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官方维修比私人维修贵3倍
&&三星手机被曝存黑幕&&官方维修比私人维修贵3倍&&据《法治周末》报道&&&&近日，一位曾在三星官方售后维修中心工作多年的工程师李琪透露，三星手机在维修过程中存在很多乱象，比如手机屏幕只是最外层的玻璃盖板破碎，但维修中心要求客户以更高的价格更换整个屏幕。&&北京市朝阳区的张先生使用的三星GALAXY S4手机在一年内已经换了3块屏幕：“每次手机屏幕碎了都要花1000多元维修。虽然只是外部的玻璃屏碎了，显示屏是完好的，但三星维修点告诉我只能换整屏。”李琪告诉记者，三星手机触摸屏主要分两部分，最上面的是玻璃盖板，主要起保护作用，下面才是真正的核心部件液晶触摸屏。技术上其实能够实现只更换开裂的玻璃盖板，但在三星售后维修网点，液晶屏没坏也得花钱换。&&此外，记者以三星GALAXY S4的手机屏幕损坏为由进行咨询。在看过手机后，服务中心的工作人员告诉记者：“现在三星GALAXY S4的手机屏幕是810元，S4型号的手机只提供整屏更换，没办法单独换外屏。”&&记者电话咨询北京、上海、安徽、海南等多个省份的其他三星官方售后维修点，得到的回复都是类似的。&&但同样一部手机，一家私人手机维修店老板孟伟告诉法治周末记者：“三星GALAXY S4的玻璃盖板损坏，200元我就可以换。”这样一来，200元和810元相比，在三星官方售后维修点的维修费用就多了三倍，因此网上已经出现专门更换三星手机玻璃盖板的商家。
合作伙伴：&&&&&&版权所有&&&&&&&　　自从进入三星、苹果手机屏维修这个行业后，发现太多手机用户上当受骗了，看到他们一个个被某些黑心商家和售后欺骗，气愤无比啊。被宰算是小事，最可恨的是有些无德商家偷梁换柱，还几倍价格欺负客户，即使得用户利益受损，又给这个行业抹黑。作为一个手机屏发烧友和专业维修人员，我愤慨万千，但有时又感觉力不从心，写这篇文章，希望对大家有所帮助。　　一、
行业乱象　　关于三星售后:　　一般手机屏坏了、碎了，用户首先想到的是三星、苹果售后，大家觉得三星、苹果是娘家，应该可信，如果我不是这个行业的，也是个小白的时候，我也会这么想。不过我很不情愿的告诉大家，亲，你们太善良了，三星的售后是最TM黑的啦，特别是内地，小城市的，因为很多都是挂靠在三星名下的普通维修点，三星管不到他们太多，他们打着三星的招牌，仗着自己是三星的干儿子，为所欲为，当亲您拿手机去找他们时，一般就一句话：换屏吧。不管你是表面玻璃坏了，还是内屏坏了。之后给您的维修价都是天价，比如三星9300，至少1400以上。好点的售后帮您换全新的，黑心的还帮你换高仿的，缺德啊，您还无话可说，因为鉴定就是他们自己做。　　关于维修店：　　一般手机用户到三星后发现价格贵，或者当地没有三星维修点，都会去找普通维修店修，但是很不幸运的是，最后发现维修店和三星售后价格相差无几，这有利益的原因，也有技术的原因，只有那种大型的维修店才有可能维修，当然只是可能。好的维修店可能帮你找块三星原装拆机屏换上；黑心的维修店直接用新屏的价格帮你换旧屏，甚至还有用高仿屏的。　　关于淘宝：　　和售后与维修店相比，淘宝算是比较实在的，毕竟竞争激烈，但是淘宝店家参差不齐，花样百出，而且顾客看不到维修过程，所以往往比较担心，这也就是大家口中所说的淘宝水太深，有些客户在淘宝上往往选择销量最多的店铺，不过这里面怎么说呢，确实水太深，很多都是刷出来的。因此选择一家靠谱的淘宝店铺，就需要我们自己擦亮眼睛，最好拍之前和他们多聊聊，看看他们的态度，也许从聊天中可以看到些许信息。　　二、
手机屏幕常识　　手机屏总成：就是可以直接把手机拆开换上的屏。只有带支架的手机屏才能直接装手机上，否则就需要后压支架，所有用户在网上购买需要注意买已经压好支架的屏，也就总成或客服屏幕，而不是单独买个内屏。　　手机外屏：一般我们叫玻璃盖板、保护板，就是手机显示屏的最外面一层类似玻璃的板。外屏有好坏之分，不同型号手机价格不一样，打个比方三星的9300，好的外屏要80一个，坏的可能就10几块钱，一般的维修店就是用比较差的，收费确实做好屏的价格。　　手机内屏：就是手机外屏下面的，用来显示和触摸的LCD。三星、苹果手机的内屏外屏是用特殊胶水粘结起来的，因此普通维修店或售后没有技术分开，所以直接就说换屏。　　拆机全原装屏：也叫拆机屏，就是直接从废旧手机上拆解下来，没有更换任何部件的屏，一般这种屏的外屏上面会有划痕，稍微仔细看下就知道不是全新的，不过这种屏比较靠谱，因为是三星手机上直接拆下来的，实实在在的三星原厂货，因此也可以说是客服屏。　　后压全原装屏：这个也是拆机屏，从三星废旧手机上才接下来，将外屏和支架分离后，重新购买新的外屏和支架,然后将他们重新贴合，所以从外观上看是新的。这种屏可以通过三星的检测，因为内屏就是三星的。一般用户只要购买这种屏，当然很多维修店或网上商店用这种屏来冒充客服屏。　　客服屏：专业人员一般称为带A框的屏，这种屏直接从三星手机屏生产的厂里面拿的货，所有配件都是全新的，可以进三星客服维修。但是这种屏比其他的屏贵几百块钱，而且虽然能进三星客户维修，但是即使您坏了拿去三星售后，他们也一般叫你重新换屏，悲剧啊，所以不建议购买。真正的客服屏比较少，维修店或网上所说的客服屏很多都是冒充的。　　三、
维修常识　　外屏碎维修：传说中的爆屏，就是外面那层玻璃板碎了，但是显示和触摸是正常的。虽然说只要换个玻璃板就行了，但是由于三星、苹果手机的外屏和内屏是连在一起的，因此需要专用的设备才能够分离，而一般的维修店包括售后都没有这些设备，因此他们都会直接叫您换整个屏。也有很多朋友会自己买个外屏来自己换，哎，首先表扬下这些朋友的DIY能力，但是我还是要真诚的告诉大家，最好别自己动手换，第一、外屏和内屏是用水胶贴合的，即使是您用热风枪或吹风机去吹，也很难弄下来，即使您弄下来了，你也要去重新买水胶贴合，哈哈，事实上维修过程比这里说的复杂多了；第二，内屏是很容易坏的，如果您一个不小心，把内屏弄坏了，那么您就只能换整个屏啦，价格那就是千差万别了，所以花点维修的钱，把风险转移到别人那里去才是聪明的选择。　　这里有个算是行业秘密甚至是黑点要告诉大家，如果您去维修店或售后，即使只是外屏坏了，他也叫您换整个屏，而且他们还会没收您的旧屏。有些精明的人会让维修点把屏还给他，这时候维修店会找个各种借口不还，好点的维修店可能说少收你几十块钱，黑心的维修点直接说屏丢了，就是不还您。这里我就把原因告诉大家把，他们拿您的手机屏，然后卖个那些专门收手机屏的，拿三星N7100的屏来说，回收价格基本在500以上，意思就是讲维修店用您的旧屏卖给别人，把本属于您的钱放进他自己的腰包。　　内屏碎维修：首先很不乐意的告诉您，你要出血了，如果您内屏坏了，那就说明您要换掉整个屏了。如果您手机出现了不能显示、不能触摸、部分显示、颜色变了、闪屏、黑屏等等，那就说明您的内屏坏了，虽然外屏可能都是好的，也能正常接电话，有声音，不过还是不幸的告诉您，您手机内屏真的坏了，需要换掉整个屏咯，这个时候您去维修店或售后，他们都是狮子大开口。作为专业维修屏幕的小林，我建议如果内屏坏了的，去淘宝上，找个实在的店铺，买个屏自己回去换，网上拆机教程一大把，不会太难，或者您不愿意自己动手，那您就拿买好的屏到维修店，叫他们帮您换，顶多百把来块钱的事。　　进水维修：很多朋友手机都有过进水的经历，一般进水后首先您要马上把电池拆下来，然后放到通风处晾干，或者用吹风机吹十几分钟后放那里晾2天以上。如果您动手能力强，那就把机子拆开，再用吹风机吹，这样效果更好。如果说出现手机进水后屏幕不亮了，建议朋友们不要马上拿去维修店修，放到那里晾几天，因为我经常碰到用户进水了，屏黑了，结果过两天自己又好了的，哈哈，真是万幸啊。不过有些朋友就不那么幸运啊，显示屏上面的电路烧了，那您就要节哀顺变了，一般是要换整个屏幕了，如果不是内伤，只是少了个电容或电阻，找个高手维修师傅，或许还有些许生机，但愿如此啦。哈哈。　　后盖碎维修：就是手机电池盖破了，这个简单，淘宝买一个就可以，然后自己换，哈哈。　　侧框破裂：偶尔碰到客户手机的侧框（一般三星是银色的）断裂了，这个问题说大不大，说小不小，因为这个侧框和手机内屏也是连接在一起的，只不过连接的不像外屏那么紧，好点的维修店可以帮您修好，差点的维修店也是叫您直接换屏。这个小林我就建议1、找个靠谱的维修店修帮您换一个，价格大概150左右，当然可能还要收您拆机费+维修费。2、自己网上买一个框，然后给几十块钱让手机店帮您换，当然黑心的可能收你100++。3、自己网上买好框和外框胶（可以送双面胶替代），自己换，网上找教程，用吹风机把屏和框分开，剩下的看教程，呵呵，不过不建议自己换，因为也有可能把内屏搞坏。　　四、
维修价格参考　　说道重点了，很多售后或维修店开出的价格都是天价，　　第一、是用户不懂。　　第二、三星的屏确实很贵。　　第三、资源垄断。谁叫俺们自己不会修呢。　　不过有些维修点店、售后太离谱了，比如一个N7100的收人家1900，TMD都快是我们的两倍了，现在我把几个比较热门手机的维修和更换价格贴出来，大家做个参考，不过只供参考，而且市场行情会变，这个有效期是2013-6月哈，嘿嘿。　　顺便说下，这个价格是我们店里面的价格，即使是淘宝上很多店的价格都比我们高，为此我可能得罪很多人，但是我不如地狱，谁入地狱啊，哈哈。　　型号 换外屏价格 拆机全原屏 后压全原屏 客服屏幕 　　iPhone4 80 150 180 250 　　iPhone4S 100 150 180 260 　　iPhone5 240
900 　　I0
　　I0 1000 　　I
　　I0 1020 　　N00 1200 　　以上未填部分是我这里没有的，本着实事求是的原则，不能随便乱写，所以不填，价格也随市场行情有所变化，因此只供2013-6这个日期附近参考，我尽量定时更新下。　　好啦，写了这么多啦，希望对大家有所帮助，哈哈，也希望某些人不要怨恨我，只因你们心态黑了，嘿嘿，哈哈
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　　顶一下，不管真假　　
　　真怀疑你是不是修手机的？外屏就是个保护板，玻璃板么？内屏还有触摸作用么？我都笑死了，内屏是lcd显示屏，外屏是触摸屏，触摸和显示的屏是分开的好不？　　
　　正好我的外屏坏了。。。要去修，多谢啦　　
　　换屏幕真的好贵，尤其是全贴合的手机，所以大家真的应该注意保护
　　比比一大堆，麻痹原来是做广告的。
　　@菩提二线
03:28:00　　真怀疑你是不是修手机的？外屏就是个保护板，玻璃板么？内屏还有触摸作用么？我都笑死了，内屏是lcd显示屏，外屏是触摸屏，触摸和显示的屏是分开的好不？ 　　-------------------------　　这个外屏确实是一层保护板，内屏才是触摸屏　　
　　百年不遇的好帖!顶！
　　换屏幕真的好贵，尤其是全贴合的手机，所以大家真的应该注意保护
　　写的不错，记号！　　
　　内屏是触摸屏笑了。。。。　　
　　楼主说的是真的哦，我在深圳做手机维修好几年了，上面的很多情况都是有的，所以要维修屏幕的朋友，不论是到售后还是到维修店，不论你价格高低，骗人的情况都是有的。如果没有熟人朋友，建议大家还是找个价格合理的地方修理就好了。这样被宰的机会低点
　　那些是内屏（液晶屏）不带触屏的一看就知道是外行！！！！！！　　你没拆过肯定不知道，告 诉你苹果手机的触屏是在液晶屏的下方集成着的，普通手机液晶屏无触膜功能，而苹果的却有！　　有人认为换个玻璃就这么贵！　　你以为很简单拆下来装上就行了？　　告诉你，首先要拆下来　　玻璃和内屏是一体的总成！　　首先要用液晶屏分离机分离！　　然后还要把液晶屏上面的胶清除干静！　　再用模具将其固定，不能有任何灰尘！　　再用光学胶，然后把新玻璃膜小心的放在上面等光学胶自动布满整个液晶屏！　　然后用紫外线固化　　然后还要上框架！　　你以为很简单！
　　在中国
各行各业乱的很
说到底都是中国人坑中国人
这个我有体会　　
　　好帖顶一下，本人专业更换手机屏幕，爆屏修复淘宝店铺:恒锋讯通讯器材配件行 /8da7b9c9-ee7e-4a7e-e1b7b9d?sm=802f1d (??????复制整段信息，打开手机淘宝可直接访问??????)　　
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　　我要好样的，你一定会更加成功的　　
　　看到你的帖子，给我带来了一股正能量，我也要向你学习【好朋友们给你介绍一家诚信电子商务卖家！要购买高仿精仿组装手机，三星，苹果，小米，首选百诚通讯QQ/微信同步3679633 高端质量 完美售后，全国货到付款，大量常年招收实力微商代理合作发展，提供推广吸粉方法，本公司的诚信，经得起你一年的考验观望，谨防假冒唯一官方微信QQ!】#　　
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　　当今社会的女性就应该像你这样的，可是我就没有你的坚持和毅力【好朋友们给你介绍一家诚信电子商务卖家！要购买高仿精仿组装手机，三星，苹果，小米，首选百诚通讯QQ/微信同步3679633 高端质量 完美售后，全国货到付款，大量常年招收实力微商代理合作发展，提供推广吸粉方法，本公司的诚信，经得起你一年的考验观望，谨防假冒唯一官方微信QQ!】#　　
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手机屏摔坏触摸不了，去私人维修店换屏，第一天下午去店里从七点修到11点没换好让我回去
陕西－西安&06-12 01:09&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
手机屏摔坏触摸不了，去私人维修店换屏，第一天下午去店里从七点修到11点没换好让我回去，放了一夜第二天下午去拿手机修好后发现手机里有一圈白光点，相机图库使用不了了，之后他把相机图库弄好，白光点没处理他说不影响使用我付完钱走了。从离开到家中间一小时手机屏爆闪还黑屏！！去找店家不承认说我拿走时是好的！！还说是破手机浪费他那么多时间！！以前换过一次屏不到半小时，可这次用了两天！花费一百
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&&&&（一）与经营者协商和解；
&&&&（二）请求消费者协会调解；
&&&&（三）向有关行政部门申诉；
&&&&（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；&
&&&&（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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