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第1讲 如何管理下属
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一个人有没有教养只看这一点
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洞见（DJ）——不一样的新闻，不一样的故事，数百万人订阅的微信大号。点击标题下蓝字“洞见”免费关注，我们将为您提供有价值、有意思的延伸阅读。
作者：桌子
来源：桌子的生活观（ID: zzdshg）
都说人越炫耀什么就越缺什么，真正富有的人从不轻易炫耀自己的财富。…
洞见（DJ）——不一样的新闻，不一样的故事，数百万人订阅的微信大号。点击标题下蓝字“洞见”免费关注，我们将为您提供有价值、有意思的延伸阅读。作者：桌子来源：桌子的生活观（ID: zzdshg）都说人越炫耀什么就越缺什么，真正富有的人从不轻易炫耀自己的财富。他们不会因为财富而骄傲，也不会因为财富而轻慢他人，一视同仁的尊重是他们的基本素养。01有一次，蔡康永的妈妈带着他去一个富贵人家打麻将，到了吃饭的时候，女主人把家里珍藏的美味佳肴、鲍参翅肚都拿出来款待客人。那个时候蔡康永还很小，是第一次吃到鱼翅，于是他惊奇到：“哇，真好吃，妈妈这是什么东西啊？”女主人微微地笑道：“这是粉丝。”她亲自又给他盛了一碗，说：“喜欢吃就多吃点噢。”后来，蔡康永成名后遇到很多饭局，他发现每次上了什么名贵食材，请客的主人往往都会大肆的向他宣传：“这是神户牛肉，这头牛每天要做按摩、听音乐，很罕有的，每斤要好几千呐！”蔡康永自己总结：“这就是有教养的有钱人和没素质的土豪的区别。有教养的人拿好东西招待你，是发自内心的想让你吃好喝好，让你高兴。而没教养的人他只是想让你领他的人情罢了。”有没有教养，就是看你会不会顾及别人的感受，懂不懂得换位思考。02记得有一次听讲座。来听课的人很少，到了结尾的时候，是问答环节，一个学生提完问之后，讲师问他叫怎么称呼。学生说出了自己的名字，讲师没有听清，又问了他一边名字，那个学生说：“没事，没有人会在意，我的名字不重要。”然后那个讲师苦笑了一下，就没有再问了。无独有偶。一次有一个牛津大学的教授到北大来讲座，也是到了问答环节。一个学生提完问之后，教授问他叫怎么称呼。学生说出了自己的名字，教授没有听清，又问了他一遍名字，那个学生说：“没事，不重要，没有谁会在意。”教授非常认真的看着他，说：“我在意，对我很重要！”顷刻，台下响起了雷鸣般的掌声，大家都向教授投去钦羡的眼光。然后，那个学生一个字母一个字母的告诉教授他的名字，教授回答他的问题的时候完整的说出了他的名字，学生非常感动。同样的情况，不同的人去做，展现的效果完全不同。会尊重人，懂得换位思考，是一个很重要的人文素养。这也大概是为什么那个讲师的课没人听，而教授之所以成为牛津大学教授的原因吧。03母亲从小对我影响很深。记得小时候有一次快要吃饭了，一个乞丐到家里来讨钱。母亲进入房内，拿了一些零钱给他，乞丐却忽然不要钱了，望着我们摆到桌子上面可口的饭菜一个劲的吞口水。母亲瞬间明白了他的意思，张罗他坐下，示意他和我们一起吃。他不肯坐，因为他身上非常脏，怕把我家里的凳子弄脏了。母亲安慰他说没事，脏了擦擦就行。但是他还是始终坚持不肯坐，没有办法，母亲只得盛了一大盆饭菜给他，他接过饭菜，蹲到屋外的角落，狼吞虎咽起来。母亲看不过去，拿了一把小凳子并且垫了一张纸给他，要他坐，他接过凳子的那一刹那，我很明显看到两行眼泪从他脏乎乎的脸上滚落下来。他边哭边吃饭，眼泪都落到了饭碗里面。他说自己是河南人，从河南到湖南走了大半年，一般去别人家里乞讨都会被别人赶出来，更别说留他吃饭还这么尊敬他的人了，从来没有遇到过。让他忽然想起了自己的家，一时没有忍住，才留下眼泪。趁他吃饭的时候，母亲偷偷把他不肯收的零钱，放到了他的蛇皮袋里。走的时候，他送了一个崭新的拨浪鼓给我，我至今都不明白为什么他会把拨浪鼓随身带在身上。那个拨浪鼓陪伴了我整个童年。04母亲因为会尊重别人，设身处地的为他人着想，赢得了街坊领居的尊敬，大家有什么矛盾，都会找找她来评评理,，母亲也会尽力把矛盾给调解开来。母亲经常教育我们：去别人家里，主人没有邀请不要随意进他的卧室，不要随便坐别人的床上。别人借剪刀，不要把刀口对着别人。吃饭不能只挑自己喜欢的菜，关门的时候后面还有人进来要记得扶门。母亲说的这些，主要就是教育我要尊重别人，懂得换位思考，而这些对我一生的影响都非常大。白居易说待人接物之道，无非就是“以心度心，以身观身”，自己如果想要被别人重视，你首先要学会重视他人。有教养的人，往往是一个懂得尊重别人，顾及别人感受的人，这也是我们常常所说的以人为本。他会用心对待每个人，用心处理每件事情，以德服人，赢得别人的尊重。他所坚守的教养像是要时时提醒自己保持的习惯，像是一串不能遗忘的钥匙，一盆每天必须浇水的花草。它更像是正常的呼吸和自然的举手投足之间。为什么很多人一大把年纪还是没教养？
通常所谓“教养”，第一条，总得有礼貌。到现在我遇到有些小礼节，还是止不住地没礼貌。所谓教养、所谓礼貌，全看小事情。
几十年来，是什么原因，使我们一些国民失去了教养，而且是起码的教养？很多很多有地位的人，教授、官员、社会名流……你仔细去看，他们未必有教养。
法制不能解决所有事情，维持一个社会的正常运转，法制是其中一部分，另一部分，就是人的教养，人的行为规范。
远因是“五四运动”，近因是文化大革命。造成的后果是我们民族长期传递的核心价值观被中断了。文化断层比肉体破裂可怕得多，后果也严重得多。
作者：陈丹青
；文章来源：《教养与人文》。
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近日有一则《碰瓷大妈演技浮夸》的消息在网上疯传，好在车主的行车记录仪拍下了全过程，不然上哪儿说理去！在中国有一部分人是被逼得没教养，有些人是根本就没教养。
一、陈丹青：我就是小学毕业
这些年我主要给艺术学生讲演，从来没跟非艺术专业的军人、医生交流过。主办方让我讲讲“人文”，我很茫然。人文是大话题，容易空。讲什么呢？我跟军人有渊源。
我的爷爷是国民党军人，黄埔军校第七期毕业，参加过抗日，也参加过“剿共”，在淮海战役打了败仗，被俘虏了。他属于邱清泉兵团，打败他的是解放军二野还是三野？我忘了，但其中有个军人后来成为我的岳父。所以当年我爷爷败给我岳父。爷爷后来逃到老家广东，共产党一路打到海南岛，他就到台湾去了。
当然，我爷爷不可能见到我，我也不可能见到他。直到1989年，我才有机会从纽约到台湾去看他老人家，当时他已经过了80岁了。第二年，我父亲作为对台干部，被批准到台湾，把我爷爷给拽回家乡，得到善待，在那里终老去世了。所以，我跟军人有这样一层关系。我是“文革”一代人，老知青，插队8年，出国又是“洋插队”，整整18年。
我的学历实际是小学毕业。1966年“文化大革命”发生后我勉强上过两年初中，数学、语文课都没有上过，就是参加批斗老师，参加游行，参加劳动，混了两年就和几十万知青到农村去了，从此再没上过学。等到1978年我考上中央美院，已经25岁，忽然变成研究生，让我填写学历，我就填小学毕业。他们说不可以这样填，你是同等学历，但我坚持这样填。到2000年，我被清华大学美术学院聘用，又要填学历，我仍然坚持说：我小学毕业。
二、所谓教养，首先得有礼貌
我也没教养。通常所谓“教养”，第一条，总得有礼貌。可是我到现在遇到有些小礼节，还是止不住地没礼貌――我喜欢逛古董店，最近我到罗马旅游，找到两条专卖古董的大街，一家一家进去看。
有一家进去后，我就埋头看小雕塑、小文物，然后向一位很有风度的老先生问价钱。问了几件，老先生都说不卖，我说：“为什么不卖呢？”他说：“这是我的店，你进来了，不跟我打招呼，就在那里看，然后问我卖不卖，我不卖。”我很少脸红的，当时脸红到脖子，非常难为情。
我小时候常被大人训斥，训斥的理由不是顽皮捣蛋、翻墙砸东西，而是没礼貌，并不是这个人不好，实际上是不懂事。小时候，年轻时不礼貌、调皮，甚至粗鄙，情有可原，尤其是在那么一个粗暴荒凉的年代;可是岁数大了，今年（2006年）我虚岁53了，在罗马，在文艺复兴的故国，不经意之间，小时候“文革知青”那种没教养，那种粗鄙的人格，就露出来，这位老人把我点醒了。非常小的一件事情。
可是所谓教养、所谓礼貌，全看小事情。今天，我们的所谓“人文”状况，出了什么问题？我们普遍的教养，出了什么问题？一方面，在我们十年记忆中，中国的国运，从来没有像现在这么好。国家强大了，经济增长全球最高，年轻一代越来越知识化、现代化、国际化。可是也因为这二十几年的经济体制转型，中国又出现前所未有的大问题：大家都同意，我们的人文素质发生很大的问题，大家都不满意。
三、很多社会名流未必有教养
“人文”这两个字，汉语原来是没有的。这个词，实际上最早是从“文艺复兴”那里来的。文艺复兴以前，漫长的一千多年中世纪，人是上帝的仆人，上帝的罪人……到了文艺复兴，所谓“人”，所谓“人的价值”抬起头来，简单说，就是世间一切，人最重要。
文艺复兴是个物理、天文、哲学等大发明时代，人类忽然跳跃着进步了一次，它泛指所以学科、所有学问，总起来，叫做“人文”，叫做“人文主义”。按理说，中国经过一个多世纪的现代化教育，文艺复兴的价值观和所有学科知识，我们差不多都掌握了，为什么我们今天还要来提人文教育？提人文素质？素质，也泛指很多内涵，但我宁可用比较都的字，叫做“教养”。
我今天讲课的题目叫“人文与教养”，包括两个方面：一是国民的教养，是慢慢养成的;一是推动教养，是历史慢慢形成的。我特别注意后者：几十年来，是什么原因，使我们一些国民失去了教养，而且是起码的教养？很多很多有地位的人，教授、官员、社会名流……，你仔细去看，他们未必有教养。
我本人的没教养，刚才已经有个例子。现在说个别人的例子，是别人对我没教养。我有一次在厕所正撒尿，一个仪表堂堂的青年，二十四五岁的样子，是个研究生，立刻跑过来站在我后面大声说：“你是不是陈老师？我是从江西来的，你江西插过队，我要跟你照个相。”我非常尴尬，因为我正在撒尿。他那样没礼貌，完全不懂应该在外面等我，不懂得不可以这样对一个长辈说话。出了厕所，他早已准备好了照相机，把我像人质一样一把夹住，不由分说就拍照。
这样情况我不止一次遇到――虽然并不是每次都在撒尿――但一上来就抓紧，拍完就走，然后跟人说，你看！我跟陈老师合影。我们小时候，所有大人都不许我们这样对待人，可是如今变成大学里司空见惯的事情。不是对我一个人，所有他们认为有价值的或必须认识一下的，都这样，行话叫做“混个熟脸”――这就是没教养。
四、法制不能解决所有问题
20世纪90年代有个案例：美国爱（依）阿华州，一位中国留学生枪杀了他的三个老师，还有他的一个中国同学。他句叫卢刚，在中国是天才班培养的，成绩优异，很年轻就出国。和另外一个天才学生，温州人，两人都在爱阿华州大学修天体学，都师从同样的导师。卢刚没得到他要的分数，另一个同学得到了，他忌恨同学，也忌恨老师。他带了手枪到不同的教室，把几位老师一个一个打死，也把那位温州同学打死。
事情发生后，美国非常痛惜，并不是痛惜他开枪杀人，因为美国经常发生校园枪击案，隔三岔五会有报道，这是美国的老问题――美国痛惜什么呢？在全世界天体物理研究方面，一共有6个最顶尖的教授，现在有3个没了，被打死了。天体学研究近百年的累积，现在一半变成空白，失去了重要的研究者。
但我要说的是另一个问题。中国正在健全法制，营造司法改进的环境。但一个国家只有法制是远远不够的。我在美国呆了这么久，亲眼看到这是个法制严明的国家。可是法制不能解决所有事情，维持一个社会的正常运转，法制是其中一部分，另一部分，就是人的教养，人的行为规范。
留学生卢刚案真正动人的是后面的故事，中国人听了，简直匪夷所思。爱阿华区是个大学区，有将近上千名中国留学生，卢刚案发生后，全体中国留学生和家属非常紧张：我们在别人国家犯了案，杀了人，出门怎么面对美国人？可就在案发当天晚上，爱阿华州所有中国留学生家门口都有一封信塞进来，是当地教堂散发的，大意是说：“请所有中国人不要紧张，不要愧疚，我们都是罪人，都是上帝的孩子，请大家一起为死难者祈祷，为凶手祈祷。”
中国人安心了，第二天上学、上班，又受到美国同学和同事的口头安慰，然后教堂请中国人（不管信不信教）都来参加仪式，原谅罪人，超度死者。这事发生在我们国家会怎么样？我相信政府会有理性，不见得失控、失态。但在一个道德传统没有中断的国家，或者道德传统严重中断的国家，一旦发生这种悲剧，你会见证二者的差异。
五、文化断层比肉体破裂更可怕
今天整个人文状况发生问题，有远因，有近因，远因是“五四运动”，近因是文化大革命。造成的后果是我们民族长期传递的核心价值观被中断了。中断以后，可以恢复，但伤口留着疤，无法回到原来的样子。文化断层比肉体破裂可怕得多，后果也严重得多。
“五四运动”把整个先秦诸子以来的大统，基本上给否掉了，但中国要现代化，要转型，不动这大刀子不行。1919年不可能预见大统，而文化大革命把“五四”传统也颠覆掉了。那十年，人的问题，社会问题，在最近几十年慢慢显示出来，在各种形态、各种人群中，由各种新的原因和旧的病根，处处显示出来――这是真正严峻的问题。
但我们要对国家的历史有个大的体谅。为什么古老民族在当代遭遇现代化，必须转型，必须付出代价，甚至必须抛弃传统？因为那些传统不再适用新的国家形态，新的人际关系，新的社会结构――所谓“人文”，所谓“教养”，在一个巨变的时代就是这样作为代价牺牲掉的，直到国家富强到一定程度，我们又回到这个问题，回到“人”的问题，没法回避。
陈丹青：为什么很多人一大把年纪还是没教养？
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　有一次，蔡康永的妈妈带着他去一个富贵人家打麻将，到了吃饭的时候，女主人把家里珍藏的美味佳肴、鲍参翅肚都拿出来款待客人。
　　那个时候蔡康永还很小，是第一次吃到鱼翅，于是他惊奇到：“哇，真好吃，妈妈这是什么东西啊？”
　　女主人微微地笑道：“这是粉丝。”她亲自又给他盛了一碗，说：“喜欢吃就多吃点噢。”
　　后来，蔡康永成名后遇到很多饭局，他发现每次上了什么名贵食材，请客的主人往往都会大肆的向他宣传：“这是神户牛肉，这头牛每天要做按摩、听音乐，很罕有的，每斤要好几千呐！”
　　蔡康永自己总结：
　　“这就是有教养的有钱人和没素质的土豪的区别。
　　有教养的人拿好东西招待你，是发自内心的想让你吃好喝好，让你高兴。
　　而没教养的人他只是想让你领他的人情罢了。”
　　有没有教养，就是看你会不会顾及别人的感受，懂不懂得换位思考。
　　同样的情况，不同的人去做，展现的效果完全不同。会尊重人，懂得换位思考，是一个很重要的人文素养。
　　母亲从小对我影响很深。记得小时候有一次快要吃饭了，一个乞丐到家里来讨钱。
　　母亲进入房内，拿了一些零钱给他，乞丐却忽然不要钱了，望着我们摆到桌子上面可口的饭菜一个劲的吞口水。
　　母亲瞬间明白了他的意思，张罗他坐下，示意他和我们一起吃。
　　他不肯坐，因为他身上非常脏，怕把我家里的凳子弄脏了。母亲安慰他说没事，脏了擦擦就行。
　　但是他还是始终坚持不肯坐，没有办法，母亲只得盛了一大盆饭菜给他，他接过饭菜，蹲到屋外的角落，狼吞虎咽起来。
　　母亲看不过去，拿了一把小凳子并且垫了一张纸给他，要他坐，他接过凳子的那一刹那，我很明显看到两行眼泪从他脏乎乎的脸上滚落下来。
　　他边哭边吃饭，眼泪都落到了饭碗里面。
　　母亲因为会尊重别人，设身处地的为他人着想，赢得了街坊领居的尊敬，大家有什么矛盾，都会找找她来评评理,，母亲也会尽力把矛盾给调解开来。
　　母亲经常教育我们：去别人家里，主人没有邀请不要随意进他的卧室，不要随便坐别人的床上。别人借剪刀，不要把刀口对着别人。吃饭不能只挑自己喜欢的菜，关门的时候后面还有人进来要记得扶门。
　　白居易说待人接物之道，无非就是“以心度心，以身观身”，自己如果想要被别人重视，你首先要学会重视他人。
　　有教养的人，往往是一个懂得尊重别人，顾及别人感受的人，这也是我们常常所说的以人为本。
　　他会用心对待每个人，用心处理每件事情，以德服人，赢得别人的尊重。
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