网店运营成本有哪些 如何优化企业节约成本小故事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-28 03:23 标签： 淘宝网店成本
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互联网公司如何降低运营成本
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商业时代催生网络时代兴起，互联网以其强大的信息存储、信息互通、信息处理等功能，风靡全国内外，无处无有，轻松一点，信息就在你面前。借助这股快速发展的东风，涉及互联网技术的各种互联网公司也出现了快速发展的热潮。越来越多的投资者开始进入到这个行业。投资者在创业初期，必须要注意的一个问题就是控制成本，让自己的公司能够更长久的发展。互联网类企业想要控制成本，首先要了解以下几个前提。1.小企业想要控制成本，最重要的是公司的总经理有成本控制的意识。2.最好的管理者最多能够有效管理的人大概是6，7个人，能够全面控制和了解这6，7个人的工作进度以及内容、效率等。小企业人不多，总经理很容易将自己的成本控制思想渗透到每个层面。但大企业想要降低运营成本不是一件很容易的事情。因为企业规模庞大，总经理降低成本的思想有时难以跳高被各个下属执行到最终的六人管理层。3.小企业的部分方法在大企业并不适用，因为大企业受的公众关注多，特别是上市公司，受到的监督层面很多。4.好的财务能为企业合理避税。这一点非常重要。5.互联网产品最好是一款适合口碑相传的产品。办公场所：人不多，找个民居即可，不要核心社区。网络：以个人名义办理ADSL带宽计算机：去中关村组装软件：装WINDOWS 2000，不要用XP，因为XP对硬件要求高，而且防盗版机制教强。人力成本可能是创业公司的最大支出。合理搭配人力资源非常最重要。初期：互联网创业公司在初期的大部分工作都是产品研发。因此可按以下人员搭配研发：技术总负责人：1人全职技术顾问：依靠技术总负责人的人脉找到若干兼职的技术高手做为顾问，用来解决技术难题。产品开发：根据实际需求招聘若干刚大学会编程的程序员，薪水可以压的很低。这些程序员的工作由技术总负责人布置，技术顾问进行辅导。美工：1个兼职或者全职足以，具体根据工作量。也许有人认为，现在开源的或者现成的互联网产品非常多，但是如果你想未来公司发展的更顺利，是一个踏踏实实的创业者，还是建议老老实实的根据自己需求开发。而且有时候改程序并不比研发程序困难。初期对员工的培训非常重要，主要是对其进行以下方面的培训：1.职业修养和工作习惯的培训2.了解公司的未来前景并充满信心3.技术培训服务器和网络带宽。这部分也是网络产品很大的一块支出。服务器初期可以选择自己DIY的，而带宽不要选择网通或者电信。铁通等非主流运营商是不错的选择。并且服务器托管不要在大城市，可以选择距离公司比较近的小城市托管。将能节省很大一笔费用。利用技术手段对程序和服务器系统进行优化，将能节省很多服务器硬件支出。推广充分利用搜索引擎，这就要求在程序设计初期就必须考虑到对搜索引擎的优化，例如按照W3C标准设计互联网产品。不要小看搜索引擎，如果你能保证自己的产品相关关键字都能在第一页出现，那你的网络流量很快就能上去。初期，利用技术手段降低成本将非常行之有效。例如搜索引擎排名，服务器的效率。同时合理安排研发人手也是非常重要的。许多原来需要人力完成的工作，如果能够用计算机代替人完成的尽量用计算机完成。需要注意的是，高手只需要一个，这里的高并不是指写代码的技术有多么高明，而是研发管理和产品设计高明。并且有广泛的人脉，有许多写代码非常高明的朋友。
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如何实现降低客户经营成本的目标
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零售老总亲述：我是如何降低门店经营成本的【】【作者：黄生明】【来源：中国药店微信】【阅读量：62019】【
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　　对于零售业而言，可以分为前端和后端。对于前端，就是如何与消费者接触并且与之形成交易。对于后端而言，在于如何收集数据并且提高效率。而所有商业的本源都在于通过可行的方式来提高自身的效率，优化成本结构，下面一位来自三线城市的超市负责人实践的案例就是他们如何强化成本意识的体现。
　　我们是一家设在县级城市的小型连锁企业，各店分布于市区和周边乡镇。在2008年下半年我担任公司总经理时，共有10家店，年销售规模不到一个亿。
　　上任之初，经综合分析认为：公司在现有规模下，除了提升销售扩大市场占有率(当时内资外资卖场大量进入本区域市场，能保住原本的份额就不容易了)，只有进一步降低运营成本才能改善和提高经营效益了。因此，全公司就一个较长时期内的经营方针、思路形成了共识。那就是集中全公司的智慧和力量，维绕“减员增效、开源节流，保稳定、促效益”来开展各项经营管理工作。
　　一拧人工成本
　　在超市的运营中有三大主要成本，人工、水电和租金。首先来看人工成本，由于行业竞争的加剧以及国家劳动法规的逐步规范，单个员工的使用成本快速上升。员工的工资、福利不提高，他们就会纷纷跳槽(因而在总方针上才有“保稳定”一说)。要减少人工成本，只有在不影响营运的前提下“精兵减政”，减少用工人数、提高人均工资水平。为此，我们采取了如下措施。
　　1.缩减后台部门，简化行政机构，建立大的行政办公室。长期以来,总部行政办、人力资源部、企划部、防损部等四个平级的部门存在职责不清，推委扯皮现象。公司决定把以上四部门合并成一个大的行政办公室统一归一个部门经理负责，也即是公司各职能部门中除营运、采供、财务三个部门以外的所有工作都由行政办公室负责。既提高了效率又有效地精减了机构。累计取消三名部门经理和四名部门经理以下的人员编制，共减少月工资开支25000多元，扣除因提高部门经理工资而增加的开支(总部剩下四个部门经理每人加1200元，共计4800元)，实际减少总部工资性开支20000余元。这还不包括每用一位员工的其它福利性开支和用人风险.
　　作者点评：这就是所谓的服务前置，业务前置，将真正的能产生生产效益的部门放到最前线，而不是后台。
　　2.重新理顺门店岗位设置，既减少员工编制又要提高员工工资水平。以前，各门店不分大小，均设店长办公室，平时店长、当值主管均在办公室内处理文案工作，虽然要求他们多巡视卖场，但常常就是以有文案工作为由呆在办公室。
　　按照减编的要求，将门店店长办公位置向一线靠拢，原则上要求门店店长需要做文字工作时集中在收银台旁边办公(把店长办公设备移至收银台旁)。既有效克服了店长“官本位”思想又迫使店长多接触一线，直接接触顾客投诉集中区域，同时为1000平米以下的小门店取消专职防损提供了安全保障。在门店贯彻全员防损的理念，取消小门店专职防损员。为了及时监控门店商品被盗情况，我们成立了公司贵重、易盗商品盘点小组，每天不间断地对各店的这类商品进行盘点。从而可以确保在不超过十天的时间内掌握门店防损状况，以便及时发现问题、处理问题。
　　另外，在门店实行扁平化管理。改变以往的店长(当值主管)-柜组长(课长)-员工的三级模式管理为店长(当值主管)-员工的二级管理模式。每一位当值主管必须兼管一个柜组长(课长)的工作。同时通过调整流程、运用后台信息技术(下面介绍)来提高单个基层员工的服务半径，提升工作效率，从而减少基层员工配制。
　　经以上几项调整，门店员工编制缩小了20～30%，公司把门店员工工资人均增加200～300元(确保了员工队伍的稳定)，而门店的工资占销售的百分比减少了0.2个百分点。
　　作者点评：激励员工最好的方式就是给以尊重，尊重非口头行为，更重要的是学习企业界常说的，请两个人，给三份工资，就会干四个人的活。
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