企业里面属于老老实实做事情的员工类型,他们做事情喜欢四平八稳,追求安稳而固定的工作和生活节奏,脑袋里思考的多是怎么把自己份内的事情做好,基本不考虑公司其他事情,甚至会主动回避去思考公司的其他事情。这类员工里面又要分两种情况:第一种是能力有限,仅仅只能做到把该做的事情做好,而且都已经付出很多努力,大家回想一下自己的学生时代,一定有这样的同学,学习非常刻苦,但成绩每次也就刚刚及格线上一点,对于这类能力有限的员工,他们能把该做的事情做好就足够了,别对他们抱有其他期望值。第二种能力很不错,但只用一部分在本职工作上,然后只要他自己该做的事情一做完,就立即去干与工作无关的事情,要么打游戏,要么看八卦来打发时间,哪怕是公司有很重要的其他事情,他心里清楚也不会施以援手,因为他内心认为那些事情有别人负责,不是自己该做的事情。对于这类员工,作为老板和领导,尽量加以区别重视和关照,多多给他们提出工作能力上的要求,但不能是让别人白干,而是需要释放一点诱饵,去挖掘他们自己的主观能动性和多付出努力的积极性,但也一样不要抱有太高的期望值,他们是成年人的话,心性已经如此,很难改掉。因此,对于企业来说,能有一大批处于这个象限的员工,老板就应该很高兴才是,给这些员工以明确的工作范畴,让他们真正的干好自己的事情,只要管理制度合理,工作安排适当,这些员工彼此配合下,哪怕是互相不帮忙,只做好自己该做的事情,企业也可以生存,但后继发展乏力,因为无法形成团队战斗力。3第三个象限是不该自己做的事情做不好。这在企业里面是属于很有积极性和主动性,但老是犯错的员工,这类员工的特点是精力充沛旺盛,但是学习能力和注意力欠佳,他们有主动去帮别人做事的意愿,但缺少把那件事情做好的基础能力,结果呢,老是做不好,甚至出现帮倒忙的情况。比如我们豪虾传曾经有一名员工,下班以后主动要求给店里帮忙送虾,但是呢?他对成都地形不熟,送虾的时候经常送错地方,甚至有一次,出门了两个小时,都没找到客人家的地址,客人饿着肚子等了几个小时后就毛了,但看着他满头大汗的回到店里,我们是又好气又好笑,最后我亲自给客人道歉以寻求客人原谅。对于这类非常愿意去干那些自己不该干的员工,老板和管理者一定要好好珍惜,看到他们积极性和主动性的一面,加以重点培养,既然他们喜欢做,那就应该专门花心思和精力去培养和培训他们,让他们学习店内全套工作流程,让他们成为全能型的人才,以备后面提拔和重用。这个象限的员工,是企业的潜在宝藏,千万不要因为别人在自己不该做的事情上做错了,而去责怪他们,甚至还去惩罚他们,这是十分错误的行为,相反,应该认识到,这个社会愿意不计较得失和代价,主动去做那些自己不该做的事情的人,已经非常非常少,必须重点招募和培养。4第四个想象是不该自己做的事情做得很好。这在企业里面是属于凤毛麟角的人才,他们的存在是企业的福气,他们会给企业带来无限的正能量,是可以成为老板左膀右臂的人,当然,也可以是一个企业值得长期倚重的人选,某种程度上来说,他们是所有老板都在挖空心思寻觅的对象。这个社会,愿意去做自己不该做的事情的人本来就已经很少,而不仅愿意去做,而且还能做得很好的人,那一定是有内在的精神动力和价值追求,这类人愿意放下眼前的得失,寻求自我的提升,他们属于天生的奋进型人才,其结果多半都走向自己创业的道路。因此,针对这个象限的人,老板就不要吝啬于工资的多少了,与其他们最终从企业脱离出去自己创业,不如把他们吸纳为企业的股东,成为自己的合作伙伴,这才算是“更划算”的做法,这也就是很多企业所面临的“留人才”的问题:如果摆在眼前的人才你都不在惜,你企业怎么发展壮大?5总结前面四个象限可以看出,根据意愿和能力,可以把企业的员工分成四个象限,我们不妨假象自己面前有这样一个象限图,自己应该属于哪个象限的人?如果你是某个企业的员工,你现在属于哪个象限?你希望自己属于哪个象限?这能很好的去与自己的收入相对照。比如,你如果连自己都认为自己是属于第一象限,那么你现在处处不受企业待见,职位晋升和涨工资都没你的份,那就是你该有的现状,没资格去埋怨说什么企业不公平,你最需要做的,就是往其他象限努力,至少,先能把自己该做的事情先做好,等做好了,变化也就跟着来,否则永远都只能怨天尤人。如果你是企业老板,那么你也可以把自己的员工放入上面的四个象限,要重点培养那些主观意愿寻求上进的人,能力不足的就给予各种培训和培养,该舍得花的钱要花,把他们变成管理层;意愿和能力都很强的人,如果长期观察下来品性也很不错,就要想办法长期留在身边,把他们变成合作伙伴。而对于那些主观意愿上没有上进心的员工,连本职工作都做不好的员工坚决辞退;勉强能做好本职工作的人,则需要好的制度来管理,让他们干好自己份内的事情即可,这些员工很难委以重任,不值得培养,属于随时可以被替换的人,他们的工作也属于随时可被替代,因为就算是换个新人来,无非也就和他们一样而已。因此,在我们日常的企业管理中,应该首先看员工是否经常提出一些“该与不该”的问题,对于老是把什么该做什么不该做放在嘴边的员工,不用去白费心思去培养;对于那些不在意该与不该,什么事情都有主动性去做的员工,再去考虑他们“能与不能”的问题,一定要加以重点培养。如果你不是员工,而是老板,那就不存在“该与不该”这个问题,因为什么事情都是你该做的,没有什么事情是你不该去做的,凡是在创业中,老板也好,联合创始人也好,一旦开始争论“该与不该自己做”这种问题,那么这样的老板多半会失败,而这样的合作团队,则多半是一盘散沙。我身边没看到任何例外!本文作者蒋毅(微信:cdzh56),红餐网专栏作者;转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :cjm1900
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蒋毅,豪虾传创始人。在四川拥有20家分店,通过独创的“四川卤煮龙虾”成功打开成都龙虾消费市场。从2009年开始,在网络上连载创业日志,内容接地气,已接近 ...查看更多
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现在一般的小孩子上学哪怕就是上一年级二年级周末都会补课,我们小区很多这样的小孩子。而且这费用看你在哪个城市,是不一样的。你们要好好的谈一谈,如果亲力亲为,你为孩...
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这要看你自己的 专业了,哪个单位适你;哪个单位有发展的前途,自己应该好好的选择一下;必定工作是人生头等大事;马虎不得.特别是你还年轻;男人嘛;要先立业.后成家....
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答: 结婚2年多了,小孩一岁多了,夫妻间性生活不和谐,分开很久在一起了,没有性的欲望,也总是提不趣,阴茎勃起不硬,感觉力不从心想问下到底哪方面问题
答: 你这个问题问得好啊!因为,这是禁区呀!就是有也不会说的呀!这里我可以告诉你.凡是成婚了的女性,多多少少都是有过这种感情上的困惑与烦恼的哟!但是一般都是能够得到抵...
答: 2010年国人幸福指数表明:家庭是第一位,所以我觉得婚姻家庭咨询师比心理咨询师更具有针对性,再说了现在离婚率这么高,婚姻家庭问题占有较高的比率,还是婚姻家庭咨询...
答: 人活着真累,想想自己的生活那么不如意,还要顾着自己的脸面凑合着过,真是委屈了!我觉得看什么情况,如果自己每天都过得愁眉不展,两个人在一起对你就是一种折磨,那不如...
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这个不是我熟悉的地区好下属的说话宝典:这样和上司说话
我的图书馆
好下属的说话宝典:这样和上司说话
第1节:01和上司不说偏激的话(1)
  01和上司不说偏激的话
  在工作中,你总是非常出色地完成了工作,总是赞叹自己如同诸葛孔明般聪明,总是讥笑那些“榆木脑袋”似的同事……
  于是,你看什么都不顺眼,总是觉得自己出类拔萃,总是满怀欣喜地盼望着评优、加薪、升迁,可为何总是眼睁睁地干看着,好事偏偏离你那么遥远?
  回头好好想一想,自己平时是怎么和上司说话的?是不是经常口无遮拦地诉说自己的成功,贬低同事呢?是不是信口开河、滔滔不绝地对周围的人抱怨呢?
  其实,这些偏激的语言都逃不开上司的眼睛!他们嘴上虽然不说,心里其实已经在开始为你打分了,为了你的前途,你还是改变一下自己的说话风格吧!
  不因敏感话题而争执
  ◆李明,24岁,美编
  我刚开始在这个公司上班的时候,领导都已经对我说了薪水不高。我之所以留下来,是因为觉得自己需要磨练,需要一个地方增长自己的能力。薪水对于我来说固然重要,然而更重要的还是我个人能力的提高!
  但是,我对高薪水也是充满向往的。我知道这里的每个人的薪水都是不同的,而我是一名刚走出校门的学生,又没有工作经验,在这里的薪水是最低的。我相信,总有一天我会一点点将自己的薪水提高,这一天并不是我走进公司的第一天,而是之后的某一天!
  半年过去了,我的薪水依然没有提高。于是,我开始在上司面前隐约地提到这个问题,上司一直装傻。我有点急了,那天办公室就我和上司两个人,我故意提到,这个月的房租又涨了,饭票也涨了……言外之意是,我的工资什么时候涨呀?
  上司笑着说:“别抱怨了,好好工作吧!大家的工资都是一样的!”
  “是吗?真的一样吗?”其实我早就生气了,但是一直忍着。上司说出大家的工资都是一样的,我就不服气!怎么是一样呢?我好像比同事少了好几百块呢!关于上司的工资,我不知道是多少,但是我知道,他的工资不知道比我多多少倍呢!所以那句“真的一样吗?”的话就这么脱口而出了。出口之后,我长久以来的怨气都宣泄出来了:“不要以为别人不知道,大家做的工作都是一样的,凭什么拿的工资不一样呢?要说工作经验,我也已经在这里半年了,什么经验没有呀?”
  上司看了我半天,就像看一只怪物。我觉得自己理由充分,所以一点也不心虚。但是我错了!
  第二天,办公室里的同事相继对我说:“我们刚来的时候比你的工资还少呢,到现在才一点点提升上去。”我心里一惊,肯定是上司找我的同事谈话了!
  这个时候我更生气了!我跑进上司的办公室,心想,如果你这么弄,我就更要打听得详细点了。进了办公室后,我直接问上司:“我想知道这里的每个员工都是干了多长时间开始加薪的?”上司不动声色地问我:“你有什么权利知道?”我说:“因为我想知道自己什么时候可以加薪!还有,你对我有什么意见可以直接问我,不要让同事来告诉我,我觉得这样的做法未免有点太卑鄙了!”
  上司瞪了我一眼,说:“如果你来上班就是为了将来拿高工资,那么我可以告诉你,我这里没有高工资,只有你的业绩做到了一定程度,你的价值值得我给你开那么多工资,我就给你开。但是目前,你还没有做到。我说过,工资每个人都是一样的,并不是说你们的数量是一样的,而是说标准是一样的。在这里,都是为工作而来的,没有工作能力一味谈高工资,我想每个老板都不欢迎!”
第2节:01和上司不说偏激的话(2)
  我无话可说了,虽然我很生气,但是我却再也说不出来什么了。我知道自己错了,和上司发生争执是我不应该做的,而和上司说这些偏激的话,更不是我该做的!招数感悟:
  在公司上班最忌讳打听别人的薪水和奖金,别人喜欢对你打哈哈,而你自己也不会喜欢告诉别人。所谓“己所不欲,勿施于人”,就是这个道理。而一旦有了要求上司为自己加薪的想法后,就要摆出自己的成绩来给上司看,而不是拿自己和别的同事比较,更不要拿自己的薪水和上司比较,那是永远没有办法说服上司的。
  雄心大志要藏好
  ◆马彪,27岁,快递公司业务员
  在快递公司做业务员的人年龄都挺小的,而我算是他们的老大哥了。但是,我之所以来这里上班,其实是有原因的!
  记得我刚来的第一天,我曾经对上司说:“不想当将军的士兵不是好士兵!我来这里工作一定要好好表现,争取做个人事经理!”上司笑眯眯的,没有说什么话。
  接下来在试用期的三个月里,我非常努力,几乎很少说话。有时同事喊我去喝酒,我会说:“你们去喝吧,我将来要做人事经理,怎么能这么放松自己呢?”同事每听我如此说都显示出不屑一顾的样子,我却告诉自己:哼,有什么了不起!不信等着,将来我就是人事经理!
  可能是我太嚣张了,公司里人事经理开始经常找我的毛病。我想,他不会是担心我把他的职位抢了吧?为了给他一个下马威,我对他说:“刚来这里的时候,我还真想做个人事经理,但是现在我改变主意了!我将来要自己开快递公司,不就是客户吗?只要能拥有大量客户,我一样可以做老板!”
  我说这话并不是有意的,但是上司很快就知道了这个事情。他主动找我谈话,我当时没有听出来这话对我将有怎样的影响,就没有否认,并告诉经理:“我觉得做快递业务最关键的是客户,有了客户才能有业绩!而我们业务员做的工作就是不断开发新客户!”
  我这么说无非是让上司明白做业务的重要性,但是我没有想到上司想偏了!其实,现在换位思考一下,如果我是上司,我也会想偏的。
  一个月后,我们公司进行了调整,我被辞退了。余下的业务员出去做业务的时候一律不许留个人的联系方式,一律留公司的联系方式,我想,这就是为了避免客户流失。而我,却因为自己的一时逞能失去了自己的工作。这个时候,事实上我并没有掌握公司的客户,第一是干的时间不长,第二是我根本就没有想到过要这么做。咳,现在想想,一切都迟了……
  招数感悟:
  事实上,职场中的人几乎每个都想当领导,每个都想有一天能独立门面。但是有一点,很多人有这样的想法,但是不说出来。但是偏激的人却喜欢说出来。说出来的坏处是什么呢?首先,你的上司会觉得你这个员工想法很多,说不准哪天就将自己的业务归为己有。哪个上司愿意身边有这么一只凶猛的老虎呢?
  面对上司的发火,我控制不了自己……
  ◆张强,28岁,公司职员
  我从大学毕业就在这家公司上班,一直到现在,大约有五年了吧。一直以来我都是保持少说多做的作风,和谁都不多说话,别人说什么都和我无关。即使是说对我不利的事情,我也无所谓,因为我觉得做好我的工作,上司自然会看到,自然不会亏待我。
第3节:01和上司不说偏激的话(3)
  但是,我没有想到的事情还是发生了!
  那天我正在研究一个新的工作,却看见上司怒气冲冲地向我走来,将一个文件“啪”地拍在我的桌子上,怒吼着:“小张,你在这里也不是一天两天了,怎么连这点事都做不好呢?简直是一塌糊涂,不可理喻!”我正专心工作着,没有想到上司会来这一手,一时还真没反应过来是怎么回事,我也被这突如其来的事情弄晕了!
  我拿过文件一看,上面虽然写的是我的名字,但是却不是我做的文件。于是我平心静气地说:“这个文件不是我做的,虽然写的是我的名字……”没有想到我的话还没有说完,上司就更加怒气冲天了:“不是你做的是谁做的?写的就是你张强的名字,你以为我不认识字呀?也不知道现在的年轻人这是怎么了,喜欢推卸责任了!”
  上司的话让我非常生气,我已经辛辛苦苦在这里工作五年了,别说这份报告不是我写的,就算是我写的,出了什么毛病,也不至于如此吧!办公室里那么多人,怎么就不懂得给我留个面子呢?这就说明上司连最起码的尊重也没有给我!竟然这样,那我还说什么呢?我压住火气说:“我想,从今天开始,你就再也不是我的上司了!”
  上司愣了一下,问:“你这是什么意思?”我平静地说:“我要辞职!”上司指着文件问:“这报告怎么解释?你要赔偿我损失!”我拿起文件:“去你妈的损失,我不干了,你要损失,上法院告我去吧!”说完我就离开了。当时一点也没有惋惜这五年来的辛苦和成就,一点后路也没有给自己留。
  直到一年后,我再次遇到了那位上司,我才知道,当时他的举动完全是为了证实我的应变能力,因为他当时想把我调到外联部门做主任,而外联工作需要很多的应变能力。五年来我给他的印象是工作踏实、性格沉稳,但是却不知道我处理突发事件的能力如何。所以,就想出了那个主意。我听了之后心里十分后悔。我知道一切都迟了,我彻底失败在那个被上司安排好的测试中了……
  招数感悟:
  上司对你发火的时候,你一定要静下心来听明白。切记千万不要和上司发生争执。因为一旦发生这种争执,受伤的最终是你自己!你可以告诉你的上司,你已经做好听的准备了,请他坦诚地说好了,这样你反而会起死回生。如果是你的错误,请你恳切地道歉,弥补自己的过失。如果错误不在你这边,你的上司更加不会责怪于你。
  专家提醒:
  工作中和上司说偏激的话,是最愚蠢的做法。
  即使你真的发现了上司对每个职员的不同待遇,也不能用偏激的语言说出来!毕竟人家是你的上司。你可以以别人的待遇为参考,恰到好处地向上司提出你的要求。
  上司也有危机感,如果你把自己的雄心壮志表现得太明显,上司就会感觉你想另立门户了!你想,如果你是老板,你愿意亲手培养自己的对手吗?想明白这些,就能明白上司为何如此对你了!
  上司发火的时候未必真的想要一个解决事情的方法,他们有时只是某件事情不顺利寻找个机会宣泄而已,而令他生气的事情也未必就是他们所说的事情。此时,你最好能心平气和地听上司把气发完,等他消气后再去解释!第4节:02工作的快乐讲给上司听(1)
  02将工作中的快乐讲给上司听
  很多人都觉得工作压力大,很少的人在享受自己的工作。作为上司,他们更愿意看到自己的员工热爱自己的工作,因为只有真的热爱工作的人,才能做出优秀的成绩来。
  想一下,如果你整天感觉到工作压力大,你会快乐吗?如果你本身就喜欢这个工作,即使你再忙,你也会感觉到快乐的!如果你没有办法改变自己的工作,你只有去喜欢了,喜欢之后,你就会感觉到非常快乐了!如果经常将这种快乐向别人、特别是你的领导诉说,对你是有好处的,不信试试看!
  从公司制度中找快乐
  ◆玲玲,24岁,普通职员
  也不知道我是走了什么好运了,刚毕业那会,很多同学都找不到工作,就我很快被通知可以上班了。要知道,这是我应聘的第一家单位呀!好像过程也挺简单的,通过笔试后我就被通知面试了。面试的时候上司问我想不想来这里上班,我说,当然想了。他问为什么,我笑着说,因为这个公司的制度我很喜欢呀!
  什么制度?
  上班时间、下班时间,正好符合我的作息习惯;招聘新员工的程序,比我同学去应聘的其他公司简单多了,其实那么复杂也未必能选出好员工。再比如,公司定期为福利事业做贡献,这个我以前看到过相关报告。
  上司笑了,和人事经理不知道说了些什么,之后的第三天,我就被通知上班了。
  感到工作来得很容易,于是也很快乐!第一天上班,在公司门口的早餐铺吃早点,正好遇到了上司,他问我:“习惯吗?”我笑着说:“当然习惯了!比上学的时候轻松多了,也有了更多的快乐!”上司笑了:“小丫头不错,继续努力,好好工作啊!”我爽快地回答“是!”
  之后我好像根本就没有什么成绩,但是也没有出什么错误。一开会,大家都争先恐后地向领导说自己的成绩,而我则笑着说:“好像没啥成绩,就是感觉挺快乐的!”
  上司问我:“你为什么总感觉那么快乐呀?”我笑着说:“因为我特别喜欢这个工作,做自己喜欢的事情,自然很快乐了!”上司笑了。
  后来听一个同事说,在我来这里上班之前,也有一个小姑娘本事挺大的,工作能力挺强的,但是后来辞职了。我问她为什么,她说,因为这个小姑娘总感觉不开心,不知道是她对工作不满意,还是对薪水不满意,总之整天愁眉不展的。上司拿她确实没有办法了,就和她谈了几次话,后来不知道他们说了些什么,小姑娘就辞职了!
  后来有一次上司对我说:“你的工作情绪不错,整天开心地工作着。这样的情绪对其他同事也是一个促进作用,别人看见你开心也会跟着开心起来的,相反如果你不快乐,整天愁眉不展,同事看到后也会感觉不开心,对工作有抵触心理,对工作是非常不利的!”
  听了上司的话,我才明白,我的制胜法宝竟然是快乐!
  招数感悟:
  很多人都明白,只有自己真正喜欢的东西,才会下大决心把它做好!你的上司同样明白这个道理!怎样让你的上司认为你在这里工作非常快乐呢?除了要自身快乐地投入工作中之外,还要在语言上表现出你的快乐。
  快乐是可以感染的,每个上司都喜欢看到自己的员工开心、快乐的样子!其实,只要开心快乐地投入工作,效率也比较高。
  我该对老板发牢骚吗?
  ◆付小兵,25岁,全职画手
  我曾经做过自由画手,但是却没有成功,即将养不活自己的时候,我开始找工作。遇到一个做动漫的公司,我就在这里做起了全职画手。第5节:02工作的快乐讲给上司听(2)
  说实话,一开始还没觉得什么,第一画画我喜欢,第二工资也不少。
  但是后来,我开始觉得心里非常不平衡。那次上司带我去见一个客户,对方是做动漫开发的,我亲耳听到了关于动漫图画的价格。当然,老板谈的价格中是包括脚本和策划的费用的,但是我们都知道画画技术的高低在实施过程中也是非常重要的。虽然我的工资已经不少了,但是相对于我听到的数字来说,我觉得还是差很多。最起码我应该得到所有报酬的50%,我觉得这是理所当然的!
  所以,我开始对老板有了怨气,开始对画画敷衍了事。直到有一天上司单独把我叫到办公室,他问我:“你现在做漫画,还像原来那么快乐吗?”我摇头了。上司笑着说:“你不摇头我也知道,你现在已经不快乐了,因为你将你的艺术与金钱联系在一起了。我一向不主张为了艺术不吃饭的做法,所以我给你开了足够高的工资,而你不开心,是因为你觉得你应该得到更多,是吗?”
  我直接说:“说实话,我是觉得很委屈,因为我觉得你在拿我的技术卖钱,然后给我很小的一部分!”
  上司停顿了一下才说:“其实,如果你单独去和那个客户去谈,也许能谈成功,但是有一点,你没有一个整体的策划,没有合适的脚本,人家不会只用你来画画。”我“哼”了一声,那声音很明显,我对他的解释不屑一顾。
  后来,我还真的找到了那个客户,人家给我的答复是:“我和你们上司合作已经快10年了,无论是从脚本方面,还是从画的风格方面,我觉得他把握得都很好,我们不愿意私自与个人合作,首先是我们没有和你合作过,我们会觉得有风险。其次,之中一旦有什么问题,你个人是无法承担的;最后,我们觉得一个动漫作品不是一个人能完成的,而是需要大家共同的智慧。”
  我还能说什么呢?这之后,我失去了自己的工作,就再也没有快乐起来。
  招数感悟:
  你肯定不喜欢从同事或朋友的口中听到一些令人反感的话,这些可能影响到你的心情,妨碍到你对事情的判断,甚至会阻碍到其他事务的进展。
  每个人都有发牢骚的时候,但是有的牢骚是不能发的。除非你已经为自己准备好了后路,并再也不想和上司联系!
  我改掉了口头禅
  ◆孙荪,29岁,科研人员
  上大学的时候,我跟别人学了句口头禅“没劲!”没想到这个口头禅竟然成了我工作中的障碍。
  一直以来,我觉得自己工作还是很出色的,也取得了不少的科研成果。但是总也想不明白,我们科在选举主任的时候,候选人名单上竟然没有我的名字;在领导推荐优秀人员参加科研组织的时候依然没有我的名字……
  我去找上司提意见,没想到上司吃惊地看着我:“你不是不喜欢科研工作吗?”我生气地说:“可是我取得了很多成绩呀?”上司笑着说:“可是,我们觉得一个人只有在他的工作中切实感觉到开心了,才能更好地工作,才能取得更大的成绩。所以,我们以长远的目光来看待问题,挑选的都是有恒心、有毅力的同志。也许你现在的成绩很优秀,但是是否能坚持下来长期做科研,还是我们需要考虑的问题。”我急了:“谁说我不喜欢?谁说我坚持不下来?”上司满脸惊讶地说:“那不是你自己吗?你记得你第一次完成一项科研成果的时候,我问你感觉怎样?你说‘没劲’。”我一愣,兴许我是这么说的!第6节:02工作的快乐讲给上司听(3)
  上司接着说:“我也一直很看好你,可是每次你都说‘没劲’,时间长了,我就对你失去信心了。一个整天觉得自己工作没劲的人,怎么能坚持下来一直搞科研呢?毕竟这是一个很辛苦的工作!”
  我还有什么话可说呢?是我的口头禅害了自己呀!
  还有什么可以解决的办法吗?只有亲自向上司澄清了。我认真地说:“‘没劲’只是我的口头禅,说这话的时候并不是我真的感觉没劲,而是我一种自谦的说法,并没有什么实质的意思。如果我真的感觉自己的工作‘没劲’,我早就辞职不干了,也不会到今天,也不会做出那么多成绩。为了表示自己的决心和毅力,我再也不说‘没劲’了,请上司考验我!”
  后来我不仅把“没劲”这个口头禅改掉了,而且还取得了更多的成绩。上司开始器重我,并推选我去参加各种科研。后来上司告诉我,一个在工作中能体会到快乐的人,往往最能坚持到最后,并取得非凡的成绩!这话我信!
  招数感悟:
  尽量避免使用口头禅。有些口头禅是可以助人的,如那些可爱的口头禅;而有些口头禅却可以害人!这些害人的口头禅会让上司听着不舒服。
  专家提醒:
  和上司说话前,要运用腹腔呼吸,不要用胸腔来呼吸,这样声音才会有力,这样的语言才会让你的上司感觉到你的快乐;同时,把声音放低,这样听起来平稳、和谐,也更显得魅力十足,你内心的快乐也会很快传递给你的上司;当上司交给你一份新任务的时候,多说“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我会做好的”之类的话,你的自我感觉会更好,上司也会增加对你的信心。
  另外,在说话的同时还要注意肢体语言技巧。如,说话的时候眼睛看着对方,配合一些手势,并面带微笑,这样可以增强语言的感染力。
  不要将不快乐的信息传递给上司。如,说话吞吞吐吐,总带有“嗯”、“啊”、“这个”之类的赘词;或者在话语中间插入一些“你知不知道”、“我对你说”这样的话,这样便打断了话语的连贯性;再或者说一些让人感觉到你不快乐的口头禅等。第7节:03表达不同意见的技巧(1)
  03向上司表达不同意见的技巧
  当上司滔滔不绝地陈述自己观点的时候,当上司觉得自己的观点非常好的时候,当上司正为自己的观点沾沾自喜的时候,你的脑海中冒出了一个比上司还要好的想法。这个时候,你是直接告诉上司呢?还是……
  如果上司被你的意见弄得很尴尬,此时,即使你的想法很好,也不会被上司看好吧?那你应该怎样向上司表达自己的意见呢?
  向上司表达不同意见要“含蓄”
  ◆张井,25岁,文秘
  那天,上司召集所有员工一起开会,说是要研究一个问题。
  我们公司做的是对外贸易,当时正好和一个新的服装厂家谈好了一个项目,拿服装的价格非常便宜,上司的意思还是想走原来的价格销售服装。他想大量进货,然后依然按照我们原来的价格销售。
  当时我的想法和上司的不同,我觉得价格应该稍微低一些。因为人们都有这样的心理,买东西的时候即使便宜一块钱,也会觉得很实惠。既然我们进服装的价格便宜了,为什么零售和批发价格都和原来一样呢?还有一个问题,就是我们的进价便宜了,可以大量采购,但是如果价格依然还是原来的价格,有可能衣服的款式走得就很慢。不能及时更新款式对于公司来说,也是致命的损失。
  我是这么想的,但并没有说出来。因为我只是一名秘书,记录就是我的工作。
  当所有的头头目目将自己的看法说完之后,上司的表情非常激动。大家都是顺着上司的,有的人说他的看法好,有的人说如此一来,我们的业绩一定会大大上升等等。而我也知道,此时我不能说自己的观点,一是因为如此说会影响上司的情绪,二是我觉得向上司表达自己的不同意见要“含蓄”。
  开会到最后,上司突然将眼光盯在我的身上,笑着说:“我想起来了,我们几个大老爷们在这里评论衣服。你看我的秘书小张,她的衣服多时髦啊!我们的衣服不就是面向这些小女孩的吗?我觉得她更有发言权!”
  我谦虚地说:“其实,我并不是一个时尚的女人,我姐姐很时尚,她经常是非贵的衣服不买!”说到这里,上司他们一起笑了起来。上司很得意地问我:“那你买衣服什么原则?”我笑着说:“我是那种特现实的人,如果有两家服装店卖一样的衣服,我肯定会买便宜的,即使便宜一元钱。”
  老板这次没有笑,而是陷入沉思。些许,他说:“我想起来了,我们不能将所有的衣服都和原来的价钱一样,我们要分类处理,一类衣服走高价,一类衣服走低价。”于是,他和几个领导又研究了几个方案。最终确定下来新的方案后,上司还请我吃了顿饭,对我表示感谢。我还装作莫名其妙的样子说:“这里也有我的功劳吗?”
  后来,衣服销售得果然很好。我也越来越被器重了。
  招数感悟:
  和上司之间的意见不统一很正常,谦虚的态度很容易使上司对你产生好感。如果你的意见又切实可行,上司还是非常愿意接受的!
  私下对上司说出不同意见
  ◆果果,27岁,销售员
  那天,上司带着我一起去谈业务。这是第一次带我出来谈业务,我的心里挺激动的,一是说明上司开始器重我,二是说明自己有了新的翻身机会。
  那天,上司喝了很多酒。对方很明显地想将上司灌醉,当时我不敢阻拦,因为觉得自己只是一名销售员。而且,他们也没有谈到关键的话题。后来,情形开始不对了,对方搬出一条有悖行规的条件,上司想都没想就点头答应了,我看到对方笑了。我知道,我们要吃亏了。但是我却不能在这个时候说出自己的不同意见,因为他们都不会听我的。
  就在这个时候,我想到了一个方法。
  我借口去卫生间,然后打电话给老板最器重的那个领导,告诉他这里的情况,然后叫他想个办法让老板暂时离开。
  我回到座位的时候,对方正在要求上司签订一份合同,上司也在到处找笔。因为我们来这里的时候,上司将文件都放我这里了,而他此时喝醉了,都忘记了。对方正打开公文包拿笔给上司,上司的电话就响了。
  “什么?你说什么?”上司的声音很响,酒几乎醒了一半。他边说边向外走,回头喊我:“马上跟我来,公司出事了!”我赶紧跟了上去。我看到座位上那两个人失望的表情,心里可高兴了!
  在回去的路上,上司的眉头紧锁,我不知道那个领导对上司说了些什么,但是现在的作用是让上司离开这里,这就足够了。
  回去之后,我向上司道歉,然后将自己的意见说了出来:“我想办法叫您回来,其实是想让您好好考虑一下,那合同该不该签,不知道您当时想清楚了没有?对方这么急迫地想让您签订合同,即使您这次不签,还是有下次机会的。所以,请您给自己一点时间好好考虑一下。如果您觉得我这么做不对,请您处分我吧,我做好准备了。但是,您要明白,我这么做完全是为公司着想。”第8节:03表达不同意见的技巧(2)
  上司听完我的话,微笑着,对着那名他最器重的领导说:“怎样?我没看错人吧?”这个时候,我才明白,原来这是上司给我的一个考验!
  招数感悟:
  有的时候,你和上司意见不统一,无论以怎样的态度向上司诉说都可能带来不好的影响。比如,人多的时候,或上司被别人吹捧的时候等。这个时候,你完全可以把自己的意见暂时放在心里,等有机会私下与上司沟通。
  我将上司的错误无限放大
  ◆安安,28岁,行政助理
  我从23岁就在这个公司上班,从那个时候开始就跟着上司,不同的是我当时只是一名普通员工,如今成了行政助理。这个过程中,最重要的原因可能就是我是一名比较有思想,同时又懂得如何向上司表达自己观点的人吧。
  其实向上司说出与他不同的观点,是一件吃力不讨好的事情。弄不好,就会丢了饭碗。但是我的上司还算比较好相处,他喜欢带着我们去他家玩。他有一个非常温馨的家,在这里我和他的老婆孩子玩得都很好,对上司的意见,我有不同主张的,也在这里说了。
  有时我会将上司的错误无限放大,然后用一种极度夸张的语气说出来我的看法和主张。上司的家人也都一笑了之,而上司总能从我的话中听到一些东西,然后更正自己的意见。
  比如,那次我们的新规章制度中有一条,我觉得不好。就是每个人上班的时候要刷卡,下班的时候还要刷。但是,卡和人不同,卡是死的,人是活的。有很多员工开始找别人代替刷卡,这些上司都不知道。但是我知道,而我又不能在开会或在办公室里的时候向上司提出,上司本来就以为自己的这个意见很好,大家都很自觉,我如此说破,不仅得罪了同事,也令上司难堪。
  那次,在上司家里玩,我顺便给上司的孩子讲故事:“有一个人特别懒惰,每天都起得特别晚,上班总爱迟到。于是,他的上司想了个办法……但是,一个星期过去了,这个人依然起得很晚,但是却很少被上司知道,你知道这是为什么吗?”上司的孩子摇头,我说:“这是因为他把自己的卡给别人,然后让别人替他刷卡,自己睡大觉!”
  “哈哈!”我们大笑。上司也跟着笑,之后若有所思地问我:“不知道我们公司是不是这样?”其实,我知道上司已经明白了我的意见,所以我故意笑着说:“当然了,我们公司的员工都是非常聪明的,只有上司蒙在鼓里。”上司自己也乐了。但是,之后我们的那条制度就被废除了,取而代之的就是签名。
  招数感悟:
  如果你和上司混得很熟,使用这种无限放大的方式,不仅可以使上司愉快地接受你的不同意见,同时还能增进你们的关系。当然无限放大的前提是,你的语言幽默、生动,使外人听不到其中的端倪。
  专家提醒:
  上司也是普通人,他们有时的决策未必都比我们好。当你不认同他们的意见时,你是直接说出来,还是等着以后说,或是永远都不说呢?
  一般情况下,如果你确定自己的意见比上司的要好,就一定要准备充分,将你的理由等很好地罗列清楚,然后找一个机会,含蓄地向上司说出来,或者将上司的意见中不足之处隐约地告诉给他。如果你很幸运,接触的上司脾气很好,那么你完全可以和上司开个玩笑,于玩笑中解决事情。但是要记住,和上司开玩笑,一定不要在公司开,而是找一个私人的空间,比如上司的家里等。
  向上司表达不同意见的技巧,并没有一个一成不变的处理模式。至于怎么应对才好,要考虑老板的脾气秉性、说话的场合等诸方面的因素,然后决定你该采取的方法。第9节:04引导上司说出你的决定(1)
  04引导上司说出你的决定
  不要以为这是一件很小的事情,也不要以为自己的主张很完美,你就可以擅自做主。很多时候,即使你所决定的是一件很小的事情,即使你的主张真的很完美,但是话从你的嘴里说出来,最后的效果就会不一样!
  什么话该说,该在什么时候说,该怎样说,都是有技巧的。在不该说话的时候说话、不该做主的时候做主,是职场人常犯的毛病。无论你的决定帮了上司多大的忙,无论你的上司有多糊涂,他们都不会高兴,也不会觉得你很有能力!
  此时,你要做的是学会引导你的上司说出你的决定!这样做的结果是,你的想法得到了实现,你的上司也会感觉很有面子!
  用人情引导上司说出你的决定
  ◆李响,26岁,杂志编辑
  我是一名杂志社编辑,有期杂志为一名作家做了一期访谈,杂志出来之后,这位作家得到一本杂志社免费赠送的杂志。但是,这个作家想多得到几本送给朋友,于是他打电话给我主任。
  此时,主任恰好不在,我接了电话。当我听到这位作家说“麻烦你转告一下主编,我希望多要几本这期杂志。”的时候,我觉得不就几本杂志吗?于是不假思索地说:“这个啊,没问题!您直接派人过来拿就成。”
  就在这位作家非常高兴地到杂志社拿杂志的时候,他接到杂志社主任的电话,主任说:“我们的杂志已经出版了,按照规定只能送您一本,但是为了您的方便,我又派人给您送了几本,估计一会就到您家了。”这位作家一听,赶紧制止说:“哎呀,我在去你们杂志社的路上呢,有一个先生说叫我过去拿。”主任本来想派人给作家多送几本杂志,以表示自己对这位作家的尊敬,没有想到却有人已答应送作家杂志。主任有点不高兴了,问:“对不起,我想知道是哪位先生说您可以立刻过来拿。”
  就这样,我得到的是领导的一顿批评和谴责!
  此时,我明白了,我的失败在于,虽然只是一句话而已,但本来可以由上司卖出的人情,却被自己无意挥霍了。
  又一次,杂志社对一名歌星进行了采访,歌星同样想多得到一些杂志,问是不是还有。此时正好主任在我身边,于是我记住了上次的教训,顺水推舟地说:“我不知道还有没有多余的杂志,但是我们主任一向想得比较周到,您问一下主任?”主任听后爽快地说:“我早就给您准备好了多余的杂志,就在我的办公桌上,您跟我来拿。”
  同样是送给别人样刊,第一次遭到领导的批评和谴责,第二次则赢得领导的肯定,其原因就在于第一次的决定是从我的口中说出的,第二次是从领导的口中说出的,如此,就将这个人情转给了上司。
  招数感悟:
  很多时候,上司需要在施展自己权利的同时送出自己的人情,虽然这样的人情作为普通员工的你也可以做到,但是由上司送出的效果就是不一样!上司会因此感到满足。如果你擅自将上司的这种人情送出,上司口中虽然不说什么,但是心里不会很舒服的!
  用类似事例引导上司说出你的决定
  ◆张亭,25岁,文秘
第10节:04引导上司说出你的决定(2)
  那天,上司递给我一封信,告诉我一定要将信发出去,并生气地说:“李头那个鬼东西,我把他好好骂了一通!”
  我一听,就知道是昨天一个交流会的事。一名姓李的老板的材料价格比较高,而另一名姓张的老板的材料价格比较便宜。李老板是一直和我们公司长期合作的,当时上司很生气地问李老板:“我都买了你一年的材料了,你还这么高的价格给我?你看人家张老板,价格就是比你低!”我当时就想提醒上司:“也许,这两家厂家的材料质量不同?”但是,看上司在气头上,就没有说什么。上司定了张老板的货,而没有理会李老板。
  此时,放在我手中的信,其内容一定是骂李老板的!
  我拿不准主意,到底应该怎么做呢?作为一名秘书,我要做的就是立刻将信寄出去,但是如果寄了,万一张老板的货真的有问题,上司再回过头来找李老板,李老板未必愿意将货发给我们公司。此时吃亏的还是公司啊!本着对于公司的爱护,我觉得这信不该寄。但是我也知道上司的脾气,如果我不寄这信,将来就算我做对了,上司也不会感谢我,还会觉得我很“危险”——上司交代的事情竟然不做!
  怎么办才好呢?想了好久,我决定跟上司谈谈。我敲开了上司的门,上司问:“信寄了?”我忙说:“还没有。我突然想起了一件事情!”上司一愣,我接着说:“我上个星期和弟弟吵架了,他给我买的一条牛仔裤和我买的是一个牌子,但是我买的比他买的便宜100块钱,当时我说他缺心眼子,但是今天我突然发现自己买的那条品牌裤子是假的。所以我想,在寄信前给弟弟打个电话,向他道歉。因为弟弟明天就出差了,我怕……”
  上司听到我这样一说,忙挥手说:“你先别寄信,给你弟弟打电话吧。我等两周后再决定是否要寄这信。”我笑了。
  两周后,上司发现张老板的材料质量确实不行,而此时上司还可以继续和李老板合作。
  招数感悟:
  假如你有一名下属,不听从自己的命令,自作主张地把自己要她立刻发的信,压下几个礼拜不发,那么你会怎么想?你会觉得身边有这样一个“暗箱作业”的人不放心。因此,当自己有所决定的时候,即使是有利于公司的决定,也一定要学会引导上司说出来,上司毕竟就是上司,事情还是得他做主。
  专家提醒:
  仅仅从工作上来说,下属自作主张带来的后果,往往都不会是十分严重的。因为,没有一个员工笨到不知轻重,敢于擅自替上司做出关乎公司整体利益的主张!
  上司反感的并不是下属自作主张的内容,也不在乎下属的主张给公司带来了什么,他们在乎的是这种行为对自己的不尊重!他们还会认为,下属缺少工作经验,办事不够稳重。
  职场上,你必须时刻牢记一条:上司永远是决策者和命令的下达者,无论我们有多大的把握,无论你代替上司决定的事情有多细微,都不能忽略征求上司同意这一关键步骤。
  学会引导上司说出自己的主张,可以将人情先送给上司,让上司的心里美滋滋的,或者第11节:05开黑色玩笑万万不行(1)
  05和上司开黑色玩笑是万万不行的
  玩笑开得好不仅可以增进人际关系,还能使你整个人充满魅力。但如果玩笑有人身攻击的成分,就是黑色玩笑了。很多人喜欢和别人开玩笑,却从来不知道玩笑也有黑白之分,其实,黑色玩笑体现着一个人性的弱点:面对一个人或一件事时,会不自觉地挑刺,这是一种思维习惯。
  爱开黑色玩笑的人一定是热衷于挑刺的人,这类人往往被视为“刻薄”,容易引起他人反感。同事或朋友、同学之间,也许一笑了之,但如果冒犯了上司的尊严,其后果是严重的。
  黑色玩笑害了她
  ◆高蝶,27岁,库管
  我上学的时候就非常聪明,老师说我的脑子活,言辞犀利,还有丰富的幽默细胞。无论上学还是工作,我都是大家的一颗“开心果”。尽管如此,我在这家公司已经工作三年了,仍然只是一名仓库管理员。到底是什么原因让我在工作上没有转变,我自己也说不好。
  那天,我向研究心理学的表哥提到了这个问题,表哥问我:“你平时有没有在言辞上对上司不敬啊?”
  我一愣,我平时除了爱开玩笑,没有其他的毛病了,难道是我向上司开玩笑引起的?于是,我想到了最近的几个玩笑。
  那天,上司穿了身新衣服来上班,灰西装、灰衬衫、灰裤子、灰领带。同事都没有说话,只有我高声地喊着:“哎呀,穿新衣服了?”上司听了咧嘴一笑,我接着捂着嘴笑:“哈哈,像只灰耗子!”
  还有周五的时候,来了个客户找上司签字。当上司签完字以后,对方连连称赞上司的字好,说:“您的签名可真气派!”我正好走进办公室,听到称赞声后,一阵坏笑:“能不气派吗?我们上司可暗地里练了三月呢!”当时我注意到上司和客户的表情都很尴尬,不过我也没有多想。
  今天仔细一想,好像问题都出在这里。有时为了赶时间,很早就去公司上班了,所以加班时会满身疲惫,难免出点差错,上司不仅不体谅,还不分青红皂白地说我偷懒,怎么解释都不行。当时觉得很委屈,目前看来,好像都不是!
  招数感悟:
  玩笑万一开得不好,对方听了心里就会不舒服。在上司面前尤其如此。事实上,没有几个人真正喜欢黑色玩笑的,这里包含了太多的不尊敬和戏弄成分。
  没话说的时候该怎么办?
  ◆刘冰,29岁,销售主管
  我们做销售的在一起,会不停地说话。因为说话就是我们的工作!
  平时在办公室里,我和我的下属开玩笑都成了家常便饭。后来我和上司在一起也免不了开玩笑。并且,我一直觉得和上司开玩笑能拉近双方的距离。然而,我想错了!
  那天,上司带着我出差,我买的是火车卧铺,我和上司的床铺是对着的。当时,我们寒暄了几个工作上的问题之后,就开始沉默了。做销售出身的我,最怕的就是这种沉默的氛围,这种大眼瞪小眼的气氛简直让人窒息,一定得说点什么打破僵局。于是,我开始和上司开玩笑、聊天了。
  但是我从来也没有和上司单独在一起过,不知道该说些什么。本来想和上司开个玩笑,缓和一下气氛的,但是突然想到了另外一件事情。
  我清楚地记得一个老同学对我说的,和上司一起出差,路上向上司开了个玩笑。其实也没有说什么,就是在形容上司服装颜色的时候,指着一名乞丐对上司说:“您看,您的衣服和那名乞丐的衣服颜色是一样的!”没有想到上司当时就拉下了脸,并非常生气地告诉他:“你要懂得尊敬别人,特别是你的上司,不要和上司开黑色玩笑。”同学觉得特别委屈,他哭丧着脸说:“当时我是顺口说出的,因为那种颜色太少见的,突然看到,就没有管住自己的嘴巴。你说他是上司,连这点胸襟都没有,还说我是开黑色玩笑。真够郁闷的!”第12节:05开黑色玩笑万万不行(2)
  想到这里,我闭上了要开玩笑的嘴。
  突然,我瞥见上司脚上穿着一双锃亮的皮鞋,非常显眼,于是就说:“老板,您这双鞋子很有品位,在哪里买的?”原本只是没话找话,但上司一听,顿时眼睛放光。“这双鞋啊,我在香港买的,世界名牌呢!”上司的话匣子一下子打开了,开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得,还善意地指出我平时在工作中着装的不足,两人言谈甚欢。
  下车的时候,上司意味深长地说:“刘冰啊,看来以前对你的了解太少了,今后你好好干。”我听了之后,心里美滋滋的。
  招数感悟:
  赞美上司的服装,或向上司诉说办公环境的幽雅等都是很好的交谈方式,这些不会触及谁的利益,也不会使自己因话语而引起上司的反感!
  不用黑色玩笑替老板做决定
  ◆张佩佩,27岁,主管
  我刚当上主管没几天,上司交给我一个新的任务,并语重心长地对我说:“佩佩,你经验丰富,能力又强,这个新项目,你就多费心盯一盯吧!”
  我心里很高兴,刚上任时间不长就受到重用,自然满心欢喜。新的任务是上司计划组织一些员工去周边城市考察,我心里合计,随同去的有很多人,坐公交车的话非常不方便,人也会很受累,会影响谈判效果;打车吧,一辆坐不下,两辆费用又太高;还是包一辆车好,经济又实惠。
  想好之后不久,上司就通知开会了。我按照经验,要将自己的想法汇报一下,同时也觉得应该活跃一下气氛。于是,我笑着说:“我们决定包车,坐公交简直是让我们钻罐头瓶子,打车又太浪费!”我的话还没有说完,就听有同事在笑,上司的脸色看上去不好,他生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧!”
  我万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。“没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的?”我大惑不解。同事提醒我说,因为以前大家都是坐公交车的,所以你这么说好像是说我们以前……
  我明白了。我想也许我应该列出几个方案让上司自己选,也许我不该开那个玩笑?
  招数感悟:
  不同的场合有不同的要求,黑色玩笑尤其如此!用黑色玩笑替上司做决定,一是颠倒了上司、下属之间的关系;二是没有注意场合,对上司表示了很大的不尊敬!
  专家提醒:
  同样一个问题,也许你觉得没有什么,然而你的上司会觉得问题很严重。这就需要平时自己的努力了!首先要学会宽容,学会挖掘别人的优点。只有你的眼睛里都是对方优点的时候,你的玩笑开起来才会动听一些。
  其次,在和上司单独相处时,可以去赞美对方的衣饰细节的变化,这样能迅速拉近双方间的距离。案例中的刘冰就是用了这个方法,不仅迅速打破了和上司之间的僵局,而且还了解到不少上司的喜好。
  最后就是在汇报自己想法的时候,要选择好措辞。案例中佩佩的话有两点不对:第一,“我们决定……”。这是上司最忌讳听到的!因为上司不是你,你不能做出怎样的决定!第二就是那个黑色玩笑。在开玩笑的时候一定要看好场合,要清楚自己该不该说。比如,佩佩如果不开那个黑色玩笑,而用另外一种方式向上司说话,如:“我个人认为包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,帮我做个决定行吗?”上司听到这样的话,绝对会做个顺水人情,答应她的请求,这样岂不两全其美?
第13节:06不在语言上和上司帮伙(1)
  06不在语言上和上司拉帮结伙
  职场中总有那么几个人,觉得自己和上司的关系非同一般,于是就不注意说话的语气等问题了。其实,这种做法是非常错误的!
  作为你的上司,他总要表现出和你不同的地方,你的身份是他的员工,你不仅需要对他有最起码的尊重,还要协助他完成很多工作。因此,不管是和上司,还是和上司的上司,还是和你的同事,说话的时候都要注意分寸。什么该说,什么不该说,都要把握好。这些对于你和上司的关系处理,都是非常重要的!
  不和顶头上司拉帮结伙
  ◆小李,28岁,项目策划
  这天,我的顶头上司(项目经理)交给我一项任务,并将他的想法告诉了我,叫我按照他的想法去做。我经过两天两夜的努力拿出一个方案,顶头上司对此表示认可,同时还召集办公室里的所有员工开了个小会,大家一起来讨论我的方案。我觉得很开心,并按照大家最终讨论的结果制定了新的方案。
  我将方案交给顶头上司的时候,顶头上司对我说:“哥们,谢谢你!你帮了我大忙了!”我笑了:“这是我应该做的。”
  第二天,上司的上司把我叫到了办公室,问:“这是你的策划吗?”我高兴地说:“是我和大张(我的顶头上司姓张)的研究结果。”“大张?”上司的上司拿眼睛瞥我,我没有看出其中的缘故,还在吹嘘着:“是呀,我们是哥们,我们一起研究了两天两夜才研究出的结果。”“这就是你们研究两天两夜的结果?”上司的上司将策划方案全丢在了地上,我立刻傻了。
  看到上司的上司生气了,我开始后悔自己的发言了,更何况很多主意都是上司出的,我只是一个执行者,何必跟着牵扯进去?于是,我认真地说:“这个方案是我们小组研究的结果,而且,我们经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。”
  没有想到的是,上司直接把项目经理(我的顶头上司)叫来,和我当面对质。上司追问项目经理:“听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”
  我和顶头上司一起从领导办公室走出来,顶头上司又将我批评了一顿。我觉得特别委屈,顶头上司说:“以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。”我生气地说:“可是,我没有说错什么,更何况我说的都是实话。”顶头上司瞪了我一眼,离开了。
  后来我才知道,原来自己的顶头上司和那名上司有矛盾,而自己在上司面前和顶头上司拉帮结伙,让上司听了很反感,于是,便有了之后的这些结果。
  招数感悟:
  在你不熟悉公司内部关系和上司的秉性之前,不要和上司拉帮结伙;因为和上司有矛盾的人会将你列入敌人的名单。即使有一天,你了解了这些关系,也尽量不要和上司拉帮结伙,工作就是工作,友谊就是友谊!该在哪里体现出来的,尽量在相应的场合体现出来!
  不在同事面前和上司拉帮结伙
  ◆张新,26岁,杂志社记者
  我从毕业起就一直做记者,我非常喜欢记者这个工作。我所在的这家杂志社主要是做健康类的期刊,我对于健康还是比较有研究的,而且也非常喜欢。所以,一直以来,我都非常努力,而且对上司和同事也非常热情。
第14节:06不在语言上和上司帮伙(2)
  一个月前,上司找我谈话。得知我是外地人,出于对属下的关心,上司对我说:“在这里工作,大家都不是外人,你就把我当成你的朋友,有什么话,就直接对我说,什么解决不了的问题,只要我能帮你的,我尽量帮你。”我听了很感动,拉着上司的手说:“我自己在外头已经三年了,三年来这是我听到的最感动的话了,从今天起,我一定好好工作。我就叫你大哥吧,正好我也没有大哥。”上司听了,微微一笑。
  谁都知道这不过是上司对下属关心的一个表现,但我自己偏偏多想了,觉得自己在外那么多年,有人这么关心我,而且还是我的上司,感觉自己好像有了归属一般。
  第二天,我有个项目要向上司交代,顺口就叫:“大哥,你看我的方案对吗?”上司当时愣了一下,所有的同事都转过头看着我俩,我微笑着说:“我和上司昨天刚拜过把子。”大家都没有说什么,低下头继续工作了。
  上司将我叫到他的办公室,说:“我们之间的交往再深,你也不要在同事面前表现出来,这样对我们俩都没有什么好处,将来我如果重用你,他们会说我滥用私情,你明白吗?”我顿时觉得脸发烫……
  招数感悟:
  在同事面前表现出和上司的亲密关系,甚至于和上司拉帮结伙,如果上司对你不理睬,同事会觉得你在讨好上司,而上司压根就不理你!如果上司积极响应,同事会觉得你们私下交往很深,以后你在工作上有了成绩,他们会说是你和上司深交的结果!这样不利己的事情,还是不做为好!
  是亲戚也不拉帮结伙
  ◆阿宝,23岁,管理员
  我刚来公司不久就做上了管理员,因为我是上司的表弟,当然这层关系上司是不想叫员工知道的,而我却想叫同事知道,因为这才显示出自己的与众不同嘛!
  这天,下班后上司为了表现对我的照顾,想请我到家吃顿饭。同时叮嘱我些其他的事情。但是为了表现自己的上司地位,他一本正经地对我说:“下班后晚点走,我有事要交代。”我笑着说:“没问题。”
  下班后,在表哥家里,我表现得很听话,表哥对我说,明天要开个表彰大会,让我们推选该受表彰的人,让我表现得积极些,这是拉近我和同事关系的一个机会。第二天到了公司,我就开始向同事炫耀了:“昨天上司请我吃饭了。”同事都很吃惊,在同事的眼里,上司是一名非常严肃的人,怎么可能?
  我笑着说:“因为那是我表哥,我们是一家人!”正说着,我表哥走进了办公室,为了表现我们的亲属关系,我拉了下上司的胳膊:“哥,你昨天不是说今天要发奖励吗?大约几点呀?”只见表哥眉头一皱:“听谁说的?谁是你哥?”然后扬长而去,而表彰大会的事情再也没有被提起过。
  招数感悟:
  上司就是上司,作为他的下属,不管在谁的面前,和自己的上司拉帮结伙,都是不明智的做法。
  是亲戚就更不要拉帮结伙了,懂得职场规则的人,是不会随便说出来的!
  专家提醒:
  首先,一旦被上司的领导发现你和上司拉帮结伙,不管上司的领导是否本来就对你的上司有成见,还是没有成见,领导都会觉得你的成绩有水分,甚至于觉得你的上司处事不公,无论领导怎么想,对你和你的上司都非常不利。
  其次,在同事面前表现出自己与上司的亲密关系,只会让同事对你更加反感,他们只会怀疑你的成绩,而不会向你投来羡慕的目光。
  最后,如果你当着上司的面和上司拉近乎,只能让上司处于非常尴尬的局面,无论你和上司是否真有亲属关系,这种做法都是不明智的。
  作为一名员工,不管在什么场合,都要为自己的上司着想说任何话,做任何事,都要充分想好后再说,这样不仅会使你的上司越来越喜欢你,其他人也会越来越尊重你!
第15节:07注意换位思考(1)
  07和上司说话,注意换位思考
  知道地狱与天堂有什么区别吗?
  在一个故事中,居住在地狱里的人,在每天就餐的时候都会看到一张很大的餐桌,桌上摆满了丰盛的佳肴。但是他们的手中拿着一双长十几尺的筷子。每个人用尽了各种方法,尝试用他们手中的筷子去夹菜吃。可是由于筷子太长,最后每个人都吃不到东西。
  天堂也是同样的情景,同样的满桌佳肴,每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是,他们喂对面的人吃菜,而对方也喂他自己吃。因此每个人都吃得很愉快。
  地狱与天堂本质上没有什么区别,不同的是居住在其中的人。地狱里的人只为自己着想,最终大家都吃不到东西;而天堂里的人都为对方着想,大家都吃得很开心!
  和上司相处也是如此,也需要我们经常换位思考,当我们站在上司的角度思考问题时,上司也会为你着想的!
  支持上司是不变的法则
  ◆张悦,26岁,投资咨询公司经理助理
  我在目前这个单位已经工作三年了,不管是环境,还是领导,以及周围的同事,我都非常满意。但是突然,我的顶头上司要调动工作了,他要离开公司,临走的时候请我喝茶。
  他语重心长地说:“和你在一起工作非常开心,有你做我的助理我也非常放心,所以我希望你能跟我一起走,我们到新的单位更好地发展。”我知道我的顶头上司要去的单位比这里要好很多,不管是薪水,还是其他。但是我仔细想了想,我和上司的情况不同,上司是别人请过去的,而我如果去了,只是上司的一个附带品,别人未必像对待他一样对我。而且进入一个新的环境,我还要重新融合进去,这是需要花费时间和精力的!而我不想离开已经相处了三年的同事,还有手中的这份工作。
  但是,如果我直接这么拒绝了上司,显然不好。虽然以后他不再是我的上司了,但是我依然要为他着想。于是,我想了想,说:“我也非常非常喜欢和您在一起工作,但是我和您不同,您的处事能力和思维能力,都是我所不及的。再说,我对新的公司一点都不了解,您也不了解,我们两个生人在一起工作,起不到互补的作用。这恐怕对您的工作不利。”上司听了直点头:“也是,到时候就我俩一个办公室,我们都不熟悉业务和公司的运转情况,那该如何是好?”
  我们俩都笑了,上司最后笑着说:“等我混好了,你想跳槽了,就来找我吧!”
  我也笑了。虽然我不知道上司说带我一起过去,是出于真心,还是在炫耀自己的跳槽。但是,支持上司、站在他的角度上考虑问题,永远是不变的法则。
  招数感悟:
  不要以为上司比你官职大,就不需要你的支持。让上司感觉到你对他的支持,是对上司工作最大的肯定,也是对上司尊敬的最好体现!
第16节:07注意换位思考(2)
  替新上司考虑不会错
  ◆新新,25岁,文秘
  最近我们头换了,新来的那个上司看起来不那么随和。同事都在议论呢,说怎么看都没有原来的上司好。
  作为公司中的一员,我也有这种议论的权利。但是我没有参与议论,虽然我和原来的上司关系很好,但是我知道,以后我要面对新的上司,这个新上司将是和自己一起工作、决定自己未来职场命运的人。所以,我要替他考虑问题,没有办法,这是生存的法则。
  那天开会,新上司提出一个方案,立刻遭到几个同事的反对,大家一起议论说原来上司的方案如何合理,如何让人心服,唯独我没有说话。新来的上司看起来是个厉害角色,他不动声色地问我:“你认为呢?”我一下被问住了,这个时候我一边面对的是同事,一边面对的是上司,不管我怎么回答,都会得罪其中的一方。这个时候,我突然想到,原来的上司对我说过的一句话:“不管什么时候,都要站在上司的角度上分析和考虑问题,这是职场制胜的法宝!”
  我沉住气,微笑着说:“其实,我觉得不管是原来上司的方案,还是新上司的方案,都是为我们大家着想,为公司的发展着想。只是两个人的出发点不同。”于是,我仔细分析了两名上司的不同出发点,然后针对公司的情况进行总结,分析出新上司措施的优点和缺陷。然后自我批评地说:“作为一名秘书,我觉得是我失职,我没有很好地向新来的上司交代公司的情况,让他迅速地了解公司状况。”新来的上司听我这么说,脸上露出了笑容。同事也只能说我是一个负责任的秘书,其他的还能说什么呢?
  招数感悟:
  换位思考是站在别人的角度上考虑问题,切身体会别人当时的感受、想法,做出利于他人的举动。
  替上司考虑问题很容易感动上司的,一旦上司被你感动,余下的事情就都好处理了!
  做好份内事也是一种换位思考方式
  ◆高强,28岁,贸易公司主管
  我们是一家集团公司,上层领导经常定期换动,这种调动虽然是公司不成文的规定,每个人都应习惯,但每到这个时候所有员工的心情都是挺复杂的。
  作为一名主管,我也要不定期面对不同的上司。而我经常看到原来与前任上司关系甚好的同事,由于不了解后任上司的脾气与性格,之前所处的良好境况很可能有所改变,风光不再。若要取得好的发展必须重新与新任上司联络沟通、培养感情。而原先与前任上司关系很一般的同事,则会有拨开云雾重见天日的感觉,往往会摩拳擦掌,准备重新树立自己的美好形象。
  我明白,每个上司都喜欢时时替自己着想的员工。而我虽然明白要站在上司的角度上想问题,但是我不是那种特别会说的人,所以更多的时候我只能表现在兢兢业业地工作上。
  那天,上司找我要一个报表,我认真仔细地完成了。上司对我的报表非常满意,他说:“看你平时言语不多,做起事情来还真让人放心。”我笑着说:“因为我觉得只有我这边做好了,上司那边才能少分点心,这样才能有更多的时间去处理其他的事情。”上司意味深长地看着我,笑了。
  对于每个上司我都是如此!兢兢业业做好自己份内的事,让他们在我这边少操点心,其实这就是一种换位思考的方式,同样会得到上司的重用。不然凭什么,我年纪轻轻就能当上主管呢?这个职位可不是谁想要就能得到的!
  招数感悟:
  职场中每个人都有自己份内的事,如果你一只眼睛看着别人的工作,另一只眼睛看着自己的工作,只能使上司感觉你是三心二意的人!
  专家提醒:
  和上司说话的时候换位思考,能使上司感受到你对他的尊敬。生活中由于每个人看事物的角度不一样,就会采取不同的方法去处理,遇到事情都要先分析事因,再换位思考,多体谅上司,多理解上司,多包容上司。
  有些上司性格比较外向,你能一眼就看清楚他是什么脾气;而有的上司性格很柔和,礼貌、和善、不温不火,给人感觉似乎总是和人保持着某种距离,不容易亲近,但这距离又恰到好处,没有显得特别疏离;还有的……
  不管怎样,和上司说话,心里想着上司,就不会有错!如果你没有这种能力,也不屑于此,就做好自己的本份工作吧,这也是一种换位思考的方法!第17节:08如何说话以防止被“炒”(1)
  08如何说话以防止被“炒”
  职场是一个让人难以解释的场所,许多人觉得自己干得好好的,绝不会想到公司的裁员名单上会出现自己的名字!
  这样的事情让人心有余悸,所以在进入一个新单位后,依旧担心自己会被裁掉!
  然而往往事与愿违,很快裁员名单上又有了自己的名字!在你再次抱怨上司的心思难以揣摩之外,还会想到什么呢?有没有想过自己与上司之间的沟通出了什么问题呢?
  遭遇被“炒”
  ◆小波,26岁,大客户管理专员
  我对职场危机的感触很深,因为我连续被“炒”了两次。第一次是我大学刚毕业的时候,我在一家IT企业做大客户管理专员,负责大客户的培养、销售、服务等管理工作。工作两年后,就在我即将升任部门经理时,公司突然宣布裁员,将我们这个部门整体撤消。
  当时我很惊讶,但是却一点办法也没有。之前我并没有听说我们部门要裁掉,也一直没有想过会被裁掉。所以,当事实突然来临的时候,我感觉自己招架不住。
  为了尽快证明自己的实力,我很快就找到了一家国际知名的船务公司做租船员的工作。工作了一段时间后,上司突然以公司发展需要为由,在事先没有征求我意见的情况下,要求我和另一个同事到外地分公司工作,如果不去就当我们是自动辞职。这和变相炒人没什么两样,我们两人都不愿离开自己熟悉的环境,但又不甘心被炒,事情就这么僵着。但最终还是以离职告终。
  其实我一直不明白,这之中到底是哪里出了问题,为什么每次都这么倒霉。后来和一起被调往外地的员工一起聊天,我才知道是自己在沟通上出了问题。
  我和这个员工的相同之处都是被原来的单位“炒”了后来到这里的,那个员工说,他平时和上司聊天,总表现出危机感很重的姿态,他觉得上司会对这样的员工很重视,但是后来才发现错了!上司曾经对他说:“一个危机感很重的员工,其实还没有做好重新工作的准备,在生活和情绪都没有稳定的时候工作,其实是非常危险的!”我想起来了,我的这种危机感也在和上司的聊天中体现过,原来这些都是和新上司沟通的致命点啊!
  招数感悟:
  有经验的招聘者一看就会知道,你还没做好重新工作的准备。在生活和情绪还未能平静下来之前,做出职业上的选择有可能再次铸成大错。如果意识到自己想找个工作的目的只是为了不再继续失业,向别人或自己证明自己是能找到工作的,就最好再等一段时间,等心态平衡了,再找适合自己的工作。这样会减少就业盲目性,对企业的认识也会更加清晰准确。第18节:08如何说话以防止被“炒”(2)
  诚实为何也被“炒”?
  ◆苏苏,26岁,科研人员
  我进入公司不过两年,已经被上司列为他亲自监管的嫡系部门的一员,参与老总亲自认定的一项新产品的开发和上市。
  可是我工作了一段时间后,发现公司预新研发的产品存在先天不足的弊端,当我把这些汇报给上司的时候,上司却不紧不慢以领导者的姿态让我不用着急,新生事物就是这样需要探索的,他的大将风度让我佩服得无话可说。
  半年辛苦,新产品上市了。不出所料,产品的定位、性价比都存在严重的先天问题,弄得公司的市场部、销售部焦头烂额。
  但市场部、销售部的人见了上司都赞美他有魄力,在现阶段推出这样的产品,弥补了公司的空白和市场的空白,产品的前景看好等等。但是他们看到我的时候,就没那么客气了,仿佛我是公司的赔钱货,弄得我总觉得低人一等。
  年中开公司产品发展研讨会议的时候,公司主要部门的负责人都列席参加。像过去任何一次会议一样,大家都知道该产品是上司的孩子,每个人隔靴搔痒地说些痛处。
  轮到我发言了,我想,商业社会,没有功劳也有苦劳的废话没人爱听,所有的加班、出差等辛苦就不提了。于是,我开始分析产品的弊端和改善方案,一时忘情,说得尖锐:“我觉得产品在市场上出了问题,肯定是我们哪里出了问题,我们应该从上到下地进行调查……”说罢,果然发现“忠言逆耳”,那边上司的脸有一点变化,我心里不觉“咯噔”了一下。
  隔了几天,上司亲自找我谈话,公司此时已经做出了辞退我的主张。上司语重心长地说:“苏苏啊,苏苏,我怎么说你呢?那天开会,那么多其他部门的人也在,你怎么可以把我们的产品批评得这么无情,像一个局外人?这个产品投入初期,你自己的辛苦忘了?为什么不说说?你也是开创这项产品的元老了,你这么说,别的部门怎么再配合你,以为你们自己就没有信心了呀。”
  看着上司一副恨铁不成钢的模样,把我弄得无地自容。
  招数感悟:
  自己的孩子,即使要打要骂也得先关门呀。众人面前不给孩子面子,就是不给自己面子;否认这个孩子就是否认自己。诚实的苏苏不懂这个道理,有时候,打肿面孔充胖子是一种能力和魄力。
  专家提醒:
  “被炒”未必是件坏事。但是被“炒”的同时要明白,你所在的企业为什么要“炒”你?是因为你的工作作风不符合公司的要求?还是你在工作中不注意细节,而正是这些细节成为你个人发展的绊脚石?要知道,在一家公司工作,除了要有出色的能力外,还要有适应企业文化的性格。让企业为自己的性格而改变是不可能的,但如果勉强改变个人性格去迎合企业需求也是一件得不偿失的事情。
  首先,你一定要明白,企业裁的人不一定是不优秀的人,而保留的人不一定是优秀的人。比如:企业战略调整,砍掉一些与企业发展不相符的产品或部门,这些相关部门的人员可能都会被裁掉。他们可能是很优秀的人,只是在现阶段与企业的发展不相符而已。
  因此,在面对被“炒”的时候,千万不要有心理负担,冷静地处理被“炒”,反而能给你带来很好发挥口才的时机,让你的上司对你刮目相看。
  其次,被“炒”后不能将这种心理带到新的单位,遭遇被“炒”,员工首先应该保持心态平静,不要冲动。可以要求单位明确地告诉你最后的工作期限,薪水发至何月何日,补偿是多少等,并要求按时支付有关费用。安排好家庭生活,以使事件对家庭的影响降到最低;同时应该积极为自己下一步做打算。第19节:08如何说话以防止被“炒”(3)
  最后,每个职场人都应该认识到,在目前这个职场概念中,单位不是你的家,它对于你来说,只是一个工作过程而已。所以在做职业规划时,不要仅限于从目前的职位出发,而应站在整个职场的高度为自己进行规划。如果只是把自己绑在目前的单位上,自己所遭受到的冲击也就越大。
  Tips:不要成为上司眼中的“万应婆”
  不知道你遇到过这样的事情没有?上司突然叫你做一件难度很高的工作,或者请你拜访客户时“顺道”帮他买些杂志。是答应还是拒绝呢?
  答应下来吧,可能要连续加几个晚上的班才能帮完这个“小忙”,或者为了买他指定的杂志,你得多花半个小时,绕个大圈才能回公司。可是你又不能说拒绝,因为你不想给上司留下不好的印象,但是如果你一直答应着,那么麻烦的事情可能就会接踵而来。
  有一次上司请大家一起吃蛋白粉,有一个叫晓晓的女孩提到她的妈妈恰好能以比较便宜的价格批发。上司很感兴趣地叫晓晓帮着带。开始时是一包两包,后来,同事的亲戚、朋友,也都托她带,一段时间里,晓晓好像成了蛋白粉义务销售员,常常拎着大包小包去上班。几次之后,妈妈嫌麻烦,不愿意再带回家,晓晓只好直接从妈妈单位取了再送去公司。现在,买蛋白粉成了件麻烦事,可每次推脱的话到了口边,又都咽回去了。
  还有个女孩也遇到了晓晓这样的麻烦。第一次上司说要交手机费,但是一直忙得没有时间去交。而交手机费的银行却正好在她上班的路上,于是她决定帮上司交一次手机费。没有想到上司每月都要她帮着交手机费、电费、煤气费、水费等等。麻烦一点也就算了,问题是,每次交费,还要替上司垫付一部分钱。有一次,上司出差很长时间,暂时需要她垫付,可是她只是一个刚工作的员工,哪里有那么多钱来周旋?
  ……
  这样的事情真是太多了!你可能会如此想:“艺术地拒绝别人,很伤神的,还不如有求必应更省事,也能挣得一个好人缘。”但问题是,这个“好人缘”对你的事业发展有没有用?在你心甘情愿地陷入大量事务性工作以后,上司对你的印象只能是:他身上有一种“保姆情结”,缺乏创见和个性的。你是不是很冤枉?
  既然做了,就要让上司体会到,接受指派不仅仅是出于善心,也是出于责任和友谊。但是既然做了,如果得不到这样的理解,那就从一开始就拒绝这些事情!这也是和上司相处的最基本原则!
  每个人都希望付出最少的代价获得最大限度的回报,但现实生活中这两者协调得很好的例子实在少见,往往是付出了未见得有回报。
第20节:09让上司看到你的成绩(1)
  09让上司看到你的成绩
  有这样一个故事,一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教徒又去问神父:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到了允许,悠闲地抽起了烟。
  从这个故事中,我们可以看出,同样一个问题,其表达方式不同,得到的结果就不同!可见,说话是一种技巧!
  我们怎样将这种说话的技巧应用到工作中呢?面对自己的上司,应该怎样将自己的想法向他表达,怎样让上司看到自己的成绩呢?
  不要以为自己和其他员工一样是在上司的视野里努力工作的,只要用功了,就能得到应有的奖赏。很多时候,并不是如此!自己一直在拼命地工作,上司却一点都看不到!
  这是一个信息化的时代了,光做事情是不够的,一定要懂得和上司沟通,才能让他看到自己的成绩。否则,纵使你累得半死,也很难获得加薪、升迁的机会。
  不露痕迹表功劳
  ◆文哲,24岁,公关部门主管
  我自从毕业之后就在现在的公司上班,一直工作非常认真,自我感觉也很聪明。但是,上司似乎总也看不到我的成绩,
  我不喜欢表功,上司让我们随便谈论自己成绩的时候,我总是说:“其实,我也没有做什么成绩,都是大家的帮助和努力下完成的!”
后来,我意识到这样的回答不会让上司觉得我这是谦虚,他会觉得我真的什么都没有做。于是,我就进行了调整。有一次,我只花了一个星期就将一笔业务成交了!于是,我开始趁热打铁,显示自己的功劳。
  在一个偶然的机会下,我假装不经意地提起:“我刚和一个朋友谈完,就成交了这笔生意!前后还不到几分钟的时间。”
  上司果真非常高兴,他建议我告诉公司的公关部门,好让公司同仁知道这笔进账。再后来,我就被调到了公关部门做了主管。
  就这样,我突然发现,不管自己做了多少事情,付出了多少努力,如果自己不提,不会有谁帮你去告诉上司。而上司也不会将自己的注意力集中在某个员工的业绩上,他们关心的是整个公司的运转。不留痕迹地表功劳,正适合我这样有点内敛的人!
  招数感悟:
  如果你没勇气直接向上司表露功绩,就学习一下这种间接的方式吧!这种方式不仅能让上司对你刮目相看,还能充分体现你的聪明和技巧!
  把握功劳不可直接顶撞
  ◆玫瑰,26岁,广告公司设计
  我是被这家广告公司挖过来的,我的第一个策划方案还被上司赞为“有创意,很新颖”。
  然而在这样的公司里,人际关系却非常复杂,我从来也没留意太多。但是对一个同事却例外,她就是利利。因为她总在我加班的时候给我送点小零食什么的,我觉得她对我非常好,非常懂得体贴人。
  但是,就在我陶醉在利利对我的友好中时,却突然发现这背后竟然有一个阴险的目的。那天我把自己的策划交给上司,不想上司当时脸色就很难看:“我本来很看重你的才华和敬业精神,没有新点子也没什么,但你不该抄袭其他同事的创意。”
  我很吃惊,我发现上司手中的策划竟然和我的很相似,而策划人竟是利利!
  我当时就急了,和上司吵了起来:“这明明是我的创意,怎么成了她的?”我看见上司犀利的眼光和谴责的表情,立刻停止了对利利的“攻击”。
  我很不服气,同事告诉我此时的解释一点用处也没有。但是,我一点也不想放弃澄清自己。
  后来我接了个很重要的案子,在同事的建议下,我采取了相应的措施。这回,我从自己的新点子里筛选出两个方案,做出A、B两份策划书,明里还是不避利利,但暗地里我已把B策划书做好并交给了上司。
  同时也将自己的A计划书给了上司,并对上司说:“A计划书是我给利利看过的资料,B计划书是我秘密制作的资料。”
  果然,不久之后,利利交上了

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