业主质疑交房流程 买房子是先不交钱不让验房怎么办还是先验房

楼盘还没交房 部分业主就拿到钥匙开始违建
福建广播新闻
“三剑客”以往接到的涉及交房问题的投诉,大多是业主质疑开发商先收一大堆费用,然后才给钥匙、验房。但上周,“三剑客”接到听友卞先生反映,他买在厦门万科广场的房子,半个月前交房了,但奇葩的是,有的业主提前三个月就拿到钥匙,进入房间开始违建。为什么会这样?真是一桩悬案。投诉:未交房个别业主就拿到钥匙开始违建卞先生买在厦门万科广场的房子去年12月30日可以收房了,31日他收房后发现,领居家占用了公共区域进行了违建,又搭建出一个房屋,卞先生纳闷了,邻居还没签字收房呢,这违建是什么时候进行的?卞先生向万科地产和物业投诉,质疑为什么还没交房,就有人可以拿到钥匙,进入到楼内大张旗鼓的违建?谁给的钥匙?为什么没有人制止?但无人回应。卞先生告知物业,邻居收房的时候,物业必须先让他整改,整改到位后才能允许收房。但实际,邻居1月3日也顺利收房了。卞先生找物业,物业说他们刚接手,不是他们的责任。开发商现在盖完房子,撤出了。我发现不单是我这层楼,别的楼层也有。基本都是前两三个月就进来违建了。物业:哪个环节出现问题说不清楚“三剑客”联系到厦门万科广场物业陈经理。对方表示,违建确实存在,他也不清楚是哪个环节出现问题,让一些业主可以进入到没完工的楼内,并这么大张旗鼓地违建。物业陈经理现在也搞不清楚是哪个环节出现问题了。我们物业也没有执法权,现在已经把问题反映给城管部门,城管已经下了整改通知书。陈经理表示:周末已经有违建业主开始自行拆除违章建筑,但他发现城管在现场时,就拆除得快,不在现场就拆除得慢。他们也会制定跟踪计划,直到违建全部拆除为止,否则会一直和城管保持联系。万科为什么会出现没交房,就有业主可以公然违建的情况?目前没人知道其中究竟发生了什么,但监管的缺失让部分业主权益受损,这是不应该出现的。如果这个问题不重视,那么厦门万科广场的情况恐还会出现在万科别的项目中,最终受影响的将是万科的品牌。>
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想要交房先交半年物业费? 业主质疑物业捆绑收费
  位于舜华南路的舜奥嘉园。 见习记者 任丽媛 摄
  不交物业费,就拿不到新房钥匙。近日,市民徐女士反映自己在舜奥嘉园购买了一套新房,开发商交房时,要求自己先交半年的物业费。徐女士认为开发商的做法是将交房与物业费捆绑。而开发商表示,此举是为了防止购房者收房后不交物业费。  文/片 本报见习记者 任丽媛               物业: 按规定可以预收半年物业费  对此,物业解释,开发商与物业公司签订了前期管理协议,物业公司可以收取物业费。据了解,根据物业管理条例的相关规定,物业公司可以预收一定物业费,但不能超过半年以上。  徐女士对此解释仍不认可,“首先,在购房合同中,并没有规定要先交物业费,再交房;其次,业主付给开发商全额的购房费用,就拥有房屋的所有权,物业公司无权干涉业主拿钥匙。”徐女士认为,只要购房者对房屋质量没有疑义,就应该按照正常手续拿到钥匙,至于物业费的事,应该是交房之后的事。  “先交物业费,再交房,这是我们的规定。施工方将房子交接给物业,物业再交给业主。业主要是不交物业费,物业就不会将房子交给业主。”舜奥嘉园开发商营销人员表示,这样规定也是为了防止业主收房之后不交物业费,“交房后,有的业主我们找不到,电话也打不通,物业费就一直拖欠着,所以没办法,我们只能是先交物业费,再交房。”市民: 交房前先要交半年物业费  2013年5月份,徐女士在舜奥嘉园楼盘购买了一套房子,“合同约定是今年4月30日交房。今年4月17日,收到了开发商邮寄来的通知书,上面提到4月19日可提前交房。”徐女士介绍,通知中除了提到交房,还要求徐女士在交房前,预先支付半年的物业费,约1300元。“我还不打算立马入住新房,想过几个月再住进去。凭什么要先交物业费啊?”徐女士十分不解。  看到这条要求后,徐女士咨询了舜奥嘉园的物业,客服回复她说,即便不住,也要先交半年物业费,“物业定期检查,若符合房屋空置房屋的标准,下半年交物业费时,可以返还30%。”  尽管如此,徐女士还是有些不解,“物业费跟交房有什么关系呢?开发商凭什么要我们先交物业费?这不是把物业费与交房捆绑吗?”  据徐女士介绍,19日在交房现场,她就向开发商和物业公司提出了关于“物业费与交房捆绑”的疑问,“但物业公司的工作人员解释,从交钥匙那一刻起,业主已经开始享受物业服务,就应该交物业费。”律师:物业费与交房“捆绑”不合理  对于物业和开发商的说法,徐女士还是不能接受,她表示将会延迟收房。但开发商表示,如果延期收房超过了购房合同中规定的交房日期,物业费仍会按照合同约定收取。  据了解,先交物业费再交房,已经成为不少开发商与购房者之间进行房屋交接时的潜规则。对此,山东鹏飞律师事务所律师付强表示,这种做法没有法律依据,属于开发商违约。“没有交房,业主没有入住,物业费就不会产生。按规定的交房顺序,应该是房屋达到入住条件,业主与开发商办理入住手续之后,业主与物业签订《临时物业服务管理合同》之后,再交物业费。应该是业主委员会与物业公司签订物业合同,但由于是新楼,没有业主委员会,就先由业主个人与开发商或物业签订临时物业合同。”付强说。  付强介绍,交房是基于购房者和开发商签订的购房买卖合同,而物业提供服务、收取物业费与交房是两个独立的法律关系和服务内容。物业公司不是交房主体,可以接受开发商委托为业主办理交房,但无权向业主添加任何条件。物业公司和业主间的服务关系是在交房完成后才形成的。
【编辑:陈璞】
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新房先验房还是先交钱?
提问者:乐弘盛|
浏览:2543|
时间: 14:43:00
已有7条答案
回答数:52172|被采纳数:272
昆明美瑞宜家装饰工程有限公司
所有回答:&52172
业主质疑 &&交房流程不合理
  徐女士是江都区建盈荣域小区的准业主,2010年在该公司售楼处购得小区一套商品房,并支付了全部房款。2011年11月底,小区开始交房。而她已提前得知房屋在某些方面存在质量问题,并将影响使用功能,心急的她早早赶到了该公司售楼处,想先验房看个究竟。该公司售楼处一位经理却告诉她:验房可以,必须先交钱签字收房后才能验房,“交了钱,这就是你跟物业的事了,具体怎么操作是你们的事,我这边只是通知你们来收房,其余的就跟我们没关系了。”听到这番话,徐女士心里很不是滋味,同样,在一旁要求先验房的周先生、孔先生和施先生听到这番话,也认为这样的“交房流程”对于购房者来说极不合理。“通知我们来交房,想先查验一下房,还必须先到物业那交了钱,办理了入住手续,领取房屋钥匙和相关资料,才能验收房屋。如果房屋质量有问题,我们也只能找物业慢慢维修了?当初购房是在公司售楼处购买的,通知交房的**也是公司售楼处打来的,交房时要验房却和公司没有关系了,是物业上的事了,难道房子有质量问题就和房地产开发公司没有关系了吗?这程序合理吗?”徐女士等几位业主就此向有关方面进行了咨询。
  工商 &&“先收房后验房”属霸王条款
  江都工商局消保科工作人员认为,在买卖合同中,“先验后收”是通常的交易习惯,而“先收后验”的交易习惯可能存在,但一定是一种非正常现象,具有典型的霸王条款性质,与市场经济的基本原则相悖,也违背相关法律法规。就徐女士等人的遭遇而言,不通过验房,买房人的知情权无从保障,“先收房、后验房”的霸王条款,完全剥夺了购房者的知情权。
  江都中豪律师事务所蒲律师也认为,在已经支付了全部房款的前提下,开发商应无条件向业主交付符合合同约定的房屋。在房屋交付以前,业主有权先验收房屋,发现有质量问题,开发商应限期维修,由此导致业主逾期入住的,开发商应承担违约责任。
  开发商 &&先交钱是“行业惯例”,业主要求合理
  经过调解,该楼盘开发商建盈(扬州)房地产开发有限公司相关负责人也认为,业主要求先查验房屋后交房是应该的,业主缴清了数十万购房款,从某种程度上讲房屋已经是业主的了,业主有先查验的权利,如查验出问题,也理应在交房前予以解决。该负责人表示,先交钱后验房这只是“行业惯例”,是为了督促业主交钱,开发商才制定了先交钱后验房的“行业惯例”。去年底,该公司售楼处安排人员按业主要求查验了房屋。
  工商提醒 房屋质量无小事,验房必须“顶真”
  江都区工商局提醒,近几年来,楼市飘红,业主见房就收,即使房屋存在一般性的、小的质量或者规划问题,业主算算价格账,一般不会追究提出退房。而且,在实际购房、收房的过程中,业主普遍缺乏相关知识,明显处于弱势地位,也不知道如何去维护自身权利。如果业主在交房时不查验,一旦领取住宅钥匙便视为收房,就算再验房发现问题,开发商只需承担房屋质量包修责任,而不会构成逾期交付的违约责任,业主也将错过最佳的维权时机。
  工商人士“教”购房者,在收到开发商发出的交房通知单后,要完成以下几个步骤,缺一不可,必须“顶真”。
  1、查看资料,资料包括:A、房屋的《住宅质量保证书》;B、《住宅使用说明书》;C、《竣工验收备案证》;D、面积实测表;E、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)。
  2、购房者会同物业验房,验房标准根据《商品房买卖合同》的约定和相关法规规范,验房范围包括房屋及附属设施质量、室内有害气体是否超标及小区环境等。
  3、购房者就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案,物业予以认可签字。
  4、开发商在一定期限内解决验房中存在的问题后,再次发出交房通知单。
  5、购房者再次会同物业验房,没有问题,购房者领取住宅钥匙,签署《住宅钥匙收到书》和《入住交接单》,商品房交付完成
回答数:3069|被采纳数:4
北京欧润装饰工程有限公司成都分公司
所有回答:&3069
大家已经习惯了这样的流程:交钱、拿钥匙、验房。开发商交房时想看房,不交钱肯定是不行的,楼市“约定俗成”的“规矩”就是这样。最终经过调解,开发商同意购房者先查验房屋,再对存在的问题进行整改,然后交房。
回答数:825|被采纳数:2
太原金山建筑装饰工程有限公司
所有回答:&825
先验房再交钱的,国家法律有规定的
回答数:37|被采纳数:1
南宁市百翔装饰设计工程有限公司
所有回答:&37
现在调整过了,可以先验房再交钱,但是注意合同上的这个条例。
回答数:11294|被采纳数:150
上海箕风建筑装饰工程有限公司
所有回答:&11294
看好合同,证明合同上写房子没问题,然后交钱收房!房子有问题拿合同说理
回答数:2679|被采纳数:8
四川衡发建筑工程有限公司
所有回答:&2679
先验房屋后收钱保障业主知情权
  北京市律师协会物业管理法律事务专业委员会主任秦兵说,对于验房入住的顺序国家没有明确的法律规定,通常是根据开发商和业主间的合同说明,办理验收交接。
回答数:1522|被采纳数:7
济南荣泉装饰工程有限公司
所有回答:&1522
先把费用交了才会给你办理相关验房手续的,费用包含契税、维修基金等等。验房的时候一定要仔细验房,细节之处多多观察。
已有 3 个回答
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中国装修网验房前先收物业费 业主质疑鲁商凤凰城霸王条款-中新网
验房前先收物业费 业主质疑鲁商凤凰城霸王条款
  “交房时不提供《分期综合验收备案证明》,要求购房人交物业费后才能验房,这合理吗?”近日,多位市民向党报热线反映,在鲁商凤凰城购房后遇到“霸王条款”。质疑无验收证明就通知交房?
  市民张先生称,他于2014年8月在鲁商凤凰城3号楼购买了一套房产,按照合同规定,交房时间为日,“2014年12月底,我们收到一份‘入伙通知书’,要求我们在日或者1月7日办理收房手续。”
  “我是7日那天去办理的,要求工作人员出具验收证明时,对方表示无法提供。”张先生表示,按照业主与开发商签署的购房合同及“关于转发《山东省房地产开发项目竣工综合验收备案办法》的通知”,开发商取得《分期综合验收备案证明》后才可以向业主交房,“由于缺少相关证件,很多业主都拒绝收房。”
  不满验房不该捆绑物业费
  记者了解到,交房当天有不少业主办理了“入伙”手续,但是交房流程引起不满。“工作人员让我先交半年物业费、水电预付费及数字电视开户费后才能验房,而且在我们不知情的情况下,在小区内增加了100多个地上停车位。”业主高先生表示。
  据业主提供的“入伙通知书”,此次办理范围为1号楼至5号楼的业主,办理时间为日至日,如在交付期限内未办理,将视为入伙,物业服务费及相关费用自通知办理入伙手续之日或视同入伙之日次日起由业主承担,通知上盖有济南金艺林房地产开发有限公司的公章,并附有联系方式。
  回应 有验收证明暂时无法提供
  12日下午,记者按照“入伙通知书”上的联系方式致电鲁商凤凰城物业服务中心,工作人员表示,目前该楼盘已经具备相关验收证明,但是暂时无法提供,至于交房流程及车位问题,该工作人员称先交费是为节省交房时间,不存在增设停车位的情况,“近期交房业主比较多,公司比较忙,相关情况也会向负责人汇报。”
【编辑:孙建永】
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