办公家具销售话术怎么做,需要注意那些问题

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  产业随着采购需求的增加,也如雨后春笋般的冒了出来。随之而来也给我们增加了不少采购难题。  那么,上海办公企业采购办公家具时需要注意哪些问题呢?首先办公家具的多元化,会导致人们眼花缭乱无从下手;还有就是许多人都可能对板材的不了解,导致一些不良厂商鱼目混珠,以次充好;其次就是对自己采购办公家具没有规划,比如说空间有多少,准备安排多少个人员配备,以及对自己空间的合理利用上都没有一个较为完善整体规划。  综上所述,其实是我们采购办公家具最为苦恼的地方。为什么这么说呢?  第一,采购办公家具我们首先要知道自己的空间有多少?需要安排多少人进去,这个是最为基本的条件。  第二,我们采购办公家具还需要掌握的就是办公环境的整个风格类别,我们需要按照我们装修风格来选择我们所需要办公家具板材、款式、造型等一些基本条件。  第三,就要谈到我们办公家具具体采购商家如何筛选,通过那些渠道来筛选对比?首先可以通过网络对我们周边的一些办公家具制造商的定位,通过网站、图片来做一个初步甄选,最后可以多了解他们的报价以及板材种类,做出一个初步的判断。  第四,一定要去办公家具的体验展馆看看产品的整体摆放效果,以及板材的差异,还有做工等等一些细节,最后根据之前在网站上或者一些资料上知道的办公家具的一些心得来做最终的判断。  我们上海碧江办公家具会帮助办公家具采购者解决那些困惑呢?首先碧江办公家具是全方位为客户量身打造一个优雅、从容、舒适的办公空间。  我们可提供免费的上门测量尺寸,做到准确无误的数统计工作,根据测量所得的数据尺寸来给客户建议配备那些办公家具,其中包括办公家具的颜色、款式风格、板材等具体细节。根据这些给客户做出两套以上的报价方案,以及建议跟进。  包括成交、交货以后长期的售后服务,人性化的售后维护,以及家具保养知识的教授,让您安全无忧享受高档的。
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→ 我刚开始接触办公家具销售这行,总感觉什么都不懂。该怎么做啊?大师教教我吧!作者:佚名 来源:互联网 更新时间: 16:42:00与好友分享: 更多网友提问:我刚开始接触办公家具销售这行,总感觉什么都不懂。该怎么做啊?大师教教我吧!
参考答案:我做办公家具行业有5年了,做你这个工作还是要点经验的,比如对材质说明的理解,对客户的需求分析,对市场行情的敏锐把握,对客户设计方案的创新,对产品的属性认知等,这个还真急不得,慢慢从最基本的学起哦。多买些家具销售的书籍,多看,平时多在实践中总结,总结自己的问题,家具是最男的一个销售行业,覆盖的面比较广,是最能展现个人魅力的一行,好好努力。记住不说没有用的话,说每一句话都是有用的,引导顾客,别让顾客牵着你走。
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很多从事办公家具的人以为,销售必须要有口才,但是有口才未必有影响力、说服力,然而真正高手都知道不能将把办公家具一味的催的天花乱坠或哄骗,必须是先了解客户的需求跟想法。办公家具销售员先站在客户立场看问题,先从客户利益着想,不能单是为了销售利益。(有个很好例子:当你跟客户讲解时,感觉到客户是满意的,可你一拿出订单,客户却犹豫起来?这是因为办公家具销售人员的销售技巧和表达语言不够熟练,破坏了成交气氛,导致成交失败)所以,优秀的办公家具销售人员首先先让客户熟悉订单,准备一式两份的订单,再一步一步讲解订单的内容,甚至有意无意的给客户看别的客户的订单,客户觉得自然合理,肯定把订单签了。这时,你也要把订单签了。下面是成交5个步骤:1.大胆成交:很多新手害怕成交,不用担心,大胆往前推进,如果你不提出成交,客户是不可能先提出成交的。2.发问成交:直接发问,使用整套还是单件,订金还是全款,支票还是现金,等成交问句,销售是用来问的,3.递单把合约书,笔送到客户手中,请他确认,适当压力可使客户行动,销售是需要销售人员适当推动的。4.点头微笑:点头微笑是销售人员必须拥有的技巧,无论客户在怎样无理取闹,你的微笑是可以减弱他的杀伤力的,不但是对客户的认可,同样是衬托你的自信。5.闭嘴:问完客户成交之后,立即闭嘴,等待客户的反应,再做下一步打算。如今这社会,竞争力度大,产品无处不在,同时好的服务态度是现在所需的,销售技巧也是关键锁,就是看你是不是销售人才了。
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