如何评估rto和rpo的含义是否满足用户需求

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软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。检验软件是否满足用户需求的测试称为(1)。(2)是维护中常
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软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。检验软件是否满足用户需求的测试称为(1)。(2)是维护中常用的方法,其目的是检验修改所引起的副作用。黑盒测试法主要根据(3)来设计测试用例。(1)A.确认测试B.有效性测试C.系统测试D.集成测试请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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1(2)A.回归测试B.模块测试C.功能测试D.结构测试2(3)A.程序数据结构B.程序流程图C.程序内部逻辑D.程序外部功能3软件的维护并不只是修正错误。为了满足用户提出的增加新功能、修改现有功能以及一般性的改进要求和建议,需要进行(1),它是软件维护工作的主要部分;软件测试不可能揭露旧系统中所有潜在的错误,所以这些程序在使用过程中还可能发生错误,诊断和更正这些错误的过程称为(2);为了改进软件未来的可维护性或可靠性,或者为了给未来的改进提供更好的基础而对软件进行修改,这类活动称为(3)。(1)A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护4(2)A.完善性维护B.适应性维护C.预防性维护D.改正性维护
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[匿名]51cto游客:
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关于VMware vCenter站点恢复管理器 (SRM)的商业决定,通常要比那些技术组件更加复杂。 事实上,至少有一部分超出IT范围的技术配置,高度依赖于企业所做出的决定。
  许多商业驱动的站点恢复管理器的设计元素,是标准的关于信息灾难恢复规划的决定,这其中包括了关键任务服务器的指定,以及应该多长时间进行一次保存备份。遗憾的是,一些VMware SRM的商业决定,涉及到了国内政治,艰难的取舍和详细精密的规划。
  VMware站点恢复管理器的恢复时间目标
  恢复时间目标 (RTO)是一个系统在灾难性事件发生后必须被修复的时间期限。 这个可变因素决定了,虚拟机(VM)在VMware的SRM修复计划实行期间的供电顺序。站点恢复管理器使得虚拟机的优先次序处理的技术方面操作很简易。 不过等到企业安排出正确的顺序,IT团队就只能靠猜测来确定哪个虚拟机需要首先修复。
  一旦企业确定了整个系统的恢复时间目标,IT部门必须针对特定服务器,把这类信息翻译成RTOS的信息。 大多数业务系统是由多个服务器组成,具有许多相关性。 例如,一间公司可能无法界定域名控制器或者病毒防治管理系统的恢复时间目标,但是在基础构建中的每一个服务器可能在某些方面对它们存在依赖性。正是站点恢复管理器执行团队的工作,确保了这些服务器得到了正确的优先次序处理。
  恢复点目标
  另一种商业决定是,在灾难性事件发生后的恢复点目标 (RPO),它为系统界定了可接受的数据丢失量,并且通过时间来进行衡量的。 习惯上,恢复点目标也决定了服务器应该多久进行一次备份。 但是,当它应用到站点恢复管理器的安装启用时,恢复点目标决定了主站点和恢复站点之间的阵列的复制频率。
  在设计虚拟机的数据存储和存储复制之前,一个重要的商业决定就是为每个应用程序界定恢复点目标。 虚拟化管理员可以在当时通过类似的恢复点目标把服务器归类到相同的存储卷上,而且它们可以为每个基于共同的恢复点目标的存储卷,配置合适的复制日程安排。 要知道,在把VMware 站点恢复管理器引入现有的vSphere基础构建时,这个过程可能需要存储的重新设计和迁移。
  没有恢复时间目标或者恢复点目标?
  如果您的公司没有运用定期的信息灾难恢复规划工来为你的所有系统界定恢复时间目标和恢复点目标,那么你需要准备一个漫长的过程。 界定恢复时间目标和恢复点目标可能会消耗时间,因为它包含了内部的政治,技术的限制,人事决策和系统序列图。
  维持这些恢复时间目标和恢复点目标的界定,以及定期和你公司的业务方面沟通,以确保在系统的优先级发生任何变化时,保持即时更新,这都是一样重要的。 VMware的站点恢复管理器和存储管理员都必须有适当的时间,来反映这些最终的变化。
  最重要的是,IT部门和业务部门在整个VMware站点恢复管理器的设计过程中团结协作,以确保一个顺利和可靠的实施过程。本文出自 “” 博客,请务必保留此出处
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你可能喜欢SLA和RTO/RPO的关系
恰逢公司年度预算启动前一星期,预算系统宕机。备份文件不可用,或者说就没备份。万般无奈,从租借小机开始,进行了一次浩浩荡荡的系统重建过程。
不是每个人的IT生涯中都会经历系统重建。本部门此番经历极大印证了“不作死不会死”这句网络名言。总算过程中还弄明白了一些基本概念。也不枉两个星期的没日没夜。
就比如那个ITIL,也可以说ISO20000。为什么有了服务目录流程和它的重要产出SLA,还要有一个服务持续性和可用性管理的RTO/RPO呢?
虽然一早就号称参考ISO两万来管理IT服务流程,惭愧的是这两者的关系始终没搞清楚。
而这次出了大事之后,应用经理责怪运维经理没做好备份,运维经理反击应用经理不能和用户定出SLA,
他根本就得不到需求。应用经理又说,你连备份都没有,我定出SLA来你能做得到吗?这样争执下去,简直成了永远也弄不清的鸡生蛋蛋生鸡了。看来是时候好好理清思路了。
服务目录管理流程中的SLA和服务持续性管理中的RTO/RPO之所以老被纠缠在一起,最主要的原因是,
IT承诺给用户的系统可用性是个时间概念。一定程度上,我们可以认为不管你是故障修复还是通过备份恢复,只要满足SLA就可以。
逻辑上没什么问题,但是联系到IT运维到底要怎么做,就会带来很大的麻烦。
所以比较实用的做法是,索性把灾难恢复这一情况从一般意义上的SLA中剥离出去。SLA用于做系统冗余设计,比如双击热备、集群等。而灾难恢复,毕竟不是人人都能碰到的,只考虑“拿什么来拯救你,我的系统”,那就是备份。
这样一种方式,也恰恰体现了服务持续性的本意。服务持续性就是用来处理发生几率小但影响大的“万一”事件。
所谓“万一”,就是不管怎么防,还是发生了。重点在于过后如何恢复。而发生几率大影响大或者小的那些风险,不能采取“万一”的做法,而要采取“一万”的做法,就是避免它发生。
如此,对应到SLA,核心就是双保险、冗余;对应到服务连续性,核心是备份。一个是尽量保证不坏,一个是坏了以后补救。一个是如何做得更好,一个是做得再好天算不如人算,怎么应对极端情况。
把SLA只定义为不需要备份恢复的情况;
把RTO/RPO只定义在真的修不好了,只能把备份拿出来的情况。操作层面各自有了各自的重点,对IT在日常运维和灾难应对两方面的水平也都会有一个清晰的评价。
当然,这样一来,对用户可能有些许欺骗的嫌疑。一旦系统崩溃需要通过备份进行恢复就不认SLA了,但好的方面是IT知道到底该做什么,怎么做。而不是盯着有没有SLA掐架。
事实证明,我们两方面做得都很差。 需抓紧补漏。
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