银行ATM机也可以买火车票了_凤凰资讯
银行ATM机也可以买火车票了
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“这台ATM机不仅可以取钱存钱，还可以买火车票，以后客户再也不用去火车站买票了。”在江南农村商业银行武进支行大厅内，该行电子银行部王克向大家介绍。走近看，这台银铁通和火车站售票机相似，不同的是，在机器右上角有江南农村商业银行的标志；操作台上方是存取款插卡处，右下方是现钞的进出口。银铁通是一款将火车票销售与传统金融服务相融合的新兴自助机具，也就是说，该机具除可支持银行卡的存取款、改密、查询、转账等常用功能外，还可以直接销售火车票（纸质票）。客户只需持银行卡、本人的有效身份证就能购买各种类型的火车票及互联网
原标题：银行ATM机也可以买火车票了7月25日，伴随着第一张火车票的顺利出票，江苏省内第一台沪宁线银铁通自助机具在江南农村商业银行正式运营。江南农村商业银行因此成为省内沪宁线上能够首家实现该功能的机构。“这台ATM机不仅可以取钱存钱，还可以买火车票，以后客户再也不用去火车站买票了。”在江南农村商业银行武进支行大厅内，该行电子银行部王克向大家介绍。走近看，这台银铁通和火车站售票机相似，不同的是，在机器右上角有江南农村商业银行的标志；操作台上方是存取款插卡处，右下方是现钞的进出口。银铁通是一款将火车票销售与传统金融服务相融合的新兴自助机具，也就是说，该机具除可支持银行卡的存取款、改密、查询、转账等常用功能外，还可以直接销售火车票（纸质票）。客户只需持银行卡、本人的有效身份证就能购买各种类型的火车票及互联网火车票取票。王克表示，银行与火车票务打通，既减轻火车站窗口服务压力，又免去了排队拥挤等过程，大大提升了客户体验度。同时，作为铁路系统线上12306平台的线下渠道，银铁通有助于银行打造综合金融生态场景。近年来，面对复杂多变的经济金融形势，江南农村商业银行顺势开启了零售、公司、金融市场和互联网金融“四轮驱动”转型格局。目前，以金融生态场景建设为主要目标的互联网金融业务，已初步形成线上手机商圈、直销银行、远程视频获客，线下智能网点、自助机具承接的商业闭环。将来在运营条件成熟的情况下，江南农村商业银行将在常州投放多台银铁通机器，特别是游客密集场所，并尝试与前期推出的便民通、农村金融综合服务站联动，扎实解决困扰农村金融服务的“最后一公里”问题。任克南
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播放数：5808920芯片银行卡设备覆盖有空白 自助买车票遇阻_网易财经
芯片银行卡设备覆盖有空白 自助买车票遇阻
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记者调查发现，不少设备如高铁购票机还不能够接受芯片卡交易，银行方面也表示，有过换卡后市民绑定的原缴费项目都无法继续的情况。对此，专家建议，目前换芯工程的机具依旧在改造中，且存在一些银行内部系统的转换问题，市民不用着急换卡，至少可保留一两张磁条卡。
芯片卡设备覆盖有空白，“磁”旧换“芯”可再等等
随着复合卡磁条功能本月关闭，目前除非是纯磁条卡，否则都只能使用插卡芯片交易了。离我们越来越近，但芯片卡的使用依旧存在未覆盖区域，不少持卡人开始疑问，到底该不该换芯片卡呢？记者调查发现，不少设备如高铁购票机还不能够接受芯片卡交易，银行方面也表示，有过换卡后市民绑定的原缴费项目都无法继续的情况。对此，专家建议，目前换芯工程的机具依旧在改造中，且存在一些银行内部系统的转换问题，市民不用着急换卡，至少可保留一两张磁条卡。
最新数据显示，截至2014年第三季度末，中国金融IC卡累计发卡量突破10亿张，芯片卡渐成市民用卡主流，这就要求金融IC卡受理环境与之相配。但是因为目前处于金融IC卡推广初期，市场上银行卡受理终端种类较多、数量庞大，有POS机、ATM机、非现金支付终端等，改造工作需逐步完成。
昨日，一位广州持卡人王先生告诉记者，他更换了芯片卡之后却遭遇了无法刷卡的情况。“我上周乘坐高铁出差，但是在高铁站的自动售票机上却无法使用。”王先生告诉记者，排队的时候花了十几分钟，结果到他了才发现自动售票机上限制只接受磁条卡刷卡交易，无奈之下，王先生只好重新到人工窗口排队购票。
“此外，上周带着家人到某商户消费，也发现无法使用芯片卡。”王先生告诉记者，由于无法使用芯片卡，给自己的生活带来了很多不便利的地方。
事实上，除了高铁站等购票设备无法使用，在记者的调查采访中，目前商户使用芯片卡的频率并不高，很多商户甚至还没有更换改造机具，声称无法刷芯片卡。
“我们依旧还有八成的机具没有完成改造，对于机具的改造来说，银联没发正式公文，我们通过市场信息获得了消息，心里有个预案而已。”一位第三方支付的代理商曹先生（化名）告诉记者，目前，刷卡机具需要收回成本价格，因此商户有的不愿意掏钱更换。
“不同厂家不同型号的刷卡机具，价格在200~800元不等。”曹先生告诉记者，这部分也不是小的数目，再加上没有硬性的文件规定，因此很多第三方支付的老客户的更换还是一个问题。
“银联和银行在POS机具的发放起码占据了60%以上的市场份额，但是其他的第三方支付公司占据的比重也有三成多，也就是说，这部分的机具改造，将是一个问题。”一位业内人士李先生告诉记者。
“可能存在一些商户不接受刷芯片的情况。”信用卡专家董峥表示。第三方支付269家，其中10家占据了90%的市场，因此如果有的机具还没改造那也应该是小部分。
换卡后原绑定代缴业务有丢失风险
根据人民银行要求，本月底前全国所有POS将关闭金融IC卡降级交易，此前8月底全国ATM已经全部实现；按照国务院关于银行卡产业升级的规划和人民银行的要求，到日金融IC卡将全面取代磁条卡。
但是记者发现，目前磁条卡更换芯片卡，换卡要换号的问题成为一大症结。不少国有大行虽然推出了“换卡不换号”的服务，但一位持卡人告诉记者，他近日到某国有大行更换芯片卡的时候，却被柜员告知可能在换卡后存在之前的代缴业务全部丢失的风险。
该行工作人员表示，此前有相关案例，持卡人换卡后，代缴业务无法正常扣费，因此建议持卡人可以等系统稳定之后，再进行相关业务的办理。
昨日，某国有大行一位内部人士接受记者采访时表示，目前银行内部的系统对接窗口确实可能存在相关问题，尤其是一些银行换卡要换号，但是还可以享受此前的业务不变更的情况，如果万一对接不好，到时候跑腿去一家家更改缴费是很麻烦的事情。
而几家国有大行的客服人员也向记者表示，如果更改了芯片卡，最好还是到工资发放部门去核实一下基本信息，以免系统出现相关对接问题。
持卡人疑问
小型刷卡机更换成本谁买单
在记者的调查中，不少持卡人还表示，此前网络支付兴起的时候，很多人都购买了个人POS机、手机移动POS机等，但这些大部分的机器都是使用磁条卡的，如今复合卡的磁条功能遭到关闭，也就是说这些POS机将作废了。
记者了解到，这些移动POS机大都在99元~299元的价格区域，更换还是需要一定的成本。
“手机用的盒子支付等刷卡器不属于刚性需求，没有存在一个免费更换和刚性更换的要求，但现在支付公司也都出了新的芯片刷卡器，但是这部分成本需要自己承担。”董峥表示。
还要留一两张磁条卡
金融IC卡相比磁条卡，安全性更高，不少持卡人都准备换卡，但在使用过程中，与磁条卡一样，需注意卡片不要折断、折弯，也不要造成芯片上的划痕，否则一旦芯片受损，卡片信息的读取可能就会受到影响，无法正常读取使用。
此外，根据监管部门的要求，从明年元旦起，芯片卡将全面取代磁条卡，但市民原有的纯磁条卡使用不受影响。专家提醒，目前的关闭降级交易以及芯片卡的大力推广，并不是说完全不支持使用磁条卡了，由于存在机具改造等用卡环境的调整，因此相关领域的对接和磨合还需要一定的时间，更换芯片卡可以不着急，手上至少还要留存1~2张磁条卡。
本文来源：大洋网-广州日报
作者：李婧暄
责任编辑：王晓易_NE0011
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买火车票不用带现金 所有银联卡都可以刷
本报讯 （记者 詹遥）今天是2011年春运第一天。原本计划在18日开始使用的刷卡购票系统，因系统调试未完成，延至今天与春运同步启动。旅客以后购买火车票，再也用不着揣现金了，既保证了安全，又避免了麻烦。
10个车站刷卡购票今年银行卡试点购票范围为北京、郑州、武汉、西安、上海、南昌、广铁、成都8个铁路局的256个车站。其中，成都铁路局管辖内的共有42个车站参与。从今天8：00起，成都铁路局部分安装了银行POS机的售票窗口，以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机都可以办理银行卡购票业务。其中，我市境内，共有重庆站、重庆北站、重庆南站、沙坪坝站、北碚站、合川站、涪陵站、黔江站、秀山站、万州站10个火车站。所有银联卡都可买成都铁路局相关负责人介绍，售票窗口的POS机除了可以刷收单行的银行卡外，也可以使用其他所有带银联标识的银行卡；自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡，以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。使用银行卡购买的车票票面正面，印有收单行标记（如工商银行、农业银行、中国银行、招商银行等）。旅客在自动售票机上使用银行卡购买车票时，应根据系统提示正确操作，可打印“消费凭条”商户存根联。购异地票最好付现金这位负责人提醒，旅客为使用银行卡购买的车票办理改签和退票时，需要持原购票所用银行卡，到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口（银行卡办理窗口）办理。始发改签后的新票票价高于原票票价的，必须先用银行卡支付新票全额票款，再办理原票退票，原票全额票款退还至原购票所用银行卡。这位负责人说，目前除8个铁路局256个车站外，其余车站暂时还没有安装POS机，建议旅客需要购买异地票时，尽量选择现金支付或选择256个车站范围内购买异地票，以免在行程发生变更需要改签或退票时造成不便。哪种方式买火车票最划算
记者帮你算一算
算几率：电话订票成功率最小【精算】每天下午3点，全国所有春运售票窗口同时开卖第11天新票，此时每个窗口前，第一名的竞争对手最少。以上海至成都方向为例，今天全天可售票共5801张，购票者主要分布在上海铁路局管辖范围内的3926个售票窗口，理论上说平均每个窗口人人都能买到一张票。而排在第二位的旅客，得票几率不止下降一半。如果前一位旅客在窗口稍有耽搁，“第二名”面临的竞争对手迅速增加：除了窗口前的人，还有8000部电话订票热线，熟练的购票者打通热线后半分钟内就能抢到票，很可能超过窗口前的“第二名”。代售点一般只有1-3个窗口，这意味着“大卖场”每天都产生150个“第一名”，代售点则只有1至3个“第一”，代售点买票难度似乎陡然增大。据上海铁路局统计，目前每天有超过10万人拨打订票热线，每天成功订票不到2万张。 【小结】电话订票的理论成功几率最小，但并非鸡肋。从去年开始，就不断有网友在总结电话订票成功的攻略，比如下午3点开卖，要提前一刻钟开始拨打，尽量留在系统内等待开卖的一瞬间；或者在非高峰时试试，看能不能买到别人的退票。算成本：到各代售点买票最划算【精算】天还没亮，各大火车站广场早已人山人海。记者与几位排在最前面刚刚旅客聊天，知道他们都是提前一天守在卖场门口，晚上选择附近的小旅馆凑合一夜，平均每人30元。加上来回的车费和吃饭喝水，买一张票的成本都近百元，时间三四十个小时。 而在代售点要想排在前几位，虽然需一大早就来排队，早饭、午饭和水都要在代售点附近解决。不过算下来，即使加上5元手续费，一般也不会超过30元。电话订票在成本上无疑是最具优势的，但能不能买到车票就很难说了。记者分别从前天晚上11点开始尝试拨打上海火车票订票热线，试了近30次都没成功，接通时每次通话时间均超过3分钟。上海火车票订票热线的收费标准，是按照上海市话标准收费，前三分钟2角钱，此后每分钟1角钱。算下来，这一天花费近12元，但最关键的是票没能订到。【小结】因为每个人的情况不同，所以作比较也只能相对而言。综合下来，在火车站“大卖场”的花费最高，耗时也最长，电话订票的花费最少，但从效果上看，电话订票却是三种方法中让人心里最没底的。相对而言，代售点的性价比还算高。不过也有人提醒，不同地方的代售点，周围情况都不一样，人多人少都需要提前踩点。此外，也有旅客感觉，有些代售点的机器似乎出问题的几率比火车站要大。解放日报火车站客运科长，今天本报接热线本报讯 （记者 詹遥）如何才能顺利买到火车票？什么时候到火车站候车合适？今天上午10：00-11：00，重庆火车站客运科科长蔡萍将做客本报热线室。如果你需要对自己的出行进行咨询，对火车站春运提出建议，可拨打本报热线电话966966，与她对话。同时，本报已从本月17日起，授权重庆晨网（）推出了春运特别报道专题，同时联合晨报企业QQ（）、晨报新浪微博、晨报人人网四大平台，及时发布各大线路客运情况，车票剩余情况、热门车次以及主要客流方向等信息，方便市民查阅。晨网春运专题还开通交流平台，市民朋友可以在该平台上发表自己对春运的意见和建议。成都铁路局的相关工作人员会及时作出回复。(重庆晨报 解放日报)
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刷卡买火车票 退票款等了12天
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　　“我弄不明白，为何刷卡买火车票时，我银行卡里的钱直接就给划走了，但等退票时，我却在12天后才拿回退票款？”昨天上午，读者陈先生拨打晚报新闻热线反映。对此，铁路12306客服人员回复称，因为退票人数较多，处理退票及相关事宜需要一定的处理时间。
　　陈先生称，自己是繁昌人，5月7日，他人在无锡。因为需到北京一趟，他便在无锡直接购买了一张“南京南到北京南”的火车票，当时的付款方式为刷银行卡，车票日期为5月9日下午，票价为443.5元。车票拿到手后，他从无锡回到了繁昌。因家中有事，他无法去北京，故只能选择将火车票退掉。
　　为不耽误退票，5月9日一大早，陈先生便赶到了芜湖火车站退票窗口，办理退票事宜。接待陈先生的一位车站工作人员说，按照相关规定，退票须扣除一定的费用，故无法将票款全额退还，加上他当时买票时选用的刷银行卡的方式，故退款也会直接返还到他的银行卡中去。后经核算，陈先生的这张火车票能退回355元。
　　“我印象中，退票时车站工作人员没有说，这笔火车票退款何时能到我卡里。”陈先生告诉记者，约一个礼拜后，他以为这笔退款应该已经到返还到其卡里了，但查询银行卡一看，他卡中并没有这笔款项转入，“我当时真是既诧异又失望，甚至还怀疑这笔钱是不是就不退了”。
　　后来，陈先生来到芜湖火车站咨询。退票窗口的一位工作人员表示，自己并不知情，需要等待多长时间其也不知道，不过那笔钱肯定是会退的。
　　“我又等了一段时间，后来才发现，这笔钱直到5月21日才转到我银行卡里。”陈先生说，虽然自己拿到了这笔退款，但自己心中很是不解，为何他买票时银行卡中的钱立即就被划走了，而退时却足足等了12天。为此，他曾多方咨询过，但并未弄清其中缘由。
　　昨天上午，记者就此拨打了上海铁路局铁路客运投诉电话“021-12306”，一位女性客服人员表示，退票人数众多，处理退票及相关事宜需要一定的处理时间，像陈先生的这种情况，原则上不会超过15个工作日，故他的遭遇还是在规定时限范围之内。
　　对此，安徽真见律师事务所律师潘绪正认为，无论乘客选择现金、刷银行卡及网上付款的方式，购票都会在短时间内完成，但退票因牵扯到核准、财务等方面的问题，这期间需要一定的时间，也是无可厚非的，但这其中牵扯到一个“退票时间长短”的问题，需要注意的是，即退票时所花费的时间是否在合理范围之内。
　　潘绪正说，像陈先生的这种情况，15天时限的规定是否合理，应是相关主管部门需要关注的问题。不过，从方便乘客的角度而言，当陈先生到铁路售票窗口退票时，铁路部门最好能以现金的方式将票款退给陈先生。(大江晚报)
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