马云对阿里高管的要求在"阿里文化"的塑造中承担了怎样的角色

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版权所有不良信息举报电话:马云&从创业教父回归创业者
  被推上神坛,又自我消解成人。马云在公众面前重新定义了自己的角色。
  一场淘宝风波让他再度站在风口浪尖。面对“过河拆桥”、抛弃小商户的质疑,马云为自己辩解的同时,进行了一番“去神圣化”。他说他不是互联网英雄,不是创业教父,并不站在道德高峰上,只是个凡人,一个创业者。
  马云说自己累了,甚至开始怀疑自己是否丢掉了对社会的信任和理想主义色彩,流露出对于阿里巴巴价值观的危机感。
  站在阿里巴巴转折门槛上,马云“从教父到凡人”的转变,透露出这家电子商务企业从拓荒到成熟的迹象。
  光环黯淡的马云
  9月17日下午,马云从美国匆匆赶回杭州,应付一场动乱风波。一身白衬衣,当他走进杭州滨江区阿里巴巴大楼会议室时,侧头看了看大屏幕上淘宝商城宣传片。记者与他寒暄,他笑笑,独自坐下,脸色冷峻,略带倦容。
  一周前,淘宝商城出台招商新规,大幅上调保证金与服务年费,立刻引发小商户抗议,恶意攻击,后者试图迫使淘宝取消新规。
  事件持续近一周。5万多人参与聚会,5000多人参与直接攻击,112家商户受累。许多人直斥马云“过河拆桥”、“卸磨杀驴”,认为他忘恩负义,开始抛弃小卖家。
  这是马云与阿里集团今年以来面对的三度冲击:2月,阿里巴巴B2B公司爆出欺诈,上百名阿里巴巴销售人员牵涉其中。CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。
  淘宝假货危机被视为“淘宝的原罪”。许多人认为,当年依赖低门槛打败eBay,背后有容忍假货的功劳,淘宝才得以成功。而假货一度导致淘宝被美国贸易代表办公室列为年度“恶名市场”。
  今年6月,支付宝风波爆发。在未经阿里巴巴集团董事会批准的情况下,马云为首的管理层将支付宝转出,遭遇排山倒海般的质疑。由此而引发的VIE争议引来了更多的监管,被视为伤害了整个互联网行业。当财新杂志胡舒立与他的短信公布后,马云立刻被视为“不守契约者”和“自私者”。
  按照韦伯理论,马云可被视为“卡里斯马型”领袖。他的追随者并不依赖传统与法律,而是凭借其超凡的魅力博得人们的信仰。
  一系列风波,无论对于阿里还是马云个人,这无疑是个危险的信号。当马云屡遭丑化,道德光环屡遭侵蚀,阿里集团则遭遇了内外危机。
  一位淘宝前员工不久前就对本报表示,自己年初离开淘宝,更多出于对阿里文化的不认同。
  有观点认为,很大程度上,此番商城动乱淘宝所承受的压力,也因此前支付宝事件而放大——马云的公众信任度已降低。
  危机背后的变革
  马云似乎早有预感。去年末淘宝年会上,马云曾说淘宝今年必有一劫。9月初阿里巴巴网商大会上,马云说今年是阿里巴巴本命年,会有波折。
  他说,去年就开始思考淘宝商城独立,提高门槛。这对淘宝甚至阿里集团都是变革。
  马云认为,能打败易趣,靠的是更懂中国电商、更勤奋。淘宝成立时宣布3年不收费,因为看到易趣收上架费、交易费行不通。9年间,马云遵守了承诺。
  但B2C才是淘宝的未来。大淘宝架构下,有流量、用户基础和良好生态的淘宝集市,才是发展根基,淘宝资源需要变现。因此,淘宝商城一起步就收费,定位于优质商家。这是今年6月淘宝一拆为三的背景。
  年初危机也是阿里变革催化剂。马云容不得公司出现任何诚信问题。2011年,阿里巴巴旗下业务比过去几年更加强调质量与用户体验。
  马云有自己的逻辑。在美这段时间,他一直观察美国经济走向,尤其就业。他认为中国经济未来3年将面临严峻挑战,内需和就业将成中小企业生存关键。他认为,电商或是最好的应对手段,但前提必须拥抱正品,提升诚信。
  公众能从3年来马云的公开文字中体会到他急切变革的情绪。
  比如,当嗅到经济危机来临时,他曾发出过冬预警。2008年他提出“新商业文明”概念,解释为诚信体系、生态链、分享精神的建设,还有所谓全球化眼光和责任感。
  那时他充满信心,心态积极。在与日本企业家稻盛和夫对话时,他说自己这几年所做的工作就是通过价值观、使命感,把优秀年轻人善良的一面放大,每天乐此不疲。
  他对稻盛说,有运气一路走来,可能因为看懂了人性。他说,人都有善恶,希望灵魂不断追求好的一面,但如果不能控制住不好的一面,放大美好一面,不会成功。
  凡人马云
  假如没有此次危机,马云应该身在美国。半月前,他在美国说,创业近16年后,很累,想在美国休息一年。
  显然此次攻击触及了他的底线。他沮丧地说,此前一直认为人性本善,但“那一刻觉得人性是恶的,还恶得那么恶心”。
  这次他说,自己手心写着四五个“忍”字,并提及飞机上听到一首歌,“最爱的人伤我最深”,委屈顿显。
  他不满外界说他过河拆桥,不关心小企业。他认为,在对小企业的理解、关怀及对数据的掌握上,中国没有哪个组织超过阿里。
  小商户哀叹门槛上升,运营困难。马云表示愿继续扶持,并强调淘宝也困难,2011年运营成本高达80亿,但没向银行贷过一分钱,没拿过政府一分钱。
  过去多年,马云被称为“创业教主”、中小企业呵护者。在40多岁的企业家中,他是中国少见的常站在商业道德高峰上的领袖。但如今淘宝商城上提费用,人们情绪难受。
  马云自觉地做着“去神圣化”动作。他说自己并无道德优越感,只是普通凡人,一个创业者,社会责任和使命不是他和阿里巴巴主动去揽来承担,而是本就存在。
  消息人士透露,过去多年,马云历经风波,但从来没有一次危机像支付宝、淘宝攻击这两件事让他痛苦。
  本报获得的信息显示,马云承受的委屈可能不只来自公众。知情人士透露,支付宝事件至今仍有谜团。马云与胡舒立的短信内容,仅披露三成,未披露部分有更多难言之隐。该人士表示,遭遇误解后,马云很憔悴,家人也很担心。
  几天前,当马云说他要在美国呆一年时,外界认为这透露着自信。一年来,阿里集团组织架构已相当清晰,似乎只有“去雅虎化”、淘宝IPO才能让他操心。
  但马云心思飘向远方,可能正是遭遇误解之后的心理流露。从美国回来的马云此次如此表白:“希望国家部委能来管电子商务,说实在的,发文件谁都会发。”又说下辈子不想再做电商。
  会间,他多次对媒体说,以后和大家交流机会将越来越少,自己也有家人和同事,想做些自己快乐、觉得正确的事。
  他描述起在美国参加大自然保护协会董事会议的事情:一些顶尖人士吃简餐、喝冷水,讨论如何保护万里之外地球上某地生态。
  人们想到,9月初网商大会,马云特地请李连杰演讲,打算和李推广名为“太极禅”的文化产业。
  外人心目中的阿里巴巴与马云,代表着中国新商业文明,已成象征。他现在似乎已背负心理包袱。他的高远目标与难以承受的公众期待和动辄得咎之间,已有割裂。而他创立的阿里集团,还远没壮大到足以承担他的愿景的地步。
  不久前,他曾发邮件给年轻员工,希望他们在公司工作更长后再提战略建议,期望维护价值观。也许,他已预感到企业价值观危机。
  不过,让马云放弃阿里的目标、放弃自身责任绝无可能。他说,“只要没搞死我,我会越战越强”。他坚信小企业是好的,需要帮助,但他精力有限,不过阿里巴巴“需要走的路却越来越长”。
  他依然充满理想主义。他说,前几天难过,是丢了对社会的信任和理想主义的色彩,但“我丢了,阿里的新员工更会丢”。
  但走下神坛的马云,可能比过去更明白个人价值。2008年,稻盛问他是否会退居二线。他说一个人不为未来作准备,就很难做好今天,为自己负责才能为别人负责。
  笔者认为,在40多岁的企业家中,马云的商业嗅觉与思想境界都已到一个新境界,过去两年,马云一直强调“家天下”的观念,强调阿里巴巴以解决社会问题为己任。
  阿里巴巴还无法真正将马云的商业愿景立刻现实化。它还只是个规模很小的互联网公司。即便国内,腾讯、百度等公司的营收,都是它的好几倍。那个刚刚抛弃支付宝的京东商城,营收规模也大过它许多。
  阿里巴巴的现有能力,还无法支撑马云高远的理想与愿景。当马云太过于急切地对外表白他如何有责任、为中小企业寻找出路时,在他与利益相关方之间,甚至与阿里巴巴集团之间,就出现了一种理想与现实的割裂。他可能忽视了眼下阿里巴巴有限的力量。
  淘宝此次危机,可能出于这种思维的渗透。这个发展9年的业务,已经是亚洲最具潜力的品牌。但是,它的影响力在于重塑了一种商业理念,产生了海量的交易数据。某种意义上,淘宝可以说已成为中国经济转型的杠杆。
  这可能促成了马云“家天下”观念的簇生。在他心目中,淘宝未来延伸的力量会更大。当他不断谈及就业等社会问题时,人们感受到的是一颗道德之心。
  但这背后,淘宝还无法承担起更大的责任。因为,作为庞大交易平台的它,并没有为自身创造多少收益。事实上,其收入规模也十分可怜。如果自身持续扮演小而美的角色,马云的梦想不太可能悬挂得更高。笔者觉得,他近来的愤懑与委屈,可能源自淘宝的现实与他高远的理想之间的矛盾。淘宝确实有理由进一步壮大。
  马云这种个性与思维,早已渗透在阿里巴巴集团文化与管理中。在强大的影响力与弱小的现实财务面之间,他正遭受着煎熬。这可能也是阿里持续遭遇危机后,马云有点HOLD不住的原因。至少目前看上去,他可能给自己背负了过高的责任,以至于成了心理包袱。这种心态可能导致高远理想牺牲人的局面。
  但笔者认为,马云的责任心与强烈的商业道德感,能让阿里巴巴度过危机。如果要在未来10年,在中国大陆互联网业选出一个具有全球影响力的企业家,我会投票给这个男人。
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processed in 0.051 (s). 12 q(s)马云晒&童年照&自黑,网友: 越来越有勇气
7月5日消息,马云今日发微博配了四张图,自称画连环画不比当董事长容易。图中有网络热传四张跟马云相关的图片,马云均配以诙谐的文字。
▲第一张是毕加索的画,马云写到,第一次去纽约大都会博物馆就发现了这张毕加索的早期作品,这就是大师的眼光和审美,卖多贵都不奇怪
▲第二张是网络热传神似马云的小孩,他自我调侃道,乍一看还以为是家人上传了自己小时候的照片,以为自己在照镜子
▲第三张是马云在某次年会表演的照片
▲而第四张则是一位神似马云的老人
网友表示,马云勇于自黑,看来现在是活得越来越通达了。
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马云职业规划中的&四把剑&
作者: 更新时间: 08:15:55 来源:马云的职业规划之路
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文章概况:  他——马云,20年前大学毕业,应聘过30份工作,全部被拒绝;他,想当警察,和同学一起去,只有他没有被录取;他,杭州第一个五星级宾馆开业的时候去应聘服务员,也没有被录取;他,和别人一起应聘杭州肯德基,没有被录取的那个还   他——马云,20年前大学毕业,应聘过30份工作,全部被拒绝;他,想当警察,和同学一起去,只有他没有被录取;他,杭州第一个五星级宾馆开业的时候去应聘服务员,也没有被录取;他,和别人一起应聘杭州肯德基,没有被录取的那个还是他。  这是网上流传很广的一条微博,虽然其真实性有待考证,但凭着马云瘦小的身板去应聘警察,自嘲的长相去应聘五星级宾馆服务员,再加上在那个年代ET在中国还没有流行,肯德基还得照顾小朋友的情绪,被肯德基拒绝也情有可原。  但这一切都不影响他成为全球电子商务的教父级人物,成为中国大陆第一位登上《福布斯》封面的企业家,成为一名真正的未来全球领袖。  马云痴迷金庸的武侠小说,自称“风清扬”,办公室是在“光明顶”,洗手间叫“听雨轩”。为了弄清楚马云的职业规划,我特意追根溯源地去金庸小说里寻找答案,终于在风清扬的师傅独孤求败那里找到了答案。在独孤求败的剑冢里的四把剑描述了他的武功发展路径,这四把剑恰好也说明了马云的职业发展之路,我们称之为:利剑期、软剑期、重剑期、木剑期。  利剑期:凌厉刚猛,无坚不摧,弱冠前以之与河朔群雄争锋。  想想二十岁前的我们,正处于16年漫漫求学长跑的最后几年。在那个穿梭于各种社团活动,在学校里谈梦想的年代,驰骋在偌大的校园中,陶醉在师弟师妹们的崇拜中。二十岁前的年轻人,年少、冲动,以为手中有了利器就可以纵横天下,却不知道此时的我们,仅仅只能与“河朔群雄”一争短长而已。  马云的20岁也不例外,不过意外地混到了学生会主席,后来竟然更加意外地混成了学联主席。风华正茂、指点江山、激昂文字,心中一片宏图伟业,如果你是马云,面临毕业,你会何去何从呢?考研、就业或者考公务员?  当时的马云被分到杭州电子工学院当一名英语老师。按照现在的说法,马云也算抢到了铁饭碗,但上世纪八十年代初,大学老师还没有今天这么好的待遇,更没有今天这么好的福利,成为一名公务员也还不需要像今天这样挤破脑袋。那时也算利剑在手的马云会甘心接受上帝的这个安排吗?  马云在《赢在中国》的一次点评中讲述过他的这段往事,那时的他也和今天的我们一样迷茫着当老师还是创业?而马云是幸运的,正如他博客签名对自己的评价一样:“满大街一抓一大把的普通人!不过运气不错,智商一般,但是个福将。”马云在迷茫的时候遇到的良师益友是校长。校长没有多说,只是要马云承诺:到那个学校去教书,五年之内不许出来创业。马云并不懂校长的真实意图,但还是照着做了。学校教书的生活很清贫,一个月的工资只有八九十块钱,但是这个世界变化太快,外面的诱惑从几百元到几千元不断刺激着马云,马云却坚守着自己的诺言老老实实呆在学校里。  表面看来这几年教书生活让马云失去了很多眼前的利益,但事实是他收获了终身受用的东西:戒骄戒躁。在今天这样一个浮躁的社会,这样的品质更加显得难能可贵,看似简单的道理,却只有那些真正蛰伏、品味过其中甘甜的人才能参透其中。这种沉稳、踏实的心态,也是当今大学生最缺乏的。我们常常见到一些刚毕业的学生,工作一年就想当经理、三年就想奔总监。眼高手低,总是在抱怨找不到适合自己的工作,觉得身边的人都不如自己优秀。处于利剑期的大学生,锋芒毕露不是什么坏事,但是我们需要清醒地认识到自己的那把利剑到底是只能在校园争雄还是足够在社会厮杀。  利剑期马云给我们最大的启示是:先做好自己能做的,再去做自己想做的。“不想当将军的士兵不是好士兵,但是我认为当不好士兵的人,永远也当不了一个伟大的将军。”马云的成功恰恰印证了他说的这个道理。  很多工作在刚入门阶段,并不需要那么多的天赋和兴趣,只需要你用踏实的心态做下来。这门功课你在这份工作上没学好,同样要在其他工作上补回来。很多学生刚毕业的时候频繁跳槽,总是觉得自己的才华无用武之地。其实只要你做得足够优秀,任何工作都是好工作,马云辞职创业的时候已经是杭州十大杰出青年教师,在教师这个位置上,马云一样是最优秀的。  所以利剑期的职场秘籍就是:1、收起你的锋芒;2、先求生存在谈发展;3、认真做好每件事,同时关注自己的兴趣,努力尝试。  软剑期:紫薇软剑,三十岁前所用,误伤义士不祥,悔恨无已,乃弃之深谷。  古人云:三十而立。如果一个人到三十岁左右还找不到自己有特长的职业领域,那么我们多少要为这个人的职业发展而担忧——三十岁后,随着家庭、心态的变换,一个人将很难再去尝试新的行业。  所以在三十岁前使用这柄紫薇软剑有两个寓意:第一,要快,软剑的优势在于快,高手过招,先手将占尽先机;第二,试错,在这个阶段我们允许试错,哪怕误伤一两个职业,我们也有犯错的资本,能够为犯错买单,大不了就是把这一两个职业弃于深谷,从此不相往来足矣。但事实上,任何的尝试都会在未来的职业发展中不经意地收获一二。  我们来看看马云的这个阶段是如何度过的。1991年,在学校不甘寂寞的马云出来和朋友一起创办翻译社,但创业艰难,于是马云一个人去卖小商品来维持翻译社生存。也许我们难以考证他后来创办阿里巴巴是否就是从中得到的灵感,但我们愿意相信他“让天下没有难做生意”的商业哲学一定在那时已经埋下了种子。而也正是翻译社的威名让马云有机会出国见识一片新天地,继而让马云坚信自己找到了互联网这个愿意为之奋斗的职业领域。  这一切看似巧合的经历,当我们开始回顾的时候却发现期间一环扣一环的联系。如果马云做翻译没有做到足够好,就不会有出国的机会。如果马云在没遇见互联网之前没有做各种尝试,估计就不可能出国,也就不会这么早认识互联网,更不会有今天的阿里帝国了。  当一个人慢慢在职场稳定下来的时候,下一步应该做些什么?很多人找不到自己想过的生活,是因为他什么都没有试过!这就好像谈恋爱一样,如果你连一个女孩都没见过,自然不知道何种类型才是自己的最爱,所以年轻的时候多去尝试并不是一件坏事。这个时期我们允许犯错,鼓励对世界保持开放的态度。而一旦你找到了那个让自己心动的女孩,快刀斩乱麻不失为一种好的策略,省得夜长梦多。就这样马云毅然辞职,于1995年4月创办了“中国黄页”,1997年年底在北京开发外经贸部官方站点。几次转战北京和杭州,在互联网领域不断犯错却快速成长。  所以软剑期的职场秘籍就是:1、允许试错;2、找寻自己感兴趣的事业;3、快速发展。  重剑期:重剑无锋,大巧不工。四十岁前恃之横行天下。  很多人说:马云在互联网是“起了个大早,赶了个大晚”。1999年初,已经在互联网行业摸爬滚打了四年的马云,终于开始向职业的顶峰进发。18罗汉以50万元人民币创立阿里巴巴被传为一段佳话,接下来是软银投资、淘宝网、支付宝、雅虎并购、香港上市。马云带领他的创业团队走出了互联网的寒冬,自己也走出了职业的寒冬,此时的马云仿佛站在中国IT行业的顶峰,傲视群雄。  此时的马云仿佛手握重剑,心怀若谷。他毫不犹豫地选择了坚定自己的梦想——让“天下没有难做的生意”。凭着对梦想的执着,马云做到了。但很显然专注、坚持并不是马云这个阶段成果的唯一秘诀,重剑中还藏有些什么玄机呢?  如果说之前的马云最早看到了互联网的商机,开创了全新的商业模式,算是“以快求新”取胜的话,这个阶段的马云更加注重资本的价值,不断的并购与融资大大加速了他自己和阿里巴巴的发展。至今6分钟拿到软银的投资依然是前无古人后无来者,但最让我敬佩的是当时孙正义本来要给马云4000万美元,却被马云当场拒绝:“我用不了4000万美元。”  当一个人手握重剑的时候,往往会受到各种各样的诱惑,因为所有人都看到了你的价值,但你要清晰如何才能发挥自己的价值,就像当年杨过手握玄天重剑却绝不做武林盟主一般,一个人能抵御多大的诱惑,才能成就多大的事业。  所以重剑期的职场秘籍就是:1、深耕细作;2、链接资源;3、有舍有得。  木剑期:四十岁后,不滞于物,草木竹石均可为剑。  以往之剑,无论刚柔轻重,都受限于剑,而剑毕竟只是十八般兵器中的一种,一种就意味着局限,而突破局限,甚至突破兵器的限制,则“草木竹石均可为剑”!在大自然随手去来一物,便可以便可以之展露毕生修为。因为此时其实物在心手,而术在心中。  如果我们把职场比做一把剑,那么进入木剑期,人会更多开始感悟生命,去追寻生命的意义,而不再把一切归于职场。因为他们已经拥有了驾驭职场的能力,所以他们完全可以去追寻吾心,活出属于自己的精彩。所以这个时期,王石开始去爬珠峰,李开复开始做创新工场,俞敏洪说自己一直想去做民办大学,马云则坦言自己退休后还是想去当老师,不过是当青年创业的导师!  而这个时期面临的最大问题是:你能不能真正退下来,放下手中的重剑?拿久了重剑,突然放手总会感觉手中无物,重剑带来的名利、权力、影响力绝不是可以轻易放下的,当一些人被神化成无所不能的模样,只有他自己能够让自己全身而退!所以如果创业导师是马云的下一个目标,那我们愿意去祝福他,也许这就是他“自己的样子”。  职业发展有四把剑:利剑,软剑,重剑,木剑。今天你想拿起哪把剑?祝各位可以驾驭职场,从容一生。本信息由网编辑 &nbsp &nbsp 来源:马云的职业规划之路
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