人力资源外包要防范什么风险
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人力资源外包要防范什么风险
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　　伴随着经济的高速发展，中国企业对于服务外包的需求不断增加，人力资源外包市场在近30年来不断蓬勃发展。通过人力资源外包，企业可以降低人力成本，实现效率最大化，从而更加专注于自己的核心业务。然而，在享受人力资源外包各种好处的同时，其中的风险也绝不能忽视，其中最重要又最容易出现的就是道德风险。
　　服务商的选择是人力资源外包能否取得成功的关键，服务商选择不好，不但难以享受到外包带来的利益，反而会给外包企业带来风险，导致企业成本不降反增。服务商选择的风险主要包括信息不对称的风险和服务商的规范化经营、专业性的风险等。
　　信息不对称极易导致道德风险
　　由于信息的不对称，企业很难对服务商的背景、资质有准确的了解，而真实的水平往往在过程中才能被准确评估。也正是由于信息的不对称，服务商完全有可能向企业提供不充分或虚假的信息，从而导致&逆向选择&和&道德风险&。
　　逆向选择主要表现在企业选择了存在信誉欠佳、专业能力和管理能力不强、资金不足等全部或部分缺陷的服务商;道德风险则主要表现在人力资源外包后，服务商可能会利用信息的不对称而出现违反道德的行为。这些都会给企业带来极大的风险。
　　具体类别来看，道德风险包括隐藏信息导致的风险、以及隐藏行为导致的风险。隐藏信息导致的风险包括：误导成本信息导致的风险，和不使用优秀员工和最新知识带来的风险。误导成本信息，即企业选定服务商后，服务商为了增加利润可能会利用信息的不对称来隐瞒或故意误导成本信息从而抬高成本价格。不使用优秀员工和最新知识，即服务商为了降低成本，可能不使用其最优秀的员工或最新的知识，这将使外包效果大打折扣。
　　隐藏行为导致的风险，包括放松管理导致的风险、不尽心工作带来的风险、刻意破产导致的风险。放松管理，即服务商故意放松对项目的管理以拖长工作时间，要求企业支付更多的劳动报酬。不尽心工作，主要是因为人力资源外包项目大部分很难准确预估劳动时间，服务商可能会利用这一点故意不努力工作、延长项目时间。刻意破产，则是有些服务商在签订了服务合同并得到了大部分资金后，可能故意宣告公司破产而使外包合同中断，使企业蒙受损失。
　　最近，菲斯克公司起诉青岛真荣人才管理咨询有限公司(以下简称真荣公司)一案，就凸显了服务商选择中的道德风险。
　　典型的道德风险：欺骗客户、通过恶意隐藏社保政策信息抬高相关费用
　　日，菲斯克公司与真荣公司签订了《人事服务合同》，合同约定由真荣公司为菲斯克公司提供人事服务，主要事项是为菲斯克公司的职工代缴青岛地区的社会保险费。自合同签订以来，菲斯克公司按约定履行合同，按照真荣公司提供的缴费数额向其转账付款。合同一直延续到2011年8月，双方协商终止。但合同终止后，菲斯克公司了解到，根据青岛市社保政策的有关规定，农村户籍的劳动者与城镇户籍的劳动者其社保缴费标准是不同的，城镇户籍的社保缴费额略高于农村户籍。但是真荣公司并未按照合同约定及时、准确、全面的告知菲斯克公司青岛社保政策的具体内容，而是恶意隐瞒了相关信息。在核算社保费时，也并没有区分农村户籍和城镇户籍，而是均按照城镇户籍的缴费标准向菲斯克公司收取社保费，多次对菲斯克公司进行欺骗，导致菲斯克公司在整个合同期内多向真荣公司支付代缴社保费19000多元。
　　菲斯克公司委托真荣公司提供的人事服务，是受了第三方公司的人事委托，即相关的社保费用最终是由第三方公司支付的。菲斯克公司在了解到青岛市相关社保政策真实信息后，为维护客户利益，第一时间与第三方公司沟通，将多收的款项19000多元退还给第三方公司。但是在与真荣公司联系返还菲斯克公司相关款项时，虽经多次协商，却无任何结果。加上真荣公司此前的恶意隐瞒和欺骗，菲斯克公司因此起诉至法院。
　　日，青岛市市北区人民法院作出判决：真荣公司返还菲斯克公司代缴的社会保险费19471.19元，并支付菲斯克公司相应的利息;真荣公司支付菲斯克公司公证费3000元;真荣公司承担相关的案件受理费。
　　在这一案例中，真荣公司的行为即构成典型的道德风险，通过恶意隐瞒相关的社保政策信息而故意抬高相关费用，将多收的费用尽入囊中，虽然增加了自己的利润，却给客户增加了成本，损害了客户的利益。菲斯克公司方面，既是服务商的客户，同时自己也是企业的人力资源外包服务商，在发现自己所委托的外包服务商存在道德风险后，第一时间和客户沟通，并返还了多收的费用，体现的是时刻维护客户利益的企业原则，以及对客户的诚信。
　　企业在外包过程中要注意参与和监控
　　可见，在选择外包服务商时，应当从公司实力、客户群体、专业背景、客户口碑等方面综合了解，针对所要进行外包的内容，选择专业可靠的服务商。特别是客户口碑，作为在传统的信息渠道的补充非常有帮助：通过曾与服务商合作过的客户的反映，可以更加客观地了解该服务商的水平资质。
　　此外，企业人员在外包过程中的参与和监控也不能忽视。不断的参与，可以保持和提升企业自身的人力资源管理能力，使人力资源管理者从外部专业机构的交流中提高自身的业务水平，避免人力资源职能的边缘化，同时更好地行使其战略方面的职责。而有效的监控，则需要双方在订立合同时，就约定企业对服务商的监管力度和干涉力度，在给予服务商一定的活动空间和权限的同时，应定点定时、阶段性地对其进行监督抽查，时刻关注外包过程中的变化，及时纠正出现偏差，进一步防范道德风险。
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人力资源外包要防范什么风险相关推荐出自 MBA智库百科()
　　人事外包，指企业根据需要将某一项或几项工作或出去，交由其他企业或进行，以降低，实现最大化。总体而言，将渗透到企业内部的所有人事业务，包括、设计与创新、、、及、工作、、、等方方面面。
　　不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。
　　1、功能选择性外包
　　人力资源工作，包括分析、、、、、员工关系、、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工粗体作，完全可以外包出去。譬如目前很多企业都已经把人才招聘外包出去，而、考勤记录、、薪酬福利的外包也呈现高速增长的。而涉及到、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到的事务，也即战略性工作，不能轻易外包。
　　2、选择合适的外包服务机构
　　确定了什么功能可以外包后，就选择外包服务机构。而他们的服务直接决定着企业今后管理的好坏，对民营来说更有可能是生死攸关的，所以企业必须重视服务机构的和，尤其是可持续的。当然，一般首先要考虑服务的，然后是服务机构的信誉和质量，它将对外包的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。以前大多选择国外的服务机构，但，现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋，毕竟和是非常重要的，避免“水土不服”。
　　3、高层重视的沟通
　　企业绝对不是将所有事务都外包出去，通过选择哪些功能进行外包是首要，然后通过了解选择了外包服务机构，接下来就必须重视和他们的沟通，尤其是外包过程中，高层必须介入，并保持及时的沟通。同时，高层要充分征求的，并做好辅助工作，和员工进行合理的沟通，取得他们的信任，让他们了解其在外包中所扮演的角色。当然，高层也必须对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估。
　　4、外包后企业的
　　企业将部分功能外包后，将更多地从事工作，由原来的逐渐转化为企业的战略部门，将越来越多地参与制订，扩大业务活动，领导，同时担当起员工宣倡议者的角色，承担的员角色，并对员工和负责。因此，人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变，成员的学习组织者、推动者、高层主管、专家和变革倡导者的战略性转变。
　　1、人力资源外包致使专业机构规模化运作，降低单个企业成本。多个企业相同的工作集中于一家专业机构处理，除了技术熟练程度的优势外，专业机构可使三个企业三件相同的工作转为一个企业三件相同的工作，从而在人工、时间和的总成本上大大下降，降低单个企业的成本。
　　2、人力资源外包可使企业减轻基础性工作，更关注促进的核心工作。根据“二/八原则”，80%的是由20%的核心工作创造的，将这非核心的工作出去，则可令企业人力资源人士有更多时间和精力关注这20%的工作，从而有效保持和提升。
　　3、人力资源外包促使进一步细化，有利于社会整体。分工的进一步细分，必然是技能的专门化和的提升，社会每个细胞组织的效率提升也必然促进整个社会效率的提高。
　　4、大大节省了公司的运营成本，优化办事流程！
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以上内容根据网友推荐自动排序生成什么是劳务派遣、劳务外包和人力资源外包？
相信众多HR们和普通人一样，对于劳务派遣、劳务外包和人力资源外包非常容易混淆，近年来劳务派遣公司和人力资源公司与日俱增，网上相关概念的文章多如牛毛，但是大都不是完整的，不能从根本上让大家了解这三个概念，要不就是把劳务派遣与劳务外包混淆，要不就是把劳务外包与人力资源外包等同。
劳务派遣、劳务外包、人力资源外包，三者定义有何不同？其实没有百分百正确的定义，行业内部也给不出百分百正确的定义，不同国家、不同时间、不同文件、不同语境下，其内涵和外延是有差异的。关键是我们学税法的，就要结合税法的语境来理解。 一、劳务派遣
具有劳务派遣资质的劳动服务公司与劳动者签订劳动合同后，并不是将劳动者留在本公司工作，而是将劳动者外派到用工单位工作，接受用工单位的直接管理，遵守用工单位的规章制度，它是一种特殊的用工形式。
说白了，劳务派遣卖的是“人”，是派遣员工。派遣员工是在为用工单位创造价值，其工作的好坏，与用工单位的价值创造直接相关，但与劳务派遣公司获得的报酬一般无直接挂钩关系，也就是说员工工作量并未直接创造劳务派遣公司的价值增值，允许其从销售额中扣除掉情有可原。
劳务派遣属于人力资源服务，适用税率是6%，按照财税〔2016〕47号，可以选择全额纳税，也可以选择差额纳税，以取得的全部价款和价外费用，扣除代用工单位支付给劳务派遣员工的工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金后的余额为销售额，按照简易计税方法依5%的征收率计算缴纳增值税。
二、北京劳务外包（）
劳务外包不是用工形式，其在法律中的定义叫“承揽”，外包承揽是属法律定义的一种经营形式，劳务外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构，由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。发包方与承包方按照完成的工作量结算。
劳务外包业务中，一般由发包方提供场所、设备、水电气等条件，由承包方自行组织本公司员工来到该场所，自行组织安排生产经营，自行管理，只需按照与发包方的合同约定按时按量交差即可。
劳务外包不需要劳务派遣资质，只是根据不同的外包业务的要求，可能需要相关行业资质，比如建筑外包需要建筑资质，检测可能需要检测资质。
劳务外包应按照其业务实质，具体分析其适用的增值税税率，全额计算缴纳增值税。
比如，外包的如果是加工、修理修配劳务，则承包单位应按提供加工、修理修配劳务的计税规则全额计算缴纳增值税，一般纳税人适用税率为17%；外包的如果是建筑服务，则承包单位应按提供建筑服务的计税规则全额计算缴纳增值税，一般纳税人适用税率为11%。
劳务外包业务中，员工的工作量，与承包方的价值创造直接相关，与发包方的价值创造无直接挂钩关系。也就是说，员工的工作量创造的是承包方的价值增值，因此销售额不差额扣除工资，这与一般劳务无异。当然，员工工资也属于承包方的成本，但是目前政策下工资成本项目无法作为进项抵扣，这也与一般劳务无异。
三、人力资源外包
广义的人力资源外包属于劳务外包的一种，涵盖了劳务派遣和人事代理的范畴，且实际外延还会更大。而47号文中的人力资源外包服务，显然不是这个概念。47号文第三条第一项，“纳税人提供人力资源外包服务，按照经纪代理服务缴纳增值税”。请注意，是经纪代理服务，不是人力资源服务！
从这一点就可以看出，47号文中的人力资源外包服务是代理性质！也就是类似于人事代理，当然其外延可能会大于人事代理，但无论如何都逃不出代理业务的范畴。因此，其销售额不包括受客户单位委托代为向客户单位员工发放的工资、五险一金。 根据47号文的表述，我们可以推断出，此文中的“人力资源外包服务”是狭义的，是指企业将其人力资源部门的全部或部分工作外包给专门的人力资源管理公司，由人力资源管理公司代为办理人员招聘、档案管理、落户、社保开户、发放工资、培训等工作。 员工是客户单位的员工，是与客户单位签订的劳动合同，是客户单位为其发放工资、五险一金，只是客户单位不是让自己内部的人力资源部门办理，而是外包委托给了专门的人力资源管理公司办理。这部分工资和五险一金，只是往来款项，显然不属于人力资源管理公司的销售额。
以上就是什么是劳务派遣、劳务外包和人力资源外包的全部内容，文章由大连项目外包整理发布asdsa
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人力资源外包的目的是什么
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人力资源外包的目的是什么
官方公共微信人力资源外包公司有什么作用？
人力资源外包公司有些人认为是骗子公司，但是实际要根据情况而定。
首先，用工社会化，单位用工有劳务派遣公司的介入，突破了用人单位自己招工在选择面上的局限性，劳务派遣的公开性把单位用工推向全社会，也使广大人才通过劳务派遣公司这个固定窗口发散地面对了全社会，实现了最广泛的双向选择。其次，人事管理简捷，用人单位不需要专门机构及工作人员对派遣员工进行管理，而只负责对其工作岗位、工作内容进行监督考核，复杂的人事事务则由劳务派遣公司完成。
最后，进入法制轨道，劳务派遣公司介入劳动关系，更有利于用人单位与所雇用员工双方在派遣期间权利与义务的实施和维护，使三方的合作有了更多的监督与保障。
人力资源外包的好处之一：通过专业的管理程序与服务， 有效地减低企业的风险， 提高员工满意度
越来越多的公司采用人力资源外包的另一个原因在于，企业正面临着法规、政策、金融、技术、公司治理等风险。那些专业人士所提供的优质的人力资源管理服务，正好可以帮助企业减低用人方面的风险。
人力资源外包的好处之二：聚焦主营业务
通过外包让企业更加专注于自己的核心竞争力，是企业所能够谋求的最大利益。外包服务供应商能够帮助人力资源从业人士从日常行政管理职责中解脱出来，把精力集中在企业高层的战略规划职能上。
人力资源外包的好处之三：持续性获取先进专业技术
人力资源职能的成功运行，需要加大技术投资力度。而外包协议为企业提供了一种获取和持续性拥有最新技术的途径，不仅可以让外包服务供应商持续性提供最新系统和技术，而且可以避免这些投资。
人力资源外包的好处之四：降低经营成本，避免风险，通过外包可以提高人力资源的工作效率，减少投资或维护人力资源体系
在处理整个人力资源管理服务的过程中，企业人力资源的管理成本并不仅仅是付给雇员的直接的薪酬福利费用，还包括办公设备的费用、管理费、福利费及员工培训等费用，“利润最大化，成本最小化”是现代企业运作的一条金科玉律，而通过外包，借用外部资源实现成本的最小化，就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。人力资源业务流程外包服务应该能够助企业一臂之力。
以上整理的人力资源外包的各种好处，从以上人力资源外包的好处可以看出来，企业人力资源的外包可以实现资源利用最大化，可以有效降低经营成本，从而促进企业的发展，所以，对于一些人力资源管理不利的企业来说，进行人力资源的外包绝不是一件坏事。