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只有思路正确，创业才能成功 拥有企业，而不是被企业所拥有 创业不是靠项目，而是靠人 什么样的创业者会失败？ 没有资金就无法创业？ 我的一些创业感悟 顽强坚韧的个性，必备的知识和才能，以及正确巧妙的思路是创业成功的重要因素。大多数人并不缺乏知识 和才能，却没有一个正确巧妙的思路。也就是说，他们的想法是混乱的。 这种状况对于创业来说是致命的。因为，任何混乱的想法都不可能让你成功。“
思路决定出路”，这是颠扑 不破的真理。只有你理清了思路才可能获得创业成功。 13. 一个德国工人在生产一批纸时因为不小心弄错了配方生产出大量不能书写的废纸。他被扣工资、罚奖金， 并遭解雇。这件事情几乎摧毁了他的信心。 正当他灰心丧气、无法自拔时，突然灵机一动，想把问题倒过来看，看能否从错误中找出有用的东西来。很 快这个工人发现，这批废纸的吸水性相当好，可以用来吸干家庭器具上的水。于是，他就把纸切成小块，取名“吸 水纸”，拿到市场上去卖，竟然十分抢手。 这个“错误的配方”只有他一个人知道，后来他还特意申请了专利。 14. 就是靠着这个错误他发了大财，创办了自己的公司，成为名震一方的大企业家。 这个故事说明什么呢？只要思路正确，就能很容易扭转人生被动的局面。 由此我们可以这样认为，在创业过程中，当别人失败了，你只需要一个正确的想法，紧跟以一个行动，就有 可能获得成功。当你在创业的时候失败了，也只要转换一个正确的思路，紧跟着一个行动，同样可以获得相应的 成功。 有一个老人在河边钓鱼。 一个小孩走过去看他钓鱼，老人的技巧纯熟，没多久就钓上了一满篓的鱼。 老人见小孩非常可爱，就要把整篓的鱼送给他。可是，小孩却摇摇头。 老人惊异的问道：“你为何不要？”小孩回答：“我想要你手中的钓竿。” 老人问：“你要钓竿做什么？” 小孩说：“这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我就可以自己钓??” 小孩子的思路是非常正确的。他很聪明，他拒绝了一篓鱼，而只是要一个钓竿。 在创业的过程中必须保证思路正确，就像那个观钓的小孩一样。要知道一篓鱼很快就会吃完，而想拥有一辈 子也吃不完的鱼，只能自己去钓。 创业做老板无疑是很有诱惑力的。老板就像一个垂钓者，钓到很多的鱼，然后分一点给员工。你作为观钓者， 不辞辛苦为老板寻到鱼饵，找到池塘，你还得打伞，给老板准备鱼篓，老板拿个钓竿往那一坐，钓到那么多的鱼， 只分给你一点点，所以只有你拥有一根钓竿，自己来做垂钓者才能钓到更多的鱼。 一、只有思路正确，创业才能成功 鉴于目前经济危机仍然在肆虐，一些专家称像 20 世纪 70 年代中期的经济衰退将会再现。可是也要知道，在 最严重的经济衰退期间诞生了微软和苹果这样伟大的公司。所以，我们没有必要盲目悲观，因为在经济衰退期创 业似乎也不是那么糟。 我现在已经投资创办了多家公司。如果说可以从中学到点什么的话，那就是：公司的成败很大程度上取决于 创业者本身的特质。只要创业的思路正确，创业成功并不像大家想象的那样难。 创业成功的关键在于“你知道自己是谁”，而不是“你在什么时候做”。也就是说，如果你是“正确”的人， 那么不管你在什么时候创业，都可以取得成功--即使是在经济不景气的时候，经济不景气只会延缓你的成功进度， 而不会阻挡你事业的发展。 所以，如果你想提高自己成功的率，首先就应该保证思路正确，找到“情投意合”的合作者。要知道，这些 因素将会直接威胁到公司的生存。 当然，这也不意味着我们可以忽略掉经济因素的影响。消费者和投资者现在都会感到囊中羞涩。不过消费者 方面的问题对于立志于创新的企业来说并不是什么大问题。如果你能够做出更好、更便宜的产品来，自然被消费 者所接受。 投资者就比较麻烦了，新公司一般都要筹集一些外部资金，但投资者却不大愿意在不景气时期投钱。人人都 知道低价买进，高价卖出的道理。但是，在股权市场这个理论经常被大家抛弃了。可能出现的情况是，在 1999 年 他们可以一家一家地购入糟糕的新公司，而在 2009 年投资者则会裹足不前--即使他们面对的是一家有潜力的公 司。我们必须要接受这样一个现实。所以必须要保证思路正确。 在这里，我可以告诉你抵御经济衰退的最好方式，也就是在任何经济情况良好的情况下应该做的事情--降低 运营成本。我总是告诫那些向我请教的创业者，要想创业成功必须要把成本降到最低，成为企业界中的小强（蟑螂）。 有无数的经验告诉我们：思考方法正确对于创业来说是多么重要。 但是目前的状况是，有许多人总是犯了这样或者那样他自己可能知道，也可能不知道的错误。可是，思路正 确的人却不会犯这样的错误。他们会制定出一套标准来指引自己，并时时遵从这套标准。不管这套标准能否立即 为他带来利益，或是偶尔还会带给他不利的情况。因为他知道，到最后这套标准终将使他达到成功的最高峰。 所以，要让自己成为一个思想方法正确的人，你最好在心理上做个准备。 思考方法正确，有时会受到某种力量的暂时性惩罚。但是，思考方法正确所获得的补偿性报酬将会十分丰厚， 因此，很多明智的创业者会很乐意地接受这项惩罚。 思路就是财富。把创业的思路理顺清楚，搞清楚自己的状态，才能水到渠成地赚到钱。 二、拥有企业，而不是被企业所拥有 人生实际上是在无知和幻觉之间的一场斗争。在这场斗争中，谁将取得胜利呢？很多人没有考虑过这个问题。 我们先从教育来切入这个话题。一般人认为，学校是个非常重要的地方。 在学校，你可以学习一种技术或一门专业成为对社会有益的人。每一种文明都需要教师、医生、工程师、艺 术家、厨师、商人、警察、消防队员、士兵等组成。学校培养了这些人才，我们的社会才可以兴旺发达。但是不 幸的是，对许多人来说，学校的教育并不能让他们应付现实的生活。 我并没有抨击当今的教育体系，只不过是觉得它做的是远远不够的。在当今这个时代，每个人都应该得到更 多的、不同的教育，能够知道现实生活中的游戏规则。可是，成功者的那套游戏规则对于绝大多数穷人和中产阶 级来说还是个秘密。 这个世界上，95%的人都是普通人，他们也有自己的规则。可是，这些规则都是从学校里学到的。他们被灌输 应该“好好学习，以便能够找个好工作”的思想。可是，简单地对孩子说，“努力学习，找好工作”是非常危险 的。 让我来告诉你 5%的成功者的秘密吧！真正的成功者正确的发展道路应该是拥有企业，而不是被企业所拥有。 仅仅学习好，然后找个好工作的想法是不合时宜的，是荒谬的。你应该接受新的思想和新的教育，在努力做个好 雇员同时也应该努力去拥有一份真正属于自己的事业。这才是正确的思路。 我身边的很多人事业做的不错，可是就因为没有过高的文凭往往羡慕那些拥有高学历的人。可是，高学历并 不等于财富，并不是学历高的人赚钱更容易。这里面存在着一个巨大的误解，从本质上也是属于思路方面的错误。 如果你没有很高的学历，千万不要泄气。虽然从某种程度上说，高学历有助于你的事业成功，但是真正的成 功和拥有高学历之间并非可以划等号。“有学历没能力”的事情还是到处都在发生。其实，能够踏上高等学府的台阶只是代表你对课本知识的领悟能力比较强，仅此而已。至于在社会上能否取得成就则是另外一回事。 谁敢保证一个文学硕士在商场上肯定会强过一个初中生呢？ 没有过高的学历不一定会潦倒一生。假如学历能够和财富划上等号，那么大学里的教授不就个个成了亿万富 翁？ 实际上，那些富可敌国的超级大亨真正拥有高学历的并不多，他们只不过是思路和方法都正确又做了件正确 的事情而已。 对于创业者来说，从书本上获得知识固然重要，但是拥有正确的思路和方法，用正确的人，做正确的事，不 看轻自己更为重要。哪怕是一个小学毕业生，懂得打造一个财富管道的道理，也比一个博士生只懂得为别人打工 所能取得的成就大得多。 三、创业不是靠项目，而是靠人 很多求上进的人都想过要创业。可是，到底做什么项目，应该怎么做却是很多人百思不得其解的问题。甚至 那些在国外已经成为高级打工仔的“金领一族”仍然对这个问题考虑不透。 我把自己关于创业的一些想法抛给大家，希望能够对大家有所启发。 创业从本质上不是靠项目，不是靠行业，而是靠人--实实在在的人。所谓的创业就是一群人在一起做一件事。 没有任何一个人可以什么都做，什么都做得好。每个人的精力都是有限的，擅长的范围也是有限的。那么， 创业永远不是一个人的事情，你必须建立一个团队，形成一个团体作战的态势。 既然创业不是靠项目，而是靠人。那么，选择创业团队的成员就显得更加重要。 你应该选择那些对所做的事情有热情、有想法，敢于承担、敢于直言的人。如果这些人能有持续自我完善的 能力，对于创业团队来说就是件好事情。可是，我们大家要明白的是，在任何一家公司里都有“劣币驱逐良币” 的现象。也就是说，只要出现了一颗老鼠屎就会坏了一锅粥。对此，创业领头人必须具备高超的眼光，能够识别 到合适的合作者。当然识别是一个方面，使用是另一方面，而且更加关键。 大家可以想一想，马云和他的 18 个创业伙伴开始做网站，后来做平台，再到后来做支付宝，一路走来经历了 多少的坎坷才有了现在的阿里巴巴王国。可见，马云被称为中国的创业教父是有道理的。 说白了，创业本质上就是三件事--找人、找钱、找模式。并且，找人是最基础的，也是最关键的工作。只要 人、钱或者模式三者居其一，创业就可行，若三者皆有，则创业必成。 创业不是靠项目，而是靠人。首先找到自己（自己的理想和正确的思路），再找到别人（志同道合的合作者）， 那么创业基本上就已经成功一多半了。四、什么样的创业者会失败？ 前面谈到思路正确创业就可能成功，反过来，如果思路不正确的话，创业肯定会以失败而告终。 我常常看到很多从一开始创业就注定失败的创业者，因为这些公司是建立在不正确的思路上的，就像根基没 有打牢就无法建设起高楼大厦一样。 下面我简单罗列一些创业失败的原因。作为创业者，你可以自我检查一下。如果你也有这样的问题存在，说 明你的思路根本不正确，失败就在所难免。 表 1-3 什么样的创业者会失败 表 现 原 因 短期内希望安全，有保障 创业需要付出辛苦，需要冒风险 混淆兴趣和特长的区别 兴趣只是创业第一步，不是全部 缺乏应对能力 创业一开始都是乱糟糟的，要能应付 缺乏资金 没有资金基础，创业就成了无本之木 只是厌烦当前工作 你不能靠热情去获得业绩 认为自己的创意绝无仅有 80%的情况下，你是错误的 为了压力而创业 创业真正的动力来自内心 创业是为了好玩 创业时疲惫、压力和惶恐大于好玩 创业只为了不被人管 你可能不用被领导管，但会被市场管 把赚钱当成唯一目的 金钱只是创业成功的附属品 ?? ?? 如果你所需要的仅仅是安全有保障的生活，那么请继续做你的工作，不要再胡思乱想要开一家公司创什么样 的事业。你一旦有了这样的想法，创业的道路就根本不适合你。 千万不要混淆了兴趣和特长的区别。如果你只是喜欢开车或看书，这并不意味着你一定要开一家轿车修理厂或书 店。兴趣只是创业的第一步，如果想要创业成功，所要的还有很多包括你的一些特长。 每个公司在创办之初都是“乱糟糟”的，每天都可能有许多变故发生。如果你没有能力应对“乱糟糟”的现状，还请你把创业的思路再做衡量。在创业的过程中事情并非都像我们所预料的那样发展。要应付不断发生的意 外情况，你就需要有较强的应变能力。 缺乏资金会让你的企业很快夭折。一般来说，你要为你的公司在银行里准备一笔可以维持半年运转的经费， 光靠热情与同情远远不够，资金的不足很容易把你逼上绝路。 如果你只是厌烦目前的工作我还是劝你不要创业为妙。有人认为对目前工作的厌烦常常是驱使人们创业的动 力，这是一个非常荒诞无稽的理由。有的时候，热情充其量只能充当你走上创业之路的“润滑油”，但不一定能 赢得业绩。 认为自己有一个别人从来没有想到过的“绝对独特”的创意。拥有这种思想的人不在少数，可是有 80%的可 能是错的。提供一种独一无二的产品或服务并非不可能，但在绝大多数情况下只是在改进现有产品或服务。而是 不是“绝对独特”还有待商榷。 许多家族企业的老板会催促下一代开办自己的企业。但是，我必须提醒的是，家庭的压力是一种错误的驱动 力。如果你只是为了家庭的压力而去创业的话，十有八九你会以失败而告终。除非自己真的想做一些事情，并且 愿意全身心投入，因为真正的动力来自于内心深处。 “好玩”不可以成为创业的理由。也许公司经营过程中有些事情是“好玩”的，但在创办之初，疲惫、压力 和惶恐要远大于“好玩”。 如果你觉得创业只是不愿奉别人命令行事，那么你就大错特错了。创业后，你虽然不必再直接向你的上级汇 报了，但你要向其他的许多人如销售商、供应商和投资者汇报，这还不算你“老板的老板--顾客”在内。 如果你把赚钱当成创业的唯一目的的话，你也很难取得不错的成就。并不是赚钱不重要，而是赚钱不是唯一 的目的当你能够向顾客提供特殊的产品或者服务的时候，金钱只是你应得的回报。 成功的企业家都会告诉你，金钱只是特别的产品或服务所带给你的回报。热爱你的产品或服务，使其适应市 场需求，你才能取得成功。 五、没有资金就无法创业？ 创业真的需要启动资金吗？当然需要。可是，到底需要多少呢？ 很多人说自己没有创业资金，所以无法创业。这种借口真的是非常可笑。没有多的启动资金同样可以创业。 15. 很多年前，我还没有创业，住在一所普通的租来的房间里。我的隔壁邻居姓李，薪水不高，工作也不好， 却收留了投奔他的一个初中同学，姓王。 我觉得这两个人很有意思，就一直密切关注着他们。 在我看来，王的脸皮真厚，白吃白喝地住在李家；也不着急找工作，面试了几份工作却嫌工资低，活儿累，不去干。 我对李说，嫌薪水低，那也得有能力才能讨价还价啊！能力不高，却又要求较高工资，怎么会找到合适的工 作呢！我的邻居倒很宽心，对我说：“王没事的，他的脑子一直聪明，肯定能找到工作的。” 我的心里窃笑。还脑子聪明呢？我怎么没有看出来。 过了几天，我听说王决定创业了，从事的还是餐饮业。这个消息可真的是震惊了我。一个分文没有的初中学 历者，还妄图什么创业，真是笑话。 可是，当我知道王是怎么创业的时，开始对他刮目相看。 那么，他到底是怎么身无分文地去创业的呢？ 他去捡传单。在那些大城市的写字楼里，每天都会有大量的餐饮外卖传单散发。王就捡了很多来，一张一张 把人家在最下面印的电话号码裁掉，然后用笔工工整整写上自己的电话。写完一摞后，再次散发出去?? 这种传单，命中率就是个概率问题，概率虽然不高，可是却很有效。一天几百张出去，总能接到几个电话叫 餐，他就马不停蹄，奔到快餐档，叫了餐给人送去，而在中间赚点事先谈好的小小差价。 慢慢的，他竟然找到了规律，命中率越来越高。再加上自己手上也有了些钱，就招聘伙计去做这件事情了。 后来，越做越大，竟然成立了专门的外卖公司。 这个家伙后来的故事，我就不清楚了。这个故事告诉我，有的时候创业并不一定需要很多的钱，重要的是那 股子创业的劲头和整合资源的能力。 其实，在我看来，创业资金 5 万和 150 万对于一个懵懵懂懂的初次创业者来说基本上毫无区别。 如果都是以倒闭为最终结果，拥有 150 万的创业资金的未必就比 5 万的创业资金的企业撑的时间更长。 假如创业者把 5 万元在三个月内“烧光”，150 万也是同样的道理--觉得自己资金雄厚，只图花得痛快些？ 相反，5 万元通过精打细算，反而还撑得久些，甚至逐步走向成功。 创业成功，重要的是商业模式和创业者本身的能力，资金不是最重要的因素。 六、我的一些创业感悟 创业是一个系统的工程。 当你有了强烈的欲望，并做好了迎接困难的准备，你才能踏上创业的道路。在创业的过程中有很多障碍。如 果你没有能力应对这些障碍，我劝你还是不要创业了。我最近几年的创业感悟很多虽然有的只是简单的几句话，也许会对你有所启发。 你要承受繁重的工作压力 一般来说，在创业初的很长一段时间内，你可能没什么工作，可是当公司进入繁忙期的时候你可能连周末都 无法休息。这种状况会一直持续到事业走上正轨之前。 你的收入将得不到保障 创业不像在企业工作有稳定的收入。即使你有一定的积蓄，但也可能有花光的一天。 你的家人有可能反对你创业 由于创业的繁忙你可能会疏忽你的家人，而且因为没有一份稳定的收入家人会感到不安。所有的这些，你都 必须扫清障碍，做好安抚工作。 创业时要面对很多无法预测的事情 即使创业前投资家和金融机构都看好你的创业想法并投资，但真正开始创业后，很多事情可能都无法像预想 那样顺利进行。如果是进入一个新的行业就更困难了，因为你要面对更多的未知。 如果你对政策的解析和媒体上的相同，那么请你不要创业 因为你没有独立思考的能力，而缺乏独立思考能力的创业者是无法走远的。 重视人脉不是指那些行长、局长、处长、科长。如果你的思维还停留在这个简单的阶段，那么你会在创业中 碰一鼻子灰。人脉是你一切可以调用的关系与资源，而人是一切要素的载体而已。 要留有退路，千万不要想着置于死地而后生 这样置于死地的创业者，基本上死的也多，生的少。 资源永远是多多益善，可是切记不要分散 应该集中利用，弹性利用。如果你的战线拉的太长，很可能你会以失败而告终。 不要涉足不熟悉的行业 如果你不熟悉，你的创业团队也不熟悉，你还是放弃创业的想法吧！ 技术永远是成熟的好用，新技术有太多的不确定性，初创企业的你禁不起来回折腾的。 如果你接触社会时间还不到 5 年，我劝你不要创业。除非你碰到了稍纵即逝的机遇。一定要按照预算的 125％准备资金。在创业的过程中，有太多的事情是你开始想都没有想过的。 不管怎么样都要保证公司员工的相对稳定性。人员流失对于初创企业来说就像是放血，开始的时候没什么感 觉，却会要了你的命。 召集创业伙伴不是一件容易的事情，没有很多人愿意放弃大企业的工作和你一起投身到风险创业中去。合伙 的生意不好做，独撑的压力又太大，所以需要慎选合作伙伴。 创业者要懂得设立互相的约束机制，涉及钱什么事情都有可能发生。“先小人，后君子”是永远的真理。 如果你已经输了，请记得我的一句话--少输为赢。人终究是要算总帐的，没有必要在意一时的得失成败。所 以，必要的时候你要有壮士断臂的勇气！ 创业不同于炒菜，不可能等所有的配料都准备齐之后再开火做饭。当年的三国赤壁周郎火攻破曹之时，难道 有绝对的胜算？商场本来就是个充满变数的地方。我相信沉着、坚定、自信的人会取得更大的成就。 一个确定的可以赚到钱的项目才是创业的理由，其他的都不是。同时，选择项目时第一步是看是否确定能赚 到钱；第二步是看自己是否有资源去操作。 关于创业中的各个要素，经营头脑很重要，执行力次之，计划再次之。 请记住，创业企业的第一步战略是活下来，所以利用自己的资源做一些马上有现金流的项目。 要寻找什么样的创业合伙人才最好呢？最好是熟人，有共同的目标，技能和性格互补才是完美的合作。其中 技能和性格互补最重要，共同目标次之，熟人再次之。 在你开始你的生意的时候，你花出的每一分钱都是纯利润。所以，能不花的则不花。花钱时做好详细的预算， 花钱后要做详细的记录。 创业中有很多诱惑，大多数人的能力和精力无法应付两个或以上的项目，分散精力将直接导致失败。 当你选择了创业这条路的时候，就注定要过牛马不如的生活至少两年。 社会上也有快速成功的例子。可是， 不是每个人都有那样的运气。 你能保证你的运气不比那些创业失败的人更差？那些创业失败的人同都是辛苦工作， 艰苦创业的。 创业永远都是王者的游戏。多少年前，读到陈胜、吴广说过“王侯将相，宁有种乎”就会有种流泪的冲动。 这句话几千年来无数的人都说过，感动过，可是历史上只留下了他们的名字。“成王败寇”，历史是被成功者书 写的。 创业是一项投资 既然是投资，失利的账你算过吗？既然是投资，千万不要投错行 既然是投资，要谨慎行事 既然是投资，就没有“绝对没错”的事情 创业是一项投资。 投入的是人力、物力和财产等，收获的是财务的自由、理想的实现和功成名就的成就感。 许多人竭力通过投资获取收益。比如说，做股票交易的人和创办企业的人。两者从本质上没有什么大的不同。 一种是股票交易，一种是实业投资。只不过，创业是一种更高层面的投资。 既然创业是一种投资，那么理所当然应该获得利润以向股东们交代。如果你的企业无法赢得足够多的利润， 或者一直无利可图，只能说明你的创业是失败的。 既然创业是一项投资，而投资都是有固定规则的，我们只要按照计划去做，不就可以成功了吗？理论上是这 样的。可是，在现实生活中，投资和发财并不像烤面包那样简单。在我国，大约每 100 个创业者，有 3 个可以创 业成功，并取得不错的成绩。为什么创业者成功的比率如此之低呢？在一个机会基本上均等，投资又有规律可循 的时代里，为什么只有少数的人可以创业成功呢？这是因为，在创业和投资的过程中，充满了各种不确定性。原 来制定的计划在遇到新情况的时候，必须马上做出调整。如果不能做出调整的话，计划和现实就会出现偏差，最 终创业和投资就会以失败而告终。 创业是一项投资，而投资是没有后门可以走的。很多人都迷恋那些快速赚钱、过眼财富的童话，这种创业的 成功故事吸引了很多人前赴后继地走上了创业的道路。可是，能够像比尔盖茨、马云等一样取得非常成就的创业 者毕竟是少数，大部分创业者会折戟沉沙，会在微利的竞争中艰难求生存。 所以，不要奢望一步登天，也不要奢望能够快速成功。既然走上了创业的道路，就做好打持久战的准备。并 且，要在持久战中把握住别人所忽视的机会，并懂得时刻把比自己更聪明、更能干的人组织到自己的麾下，让他 们为自己的理想去奋斗。 一、既然是投资，失利的账你算过吗？ 创业的道路充满艰辛，很难说有百分之百的把握。创业有可能会成功，也有可能会失败。一方面我们必须做 好成功的准备，另一方面也应做好应对失败的准备。 坦白地说，创业并不意味着赚钱。 有可能我们付出很多的辛劳却颗粒无收。有很多成功的企业家都是经过了许多的挫折才摸索到了成功之路。 有时，成功并非是由我们自己掌控的，它会很突然地来到我们面前。如果我们有所准备就能挥洒自如地规划人生 蓝图。如果我们茫然失措，也可能与成功失之交臂。既然是创业，赚钱的帐是好算的，但失利的帐你算过吗？ 万一经营不善，你想过如何善后处理吗？ 创业前，信心百倍，通常不考虑这些问题。其实，初步地掂量一下是有好处的，就算有什么闪失最好要在我 们能承受的范围之内。 俗话说，“家中有粮，心里不慌。”如果你是借钱创业，借款的数目不要太大，否则的话，一旦创业的情况 不理想你就会陷入经济危机。假如拿十年、八年的时间去还债，沉重的压力会影响你的生活质量。 所以，我一直强调：创业的冲动是感性的，但是创业的过程也需要注入一定的理性，由理性和感性编织起来 的网才能网住大鱼。 二、既然是投资，千万不要投错行 中国有句古话：男怕选错行，女怕嫁错郎！ 创业也是如此。 当我们决定做一份事业把创业当成一份投资的时候，我们研究它是否成功、能否赚大钱，首先就要对这个行 业有所评估。 亚洲首富孙正义在 24 岁创业之前就研究了 40 种行业，最终找出什么才是最赚钱的行业。孙正义把全部家当 投身 IT（信息技术）行业成为互联网的最早一批投资商，被称为“互联网投资教父”。 有一次，美国《财富》杂志访问世界首富比尔?盖茨时问道：“比尔，身为世界首富，你能告诉我们到底怎 么样才能成为世界首富吗？因为只有你才可以告诉我们成为世界首富的秘诀。” 比尔?盖茨这样回答：“事实上，我之所以能够成为世界首富，除了知识、人脉，微软公司很会行销外，还 有一个前提，是大部分人没有发现的。这个前提就叫做眼光好。” 比尔?盖茨的眼光好是毫无疑问的。一直以来，比尔?盖茨都有这样一个观念，那就是“不是所有的行业赚 的钱是一样多的”。 当然了，也许我们的目标不可能是成为世界首富，但是透过学习世界首富的思维模式来经营我们的事业，相 信会有所裨益的。 除了比尔?盖茨外，经常在世界财富排行榜上排前几名的人很多都是 IT 业的精英，而且大都是大学都没毕业 的退学生。比尔?盖茨是哈佛大学的退学生，苹果电脑的乔布斯是退学生，戴尔公司的戴尔是退学生，世界上最 大的数据库软件公司甲骨文创始人艾里森也是耶鲁大学的退学生。 为什么这些退学生取得了如此巨大的成就呢？究其原因，除了他们的聪明、冒险精神和勤奋外，还有一个重要的原因就是他们选择了一个好的行业。 前面提到的例子都是在美国。那么，下面我就来说说中国的情况。 盛大网络的陈天桥只用了 3 年的时间在 31 岁就坐上了中国首富的位置，取代了年龄比他大 2 岁的丁磊。还有 新浪、搜狐、百度、阿里巴巴??翻开中国企业家的财富排行榜，前几名几乎都是 IT 行业的。 那么，为什么在传统行业做了一辈子都无法达到的成绩，他们却用几年的时间做到了呢？答案只有一个，那 就是他们选择了 IT 业，选择了互联网，而这是一个值得一辈子为之奋斗的行业。 既然我们把创业当成了一种投资，我们就要考虑这项事业的将来会如何。如果看错了的话就很难赚到钱。由 此可见，选择一个好的行业对于创业者来说是非常重要的。 但是，并不是所有创业成功的人都一定要以盖茨为标杆，只要你认为这项投资带来的回报对你而言是值得的， 而风险也在你能承受的范围之内就可以一试。 三、既然是投资，要谨慎行事 任何投资都是有风险的，创业也不例外。所以，在创业的时候我们必须要谨慎行事。 创业必须要在自己的把握之内。有的时候，机会太大却非我们的能力所及，也是徒劳无益。所以，和自己能 力范围相差太远的机会就不应该去考虑它。如果真的对这个产业有兴趣，也不妨从小处入手，千万不要贪大图快， 最终伤害的还是自己。 一般来说，创业对象大多是在自己原先工作的范围内寻找，其次是亲朋好友推荐的事业。不管怎样，每个人 选择创业的目标是基于获利性、可发展性等因素考量。 所以，初次创业千万不能选择一点把握都没有或风险性较大的事业，先从自己能力范围内的行业去发展较稳 妥。 创业不可以太过现实，也不必太过理想化。一般三五年内能够成功的事业都值得我们去尝试，而大部分的事 业在开始时都是很艰苦的。所以，我们创立任何事业，都要像瓦匠一样，必须把砖一块块砌起来。一旦出现“空 层”，对你事业大厦修筑的危害是致命的。要知道，创业和致富都是一个积累的过程。 任何事业的创立都有它的生命周期。我们必须认识这个规律。 在刚开始的时候，很多人都不了解这种特性，容易坠入云里雾中，感到困惑，可是只要耐心经营，多积累一 些经验，只要方向正确，事业自然会有起色。请一定要记住我的两个忠告：创业最好先从自己熟悉的环境中寻找 机会；要创立事业，必须要有将来，而且是自己力所能及的，只有这样才有成功的希望。 有的时候，做人和做事业有些类似。做人要懂得时刻给自己留有后路，不要把自己逼上绝路，创业也是一样。 现在成功的企业家已经成为人们心目中的英雄并受到社会的广泛关注。他们的创业故事和传奇经历被年轻人津津乐道，广为传播。可是，要知道，在 100 个创业者中，可能只有 3 个能够创业成功，大部分人都是死在了创 业的路上。不管一开始他们是多么雄心勃勃，甚至有的人拥有良好的社会背景和缜密的商业计划，却仍然遭遇败 绩。 所以，我提醒大家，在创业的过程中，一定要做好失败的准备。不要为了所谓的理想，义无反顾地投身于商 海，孤注一掷，斩断退路，将一生的积蓄都投了进去，大有不赢就不回头的气概，却往往对失败思考的太少。这 些创业者总是太乐观，总觉得成功就在眼前，这种状况是令人担心的。 其实，聪明的创业者在初涉商海时一般都有两种准备：下重注，但留有退路，这才是理智的。所以，当你创 业之始就应先为自己营造一个比较稳妥的保护地，认真思考-下每一笔生意的利益得失，并尽力地降低风险。只有 这样，才能让你的创业之路走的更稳妥些。 四、既然是投资，就没有“绝对没错”的事情 很多人嘴边常常挂着“创业绝对没错”这句话。对此，我持保留意见。 “绝对没错”什么意思呢？就是来形容那些万事俱备、只欠东风的商业项目，似乎完全没有必要再动脑筋， 已经是板上钉钉的事情，只要投资进去利润就会百分之百地产生。 这是不对的。既然是投资，就要清楚商场如战场，稍一疏忽就会失败。 因此，“绝对没错”的说法完全不可取，更是不可信的。 在现实生活中，哪里去找这样的好事。创业这么多年来，我还从来没有看到天上掉下这样的馅饼。 要知道，既然是投资，一定存在着风险。 这个世界变化多快，无论是个人，还是环境，都在飞速变化。这种变化的快捷，甚至超过常人的判断。或许 你决策所依赖的信息早已过时。那么，“绝对没错”又从何而来呢？ 所以，当有人在你的耳边说，这笔业务“绝对没错”的时候，应该引起足够的注意，多思考是不是哪里存在 破绽。 这里有一个这样的故事，可以证明我的观点。 20 世纪 80 年代的时候，《美国日报》为了扩大发行量，决定和通用食品公司联姻，让顾客只要购买通用食 品公司的食品，就可以凭借购物证明获赠免费半年的报纸。 在很多人眼中，这可是一件两全其美的事情。它既可以帮助通用食品公司扩大销量，又可以帮助《美国日报》 提高发行量。 为了预防万一，报社要求通用食品公司首先支付 5.2 万份报纸的费用。可是，有人提出：假如寄回的购物明大大超过这个界线，有 30 万张购物凭证寄到报社，免费赠阅的报纸从何而来呢？面对这种询问，报社领导嗤之 以鼻，认为完全不可能。 可是后来，意外的事情发生了。该项推销计划刚实施的第一周，就有 4 万人寄回购物凭证；到了第 12 周，高 达 50 余万人要求免费赠报。 为了不失信于客户， 报社的各个部门都是超负荷运转， 最后财务亏损高达 125 万美元。 这可是血的教训。它告诫我们，在貌似一马平川的商旅之路上，其实布满荆棘、陷阱。 因此，作为初创企业，我们必须对风险时刻保持警惕。因为，如果我们缺乏应对风险的能力，就有可能在遇 到风险的时候，付出惨痛代价。 要想创业成功，就必须订立一套严密的计划，哪怕这套计划在具体实施的时候，会根据实际情况做调整。创 业的目的是一项投资，所以总是以追求利润为基本原则的。 理想也好，梦想也罢，我们都不能把创业想得太过单纯化，只想好的，不想坏的。最正确的创业态度是：先 拟出一套“万一失败了，我将会亏损多少”的账目，而不是“这项事业将会为我赚多少”！ 例如，你可以先做好要亏损半年的准备，看自己能否撑得住。 如果真的像自己想象的那样出现了亏损，自己事先心中有底，不会手忙脚乱；万一亏损金额远低于预算的数 字，更能够应付自如。 假如没有一套完整的计划，只知道好高骛远，一旦出现亏损的时候，就会病急乱投医，最终越陷越深。自己 种下的苦果还是要自己吞啊！ 尝试风险是创业者的一种本能 风险的投资和回报 真正的创业者能够规避风险 不同创业起点的风险规避方式 许多人从不考虑当一个为自己打工的企业家，接受大公司的职位是他们的选择，似乎其中不存在某天被解雇 的风险。 他们会想，我为什么要花大量时间去研究如何创业呢？ 一心只想着干活拿工资，让公司关心他们的生活。在他们眼里，这就是理想的状况。但是，他们错了。可能 在某一个节日，他们会被赖以养家糊口的公司抛弃--他们被开除了。 一、尝试风险是创业者一种本能成功有时候是知识的“宠儿”，更多时候是风险的“儿子”，是上天对“吃螃蟹者”的奖赏。如果没有承担 风险的能力，就会与成功绝缘。 实际上，纯粹靠出卖脑力、体力劳动而创业成功的现象并不多见。 一般的体力劳动在社会上不稀缺，而社会从来都是对最稀缺的东西给予最高定价。 只有敢于冒险才能出人头地，才能赢得创业的成功。你看那些伟大的创业者，他们都是靠着勇敢面对创业中 所有问题最终获得成功。 敢于尝试风险源自于能控制风险。那些勇敢创业的人并不是怕承担风险，而是能够认清风险进而将对风险控 制在可承受范围内。 在创业的过程中风险是无处不在的。那么到底什么是风险呢？ 从本质上说，风险就是一种不确定性，而这种不确定性表现在它可能给面临风险的人带来损失既然风险能够 带来损失，我们为什么还要提倡冒险呢？因为在带来损失的同时，也能够带来巨大的利益。以创业为例，你所面 临的有可能只是暂时的风险和困难，而一旦创业成功就能获得一辈子的安逸生活。 其实，风险的魅力就在于它能够带来报酬。说实在话，没有任何一个人是喜欢风险的，他们喜欢的是风险之 后的报酬。 二、风险的投资和回报 很多创业者担心风险怕赔的一塌糊涂。可是任何创业都不可能没有风险。 请记住一句话，付出与回报是成正比的。如果你连最基本的风险都不敢承担，凭什么比别人多拥有一份事业 而使自己的后半生实现财务自由呢？ 市场经济的性质就决定了这个世界没有零风险的创业。就像上面的章节提到的“绝对没错”的事情是不可能 存在的。 如果你执意去找一个零风险的创业机会，你可能永远也不能创业。 面对风险我们不应该害怕。因为，风险不是绝对的，是可以被控制的。 如果从一开始就充分考虑风险，甚至有“为创业交学费”的风险心理准备，就可能有效地规避风险。 或者说我们准备充足，风险就可能沾不上我们。这样我们几乎就把风险降到很低。我常常用这样一句话来说 明创业风险的性质--“与其说创业本身是有风险的，不如说有风险的是创业者本人。”为什么这么说呢？你的创 业当然全部是由你来做主的。所以如果你的创业项目存在大量风险的话，从本质上讲，创业者才是最大的风险起 源点。能力欠缺的创业者就像一个技术不熟练的司机开车上路一样，一开始就是带着风险去创业的。比如，当你在 创业能力还不具备的时候就开始创业；资源不具备就开始创业；没有根据自己创业资源来确定合话的创业项目； 创业项目本身就有问题等。所有的这些创业风险不都是创业者本身所带来的吗？ 如果有人问谁是中国最爱冒险的企业家的时候一定会有人提到王石。 王石 50 多岁还去登珠穆朗玛峰， 最后成功了， 成为中国企业家中登顶世界最高峰的第一人； 王石还喜欢飞伞、 滑雪、航海??只要是刺激、好玩的项目，王石都喜欢。 可是，王石认为自己做这些事情并没有太多风险，因为他通过严格的专业训练和过硬的专业素质已经把风险 降低到最低了。 王石做的最冒险的事情还是在开始创业的时候。 那个时候，王石在深圳做玉米生意。那是在 1983 年，王石第一次在深圳尝到生意成功的喜悦，可是没得意几 天，媒体就报道说，香港有关部门从鸡饲料中发现了致癌的物质，希望民众在食用鸡肉的时候要特别小心。 大家可以想一下，这条报道出来以后谁还吃鸡肉？ 销往香港的鸡销不出去，自然鸡饲料也就不好卖，这就像一条完整的食物链突然一环断了，后面的那些环自 然也就散了。 此时的王石还不知道深圳的玉米已经无人间津了，他还在做着发大财的美梦。回到深圳后，王石明白一直畅 销的玉米成了滞销货，饲料厂根本就不进玉米了。王石求爷爷告奶奶，才终于销出了这几千吨玉米，可是白白损 失了 100 多万，还欠下了 70 多万的债务。 王石辗转反侧，不得入眠。他看着那张媒体报道的报纸恨得直咬牙，可是，王石并不甘心。玉米里有致癌物 质？这不是瞎扯淡吗！ 一想到玉米里面可能没有致癌物质，王石再也躺不住了，一跃而起。他决定冒一次险，再去北方贩玉米。 那些和王石一样做玉米生意的商人一听说王石还要去北方贩玉米，都说王石是不是赔钱赔出精神病来了，这 个时候去北方贩玉米到深圳那还不是越赔越多。就连王石一直供货的饲料厂的朋友也劝王石别冒险了，鸡都销不 出，玉米还能销出去？ 可是王石谁的话都不听，他只相信自己，他安慰自己说，“我就不相信香港人永远不吃鸡了，要吃鸡就要鸡 饲料，要鸡饲料就得要我的玉米。” 王石来到大连，大连的粮油公司一见王石就像见了亲人一样，这个时候大连粮油公司的经理正为销不出玉米 发愁。王石一口气把大连粮油公司所有库存玉米都订购了，紧接着王石又来到天津、青岛等地，把这些地方的玉 米库存都给订购了。首批 7000 吨玉米从北方装船起运，看着这 7000 吨玉米，王石的心也是非常忐忑，他知道运到深圳的时候， 香港人如果还没有开始吃鸡，那么自己真的就只能够跳海了。当装载着 7000 吨玉米的货船还有两天就要停靠在蛇 口赤湾码头时，香港的那家报纸登出一封致歉信，对错误的报道鸡饲料中存在致癌物质进行道歉。 拿着这张登着新消息的报纸，王石心中的愁云散开了，这个时候只有王石手里有玉米，所有深圳的饲料厂只 能向王石订货，就是这一遭生意王石足足赚了 300 多万元，后来他正是凭着这 300 多万元的启动资金成立了万科， 才有了今天的成功。 现在，很多人在谈到王石的这场战役的时候都认为王石非常大胆，这样的险也敢冒？王石自己也说，“想想 其实也是很后怕的，如果香港的报纸再迟一个月登出致歉信，那么我就只能是全军覆没选择自杀了。然而凭着自 己的直觉和常识，我认为这样的险还是值得冒的。” 许多人在创业危机来临的时候往往非常恐惧，而王石却能够在四面楚歌的时候仍然保持冷静的头脑，具有理 性的分析能力，并且坚信自己的分析，相信自己的选择。拥有这样的能力和素质的人自然更容易创业成功。 三、真正的创业者能够规避风险 创业中的风险是必不可少的，可是真正的创业高手却能够尽可能地规避风险，把风险降到最低。你千万不要 相信那些成功企业所编写的创业故事。在故事中好像所有的事情都是好事情，所有的风险都是理所应当能够克服 的。 作为创业者，要想规避风险，不但要有激情和理念，懂得专注，还要有较强的执行力。同时，创业者做事情 的眼光要高，着手却要低，要现实。千万不要去见风险投资人的时候把自己的事业都说得云山雾罩的。这样的话， 风险投资人反而对你的创业项目感到不信任。 其实，我们只要踏踏实实地说你想做什么，这个东西能解决什么问题就可以了。 作为创业者，我们还需要一种胸怀，一种与时俱进的学习能力。 我看到很多年轻人雄心勃勃，可是创业就是不成功，损失惨重。我分析他们失败的原因主要是因为太自负， 不能从成功人士那里学到一些经验，听不进好的建议。 很多创业者一开始都缺少创业的经验。其实，缺少创业的经验并不可怕，可怕的是你没有谦虚、开放的学习 心态，不能与时俱进。 很多创业者一开始就陷入了一个死循环，注定要失败。他们认为自己的眼光独到才是出手的前提，其实，眼 光独到只是创业的一个方面，并不能有效规避风险。 我是不鼓励大家盲目创业的。 也就是说，如果你的创业时机不成熟就不要创业。先学会给别人打工，等时机成熟了再出来创业。 千万别说机会一去就不复返了。创业的时机就像大巴车，错过了一班还有没有下一班的到来。我一直很反对年轻人刚毕业就创业。我认为他们至少应该在公司里踏踏实实干五六年。虽然是打工，实际上 是公司在给你“缴学费”，你在不同的平台积累的经验是任何老板剥夺不走的。只有积累这种经验，你的创业能 力才更高，更有把握成功。 总的来说，创业风险的规避是有规律可循的。 有的时候，创业者之所以失败就是因为摊子铺的过大，过于冒进，在一开始创业的时候就轻易地涉足多个产 业，缺乏对创业进行风险控制和管理的能力。要知道创业是一项工程，我们必顺谨慎、谨慎，再谨慎，把风险控 制在一定的范围之内。 就拿我最喜欢的企业家史玉柱来说吧！1997 年对史玉柱来说是一个关键的转折点，也正是那一年，巨人倒下 了。 1997 年之前， 史玉柱的创业非常激进， 大胆， 冲动而又理想主义， 所以巨人集团才轰然倒地。 1997 年之后呢？ 史玉柱在重新创业的时候不再只片面地注意事情好的一面时，他总是天天在想如果失败了会怎样，失败的因素会 有哪些。史玉柱知道，作为一名创业者对风险的考虑不足，就会很容易把企业导向失败的境地。为了不让自己再 犯冒进的错误，史玉柱给自己定了这样一个纪律：宁可错过一百个机会，绝不投错一个项目。这跟过去的那种绝 不放过任何一个机会的思路大相径庭。 我们再看万科集团的王石。王石曾经说过，超过 20%利润的项目万科不做，这也是风险控制的一个表现。像 万科这样的大公司尚且要控制风险，创业公司就更不用说了。能否在发展的过程中始终对风险有良好的认识，并 通过一个控制体系将风险控制在可承受的范围内是所有创业公司必备的能力。 我接触过很多的创业高手，就像王石和史玉柱一样，他们都懂得“嫁接”资源，降低风险，都是资源积累和 整合的高手。 很多创业者都是从一项有前景的技术开始的。那么，你不但要对这个技术进行合理的评估，还应该撰写一份 商业计划书。这份商业计划书的目的就是为了筹措创业资金。你需要将你所描绘的创业蓝图拿给那些有资金、有 意向的投资者看，方案可行的话，可将你的技术换成公司的股份。 在千方百计筹措到资金后，你就需要把这笔钱投入市场进行市场运作。这时，你应该把用于投资的资金一次 性投入市场吗？ 答案是否定的。真正的创业高手从来都不这样做。 真正的创业高手懂得，不宜将可用于投资的全部资金一次性投入市场，而应预留部分资金，以一定百分比的 资金投入市场，这样才可以尽可能地降低风险。 预留一部分资金可以帮助我们在市场之外将损失限定在一定范围内。创业是有巨大风险的。如果一次性投入 全部资金，倘若市况不佳或创业者决策失误，很有可能面临弹尽粮绝的境地。在这种情况下，创业者再想募集资 金就更加困难了。 预留一部分资金可以随时作为追加投资投入市场，可以增加创业开拓的灵活性和主动性。如果将全部资金一 次投入市场，可是市场仍然没有反应的时候表明创业者已经放弃了一切后续手段。很显然，钱都没有了任何措施都无法实施。 总之，投资资金不可一次性投入市场而应预留一部分，这是创业风险控制的重要一条。 除了预留一部分资金外，创业者还应该如何做来降低创业风险呢？ 创业者最重要的能力是自我控制。自我控制的能力决定创业者的创业能否成功。从某种意义上说，创业本身 并没有多少风险可言，而是创业者本身带有很多风险。 一个真正成熟的创业者懂得时刻控制两个比率，一个是收入、支出比率，一个是资产、负债比率。掌握一定 的创业知识能够保证两个比率的可操控。 公司利润中要承担的税务额度对每个公司来说都是一项不能避免的开支。所以，任何一个公司的创业者都应 该懂得合理合法的避税、控税的重要性。 无论市场行情是涨还是跌，创业者都应该懂得如何赚钱。你要明白，只有赚到钱，你所创立的企业才能够生 存。否则，不管你的企业风险规避做得多么好也是没有用的。 此外，风险的控制还需要注意节奏和分寸。 在节奏方面，创业企业在不同的时期会遭遇不同的风险，需要认识到在目前以及将来不同时期存在哪些风险。 就拿举办一场演唱会来说，最开始的风险可能主要是没人来买票，有人来买票后的风险可能是演唱会能不能如期 举行，请的大牌歌手能不能如期过来，场地器材能不能准时就绪；演唱会开始后的风险可能是会不会冷场，舞台 会不会倒塌，天上会不会下雨（如果室外举行的话），会不会出现骚乱；演出结束后的风险可能是大家如何有秩 序地散场，如何让艺人安全地离开，等等。 在认识到有哪些风险后，就需要采取一系列措施来防止风险的出现，并且制定一套方案来应对风险出现，将 风险带来的影响降到最低。 在分寸方面，一方面不能过紧，另一方面也不能过松。过紧的话，创业公司就可能会丢失诸多的机会，快速 反应的能力就发挥不出来；过松的话，可能无法有效控制住风险致使一些较大的风险没控制住。创业企业本来自 身应对风险的能力就比较差，所以无法控制风险的后果是非常严重的。 有效控制好风险，少犯错误。这样才能让自己创立的企业发展得更快、更稳，前景也更加光明。 四、不同创业起点的风险规避方式 创业现在已经成为了世界上最时尚的话题。 从比尔?盖茨、迈克尔?戴尔、谢尔盖?布林到史玉柱、马云、李彦宏，这些创业前辈无不让我们羡慕，他 们的创业故事也被广为传颂。可是，创建大公司是一种创业，组建一个小公司甚至做一个个体户这也是一种创业。 它们从本质上来讲都是创业，不同的只是创业的起点不同而已。创业有段位的高低，有起点的不同。是因为每个创业者所拥有的资源是不一样的，所拥有的抱负也不同。我 们根据起点的不同把创业分成三大类，并简单介绍相对应的风险规避方式。 初级起点 不一定非得做成百年基业的公司才叫创业，很多初级起点的创业者从一开始就慢慢积累自己的财富，一样取 得了不错的创业成绩。 初级起点创业的最大的特点是：创业者往往没有资金或者只有少量的积蓄，然而心怀一个创业的梦想，或者 为生计所迫只得做一些小本买卖。 初级起点创业也常常被称之为“小本创业”。 很多人瞧不上小本创业，觉得没有什么“技术含量”，或者觉得规模太小。可是，只要勇敢迈出这一步就是 值得我们敬佩的。再者当初肯德基的创始人就是开着他的福特老车辗转各地卖炸鸡，之后呢？肯德基餐厅开遍了 全球。 小本创业的起点低，前途却不见得就低，关键要看创业者的胸怀和眼光。 初级起点的创业者应该如何规避风险呢？ 首先，应该审视自己的优势在什么地方，客观估计自己对风险的承受力。其次，还要认真考虑自己的商业模 式。比如从事第三产业，例如咨询、中介等行业就得仔细研究要怎么收费、收谁的费、收多少费、以及消费者是 否认可等等。这些都是商业模式要解决的问题。 小本创业切记不可盲目扩张，要稳扎稳打，不能看到丰厚的利益后就贪图安逸，不思进取。 还有一点，我要提醒小本创业者。要坦然面对失败。有的时候失败不可避免。可是，就算失败了也不是一无 所成，你还拥有宝贵的创业经验，这些经验会对下一次的创业会有所帮助。 中级起点 中级创业起点的特点就是：创业者拥有不错的资金或者一项有前景的技术。 相对于初级起点的创业者来说，中级起点的创业者拥有一定的资源能够一开始就把事业做的大一些。可是， 摊子铺的大相对应的风险也会增多。我们应该怎么样回避中级起点的创业风险呢？ 我认为，如果拥有一定的资金，就要审视自己曾经的工作经验，是不是对创业的项目有所帮助，这一点是非 常关键的。 如果两者可以有效匹配的话，以前的创业经验和人脉关系肯定可以帮你降低创业的风险。反之就要慎重。如果你的创业经验和创业项目没有交叉点，那么你在把资金投入到创业项目前一定要多向别人请教，多做市 场调研。等全部都弄清楚了再做进一步的规划。 图 1-1 不同的创业起点 高级起点 拥有高级创业起点的创业者无疑拥有更多的资源：有雄厚的资金又有良好的管理团队和丰富的人脉关系。 可能你会觉得，高级起点的创业者创业成功的比率要高得多。 一般来说，拥有高级起点的创业者比拥有中级起点和初级起点的创业者创业成功率要高一些。可是，这也并 不意味着就没有风险了。高级起点的创业者有一个致命的弱点，那就是失败不起。因为这个阶段的创业者一般年 龄都比较大，一旦失败就再也没有翻盘的可能。所以，我对这个阶段创业者的建议是，一切以稳健为要。 你是否适合创业？ 合格创业者的特质 合格创业者的必备技能 合格创业者应具备的无形资本 合格创业者必须具备核心竞争力 如果我们为创业者画一个素描，他应该是这样的： 盛着午餐的盒饭还没打开，一只手敲着计算机键盘，另一只手忙着翻阅记录，脖子与肩膀间夹着电话听筒， 眼睛除了忙着看日志簿的记事外，不时还要用余光扫描着计算机屏幕；他的大脑中枢神经有超乎常人的灵活度， 四肢也特别发达，偶尔还要移动双脚，以百米赛跑的速度往来于办公室和洗手间之间?? 这段文字虽然有点夸张，但是也道出了创业时期的艰苦。我自己就曾经连续 3 个月，每天工作长达 20 小时。 所以，作为创业者如果欠缺强壮的身体素质，无疑是吃不消的。 我经常说：“不是每个人都适合创业，也不是每个人都能够创业成功。” 那么，哪些人适合创业呢？哪些人能够容易创业成功呢？ 有一种人，他们不愿意遵守既定的规则，喜欢打破常规，按照自己的意志去接受新事物、创造新规则。这些 人喜欢站在团队的前端，喜欢指挥别人。一般来说，这样的人适合创业。 还有一种人，占总人数的 40%左右。他们喜欢遵守既定的规则，完成被赋予的责任。这样的人能够在一定的组 织内部将上级委派的工作完成，比较适合做公司职员、公务员等。除了这两种人外，还有喜欢钻研的人，他们适合做学者，而拥有良好的交流能力和谈判技巧的人，则适合做 记者、政治家等。 所以，在创业之前，你必须明白自己到底是属于哪一种人？适不适合创业当老板？ 大多数情况下，很多人只是想创业却不敢创业；还有很多已经创业的人却创业失败，原因就在于他们忽略了 创业前的准备工作。 在此，我提醒大家，在正式创业之前，我们必须要先把自己经营成一个能创业的人。 如果一个人根本不具备创业的能力，却硬要去创业，非常可能会以失败而告终。 所以，创业首先创造的就是自己。你应该首先把自己当成一个核心的创业产品去经营，提升自己的创业能力， 才能提高创业成功率。 最开始的时候，我们可能什么都没有，但我们拥有属于自己的时间。 我们要计划在一定的时间内把自己经营成一个可以创业的人。 如果你既不想付出时间，也不想经营你自己，那么你的创业怎么可能成功呢？还是继续过你现在的日子吧！ 如果想要创业，就应该提前做好准备，拿出时间来，补上自己欠缺的创业能力。 一、你是否适合创业 表面上看来，很多创业者都和普通人没有什么两样。 其实，成功的创业者都拥有一些异于常人的特质。 因此，在创业之前，你必须进行自我评估，认清自己的性格，再判断自己是否适合所选择创业的道路。 在创业之前，你必须潜心思考几个问题，以考察自己是否真的适合创业。 你为什么要创业？你是否有足够的决心，愿意承担风险吗？ 你是否具备创业者应有的能力与素质，是否能承受挫折，是否具有综合的素质？ 你创业成功的核心资源优势是什么？ 你是否有足够的耐心和耐力度过创业期的消耗，估计通过多长时间走过创业“瓶颈”阶段，自己有多长时间 的准备。 你创业最大的风险是什么，最坏的结果是什么，你是否能承受？ 你是否愿意放下安稳的生活，重新投入一个全新且充满变数的环境之中？遇到困难或问题时，你是否能不怕艰辛、一一应对，并且能够做出正确决策？ 你是否不怕失败，甚至将每一个危机视为转机？ 你是否愿意每天辛勤工作，甚至一天工作长达 20 小时以上，牺牲与家人相聚的时间？ 你是否喜欢接触新鲜事物，并且具备追根究底的精神？ 你是否是个实践家，做事绝不拖拖拉拉、延误进度？ 你是否意志坚定，同时也能从善如流、广纳他人建议？ 你是否愿意将企业所获得的利润与合伙人、员工分享？ 你是否愿意尽到自己社会责任，尽可能地回馈社会？ 以上问题回答清楚之后，再决定是否创业也不迟。 我曾经看到很多失败创业者，就是因为前期的准备不充分，匆匆忙忙地进行创业，最后败得一塌糊涂。如果 前期准备不充分，或者觉得自己根本满足不了创业的条件，那么还是别创业，或者晚一些创业为好。 自己创业和在公司上班，有很多方面是明显不同的。所以，除了上面提到的那些问题外，考察你是不是适合 创业，还要满足下面 4 个条件。 问题 1：你是否有一个让竞争对手无法匹敌的产品或者新的服务？ 有时候，创业者只是向往企业家的“生活方式”--自主经营、大权在握、富甲一方，可是却没有想过，所有 的一切都建立在一个超级的商业模式上。 真正的企业家必须要有一个针对市场情况而制定的独特价值主张，并且深深地痴迷其中，坚持不懈地追求它。 他们会认为这个创意是一个最伟大的发现，一旦被推向市场，就能够满足很多人的相关需求。 问题 2：你是否能够时刻保持笑脸，在遭到多次拒绝后仍然笑脸相迎？ 要自己创业，你必须投入大量时间去说服（有时候甚至是乞求）风险投资家、银行和其他投资者给你投资。 能获得投资的仅是极少数人，碰壁是家常便饭。 没有人愿意被别人拒绝，可是，当拒绝真的来临时，你必须具有百折不挠的毅力，永远不在困难面前退缩。 真正的创业者总是越战越勇的人。 问题 3：你是否讨厌前途未卜的未来？如果你讨厌前途未卜的境遇，还是不要再看这本书了，老老实实地去上你的班，然后一辈子为了你的账单而 殚精竭虑吧！ 要想创业，“你在死胡同里徘徊的时间会比找不着家的猫还要长”。因为你缺资金、缺技术、缺人才、缺品 牌、缺推广，你就像是身处于波涛汹涌的海面上一条漏水的小船中，不知道漂向哪里。 问题 4：你的性格是否可以吸引一大批优秀的人和你一起奋勇向前？ 能不能找到一大帮志同道合的人，对于你的创业来说是举足轻重的。别想着一个人单打独斗就可以成就一番 事业。在这个时代，一个人是做不成什么大事的。 如果你能招募到一群优秀的人和你一起干，那么你的创业之路就会平坦得多。可是，当你茫然四顾，找不到 一个好朋友帮助自己开拓事业的时候，还是把创业的念头稍微放一放，因为你暂时还不适合创业。 二、合格创业者的特质 事实上，优秀创业者的特质都是有些类似的。他们领袖欲望强烈，从不轻言放弃，善于谋划全局，敢于承担 风险。 那么，一个优秀的合格的创业者应该具备哪些特质呢？请听我详细道来。 具有远见卓识 我曾经这样描述优秀创业者：“创业者能看见别人看不见的东西，他们强烈渴望开发新技术、提供新服务、 建立新的组织结构。”换句话说，他们具有远见卓识，不满足现状，能够坚定地去实践自己的梦想。 喜欢当领导 创业者是拥有权力欲望的人，能够团结和激励一个团队为了创业理想而奋斗。喜欢当领导的人，总是不喜欢 被别人指挥，不甘心被约束，具有独立的性格，经常发号施令，并且享受发号施令带来的成就感。 意志坚定 创业者是意志坚定的人，这样才能不畏惧创业道路的崎岖。面对困难，他们反而愈战愈勇，他们努力尝试解 决问题。 创业的道路上既有成功，也有失败，无论是面对成功还是失败，创业者都要充分发挥坚忍不拔的品性。同时， 创业者不仅要培养自己面对失败坚忍不拔的品质，还应在公司内部建立一套宽容的机制，允许公司员工犯错误， 鼓励员工勇敢地去创新。 善于经营 创业是一个系统的经营过程，一个优秀的创业者除了要有创业理念，也要懂得采取有效的经营策略。理念是源头，策略是源头流出来的活水。 如果创业者缺乏经营的能力，不懂得在有限的创业资源中把握好源头和活水，企业经营就会出现诸多危机。 承担风险 关于风险的话题，我们在前面谈到很多。这里不再赘述。 追求自我实现 创业者都有做企业家的梦想，成为企业家除了拥有物质财富外，更多的是得以价值自我实现，这也是创业者 最引以为傲的。 控制力强 优秀的创业者具有良好的控制力，不会轻易为外界所影响。“胜己者，胜天下”他们能够控制自己情绪，冷 静积极地把事业向前推进。 懂财务 一个优秀的创业者，必须懂得基本的财务知识，懂得精打细算，能够量入为出。 所以许多成功的创业家都非常勤俭，甚至到了吝啬的程度，而面对看破中的项目却舍得一掷千金。财务是创 业成功的基础，懂得投资与理财是非常重要的。 三、合格创业者的必备技能 作为一个成功的创业者，除了上面谈到的那些特质外，还应该具备一定的技能。 工作经历 “如果缺少 5 年的工作经历，最好不要创业”。在前面的章节中，我多次提到，工作经历对于创业者来说， 是非常重要的。 虽然你可以举出不少的例子来证明大学没毕业就开始创业，并且大获成功的创业者，可是基本的工作经验和 受雇的经历对于创业成功来说是必不可少的。你只有在工作中学到专门的知识，并发现商业机会，才能加大创业 成功的几率。 管理才能 创业并不是单打独斗，需要团结一帮人为了同一个目标而奋斗。所以必要的管理才能也是必不可少的。特别 是在创业初期，创业者要担当最重要的管理角色。如果拥有管理经验的话，无疑能够为你的创业成功加分。商业才能 既然是创业经商，就必须了解基本的商业知识。 基本的商业知识包括经营企业不可或缺的法律、会计、财务、税收、行销、人力资源、宏观经济、企业组织 结构、企业战略等专门知识。 对于这些知识，创业者可以自己去学习，也可以借助外脑，更可以招聘专业人士来帮忙打理。 专门知识 作为企业的所有者和经营者，在某些领域内，创业者必须要成为专家。如果你的公司是一家金融服务公司， 那么创业者必须是金融方面的专家；如果你的公司是一家快速消费品公司，那么创业者就必须是市场营销方面的 专家。 学习技能 不管你具备多么完善的知识结构，面对日新月异的社会来说都是不够的。因为社会是时刻变化的，而知识是 死的。有一首歌唱到：不是我不明白，这世界变化快。要成为成功的创业者，需要不断地学习，活到老、学到老。 四、合格创业者应具备的“无形资本” 作为一名合格的创业者，除了上面提到的特质和技能外，还应该具备一些无形的“资本”。 独立意识 每个人从一出生下来就都具有独立性和依赖性的双重个性。一个合格的创业者要能够认识到这个双重性，要 尽可能地减少自己的依赖性，增强自己的独立性。 创业成功的人总是那些善于摆脱依赖性，努力实现自己独立性的人。 真正决定创业的人，要认识到什么是真正的独立性。 所谓的真正独立性从本质上是思想独立性。我们承认专家权威的存在，但是从来不盲从，要懂得用自己的头 脑去独立思考。英特尔的总裁格鲁夫曾写过一本《只有偏执狂才能成功》，里面就提到了这一点。 诚信 从本质上说，市场经济是一种诚信经济。作为一种特殊的资本形态，诚信已成为创业者的立足之本与发展源 泉。 风险投资界有句名言：“风险投资成功的第一要素是人，第二要素是人，第三要素还是人。”这句话正好说 明了风险投资家对创业者个人素质的关注程度。而诚信是一个人最重要的品质。在我们看来，项目、计划和商业模式等都可能变化，只有诚信的个人品质可贵而恒久不变。 所以如果具备了诚信这个无形资本，就有机会获得长久的市场声誉和发展空间。不守诚信，或可赢一时之利， 但必然失长久之利。对此，创业者要有深刻的认识。 自信 许多创业者一遇到困难，就感到绝望，失去信心，坐以待毙，而充满自信的创业者，则总是相信天无绝人之 路，不管遇到多大的困难，他们都勇于挑战，结果则经常是峰回路转，雨过天晴。 对于创业者来说，信心是创业的动力。要对自己有信心，对未来有信心，要坚信“成败并非命中注定而是全 靠自己努力”，更要坚信自己能战胜一切困难。 领袖精神 我们常常说，“一只狮子领着一群羊，胜过一只羊领着一群狮子”。 创业者的领袖精神非常重要。任何企业的成功都离不开团队，而团队需要领袖。从某种意义上讲，创业者就 是企业的一面精神旗帜。就像阿里巴巴的马云，不管在公司拥有多少股份，都永远是这家公司精神支柱。 敏锐眼光 在企业的发展中，眼光起到了决定性作用。 很多资金不多的小创业者就是依靠准确抓住某个不起眼的信息而挖到“第一桶金”。改革开放初期，中国经 济处在萌芽期， 机会特别多， 只要你有足够胆量和能力好像做什么都能赚钱。 可是现在， 激烈的市场竞争宣告“暴 利时代”已经结束，取而代之的是“微利时代”。 在微利时代里，要想创业成功，必须依靠创业者自己敏锐的眼光，去洞察，去发掘。 社交能力 在过去，人们总是强调自主创业，但如今这种观念正在改变。人际关系在创业中的作用逐渐加大，人脉圈日 益成为创业信息、资金和经验的“蓄水池”，有时甚至在商业活动中起到“四两拨千斤”的神奇功效。 现在都在 提倡“双赢”，不再是单枪匹马就能打天下。扩大社交的圈子，认识更多的朋友，就可能找到创业的捷径。 耐力 创业，就像是一场马拉松比赛。想获得胜利，不但起步要快、要踏实，而且要注意对手的策略为何，这样才 能打败他们，永远保持优势地位。 创业最忌讳只有五分钟热度，最不允许有虎头蛇尾习性。比方在创业初期，你所销售的商品市场很稳定，获 得了消费者的喜爱，你就认为从此可以宏图大展而逐渐忽略了某些细节，这对你来说会造成很大的伤害。消费者的感觉是很敏锐的，你的汤头的配方少了一两味，或点心中的味道少了原本应有的甜度，或你的商品 的包装有了瑕疵，他们很可能将它解读为“偷工减料‘，继而逐渐对你失去信心。一旦消费者移情别恋，你将很 难与之重修旧好。 创业途中若缺少耐力，即使你有再远大的计划、很棒的理念，还是无法跑完全程，实现任何美梦。 爱心 创业者必须要有爱心。爱心有的时候可以成为创业成功的催化剂。 当创业者充满爱心地承担起社会责任，积极赞助慈善事业，形成良好的口碑，对企业的形象能够起到正面的 作用。有的时候，花了很多钱做广告，效果反而不好，而多做些好事情，却能起到事半功倍的效果。 竞争能力 有人形象地将商场比作战场，其实，商业就是商战。不管是商场还是战场，都是很残酷的，短兵相接，只有 那些善于竞争、勇往直前的人才能获得成功。 心理学研究表明，人的内心都是很脆弱的。根据内心脆弱性的不同，可以将人分为两类，一类是鸵鸟型，一 类是豹子型。鸵鸟型的人面对危险时，第一反应就是逃避，就像鸵鸟一样。鸵鸟遇到危险时，会把头藏在沙子里 或其他地方，它以为只要看不见敌人，自身就会安全了，这是典型的掩耳盗铃，自欺欺人。这种一厢情愿的做法 更增加了鸵鸟被捉的可能性。豹子型的人，在面对危险时心中也很畏惧，但他们不选择逃避，因为他们知道一味 地逃避，永远不能占据主动地位。面对危险，只有挺起胸，抬起头，勇敢地面对，才能保持清醒的头脑，发现对 方的弱点，最终获得成功。 创业者在创业时，遇到面对许多强大的竞争对手时，一定不要被对方貌似强大的实力所吓倒，而是要像豹子 型的人一样直面对待，寻找良机。 五、合格创业者必须具备核心竞争力 在创业之前，你必须拥有核心竞争力。 缺少了核心竞争力的企业，是无法在社会上长久生存的。 核心竞争力的概念是 1990 年美国密西根大学商学院教授普拉哈?拉德和伦敦商学院教授加里?哈默尔在其 合著的《公司核心竞争力》中首先提出来的。两位教授对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的 知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”简单来说，核心竞争力就是隐 含在公司核心产品或者服务中的知识和技能的集合。 所以作为一名创业者必须拥有自己独特的核心竞争力。它可以帮助你所创立的企业进入不同的市场，并牢牢 站稳脚跟；也可以帮助你提供顾客最为关注的、根本的利润；也能够使你的企业难以被竞争对手所模仿。正如海 尔集团的 CEO 张瑞敏所说的那样： “创新 （能力） 是海尔真正的核心竞争力， 因为它不易也无法被竞争对手模仿。 ”总的来说，核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、 具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。在考虑自己是否适合创业的时候，创业者也要把核心竞争 力的因素考虑进去。 创业者一定要想明白，自己是否精通某个行业，是否拥有一项核心技术。如果你能够拥有自己的核心竞争力 的话，创业成功的几率就会大很多。 对于一般的小型初创企业来说，有一个核心竞争力就足够了。有的中型企业会有 4～6 个不同领域的核心竞争 力。等到发展成大型企业后，一般会拥有 10 个领域中的核心竞争力。 如果你问我，“我现在还没有核心竞争力，那怎么办呢？” 如果你在某个领域内没有核心竞争力，也应该具有相对竞争优势。也就是说，你所拥有的优势或者能力虽然 不是独一无二的核心能力，但是相对于竞争对手来说更好，那么你也有创业成功的可能。 如果你既没有独一无二的核心竞争力，也不具有相对竞争优势，那么你的创业肯定是有很大风险的。 在我看来，作为一名创业者，进行创业最好的办法就是提前进入某个行业，充分了解专业知识，逐渐积累和 发展出自己的核心竞争力，多多学习和向人请教。退一步说，如果你真的很忙，没有时间去锻造自己的核心竞争 力，那么我也可以提供一个替代方案，那就是找到对该行业有一定核心竞争力的管理者和项目负责人一起合作， 来弥补你自身的短板，也是可以的。 创业选择什么样的行业？ 选择什么样的商业模式？ 选择什么样的创业时机？ 选择什么样的创业伙伴？ 创业和我们处理日常生活中的事物一样，一个问题经过思考有了好的想法再去做，做好了才有好的结果。其 实，创业无非就是想好、做好和结果好三个过程。 光想不做、想不好就做和做了没有做好都不是我们想要的结果。 要知道，我们创业的目的就是要有所结果，这个结果就是给我们带来财富和自由时间，从而提高我们物质生 活和精神生活的质量。 大多数情况下，我们在面临创业的十字路口时，感情替代了思想，并没有做深入细致的分析，以至于浑浑噩 噩地就跑出去创业，最后碰了个头破血流，还不知道原因到底是什么。 其实，关于创业有 4 个最基本的问题：首先，选择什么样的行业？（what） 其次，选择什么样的商业模式？（how） 再其次，选择什么样的创业时机？（when） 最后，选择什么样的创业伙伴？（who） 我们必须养成构想事业的习惯，在正式创业前，思考清楚上面 4 个问题。 比如说，我认识的一家广告公司老板，在正式创业之前，总是每天坐着地铁，看着地铁里的广告，来构想自 己的商品理念和事业展开的方法。 我们应该像他学习。一旦决定了要创业，就应该把这 4 个问题翻来覆去地想清楚、弄明白。 如果经过反复练习，一整套事业构想和展开的步骤就会深深扎根到你的脑海中。 一、选择什么样的行业开始创业 我们曾经谈到过，“男怕入错行，女怕嫁错郎”。在这里，我们又把创业行业的选择问题提了出来，可见其 重要性。 不管创业从事哪一个行业，我们都应该尊重自己的工作。所谓的“做一行，爱一行”就是这个道理。 对于很多初次创业者来说，也许确定从哪一个行业进行创业并不是件容易的事情。而那些有着一技之长的专 业技术人员，可能知道自己该如何做。但是，当他们抛开专业技术，以创业者的身份去开创一份事业的时候，行 业的选择也是一道难题。 在经济腾飞的时代，各行各业都可以赚钱。但是，各行各业也都充满了陷阱，赚钱并不容易。 创业要想发展壮大，就要多一些思考，多一些调查研究和分析，不能感情用事。 下面是几种不同类型的个人创业模式： 专业性类型 包括管理顾问、会计师、出版商、电脑程序设计师、工程师、办公室工作人员、建筑师、教师、律师、记者 和公关人员等。 创作性类型 包括艺术家、摄影师、画家、雕刻家、作家、音乐家及各种手工艺品制作者。 商业性类型包括代理商、经纪人、珠宝商、餐饮服务者、直销员等。 技术性类型 包括园丁、工匠、厨师、无线电汽车修理人员、古玩收藏家、集邮者等。 也许这个分类并不科学和全面，但是它可以帮我们指出一个方向，让我们知道自己属于哪一类的创业者。 创业到底应该选择什么样的行业呢？ 可能有人说，我会选择有丰厚利润的行业。 也可能有人说，我会选择自己熟悉的行业。 也可能有人说，我会选择自己感兴趣的行业。 三种观点都对，但都不全面。 我们先来看看我非常敬佩的一位企业家史玉柱是怎么做的吧！ 史玉柱是一个聪明的机会主义者，他时刻在中国的经济改革浪潮中寻找暴利行业和项目，一旦选定方向就大 胆介入，成为一个彻头彻尾的破坏行规的创业者。我们看史玉柱所涉及的行业，从他挖得第一桶金的软件行业， 到使他东山再起的保健品行业，再到使他再度辉煌，登陆纽约交易所的网游行业，还有银行业、保健酒业，没有 一个不是暴利行业。 “我是一个商人，我觉得追求高利润没有什么错。”史玉柱如是说。 史玉柱说的不错。对于创业者来说，“赢利是企业生存的’空气‘，没有’空气‘将寸步难行”。正如史玉 柱所说，“所有的创业者都想寻找高利润”，都在寻找暴利行业。可是，我们要看到的是，很少有人像史玉柱那 样能够轻松地游走在暴利行业之间，闪转腾挪，运用自如的。 从史玉柱的案例中，我们可以得出这样的结论：选择高利润没有错，因为没有一家企业不需要丰厚的利润。 可是，史玉柱的创业选择并不是天马行空的，并不是所有的暴利行业，史玉柱都会投资--史玉柱只投资自己熟悉 的行业。 除了熟悉和能够带来丰厚利润外，创业者在创业的时候还要选择自己感兴趣的事情，因为兴趣是创业成功的 基本前提。 一个人的兴趣和爱好往往能够成为其创业的主流，而取得意想不到的成就。如果你的兴趣和爱好，无法和创 业联系在一起的时候，我只能说很抱歉。在创业的时候，舍弃兴趣，是件遗憾的事情。 不过当兴趣和特长放在一起选择的时候，创业一定要选择你最擅长的事情，而不是你最感兴趣的事情。所以，创业最好要从自己最熟悉的事做起，从自己最擅长做的事情开始。千万不要觉得，某个行业好像很赚 钱，史玉柱能够赚到大把大把的钱，并不意味着你也能赚到大把大把的钱。 总的来说，创业是一个理性的活儿，千万不能盲从。 我认识一个叫王燕的女人。 她是一个年近中旬的女强人，为人精明强干，做事果断，与当地的上流人物相处得也非常融洽，经营着山东 省青岛一家很有名的酒店，她的酒店生意特别好。可是，王燕总是觉得自己的生意不够大，不上层次。 后来，我听说王燕要开厂，而且是开电镀厂。 我想不明白，一个开酒店的人和开电镀厂有什么必然的联系。对于电镀业来说，王燕完全是一个门外汉。我 不相信，王燕会头脑发热，做这样的糊涂事。 可是，后来的事实证明，我的推断是错误的。--王燕真的开了一个电镀厂。 原来，她酒店里有几个朋友就是搞电镀的，经常和她说这个行业是如何好做，如何赚钱，因此她就动心了， 心想自己现在有的是空余时间，管理方面自认很不错，也有资金，所以就决定投资建厂。 很快，厂房盖好了，设备也进厂安装好了，单子也通过朋友的关系接过来了。本来以为钱就很快要赚到手了， 没有想到的是，问题慢慢暴露出来。 电镀行业是个比较特殊的行业，需要请有技术的专业工程师来管理技术。如果产品品质做不好，有再大的业 务也是白搭。为此，王燕花高薪从别的厂家挖了两个高工过来主抓技术，本以为这样就一切太平无事了，可事实 上并不是这样。做电镀不像开酒店，隔行如隔山！作为一个新厂，业务未能正常运转一开始面临要亏损。 王燕怎么能让工厂亏损呢？要知道，她可是要开厂挣钱的。 王燕把两个高工骂了一顿后，高工负气离开了。 王燕还以为像开酒店一样，厨师走了，再招两个。可是，招个不错的高工哪里是那么容易的事情。一段时间 下来，王燕吃不消了。不但电镀厂亏损严重，连酒店也受到了连累。王燕的脾气越来越差，最后病了，两个月没 爬起床，电镀厂也只能关门大吉。 病好以后，王燕再也不想着做其他的事情，而是专心把酒店的生意打点好。她深刻明白了“隔行如隔山”的 道理。 对于自己根本不熟悉的行业，就算是利润再高，钱再好挣，还是谨慎为妙，少碰为佳。 那么，总的来说，在创业的时候我们到底应该怎么样选对行业呢？ 除了选择自己熟悉的、能够带来高额利润、自己感兴趣，并且是自己擅长的行业之外，创业行业的创业选择还有哪些门道呢？ 简单归纳来说，选择适合创业的中小企业类别，一般还应该注意以下几点： 首先，你提供的商品或所创业的行业应有明显的市场区分。 即使在竞争激烈的市场中，也必能符合某一特定市场的需求，占有一席之地。 其次，你所创业的行业毛利率要高。 如果产品的毛利率高，相对的获利也高；如果可以不断地开发产品的附加价值，获利的空间自然也会加大。 第三，最好选择生产、交易或服务时间短的行业。 最好选择生产过程短或者根本不需要生产过程，可立即交易而不需要浪费时间讨价还价，服务时间短的行业， 因为这类行业在财务或市场上的风险相对较少。 第四，要选择民生必需的行业。 所谓民生必需行业就是日常生活的六大基本需求，即食、衣、住、行、育、乐，这些行业往往定位清晰，消 费者普遍，不论景气好坏都会需要，因此客源不会缺乏。 最后，当然是选择充满远景的行业。 如果你进入的行业具有前瞻力、有远景，那么时机一到你便会成为第一品牌。切莫去接触一些夕阳行业。没 有前景的行业只会使你创业的负担愈来愈重。 二、选择什么样的商业模式？ 现代管理学之父彼得?德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞 争。” 所以说，21 世纪企业竞争的最高境界，不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争，而是商 业模式的竞争。 谁能在这个赢利至上的时代持续获得比同行更高的利润，谁就是真正的创业赢家。 什么叫做商业模式？商业模式对于一家创业企业来说，到底有什么作用？ 如果一名创业者所创立的企业，没有设计出独特的商业模式来，是不可能取得非凡成就的。也就是说，如果 你的商业模式不够好的话，你所创立的企业即使不会死掉，也最多是家微利企业，“食之无味，弃之可惜”。 其实，早在 20 个世纪 50 代就有人提出了“商业模式”的概念，但直到 90 年代才流行开来。具体来说，商业模式就是一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其起到的作用，以及每 一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。从根本上来说，商业模式的设计是商业战略的一个组成部分， 而将商业模式实施到公司的组织结构和系统中去，则是商业运作的一部分。 如果把商业模式归纳成一句最通俗的话，我们可以这样总结：商业模式就是你所创立的公司通过什么途径或 者方式去赚钱；商业模式就是你赚钱的一种方式。 商业模式的基本常识 现在很多创业者都对“商业模式”这个词不陌生，因为风险投资商总是把这个名词挂在嘴边。从某种意义上 说，有一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。阿里巴巴就是一个典范。 2002 年 6 月 11 日，马云在宁波会员见面大会上演讲说：“我到哥伦比亚大学讲学，听教授讲，当前世界互 联网存在五个典型的商业模式：跨媒体多平台以 AOL 为典型，B2C 以亚马逊为典型，C2C 以 eBay 为典型，门户以 雅虎为典型，B2B 以阿里巴巴为典型。亚洲人走出一个为亚洲企业服务的电子商务模式，并为世界 IT 界所认同， 可以说是我们的骄傲。” 可以说，在马云的带领下亚洲人走出一个为亚洲中小企业服务的电子商务模式 B2B，现在已经得到了全世界 人民的广泛认同。 自从诞生以来，阿里巴巴的商业模式就一直备受争议。有人说阿里巴巴的模式这样不好，那样不好，但是马 云抵挡住了压力。从最早被人说是“骗子”，到后来被说成“疯子”，到现在被称为“狂人”，马云一直相信阿 里巴巴的商业前景，他“从来不在乎别人怎么看待自己，只在乎自己怎么看待这个世界”。正是这样，马云把自 己独创的商业模式坚持到最后，才迎来了光辉灿烂的明天。 从马云的创业经历，我们可以看出，对于一个初创企业来说，选择什么样的商业模式是至关重要的。如果你 的商业模式不是独特的，那么你即使再怎么坚持，也是无法迎来成功的。 马云的创业思路是非常正确的，阿里巴巴也是非常成功的；否则的话，马云也不可能被年轻的创业者们顶礼 膜拜，尊为“创业教父”。 那么，作为一名创业者，在考虑商业模式的时候，应该明白哪些问题呢？ 首先，商业模式最忌讳盲目模仿。 有些东西，是需要自己慢慢摸索的。创业者在创业的时候，需要找到适合自己的商业模式，而不是把别人的 模式简单拿过来用。 成功的经验可以学习，真正独特的商业模式，只能靠自己总结摸索。 再拿马云作为案例，他把阿里巴巴网站定位为广大的中小企业提供服务商，希望用自己的能力帮助广大的中 小企业赚钱。事实证明，阿里巴巴的商业模式是成功的，是属于全世界独有的，是符合亚洲中小企业现状的。成功的商业模式要能提供独特的价值。 有时候这个独特的价值是新的思想，而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以 向客户提供额外的价值，要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益。 其次，商业模式越简单越好。 在这个世界上，每一个企业都有自己的商业模式，可是有的时候很难讲谁的更好。比如说，我们无法评判百 度与腾讯的商业模式哪个更出色。 但是，评判商业模式有一个基本的原则--它是不是足够简单。报纸生意就足够简单，你给别人看报纸的同时 卖广告；Google 也很简单，它只是作为一种搜索工具而存在；阿里巴巴也简单，它只不过是一家电子商务服务公 司??作为一名创业者，我们要保证商业模式是简单明了的。 很多创业者都会犯一个错误，花很多时间，绞尽脑汁地设计复杂的商业模式。其实，那些工作没有太大意义。 因为如果一个商业模式太复杂的话，就意味着你的商业模式并不是优秀的。一般情况下，复杂的商业模式很难在 商业社会里真的赚到钱。 所以，商业模式越简单越好。 再其次，看得清的模式并不一定就是好模式。 也许你认为，第三条和第二条有矛盾，其实不然。一般意义上来说，商业模式是越简单越好，但是也有例外。 任何一家企业，只要活了下来，就一定有自己赚钱的门道。那么，所有的人一眼都看得清的模式，并不一定是最 好的模式。全世界的投资者，到现在为止看不清楚微软怎么赚钱的，但是它是赚钱最多的企业。 当有人批评阿里巴巴的商业模式看不懂时，马云这样反驳：“思科一度成为全世界市值最高的公司，我也问 自己思科是怎么赚钱的，我不相信这世界上卖路由器能卖出这么贵的公司。最后，我得出一个结论，这世界上看 不懂的模式是最好的。很多人搞不懂我们是怎么赚钱，我也搞不懂思科是怎么赚钱。” “市场有根硬杠子，高个子过不去，矮个子不让过”，曾经有一位非常著名的企业家曾经这样说。其实，每 家企业都有自己的“变身之法”，当你能够很容易地看清别人的商业模式的时候，那个商业模式并不一定就是好 模式。 最后，商业模式的坚持比创新更重要。 独特商业模式的形成需要时间的积累，需要一个漫长的探索过程。在这个过程中，压力与诱惑同时存在。一 旦没能坚持住，就有可能前功尽弃，而只有坚持自己原有的思路，才能使企业迎来最终的成功。 成功的商业模式是靠脚踏实地地创业。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理，要想日 复一日、年复一年地做到，却并不容易。现实当中的很多创业企业不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱 从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。 商业模式的具体构建 如果我们把整个市场想象成海洋，而这个海洋由红色海洋和蓝色海洋两部分组成：红海代表现今存在的所有 产业，这是我们已知的市场空间；蓝海则代表当今还不存在的产业，这就是未知的市场空间。 我们应该把商业模式构建在蓝海中还是红海中呢？ 你要知道，红海的市场竞争非常激烈。现在的市场已经完全不同于以前了。在产品至上的时代里，创业者不 需要考虑市场，一样能够获得高额的利润，因为不管生产多少产品，都会被市场“消化”掉。如今产品已经过剩 了。所以，在这个时候要想获得更高的利润，难度无疑是很大的。 当整个市场上有诸多竞争对手的时候，如何规避产品同质化的问题？在所有产品基本上相同的条件下，你又 如何才能说服消费者购买你的产品？这是一个让每一个创业者不得不深刻思考的问题。因为，在同等的条件下， 消费者肯定会选择价格稍微低廉一点的产品，于是就使你的企业陷入到了无情的价格战当中无法自拔。 不管是什么行业，只要你的商业模式是构建在红海中的，都或多或少地存在着这些问题。 因为产业边界是明晰和确定的，游戏的竞争规则是已知的。身处红海的创业企业试图表现得超过竞争对手， 以攫取已知需求下的更大市场份额，这是相当困难的。当市场空间变得拥挤，利润增长的前景也会随之黯淡。产 品只是常规性的商品，而割喉式的恶性竞争使红海变得更加血腥。这就是你的商业模式深陷红海的最终后果。 所以我不建议创业者在红海中构建商业模式。作为一名创业者，你应该要超越传统的产业竞争，开创出全新 的商业模式。你应该尽量地规避竞争，因为在激烈的市场竞争中，免不了两败俱伤。你最好挑选一个崭新的市场， 创造一种崭新的商业模式，从而从激烈竞争的红海中跳出去。 我们到底应该怎么样构建一个崭新的商业模式，而有效地规避红海竞争呢？在这里，我提供 4 种工具。 工具一：商业模式图 创业者都想赚钱，那么只有持续成长才能持续赚钱。持续成长则需要创新，而创新的根本就是商业模式的创 新。很多创业者受固有思维模式的影响，摆脱不了“零和游戏”的陷阱。也有的创业者侥幸构建了一个崭新的商 业模式，却又不懂得商业模式的实现之道。为了帮助创业者，我为大家提供一种叫做“商业模式图”的工具。 商业模式图是用来建立独特的商业模式的诊断工具和分析框架。换言之，商业模式图是一种使商业模式最终 得以实现的核心框架，整个商业模式都是架构在这张布局图上的。 商业模式图是以坐标轴的形式来表示的。横轴显示企业所关注的各种要素。由于每家企业的特点不同，所处 的市场地位不同，所以这种要素也会随之不同。纵轴显示客户获得企业所提供服务或产品价值的满足程度，以高 低排列。商业模式图的作用有三：其一，能够标示出影响产业发展的各种要素，其中还可以包括现在不存在但将来可 能存在的因素；其二，它能够展示出企业的所有竞争对手（包括直接竞争者和潜在竞争者）的战略情况，间接透 露出他们的商业模式；其三，它能够描绘出企业自身商业模式的战略分布情况，展示出各种元素之间的相互关系。 工具二：价值曲线 价值曲线是商业模式中非常重要的一个概念。那么价值曲线到底是什么呢？它又能够在帮助创业者构建商业 模式的时候发挥什么样的作用呢？ 所谓的价值曲线，就是通过图形的方式描绘出一家企业在行业竞争各要素上表现的相对强弱。它是商业模式 图的重要组成部分。一般来说，在画好的商业模式图中应该有 3 条价值曲线，分别是竞争对手的、行业标准的和 自己企业的。要想构建全新的商业模式，仔细地分析和研究这 3 条价值曲线就成了必须要做的事情。 在商业模式图中，标示出竞争对手、行业标准和自己企业的价值曲线后，相信大家应该能够看到 3 条不同曲 线形状的图标。它代表了竞争对手、行业标准和自身企业的基本情况。假如从形状上看这三条价值曲线有些趋同 的话，那么说明不管是竞争对手还是自身企业，都没有特别的地方，也就说明你的商业模式是存在问题的。如果 你的商业模式与众不同，那么从商业模式图就能够一眼