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如何成为一名顶尖的销售高手
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如何成为顶尖的销售高手
学习啦【销售技巧】 编辑：弘达
　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么如何成为顶尖的销售高手?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
　　成为顶尖销售高手的方法一、相信你的公司与产品
　　相信你的产品并做到服务一流，这份信心会在无形中显现出来。你的信念会清楚地传达给客户，而且会在你的业绩数字上表现出来。如果你对自己的产品都没有信心，你的客户对你还有信心吗?
　　成为顶尖销售高手的方法二、自我操练
　　积极主动与充分的准备，是你发掘顾客的最佳动力。你必须时刻准备好并随时行销，否则你就在准备失败。准备齐全你的职业套装、行销工具、、该问的问题、该说的话以及可能的回答。一个具备创意的准备工作，能你的工作绩效。
　　成为顶尖销售高手的方法三、坦诚
　　你是否很坦诚地想帮助人，你的坦诚不坦诚，别人会看得出来;你如果不坦诚会流失你的顾客资源。
　　成为顶尖销售高手的方法四、当机立断
　　迅速准确地衡量客户的购买意愿与能力，不要与犹豫不决的人浪费时间，要做最有生产力的事情。
　　成为顶尖销售高手的方法五、赴约守时
　　迟到意味着&我不尊重你的时间&。
　　迟到是没有任何借口的。除非有特殊情况，否则你必须在约定时间之前打电话过去道歉，再继续你未完成的行销工作。
　　成为顶尖销售高手的方法六、注重形象
　　衣着得体、保持巅峰精神状态，这对于你个人、公司与产品都会产生正面的影响。
　　成为顶尖销售高手的方法七、信任当前
　　不要等到上场了才开始练习投球。深入了解客户本身及其公司，尽早建立信任感。还没建立彼此的信任之前，对客户一定要实事求是，切勿吹捧。
　　成为顶尖销售高手的方法八、善用
　　幽默是最成功的交情行销工具。你不妨在工作中保持幽默，幽默带来的微笑会深刻感染你的客户。
　　成为顶尖销售高手的方法九、熟悉产品
　　全面了解你的产品及其对客户有哪些好处。完全掌握产品知识，可以给你的自信心充电，让你能做到专业化行销，在商品介绍的过程中，这些知识并不一定会全派上用场，但是它真的能给你十足的信心去促成行销。
　　成为顶尖销售高手的方法十、强调好处，而非特点
　　顾客在想知道如何使用产品之前，最想知道产品能够给他带来什么好处。
　　成为顶尖销售高手的方法十一、要真实
　　诚实为本，绝对不要因为忘了自己曾经说过的话，而不知所措，搞得自己手忙脚乱。
　　成为顶尖销售高手的方法十二、对承诺负责
　　要把业务往来交流转变成交情，最好的就是按照承诺交货。做不到自己许诺的事，无论是对公司或顾客，都是一场无法弥补的过失。如果你常常言而无信，你甚至会失去你所有的顾客。
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前段时间，有一哥们儿，有一问题，问俺：如何在，他现在的这公司，锻炼成一个销售高手！因为背景不详，所以我就电话这哥们儿，我们侃了差不多50多分钟吧，了解了这哥们儿老王的一些简单情况：1、老王公司成立到现在差不多有13年，目前公司有10个人 ，其中 6个销售 ；2、之前老王在这个公司工作了一年，干的是后勤杂物工作，管理合同、后勤，收款什么的，毕业后就在这公司工作1年了；3、老王是东北哥们儿，公司在哈尔滨；4、目前这个公司销售额度，一年有3000万左右，但是80%的业绩都是老板做的，因为是当地一家代理公司，所以产品利润一般，单品 销售提成在15%—30；5、老王公司，销售冠军年销售在 500万左右；6、公司产品属于项目工业销售，老王对公司产品优势，技术，参数，不是很清楚，只知道，公司产品国外进口，大品牌；目前公司劣势，就是市场占有率低，价格相比国产要贵点；7、公司销售提成年底才统一算，销售冠军差不多10多万，公司做的好的都是2个女生，除了销冠外另外一个女士，年销售300万；8、老王，刚开始接触销售一个月左右，不清楚销售流程和销售步骤，拜访客户不知道找谁？也不知道怎么说？希望清楚整个销售流程，之前跟同事跑过几回，自己出去跑了2周；9、公司的管理是，一周有一个例会，但是老板不教怎么做，如果辞职又不好意思，因为是家人介绍介绍的工作，老板还是挺照顾自己的，但是自己肯定在这个公司干不长，主要觉得自己小白，想在这个公司再待一年左右，先成长；基本情况，就差不多这样，因为，还有一些具体情况涉及这哥们儿的隐私，就不方便披露出来了；好，我们首先看一下这个问题的本质：就是老王哥们儿，目前还是一个小白，想要成为一个高手，就是说要从0突破，开单，到后面可以开很多的单，那么问题的本质就是，如何从开第一单，如何连续不断的开单，成为公司的销冠，成为一个行业的开单高手；首先，我看到老王提的这个问题，我并不是很清楚，老王的工作具体情况，很多东西我判断不准，那么给出的建议方案，就是一个绣花枕头，中看不中用，所以，我下午和老王电话沟通了几十分钟，对他和公司的情况有了一个大致的了解，那么我给老王的建议，很普通，也很简单，就是：一、因为老王，你是别人介绍进去的，如果老王，还想继续在这个公司待一年时间，那么给你目前的方案是：1、从下周开始吧，你买一个录音笔，给你们公司去年做了500万的那个同事跟一周（记住，只跟这个500万的，或者那个做单品300万的，其他的就不用跟了，明白不？因为这两个是你们公司，做得最好的，你只学他们的就OK了，其他的同事，尤其是做了10年销售的那个同事，去年才做10万，他们会教你不好的习惯，所以就跟这两个一周，只要到客户那里就录音）2、一到客户哪里，就开始录音，晚上，回来，就把你们今天跟客户聊的录音，全部一个字一个字的全部敲成文字稿；就这样，跟一个星期，全部敲成文字稿，然后，整理成话术；3、到时候把敲的文字稿，发一份，我帮你看哈，包括，客户的提问，你们销售冠军的回答，都敲出来；4、最好是，可以跟你们老板走一周，也这样干，如果不行，就把你敲成文字稿的话术和常见问题（你到市场也一个多月了，也有4个客户，肯定有很多的问题），给你们老板帮你修改和指正一下；5、然后，就把这些基本话术，用一周时间背下来，每天对着镜子练习，和朋友模拟演练，然后录音，自己听你的话术，声音如何等；干完这5件事，我们是不是，就解决了你没公司没有话术，你不知道，见到客户说什么，头脑空白的问题了；老王，这就看你执行力了，我们跟钱没仇的话，就这么干；6、市调，一是，通过网络，百度、谷歌、以及厂家等渠道，了解你们公司目前的这三款产品的，卖点，优势，特点，以及其他厂家使用情况等；二是，用电话，以客户的名义，咨询你们厂家，和经销商，这些产品，优势，好处，特点等，全部录音，搞成文字稿，学习，这样市调的话，也差不多一周时间吧，然后，你基本上就把话术和产品介绍，沟通思路的模版，就有了，接下来就是你的背诵练习了，反正你时间多，正好，用上是吧；7、跟你们那两位女同事，是吧，经常一起出去的时候，卖点水，零食啊，什么的，小吃之类的，然后，把关系搞好，就可以，向他请教一些销售问题，甚至让他帮你走走你的客户，哪怕，是前期的客户，坐下来了，你们利润平分都可以，主要是你可以学习是吧，包括，你的老板，也是需要做点人情的哦，前期我们花点小钱，给销冠和老板。我们不是都为了学本事嘛，是吧，记住，每次都录音，然后写写画画，整理成文字稿哦；8、好，当你把话术，搞定了，流程熟悉了，那么，你就开始要大量的开发市场了，怎么搞呢，你们现在不是以学校和科研单位为主吗？好，那么，你就把你负责的区域，所有的初中、高中、大学，大中专院校名单理出来，然后，一个一个的去开发，你前面不是搞定话术了嘛，那你也就知道学校这个行业，应该找什么负责人了是吧，你先可以找实验老师，逐步也要找到他们的负责人，才行，一直跟实验老师沟通，效果很慢，建议找到他们的负责人和决策人，这个你需要知道他们的组织结构，明白吧，一个方向是，新增仪器设备；一个方向是，更换新设备；跟这些学校沟通，我们有一批新的仪器资料，哪些学校正在用，效果不错，据一两个学校名字，我想给你一点参考资料，给你送过来，这样的思路，很多学校都会见你的，然后逐一过滤；选出意向客户，分为ABC，几类，跟进；包括，你们当地所有的食品公司，现在食品越来越严格了，也可以跟他们沟通，以及科研单位，医院，不同类型的医院，都可以，一个思路，这样，你就会有大量的客户资料，客户基数大了，你的转化率才会高，这样你成长才会快，人家一天沟通1个，而你一天沟通10个，你说能一样吗？是吧；9、关于，你们是高端的设备，价格是一个劣势，如何规避这个问题，我先不讲，我今天就沟通这两个方面，多了你记住，一下也执行不了，反而成为了累赘，我们先搞话术和流程，把你自己变成一个合格的公司销售，可以独立的和客户沟通，介绍产品，正常的交流，可以收集信息了，也知道如何让自己开发陌生客户了，我们再沟通，如何跟进客户，如何与竞争对手较量，避免价格战等陷进，我觉得，现在最主要的问题是，你要熟悉产品，熟练话术，可以和客户独立沟通，知道如何找客户，好吗？如果，你执行完前面的步骤了，我就给你下部分，与客户沟通谈判，如何在竞争对手中杀出血路，好吧，这个主要就看你的执行力了哦，哥们儿，好这是我讲的第一个建议，这是你要继续在这个公司做的方案，如果，你要执行这个方案的话，我可以辅导你一段时间，每周给你挑刺和指导进程，我们定时开会分析，主要就看你的执行力了；第二个建议是，如果不想做了，那么，通过和老王交流，后了解到，老王目前这个公司是一个，小老树型公司，发展前途，很艰难，因为你们公司没有高手坐镇，最厉害的销售也就是500万，收入不到20万，第二名300万，做了10年的同事，在你们公司销售额才10万， 我的建议是，如果可以，就尽快重新择业，这个公司，是一个老树型公司，13年发展才10个员工，没有高手坐镇，公司没有主动权，太辛苦，单品销售价格较高，小白成长难度高，我建议老王，重新择业，化妆品或者快消，有高手带的，公司，我不成熟的建议，经参考；好，时间有限，有回答不对的，还请大家多包涵，今天我就讲到这里，感谢大家的聆听，祝愿大家，今晚能有一个愉快的心情，接下来，我就把麦交给主持人，谢谢！
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