微商、社交电商和社群电商大分析
时下，谈到移动电商，言必曰：微商，社交电商，社群电商、跨境电商。这四种形态的电商都有着千万级别的市场，有的甚至达到百亿级。根据微盟发布的《2015年Q1微商报告》显示，微商的从业者已达到1007万，市场规模突破960亿，而这一数字随着平台微商的崛起还将进一步增长。当越来越多的个人或创业者一头扎进这些时髦的互联网名词时，笔者感受到了这背后的泡沫大于它本身所体现的价值。这是个概念驱动大于产品驱动的时代，当一切都在变的时候，有一种东西永远不变，那就是商业逻辑。笔者简单谈谈前三者所遭遇的现状和困境。微商，先天不足,后天畸形众所周知，通过微信高度粘合性的熟人关系链传播，微商迅速在朋友圈引起了病毒式的繁殖。但由于太过依赖微信朋友圈的传播途径，在产品质量和用户的购物体验上 跟不上的情况下，很快被贴上了“杀熟”、“传销”的标签。在利益的驱使下，一些急功近利的微商们不仅不反省产品的实用性，反倒变本加厉地以“金字塔拉人头 的代理”模式彻底将这个行业污名化了。五月份，几乎所有的微商团队的业绩迎来了断崖式的下滑，有的从此一蹶不振，有的垂死挣扎，有的转型升级。直到平台微商的兴起，这一现象才逐步好转。然而，转型后的微商元气大伤，面临着流量低、场景单一、转化率低下等多重困境。很多人会问，微商为什么做不成淘宝这样的平台。笔者认为有两个重要的原因：一是微商是一个去中心化的形态，而淘宝是聚中心化，这就决定了微商很难聚合流量，二是淘宝有标准化的开店模式，并为商家们提供了搜索、付费推广等多种引流渠道，微商没有，只能靠自己慢慢经营。脱离了微信，微商就变成了一个像淘宝京东一样的平台（有的成了两者的附体）。可以想象如果微信不扶持微商，未来移动电商里将会形成一个怎样的格局。决定微商能够赢利无外乎：产品的差异化、产品品质、是否高频、品牌区分度（高）、产品是否有延伸性、客单价如何、毛利等因素。总之，微商这条路，走顺了或许会是下一个蘑菇街、美丽说，没走顺，只能继续在黑暗中摸索。社交电商，看上去很美，做起来很难谈到社交电商就不得不说一下腾讯和京东合作推出的微信购物，很多人不看好这个购物圈，而笔者确非常看好。“微信是一把好牌,但被打烂了”这是马云说的一句狠话，有人说这话是说微信上的那些微商，而我认为马云这话是说给京东听的。我之所以看好微信购物，源于它的一个细小的功能——购物圈。这一被外界称为“然并卵”的东西，已经逐渐在起作用了，作为微信社交购物的试水产品。我认为它至 少体现了社交电商的某些特质：第一，有熟人的评价、好友的晒单。熟人评价的好处就是具有信赖感和更高可信度，为身边朋友购物决策提供了有价值的参考意见； 第二，用户自发的UGC内容分享，以及丰富的购物场景；第三，购物乐趣和相结合。从产品逻辑的角度出发，购物圈的社交功能设计是合理的。但由于用户在微信端的购物习惯还未全面养成，加之一些产品的价格因素，所以这一功能暂未爆发。至于能不能爆发，要看腾讯对京东的倾斜支持的力度有多大。我们已经感受到了朋友圈Feed广告引发的社交关系链，如果时机和条件成熟（至少区别于微博的广告），谁能保证腾讯不会将京东的购物圈的这种社交电商的关系链引向朋友圈呢（在兼顾用户体验的基础上）。很多移动端的购物平台都在标榜自己的社交功能，其实按照以上“购物圈”的三大特质，这些嫁接的社交功能只不过是产品经理们的自以为是。连最起码的逻辑（用户 真的需要它吗？它能带来什么样的作用？为什么要这么设计？）都没理顺，在这样的平台上用户只是“被社交”了。社交分为熟人和陌生人，而微信恰好符合用户的 熟人社交。而陌生人与陌生人在购物的过程中似乎难以产生深度社交。站在这样的一个历史性机遇的门口，社交电商会大有可为。虽然京东抱到了微信这条大腿——强大的入口，但会不会成功，目前还是个未知数。社群电商，各自为营，抱团求生所谓的社群电商指的是在某种行业里有着专业的技能和超大的影响力的人如何利用自己的品牌效应，聚集粉丝来为自己的产品传播和交易，已达到商业上的变现。在社群电商里，内容是媒体属性，用做流量入口；社群是关系属性，用来流量沉淀；商业是交易属性，实现流量价值。简单理解即内容＋产品＋服务。内容是连接个体与个体之间的载体，产品是社群得以长久存在的核心，而服务则为目的。把相同价值观的人聚合起来，让他们掏钱，为他们服务。这是移动互联网时代很多人都想干的一件事。根据腾讯企鹅智酷发布的《中国移动社群生态报告》显示，光是QQ仅用一年的时间就已经积累了超过20万的部落，亿级的月访问用户。这一强大的体量无不让人震惊。尽管有如此庞大的用户群，但真正实现商业化，或已取得盈利的社群电商并不多。笔者认为过中原因主要有，一是同质化太严重，很多只收费不服务；二为运营能力弱，除了线上交流，线下集合无任何交集，黏性低；三是缺乏强有力的领导者和组织 者。像罗辑思维这种做到有主题、有组织、有趣味并且持续盈利的少之极少。今天的社群已经延伸到了各个领域，每一个领域下的细分垂直里也扎满了人。那些难以 为继的社群电商，分化出了各自为营，抱团求生的局面。写在最后任何一种商业形态都会经历一个从泡沫神话到理性成长的过程，当然这对于借风起飞的微商、社交电商和社群电商更是如此。笔者希望在这股泡沫破灭或即将破灭的时候，少一些盲从，多一些理性；少一些附和，多一些长远的思考。微商微商，英文名称wechat Business。其作用是基于微信生态的社会化分销模式。它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商，从模式上来说主要分为两种：基于微信公众号的 微商称为B2C微商，基于朋友圈开店的称为C2C微商。微商和淘宝一样，有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信 “连接一切”的能力，实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。从微商的流程来说，微商主要由基础完善的交易平台、 营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客四个流程部分组成。现在已从一件代发逐渐发展成服务行业 自己存货自己发，有等级的区分，等级越高利润越大。微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式，主要分为两个环节：B2C环节、C2C环节。社交电商社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。所谓社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互 动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在 购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及 与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。社交化电子商务具备三个核心特征：一、即具有导购的作用；二、是用户之间或用户与企业之 间有互动与分享，即具有社交化元素；三、最为关键，具备“社交化传播多级返利”的机制，即“SNS”传播，即可获益；目前国内典型的两种实践方式：1、传 统购物社交类领域：美丽说、蘑菇街 ；2、数字文化内容交易领域：瑞德微吧。社群电商互联网的双向传播属性打通了企业和消费者之间最短的距离，吸引一群人的关注不再是多困难的事情，利用这些关注，只要方法得当，任何企业都有机会在这个竞争激 烈的市场里打下自己的位置，这种模式，就是社群电商。在社群商业模式下，用户因为被好的内容吸引，聚集成社群，社群发展壮大，促成更多交易，完成商业变 现。其中，内容是媒体属性，用做流量入口；社群是关系属性，用来流量沉淀；商业是交易属性，实现流量价值。移动互联网时代的商业以社群电商为趋势。社群经 济时代有6个商业趋势，分别是基于粉丝的社群经营、用户“智造”产品的时代、人人可参与的众筹商业、触发用户的情景营销、实时响应的客户服务和打破边界的 用户协同。趋势1：基于粉丝的社群经营 趋势2：用户“智造”产品的时代 趋势3：人人可参与的众筹商业 趋势4：触发用户的情景营销 趋势5：实时响应的客户服务 趋势6：打破边界的用户协同 目前大力推行社群电商的有老A电商创始人老A（吴元轼）、罗振宇、陈欧、王俊、管鹏等人，诸多行业前列的电商平台，例如唯品会、聚美优品也逐渐向社群电商靠拢。
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客服QQ 微信微分销：移动电商分销怎么来做
移动跟电商貌似不会紧密结合，但是电商一定是未来的生活方式，就是说通过网络购物一定像5年前我们逛超市一样自然。那么意味着绝大部分企业会通过网络来销售自己的服务和产品，因为便利啊，消费者需要啊，所以电商你不可避免。如果在此之前的购物行为主要是在PC端完成，那么同样消费者会越来越懒，他们希望通过手机就可以购买自己想要的东西，甚至他们希望不用下载你的购物客户端就能购物，比如淘宝丶京东丶一号店客户端，毕竟手机装太多东西麻烦，越简单越好。
而微信他会经常用，那么我是否可以只关注你的公众平台就可以实现购物呢。基于公众平台的微商城，在加上腾讯微信支付也开放了，那就更没问题了。所以你的企业现在是否在做电商，只要在做你就可以先占据这个微商城，抢先拿下你的移动电商入口。这也是为什么进来移动电商成为大势所趋了。
社交红利消失，朋友圈广告免疫。经过一年多的市场教育和媒体传播，大众对微商有了充分的了解，之前那种刷屏、虚假宣传、暴富梦想式的推广已经失效。今年的微商营销推广要求更专业，但这些都是大量微商企业和团队不具备的，目前的朋友圈营销水平还是以自嗨式文案水平，离真正的互联网营销、社交营销打法要求的文案和推广水平相差很远。
用词总结，微商专业化“路漫漫”。正因为如此，那些具有互联网思维、团队公司化程度高、管理和运营更专业、从产品、品牌到运营更系统的微商企业和团队反而在逆势增长。
基于购物平台的阿里电商系就是“人与物”的关系，基于SNS的腾讯就是“人与人”的关系。在购物平台上，我们一定是机关算尽地寻求最大化的边际效用，总是不太谈感情。相同的商品，你比别人便宜一块钱，我就买你的。
在电商的世界里，世界是平的，最后是赢者通杀，只有最终的那几家是获利的，因为保证获利的只有一途，那就是巨大的销量。卖家只有巨大的销量才能保证拿货的成本更低，才能保证更低的运营成本和快递成本。
电商的这种盈利特点，很契合规模经济型的传统企业——产量越大，商品的平均成本越低，企业越是获利。电商与传统企业都是属于规模经济型的，一拍即合。传统企业的巨大产能都由电商平台消化掉了。无怪乎东莞那么多加工型企业都在跟电商对接。
用电商的思路去做微营销，注定是要一败涂地的。微信的微店具备了淘宝搬家功能，这是一种误导，让做电商的人误以为按原来的套路搬个家就可以做微营销了。这也说明走在前端进行平台开发的微信团队，自己也不是特别清楚什么是微营销。他们是成熟的软件开发者，却是半熟的人性研究者。
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一大波社交电商来袭 模式雷同谁抄谁
　　社交电商最近很火。2月5日，云卖商城CEO陈大东在广州发布会上对外宣布，云卖公测两月用户39万，成交额306万。网传云卖公测业绩骄人主要是背靠大BOSS腾讯！不过，陈大东接受南都记者专访时一直强调其“草根”出身，但云卖确实与腾讯有着弯曲的渊源。如果不是腾讯，那云卖的幕后支持者会是谁？移动社交电商靠什么来逆袭？
　　一场“借鉴”风波
　　在云卖上线广州发布会上，云卖商城CEO陈大东话锋一转，提到了京东去年从腾讯手中收购来的拍拍网：拍拍微店“0门槛一秒开店”、佣金制模式等，“应该是借鉴自云卖。”
　　根据陈大东的说法，日云卖上线公测当天，拍拍微店一位负责人电话联系上了陈大东，一个星期后，拍拍网负责人带着团队到广州东海科技，了解云卖的运作模式。12月23日，拍拍微店在广州举办招商分享会，陈大东赴约并见了拍拍微店一众高管。当时，拍拍微店有意收购东海科技，即合并云卖团队。但被陈大东拒绝。
　　同件事儿到拍拍微店口中却是另一种说法。拍拍微店方面告诉南都记者“我们目前对任何企业都没有收购计划。分销和代理都是传统零售领域常见的经营模式，目前市面上所有的移动电商平台，比如有赞、口袋购物、微盟都在采取这种模式和相应的功能。大家根据对这种业务模型的不同理解，采取了不同的目标和微店形式。拍拍微店的分销体系，是基于自身的社交传播模式和传统分销模式来理解和开发的，未来会不断地完善和优化。”如果不是腾讯系，还有谁会“看上”云卖？一种传言指向“海尔帮”。
　　“云卖已经与海尔旗下的B2B服务平台巨商汇达成了合作共识，已经到合同盖章的阶段。巨商汇平台上的商家都将成为云卖的供应商。”接近云卖的知情人士向南都记者透露，云卖之前向电商B2C卖家提供店铺营销推广设计等服务，对于卖家开店面临的需求会有更好的把握。
　　不过，巨商汇方面向南都记者表示，目前和云卖未签订任何协议。巨商汇是海尔启动转型之后出现的创客小微公司之一，并不能代表海尔。南都记者获得的信息显示，双方更有可能的合作模式是云卖或成为巨商汇的第三方服务供应商，而不是巨商汇的商家成为云卖的供应商。
　　社交电商盛宴开启
　　这是中国电商崛起的新主线。“2014年，数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上，通过建立半私密的50-100人组成的微信群，向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年，这一趋势仍将继续。”麦肯锡在《2015年中国数字消费者调查报告》中如是说。
　　拍拍微店负责人郭彬告诉南都记者，拍拍微店去年10月中旬发布之后，仅用了66天时间日均销售就已经突破了2000万元，单日峰值达到6000万，其A PP在今年1月15日正式上线后，第一期可以分销的商品超过3000款。而云卖公测两月用户39万，成交额306万。据悉，拍拍微店与云卖都植入了“云仓库+分销系统”的运作模式。这样做的好处是获取新客成本较低。“拍拍微店商家获取一个新客户的成本是其他传统C2C电商平台的三分之一。”郭彬说。陈大东则分析指出，在传统平台电商上购买1次“关键词”需要10～15元，每天推广成本达到近万元；而品牌商进驻云卖，除了2万元服务费用，其他推广费用都是以“佣金返利”的方式补贴到了消费者身上。
　　南都记者获悉，社交平台陌陌在今年1月份上线“礼品商城”，把“网购行为”融入到了社交中。
　　采写：南都记者 莫柳 实习生 林晓迎
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导读：在互联网的冲击下，中国的网购市场在不断的扩大，网络分销能够充分利用互联网的渠道特性，在网上快速建立产品的分销体系。...
　　分销平台是什么意思?对于大中企业来说，以微信平台为基础的微信分销系统不能满足其所有需求，所以分销平台应运而生。它是帮助企业增大分销的规模，并附带更多的渠道销售平台。
　　是什么意思
　　分销平台是指由某个网络运营商研发提供的，用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道，帮助分销商获取货源渠道的平台。
　　?以市面上主流的HiShop移动云分销为例，分析出以下的优点：
　　1、线上线下一体化，包罗全网分销市场
　　现如今，各行各业都逐渐重视微信平台的建设，搭建属于自己的流量入口。而个性化、智能化的网购体验是无线电商未来发展趋势，从用户、商家和社交电商三个角度看，移动云分销为商家搭建技术平台、为用户提供全新的购物体验，并在社交电商的探索上实现突破，完成线上线下一体化，包罗所有分销市场。
　　顾客可以自由在每个分销商的独立网上分销商城、触屏版分销商城、微信商城进行购物分享和商品的交流，逐步形成社交电商分销市场的雏形。消费者购买完商品，通过分享能够便利其他用户进行购物决策，发现更多有价值的商品，通过对同品类商品的交流，在整个分销渠道的全面同步贯通，不仅让商家能够全息顾客需求，同时推动后期的关系营销。
　　2、以客推客，形成立体式分销生态圈
　　在社交网络发达的当下，去中心化和强关系链营销渐成主流趋势。社会化电商已然成为大众瞩目的重要变革点，供货商不再是单打独斗，既要考虑销售渠道的拓展、分销商维护、又要考虑引流、平台推广等问题。通过HiShop移动云分销，让每一个分销商都有自己的独立微店，让每一个品牌商/代理商的消费者都可以申请成为推客，推客分享商品链接到朋友圈、微博、QQ空间等社会化媒体上，通过熟人关系链实现口碑传播，一旦有人通过该链接进行交易，推客就能获得佣金，采取自动分账的形式。
　　而我们的推客，Ta遍及各地，是无数个小圈子/小区/区域里的意见领头人。通过自身建立的圈子和信任关系，来带动商家的产品做营销和推荐。这种扁平化，无限循环式的营销模式，不仅解除了代理商在社交平台发展的困惑点，同时也起到双向激励的作用。很好的形成以客推客的分销模式，使得商家的工作效率及业务渠道都得到更高的提高。
　　分销平台怎么加入
　　一般加入分销平台的方式，就是先申请。在平台上申请通过后，选择自己的产品，就可以参与分销了。还有一种是推广分销，通过推广二维码，获得佣金，这也是加入分销平台的一种。
　　归纳总结一下分销平台是什么意思，大致就是电商产品公司推出的，将企业传统的分销业务流程和订单数据做到移动、实时、在线，通过手机、平板和微信等移动端入口进行渠道招商、分销管控、销售推广、移动订货和移动支付，实现传统渠道运营模式的互联网化。其核心产品理念是通过移动+云平台的模式为企业搭建一个行业闭环的B2B分销电商平台，带动传统行业的销售模式变革，实现互联网+产业的渠道模式升级。
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