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新开三家专卖店 北京欧派2016发力高端全屋定制市场
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摘要：近年来，随着家居消费主流人群转向80、90后人群，更能体现个性化、风格化的定制家居服务发展势头火热，大有成为市场主流的趋势。在这种背景下，家具、建材品牌纷纷涉水全屋定制业务。作为定制行业的领军品牌，欧派从2013年开始推出全屋定制业务，并取...
　　近年来，随着家居消费主流人群转向80、90后人群，更能体现个性化、风格化的定制家居服务发展势头火热，大有成为市场主流的趋势。在这种背景下，家具、建材品牌纷纷涉水全屋定制业务。作为定制行业的领军品牌，欧派从2013年开始推出全屋定制业务，并取得良好的市场反响，尤其是在其重点骨干区域北京市场，已经树立起了良好的口碑。　　2016年，顺应定制市场日益旺盛的需求，北京欧派着重发力高端全屋定制，将在北京开出三家单独的“欧派高端全屋定制”店面，并首度引入家装设计师提供免费服务，与橱柜、衣柜定制专卖店一起，在为京城消费者提供更全面、更贴心的家居服务的同时，进一步抢占定制家具市场。　　“欧派高端全屋定制”专卖店即将亮相　　进入2016年，当“定制”作为在各大家具、建材品牌及卖场上被频频提起的热词，继续占领着各大家居行业媒体版首时，北京欧派已经悄然展开新一年在定制领域的布局了。新年伊始，欧派北京公司副总经理姚刚透露，2016年，欧派将在北京市场开出三家“欧派高端全屋定制”专卖店，在提供橱柜、衣柜定制的基础之上，为消费者提供更加专业、全面的全屋定制服务。　　三家“欧派高端全屋定制”专卖店将分别落户于居然之家北四环店、居然之家金源店、红星美凯龙西四环店。三家专卖店是欧派在保留上述卖场已有橱柜、衣柜专卖店的基础上新增开的独立店面。与橱柜、衣柜专卖店相比，“欧派高端全屋定制”专卖店服务领域更为宽广，将围绕“三房三厅”——卧房、书房、儿童房，客厅、餐厅、门厅，以及该区域内的“四大功能”——吃饭、睡觉、工作、化妆，以及“十二项储藏功能”——被褥、针织、鞋、正装、内衣、袜、衬衣、饰品、书、裤子、包、酒，来满足消费者对高端“全屋定制”的需求。　　姚刚表示，“欧派高端全屋定制”专卖店提供的服务，是基于北京欧派在定制领域的已有经验，及其对高端“全屋定制”需求的深入研究上，精准提炼而出的，它们将刷新消费者对传统“全屋定制”服务的了解，带来全新体验。　　创新“全屋定制”服务体验& &定制化时代来临的大背景下，客户对“全屋定制”的要求越来越高。 自筹谋推出“全屋定制” 业务以来，北京欧派就开始对市场上的“全屋定制”服务展开调研，并在此过程中发现，大部分品牌所推出的“全屋定制”服务，实际上只是“标准化产品的组合”。比如，房间里需要床、衣柜、书柜等，服务方即提供不同尺寸的产品供消费者挑选，组合出可以满足需求的功能化空间。在北京欧派看来，这种“以产品为主导满足需求”的服务，并不是真正的“全屋定制”，尤其不能满足中高端消费对“全屋定制”的需求。何为高端“全屋定制”？欧派认为，能最大化满足客户需求的，才是高端“全屋定制”。& &“中高端消费者所需求的‘全屋定制’，绝不是产品的简单组合，而是深入挖掘消费者的需求，通过定制服务，实现空间的最大利用率。”姚刚如是阐述“欧派高端全屋定制”对定制的理解，并举例说，比如顾客家有一个斜墙时，如何在这个特殊的空间里，做出一个异型的、能将空间充分利用起来的柜子，只将标准化产品简单组合的定制服务是无法满足的，但“欧派高端全屋定制”服务就可以做到。&　　在“欧派高端全屋定制” 专卖店，欧派将提炼出的“三房三厅”、“四大功能”、“十二项储藏功能”，都体现在一张图表上，客户进店，通过先填写表格，提出实用功能需求。再通过与设计师的沟通，确定风格，尺寸等信息。在精准无误地表达出自己的定制需求后，由“欧派高端全屋定制”实现最终的产品呈现。这种“需求决定产品”的服务，才能真正满足中高端消费者对“全屋定制”的期待。　　抢占定制家具市场& &“从需求出发”，意味着对定制服务提供商在设计、工艺、产品等多方面实力提出了更高要求，作为定制行业的领军品牌，欧派在这些领域的实力已有口皆碑，毋庸置疑。而北京欧派推出“欧派高端全屋定制”服务，考虑的远不止于此。& &姚刚介绍说，即将亮相的“欧派高端全屋定制” 专卖店，将都以情景式样板间的形式呈现，并配备新的电子设备，让消费者更直观地体验到最终的定制效果。除此之外，“欧派高端全屋定制” 专卖店还将率先引入“家装设计师”提供免费设计服务。姚刚表示，与橱柜、衣柜定制服务不同，高端“全屋定制”更需要帮客户考虑到整体家装风格的统一性，这需要有相当深厚的室内设计功底，“家装设计师”可以提供更专业、更优质的服务。“家装设计”服务加上“产品设计”服务，将更深入地满足消费者对高端“全屋定制”的需求。& &除了引入“家装设计师”外，值得注意的是，北京欧派的三个“欧派高端全屋定制”专卖店，都将开在家居卖场中的家具馆。这一举动，同样源自北京欧派对市场需求的精准把控。“我们在调研中发现，在‘审美’先行的消费趋势下，先看家具再定家装，已经成为一种潮流。把‘高端全屋定制’专卖店开在家具馆，可以和建材馆的橱柜、衣柜专卖店在区域上分散开来，进行相互补充。也可以在第一时间接触到消费者，抢占装修先机。”姚刚透露，接下来“欧派高端全屋定制”再扩张，依然会首选家具馆。　　据北京欧派最新公布的数据显示，2015年，北京欧派整体销售业绩突破5亿，以绝对优势领先同品类市场。从2007年的1500万，到如今的5亿，欧派在北京市场的表现一直被奉为不可复制的奇迹，其每一个新动作，都影响着行业的新发展，也都为行业竖立起了新的风向标和参考样本。“欧派高端全屋定制”专卖店的推出，再度彰显了北京欧派对家居市场发展的敏锐把控。业内专家预测，随着“欧派高端全屋定制”的开业及推进，北京欧派或将在已有橱柜、衣柜领域发展的基础上，进一步抢占定制家具市场，为自身发展带来新增量，为行业市场格局带来新气象。
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广告业务洽谈：010-0-家居卖场郊区开店忙 北京郊区市场更具竞争力？-中新网
家居卖场郊区开店忙 北京郊区市场更具竞争力？
&& 位于市内的家居卖场在服务理念和产品档次上要比目前郊区的家居卖场更领先。 新京报记者 王远征 摄
　　集美将在燕郊开出一个面积约15万平方米的新店，居然之家或将进驻大兴玫瑰城，今年还未过半，家居卖场的动作频频，郊区市场已经成为品牌家居卖场力争的“战场”。业内人士认为，品牌卖场的郊区发力将带来新一轮的“洗牌”，给郊区消费者带来更加专业的服务。
　　京郊再成家居卖场热点
　　当家居卖场在市区内的“战火”呈现白热化之际，北京郊区似乎正在成为卖场新的布局重点。记者近日获悉，集美家居将“挺进”燕郊，开出一个面积超10万平方米的新店。
　　据集美家居集团总裁赵建国透露，集美将整体租下燕郊雷捷广场项目三栋商用楼。他说：“从签订协议到形成新的领导班子，再到我们进驻不到10天时间”。据悉，雷捷广场的三栋商用楼建筑面积约15万平方米，目前是开业半年多的雷捷时代家居广场。
　　集美家居集团副总裁沈耀俊向记者透露，今年集美家居将会有四家新店开业，除唐山店和扬州店外，就是在京郊的两家店，包括燕郊店以及仍在洽谈当中的卢沟桥店，建筑面积约18.2万平方米。同样在下半年开业的还有目前正在紧张施工中的北京亿旺家园家居广场，位于京石高速和107国道的节点杜家坎，由原杜家坎家具建材城扩建而成。
　　另据可靠消息透露，居然之家已经接手地处大兴的玫瑰城商业中心，该项目位于大兴区黄村中心，目前经营家居、服装、小商品、美食等综合品类。尽管目前居然之家相关负责人对此消息依然闭口不谈，但居然之家年前所定的2013年百店计划也会让人相信，目前的玫瑰城未来将挂上居然之家的招牌。
　　郊区市场更具竞争力？
　　其实，居然之家算是一个早早就瞄准了郊区市场的“先行者”，其于2012年开出了第一家郊区店-顺义店。记者从该店总经理胡云涛处了解到，尽管与居然之家的其他市区店相比仍然存在一些差距，但顺义店自开业来的销售成绩一直呈上升态势。居然之家经营管理部运营总监梅旭航也表示，尽管在知名度等方面还需要培养，但顺义店目前已非常稳定，作为集团第一家郊区店是非常成功的。
　　胡云涛对记者表示，从楼盘的数量和整体商业发展的规模上，都可以看到目前京郊城市化明显、消费潜力巨大。这其中，很多在市区工作、消费能力比较强的消费者在郊区买房，形成了很大一部分购买力。赵建国也表示，集美家居水屯店2011年开业之前，当地卖场的场租是40-50元/平方米，现在都涨到150元/平方米了，摊位不愁租，商户也能挣钱。他说：“京郊的家居卖场，仅仅辐射到当地就有极大的潜力，甚至可以辐射更远。”
　　北京亿旺家园家居广场总经理殷玉新则认为，在这些卖场延伸的区域，原本并不是没有卖家居产品的，只是可能服务体系、竞争体系达不到满意的效果，转而由管理更为完善、更具有竞争力的品牌大卖场来接手，无论是全盘接收还是合作等其他方式，都能提升原卖场的定位，同时消费者也能享受更好的服务，这也是市场竞争使然。
　　■ 市场分析
　　市场低谷适合扩张
　　在大环境不是太好的时候扩张，成本要低得多。据集美家居集团副总裁沈耀俊透露，集美家居在2012年没有开新店，只是在2013年春节之后才决定要开新店。由于大环境不是很景气，一些定位不准确、服务不完善、个性不鲜明的卖场面临着生存危机，也给专业大卖场一些机会，市场的优胜劣汰在激烈的市场竞争下更容易显现，家居行业目前正在洗牌，也正是大鱼吃小鱼，适合扩张的好时机。
　　品牌入驻提升服务
　　京郊并不缺家居卖场，但多是以一些低端的家居卖场为主。优秀的家居卖场进入郊区，将一些新颖的服务理念和优秀的产品带到郊区，无形中提升了郊区家居卖场的品质、档次，同时也会给当地的家居卖场产生一些压力。
　　品牌卖场通过连锁的模式，可以把一些先进的服务理念高效率地复制到郊区，给消费者提供更好的服务。同时，一些优秀的品牌，过去可能没有办法进入郊区的，现在与卖场一起，也能更加顺畅地占领市场。
　　企业顺应市场发展
　　集美家居集团总裁赵建国表示，把店开到燕郊也算是顺路走，在北京原有卖场的基础之上，希望能把区域做得更全、更大，使企业未来在北京周边地区能有更加合理的布局，并辐射更多的消费人群。
　　居然之家经营管理部运营总监梅旭航也表示，北京的郊区只要有合适的项目，企业都会去谈，一方面是看好郊区的发展前景，另一方面也是觉得五环内的布局已基本成熟，再增加店，无异于自己与自己竞争。
　　■ 业内声音
　　直面竞争才能更好服务消费者
　　●殷玉新，北京亿旺家园家居广场总经理
　　很多人都说北京的家居卖场已经饱和了，但却又都在不断地开新店，这就是市场经济的一个特点。比如，多年前家电行业在竞争过程中，很明显就能体会到饱和的感觉，但电器城还是越开越多。也就形成了现在的家电行业，不仅仅价格更亲民，服务也更周全。只有通过竞争，才能为消费者比出好产品、好价格、好服务，才能提供更新鲜的管理理念。这期间，肯定会淘汰一批，所以我们应该直面竞争，而不是回避竞争。
　　专业的人做专业的事
　　●赵建国，集美家居集团总裁
　　燕郊这家卖场原来是由当地的一个房地产企业经营的，但是经营得并不理想。据我所知，该卖场前期的品牌规划、招商过程还是比较成功的，但后期的经营上就显得有些困难。可能因为是做地产行业的，对于家居行业的经营模式还是不太熟悉，不够专业化。集美入驻后，第一步就是要将北京的其他几家商场里行之有效的规范化服务、规范化管理、大力度促销等模式都复制到这个商场来，着力提高销售和服务。
　　经营上郊区与市区有差别
　　●胡云涛，居然之家顺义店总经理
　　因为居然之家做的是连锁店，连锁就必须保证统一，特征就是标准化，我们的服务标准、经营管理标准，以及经营理念都要高度统一。所以顺义店的服务经营标准是不会变的，消费者在这里得到的是一样的服务。但不同地方的店也会根据区域特点做一些变化，比如市区店的经营面积普遍比较大、郊区店则相对较小，郊区的高端产品也会配置得较少一些等。
　　记者 李玲
【编辑:张玉玺】
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直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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. All Rights Reserved中国区成麦当劳第三大市场 2016年再开200多门店
腾讯财经讯（李伟）餐厅里有手工面包、充电线、派对房、电子游戏，这些能吸引你重新回到吗？在经历了低迷与重振计划后，麦当劳正在中国市场尝试更多变革，适应者新品味，努力不被欠佳的消费市场波及。1月26日，麦当劳公布2015年第四季业绩，营收降3.5%至63.4亿，纯利升9.9%至12.1亿美元，其中中国市场需求在持续改善。四季度全球同店销售升5%，中国同店销售增4%，这也是中国连续两季获得增长。2015年上半年和之前，麦当劳度过了一段艰难时期。受竞争和供应商事件等影响，2015年二季度时亚太、中东和非洲地区同店销售额一度下降4.5%；4月时，麦当劳还宣布了在全球关闭约700家门店。但后来情况得以好转：2015年三季度时，麦当劳全球同店销售实现了一年多以来首次出现增长，原因之一就是中国市场复苏；三季度全球营收增幅也超过了预期，结束了连续6个季度持平和下滑局面。1月27日，麦当劳（中国）有限公司首席执行官张家茵在北京通报了最新的经营情况，她对媒体表示，中国已经是麦当劳第三大全球市场。麦当劳在全球拥有超过3.6万家餐厅，在2015年的全球架构重整中，中国区被纳入高增长区。麦当劳共有9个高增长区域，其中亚洲占三个，分别是中国、韩国和香港。现在麦当劳在中国大陆地区经营着约2230家门店，并将以每年200-250家的速度增长。管理层认为对于麦当劳来说，2015年是特殊的一年，者和消费市场有很多变化，麦当劳期望变革、重新出发。张家茵是在2000加入麦当劳的，最初供职于南区市场部；2011年开始担任中国区副总裁；此后调任麦当劳新加坡董事总经理和马来西亚区域经理；2014年8月重返中国市场，之后担任麦当劳中国董事总经理。持续的门店改造是张家茵所说的变革之一，例如1月27日，大陆地区首家智慧概念餐厅在北京开幕，顾客可以自创汉堡、不排队手机点餐、不带钱包、微信付账。这种形式餐厅今年还将在深圳试点。自创汉堡是麦当劳最近的一次变革，与2008年推出的麦乐送、2006年的得来速、2005年的24小时营业餐厅、2001年麦咖啡、1994年的甜品站并列。自创汉堡、门店改造带来的成本增加是必然的，但麦当劳更期待这之后的收益。张家茵说：“没错，成本会提高。（麦当劳）投资项目是以消费者为导向的，不需要害怕有额外的投入；能拉动销售额，就不用太担心成本变高。没有付出是不会有收获的，我们是以这个精神来看待创新的。”张家茵强调，2015年麦当劳在中国完成了从重振到复兴的任务，原因包括：品牌信任度提升，和供应商沟通也更透明；超值产品系列贡献显著；麦乐送和其他第三方平台业务增长快；自创汉堡效果超过预期。2016年，麦当劳将奉行四大策略：持续开店，尤其在三、四线城市；餐厅投资组合更灵活，以往麦当劳餐厅几乎是一模一样的，未来会既有旗舰店性质的“我的麦当劳”，也有投资相对少、更简单的“邻里麦当劳”和“首家麦当劳”；营销方式上，不同的城市采用不同创意吸引消费者；数字化转变，让顾客拥有更多自由度。放缓的经济增长、更健康的饮食需求，让部分消费者远离麦当劳和肯德基餐厅。麦当劳的管理者希望能给他们“惊喜”，用数字化、个性化和人性化的用餐体验，吸引他们重新回来。张家茵说：“最大挑战在于创新，给顾客更多惊喜。很多人都在谈论经济新常态下的挑战，但我反而觉得机遇也很多。市场就是这样走的，问题在于怎么变革创新、塑造格局，而不是被市场拉着走。”麦当劳的竞争对手情况也有所改善，肯德基母公司百胜集团就表示，12月中国同店销售增长1%，其中肯德基增长5%。百胜集团正在剥离中国业务。更多精彩内容欢迎搜索关注微信公众号：腾讯财经（financeapp）。
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据悉，本月10日，苹果在河南省郑州市的零售店正式开业。等到24日，杭州西湖苹果零售店也将开张。其实，在农历过年前，苹果会在我们国内连开5家新店。对此，苹果新晋零售主管、昔日巴宝莉CEO Angela Ahrendts告诉媒体：“我们会在新年前开设5家新店。其中四家对于我们来说，都是全新的城市。”
加上即将开张的这几家新店，苹果在中国内地及香港地区的零售店数量将上升到20家。而苹果希望能在未来几年内把这个数字提升到40。从苹果不断增设零售店可以看出，这家公司对中国这个市场愈发重视。Ahrendts这样告诉记者：“现在，对于任何一家跨国企业来说，中国是一个巨大且重要的市场。”
虽然Ahrendts并未透露苹果未来将会在中国市场增设零售店的城市，但从苹果官网可以了解，这家公司已经有了15个新的目标，当中包括了安徽、贵州、河北、内、山东、山西、天津。
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