& & & & 大家好！在派代也有2年时间了都是看各位大神的发帖，很感谢派代这个平台，之前不知道派代的时候像个无头苍蝇不知道如何是好，知道派代好像找到了组织，看到里面的干货每天都很兴奋，但是我从来没发过贴也不敢发，自己知道的太少了，我喜欢交朋友希望同行的朋友可以加我们微信我们可以成为朋友一起交流学习，我的微信号是：
下面我们以泳装为例
开头语： 首语：
A．客户问题：打招呼。
B．公司政策：热情接待每一位顾客
C．处理流程：看到客户的消息，要在三分钟内给予回答
销售话术：亲,您好,欧莎XX为您服务,（此部分为店铺当期活动推荐）
若因特殊情况忙碌无法在三分钟内回答，需告诉顾客，有时间是要第一时间回复完客户所有问题。
销售话术：亲，非常抱歉，因咨询MM多，回复比较慢，有事请留言，我会抓紧时间给您回复的！
确认客人需要产品有无库存，先确认此款产品是否有客户需要的颜色和尺码。
&回答1：这件衣服有的，请问您要哪个尺码的呢？
&回答2：亲，不好意思哦，这个款现在已经没有库存了，您是否想要这个类似款呢，您可以参考一下这个款（链接）
客人不知道选择哪个尺码合适：
回答：麻烦您给一个您的身高和体重好吗？我们的宝贝详情页都有一个尺码的参照表，您可以做一个参考（截图給客户）
假如客户只是单纯想要买泳衣，应该先咨询客户想要的是什么类型的（连体，分体，比基尼……）再咨询客户喜欢什么样的颜色或者是否要带花纹的（或者也可以咨询下客户身材的比例是怎样的（X型，T型，H型……）由客户提供的基本喜好给客户做出相对应的款式推荐。
客人对品牌持怀疑态度时：
回答1：亲。我们是依曼卡官方直销的，所有产品都是经过电脑机械生产，并且都有相关的质检人员检查，再进行洗水无菌消毒打包。您可以放心使用的哦。若您收到货有什么不满意之处，我们店铺也是支持七天无理由退换的哦。
客人还价时：
回答：亲，我们这个是天猫商城，所有产品都是明码标价，所以，恕不讲价，还望您见谅。
客人不太感兴趣时：
回答1： 亲，我们店铺现正在做促销活动的哦，（促销详情）
回答2： 亲，店铺除了部分促销产品以外，还有刚上市的新品正在打折呢（链接）您都可以看看的哦。
公司政策：正确且正面的回答顾客问题。
（1）当客户问自己适合哪个尺寸，可是什么都没有提供的时候：
销售话术：亲，提供一下您的三围给我吧，或是亲的身高和体重告诉我吧，谢谢。
（2）当客户给出了具体的三围尺寸，一定要给客户参考并给出意见：
销售话术：亲,建议您选 码,码数因测量手势不同,可能会有差距,我们只是建议,具体尺寸确定您自己把握一下哈~
（3）给出参考意见哦,客仍不确定,并在两个尺码间徘徊
销售话术：亲,那您平时穿什么尺寸的YY呢,可以再次参考一下哦!
(4)若客户经过以上参考之后,仍不确定
销售话术:亲可以放心哦,您的YY也是标准码,我们的尺寸表也是实物测量,可再根据您穿衣习惯,是喜欢稍贴身点或是稍宽松点来决定哦!
担心尺码偏大或是偏小
公司政策:根据衣服版型及尺码表给出正面回答
处理流程:查看客户咨询的衣服,若为正常版型,则回答:
销售话术:亲，有人说偏小 有人说偏大, 这主要还是个人测量手法不同,此款衣服为正码,可根据尺寸表或是您平时穿YY的尺寸放心购买哦~
若购买的衣服版型偏大或是偏小,则回答
销售话术:亲,这款宝贝版型偏大(偏小),建议购买尺寸比平时买大(小)一个号哦!
要是客户还是相当犹豫，建议客户购买运费险，然后我们这边会承诺七天无理由退换，到时收到货实在不满意可以换货。
哪个颜色好呢？
亲，每个宝贝都是百分百实物拍摄，看您个人平时更喜欢穿什么颜色的呢？
若客说明喜欢的颜色,就先查下库存,是否有现货,若有则回答
亲,这个颜色很不错哦,衬肤色,显年轻,数量也所剩不多了,喜欢要尽快哦~~
若查询库存,客户喜欢的颜色缺货,则向他推荐另一个颜色并说明原因
亲,X色暂时缺货呢,也很好看,但是建议您看下X色呢,这个色显得很优雅,买得MM又多,好评很多哦~~
若询问之后,客不确定要什么颜色,需要推荐.推荐需根据个人肤色而定.
若客肤色较好,颜色不挑,但可适当推荐亮丽的颜色.如红色,紫色等
销售话术:亲,您肤色这么好,穿什么颜色都好看呢,我觉得X色很不错,显年轻!
若客肤色偏黄暗,尽量推荐浅色,纯色.如灰色
销售话术:亲,我们中国人肤色一般都比较偏暗的呀,我觉得X色不错,衬肤色!
若在推荐之后,客户仍不确定颜色,可以向他介绍几款颜色的不同风格,比如蓝色和红色,蓝色就显成熟优雅些,红色显得热情活力些.再根据客户风格推荐.
销售话术:亲,颜色都这么漂亮,肯定会比较难选择的,那么看下您喜欢什么风格的了?
衣服是否有色差
公司政策：根据实际情况，如实回答
处理流程：看客户问的产品的平铺图，结合培训中看到的实物图分析。
销售话术：亲~本店的宝贝都是专柜正品，实物拍摄~色差因显示器略有不同，但不大的~请放心购买~也可以看下我们宝贝的评价。
公司政策：根据宝贝描述如实回答
处理流程：看宝贝描述中，产品的具体面料成分及特性
销售话术：亲，这款宝贝的面料成分是X%+X%,依曼卡泳衣都采用天然面料,可以直接接触皮肤,很舒适哦~~
销售话术:亲,因为我们产品主要成分是尼龙，所有假如您放在衣柜放久了皱了的话，您可以直接用蒸汽熨斗熨一下即可，或者洗一下会好很多的哦。
销售话术:亲,因为主要成分是尼龙，所有我们产品是不怎么会缩水的哦，会也是一点点的哦，不影响穿着的。
销售话术:亲,此款面料非常好,是不会掉色的哦!
衣服有发票么
依曼卡泳衣是有专用发票，开发票注意：发票必须有抬头，若客户未说明内容，默认开客户姓名。发票内容必须为服装，发票价格为客户实付的衣服的价格，不含运费。在客户要求开发票时，需与客户确认。后台备注：开发票，抬头XX+客服姓名+日期。
销售话术：亲，可以的，我们有服装专用发票，您发票抬头写什么呢？
关于运费：
回答1：亲，全场XXX元包邮的哦。
关于快递：
回答1：亲，我们默认为圆通快递的哦，如想寄其他的快递，需要您补个差价的哦。希望您谅解哦！
公司政策：明码实价，谢绝还价。
处理流程：（1）如果客户首次议价，我们委婉点拒绝：
销售话术：亲，抱歉，我们的价格已是吊牌价的最低价了，不可以少了也不包邮哟，请谅解哈,不过我们购买并收藏即有小礼物相送哦~
如果客户再次议价，坚决点：
销售话术：亲，很抱歉哈，我们是薄利多销，保证质量，不议价，不包邮，不抹零，请亲谅解哦，不过我们购买并收藏有小礼物相送哦
如果客户总是纠缠不休，不必过多的说：
销售话术：亲，公司规定不讲价不包邮。欧莎坚信明码实价、诚信经营是一个名牌的基石，议价一律不回复，谢谢合作！
公司政策：明码实价，谢绝还价。
.处理流程：直接向顾客说明运费不可少。
亲，快递公司暂时给我们的价钱是这么多，而且各地快递收费标准都是不一样的，请谅解，且您购买多件我们也只是收您一个邮费的哦!
那我买几件衣服，其中有一件是包邮的，我还要付运费吗？
处理流程:首先看顾客地区快递是否能到.
销售话术:亲,您那里快递可以到吗?
若客说快递可以到,则回答
嗯,是的呢,的一个订单里面只要有一件我们是包邮的，我们就整个订单都包邮的哦，您用购物车拍好后通知我帮您改运费哦！
若客说要发EMS或是顺丰,则让客户补X元邮费,针对顾客同意后,补十元运费.补完运费后，
订单处插红旗备注：发EMS+名字+日期
销售话术:亲,抱歉呢,我们包邮是包圆通快递,如果要发EMS,只需您补十元差价就可以了哦!
关于付款：
回答1： 亲，您可以按照您选择好尺码和款式颜色逐一放进购物车，然后在购物车内提交订单付款即可哦。（当客户付款成功时，把客户的地址发过去给客户确认下收货地址）
关于成交：
回答： 感谢光顾依曼卡旗舰店！我们会尽快为您安排发货，请您耐心等待。合作愉快（表情）。
& A.客服问题:处于白晚班交接时间段
& B.公司政策:正常情况下,在三分钟内回复, 有问题在内部消化,不能留给顾客
& C.处理流程:检查一遍与客户的聊天内容,在后台插红旗备注特殊需求
& D.销售话术: 亲,抱歉,我们要交接班了,有什么问题请稍候交由晚班客服为您处理哦!
& A.客服问题:下班时间
& B. 从头至尾,为客户提供最优质的服务, 有问题在内部消化,不能留给顾客
& C.处理流程:回复完现有旺旺上所有客户消息, 检查一遍与客户的聊天内容,在后台插红旗备注特殊需求
& D.销售话术: 亲,我们今天的工作时间要结束了哦,如果亲有什么需要特别说明的,可以留言哈,我们的客服会在第二天看到留言回复您的，
&&&&& 愿亲有愉快的一天,晚安!
实用于核对完客户的付款及订单信息后
公司政策:从头至尾,为客户提供最优质的服务
处理流程:保证已确认完客户订单及做好相关备注
销售话术:亲，我们店铺将在不断开展大型促销活动和新品上市，欢迎您收藏我们店铺，如有任何需要可以再过来联系我们的哦，谢谢您的光临！
售前基本的几个步骤：
1.跟咨询的客户打招呼
2.解答客户所咨询的所有问题并且要做到耐心，细心，专心的服务好每一个客户。
3.为客户挑选她所需要的产品，并且告诉她如何购买
4.当购买成功后，问客户是否还有什么可以帮到她的，并且复制地址，告知发送的什么快递以及大概发货的时间。给你的客户提一个醒
5.让客户收藏我们的店铺，并且欢迎她再过来看看，收到货若有任何问题，让客户回来找，将会努力为她解决所有问题。
下面我分享下问答对于刚入电商的客服有很大帮助的，后续我会不断分享的谢谢大家！
客人咨询物流进程：
回答：您好，我就给您查一下，稍等。您的订单物流已经到达XXX（截图）大概还需要X天将会到达您的地址，麻烦您到时注意查收一下。谢谢
客人收到货，不知道怎么确认收货：
回答：您好，货满意吗？如果满意确认无误，请您到已购买的订单内确认收货，并对我们的产品和服务给予评价，感谢您惠顾！
客人对产品不满意：
回答：亲，您好，您是否已经上身试过呢？您主要是在哪些地方让您觉得不满意的呢？（对客户不满意的地方做解释，要是解释完了还不喜欢可以让客户申请退换货，退换货的标准的是她要保证不影响我们的二次销售，商标，包装等还完好无损的前提下。并且对客户说明退换货所产生的物流费用，提供我们的退货地址，并且跟客户事先说我们要等收到货并且检查无误的情况下，才会同意退款的哦）
客人对尺码不满意：
回答1： 亲，我们这边是可以您七天无理由退换货的，您想要的是什么码数呢？我先帮您查询下库存。但是换货的话这个所产生的物流费用将需要您承担的哦。（提供退货地址，并且让客户填写寄给她的退货卡，一并寄回。答应客户在收到货的当天或者隔天会马上给她换货，同时到时提供快递单号以及物流信息给客户留言）
客户查询物流信息显示已签收，但是客户本人没有收到
亲，能否麻烦您到您附近的门卫或者收发室（朋友同事）之类的先去问问是否有人帮您签收。（如果客户说都问了还是没有），我们将会马上帮您联系快递查询您的送件人。麻烦您稍等片刻，有消息一定会在第一时间内答复您（或者给个时间给客户，多长时间内一定会给您答复）
商品已经发了,顾客要退款
亲，是这样的，我们现在快递已经全部发送出去了，您能告诉我主要是什么原因让您想退款的呢？（……）亲，退款是可以的，不过，麻烦您到时您的快递到的时候一定要拒签哦，我们收到退回来的快递的时候，我们就会跟财务申请给您退款的好吗？
客户收到货，发现我们发错货了
亲，能不能麻烦您拍个照片看一下发给您的是什么货或者什么码（查询客户订单，看一下他拍下的是什么码数，确认下是否发错货）假如我们确实发错了，亲，这个确实是我们发货人员的过失，我们将愿意为我们犯的错来承担错误，麻烦您寄回（退货地址），然后我们收到货的时候会在当天或者隔天马上给您重新发出。至于快递费麻烦您先出一下，然后我这边再收到货以后会以支付宝转账的形式给您转账，您看行吗？（多跟客户说声不好意思，道个歉，给客户照成不必要希望她的谅解）
客户收到货，发现有质量问题
步骤1：麻烦客户提供质量问题的照片
步骤2：跟客户道歉，承诺来回运费将由我们负责
步骤3：打探客户是否对产品满意，看一下客户是要退货还是换货
步骤4：提供退货地址，收件人，电话给客户退货
步骤5：承诺收到货会在一天两天的时间内帮客户处理事情并以支付宝形式退回快递费用
假如因快递原因，没有很快让客户收到货
亲，您好，这个我们马上会给您查询一下物流信息。这个快递真的是我们不可控制的。我感到非常抱歉。我这边会马上联系快递查询您没有到货的原因。您稍等片刻。
假如客户说怎么到现在还没有发货
步骤1：查询客户购买的时间
步骤2：跟客户说今天发货或者承诺一个时间（假如是活动统一发货时间的，就跟客户声明一下，跟他说抱歉
步骤3：跟仓库人员沟通事先给这位客户发货
假如活动时间的发货时间客户觉得太慢了或者客户急要货
步骤1：问客户要发货的希望时间是什么
步骤2：订单备注客户要发货的发货时间
步骤3：跟客户说尽量会在他要求的时间内发货。
假如客户现在非常的生气，不管是任何原因，你要做的就是道歉再道歉，并且马上给处理处理她出现的任何问题
假如客户是无理取闹的人，找客服主管处理
假如出现以上以外的任何问题，找客服主管处理
最后面的两句真心碉堡了
新手客服 来看看
这帖子，好像是最后两句比较有用
亲，能分享下客服主管的话术吗？
亲，能分享下客服主管的话术吗？
看到最后只能说明客服主管的不容易啊。
好的客服主管比运营更难找
好的客服主管比运营更难找
干货其实就是最后两句
好吧！学习了呢
客服也不是那么好做的啊，学习了！
恕我直言，除了最后两句，其他都是渣渣
客服主管躺着也中枪········
1月20日 16:01&
& 看了这篇文章 深有体会 最后还是觉得后尾两句有用点
2月17日 15:44&
@你关注的人或派友
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您的反馈对我们至关重要！淘宝客服常见问题快捷短语回复_图文-五星文库
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淘宝客服常见问题快捷短语回复_图文
导读：淘宝客服常见问题快捷短语回复，客服的常见快捷回复主要分为两类，一类是售前的快捷回复，是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复，一类是售后的快捷回复，是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复，售前快捷回复，我是客服XX，5、客户问题：那我现在买，顾客问题：什么颜色好看或是适合什么颜色，顾客问题：适合穿什么尺寸，建议：尺寸依据顾客文胸尺寸、牛仔裤尺寸、平时穿衣尺寸、衣服版型及商品资料表
淘宝客服常见问题快捷短语回复
客服的常见快捷回复主要分为两类，一类是售前的快捷回复，是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复。一类是售后的快捷回复，是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复。
售前快捷回复
一、基础问候
用于买家第一次咨询。例如：老板在不在？
话术：亲，您好，**(店铺名)服饰XX为您服务！请问有什么可以帮到您的呢？现在我们**(店铺名)在举行“XXX”的活动，即日起，在本店任意购买两件即可包邮，亲选好要的东东后，用购物车一起拍下联系我修改邮费哦
适用于核对完客户的付款及订单信息后，保证已确认完客户订单及做好相关备注
话术：亲，感谢您的支持，我们支持七天无理由退换货，若收到货不满意请及时联系我们处理，若满意，请记得5分好评以示鼓励哦，我是客服XX，祝您生活愉快！
二、库存咨询
1、跟客户确认他所查询的款式颜色和尺寸
话术：请问您是要哪个款式什么颜色和尺码的呢，麻烦告诉我我好帮您查询是否有货哦
2、顾客问有货没呢？
话术：亲，有现货的呢，只要能拍的都是有货的呢！
3、若无现货，是预售款，则根据预售情况如实回答
话术：亲，这款宝贝因销售火爆，暂时预售，现在付款在X月X日发货，您可以等货吗?
4.、若客户不想现在付款，说等预售期到了再来买
话术： 亲，这款预售数量有限，建议您尽早预定哦，这样到货了就可以给您先发货呢
5、客户问题：那我现在买，没收到货淘宝就把款打给你们了怎么办？
话术：亲，这个您放心哦，支付宝的担保交易是非常安全的呢，自动打款时间是从您确认收货了才会打款的哦！
1、颜色推荐
顾客问题：什么颜色好看或是适合什么颜色
建议：根据顾客喜好及个人肤色适当推荐，由顾客做决策！
2、款式推荐
（1）若客户要的款式没货，推荐差不多的款式给客户；
话术：亲看下这款跟您要的那款款式、板型上都差不多的哦，看下喜欢吗？（链接）
（2）若客户不喜欢推荐的类似款，可适当推荐热销且有货的款；
话术：亲，每一款衣服穿上都有属于自己的气质哦，您可以看下这款，卖得非常好呢（链接）
（3）客户在多个款式间徘徊，引导客户让亲人或者朋友给出建议；
话术：亲，您还可以请您身边的亲朋好友或是同事一起来看看，结合您的气质给出建议哦
3、尺寸推荐
客户咨询尺码时，不直接正面给客户进行尺码推荐
顾客问题：适合穿什么尺寸
建议：尺寸依据顾客文胸尺寸、牛仔裤尺寸、平时穿衣尺寸、衣服版型及商品资料表格中的客服试穿感受来推荐。
四、商品信息
根据商品的真实信息去回答消费者的问题。
（1）如果客户首次议价，我们委婉点拒绝：
话术：亲，非常抱歉，我们是**(店铺名)品牌专柜正品，质量保证，所有价格都已是折后价，所以不议价不包邮不抹零，谢谢谅解！
（2）若拒绝后再次议价，语气稍微坚决一点
话术：亲，不好意思，我也是个普通职员，这个是公司规定，对所有买家都公平，希望您不要再为难我了，谢谢亲的理解！
（3）如果客户总是纠缠不休，不必过多的说：
话术：亲，十分抱歉，建议不要由于价格而耽误您的宝贵时间哦，您若坚持议价，那我实在没有办法继续回答您的议价问题哈！谢谢亲的理解与支持！
话术：亲，快递公司暂时给我们的价钱是这么多，而且各地快递收费标准都是不一样的，请谅解，且您购买多件我们也只是收您一个邮费的哦!
六、发货和快递
（1）询问客户要发哪个快递，客户告知后应在订单处插红旗备注，如：申通+名字+日期 话术：亲，我们默认的快递是：申通/圆通/中通（按照自己的情况回答） 哦，亲常用的是哪个呢？
（2）若客户说这几个快递都不方便，可以用其他快递么?
话术:亲，可以的，那您看要用哪家快递公司呢?
2、发货时间
话术：亲，非常抱歉，由于店铺促销，一般付款后24小时内发货，（预售款按预售时间发货）发货后3-7天左右到，感谢您的耐心等待！
七、流程图
退货运费险：
信用卡支付流程：
找人代付流程：
网上银行付款教程：
部分大银行充值流程：
支付宝使用流程：
支付宝实名认证教程：
支付宝帐号注册激活教程：
支付宝解除手机绑定流程
八、其他服务
顾客问题：可以开发票吗？购买时客户要求开发票，备注格式：开发票，抬头XX+客服姓名+日期。
话术：亲，可以的，我们有服装专用发票，您发票抬头写什么呢？
2、优先发货
顾客问题：因特殊情况，例如顾客用于送人，顾客苦苦纠缠等要求马上发货的。
话术：亲，鉴于您情况特殊，为了保证您能早日收到宝贝，我已与物流部沟通，我们会在今
天为您安排寄出，届时请注意查收哦！
顾客问题：如果我收到衣服不合适怎么办呢？
话术：亲，请不要担心，只要衣物无污损、吊牌齐全，七天内可无条件退换货一次！非质量问题运费是您自己承担，质量问题运费是我们承担的呢
售后快捷回复
一、退换货问题
1、处理流程直接转到售后旺旺
话术：亲，麻烦您稍等一下，我帮您转售后客服，稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦！
2、引导顾客白天来联系售后客服
话术：亲，非常抱歉，衣服让您失望了，售后客服的工作时间是9：00-22：30（周末到17：
30），您方便明天在这个时间段联系么？
3、若遇到情绪激动的客户，已经超出自己能力范围，在转出前应先咨询客户，获取客户同意才可转出，避免给客户带来推卸责任的感觉。
销售话术：亲，真是对不起！您看是否可以帮您转接专业的售后客服单独替您解决问题呢？
二、查件问题
1、若显示未发货并且有现货的，并且付款还未超过两天，可直接告知客户我们的发货时间，说明我们会尽快发货，并让客户耐心等候。
话术：亲，我们是按照付款先后顺序承诺两天内发货，都会尽快发出的，麻烦您耐心等候哦！
2、单专用务必当天发货，并在当天下班前跟进此订单是否成功发货。若客情绪很大，可备注送道歉礼品。
话术：亲，真是非常抱歉哦，由于我们的失误耽误了您的收货时间，我一定帮您安排今天发货哦！
3、若没有库存，到货时间不确定，要如实相告，建议顾客换款，若不同意换的可有同类产品或是道歉礼品补偿。
话术：亲，真的是非常抱歉，您订的宝贝现在停产没货了，销售比较大，当时库存调整不及时未及时通知，您看下是换为其他还是给您全额退款呢？
4、若物流显示已经扫描或者已经发货，则直接复制客户的发货时间以及物流单号发给客户并告知已经出。
话术：亲，您的货我们已经为您发出了，这是您的物流单号，亲可以到相关网站进行查询哦！
三、发货后未收到查件问题
1、发货后未收到的可直接转给售后旺旺
话术：（白班）亲，麻烦您稍等一下，我帮您转查件客服，稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦！
话术：（晚班）亲，非常抱歉，因为晚上快递和查件客服都没有上班，请问您方便在明天的9:00-17:30 之间来联系吗？
2、若客户不方便白天联系，则将客户的信息登记到晚班售后问题登记表格中，第二天将有查件客服联系客户处理。
话术：亲，非常抱歉，晚上快递公司没有上班，我这边不好查询，我已将您的信息做好了登记，明天上午将有查件客服处理并联系您哦！
四、退款处理
1、若订单未发货的情况若客要退款，确认订单已经标记为“取消订单”，客户已经申请退款，则可以直接发给当班退款客服。
话术：亲，我已经将您的退款提交给我们财务了，财务会马上为您处理，麻烦您半小时后查
2、若订单为已发货的情况退款，转给售后客服查询退款状态正确以后，由售后客服发给退款客服旺旺退款
话术：亲，麻烦您稍等一下，我帮您转售后客服，稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦！
3、若订单未发货的情况若客要退款，确认订单已经标记为“取消订单”，客户已经申请退款，则可以留言给当班退款客服退款，
话术：亲，很抱歉，我们财务下班了，但是我会将您的退款信息留言给我们财务，明天会为您尽快处理，麻烦您明天晚上查收一下哈！
淘宝客服话述精华，快捷短语简便添加法！ 大家做客服的时候，肯定会因为某些常见问题而苦恼，自己打了一遍又一遍，费力而不讨
好，所以就需要把一些常见的问题或者话述做一个文本，方便快速复制回复，用户体验度也会好不少，以下转载自某高手客服，分享给各位 支持 Wordder 的兄弟们！
可是这样的话，复制粘贴起来还是挺麻烦的~~~客流量大的时候还是会不方便。于是到了我们使用快捷短语的时候咯。
包含总结汇报、资格考试、旅游景点、考试资料、人文社科、IT计算机、专业文献、出国留学以及淘宝客服常见问题快捷短语回复_图文等内容。本文共4页
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微商加人好友怎么备注通过几率高？做微商没有客户下单怎么办？
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&&微商加人好友怎么备注通过几率高？做微商没有客户下单怎么办？& &做微商，不只是发发广告那么简单，你要多学习，多思考，产品宣传要有技术，有些人越做越好，有些朋友自己将自己的格局越做做小，最后逼着自己放弃。主要就是没有掌握诀窍 1丶与淘宝的区别：首先微信不同于淘宝，它是一个封闭的平台，没有淘宝搜索没有竞价丶没有排名，没有好友，就算有再好的东西也卖不出去。所以，拿着淘宝思维来微信卖东西是错误的。　2丶营销手法：微信是建立在朋友圈基础之上的，一般交易是支付宝转账，看清楚了，淘宝是担保交易，如果没有朋友圈这层信任，难以实现转账支付呢？所以说营销手法也是不一样的，拿着担保交易的淘宝玩法来微信玩，必死无疑。　3丶精准为王：正因为没有搜索，没有竞价和排名，加之限制了5000个好友数量，如果你没有将加精准好友放在第一位，等时间外了之后，你将面临着删精准好友的可能。【顶峰首席培训师阿麟微信：aa】 & &和很多新人一样，刚刚接触微商时，货源并不是自己最担心的，微商吧做微商的那么多，只要你冒个泡泡，说想做微商，分分钟就有大批各色各样的代理呼啸而至。而且还是召之即来，挥之不去的！对于很多新人来说，好友数，怎样快速加好友，是所有新人，甚至包括老人都很头疼的一个问题！像什么贴吧发帖子，58拉人，陌陌加好友，扣扣群里加人之类的，这些几乎所有新人都试过！只是效果怎么样，恐怕都不用我说的，辛辛苦苦加一天人，好不容易加了十个八个的，却发现还大部分都是同行，小部分是想挣你钱的推广，剩下的一个二个宝贝疙瘩，还在你不知道的情况已经将你拉黑！一天这样，二天还这样，十天半个月过去，我估计，没多少人能撑的下去！ 很多刚入行的微商都想知道微商怎么做？微商怎么找客源？在这里烈火和你谈一谈微信营销注意的几个方向，不管你是新手微商还是已经做了一段时间的微商，如果你正在迷惘中，那么你可以来找我！【顶峰首席培训师阿麟微信：aa】 & & 引流大家都知道就是将客户引进来，没有人喜欢你用硬推模式向别人主动介绍你的产品，更没有人喜欢总是收到群发的消息和图片，这样做是卖不出去产品的。我们要做的是引导别人对你的产品感兴趣，让客户主动来加你！引流方法有很多，但是只要你用好几种，并且每天坚持重复去做，去执行，客源就不是问题！　　在这给大家推荐几种，首先那就是百度系列引流,百度的重要性就不用我讲了吧，百度系列顾名思义是跟百度有关系的宣传平台，包括百度知道，百度贴吧，百度经验，百度文库，百度图片等，这些地方发帖前最重要就是软文！怎么写软文，如何通过一篇软文让你的产品上百度首页，让全国的人们都可以看到并了解你的产品，如何让你的软文脱颖而出就是一个关键，想学习如何写好软文，可以加微我交流。导师微信:aa一、百度贴吧，发帖 题目一定要引人注目，甚至可以夸张一些。 假如你是做化妆品的，你就去化妆吧。在化妆吧里面活跃的有两种人：第一种是去做广告的，第二种是对化妆感兴趣的。不管是哪种人其实都对你有用。为什么，做广告的是你的同行，你可以把他转化成徒弟。对化妆感兴趣的，基本就是你的精准顾客。发完帖子后你想让更多的人看到你的帖子又不至于帖子沉了，就需要你去顶贴，在你的帖子下面回复，但是光靠自己去顶是很累的，这时候我们可以用一下顶贴**，即可以让别人看到你的产品，帖子还不会沉！大家有想要这个软件的可以加我微信，.二、定位客户群体， 锁定人群，就是你的产品给谁用，客户群是谁？ 如果想做母婴产品，你的客户群就要锁定妈妈群体。妈妈群体太大了，到处都能找到精准的客户。更多方法欢迎咨询【顶峰首席培训师阿麟微信：aa】 &&顶峰助力微营销教程 圆梦微商，教程综合了目前所有微营销教程的精华，并针对目前微商行业出现的现实问题，添加了最有效的应对措施，注入了最新的解决方案！全部是精华，全部是干货！ 　　现在微商行业复杂多变，要想立足 必须讲究方法，必须讲究最有效的方法，顶峰助力微营销是你一生无悔的选择，方法到底好不好，效果到底怎么样，我们与你一起见证！ 　　顶峰助力圆梦系统的几大优势： 　　（1）团队首创的《微商成功六步》和《点点爆破法》以及同时集合多家教程的优势于一身 让微商学习之后可以解决面临的问题 　　（2）团队推出的 沟通话术篇和快速促成篇 让微商不再担心不会沟通和成交 　　（3）团队自主研发的百度自动营销软件 可以节省微商的大量时间 提高效率　　（4）团队内部气氛和谐　做微商你没有方法 ，软件给你加那么多人，但是你自己想想，人家对你产品不感兴趣，多半屏蔽，拉黑，即使不拉黑，看见你的广告也会直接略过，你知道怎么把他们变成你的客户么？你知道怎么加会效果更好更精准么？这就像是一个不会玩枪的孩子手里有把枪，还是一样不会射击的。所以要先学会如何营销，在借助软件去辅助，这样才能达到最佳的引流效果 学习方法认准【顶峰首席培训师阿麟微信：aa】
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