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工作经验对于申请攻读MBA究竟有多重要？
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MBA申请者的职业背景和工作经验在申请过程及求职过程中显得越来越重要。在招生过程中，商学院越来越看重申请者的综合素质，求质而非量。另外，商业需求、商业思维都处于不断的变化中，MBA的职业规划越来越多样化，而招聘MBA毕业生的行业也在不断扩充。
MBA教育和职业指南报道 无论商学院或者MBA雇主，无一不看重MBA申请者的工作经验和职业背景，尤其在全球经济并不稳定的局势下，对申请人工作经验的要求越来越高。
谈到职业发展，工作经验总是很重要的组成部分。无论应聘某个职位，还是申请攻读某个MBA项目，工作经验是一项很重要的评估指标，我们需要明白如何把已有工作经验应用到当前选择的MBA项目或工作职位上。
英国阿什里奇商学院职业发展中心主任Shadi Kelly说：“雇主大都希望可以招聘有丰富阅历的MBA毕业生。如果MBA学生能将自身的工作经验融入到课堂的案例讨论环节，并将管理理论应用到已经掌握的实践性知识中，将是大有裨益的。就业市场竞争越激烈，雇主选择范围越宽广，雇主就愈发看重MBA的工作经验。”最新的 Applicant Survey（全球规模最大的MBA 申请趋势调查）调研显示，在申请MBA项目前，申请者会努力完善自身的工作经验。在全球范围内，拥有五年或者五年以上工作经验的MBA申请者比例有所提高，2012年MBA申请者的平均年龄也增加了0.7 岁（全球MBA申请者平均年龄28.3岁）。
正如Kelly所言，对于所有被录取的MBA申请者，工作经验的多少和水平对于MBA学习有着相当的影响。MBA学习之所以对其职业的影响如此之大，MBA学生之间的相互学习是非常重要的原因。如果所有的MBA同学都富有经验和见解，课堂讨论就能提升到一个新的层次，大家可以从不同行业和背景去理解商业，并彼此分享观点。因此，为确保所有MBA学员都能获取高质量学习内容，MBA的招生会很注重MBA申请者的工作经验和水平。
质量与数量
加州大学洛杉矶分校安德森商学院企业关系高级主管Regina Regazzi说：“从招生的角度，在考察MBA申请者的能力时，我们看重的是他们的综合素质，这主要包括其任职公司（一些大型知名企业创建了完善的培训项目）、在公司的职位、具体从事的工作类型、领导力和团队管理能力。”根据个人丰富的职业发展经验，Regazzi明确指出，不管是雇主还是MBA招生团队，都更注重MBA申请者的质量而不是数量。在某个行业打拼多年固然会给他们留下深刻印象，但更重要的是MBA申请者在此期间都做了些什么。
加州大学伯克利分校哈斯商学院的MBA职业管理中心执行理事Lisa Feldman认为，成功的雇主会想尽办法认识自己的新成员。“聪明的雇主不仅要关注申请者的工作经验和水平，而且还要分析他们的性格特点。‘分配工作’的日子已经一去不复返了，那时候只需关注简历与工作要求是否一致。而现在，雇主不单要看简历，更要求MBA雇员有可挖掘的潜能，有真本事”。沟通能力、好奇心、战略思维和谈吐举止对成功至关重要，而要考察这些特性，只能通过雇主与申请人的面对面互动的方式。
转换思维和职业路径
哈斯商学院的Feldman还强调了处于不断变化中的商业需求、商业思维和MBA。MBA的职业规划越来越多样化，而招聘MBA毕业生的行业也在不断扩充。以前，学生在某个咨询公司或银行任职，通过在商学院的学习，就能在该职业路径上上升一个高度，这类学生的雇主大多是以前的老东家。如今的银行和咨询公司依然注重培养MBA，但哈斯商学院要求MBA能经受住各类雇主的考验——大型知名公司、小型创业公司、高科技公司、本土企业、跨国企业等。“要记住，如今的MBA已经意识到，他们的职业变得前所未有的多层次和非线性。相应地，决策过程也比30年前复杂得多。经济的不稳定性也是影响因素，如果雇主在招聘员工的过程中存在风险，就会用各种方式来降低这种风险，反映到申请者身上的结果就是：一个人的职业履历越成功，他被录取的可能性也就越大”。
本文来源：网易教育论坛
作者：MBA教育和职业指南
责任编辑：王晓易_NE0011
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首先，来谈一下这个行业。我一直认为，只有你了解你要去应聘的工作，你才能有的放矢。一般 来说，大家关心的是三个东西：1）薪水，2）工作强度，3）长远发展。 1）薪水。如果你希望赚大钱的，marketing 还不算最好的选择。这个行业的工资水平，只有在 金子塔塔尖的那些人才比较高，远不如四大，更不用提 IB 和 consulting，理科的某些 IT 公司拿 的也比 marketing 多，公务员中的肥差比如海关之类也比 marketing 的多。除了少数几家大的 FMCG，如 P&G、Mars，FMCG 的 trainee 薪水在应届毕业生中也只能算中上而已，每年的提 升空间也不是很高的。我们公司在这个行业中给的价钱也不过是 average 而已，不过这两年给 trainee 的薪水有蛮大增长了。 2）工作强度。我每天能在 12 点前睡觉就是很幸福的事情了。做 FMCG 的 marketing（请注意 我前面的定语 FMCG） ，没有压力是几乎不可能的。倒不是说加班多，FMCG marketing 的加班 肯定没有四大、 和 consulting 多， IB 让我们这些 marketer 吃不消的， 是那种在 deadline， sales 在 指标面前的压力。基本上，FMCG 都是 marketing lead，P&G、Unilever、J&J、Mars 都是这样， 这个公司主要是由 marketing 制定的战略运作的， sales 是根据 marketing 的指令打仗的， supply chain 是根据 marketing 的要求供给的，finance 是根据 marketing 的计算来提供财务支持的，你 是所有部门的 coordinator，你的责任是面对所有人的。出了错，别的部门固然可能需要承担责 任，但是不管如何，marketing 的责任是不可逃脱的，因为你是 leader。我有过连续两个月的失 眠经历， 神经衰弱到每天上班都想被过往的车撞来逃避去公司。 我有同事半夜被工作的恶梦吓醒。 当然，这些都是刚开始工作的人会遇到的事情，习惯了也就好了。 3）长远发展。据我现在了解到的，FMCG 的 marketing 的 career path 基本上就是 trainee, assistant brand manager, brand manager, senior brand manager, marketing manager, marketing director, marketing VP。这个过程，短的人可以用 10 年完成，长一点的大概 20 年， 还有很多人，是停留在某一个阶段就不再前进了。金子塔越到上面人越少，竞争也越激烈。有时 候你累了，做不动了，就去某家清闲一点公司做 marketing 一直到老，也有人不想再从事 marketing 了，跳槽去 consulting firm 赚钱，转行去做律师（我有个同事就是） ，自己开公司， 去读 MBA 等等。全都看你的潜力在什么地方，你对 marketing 的喜欢到什么程度来决定的。 怎样的人才适合来做 marketing 呢？我觉得有以下几点： 1． 必须喜欢这个行业。这个行业，其实宏观上来说，是跟战略咨询差不多的。你要分析一个 新品上市的财务背景，消费者行为和很多很多资讯，算 market size，跟踪历史表现等等。微观 上来说，却是跟普通工人差不多的。你要跟各种供应商打交道，你要做促销，你要做赠品，你要 协助平面设计公司设计陈列架设计 POSM(Point of Sale Materials)，你要去走店摆放，你甚至要 帮你的 team 算账贴发票。前者听上去很 fancy，也是那么多人脑海中想象的 marketing 的工作 内容，后者却是现实，是所有进入这个行业的人最开始就要接触的东西。我的前老板，现在已经 是 associate marketing director，台湾大学的商学硕士，曾经在 P&G 呆了 7 年，她告诉我她在 宝洁贴了三年的发票。如果不热爱这个行业，你根本无法生存超过 2 年，因为你的心理上过不 去。 2． 必须能吃苦。公司里其他部门的人都走了，只有 marketing 的人在加班。出了问题了，所有 矛头都指向你。如果你不能忍受压力，不能忍受半夜在空无一人的办公室里对着电脑做 ppt，不 能忍受每个月差不多少则 40 个小时多则 60 多个小时还没有加班费的生活，那你真的不用来这里。 3． 必须心态好。之前说过，这个行业压力大薪水少。你看着你某些同学轻轻松松每月过万的 收入，自己也许没有他们体力上那么累，但是整天神经衰弱还没有加班费，你看着别人在别的行 业一年年升职好像挺快的，自己做了 3 年还只是个助理产品经理，你要心态好。Deadline 就在 眼前但是很多事都还没做，明明不是你的责任老板却说是你不对因为你是 leader，你要心态好。 心态决定一切。开朗乐观的人才适合在这里生存。 4. 一定要心细。 marketing 是很细节的工作， 这就是为什么这个行业里 mm 一般多于 gg 的缘故。 有些事情，在你没有做 marketing 之前根本不清楚居然要跟进到那么细，细到产品包装上字与字 的行距都要注意， 广告上一个 demo 的大小清晰程度都很重要。 我之前觉得消费者不会注意那么 细节的东西，何必要管那么多，但是现在才了解，正是由于那么多细节上的关注，才会有一个好 的产品概念，一个好的广告，一个热卖的产品。 但是说了那么多 tough 的东西，我为什么还能在这里继续边抱怨边兴致勃勃地做下去，是因为 这个行业真的带给你很多成长， 所谓磨练越多成长越快。 你的眼界很宽广， 接触到的人形形色色， 而且 marketing 是最不 boring 的行业之一。在这个行业工作的人都是活泼开朗脑筋很快的人。 我有个师姐的老公在恒生银行做，她曾经跟我说，她明显可以感受到我和她老公的区别。她觉得 和 marketing 的人在一起吃饭永远都会很热闹很开心一点不沉闷，但是做银行业的就都很严谨， 谈论的话题也很严肃，经济金融类的，不像 marketing 的人聚在一起就是乱八卦。另外，在你学 东西 （比如战略、 比如逻辑） 的同时， 相比 consulting， marketing 的人会有更多的 ownership。 在 因为你做的战略分析真的会影响到你的公司的业绩， 你会看到自己努力的成果。 一个你拍的好广 告，真的会带来源源不断的生意增长，一个好的上市计划，真的能让你看到店头买断货的货架。 我们也会请 consulting 来做一些战略的大 case，但是我相信那些 consultant 只是为了工作而工 作，我真的会为了成就感而工作。特别是你在克服了无数困难后完成了一个 project，在店头看 到你搞得活动，在网络看到你做的网站，那种成就感，无与伦比。 至于我们公司么，旗下还是有不少有名的品牌。不过它不是很 aggressive，也不是很财大气粗， 它严谨、保守、踏实，相应的也就流程复杂，但是工作氛围相应简单（特指人际关系） 、亲切， 犯了错误不太会被计较，特别是新人。而且因为 marketing 部门人少，基本都是一个人当两三个 人用， 不管你是什么 level， 得到的锻炼也就很大了。 最近开始， 提了不少 brand manager 到 senior 的 level，应该也是求贤若渴。VP 跟我说，只要有能力得到 management 肯定，就能升职。 （不 过么，这种话很多公司都会跟你说。我的看法是，只要自己有能力，这家公司不给你升职，其他 公司也会给你高职位，猎头自然会找到你猎你） 。 再来说一下 FMCG marketing 的职业发展。 首先， 只要是招 MT 的公司 （注意哦， 这里提到的公司都是快速消费品公司， 其他公司不算滴-.-） ， 进去了以后聂都给你一个 Management Trainee 的 title（当然不同公司有不同叫法拉） 。从最最 底层的 MKT 开始学起做起，会让你了解 MKT 是干啥子的，数据怎么拉，如何与各种 agency 打交道，如何与公司其他部门的同事（特别是 Trade Marketing）打交道等等。给你的 project 呢，一般就是促销：比如做促销装，组织全国范围的卖场主题促销设计，设计产品新包装等等最 最 basic 的东西。这些呢，能帮助你 develop leadership, cooperation, communication, time management 和 project management 的技巧。老板在有 review 的时候会给你一些 ppt 做。咋做呢？当然不是给你个标题让你自己填东西啦， 一开始的时候老板会只让你 update 数字，等你有点 sense 的时候呢老板会帮你把标题写好搭好 框架，然后你自己填内容了。再后面呢，就是老板 brief 你她要一个怎样怎样的结论，你告诉老 板你觉得该去怎么做 ppt 能证明她的结论是对或是错。这部分呢是很锻炼 MKT thinking 的技巧 的哦。所以我每次都做得很痛苦 T_T 一般，一年半 trainee 毕业，会有一个 model 来评估你是否合格。如果合格，会升职为 assistant brand manager，也就是助理品牌经理（众人：哇哦，已经是经理了也！。听听满好听的吧，但 ） 是做得事情只比 trainee 高一点点。 会让你做更多 media 方面的事情和 ppt 的东西。 什么叫 media 的东西呢？也就是电视广告、媒体相关拉。会让你参与到和媒体 agency 的交流中（比如优势麦 肯） ，确认广告报价、排期以及 media model 这些。另外呢，还会有更多的新产品开发内容需要 参与，有更多的 Market Research 项目，让你独自发展产品概念，领导消费者座谈会等等。压 力更大但是学的东西也更多。我现在还要独立负责产品的 business planning，也是很锻炼人的。 如果做得好的话，ABM 一年半之后就可以升到 brand manager 了。 恩恩说到 brand manager 了吧。 这个聂就是大家熟悉的品牌经理拉！ 但是， MKT 这个行业里， 在 这个 title 的人简直就是多如牛毛啊不值钱啊&& 那么 BM 是做啥子的呢？恩，基本上，他们已经 可以开始做很复杂的项目了，促销这种低档次的活就可以丢给底下的小朋友做，她们只要 coach 一下就可以了。她们的项目是独立负责新品上市的过程，一部广告片的拍摄、上档和事后评估， 独立的 Market Research 等等。可以看出来，BM 应该是 MKT 里面最最苦的一群人了吧？下面 有小朋友要带，小朋友出了问题你做为 line manager 也是要负责滴，上面还有高级品牌经理、 市场经理、总监等等人的压榨。review 的 charts 多是多的不得了滴，而且都要独立做得，做完 了给老板看，不行就改，改无数次经常性滴，苦啊。还有很多很多财务方面的东西要参与，比如 要给财务部提供下年的全年销售预算，要分到每个单品哦！还要做季度的财务预估，负责整个品 牌的 A&P 分配和控制（A&P 就是一个品牌一年能够投资的钱） ，老老辛苦的。那么为啥还有那 么多人做聂？因为 BM 和 ABM 档次不一样啊， 完全上了一个档次的！ 从公司给与的培训、 薪水， 甚至座位大小都有很大的变化。 所以很多人做到 BM 了就不太想再做上去了混混算了， 特别是已 婚有孩女性。 BM 上面呢有 senior brand manager，照我的 line manager 的说法呢，现在 BM 不值钱， 但是 SBM 就值钱啦！毕竟能做到 SBM 的人不多滴，最快也要 BM 做满 3-5 年才行。我们 team 一 个 SBM 就是在公司呆了 8 年做到滴，当初也是从 trainee 做起的。 哎哎路漫漫阿……SBM 负责 的东西会比 BM 更多一些， 比如会负责一个品牌下的好几个品类 （一般 BM 就负责一个品类的比 如玉兰油下的乳液嫩白系列，但是 SBM 就可能负责玉兰油下的乳液嫩白、净白莹采好几个系 列） 。 我们公司， 再从 SBM 往上做满 2 年， 快的话可以做 GBM， 也就是 Group Brand Manager。 GBM 满 2 年可以做 Marketing Manager。这两个职位是属于又一个更高档次了，一般就会负责一个品 牌了。要管的事情就是这个品牌的所有事情，什么促销拉，财务拉，新产品拉，消费需求拉，市 场调查拉，广告媒体拉，都要管。但是一般会分给手下的若干个 BM 或者 SBM 做。恩恩。当然， 像玉兰油这种很大很大的品牌，是不会让一个 GBM 或者 MM 来管的，管不过来地~~~~MM 往上就是 assistant marketing director，再往上就是 marketing director。很多大品牌，就需 要这一级别的人来负责了，然后任务层层下发…… 那 么 ， 要 做 到 Marketing Director 需 要 多 久 呢 ？ 在 我 们 公 司 ， 最 快 最 快 也 要 8 年 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Marketing Director 往上是 Marketing VP，再往上就可以是整个公司的 Managing Director 了， 他们是干啥子的，俺就不知道乐~~~~~~~~~~~~~吐血 powerpoint, excel 和 word 是 FMCG marketing 最常用的软件了-.- 其中 ppt 的使用简直到了出 神入化的程度-. 大的 FMCG 招 trainee 都是找应届毕业生或者应届 MBA 毕业生的，如果你没有 MKT 背景想做 MKT 的话，建议去读 MBA 然后跳 FMCG 从 marketing assistant 开始做比较可行。一般这个行 业非常看重背景的。我们公司一直都招人的，但是都是要这个行业有 MKT 工作经验的而且一般 都是大公司的，要么就是每年的校园招聘了。 另外，我本人不是营销专业的，我本科是国际金融的，我们部门还有学历史学新闻学生化的，但 是基本都是 trainee 进来的。现在这个行当从应届生里面招人的话还是不大看专业的，但是看学 校。我们公司 trainee 的话基本就是招四个学校的人：北大、清华、复旦、交大，也有少数上外 的。如果有 MKT 背景的话，专业学历都不重要了，看工作经历就可以了。 Nivea 是个非常非常非常非常有潜力的公司，但是据说 sales 那块非常非常非常非常辛苦，我同 学毕业后去那里做 sales trainee 的，公司在青浦，半年后实在累得吃不消了辞职了，据说那里 的 marketing 也满累的。 不过这两年 Nivea 发展真的实在是太快太快乐， 应该是很有前景的公司。 它在欧洲是很强的。 还有哦， 6 月在韩国培训的时候才知道， 我 原来 Nivea 是全世界 skin care 最大的品牌哦！ OMG!!! 我一直以为是 Olay 或者 Loreal 我觉得这个行业相对来说更看重经验一点， 学历和学校本身反而不是很重要， 如果想去大公司转 行，又没有相关经验，可以想办法去读一个好一点的 MBA，然后毕业后可以跳来做市场，title 一般都是 assistant，会比较低，不过毕竟你是转行嘛。只要入了行，做的东西多了，看到的学 到的接触到的自然就多了。 我的同事里有不少一开始毕业不做市场的，有做翻译的，还有做非盈利机构志愿者的，还有销售 的， 也有不是 FMCG 行业的， 也有非名校的， 不过为了转行都有再去读 MBA， 并且愿意从低 level 做起，现在都在这个行业里做的很好。 是的，英语还是很重要的。大公司里文件 email 什么都是英语的，因为有外国老板，开会 presentation 也都是英语的。只有和一线销售开会被强制要求不能说英语，因为一线销售英语都 不好=,= 总部销售英语都还不错的。 我以前读书的时候很鄙视这种行为的， 我想要么就全部英文要么就全部中文， 不中不洋多奇怪啊。可是工作以后才知道， 因为工作的时候大部分时间都使用英文， 有很多很多的名词全都是英文的 根本不知道中文怎么说或者说出来也觉得怪怪的， 而且很多时候英语本身的意思中文是表达不出 来的，比如 a fancy job，这个 fancy 怎么翻我都觉得翻不出原来的意思出来，大概是我英文还不 够好撞墙 我也说不清楚，其实我觉得 marketing 很多技能还是在工作中学会的汗 如果一定要看点什么书的话，下面是一些我老板推荐我看的书籍，当然都是国外原版-_-，国内 有没有中文翻译版本不清楚： &Good to Great& by Jim Collins &The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference& by Malcolm Gladwell &Marketing Management (12th Edition)& by Philip Kotler and Kevin Lane Keller &The 7 habits of highly effective people& by Stephen R. Covey &扮鬼脸 rinciples of Marketing& by Philip Kotler and Gary Arms 我现在正在读 The Tipping Point，确实很有启发。 当然我也在看 Harry Porter and the Deathly Hallows 哈哈哈 呵呵，没想到这个帖子发了那么久还有人把它挖出来啊尴尬 其实我觉得 FMCG 的 marketing 注定是一个非常有压力的部门，如果要平衡工作和家庭，从某 种程度上来说真的是很难的。说说我看到的情况： 1. 高层的女强人或男工作狂。40 多岁没有结婚的女人在这行一抓一大把的，她们大都很热爱这 个行业的工作，也因为这个行业错过了在年轻的时候的很多爱情。现在职位薪水都很高，自然很 难再找相匹配的男人。不过她们也不绝望，因为这个行业可以接触太多有趣的新鲜的人或事，可 以认识很多朋友，所以她们也不寂寞。男人相对未婚的就少一些，大都是已婚并且有了孩子，但 是要做到 FMCG marketing 的高层，势必是要牺牲家庭生活的，所以他们的太太大都是全职的 主妇。 2. 已婚的有孩子的中高层。我以前的老板今年 2 月刚做了妈妈，每天带吸奶器到公司来把母乳 准备好冰在冰箱里，下班以后再带回家给孩子喝。这一类的 mm 一般都还是热爱着这个行业的 工作，但是也努力做好自己妻子和母亲的角色。如果提高平时的工作效率，准时下班或者不要加 班很久也是很容易的。 而且她们一般都会有很支持自己的老公或者父母， 至少在忙季不用太担心 家里的事情。一般如果做事很快很聪明，并善于排解压力的人，不太会让家庭和工作互相耽误。 这个行业做久了大家都知道流程是什么潜规则是什么， 时间做得越久就应该越能平衡自己。 比如 我，刚入行的时间一直失眠一直加班，做到现在每天照样睡得很香。 3. FMCG 也是有那种钱多事少的公司的。有很多不愿意再花太多精力或者想追求更多家庭生活 的人会选择去那些公司做。一般那样的公司 marketing 部门都分得很细，分摊到每个人身上的事 情就很少，所以就不会那么忙碌，但是有利有弊，弊端就是过于稳定的工作和没有太多挑战的生 活会让 marketer 思维迟钝，要再跳去其它行业内的领先公司或者想再做得更高层也就非常困难 了，但其实对这一类人来说也无所谓了吧。想清楚自己短期和长期的目标要什么，我是反正不觉得做 marketing 家庭和事业可以平衡的很 好，所以我结婚以后至少 3 年内不会要孩子毕竟我还年轻，虽然很多适合养老的公司也找过我， 我还是觉得现在就跳出去对自己的未来不那么有利。 不过工作毕竟是工作，如果一份工作让你觉得累的喘不过气又已经厌倦，还要影响你最 care 的 家庭生活， 那就大胆的放弃。 毕竟工作是橡皮球， 扔掉了还可以抓回来， 家庭和健康都是玻璃球， 碎了就再也找不回来了。 其实 sales 转 marketing 也不是想象中那么困难。field sales 可以先试试看 trade marketing，然 后再从 trade marketing 转 marketing。我有同事就是这样的。毕竟做市场的如果有一线的销售 知识还是很有优势的，问题就在于思考问题的方式的转变。 sales 看得相对短期一些，比如指 标啊什么的，marketing 需要看更长期的东西，举例来说就是 how to build a brand 最近回了次母校做校园招聘的 Marketing 部分宣讲会。一个小小的会堂居然挤满了人，还有人坐 在地上，走道上，又想起自己 3 年前毕业的时候参加各种宣讲会，还是很感慨滴~~ 感觉上，还是有很多人不知道 marketing 具体是做什么的，在宣讲会上分享了一些经验，会后又 被好多应届生包围了一个半小时。 不过我当初也是屁都不懂然后慢慢做了才知道的， 真希望那些 有梦想有激情的孩子们可以最终实现自己的愿望啊~虽然不得不说竞争是激烈的淘汰也是残酷 的哭 其实我觉得不能光看 title 或者公司大小来定义一个人是不是成功的。我一直算是个比较顺利的 人，从小学中学大学一直到工作，一直在比较 top 的位置，还是有相当多运气的成分。比如家庭 环境软硬件一直都还不错，工作以后遇到若干个老板，无论 title 高低，都属于那种倾其所能来 帮助我成长来提携我的人， 老公也没有怨言的支持我的工作给我很大的鼓励等等。 有很多比我还 要优秀的人，我也一直很仰慕他们。但是别人的东西终究是别人的，我需要做的就是踏实做好眼 前的每一件事。 所以，无论现在在什么公司，无论现在的工作是否高薪，光鲜，踏实的追求自己要的东西才是最 主要的。^^ 今天中午我们的某个市场总监和我们一起吃饭。他是很好笑的人，每次吃饭都可以妙语连珠。 故事背景是：最近一段时间 review 很多，每个人都做了无数 ppt。 同事 A（抱怨） ：我的 ppt 已经修改到 20 几版了还没有结束！ 总监（指着在座所有的人） ：我的 ppt 也修改了 20 几版了！VP 还在问有没有数据要加！ 总监（叹口气继续） ：你们知道么，我们这群人其实就是个屁！ 众人（震惊中） 总监（指着新来的一个 trainee） ：你就是个小屁孩！ （然后指着自己） ：我是个老屁人！ 众人（继续震惊中） 总监：为什么我们做的都是屁呢？很简单，我们每天都在做 ppt，所以你们是小 P 孩，我是老 P 人！ppt 做到最高境界，就是 VP 啦！V“P”！！吐血 吐血 ！所有人喷饭……-v- -v今天来说说星座挖鼻孔 我们部门每个月都会开一个生日 party，为这个月过生日的所有同事庆生。每次生日 party，按惯 例所有的寿星都要站到台前接受各种恶搞游戏的惩罚，所以 9 月的时候也不例外。但是我们惊 恐的发现，不知道是巧合还是什么，生日在 9 月的寿星，一个是我们部门最大的 VP，接下来就 是一个总监和三个副总监，这些大老板全部都是处女座的！！吐血 ！ 然后就是一群 title 很高的老板在台上表演用胸部传气球，笑死底下所有的人 狂笑 这个时候不 作弄一下老板，还什么时候作弄啊偷笑 会后大家都在想，是不是因为处女座追求完美的个性才造就了这么多在 marketing 做到那么高 level 的人……失意体前曲我们的 vp 和 director 也都是很忙的，大概因为部门大，我也没觉得老板不干活只把活分给下面。 各自忙的东西不一样，承受的压力也不一样，下面的人可能只是为了个促销赶不了档期有压力， 上面的人可能就要为了一个品牌连续 n 年都卖不好做不好形象被总部 challenge 能力而有压力。 在我看来， 有时候最上层的压力不是底下的人可以想象的， 所以我觉得上面的和下面的都要多做 沟通，好的老板可以领导一个部门齐心往前走（偶现在老板就是酱紫滴人~~） 。 我又出现了！刚刚加好班到家哭 前两天部门组织去浙江某地 outing，玩了很多游戏，打了激光 真人 CS，吃了烧烤，开了篝火晚会，作弄了很多老板，玩杀人到半夜，老开心滴狂笑 然后今天到公司开电脑收邮件发现 80 多封未读吐血今天去公司加班了，和销售开会，从早上 10 点一直开到下午 5 点，我还重感冒，还要做 presentation，路上来回还要 2 个多小时，一个好端端的周末就这样结束了……撞墙 撞墙 太累了，么有东西好更新了吐血我们有从 admin 转来做 marketing 的， 也是个妈妈， 应该也过 30 岁了吧。 是 Assistant Brand title Manager，做得也蛮好的。 用 adidas 的话来说就是 impossible is nothing~ 今天和老公一起终于把要买的车子钱都付掉了，现在就等着 4S 店通知提车了。面对日益高涨的 油价和停车费，不努力工作不行啊撞墙 撞墙最近去报了一个日语班，在人民广场上课，基本上每个礼拜要去 3 次。价格有点贵，不过看在 全外教的份上，就搏一次吧。前几周已经去上了好多次了，虽然有些课约的时间都是下班后，从 公司加好班再赶到学校去上课上到晚上 9 点，还是挺累的，不过好在觉得这些课对我自己的帮 助还是很大的。明天上午又要去了，不知道自己挺不挺得住=,= 其实工作当中官方语言是英语， 我们在日本业务也很小所以工作中几乎用不到日语， 即使是东京 公司的同事来这里，交流也都是英语。不过，我对语言很有兴趣很有爱，一直学着的日语也不舍 得丢掉，再被我中学同学刺激了一下[她居然在旁听 MBA 的课程-.-]，所以发奋了就去报班心想 一定要让自己再充充电=,= 结果就忙成这样了哭 不过，日本这个市场在我们产品的领域是处于绝对领先绝对复杂的市场，所以亚太区有时候会 share 一点日本的最新市场信息给到我们，很多杂志上的东西都直接是日语原版扫描过来的，我 老板常会把这些邮件转给我让我简单翻译一下看有什么可以借鉴的， 然后其它同事就会用崇拜的 眼光看着我。每每那个时候自我感觉还是很好滴哈哈哈哈狂笑 今天下午出差到北京参加 PR 活动。飞机误点一个多小时。到酒店上网继续工作到现在，快疯了 吐血 北京和上海温差十几度，衣服没带够，绝望中……撞墙 撞墙 不过整个旅程还是很开心的，和我们的 PR Manager 一起聊天，说很多笑话。从某种程度上来 说，我还是满喜欢出这样的短差的，去不同的地方看看，接触接触不一样的人。虽然飞来飞去很 累，很晚还要 check 邮件做落下的功课，但看到的东西都不一样，还能和很多媒体交流，满充 实的。 这也是 marketing 的一部分吧~ 确实忙翻了。 年底了，追指标，做明年的计划，和各个 agency（从 media planning 到 creative 4A 到 PR 到 digital media）开会 align 需要 align 的东西，和各大客户开会讨论明年的市场战略怎么转换成销 售战略，坐空中飞人前一天晚上到北京后一天晚上回上海，这周又马上要去广州，还要准备年底 公司销售年会怎么去 entertain 广大一线销售，还被日语学校老师批评平时学习时间不够教学进 度赶不上了，回到家还要做家务还要 entertain 老公安抚爸妈摇头 摇头 前段时间和家乐福高层谈明年的计划，一下子角色转换从朝南座的大客户变成面对买手的供应 商……整整一个晚上都在听家乐福抱怨各种不满陪着笑脸解释奉承， 皑皑……不过还是从销售那 里学到很多东西，怎样有技巧的 handle 客户的 request，怎样有礼有节的陈述我们自己的立场 等等，也很有意义。 不过公司里工作还是很开心。为了迎接圣诞节，现在整个部门所有 level 的人都在参加一个为期 三周的杀人游戏，抽签决定杀手警察医生法官什么的，每个自然日杀手都要讨论杀掉一个同事， 警察要向法官每天验一个同事是不是杀手， 普通民众要每天投票决定把谁投死， 还做了很大一块公告板在办公室让大家上去贴 poster 发表各种意见。边加班边讨论这种八卦无聊的游戏还是很 有趣的， 我觉得和这么一群 creative 到想出在整个部门玩杀人的同事一起工作实在太过于刺激了 -_-。 而且还遇到一个超级 nice 的老板，今天特意找我们说要年底了，没有用完的年假一定要用完不 要不用明年浪费。感激哭 ，决定忙到圣诞节之后休息一段时间=,= 明年春节还要去巴厘岛。上周四去了深圳出差。 早上六点半起床赶 9 点的飞机，中午一到深圳就去某客户总部开会一直到晚上六点半。到了酒 店上网却发现 token 不能用，无法收公司的邮件。怒啊~~~~~~~ 深圳比想象的漂亮。遇到一个异常热心的出租车司机，一路跟我介绍深圳的各大景色，还叮嘱我 要保管好自己贵重的东西什么的， 虽然那时我困得要死实在不想听叽叽喳喳的声音， 但是还是满 感谢在异乡遇到一个关心你的人。 客户在深圳有两幢异常气派的楼。buyer 都是女人，却没有蛮不讲理和咄咄逼人。老板没有跟我 来，整个品牌负责 marketing 的只有我一个。所以说实话，对着客户 present，还是很紧张。好 在 sales 和 TMKT 都有人撑着坐在下面，整个谈判过程也很顺利。再一次从 sales 那里学到很多 谈判技巧，什么东西可以 commit，什么东西要打马虎眼，什么时候要了解清楚客户的需求，什 么时候要有礼有节的拒绝不合理的要求等等。如此看来，我确实还很嫩。 第二天一早飞机回上海，跑去机场 KFC 无线上网才搞定公司邮箱，然后就看到了 180 多封未读 邮件吐血 （当然其中大概有 10 多封是部门内部杀人游戏相关的-v- ） 然后飞机误点整整 2 个小时失意体前曲， 在飞机上打开电脑做公司的事情一直做到本本没电…… 皑皑本本电池不强其实也支撑不了多久 哭 老公现在很喜欢我去出差，因为我不在家就没人管他可以大闹天宫了无视 ps, 今天在市中心开会，犹豫了半天要不要开车去，最终想到高架上看不到尽头的车流和乱插队 的野蛮出租车我还是放弃了……摇头 刚看到这个帖子 orz 说的很对，其实很多做 marketing 的下班后都说不清楚自己一天在忙了些什么，就是因为都耗费 在打电话写 email 和人沟通各种纷繁复杂的小事上去了。我还记得我刚做 marketing 的时候当 时的大大老板对我说过的一句话：you need to be detail, but don't lose yourself into details. Marketing is still strategy driven. 所以现在一天工作下来， 虽然还是有很多纷繁复杂的小事要处理， 我还是会花时间想一下一些大 方向的事情，有空的时候和老板讨论一下 strategy 方面的事情等等，会比较好。不过至于把工作带入生活，我觉得我已经没有救了。我的性格已经被这个行业扭曲了，我以前是 一个对数字完全不敏感，对细节完全不讲究也不追求完美的人，现在彻底不是这样了，很 tough 很敏感很 detail，在外面吃饭要是饭店服务不够好我可以跟 waiter argue 半天，连老公都说他是 我的 agency...告诫自己很多次不要这样但是就是改不掉了 说到底，确实很忙，不过很快乐很充实，被老板说 performance &so far so good&的时候还是很 受鼓舞的。我就是这么个容易满足的人 marketing 的事情都是很琐碎很细小的呀，即使是进 F500 的大公司，你说的这些事情我也都要 做的，即使是有几个亿的广告资金，在投放广告的时候还是要一条条对数据的吐血 在小公司可 能更能独立做一些项目，大公司人比较多分工相对细一些。其实归根到底都要看公司的 最初由第 254 楼 的 yklx 发表: 看了 LZ 的帖受益匪浅 我原来也在 F500 的外企做过一年 MKT，但只是很小的一部分，比较偏向策划方面 我本科专业是一小语种，凭借语言的优势， 毕业后进了该国的某大集团，开始做 Assistant sales, 后对 mkt 有浓厚的兴趣，就转做了 mkt. 后由于该国的企业文化 实在是不利于身心健康，又是毕业才一年多，心浮气躁就辞职了。现在为了混口饭吃 随便找了个总助的工作，轻松又高薪，但是对 marketing 的向往还是与日俱增。 但是我本身不是这个专业毕业的，想进大公司的 MKT 似乎困难重重。 最近刚面世了一个大公司，碰巧遇到一学哥做 marketing manager，给了我很多中肯的建议，因 为是同门的关系，也就跟我打开天窗说亮话，像我这样没有专业的 MKT 教育背景，只是接触到 MKT 的一点点皮毛，要进大公司是很难的。企业都是要招一上手就能做的员工，像我这种有强 烈的兴趣但没有经验的是需要集中的培训才能上手的，所以他建议我先去大公司找实习的机会， 不要太介意薪水，学东西是最重要的！ 我是 06 年毕业的，工作到现在一年半，非常想做 MKT 但是缺乏这方面的专业知识而处处碰壁， 想要读 MBA 似乎要满 3 年工作经验才行吧。 看了 LZ 的贴，深有感触，那种虽然繁忙但是充实的生活就是我所向往的! 但是不知该如何踏入这个圈子，想听听大家的建议阿 另外我已经申请了几个 FMCG 的 MKT 助理以及实习的职位，但似乎都没有音信． 是不是我的专业太偏了呢，郁闷中啊．． ．我X得不是I的}，是你兄f的不足的}。 好忙啊最近～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 下周末开始疯狂出差， 最近脑子里唯一的想法就是要挺住不能倒下……清明的三连休我要稍微调 整一下。 最近全部门工作都很疯狂。brand team 疯狂，agency 也疯狂，不管是 creative 还是 digital 还是 PR 还是 local 的 design house，都疯了。前端时间因为工作居然失眠了，最近开车在路上，要 么心不在焉，要么看人或者车都想撞过去，冷o后想想自己真可怕。某天回家在九江路上飙到70 码，瞬间看一个红灯急忙急x。真的很恐怖。 忙得发疯的时候就特别想花钱。上上周开好会，约了人在南京西路吃晚饭。吃好饭分手后我就像 着了魔一样顺着梅陇镇广场开始一直逛到上海商城。 Burberry，LV，CHANEL，Dior，Chole， Celine，Prada，Marc Jarcob，Gucci，Ferregamo，BALLY，TOD'S，GIVENCHY，边逛心里 边想，我要花钱我要花钱我要花钱……OTL 然后败了个 B 家的包【如图】……事后后悔过一下 下， 但后来背着上上班开开会还是很开心的=,= 朋友都跟我说难得奢侈一下， 女人啊赚钱那么辛 苦，绝对要对得起自己= = 我也就更心安了=.= 我还在听消费者座谈会中摇头 摇头，到家估计要 9 点了吐 记录下最近繁忙的日程： 上周四下午上海 6 家媒体拜访，到家半夜 12 点。 上周五早上 6 点起床去赶早班飞机飞广州。一到广州又是 4 家媒体拜访。 周末泡在广州走市场。 本周一 6 点起床早班飞机飞北京。在北京 9 家媒体拜访。加上广州上海的媒体一共将近 20 家， 同样的演讲面对不同的人做了无数遍 吐血 周二从北京回来，到上海晚上 10 点半，等出租车等了一个多小时，到家洗好澡 12 点，开了电 脑做第二天开会的东西到 2 点半，睡了 4 个小时，早上 6 点半起床去公司开会…… 周三一天的会。 今天的座谈会和明天最后一家在上海的媒体拜访结束的话， 我应该可以缓一下了， 不过新广告立 马也要开始了，下周末又要出差，觉得自己像个陀螺停也停不下来。哭 今天去座谈会的路上开车还撞到人了，还好只是擦到自行车的屁屁，车速度很慢，穷跟对方道歉 才没有事也没有叫警察。 最初由第 331 楼 的 yoyoseabo 发表: 看到这个帖子好兴奋， 看到 LZ 持续更新更兴奋， 已经收 藏了，毕业出来做 marketing，就是喜欢这个，超喜欢，于是无数个 HR 看到我对这个的热爱， 强烈建议我去 FMCG 行业，但是没有强大的 background，想进去好难，想了两年了，看样子只 有华山一条路，去考 MBA，你们公司一般考虑什么学校的 MBA 呢？是不是还是复旦、交大之 类的？要努力啊，职业瓶颈中...几个方向： 1. 你说的 MBA，大公司还是看名校 title 的，最好是海外的，不用 top，middle class 就可以了 2. 小公司底层做，积累多了再跳大公司 3. 去 agency，比如 4A, MR, PR 等等，然后从 agency 跳 FMCG in house 不过无论哪种方向，都要吃苦，要勤奋，要聪明，要从最下面开始做，因为经验有一个积累的过 程，需要厚积薄发的。 总结一下 4 月开始到现在的生活，其实就是非常非常的忙。4 月底上市一个新品，之后开始弄广 告的事情，每天晚上 11 点以后都要跟老板 concall 讨论广告的项目，赶广告片的录音和审核， 每天都像打仗一样。5 月底新广告按时投放，每天在家开了电视机或多或少都能看到自己负责的广告的时候，心里还是很开心很开心的。 team 有人离职，追求更高的薪水也好，追求更清闲的工作也好，其实这些人来人往分分合合的 事情我都已经看得太多。也有猎头提供很多机会给我，我也看了不少机会，但总体来说最近外面 好的机会也不是很多【是因为次级债的关系吗-_-】 ，而且也再一次确信现在的公司给的 pay 确实 还挺有竞争力的。 不过在某一个地方呆久了难免都会遇到瓶颈产生厌烦， 于是约了老板谈自己的职业发展， 提了不 少要求也问了很多问题，得到的结果出人意料。品牌最重要的两个 segment 竟然都会转到我的 手上，并有一个很 senior 很有经验的新老板仔细带我。从此之后我想提高的 consumer insight, concept, copy development, financial model, market research, business strategy 等等都会有相 应的项目来对应，实在是让人喜出望外。当然，那两个 segment 也不是好啃的骨头，我已经看 到了前面的万丈深渊， 不过对我这种越挑战越兴奋的人来说， 也未免不是一件好事。 说给老公听， 谁知这个没良心的竟然开心的说：“太好了！你忙了以后就没空管我了！”-_今天下午 4 点和公司管理层做 business review 的 presentation，整个品牌历时 3 个半小时，过 得挺顺利，没遇到很 tough 的问题和 challenge，我负责的部分也顺利 pass，虽然一直到晚上 8 点多才能离开公司，不过顺利做完这个 review 对我还是一件很重要的大事，意味着明年战略大 方向已定，具体的 planning 可以开始了。 最近老公去了日本出差 3 个月，还刚巧遇到前阵的日本地震，非但照顾不了我还让我担心半天。 爸妈更是乐得享受晚年生活， 干脆跑去俄罗斯旅游。 可怜我一个人留在上海， 赶上公司 business planning 的忙季，连周末都在家里做 ppt。幸好还是有很多朋友，上周连着和大学同学中学同学 吃饭，还去看了《功夫熊猫》 ，去学校上上日语，反而乐得自在一点不寂寞。 7 月头上会去日本 10 天左右，乘着 business review 做完到 business planning 开始前的一段短 暂真空放自己一个长假吧。summer sale 我来啦哈哈哈哈拍手 拍手 btw，最近在看《溏心风暴》 ，钟嘉欣真好看真可爱真讨人喜欢啊&_& 真可惜啊我们差点选了她 做代言啊哭 不同公司追求的东西不一样，不同人工作追求的东西也不一样。 这个行业是有那种公司，把业务分得很细很细，然后找很多很多人来每人负责一小块。公司发展 也不错，员工属于喜欢稳定工作，强度不高，薪水一般般，进取心小的那群人。一般已婚的，有 孩子的偏多。这群人在市场上的价值一般不会太高，当然他们本身也不太愿意跳槽换环境了。 还有一些公司，经营理念很看重利润，能尽量减少人头的就减少人头，每个人都会被赋予很大很 重要的职责。员工流动性高，但是追求高薪水，平均年龄相对比较低，喜欢接受挑战和刺激，愿 意学习新事物和新东西，不是很看重工作强度，希望自己在将来能够成为一个商业领袖。 我们公司就属于后者。看各人追求的。 最初的工作都是从底层开始的吧。其实 admin support 也是有机会接触 mkt 的一些内容的，比如预算控制，比如合同跟进，比如一些数据的计算等等，还是有机会转到 mkt 去的。 我的工作从来没有标准化文件的，被标准化的东西禁锢了头脑，还怎么做 MKT 啊？^^所有的计 划、总结、广告策划书、会议记录等等都是重新写的，没有模板抄的。 还是说，你需要一个策划市场活动的一般流程？或者是格式？不是太明白你的问题。 是这样的一点没错。所以我一开始就说做这行一定要有热情，是要真的喜欢这个行业的，如果为 了钱和工作轻松，就真的别来做这份工，特别是 FMCG 这份工。关注 marketing 的同学千万要 注意这点。 我倒是还有同事以这份工作为跳板读了牛校 MBA 转行做 consulting 的，因为他一直的目标就是 赚钱。 我能熬到现在也不是钱的因素 【当然薪水还是 ok 的， 特别是这两年 performance 好的话】 ， 这份工作对我来说很有趣。 一眨眼，开这个贴竟然已经超过一年了…… 之前有跟各位同学提过最近忙的不可开交都没有时间上篱笆更新了。 乘着周末稍微有点时间， 就 再来涂几笔好了。 之前被 assign 这个 platform 的时候还挺兴奋的，占全部市场超过 30%的品类啊！全公司重点品 牌中的重点啊！不过接了之后，真的一下子有点吃不消的感觉。我真还从没有想到有那么多事情 要忙。 天天加班， 真的是做不完不得不加班那种。 我上班到现在还从来没有遇到过每天连邮件都看不完 的，更不要说还要做 review 还要写报告。上礼拜有个重要战略计划会议，每天都做到半夜 2 点 多，只睡 4 个小时又要起来去上班。周末也泡在上面，自己家里的电脑也根本不会打开了。 累个半死，和父母也没得抱怨，这是我自己选择的项目。老公前阵子从日本刚下一个项目，新项 目还没接上所以最近很闲。 于是这段时间有他在我身边关心支持着我， 有时候疏导， 有时候安慰， 有时候陪我发泄，有时候鼓励，有时候逗我笑，每天陪我晚睡【当然他自己也乐得打游戏-_-】 ， 还做崇拜状对我说“其实我好欣赏努力工作的老婆哦～”。不过很快他又要上一个新项目了，每个 月都要飞日本短差，他不在不知道我还熬不熬得住-_不过还是有温馨的记忆的。因为最近下班都很晚，到家就更晚。疲惫的拎着电脑包手提包大包小 包到家，连钥匙也没有力气掏出来，就站在门口拼命的按门铃，然后听见老公匆忙的脚步声，门 开后就看见他满脸心疼的看着憔悴的我，心情就会一下子好起来，于是再给他一个灿烂的笑，换 他一个紧紧的拥抱和一声“老婆辛苦了”，一天的劳累便烟消云散【写到这里为什么我觉得有点性 别错位？-_-】 。 和老板讨论目前的工作， 有时候觉得很悲惨， 有时候又觉得很幸运。 中国的市场太大， 机会太多， 有好多好多事情可以做，又有好多好多东西可以学。她和我，有时候想着若干年后这个品牌会壮 大成什么样子，做着做着便都会莫名兴奋起来。所以每天做到很晚，累得不行的时候我都没有后 悔当时我的决定。只是好多次被 agency 和其他同事提醒，要注意身体不要太紧张太累。有一次还被 sales director 提醒小小年纪不要一大早就在那里唉声叹气。呵呵，个么我总要找个渠道发 泄的呀～我还是很乐观的哈。 8 月底会有个 trainee 来帮我，等教会她上手以后我应该会好过一些。这条线，总得把它做起来， 不然对不起那么多投入和精力。其实想想我还是真的幸运的，得到承认，又被给予表现和学习的 机会。只有努力努力再努力了。 我真的好喜欢 MKT。这些感受和变化，就当是开贴满一年多的纪念好了。拍手 拍手 拍手 【顺 便再换个头像，偷笑 偷笑 】 看了前两页,也忍不住露出水面了 和 LZ 一样,只不过我算是在耐消-消费电子.工作 2-3 年大家都处于一个逐渐对自己的定位清晰化 的过程,太多人毕业前嚷着要去 marketing，要读 MBA,只知道这份工作外表的光鲜，觉得说出去 自己是做 marketing 的有多拉风。但是人的青春是有限的，与其跟着别人的脚步，不如花时间认 清楚自己 明显 LZ 是个对 marketing 很有 passion 的同学，正因为有这样的热情才能够忍受这样的 workloading，对它的热爱才乐意为它付出更多时间精力去学习。在现在的工作中，有多少人是 为了当学徒去的呢？不多吧，routine 的工作做好，哄好老板说不定就平步青云了。但是你要成 为一个 pro,expert，那你就要比别人懂更多，更有底气。 我之前 CO marketing，现在做 trade marketing-Marcom, 除了 twice/day 上厕所的时间一刻不 停都在工作，BTL 的琐碎，ATL，online 的东西有时也要做，很多条产品线同时搞活动，还有快 到 national day 这样的 full range promotion，可 grading 是不能和 LZ 比的。现在 team 里来了 个 trainee 来“轮岗”, 至今我还没看出他的 potential,对于 marketing 来说我觉得最重要是的你的 marketing sense 和 attitude. Knowledge 这样的东西都可以培养和积累， 但很多东西真的是学不 来的。就如同有些人适合当职业经理人，有些人天生适合创业一样 拍手！ ！拍手 拍手 拍手 最初由第 422 楼 的 holocene 发表: 再谈谈转型吧 遇到很多人因为向往 marketing,工作了好些年去读 MBA，镀层金然后跳槽。ok,that's fine.MBA 的确是个给非 marketing 专业的同学一个转型的机会。 可是当事人需要清楚那个型自己能套得进 去否。 就像现在公司里招来的某些产品线的 producet manager,我的天啊， 基本的 Sense 都没有， 一个 proposal 简直就是乱弹琴。我不知道这对他的职业发展到底有多大帮助，只是让我们一群 marketing 的人立马贬低了他毕业的 business school,也对该原本很有发展的产品线报有几分担 忧。 recap 一下，marketing 的从业者也是良莠不齐的，领军人物向来把握大方向，但是也有比较糨 糊的。每个 function 上都会有机会，也不是其他部门就都是 Suppor marketing 的，我向来觉得 大家要彼此尊重互相的专业， 术业有专攻嘛， 何必去穿一件米兰时装秀上的衣服但却不适合自己 的体型呢对于刚毕业的同学，给自己 5 年时间去找准方向（FMCG 的 marketing 的确是个能让人最快学 到 MKT 相关的地方） ，但是你花了 10 年还在不断摸索，那很难说事业上该有怎样的成就。工作 是工作， 事业是事业， 而生活又是生活， 因为喜欢这份事业那你的一切付出对你而言都是值得的， 生活也会是精彩的，反之你会困在那个光环中，天天埋怨着工作性价比太低，生活索然无味是的是的。MKT 做不做的好，能不能做上去，除了努力之外，还是真的有“天份”在里面的。有些 人会让你觉得他生出来就是来做 MKT 的。 Bm加班加到l死前上硖ひ荒_吐血 老公f：你y道不知道公司新年o你加薪l bonus 都是有代r的幔客卵 忙了那么久的 global review K于Y束啦， 明天^掉又是周末啦！ 我K于可以好好休息一下了&_& 最初由第 278 楼 的 看雪 发表: 姐姐写的真是很好啊,让我知道了 FMCG MKT 是做什么的 我 06 毕业的,工作快 1 年半了,学的国贸和英文,TEM8,学校没啥名气,但自己觉得这不是问题,我一 向很自信,虽然是羡慕姐姐这样名校出来的人 大学的时候自己出去学了个小语种,老辛苦地找了个该国的公司,主要做行政这块,现在越做越没 意思,salary 少就算了,能学的东西也少,没有 exciting 的东西,不过小语种能力大大提高了 现在想跳槽,想转行,看了姐姐的介绍,我发现 MKT 就是我感兴趣的东西,但是又怕别人嫌我没经验, 又怕这样加班自己汤不牢,一累身体不舒服,哎...但是很喜欢自己能跟进一样产品,跟媒体啊,广告 啊,活动之类打交道的事情...主要是我现在做行政的事都很杂,什么事都有,一点不 pro 或者,姐姐了解广告行业助理或者文案的工作吗? 也很感兴趣~~希望姐姐能回答我,谢谢!V告公司特e是 4A 里面底拥娜耸呛苄量嗪苄量噜]什么X～我的 agency 在我公司 傍晚_好贾苯釉倩剞k公室加班的。不^如果在V告公司熬上去X是很多的，比我做 industry 的多多啦。而且在V告公司呆年再跳 industry 的 marketing 也是很好的出路，做到 SAE 的基本上可以跳大公司的 ABM 了。 最初由第 286 楼 的 注册一个马夹 发表: 看了 lz 的帖子非常有感觉，我以前在咨询公司做好几 年的 MR，感觉一开始也是从什么都不懂做到 PM，但是怎么说公司不大，然后其实薪水也并不 高，管的事情又多，后来离开了，但是期间其实学到蛮多东西的，现在的公司是我以前做 MR 的时候认识的一个客户的公司，工作内容怎么说，就是 2 个字来形容，“养老”，想起以前昏天黑 地没日没夜的日子，现在真是很轻松，但是我想自己还年轻，总不能一直这样混吧，我也不是没 想过进大公司做 Marketing，而且毕竟有好几年的工作经验，但是吃亏就吃亏在英文不过关，而 且虽然我工作经验&5 年，其实年纪和 lz 一样，因为是后来读自学考的嘛，感觉其实做这一块关 键是工作经验积累，专业知识其实并不重要。 当中其实也有很多猎头找过我，也有很多 F500 的公司的面试机会，但是就是英文啊，最近在进 修中，呵呵，我也不是没有仔细想过自己的职业规划，当然我更想听听 LZ 你的意见。是的，@一K很重要滴^^ 英Z_是坎，我M公司面 final 就是全英文做 case study... 不^英Z@|西也是死的|西，不是天生的，肯下功夫就可以上去的那N，不^如果面 的r候真的可以表F出非常卓越的 marketing sense，英Z也不是必要的|西。大公司有很多 你英Z的C sense 是不出淼摹：俸 最初由第 291 楼 的 水痕 发表:原来是 JennyMM 难怪文章看的好眼熟啊。你们公司宣讲会我也去听了，一见学姐风采，本来也 是很喜欢 MKT 的，找工作也都是这个方向，不过可能专业背景不够吧简历关大都过不了，还是 去银行了。 不过看你描述的 mkt 那么恐怖压力那么大， 想想可能还是不适合我那么不 agreessive 的人。后来看了《女人不易做》更感觉到 fmcg 的 mkt 的艰辛啊 我X得基本上就是在@瞬息f的市錾厦翡J的嗅X， 清晰的， 新的思S有^人的 R吧。跟^的很多 senior 的人都我W到很多，也有很多工作中的例子可以e，o奈都是 confidential 的 business case，如果f抽象了也表_不清楚=,= 不^有很蔚氖吕 比如f你是不是很喜g}， 是不是喜g研究新r的事物并且和手中 的目可以B接起怼Ｎ依习逶杉此仆耆]有P系的事情系起碜隽艘很成功的活 樱遗宸奈弩w投地。最初由第 299 楼 的 fuluolanen 发表: 好羡慕！！ ！ 我就是喜欢这种刺激又锻炼人的生活，老实说，如果让我每天坐在办公室呆坐 8 个小时……我 觉得自己就会慢慢锈掉，变成迟钝又没有乐趣的人，那样真的好恐怖…… 但为什么我的专业是技术是技术是技术啊！！ ！！&_&但其@一行]有外面看上去那么刺激那么有趣， 入T的r候我去}搬悠罚 也龊芏嗪芏 很很o趣很]有 value 的事情，即使到F在，是X得很辛苦很累，加班也是家常便， 工作所得和付出性r比看不得很好。 一行有一行有趣的地方，也肯定有o趣的事情，酚^的心B很重要。本周还是疯掉一样的加班。周二品牌在外滩 18 号有新闻发布会，不是我的 project，虽然很想去 Bund 18 蹭饭吃点心，但是看到那么多事情还是只能哭泣地留在公司加班了哭因为现在加班已经到了几乎每天的地步， 于是和某次送我回家的某个我觉得还挺机灵的出租车司 机互留了手机号码，只要在公司总部上班，下午就打电话给那个司机，让他晚上几点几点在公司 门口等我。 然后到了晚上昏天黑地的加好班背着沉重的电脑包走出公司大门，就看到一辆桑塔纳 3000 停在 门口，在外面抽烟的司机见我出来赶快掐灭烟头，然后笑嘻嘻的对我说：“小姐好！”我上车，半 死不活的躺在后座，司机在前面轻声问：“今天是去学校上课还是直接回家？”我继续半死不活的 说：“今天直接回家，不读书。”说完就睡死过去。醒过来，车子已经停在家门口，司机问：“明天 是周五，下班以后要去学校上课的吧？”我便冷冷地回答：“明天我不进总部但是去上海办事处， 下班不用来接我我自己开车去学校了。”他便嘿嘿的答应。 每天重复这个过程，还是很爽的。我已经变态到这种地步了么。-vps，今天另外一个同事跟我说他开了一个上午的会回到座位上就发现有 85 封未读邮件，于是就 崩溃了。对照他，我觉得自己现在这样还挺幸福的摇头最初由第 305 楼 的 克里斯多 发表: 小朋友们要怎么才能加入呀？校园招聘的时候投简历然后笔试面试一轮轮过呀～ 社会招聘么都要有工作经验和行业经验的人啦～ -v我们也一样，什么东西都是来问 marketing 的，谁让你是 leader 呢，谁让你是 coordinator 呢？ 不过存在也有一定的合理性， 因为 marketing 是负责产品的， 如果终端的 sales 什么问题都直接 去找前段的 R&D 啊 QA 啊之类的，也会乱套的。渠道里面会发生的事情太多太多了。 我好可怜啊自从到了 BM 这个 level 下面也没有小朋友来 support 我，事情小到一个样品订单大 到一个 TVC 的 creative brief 和产品线整年的 strategy 都要我自己一个人做大哭 大哭 发泄一下-v最近发生的趣事： - 部门圣诞 party 上见识了部门的所有大老板们玩跳舞机张牙舞爪群魔乱舞的样子狂笑 -最近发生的趣事： - 部门圣诞 party 上见识了部门的所有大老板们玩跳舞机张牙舞爪群魔乱舞的样子狂笑 - 销售年会上意外发现我老板穿白色特别帅口水 - 销售年会上中了个二等奖拿到一个 ipod shuffle，这是我进公司后第二次中奖了摇头 - 12 月底老板统统去休假了相对比较空闲哈哈哈哈 -v- 负责的产品线在 10～11 月指标没做到，12 月终于做到指标了哇哈哈哈拍手 - 今天整个 team 误以为老板还在休假要下周才进总部，于是约好大家都到市里的办事处上班， 结果没想到老板居然今天进总部，打电话给我们说“到我办公室来开个会”吐血 只好老实跟老板 交代我们在办事处，于是可怜的老板只能和我们电话会议 失意体前曲 其实 12 月还是蛮幸福的，是我一年中唯一一个可以称为“淡季”的月份，这个礼拜又忙得跟疯子 一样了大哭 最初由第 251 楼 的 阏 发表: 后续：08 新年新气象，如愿升 mm 了，比计划中还早了半年一年。 自认为工作不到 8 年，在 500 强公司做到 mm 已经是自身努力+外部机遇的极致了。 当时 BM 升 senior 花了 4 年，厚积而薄发，SBM 升 MM 花了 1 年多。烈恭喜啊～～哈哈～～真不容易啊～ 最初由第 254 楼 的 yklx 发表: 看了 LZ 的帖受益匪浅 我原来也在 F500 的外企做过一年 MKT，但只是很小的一部分，比较偏向策划方面 我本科专业是一小语种，凭借语言的优势， 毕业后进了该国的某大集团，开始做 Assistant sales, 后对 mkt 有浓厚的兴趣，就转做了 mkt. 后由于该国的企业文化 实在是不利于身心健康，又是毕业才一年多，心浮气躁就辞职了。现在为了混口饭吃 随便找了个总助的工作，轻松又高薪，但是对 marketing 的向往还是与日俱增。 但是我本身不是这个专业毕业的，想进大公司的 MKT 似乎困难重重。 最近刚面世了一个大公司，碰巧遇到一学哥做 marketing manager，给了我很多中肯的建议，因 为是同门的关系，也就跟我打开天窗说亮话，像我这样没有专业的 MKT 教育背景，只是接触到 MKT 的一点点皮毛，要进大公司是很难的。企业都是要招一上手就能做的员工，像我这种有强 烈的兴趣但没有经验的是需要集中的培训才能上手的，所以他建议我先去大公司找实习的机会， 不要太介意薪水，学东西是最重要的！ 我是 06 年毕业的，工作到现在一年半，非常想做 MKT 但是缺乏这方面的专业知识而处处碰壁， 想要读 MBA 似乎要满 3 年工作经验才行吧。 看了 LZ 的贴，深有感触，那种虽然繁忙但是充实的生活就是我所向往的! 但是不知该如何踏入这个圈子，想听听大家的建议阿 另外我已经申请了几个 FMCG 的 MKT 助理以及实习的职位，但似乎都没有音信． 是不是我的专业太偏了呢，郁闷中啊．． ．我X得不是I的}，是你兄f的不足的}。 最初由第 286 楼 的 注册一个马夹 发表: 看了 lz 的帖子非常有感觉，我以前在咨询公司做好几 年的 MR，感觉一开始也是从什么都不懂做到 PM，但是怎么说公司不大，然后其实薪水也并不 高，管的事情又多，后来离开了，但是期间其实学到蛮多东西的，现在的公司是我以前做 MR 的时候认识的一个客户的公司，工作内容怎么说，就是 2 个字来形容，“养老”，想起以前昏天黑 地没日没夜的日子，现在真是很轻松，但是我想自己还年轻，总不能一直这样混吧，我也不是没 想过进大公司做 Marketing，而且毕竟有好几年的工作经验，但是吃亏就吃亏在英文不过关，而 且虽然我工作经验&5 年，其实年纪和 lz 一样，因为是后来读自学考的嘛，感觉其实做这一块关 键是工作经验积累，专业知识其实并不重要。 当中其实也有很多猎头找过我，也有很多 F500 的公司的面试机会，但是就是英文啊，最近在进 修中，呵呵，我也不是没有仔细想过自己的职业规划，当然我更想听听 LZ 你的意见。是的，@一K很重要滴^^ 英Z_是坎，我M公司面 final 就是全英文做 case study... 不^英Z@|西也是死的|西，不是天生的，肯下功夫就可以上去的那N，不^如果面 的r候真的可以表F出非常卓越的 marketing sense，英Z也不是必要的|西。大公司有很多 你英Z的C sense 是不出淼摹：俸 请教搂主眼中的 Marketing sense 是个啥样子？？ 我X得基本上就是在@瞬息f的市錾厦翡J的嗅X， 清晰的， 新的思S有^人的 R吧。跟^的很多 senior 的人都我W到很多，也有很多工作中的例子可以e，o奈都是 confidential 的 business case，如果f抽象了也表_不清楚=,= 不^有很蔚氖吕 比如f你是不是很喜g}， 是不是喜g研究新r的事物并且和手中 的目可以B接起怼Ｎ依习逶杉此仆耆]有P系的事情系起碜隽艘很成功的活 樱遗宸奈弩w投地。 我还在听消费者座谈会中摇头 摇头，到家估计要 9 点了吐 记录下最近繁忙的日程： 上周四下午上海 6 家媒体拜访，到家半夜 12 点。 上周五早上 6 点起床去赶早班飞机飞广州。一到广州又是 4 家媒体拜访。 周末泡在广州走市场。 本周一 6 点起床早班飞机飞北京。在北京 9 家媒体拜访。加上广州上海的媒体一共将近 20 家， 同样的演讲面对不同的人做了无数遍 吐血 周二从北京回来，到上海晚上 10 点半，等出租车等了一个多小时，到家洗好澡 12 点，开了电 脑做第二天开会的东西到 2 点半，睡了 4 个小时，早上 6 点半起床去公司开会…… 周三一天的会。 今天的座谈会和明天最后一家在上海的媒体拜访结束的话， 我应该可以缓一下了， 不过新广告立 马也要开始了，下周末又要出差，觉得自己像个陀螺停也停不下来。哭今天去座谈会的路上开车还撞到人了，还好只是擦到自行车的屁屁，车速度很慢，穷跟对方道歉 才没有事也没有叫警察。最近公司里有一个项目的关系，所以让我恶补了一下 media planning 方面的东西。 这个项目的分析工作持续了差不多 2 个多星期， master plan 改了无数稿， 我觉得我每天和 media planning agency 打电话催数据都恨不得坐到他们办公室去算了，对方到后期接我电话都不耐烦 了。不过真的学到很多，这两周我在 media planning 上学到的东西比我过去 4 年加起来的总和 还多，虽然很累，心理上还是很开心的。 普及一些基本 marketing 经常需要用到的 media terms: GRP=Gross Rating Point【有些地方也叫 TARP=Targeted Rating Point】 在一个特定区域里【如上海，一般以城市为单位。，在播放广告的这段时间内，你所有的目标消 】 费者【人次】看过的你电视广告的次数。不过要注意的是 GRP 一般以%为单位，很多情况下% 被省略所以有很多人会忽略这点。如，在上海，我投了 4 周一个 burst 的广告，目标消费者是 1000 人，用了 100 个 GRP，则是指 00 人看了 1 次。而 CCTV 这种覆盖全国的 电视台，应该是算不出 GRP 的。不过，想知道全国 total 的 GRP 的话，把各个城市各自的 GRP 做 weighted 计算，是可以得出一个总 GRP 的。 GRPs = frequency x % reach. frequency 是指目标消费者看到的次数，reach 是指有多少比例的人达到这个 frequency。一般 表示形式是“数字+，数字%”。比如 3+, 45%就是指广告的这段时间有 45%的目标消费者看到 3 次或 3 次以上你的广告。 CPRP=Cost Per Rating Point CPRP 是衡量媒体购买成本的指数，也就是每个 rating point 我需要花多少钱，公式是 media spending/GRP。 CPM=Cost Per M 千人成本。 是千的意思， M 很多外企不用 K 表示千位而用 M， 原因是法文中&千&的写法是&mille&， 缩写 M。 周末更新一把。hoho~ 上周五我的前任大老板从台湾回上海， 于是就约了以前底下的一批人一起吃了顿火锅。 老板真的 很重要，我很庆幸我入行开始每个带我的老板都对我很好，让我一路走来都挺顺的。这个老板是 第二个带过我的大老板，title 已经是总监，不过非常非常平易近人。一回来就拉着我问有没有公 司八卦听逼着我给她说笑话。一顿饭从晚上 8 点开始吃到 11 点多才吃好。 恋恋不舍送走她，又去赶现在老板的 KTV 场子。现任老板也是女的，周五是她老公生日，她老 公也在我们部门，于是就拉着两个 team 的人一起在 KTV 唱歌，一大帮人疯到凌晨才回家。今晚参加同学婚礼，遇到一个朋友做的事情也和 FMCG 有些关系，她说起我们公司就一口一个 称赞，因为工作上和很多其他 FMCG 的人合作过，给她感觉都没有我们公司的人好。哈哈挖鼻 孔 所以再次验证，我一直留在这家公司的原因，就是有太多很好很好的同事和老板的关系。工作确 实很忙很忙，但有一个 support 你的老板和一伙一起逗乐玩闹的同事，很多压力都很好的排解掉 了。 说到工作，上周我体验了真正的赶场。先是有一天一早在常熟路听消费者座谈会，然后下午冲回 公司总部和销售开会开到晚上 8 点多。再是第二天一早在淮海路的公关公司开会开到中午，然 后和老板一起马不停蹄打车去延安西路某录音棚监听广告的录音，弄到下午 3 点又冲去徐家汇 和媒介公司开会讨论明年的计划，然后 5 点在徐家汇某咖啡馆和一个媒体见面听提案，搞到 6 点多终于结束。 老板问我你是不是要回家了？我说我想找个地方可以上网收邮件， 今天一天都没 查信不知道会不会出事。 老板立刻两眼放光说对对我也正有此意， 于是我们又冲到徐家汇某办公 楼我们的广告公司找了个会议室可以上网连公司网络收信， 顺便和对方再讨论了一下新广告的修 改方向。离开广告公司的时候又是 8 点超过了=,= 我觉得这工作简直就像是个销售在跑店摇头 摇头 更新一下。因为真的实在太忙了没空写。节前和老板聊了一下 workload，老板非常 nice 的帮我 去掉了一个 project 给别的小朋友做，我就可以专心做我想做的事情了。老板还说不许我晚上回 到家再加班工作了。遇到这样的老板命真的太好了。 国庆休了 8 天长假，一个人跑去日本看演唱会，总算是缓过来一些了。昨天下午去品牌的专柜 体验了一下 BA 的工作，顺便做 shopper observation，站了 5 个多小时，那家店昨天我们牌子 生意是最好的，还蛮开心的哈哈哈哈～～ 俺一个多月前去了饭了快 3 年的组合的演唱会，算是郁闷时期的救赎，catharsis~半夜打的回家 坐在车上都还在哭，司机大叔都不敢说话，以为俺失恋偷笑 狂笑 狂笑 狂笑 刚刚换了新公司，继续 marketing 之路。于是，2009 年的第一天，早上 10 点多出门，8 点多到 家，跑了 4 个专柜，算是自己给自己的 new job orientation 了= = 这次带着一个陪俺玩 role play 的朋友，一路上回答她各种俺们牌子的问题，居然突然之间就这 么感觉到了归属感= =； 其中一个专柜生意很好， 跟旁边没啥人的专柜一比， 好明显， 于是真的跟 lz 说的一样， 开心 hoho~ 其实也一直计划作 FMCG Marketing 的， 因为觉得这是 marketeer 成长最快的一个行业。 可是“机 会”这个小东西大约躲到什么地方冬眠去了....= =;;; 之前在 500 强的公司作 marketing，不到 2 年，很忙很累学到很多，但是我知道，我会为任何一 个我的工作投入 100%，做得很好，但是能让我得到更大的满足感的是有可以让我投入 200%的 魅力的工作。想要换行业，也想要稍微休整一下仔细考虑职业方向，于是辞职，继续学第 3 门 外语，考驾照，旅行，好好充实了一把= = 不过现在评估得失，诚实一点说，虽然的确享受这段 时间， 但就这样中断工作或许对我的职业发展来说不是那么聪明的一个决定。 因为在打算回归的 时候，不管再怎么证明自己有必须的各种经验和能力，有这样那样的成功 case，或者有海外学 历和实习，或者熟练的 2 门外语，但对大多数 HR 来说看到的重点--重大缺点= =就是，solidexperience 不到 2 年，还是 junior 呢= = 于是，即使得到了两个很不错的公司的 BM 和 MS 的面试机会，也都成了候选人中的分母==;失 意体前曲 我做 HR 的 2 个朋友不约而同跟我说，经验很重要，你除非有了起码 3~5 年以上的经验，那其 他因素比如学历比如啥啥的才会有那么一点点加分。 嗯，更耐心一点，更努力一点，更明智一点。 现在的工作是消费品的 MKT，不是 FMCG，收入甚至比上一份工作低，但是这也是一个有些意 思的机会。 我知道自己想要的终点是什么， 如果不能按计划走直线， 那就把握住可以把握的机会， 走另外一条路，不过是风景不同罢了。 其实，是偶然 google 到 LZ 的文章，然后才注册了 LIBA，断断续续看这文，今天是从 17 页开 始从后往前看，偷笑 偶尔看到熟悉的地方会会心一笑，偶尔小小感动，偶尔受益匪浅，偶尔觉 得趣味横生，然后，觉得前段日子对工作也好对生活也好，那种熬人的浮躁慢慢褪去，理由？难 以名状= =； 或许是发现原来每个人的生活都如此不同，又如此雷同，也或许是对自己的选择更 加坚定更加清楚了而已，谁知道呢= = 今天想来写写拍广告这回事，因为我相信所有真正步入 MKT 这个行业之前的小朋友对这个行业 产生憧憬的一定是“广告”这两个字，而我就是其中很典型的那个。 从小我就是个文科脑袋， 虽说读书的时候数学也差不到哪里去 【高三模拟考还常常是 140 多分】 ， 但我打心底里厌恶那些数字。 所以高三毕业考大学的时候我就在心底下了决心， 老娘我这辈子再 也不要和数字打交道了！3 岁开始学画画，但到上了小学之后就放弃了，因为老爸老妈和我自己 都觉得我没什么当画家的潜力。 不过画画这门手艺最终变为了我的兴趣， 贯穿我整个小学和中学 时代。于是高三的时候对广告产生了严重的兴趣，大学第一志愿就填了广告学，还在毕业纪念册 上写我的梦想就是能拍出一条让所有人都为之赞叹的好广告！ 谁知阴差阳错，高考模拟考状态来得太早，等到高考正式上阵的时候就从顶峰掉了下来，再加上 那一年广告学莫名其妙的超高分数线，我差 1 分第一志愿的专业没上。虽然没上，好歹也算是 文科的高分， 还是进了当时随手填了第二志愿的国际金融。 结果出来的时候所有亲朋好友和父母 都打心底里为我高兴， 因为那所大学的金融学远比广告学有名多了 【从我进大学的后一年开始这 个专业的分数就一年比一年高了，濉 。我却在家哭个半死。后来我就想，我这辈子大概就跟广 告说再见了。 眨眼大学四年飞一般过去，我在这个专业混得不上不下，拿过奖学金，当过三好生，也考过 D 重修过课，不过大部分都是理科课。等到了找工作的时候，猛然发现，给我 offer 的那家竟然可 以帮我圆儿时的广告梦想【因为我当时就觉得 MKT 就是拍广告的】 ！于是，我在众人惊诧的目 光中放弃了四大和银行的 offer 放弃了英国的 master， 义无反顾的拿着那份当时看来很少很少的 薪水，投入了 FMCG MKT 的怀抱…… 我还记的第一次去知名 4A 广告公司的情景。当时我这个小朋友和一帮老大们去那家公司的媒体 部开会，对方招待我们这批客户，就说参观一下整个公司吧！于是我就被带去逛了一大圈，还又 是端茶倒水送点心的。年幼的我从来没想过之前憧憬的 4A 广告公司会这样来招待自己，我在创 意部看到一排排整齐的 apple mac，在他们办公室装修的墙上看到好多有趣的留言和布置，我简 直开心的不知如何去形容。而到现在，为我们广告服务的全都是世界知名的 4A 广告公司，他们在我眼中的光环已经没有以 前那么耀眼了。也看到很多以前和我一起做项目的广告公司小 AE 经过自身努力跳到大公司做 branding mkt 的，也挺为他们开心。 而等到我真正接触一条电视广告的项目之后，我才知道，短短 30 秒的东西，其过程根本没有想 象中那么简单和有趣。 【以下内容英文较多因为有些名词我不知道该怎样用中文描述，见谅】 首先，mkt 要起草一份 creative brief，这是一份指导性的文件，需要告诉广告公司，做这个项目 的目的、目标群、消费者洞察等等是什么，需要传递怎样的信息，达到怎样的生意目的和消费者 行为转变目的。 举个例子，如果要为篱笆拍一条广告，你要告诉广告公司，我需要一条可以在电视上播出的 30 秒的广告片，来让篱笆每天的浏览量提高 50%，注册会员数提高 20%，并从其他篱笆的竞争论 坛上夺取 10%的注册会员。然后要清晰的告诉广告公司篱笆的目标客户群是怎样怎样的，她们 的行为有什么特点，从她们身上有怎样的 consumer insight，而篱笆有怎样的特别的与众不同的 功能可以去满足她们的需求。篱笆的品牌形象是怎样的，有什么法律法规上需要注意的事宜等 等。 这份文件，一般用 word 的小五号字体写，也就是 2、3 页的样子，但是写这份文件的周期可以 长到一个多月。因为很多具体的描述，比如 consumer insight, reason to believe, key objective 等等这些，要和多方面 align 清楚。多方面包括公司本身的管理层，广告公司的管理层，品牌在 亚太区和总部的管理层等等。往往可以订在一些小细节，某些词语上来来回回好多遍。 以前听过一个 mkt director 这样教导我，没有一个好的 brief，就不会有一条好广告。假设你要广 告公司做的东西自己都没有想清楚，也没有给对方机会想清楚，懵懵懂懂的就去做，怎么会有好 的广告出来呢？ 等 brief 完成之后，广告公司就会根据这份 brief 去做创意了。 创意又要分好多个阶段。第一个阶段我们成为 tissue meeting。这个会议上，广告公司会带来 n 个创意，我们叫 big idea。它们只是一个想法的阶段，是根据我们 brief 上的概念具象化之后用 一些 dramatization 的方式给的大致的广告思路。包括 big idea, key copy words, key visual cue 等等。然后客户就会进行选择并给出下一步的指示。 曾经我们一起讨论过这个会为什么叫 tissue meeting，有同事开玩笑说因为广告公司来跟我们 present 创意，他们做死做活通宵 n 天做出来好多个创意，客户往往会觉得都不满意然后全部杀 掉。于是广告公司难过的哭了，需要纸巾去擦眼泪。而客户呢，在苦等若干星期后满心欢喜的以 为广告公司会带来好的想法，结果发现全是屎，也难过的哭了。一伙人一起在会议室里痛哭，要 用好多好多纸巾，所以叫 tissue meeting。 这个比喻还挺生动的，因为实际上确实有很多情况下我们会杀掉很多很多广告公司觉得好的创意。不过 tissue meeting 的真正意思还是指大家会像抽纸巾一样抽出好多好多个 idea，然后一 个一个去评价和判断。 这里插入一下广告公司的大致组织架构。广告公司比较大的部门就是两个，一个是创意部，叫 creative，一个是客户部，叫 account service。大家应该都知道，做创意的人一般都是很有想法 很另类的一群广告人，他们会有很多新鲜的想法在脑海中，但是，那些人是需要管理的，因为如 果放任他们的想法就会导致很多不合乎客户要求的东西出现。account service 是直接和客户进 行日常沟通的人，他们需要了解客户的语言，也需要了解 creative 的语言。好的 account 不单单 能很快的理解客户的需求并有自己的判断，还能把客户的需求非常形象生动的传达给 creative， 抑或是在理解客户需求的基础上把 creative 的想法用一些商业语言传递给客户。 tissue meeting 上，客户，account, creative 三方都会参加，所以会是一个讨论比较激烈的会议。 但一般，如果最初的 creative brief 写的好，又有好的 account service 的解释，创意出来的东西 就会很不错， 也不会全部被杀掉。 在这个会议上， 大家会各抒己见， 然后由客户和广告公司 align 有潜力进行下一步动作的 big idea，便能继续做下去了。 而什么是 big idea 呢？说实话， 能做出好的 big idea 是很不容易的事情， 它也不是一两句话能解 释清楚的。 它可以针对一个品牌， 比如阿达的 impossible is nothing， 比如 Johnny Walker 的 Keep Walking，也可以是针对一个产品。它能够用于作出大规模的活动(campaignable)，也可以有一 个很简略的 key copy words 相配，所以真的很不容易 创意的第二个阶段就是大家比较熟悉的 story board(简称 STB)，故事板了。 广告公司会根据 big idea，把广告的故事用 STB 的形式画出来，配上 script（台词） ，让我们了 解整个故事是怎样进行的，逻辑是怎样的，是否符合要求。 这个阶段，也是非常有挑战性的，特别是对刚进入 MKT 的新人，绝对是一次又一次心理上的考 验。一般公司会怎样带 MKT 的新人呢？ 你想象一下，偌大一个会议室，坐着你老板，你老板的老板，可能还有你老板的老板的老板，然 后坐着广告公司的人，会有广告公司的小朋友，但更多的是人家的客户总监，客户 VP，创意总 监，创意 VP 等等。广告公司会先 present 若干个 STB，每个 STB 都会有创意的人来做介绍， 如果有不明白的地方可以随便发问解释。等所有的 STB 都 present 结束，就是客户发表意见的 时候。然后，那十几双眼睛都会齐刷刷的看向客户方级别最低的那个人，因为 MKT 的小朋友在 这个会里是要第一个发言的。 我第一次经历这种场面，是在我入职不到一年的时候，我老板看着我，笑眯眯地问，那些 STB， 你有什么想法？娘的！我就在心里骂，我能有什么想法？我没有机会和老板预先 align，也没有 机会去像更 senior 的人询问意见。当时我只能脑子一热想到什么说什么。等我说完了，再是比 我 senior 的人发表意见，然后大家一起 align 所有需要修改的东西。等最终结果出来的时候，你 会发现，被选中的 STB 很有可能就是你第一个发言时候说最喜欢的那个 STB，你的意见可能和 最终的结果完全不一样。而且最重要的，你在听你老板们发表意见的时候会觉得，玛丽隔壁的， 怎么越听越觉得对方的想法有道理，自己的想法就是一坨屎呢！ 【当然，发生这种状况的前提是 你老板是很有水平的人，否则也可能是你觉得自己有道理，人家说的都是屎的情况】 。第一次遇到那种情形，我产生了很强烈的挫败感，觉得自己的智商简直就是负数，而且在很多人面前丢人 现眼了。 后来老板跟我说，这是每个 MKT 小朋友都要经历的阶段，没有经验会说得不到点子上是很正常 的事情，广告公司也不会觉得你有问题。以后更要勇敢的说，但是要学会留意怎样的 comment 才是好的 comment，比如，看 STB 的时候不要忘记曾经写过的 creative brief，他们的每一条 script，每一个场景表达，是否都是按照 brief 来写的。有这个标准在心里，就很容易给 comment 了。 所以，慢慢等时间长了，经历多了，我便不再像第一次那样恐惧。开始的几次还是会说错东西， 不知道该从何入手，但慢慢的，会突然发现自己变得能说会道了。特别是去年下半年开始，我觉 得自己这方面的技能突飞猛进，还得到了好几次的赞扬，果然是不练不成器啊！ STB 也是一个漫长的过程，需要和很多方面 align，修改。期间真的很痛苦，很多时候会变得迷 茫，不知道每个比你 senior 的人的 comment 是为了什么，同时，还要 manage agency 让他们 不要丧失工作的动力， manage regional 和 global 一批高高在上完全不了解 local market 的大 要 佬们不要乱发 comment 但又不能得罪，同时还要盯着 timeline，上广告的时间不能 delay，要 manage 预算不要爆，真的很辛苦。 不过期间还是有有意思的事情的。比如我最喜欢的一件就是选代言人。 广告公司会给我们很多很多明星的资料，什么时候出道的，演过什么片子，真实的出身年月是什 么时候，开价多少钱等等。然后我们就会去选，说啊这个人眼睛距离太分开了看上去像傻瓜，啊 这个人传过绯闻的影响不好， 或者啊这个人演的这部片子还蛮有名的可能会得奖之类。 之后挑了 几个候选人出来后就满公司的跑找其他人问意见， 比如你喜不喜欢她啊？知不知道她啊？对她的 性格有什么了解啊？如果她代言你觉得怎样啊之类的。 万一遇到个艺人是你很喜欢的偶像， 那岂 不是正中下怀？哈哈哈。 当然了，还是有很多时候只能郁闷，你喜欢的明星已经被别的牌子抢了，或者她开价太高打死你 都付不起那钱之类。等到那个时候，我就会开始羡慕那些真正请得起大明星的公司，比如某 P 公司和某 L 公司，全部都是大牌明星啊～真有米！ 等 STB 确定之后就开始进入下一个关键点，广告测试了。 为什么要做广告测试呢？在写 brief 的时候就有提过，广告最终播出是有目的的，不是为了娱乐 大家娱乐自己，是为了提高购买欲望为了建立品牌形象的。一条广告是不是达到这个目的，就是 要广告测试说了算的。这个，相当于广告的期末考试。如果一条广告不能达到当初拍摄的目的， 那么砸钱去投放这条广告就是更大的犯罪。你用 150 万去拍一个广告，是为了之后用 2000 万去 投放能有回报。如果考试没过就去花 2000 万投放，那就是把钱扔在水里。 一般，有钱的牌子，会先把广告拍出来再去做测试。而没有钱的牌子，为了避免广告测试没有过 但广告已经拍出来的浪费，会制作动画版本进行测试。无论选择哪种，都要牵涉很多具体广告拍 摄执行的环节，比如配音，比如看 rough cut 等等。rough cut，就是一条片子串起来之后大概的样子，分 a copy 和 b copy 两阶段。a copy 就是看 整个 rough cut 的 flow 是否清楚，逻辑是否清晰，要表达的思路是不是在里面。b copy 就是做 好后期，配好 CG 等等特效，修过图，配好音，加上字幕之后接近最终版本的东西。 修改 rough cut 是一件枯燥且累人的事情。 我们一般都会去广告公司的 production house 去当场 看制作。 上上周六，我在那里从傍晚 6 点呆到凌晨 1 点，整整 7 个小时，就是为了赶在测试之前完成那 条片子。每一帧的画面都要看无数遍，修改一次又一次，配音和画面口型是否对得起来，画质颜 色是否好看，镜头转换是不是快了还是慢了，每个 cut 之间连接是不是顺畅等等，每一个细节都 要关注。对消费者来说，30 秒是一个一扫而过的时间，而我们就只能利用这短短的 30 秒去抓住 他们的心，由此可见当中有多少事情需要劳心劳力了。 等完成了用来做广告测试的片子，就要进行测试了。这个测试每家公司有不同的方法去做，但主 要的还是去看购买意愿、喜欢程度、沟通信息这三个大的指标。其中还会有一些小指标，就不一 一描述了。 如果测试过了，那么皆大欢喜。已经拍完的广告就可以直接播了，动画版的广告就可以去找真人 拍了。如果没过，那么就要根据测试的结果哪里不足哪里去修改，如果因为修改导致广告必须延 期，那就更麻烦了。mkt 就要去和 sales 沟通，线上线下的计划也要全部推翻重来，麻烦大了。 在真正需要真人去拍摄广告之前， 还有一次重要的会议， Pre Production Meeting， 叫 简称 PPM。 这个会上，所有广告相关人员都会加入，一起和导演 align 每一步细节。这个会议的关键就是邀 请了导演的加入。 我们会把每个分镜头都讲清楚，要注意的地方，演员表达的方式等等。然后还会谈拍摄现场场景 的布置，家具的摆放，细节到代言人的发型、衣服、裤子、鞋子、妆容怎么搭配都会谈很久。最 近一次的 PPM，代言人的发型就有 3 个 option，服饰搭配方面，上装也有两三个选择，我们还 和导演一起讨论怎样通过镜头和服饰来修饰掉一些对方身上不好看的地方等等。 PPM 如果开得不好，导演不清楚我们要的东西，最后拍摄的时候会变成一个大灾难的。 等最终拍摄的时候， 客户可以选择去或者不去拍摄现场， 广告公司的创意和 account 是一定要去 的。客户是否要到场有利有弊，有些太机车的客户会喧宾夺主，指示导演要怎样要怎样，忘记了 其实拍摄这件事最专业的应该是导演本人， 但如果客户到场， 导演有一些不明白的地方也可以很 快得到解释，加快效率，这也是因人而异的。 我本人还没有去看过拍摄现场，因为级别还不够，基本都是 senior manager 以上才会去的，等 以后哪天真的有机会去现场看了再来谈谈吧！ 前段时间和一个在某知名快餐集团做 MKT 的朋友吃饭。她说每次广告拍摄她都必须去现场，因 为快餐业的广告周期短，不容许很长时间的沟通。再加上餐厅白天要营业，要拍摄一些在餐厅内 的广告必须深夜去拍，一拍就是个通宵。为了有一个好看的食物产品照，可以专门去做 500 个食物出来。也很辛苦。 等拍摄好了之后，又要经历一次 rough cut 的检阅，修改 n 次才能最终定片上档。 过程里还有很多小细节，比如广告审查报告的准备，产品拍摄的准备等等。现在广告审查一年严 过一年， 每次我们都要准备很详细的产品检验报告给到广告协会和电视台和工商局， 不然就不能 播。 所以现在， 每次看到有我自己做的广告在电视上真的播出来， 里面的每一句台词我都可以背诵出 来， 那时候还真的很有成就感的。 就刚才描述的这些过程来看， 做一个广告可以去掉半年的时间， 这期间很多时候都是要工作的半夜等一个东西什么的，真的远不如看广告那么轻松。 这些商业广告，往往也因为受制因素较多，不会有太多夸张和搞笑。因此，在世界知名广告奖中 得奖的广告， 很少是商业广告。 很多是广告公司借了客户的牌子， 根据自己的想法做出来的作品， 确实很有趣很震撼很好看， 但一般也不会被拿来正式在电视上播出。 这就是现在很多广告人觉得 悲哀的地方。他们想做的其实并不是现在主流的商业广告。 我和现在的一个小 AE 聊天，她还抱着学院派广告的梦想，让我挺感动的。 LZ 真牛 B，把 MK