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ktv个人工作计划书
ktv个人工作计划书
作者/编辑：佚名
　　[]ktv工作书一、取得个人（20）分钟
目的：对新员工一定的了解
1、文化程度2、曾经经受那些培训3、性格倾向4、工作经验、
二、公司基本（30）分钟
目的：让新员工对公司文化、结构和经营方式有一定的了解
1、企业文化、背2、企业组成部分3、主要经营方式
4、企业理念、发展方向&&了解（10）分钟
目的：让员工做到是公司的一部分---伙伴
三、KTV基本知识了解（50）分钟
目的：让员工了解公司的基本房间规格和酒水知识
1、KTV房间的
内容：房间规格大孝开房价格、房间分布&&&&&&
2、酒水知识介绍
内容：酒水的分类、价格，产地，度数
四、站姿、进门、托盘练习（40）分钟
目的：练习员工的最基本的动和静
内容：实地演习学员练习&&&&&&&&
五、自由熟悉房间以及酒水知识（30）分钟
六、课后作业
1、背包间规格大小，布局，开放价格
2、背酒水价格，产地，度数和种类
3、托盘练习
一、回顾第一天作业（40）分钟
目的：巩固基本知识
1、背包间规格大小，布局，开放价格
2、背酒水价格，产地，度数和种类
3、托盘自我练习
二、器具的认识（20）分钟
内容：酒具的基本知识介绍、酒与酒具的基本搭配
三、基本服务流程演习和练习（120）
目的：统一新学院的基本流程熟悉，巩固其在服务过程中的基本工作熟悉度、能够让员工在心里有一个模糊的流程图
内容：&&&&&&&&
四、课后作业
1、背包间规格大小，布局，开放价格2、背酒水价格，产地，度数和种类3、托盘自我练习
4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准
第三天三小时
一、回顾第二天的课后练习（110）分钟A、1背包间规格大小，布局，开放价格2背酒水价格，产地，度数和种类3托盘自我练习4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准
B、基本服务流程实际操作练习
二、高品位服务的秘诀（40）分钟
目的：掌握服务的要领
内容&&&&&&&&
三、KTV服务礼仪（30）分钟
目的：服务员了解服务过程中的基本礼仪
内容：&&&&&&&&
四、课后练习
一、复习简单包间知识,酒水知识40,基本服务流程70分
二、高品位服务的管理秘诀40
三、KTV服务礼仪30
一、包间,酒水知识20
二、统一基本服务流程120
三、了解顾客类型20
四、KTV包厢营业突发时间处理技巧30上
一、酒水包间知识20分
二、演习服务操作流程以及服务技巧120
三、KTV包厢营业中突发件的处理技巧40中
一、整体服务流程实际操作演习140
二、KTV包厢中营业突发事件的处理技巧40下
三、公司的基本规章管理和奖,罚标准30
考核内容：（写一份服务员工作）
怎样才能做好一个合格服务员？
服务员首先要具有服从意识，，[]，。第一生命力就是做好自己的本职工作，要有良好的心态，好的品德，要有团队精神！主动，勤快，热情，好学，有求必应，善于观察顾客的需要。做事高效率，尊重上级，树立客户至上的理念。
KTV如何对员工进行培训
KTV如何对员工进行培训随着营销重心下移，渠道扁平化，团队的协同作战能力显的尤为重要，区域管理者更要致力于团队的建设和培养，培训是一种很重要的员工培养手段，也是管理者面临的一个很重要的课题。作为管理者，你知道哪些方法能有效的培训员工吗？
下面教几招培训的方法，以启发思维，提高培训的效率。
一、演示。演示的方法更能形象的表达你所培训的内容。举个例子：当你学驾驶的时候，教练通过示范，懂的了基本的操作，通过重复练习，掌握了油门和离合的配合、挡位变换等技能。通过例子说明演示具有分节动作、重复多次的特点。针对员工进行实物操作的演示，要进行分节操作，保证演示的细节都能让员工注意到，通过多次重复加强员工的记忆。演示可以采取互动的方式，重复演示可由员工来完成，既纠正了个别员工的错误操作，也加强了所有培训人员的记忆。
二、讲解。讲解是培训中最基本的表达方式。有效的培训讲解少，员工互动多，讲解多的情况下，很难保证员工对于讲解的内容有效的理解和记忆，泛泛的讲解，也使整个培训显的乏味。讲解是必不可少的，但是要控制讲解的内容和时间的长短，保证培训的效果。为了杜绝讲解的乏味，讲解的时候，语气尽量要生动。
三、小组讨论。小组讨论属于培训中集体互动的一种方式。小组讨论更能启发每位员工的思维，使每位员工参与到培训的课题中来。一般采取设定一个讨论的题目，培训的员工进行分组讨论，限定时间，小组选派代表发表小组讨论的观点和建议。培训者对于各组讨论的观点和建议进行分析和，得出最终的结论。对于表现突出的小组要提出表扬，激励小组的讨论热情。
四、提问。提问采取主动应答和指定提问的方式。培训者根据培训的课题，设计几个问题进行提问，可以采取员工自主应答的方式，如果自主应答的响应并不热烈，就要采取指定提问的方式，随机指定员工进行回答。自主应答气氛强烈表示员工的参与热情较高，指定提问的随机性也提醒了员工不能大意，积极的活跃思维，做好应答准备。提问也是培训者就某个观点不能确定时所采取的最好方式，通过提问的方式，既拓展了培训者的思路，也启发了员工的思维，最终得出合理的结论。
五、录像。录像的方式主要用于培训员工的行为。许多参与互动的员工，虽然清楚自己的表现有差强人意的地方，但是没有得到及时的指导。录像的方式就是及时的帮助员工纠正表现不佳的行为，通过现场的回放，按步指导，也使全体员工受益。录像的培训方式，并不是刻意要找员工的缺点，最终的出发点是加强员工的行为意识，纠正不规范的表现行为。
六、案例学习。如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候，利用案例学习的效果较好。MBA的主要授课方式就是案例学习。通过对现实案例的分析、总结、展望，提出个人的见解，开拓员工的思维，汇总员工的观点，更利于员工站在理论的高度来看问题。案例学习对于员工的成长和开拓思维是非常有利的，使员工站在战略家、企业家的角度看问题，跳出原有的思维逻辑，更能融入企业的文化氛围。案例学习可以以小组讨论或提问的方式进行。
七、角色演练。角色演练是特别生动的一种培训方式。培训的员工既能发挥个人的表演天赋，也能从角色的演练中获得实战经验和技巧。举个例子，你在讲解业务如何对终端客户拜访的时候，就可以指导成员对客户和业务员的两个角色进行演练，模拟终端拜访的场景。通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解，更利于成员对培训知识的消化吸收。角色演练一方面发挥了员工的主观能动性，另一方面也会发现员工存在哪些尚待挖掘的潜质，给予我们在人才培养的方向提供了参考。
八、游戏。游戏的培训方式充满了知识性和趣味性。许多培训课题都采取了穿插小游戏的方式，使培训成员通过参与游戏来领悟内涵的道理。游戏的培训方式还能缓解专业性过强的课题带来的紧张气氛，在放松员工精神的同时，有机的将游戏和培训内容结合到一起。
总之，有效的培训要将以上的八点内容进行灵活的运用，使整个培训既不枯燥，又使员工易于接受。灵活的组合各种培训手段，既丰富了培训的方式，也使整个培训过程显得不单调，员工的参与热情高，培训的效果好。卓有成效的培训多采取的是互动的培训方式，员工互动的时间多，讲解的时间少，边互动边讲解的方式，使整个培训充满趣味性，更利于实现培训的目的。
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ktv个人工作计划书相关范文我们喜欢这样的实习生【各企业的leader对实习生的看法】
我们喜欢这样的实习生我们喜欢这样的实习生每个人观察的角度不同，在一个人眼里的优点在另一个人眼里就是缺点，做实习生真难。实习生经常处于一个尴尬的位置，作为学生，总是觉得自己被忽视，实习期没有事情可做，白白浪费时间；作为企业，觉得实习生完全不懂公司工作流程，无法把重要事务交托给他们。面对这样的情况，实习生究竟该如何找准自己的位置呢？前程无忧近日举行&实习，我挑我的&的专题沙龙活动，许多久经职场的江湖人士就&企业需要怎样的实习生&这个问题发表了观点，相信可以给广大正在或将要实习的学生们一点启示。
态度要认真诚恳
陈先生（经理助理）：从小事做起
实习生一没有工作经验，二人脉关系也少，要获得公司的认可，除了认真、主动之外没有其他的方法。公司不给工作，那要学会自己去找事做，如果把送快递、寄邮件这样的小事都认真对待，完成得很好的话，势必会给公司留下良好的印象。基本上，公司并不指望实习生创造价值，更多的时候，对实习生是处于一种观察的状态，观察他们的态度、潜力和发展性。而这些就在点点滴滴的小事中体现出来。
顾小姐（策划文案）：要有责任感
我们公司是做广告的，一旦有项目就会变得非常繁忙，加班是家常便饭的事情。虽然尽量不会让实习生加班，但有的时候不得已需要他们延长工作时间，我们也会提前通知。大部分的实习生态度还是比较好的，对加班没有什么怨言。但也有人，经历这么一两次之后，觉得太辛苦，只说一句&事情太多撑不住&，把担子一扔就走人了，这种不负责任的行为让我们非常反感。
陈小姐（销售主管）：不要找借口
现在有不少实习生，能力相当不错，平时态度也认真，但有一点让人非常不喜欢，那就是犯错的时候首先就想到找借口推卸责任，而不是检讨自己的过失。我们部门曾经有一位实习生能力很强，已经可以和正职员工做相同的工作，而我也准备留用她了。可有一次，我让她寄一份快递，她写错了地址，导致邮件被退回，客户没有及时收到。本来这件事，你道歉认个错，也没有什么，谁都会偶尔出错的，可她却找了诸多借口，一会说事情太多，一会又说是快递的错，这让我对她的印象一下子变差了，最终实习期结束我也没有继续留用她。
孙先生（人事专员）：先奉献再考虑报酬
经常遇到这样的情况，有大学生想来我们公司，劈头第一句话就问：实习有工资吗？这样的大学生通常我并不会接受他们。我们公司是设有实习工资的，但一个没有经验的大学生，什么都没有开始做，就想着报酬的问题，我觉得这并不是一个正面的态度。在索取之前先奉献，真正做了事之后自然有人会把你的努力看在眼里，你也能得到应该得到的。现在的社会是比较现实，但在一个大学生身上，我希望还能看到愿意奉献的品质。
工作要积极主动
黄小姐（人事外包）：先要有工作意识
我觉得作为一个实习生，必须先明确自己到公司实习是来工作来实践的，先明确目标，知道自己要做什么该做什么。去年我们公司来了一位实习生，平时没有什么工作给他做，他也不会主动去询问去帮助别人，也没有想过看一看公司的资料，只是每天自己带来一本课本读书。当问他为什么要来实习的时候，他说是学校要求，如果没有实习证明就拿不到相应的学分。这类学生根本没有实习工作的意识，企业肯定是不需要的。
马先生（市场推广）：主动找活干
公司不是学校，没有人会主动把知识塞给你，但在公司里确实可以比学校学习到更多，关键在于实习生自己愿不愿意去学。工作是一定会有的，或大或小而已，退一步，就算实在没有事情做，那么可以看，看别人怎么做，多观察也会有许多收获。机会是要自己去寻找的，不要把别人不给你事情当作借口，要知道实习期你已经步入社会，一切只能靠自己，公司没有义务培养你。
贾小姐（项目经理）：主动去思考
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KTV管理制度中有关KTV员工服务工作规范内容介绍.doc11页
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KTV管理制度中有关KTV员工服务工作规范内容介绍
09:33:58 来源: 作者: 【大 中 小】 浏览:2797次 评论:0条
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???????? 员工服务规范内容是KTV管理制度中不可缺少的内容。之前28KTV门户网站中给各位介绍过酒吧员工服务规范的内容。接下来和各位KTV管理者来看的是KTV员工服务规范内容介绍。??????? ???????? 第一条：KTV中需要设立领位，服务以及管理岗位，并且要确保有岗、有人、有服务???????? 第二条：所有员工在上岗之前必须要做到仪容仪表端庄，符合KTV管理制度中对仪容仪表的要求???????? 第三条：所有员工每天必须要按时参加KTV例会，认真记载例会中的内容???????? 第四条：每天正式上岗前所有员工必须要接受本部门的各项检查，了解当班业务情况，明确分工，认真了解自己的工作要求???????? 第五条：KTV领位员工需要掌握多方语言以便能够和客人交流，为客人提供周到的服务???????? 第六条：KTV营业低峰的时候，当KTV包房中有客人点酒水那需要在两分钟内备好，如果是在高峰时段那么KTV服务员必须要在五分钟内备好???????? 第七条：所有员工必须要保持KTV场所的清洁卫生，门窗以及地板等等每一处的卫生都需要做好，做到无积尘、无四害等等???????? 第八条：KTV客人离开的时候提供服务的员工需要把客人送至门口并且欢迎客人下次光临
-------- 欢迎下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢！下面黄颜色背景资料下载后可以编辑删除
X X X 个 人 简 历
名：xxxx 婚姻状况：未婚 照片
生： 政治面貌:团员
位：本科 移动电话：
业：英语 电子邮件：
正在加载中，请稍后...如果一个女生的工作是跟老板陪客户喝酒，跟客户去ktv唱歌，跳舞。你的能接受这样的女生做老婆吗？ 女朋友的工作经常会跟客户在KTV酒_微博生活网
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如果一个女生的工作是跟老板陪客户喝酒，跟客户去ktv唱歌，跳舞。你的能接受这样的女生做老婆吗？
如果一个女生的工作是跟老板陪客户喝酒，跟客户去ktv唱歌，跳舞。你的能接受这样的女生做老婆吗？
是很喜欢的话。赚多点钱，就别了，养着她不就OK了吗，你努力一点，你就要有上进心，很喜欢的话
不能~~~诱惑是无处不在的，这样的工作性质是男人所不能接受的
我能接受作为性伴侣
看她的工作性质咯、就单纯像你说的那样还可以接受吧
又在工作吧？我不止一次的对你说不要这么玩命工作，要注意身体。可你总是意味深长的说：“不趁天暖多滚几个粪球，冬天我吃什么！！”
有些事情该让你知道了！天，是用来刮风下雨地；地，是用来长花长草地；我，是用来证明人类伟大地；而你：“就是用来炖粉条地。！”
你以后不要再喝醉了，昨天又有人看到你端着个酒杯追着一头猪，嘴里还大叫：“是不是兄弟？是兄弟的干了！！”
我是一棵孤独的树，千百年来矗立在路旁，寂寞的等待，只为有一天当你从我身边走过时，为你倾倒，砸不扁你就算白活了。
如果秋天走了，我会在雪地里等你；如果世界走了，我会在天堂里爱你；如果我走了，会让她来照顾你。真的，她的养猪技术不赖！
我知道你讲卫生，每次上完厕所都要洗手，而且洗得很仔细。突然一次你没洗，我很奇怪：怎么没洗手？你答曰：“这次俺带纸了！！”
想你，是件很快乐的事；见你，是件很开心的事；爱你，是我永远要做的事；把你放在心上是我一直在做的事；不过，骗你是刚刚发生的事。
我每天都会向佛祖祈求得到一枝持久盛开的玫瑰花，等到九百九十九朵的时候一起送给你并动情的说：“小样儿，我就不信招来的蜜蜂不蛰你！！”
据报道：日前伊位克武装在巴格达城墙上挂起你的玉照，导致大量美军士兵呕吐身亡。联合国调查取证后确认此乃大规模杀伤性武器，你快逃吧。
西方国家的夫妇老是闹离婚，因为他们的爱神儿是个小娃儿。瞧瞧中国的月下老人，经验十足，所以中国夫妇的婚姻较为恒久。胡萝卜见客户，恭敬地递上名片，客户看名片问：你怎么叫高丽参啦？胡萝卜小腰一挺，“人家哈韩了嘛！”
今天你醒来，枕边躺着一只蚊子，身边有一封遗书：我奋斗了一晚，你的脸皮厚得让我无颜活在这世上！主啊宽恕他吧！我是自杀的。
今天有人看见你了，你还是那样迷人，穿着格子背心，慢悠悠地走着，一副超然自在的样子，实在是可爱极了，真不知你当年是怎么赛过兔子的？
一年内，有一个男子连续写了800多封情书给女友，结果他的女友终于宣布要结婚了，新郎就是给她送这些信的邮差。
理发师边帮客人修脸边聊天，聊得正起劲不注意把客人眉毛剃去一边。理发师问：您的眉毛是否要留？客人：要留！理发师：唉呀！怎么不早说，已经剃去一边了！
丈夫：亲爱的，我被开除了。就因为一点小事，太不公平了！妻子：为什么？丈夫：我昨晚下班忘了关老虎笼子。可他们也不想想，谁敢偷老虎！
“你知道为什么近来男人们都喜欢留着夫人一样的长发？”“因为，假如你的情人或妻子在他们衣服上发现了长发，他会笑着说‘这是我的头发！’”
你在精神病院实习，忽一神经病患者手持一把菜刀向你追来，你转头就跑，直到跑到一条死胡同，心想这下完了，那个病人说：“给你刀，该你追我了！”
某球员连接球都接不稳。练习传接球时，另一球员给他传了一个好球，怕他接不稳，于是喊了一声“接稳”，结果球砸在他头上，只听他说“和谁？”
当你一个人空虚寂寞时，铅笔也许是你最好的玩物。你可以用小刀割它，削它，砍它，同时可以发泄自己，高声吼着：“我杀笔，我杀笔，我杀笔了！！”
天空是那么明净，阳光是那么明媚，大海是那么一望无垠，你站在蔚蓝的海边，我拿小棍捅了你一下：“嘿，这小王八，壳还挺硬！！”
妇产科医生开业第一天妻子问他“今天如何?“医生道“不算太坏，虽然产妇和婴儿没保住，......
因为来上级了,作为公司女生,被要求陪他们在ktv唱歌,中途本来还要求喝酒和跳舞,虽然拒绝了,但这让 ……
跳舞,我不肯,还问我想不想干了,妈的,姐当时就回他想不想干你也说了... 如果一...一个老板狂追一个离异带着孩子的女员工,每天吃饭唱歌喝酒的都叫上女人去,这老板是真心喜欢女人还玩玩的 ……
一个老板狂追一个离异带着孩子的女员工,每天吃饭唱歌喝酒的都叫上女人去,... 如...喝酒了,和老婆去KTV唱歌,期间我打着出去吃东西的幌子出去女票女昌了,她不知道,但她怀疑了,这会儿 ……
喝酒了,和老婆去KTV唱歌,期间我打着出去吃东西的幌子出去女票女昌了,她不......今天老板请客去Ktv唱歌,开始玩得挺好的,到十点多的时候问我出来玩得这么晚我老婆会不会说我,我说没 ……
带去的那个女的,那时候跟我一起的两个同事也要走,但是老板一直留他不让... 如果...作为女生,如果在KTV上认识一个也是杰迷的,你们聊的还好,还合唱了歌曲,他主动加你qq你也同意,当 ……
你们聊的还好,还合唱了歌曲,他主动加你qq你也同意,当天晚上qq聊天还不错......我是女孩,出去陪客户喝酒应该怎么敬酒说词 ……
你既然不能喝酒,那么出去陪客户是非常危险的,我建议你从始至终就一滴酒不喝,否则哪天被灌醉了你就后悔一...我是女生,为什么陪客户就一定要喝酒 ……
这是不正常的社会现象,客户让你喝酒一方面是为了氛围,好多是不怀好意,你醉了好看笑话寻找刺激。陪老板与客户喝酒,跪求酒桌上的规矩有哪些,还应该注意什么? ……
酒桌上的规矩: 　　(一)如果自己真不能喝,丫就别开第一口,端着饭碗夹了菜一边吃着去 　　(二)如果...
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