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我在老凤祥买了几件黄金饰品，上面只标了价格，没有标克数，也就是一口价，这个能退吗？
我在老凤祥买了几件黄金饰品，上面只标了价格，没有标克数，也就是一口价，我以为上面的价格是按照重量算的，当时店里服务员并没有给我说这个不是按重量算的，回去后发现重量不对感觉很轻，拿到手饰，店称了一下，，，按照重量算的话比店里说的295一克的价格高了很多，我感觉被忽悠了上当了，这个能退吗，今天是买的第三天
律师回答地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：44985 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_4 人建议协商解决 09:06地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：185132 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_44 人消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 09:24地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：15997 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你好，这是协商不成，建议消协投诉 10:22地区：北京-海淀区咨询电话：帮助网友：105855 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_9 人可以消协投诉 11:56地区：北京-东城区咨询电话：帮助网友：413841 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_43 人投诉 11:57地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：37426 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_9 人您好，这个看你们的约定，一般是不能退的，有什么问题您可以直接来电进行咨询，我们会针对你的问题为您进行解答，以便更好地维护您的合法权益。 09:37买黄金首饰容易 可是你知道怎么卖吗？
　　最近有报告称2016年全世界都要涨工资，尤其是中国的平均涨幅将达到8%。这手里的钱越来越多了，该往哪投呢？股市翻脸比翻书都快，让你不敢往里跑；房价比火箭上天蹿得都高都猛，让你买不下手。股票、房子都买不了，人民币又在贬值，怎么让钱保值增值？中国大妈首先想到的只有买了！　　年初至今国际金价已经飙涨了16%，看到这种势头，中国的大妈们、土豪们再也按捺不住内心的冲动，再次狂买黄金。但是这次他们变得更聪明了，因为他们这次买的更多的是金条和金币。对于其中的原因，金条、金首饰如何卖出去，以及如何辨别黄金的纯度，小M就来给各位一一解答。　　买金首饰保值？误区！　　大家一定都还记得前些年中国大妈买空香港黄金柜台的新闻。这买金首饰，真的能保值吗？小M对此持保留态度。首先，有一点需要明确的是，黄金饰品和普通金条不同，它对外观、款式的要求比较高，从金块到金饰，要经过制造商、批发商、零售商等多个利润环节，东西到你手里的时候，这些费用又都得你来承担。是不是觉得亏大发了？　　因此，你买一条金项链，买的可不仅仅是金子，还有设计、制作工艺费用等等各路附加费。无论你的金首饰花纹多复杂美观，当你把它卖出去的时候，值钱的还是那几克重量，这些钱你就甭想再赚回来了。其次，黄金首饰长期佩戴一定会有磨损，金子是怎么算价格的？按克数啊！越磨越不值钱。　　黄金首饰买进来容易 卖出去就难了！　　想卖出自己手上的黄金饰品，不外乎以下几种渠道：大型金店、回购机构、典当行、拍卖行。前面说的一系列附加费，在回收的时候都要减掉，每克几十到几百不等，交易时还要加上手续费、鉴定费、折旧费等等一系列费用。而且，并不是所有的黄金首饰都可以在品牌金店回收，有的门店只对自有产品进行以旧换新，那在这种情况下，我们该怎么办呢？　　这时你可以选择一些大型的黄金回购机构，它们会先熔金，后根据当天金价计算回购金额。不同机构报价方式虽有所出入，但是跟当天上海黄金交易所挂出的金价不会差得太离谱。不过折算费和手续费都是免不了的。　　如果这些都不行，你就只能试试典当行了。典当行倒是对首饰的品牌、成色没有要求，也不需要把首饰熔掉，但是回购价绝对是大大低于当天金价的，而且它说你首饰是啥成色就是啥成色，不像之前说的几家机构有一套正规的衡量标准。同一款项链，给你少算出大几千的差价，也实属正常。不过，如果你的金饰是具有纪念意义的古董，可以拿去拍卖行，价格会很可观。　　变聪明了：大妈知道买金条了！　　那么现在问题来了，既然从投资的角度看买金首饰那么不合算，那到底买什么好呢？投资性金条啊！一般金店、银行和相关机构都可以买到。那跟金饰比，投资金条的优势在哪里呢：1）附加费低――金饰上的艺术加工费等等，到这里基本可以省略；2）磨损少――不用日夜佩戴，金条不然就让银行帮你锁进箱保管，不然就自己买回家藏好，自然保存的好；3）回购方便，相对金饰而言，金条的回购渠道比较明确，一般在金店、银行和相关机构都可以变现。不过，有的只回收自家产品，有的可回收所有符合要求的黄金产品，在购买前一定要问清楚。最后，无论你是从哪里买的金条，发票都一定要留好，因为在变现时，这是不可或缺的凭证。　　不过，金条产品种类繁多，除了投资性金条以外，还有一些纪念性的，这种金条的购买价格除了实打实的金价外，还有一定程度的附加费，大家要注意区分。除了金条外，各家金店和银行还相继推出了金币、金元宝等等形态各异的黄金，有的是投资性的，有的是纪念性的，大家在购买的时候一定要问清楚。　　如果你觉得实物黄金交易麻烦又有风险，那么纸黄金也是不错的投资选择，跟金条一样，跟随国际国内黄金市场波动情况进行报价。具体怎么操作呢？去银行开个户，把钱存进去就可以了，不用提取、保管、交割实体金，买入卖出跟存款取款一样方便，手续费又低，账户里的钱还可以按照活期储蓄利息计息，so easy（很容易）！　　这时候你可能要想，什么情况应该买金条，什么情况应该买纸黄金呢？如果你在乎的是短期收益，希望在一到两年、甚至几个月的时间投资黄金获利，那么选择纸黄金应该更为合适，因为纸黄金灵活性高，当天卖出当天就可以提现。　　而金条虽说附加费用少，但并不是完全没有，而且交易程序也不像纸黄金那样简单、有效率。不过，如果你想做的是5-10年的长期投资，是想将黄金作为避险资产，防止它贬值，还是选金条更合适。　　黄金所谓的“保值”属性有时也是经不起推敲的：举个例子，从年，黄金有足足20年都没有涨过。考虑到通胀，考虑到90年代美国股市的繁荣，在很长一段时间，黄金相对而言其实是在贬值，因为你花10万买的黄金，过了20年还是只值10万，而如果那时你拿10万买了房子，20年后早就不知翻了几番。所以要想投资黄金保值，各位还是要慎重啊！
（责任编辑：方凤娇 HF055）
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黄金首饰回购亏损多 买金容易卖金难
　　黄金回购成烫手山芋 中国大妈：买金容易卖金难
　　6月27日，顾客在上海市南京路上的商场内选购黄金饰品。
　　深圳商报记者 解冰
　　在中国大妈抢购热潮之下，不少金店被横扫一空。抢金热“退烧”后，不少中国大妈趋于理性，几欲“赎身”却发现已被套牢，黄金纵然涨了几十块，但是一笔笔不菲的卖金红利却被银行和金店狠狠咬掉了一大口。
　　买金没门槛，卖金门槛高，黄金回购成了“烫手的山芋”。只卖金不收金的现象在深圳非常普遍，而银行则严格查“户口”，只收自家出售的黄金，手续费、赎买费让原本看似不菲的炒金红利大打折扣。
　　金价再降难见抢购潮
　　近日来，黄金爆出33个月以来的新低，虽然6月21日国际金价略有反弹，仍无法阻止国际金价持续低迷的态势，但中国大妈疯狂购金的现象已经一去不复返。记者在深国投广场内的几家金店看到，前来买金者寥寥无几，店内货品供应充足，由于黄金价格持续走低，销售人员以此为据推荐投资黄金，但是市民的购金热情明显大不如前。
　　香港，由于其黄金有先天价格优势，一度成为中国大妈扫金圣地，但是记者再次前往香港发现，黄金热度明显降温。记者昨日走访旺角、尖沙咀等地发现，内地旅客购买黄金的热情并没有降至冰点，由于香港所售黄金在价格上和工艺上有无法比拟的优势，不少内地旅客依旧热衷黄金消费，但是豪掷万元买金的现象却并不多见。据旺角一家周大福的店员告诉记者，之前黄金紧俏时并没有折扣，购金者依然趋之若鹜，现在金价和之前差不多甚至更低，购买黄金首饰可以享受9折优惠，但是却没有以前的红火了，但销量趋向平稳。
　　记者了解到，在中国大妈疯狂买金时候，市场价格大概为360元/克左右，而现在金价在340元/克左右徘徊，虽然比之前又降了20元/克，但是大妈买金热情似乎早已降温。
　　黄金回购变现难上加难
　　低价买黄金，高价卖出去，中国大妈原本算好的“小九九”却遇到挫折。
　　记者致电周大福万象城店了解到，目前深圳地区只有周大福实行黄金回购，“目前关内大概有5家左右”，也并不是所有门店都可以受理此项业务。周生生、、六福珠宝等店则明确告诉记者，暂时不能提供黄金折现服务，只能提供以旧换新的服务。若想兑换也要到香港的品牌门店，并且每家都只收自己品牌生产的黄金。
　　记者粗略盘算，如果消费者在深圳购买了黄金首饰和金条，大多数是没法变现的，若想变现，要么送到深圳一些小的黄金回收店，要么带着黄金去香港。而旅客携带黄金过关，超过50克须向海关进行书面申报，超出自用、合理数量范围的，视同进出口货物，须依照《海关进出口税则》予以征税放行。也就是说去香港卖金一次只能带50克，如果带重量达到100克，甚至更重的金条就已经游走在法律的禁区，并且还要承担交通费、餐饮费等，安全问题也不容忽视。
　　记者在东门也咨询了一些提供黄金回购的小金店，虽然回收“英雄不问出处”，但是其折损不小，熔炼过程相对粗糙，难让消费者放心。以记者携带的3.03克吊坠为例，记者前往三家小店称重，每家重量都不同，其中一家十分离谱，称重只有2.8克。
　　黄金首饰回购亏损多
　　记者调查发现，黄金首饰回购贬值最多，其中以工艺金回购亏损最为严重。
　　一口价的工艺金由于其制作复杂，往往每克价格要比正常金饰价格高出几百元。以周大福一款蛇年吊坠为例，其标注一口价为2200元，重量约为3克，每克价格折算后约为700多元，以6月27日周大福饰品金价为例，每克为332元，也就是说这款工艺金吊坠每克要比普通金饰贵一倍还多。周大福万象城店的销售人员表示，周大福回收黄金的价格每克大约为230多元，比售价低百元。如果以这款工艺金做回收的话消费者只能拿到约660元，不足当初购买价的三成。有知情人士表示，只有等到黄金首饰每克至少上涨100元，才有回本或者增值的潜力，否则购买黄金首饰作为投资并不明智。
　　一些人还看中了纸黄金和金条。记者了解到，几乎深圳9成以上的金店和银行都出售金条，但只收自家金的规定对金条同样适用。周大福昨日黄金金条价格为321元/克，而金条回收价为243元/克，虽然周大福兑换没有其他费用，消费者也要等金条涨78元/克才能保本。
　　对于银行出售的金条，各家都有规定，以为例，所售的金条要在当日金价的基础上每克增加11元消费者才能买入，回购时候要按照当日金价每克减3元回收，也就是说消费者要拿出14元的手续费。交行工作人员给记者粗略算了一下，把各种手续费扣除，只有黄金价格涨到289元/克，才能保证黄金投资收益达到5%，也就是说每克要涨50多元左右，对比现在的理财产品，不少四十多天的收益就达到了5%以上，还爆出收益率10%左右，看着黄金直线下降的趋势，如果出于稳定的考虑，5年定期利率为4.75%，不少消费者规避风险，可能会选择理财产品或定期存款。
　　相关链接
　　二季度黄金价格下滑25%
　　金融机构看空后市
　　【深圳商报讯】(记者 解冰)直线下跌的不仅是A股，还有黄金的价格。近半年以来，黄金价格在小幅上扬后，一路持续走低，二季度黄金价格下滑25% 创1920年以来新低，国际银行机构普遍看空后市。
　　国际现货黄金于2012年9月以来，随着美国QE政策一发布，贵金属市场就陷入了跌势状态，自今年4月初以来，黄金下跌幅度已累计接近25%，从4月初的1620美元/盎司附近一路下滑至近期的1230美元/盎司以下，创1920年以来的最差季度表现。
　　不仅如此，世界最大黄金ETF――SPDR黄金ETF黄金持仓也从4月初的1217吨减少至6月25日的969吨，在整个二季度减持幅度达到20%，其持仓价值也从625亿美元下滑至398亿美元，降幅达到36%。
　　而与此同时，国际多家金融机构纷纷大幅下调黄金价格预期，一致看空后市。高盛宣布调降2013年和2014年金价预估，分别至1300美元/盎司和1050美元/盎司。
　　小贴士
　　想要黄金回购
　　现金交易风险大增
　　【深圳商报讯】(记者 解冰)如果你有100克以上的黄金要兑换现金，你一定没有想到，在银联、pos机这么发达的今天，金店只能给你现金，不能打到你的银行账户上。假想如果你兑换500克的黄金，带着十几万的人民币出入，实在很不安全。
　　想把黄金变现，如果冒险去香港兑换，对方只能给予你大量的现金，你要带着巨额资金马上钻入一家银行，转汇到内地，又产生了一笔手续费。记者在香港金店了解到，如果在香港兑换黄金要按照当日的收金价格，这个价格略比内地高，但是要交2%的行政费。在黄金变现后，只能给市民现金，从深圳去香港卖金这其中还涉及到诸多过关携带黄金的国家法规，很容易触碰国家法网，但是在深圳买金也同样面临巨额现金交易的问题。
　　昨日记者致电深圳周大福万象城店了解到，在深圳卖金要提前预约，特别是重量达到100克以上的黄金，因为店里只提供现金，并不能提供银行卡转账功能，这些钱要提前准备。为什么不能提供银行转账业务，一位知情人士表示当面交易使得商家和消费者交易简化，一手交钱一手交货避免了银行转账会出现的一系列安全问题。
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黄金饰品买了不想要怎么退：不可以退，不管买了多长时间，那已经算是出售品，没有任何质量问题的话，原则上是不会退货的，如果是换恐怕要容易多了。
黄金饰品买了不想要怎么退小编的一个朋友未经家人认可在购买了一条黄金项链，实在不喜欢，因为也没有佩戴过，本想购买当日就去退货的，因工作实在走不开，推迟到第三天才去店铺，却被告知不能退货，这难道不算霸王条款吗?根本不影响商店的二次销售，凭什么不能退货?黄金饰品买了不想要怎么退?黄金饰品黄金饰品买了不想要怎么退：不可以退，不管买了多长时间，那已经算是出售品，没有任何质量问题的话，原则上是不会退货的，如果是换恐怕要容易多了。如果是非要退回的话，恐怕要损失一点手续费用，因为他们发票开了要缴税，黄金成色的鉴定也需要费用，黄金的买卖不像一般的商品买卖，你自己应该有个心里准备。一、如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。二、还有没有质量问题，肯定是不能退的，你主张存在质量问题，就要负举证的责任，没有法律依据很难得到支持。只能说是卖给他，首饰类的东西一到顾客的手里就只能按原料价来流通了，你要是想卖掉的话，到处首饰店都可以回收，但你要记得带上发票，这样人家不会以为你是赃物。以旧换新规则：一、范围：、铂金首饰以旧换新。凡原料金、、金块都不能参加调换。二、不是当店售出的铂金首饰不能办理以旧换新调换。三、本店售出的旧黄金首饰每克收取服务费10元，其他品牌的旧黄金首饰每克收取服务费12元。旧黄金首饰损耗标准：足金以上为1%，以下为5%。1.本店售出的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购20%新黄金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新黄金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新黄金首饰。(添购价格按当日牌价计算)。2.本店售出的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购60%黄金金条。其他品牌的旧黄金首饰换黄金金条要在旧首饰的重量上再添购70%黄金金条。3.本店售出的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购40%新铂金首饰。其他品牌的旧黄金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购50%新铂金首饰(添购价格按当日牌价计算)。
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