市值47亿却栖身普通居民楼，逾一年“经营零收入” 　　尽管*ST星美拒绝了所有媒体的探访，但其大象无形的防火墙，还是难以隐匿形迹。　　1年半“零营业收入”、6年无主业、10年累计利润不足200万元……一连串经营“惨况”下，员工仅有7人的袖珍上市公司*ST星美(000892.SZ)，竟然能存活下来且在大浪淘沙的A股市场长期保有一席之地。　　更为诡异的是，几乎“裸奔”的它，在资本市场还“非常抢手”。　　9月2日，*ST星美公布了与欢瑞世纪影视传媒股份有限公司重组并募集配套资金的交易预案，拟通过注入影视传媒资产，实现营收和转型。　　事实上，这已是*ST星美6年间的第六度重组。从2009年底与房地产公司丰盛控股进行重组开始，到今年4月接到欢瑞世纪伸来的“橄榄枝”，随着双方交易预案的公布，*ST星美的“不死鸟神话”似乎再次得以续写。　　9月9日，长江商报记者前往位于重庆市的*ST星美总部调查发现，与其他上市公司气派的门脸相比，该公司栖身于一栋普通的居民楼内。*ST星美总裁、董秘徐虹面对采访，王顾左右而言它。　　业内人士向长江商报记者披露，单从壳上讲，*ST星美的确是个“好壳”，因为资产为空，它的估值比一般估值要低，而且可以一眼看穿，对借壳方来说更好整合。　　7人公司总部低调隐身居民楼　　穿过重庆市江北区繁华的观音桥商圈，在重庆市网商产业园附近一幢居民楼里，长江商报记者看到一套约120平方米的三居室改成了三间办公室，门口和室内均无任何公司标识标牌。而目前市值约47亿元的*ST星美公司总部，就低调地隐身在这里。　　记者进入公司，看到有些空荡的办公室内一共摆有五台办公桌，显示着在这里办公的员工人数。　　“*ST星美现在确实只有7名员工，5名在公司本部办公，2名在上海子公司办公。”9月9日，*ST星美一位内部人士告诉长江商报记者，5名员工中包括总裁兼董秘徐虹、财务总监童知秋、2名财务人员和1名司机。　　而正是这7名员工，撑起了*ST星美作为上市公司最基本的运营，保证其日常的运转。　　长江商报记者提出欲了解其经营现状和运营情况时，*ST星美总裁、董秘徐虹以“处于重组比较敏感的时期，不便接受采访”为由，拒绝了记者的采访。　　当记者问到“是否有前来洽谈业务的人员和合作方”时，徐虹回复目前无业务洽谈。　　*ST星美所在的小区物业高管人员杨开勇介绍，该小区居民楼内很多业主都将房子租给了公司，“一栋楼内就有几十家小公司，相互之间都不了解。”　　尽管与“小而美”的电商公司“比邻而居”，但袖珍7人公司*ST星美却并非看上去的那么简单。　　*ST星美前身三爱海陵于1999年1月在深交所挂牌上市，2000年完成资产重组后，主营业务由机械配件转型为电信及信息产业。　　本是前途光明的通讯产业，孰料却遭遇当时大股东卓京投资经营不善而导致抵押股权被拍卖。　　“2005年是星美最艰难的时期，当时资金链断裂、业务萎缩、官司不断、人员流失，员工9个月没发工资。”上述内部人士回忆，经历浩劫的*ST星美通过破产重组，引入现在的大股东上海鑫以。　　长江商报记者查阅*ST星美历年年报发现，2005年至2015年10年间，公司累计营业利润不足200万元，资产几乎在2005年前后全部被拍卖清算。目前，*ST星美资产总额仅135万元，均归属唯一子公司上海星宏商务咨询有限公司。　　6年无主业全部工作就为保壳　　*ST星美2015年半年报显示，自2014年以来，公司营业收入为零，无业务发生。同时，自2009年以来，*ST星美连续6年年报均明确表示，公司主营业务暂时没有确定，将通过资产重组解决未来的发展问题。　　*ST星美内部人士也证实，破产清算后的6年间，除子公司持续经营工作外，*ST星美总部员工的日常工作为跟进重组事项、发布定期通告报告和日常公告，以及跟监管部门沟通协调等，保证上市公司正常的运转。　　也就是说，除子公司员工2010年至2013年有一定的业务经营外，公司其他员工的全部工作，就是为了“保壳”。　　事实上，在保壳路上，*ST星美可谓“煞费苦心”。　　2010年，在主营业务没有确立的情况下，*ST星美向大股东借款50万元成立子公司上海星宏商务咨询有限公司，试图通过子公司运营对外投资、提供咨询服务等业务来实现公司盈利。　　因2009年、2010年连续两年净利润亏损，“披星戴帽”的*ST星美，2011年通过子公司营收1788万元，实现扭亏为盈，紧要关头保壳成功。　　不过，上述内部人士告诉长江商报记者，2011年、2012年*ST星美顺利保壳，其主要原因“源于大股东让渡商业机会”，即大股东通过介绍客户订单给子公司，使得子公司业绩提升，从而得以保壳自救。　　*ST星美2012年年报显示，公司将进一步减少子公司过度依赖大股东让渡商业机会的非常态状况，增强自身的造血机能，努力实现生存保壳的基本任务。　　可见，对*ST星美来说，保壳生存是其最基本的任务，也是最核心的任务。　　尽管2014年*ST星美停止子公司的业务，使得公司营业收入为零，但这显然不排除未来在被警示的关键时刻，子公司会再度挺身而出，以同样的招数，通过大股东“输血”的形式，继续进行保壳。　　除大股东“输血”子公司产生利润外，在零收入情形下，公司正常运转的成本从何而来？　　*ST星美内部人士透露，公司运营开支一部分源于向大股东借款，另一部分则是子公司经营过程中留用的一些现金资产。　　而且，为了无需通过董事会议案并不在公告上披露这部分关联借款事项，*ST星美以零利息的方式向大股东借款，因不涉及利息额，在公告或董事会议案上，就会显示涉及关联交易的金额为零。　　除“稳定后方”外，此过程中*ST星美多次寻求资产重组，以期注入优质资产，确定主营方向。　　2009年底，*ST星美谋划与房地产公司丰盛控股进行重组，将主营业务转为房地产开发与经营，但这一方案于2010年6月中止。2012年1月，*ST星美再度策划重组，仅一周就匆匆结束重组。2013年8月，*ST星美大股东上海鑫以引进战略投资者的计划再次失败。2014年11月，上海鑫以再次筹划将股份转让给苏州昊天瑞进中和投资中心，但这次重组依然落空。　　2015年2月，*ST星美重组浙江九好办公服务集团有限公司，此次重组仍以失败告终。　　在重组保壳的道路上，*ST星美似乎越挫愈勇。　　市值47亿收购方“为壳而来”　　尽管*ST星美多年来财务状况堪忧，但其目前约47亿元的市值还是受到了资本市场的欢迎。　　2014年末，苏州工业园区昊天瑞进中和投资中心及其一致行动人方能斌拟通过收购的方式获得大股东上海鑫以全部股权，入主*ST星美，但收购案因未得到中小股东的同意最后被迫搁浅。　　2015年2月，*ST星美重组浙江九好办公服务集团有限公司失败的话题还未散去，仅过了2个月，*ST星美又掀起重组欢瑞世纪的风潮，这已经是*ST星美6年间的六度重组。　　2015年4月，欢瑞世纪与其他2家公司拟以7亿元的高价接手大股东手中25.84%股权。9月2日，*ST星美发布公告，拟非公开发行股份购买欢瑞世纪100%股权，同时向欢瑞联合、弘道天华、青宥仟和、青宥瑞禾非公开发行股票募集配套资金不超过15.3亿元。此次收购中，欢瑞世纪估值30亿元。　　资料显示，欢瑞世纪是一家影视公司中规模排名前列的企业，下属包括影视剧、演艺经纪、游戏等业务板块。　　欢瑞世纪董事长陈援曾在6月2日的股东大会上公开表示，欢瑞世纪相中*ST星美的最大原因，在于*ST星美这个壳很干净，非常适合装入轻资产类公司，也便于重组以后的业务整合和战略发展。　　“对于欢瑞世纪来说，不管是为谋求长远、自主发展不被人吞并，还是着眼于解决融资问题，为后续项目提供源源不断的资金支持，它都会有比较急迫的上市需求。”9月11日，影视剧资深研究专家李星文对长江商报记者表示，“借壳上市比IPO要快得多。”　　李星文认为，欢瑞世纪此次重组*ST星美并借壳上市是在2014年借壳泰亚股份失败的基础上，重新作出的选择。　　而据泰亚股份公告显示，此前欢瑞世纪借壳泰亚股份“谈崩”的主要原因，在于双方重组的细化交易方案未达成一致。　　9月10日，长江商报记者致电欢瑞世纪副总裁姜磊，询问其此次借壳的优势和劣势，其以“目前时间不适合”为由，拒绝了记者的采访。　　湖北省发改委一位长期运作IPO上市的负责人表示，单从壳上讲，*ST星美的确是个好壳，因为资产为空，估值比一般较低且一眼看穿，对借壳方来说更好整合。　　李星文也认为，就轻资产影视公司来说，的确“买不起”资产高的壳资源，鉴于*ST星美“空壳”的情况，欢瑞世纪更容易“撬动它”，获得相对更多的股权和发言权，“*ST星美在重组过程应该不会提很多要求，欢瑞世纪的主动权会更强一些。”　　*ST星美总部隐身于居民楼内。　　*ST星美“险中求生”涉嫌玩弄市场　　长江商报消息总资产仅134万元，通过关联交易调节营收，多次引投资者砸钱“护盘”。　　6年5度重组失败后，*ST星美再一次抓住重组的救命稻草。　　尽管*ST星美“1年半零营业收入、6年无主业方向”，但似乎仍然能“两手准备”，前途并没想象中的那么悲观。　　按照*ST星美一以贯之的“保壳高招”，在退市的警戒线边缘，一方面通过暗地运作关联交易调节上市公司营收的方式，另一方面即为引入借壳方优化资产。　　“它相当于休眠，保壳是为了等待好的机会进行重组。”9月11日，天风证券分析师王晟彪接受长江商报记者采访时表示，“这是证券市场的自然现象。”　　不过，在武汉科技大学金融证券研究所所长董登新看来，*ST星美有玩弄市场规则的嫌疑。“*ST星美保壳背后实际是浪费壳资源，不应该任由这种公司长期留在A股市场，希望能通过市场优胜劣汰淘汰出去。”　　董登新认为，目前的退市制度让*ST星美有生存空间，从而能够保壳不被清退出场；而IPO上市的行政审批制，使得更多公司愿意购买壳资源，*ST星美因而不愁买家，从而更加“有恃无恐”。　　游走于退市游戏规则边缘　　梳理*ST星美保壳手段，长江商报记者发现，其无论是寻求资产重组还是运作调节营收，均是以规避退市规则为前提。　　按照沪深两市的退市规定，有6个维度衡量A股上市公司是否会被强制退市。一是净资产为负。二是营业收入低于1000万元人民币。三是年度审计报告为否定意见或无法表示意见。四是公司暂停上市后未在法定期限内披露年度报告。五是股票累计成交量过低。六是股票成交价格连续低于面值。上市公司出现连续20个交易日每日股票收盘价均低于每股面值。　　在2008年至2010年期间，当*ST星美面临总资产仅剩5.11万元、8.48万元和94.91万元，面临着可能触到“净资产为负”的红线，通过大股东无息借款50万成立了子公司上海星宏商务咨询有限公司，而这次挪腾，使得上市公司总资产整体得以提升。　　同样，当2009年、2010年连续两年净利润亏损，营业收入低于1000万的情况下，2011年、2012年子公司上海星宏商务咨询有限公司营收迅速提升，使得“披星戴帽”的*ST星美成功保壳。　　“*ST星美没有到退市的标准，当然不会被退市，这是市场游戏规则决定的。”武汉大学金融学教授胡昌生接受长江商报记者采访时说。　　在他看来，要达到法律上的相关标准，才会有退市的相关行为发生。　　而对于*ST星美股价，每股面值1元的情况似乎不可能出现。“我们的一些投资者不愿意让垃圾股退市，就是营收再差的公司，都有人愿意去买他的股票。”董登新表示。　　董登新介绍，在美国“一美元退市”标准非常管用，它一半的退市公司都是在这个条款的情况下退市，但在中国国情下，股民对股价的总是有期望。　　以*ST星美目前股价为例，其股价高达11.32元每股，总市值高达47亿。长江商报记者梳理发现，无论重组成功与否，每次重组预案公告发布后，*ST星美都会迎来股价上涨，无一例外。　　市场行为还是监管漏洞？　　那么，*ST星美长期零营收、无主业，是否应该从退市监管层面更进一步严格呢？金融专家和证券人士各持一词。　　英大证券研究所所长李大霄接受长江商报记者采访时表示，*ST星美现象折射出我国退市制度不够严格，要有效遏制这类“垃圾股”，退市制度的条件和规则，还有退市程序，都应该重新制定。　　湖北省发改委上市办一位负责人表示，即使退市制度更进一步完善，在资本市场，保壳和卖壳都是市场行为，本身就是资本运作的一些有效的途径之一，这些方式都会保留，不会因为退市制度的严格而消失。“它的确是个好壳，即使制度再合理，依然会有人愿意以借壳上市的方式实现上市，毕竟审批太过繁琐。”　　9月10日，长江商报记者致电重庆证监局，一位孙姓负责人表示，*ST星美长期保壳“僵而不死”是公司行为，一切以公司公告为准。记者询问其特殊性是否应该得到特殊监管，该负责人并未回复。　　“它没有再融资，并没有祸害谁，也没有把股民的钱丢着不动，但是它确实没有经营，但是它有上市这个牌位，上市这个名额，它没有完全破产，资不抵债，如果非要把它退了，这是不是也对持有其股票的人的一种侵害？”天风证券分析师王晟彪认为，应该由市场规律来决定*ST星美是否应该退场。　　尽管对*ST星美目前的存活方式感到有些不齿，但董登新也表示，退市标准要尊重市场、尊重投资者，投资者不让*ST星美退市，监管部门也没办法，它确实达不到强制退市的标准。　　上述上市办负责人还表示，一旦*ST星美出现一些重大违规违纪的特殊情况，证监会一定会有相关的措施进行监管，不会任意地让它一直存在。　　李大霄说：“部分投机者追求壳资源的欲望比较强烈，如果A股市场追逐风险的系数没有进一步变大，那么投机者就会一直对壳资源充满热情。”　　事实上，在资本市场，相对于卖壳成本，*ST星美保壳成本简直不值一提。这也是*ST星美愿意花钱保壳的重要原因之一。　　以*ST星美2014年11月大股东上海鑫以25.84%股权作价6.05亿，而6个月后，同样的股权，欢瑞世纪等三家公司接手成本达7亿，市值直接上涨接近1亿，单单这一盈浮，足以让*ST星美再保壳6年不成问题。　　注册制或成冲击波　　但是，*ST星美想继续待在A股市场保壳生存，也并非如想象中的那么安全。　　据2015年初中国证监会年初工作部署会议，今年将会推行注册制，这从另一个方向来说，意味着一场冲击。　　所谓注册制，即使对公司上市的一种形式审核，只要符合证券法规定的条件的公司就可以自行IPO，不需要证监会同意，只要按规定备案即可。　　“注册制推行后，新股上市更容易。新股价值会越来越低，那些垃圾股就会从几块钱迅速跌到几毛钱。”董登新说，注册制这种游戏规则，让IPO成本迅速得以降低，壳资源稀缺性会被打破。“IPO很容易，不需要行政审批的话，股市门槛会很低，就没有人愿意买壳，那些为了保壳而生存的公司，因为没有买方市场就会很快退出。”　　然而，湖北省发改委上市办负责人却认为，注册制并没有想象的这样“万能”。“壳资源还是有他的市场价值，就是美国和香港这种，他壳资源还是经常发生借壳上市的情况。”　　该负责人认为，注册制对*ST星美这种壳公司来说，最大的冲击来自于价格。*ST星美卖壳的价格会有所降低，因为随着市场放开，整体的价格和市盈率会与国际接轨，届时壳资源的价格将更加理性化。　　对于这一将生未生的事物，李大霄却认为现实也许不那么乐观。“注册制是介于行政审批制和市场备案制中间的一种制度，那就说明，他可以无限接近行政审批制，也可以无限接近备案制。目前，还不好说是否意味着更宽泛的IPO上市机会。”　　上述上市办负责人补充，注册制并不是不审了，只是审的方向不一样，审的更透明更符合市场规律。“如果是市场认可的行业，公司本身经营状况很好，发展前景也很好，注册制会使这类公司更容易进入资本市场。”　　本身条件不过硬的*ST星美，其险中求生的道路还能走多久，尚且还是一个问号。　　不过，注册制的实施时间依然无法确定。董登新告诉长江商报记者，2015年按照证监会工作部署，注册制应该落实到位，但无奈如今股市波动大，打断了注册制改革的进程。“具体什么时候会推行还不好说，如果监管层害怕股市带来大的震荡、害怕股价的重心下移，它就会往后推往后压。”　　公司新闻&&&　　　　
垃圾股,星美!为什么不让星美退市?让优质公司直接上市?借壳星美的欢瑞可能本身就是垃圾,它无法直接上市,通过承诺赔几亿元,再市场上骗投资者45亿.
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先列个大纲吧。　　1.业务员心态及注意事项　　　　2.成功的前提　　　　3.电话交流话术（如何在一分钟之内就让客户对你产生兴趣）　　　　4.见面交流话术（如何在半小时内让客户期待与你合作）　　　　5.询问客户电话话术　　　　6.如何与无意向客户周旋　　　　7.如何对付导购员　　　　8.如何留下下次交谈机会　　　　暂时就列这么多吧，今天不一定能写完，但是我一定会写完，如果大家有什么别的问题，欢迎补充，或者大家有什么好的经验，希望无私的奉献。　　友情提醒： 　　1.请遵守国家的法律法规，不发布违法违规信息，并对自己的行为承担全部民事和刑事责任。 　　2.请尊重网络道德，不污言秽语，不侵犯他人的权利和个人隐私。 　　3.请遵守社区规则和版规，不进行刷屏、恶意顶贴、恶意灌水等影响他人阅读的行为。广告发布到分类信息。　　4.所有帖子仅代表作者本人意见，不代表本社区立场。　　5.转载文章请注明出自“天涯社区( )” 并署上作者姓名，商业用途须获得作者和本社区授权。　　
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　　我有这方面的兴趣
但是不知从何做起啊
　　成功业务员心态：　　1.千万不要把自己定位在一个小业务员的身份上，做业务员必须内心强大，但不能有傲气。　　2.业务员代表的是公司，双方是相互合作的关系，他可以不做你的项目，但你一样有权利不把这个项目给他做。　　3.今天的市场很残酷，明天的市场很残酷。后天很每好。　　4.最大的失败就是放弃　　5.你不是在完成公司任务，你自己就是老板，是你自己在拓展市场。这些客户将来都是你的。　　6.不要在乎工资，工资只是一种结果，在乎的是锻炼自己的能力。　　7.每天最少拜访5个客户。　　8.每天早上7点起床。　　9.要细致，在小的老板也可能成为你的客户。　　10.要真诚，要更真诚，要绝对的真诚。　　11.要在乎自身的形象，也许你的一根头发就可能影响一次合作，举止言行要注意细节。　　12.最后一点，也是最重要的一点，进门千万不要哈腰，说话要厚重，不要快，但要连贯　　
　　楼主加油。
　　2.成功的前提　　1.找一个好的项目，你和公司是一个合作的关系，如果他的项目在市场上很难被人接受，多找找，要不然你会很受挫折。例如保险，安利。　　2.不要认为公司大项目就一定好，公司大小与你无关，看的公司的老板，如果老板能给你足够的自由和足够的权利，那么这一定是好的项目。　　3.要坚持，一个客户拜访一次可能不会理你，但5次以后，他一定能记住你，十次以后，他会签合同。　　5.要学会省钱，不要公司每天给你多少指标你就用多少，公司给你100元住宿，你可以住招待所，旅馆，不出一年，你出差就可以住300以上的宾馆。　　6.要理解，业务是跑出来的。
　　严重关注，希望不是教条类帖子……
　　还有呢
　　3.电话话术　　相信所有的业务员都遇到这种问题，给客户打电话的时候，客户都会说自己很忙，那么这种情况怎么把话接下去：　　1.失败案例：嗯，那么我稍后打给您，您大概什么时候会有时间？　　客户回答：哦，那这样吧，待会我有空了打给你，好吧？　　2.成功案例：哦，张总，你生意这么忙，当然很少有空，这样吧，我现在的确有个好的项目想介绍给您，你给约个时间，下午您看合适不？那要不明后天都行。　　客户回答：哦，那你有什么事情，现在就说吧。　　　　如果在客户没有拒绝你的情况下，就一定要在一分钟之内说清楚重点。　　下面是一分钟话术　　
　　lz是不是做快速消费品的，销售各行有通处但有又各的不同，我也做一工程及大客户销售的东西吧，这个东西应该更通用，　　　　
1.业务员心态及注意事项，成功的前提　　　　　　2.客户的寻找　　　　　　3.电话交流话术（如何在一分钟之内就让客户对你产生兴趣）　　　　　4。拜访前的准备 工作　　
5。第一印象（不要让人讨厌你）　　
6。KEYMAN确认（关键人物）　　
7。需求确认　　
8。客户性格分析（谈话的半程中完成）　　
9。成功的暗示（回扣）　　
10。二次走访（或多次，了解竟争对手）　　
11。私下接触（怎样约客户出来）　　
12。怎样和客户吃饭　　
13。怎样和客户洗澡，KTV，或。。　　
14。怎样给客户送礼　　
15。客户公司人际网络全面了解，　　
16。二号人物打点小鬼　　
17。怎样促成成交　　
18。怎样兑现回扣及尾款的收回　　
19。怎样保证公司不克扣你的提成　　
20。忠实客户的养成　　
　　前排，静等。
　　可惜老板不发我提成 ,底薪一个月只给300块,感觉都是意淫.
　　前排就坐
　　楼主怎么联系你啊
我也是做销售的
，现在刚刚起步，想跟您探讨一些问题，我的QQ:
　　一分钟话术：　　
张总您好，我是某公司的业务经理，我叫某某，今天有个好的项目想跟您聊一下，看能不能引起您的兴趣，那您现在有时间么？如果您很忙，我们可以约个时间见面谈。　　
那么这个时候无论是客户回答有时间或者是没时间，都留下了机会。　　
1：有时间　　谢谢张总给我这个时间，不会耽误您太久。那么我大概的说下，我们这个项目的主题是。。。。现在我们这个项目做的很火爆，希望张总您也能来参与。我们公司也期待跟您合作。　　
迅速的把自己的产品推销出去，多用公司品牌，少用我们公司这几个字，切忌不要在电话里面大谈自己产品的优势，电话里面讲得也听不清楚，客户也记不清楚。这次目的主要是让客户记住你们的产品。　　
产品介绍完后的对话：　　
张总，这就是我们公司产品的一个大致情况，为了节约您的时间，你做生意最关注的是那个方面？比如公司的产品？企业的经营理念？还是产品的亮点及优势？或者是他的市场及利润？　　
这样，首先客户就会觉得你非常专业，那么多引导他，谈下去的可能就非常大了、　　
　　作者：neheren　回复日期：　18:23:58　　　------------------------------------------------　　呵呵，朋友有机会可以多交流下，我现在做6家公司的项目。快速消费品有做过，食品公司。6年前了。
　　发不出去了
　　hao qie
　　顶了，再看
　　见面话术：　　
见面一定要见到企业的决策者，不要进到一家公司或者是店面的时候，就迅速的告诉他自己是做什么的？有很多人在跟别人滔滔不绝一两个小时话才发现对方是导购员，那么这就是纯属浪费时间，有的导购员的确很有气质，看上去向老板，但当别人问你是推销什么的时候，你一定要问清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。　　
还有很多业务员有一个通病，一见面之后寒暄两句后就立马从自己的包里掏出自己公司的产品给客户看，然后就开始介绍自己的产品，那么这样客户会很反感，有的客户或许没时间跟你聊，只是礼貌性的跟你打个招呼。　　
见面交谈话术：　　张总您好，我是某某公司的业务经理，今天专程从深圳赶到了广州，就是有个好的项目想给你聊一下，看能不能引起您的兴趣，时间不会太久，要不我们做下来聊会？　　
再时候也会发生意外，比如说老总会说，哦，这个，你找我们某某经理聊就好了。　　
很多人立马就哦，冲出去找某经理了，其实这种情况跟经理谈成功的可能性几乎等于零。　　
这时候你应该告诉他：哦，那没关系的张总，我今天下午再过来，我还是觉得这个项目跟你聊比较好，因为管理者的思路跟创业者的思路不一样，我怕他会错过您赚钱的机会。那您今天下午有空吗？　　
这时候，一般老总都不会拒绝，一个是给他戴了高帽，让他觉得这种事情也必须由自己来做决策，同时也显出了你的身份，你不是一个小业务员，在外面也见过了很多的老板。　　
如果他这个时候再次说自己很忙，那么这时候的交谈应该为：呵呵，其实我早就听您的员工说了，您是个非常敬业的人，每天都安排的很满，但是请您相信我是诚心来跟您谈这个项目的，您只要给我五分钟的时间，我一定能让您对这个项目产生兴趣。　　
到这里，基本上就不只五分钟了。继续交谈，最后确定对方意向是否明确，如果不明确，就不要在抓住不放了。　　
但要留给自己下次见面的机会，你可以告诉他，今天跟您聊的很开心，下次我们有好的产品，我再向您解说。或者是下次有机会在来这个地方的时候，来您公司参观学习一下，您到时候不会不欢迎我吧？　　
最后句是：好的好的，下次我再来您公司的时候，给您打个电话。　　
但是记得一定要来。
　　呵呵，不错。　　我是做医药销售的，在北京，有同行可以互相探讨。
偶也是业务员
　　我也是业务做白酒的留爪顶楼主
　　广州业务员
　　如何获得公司老板的电话：　　
首先，千万不要直接去询问导购员公司老板的电话，80%的是不会告诉你，除非是刚毕业的学生。　　
方法1：（商铺或者是商场篇）　　问：请问你们老板在吗？　　答：他不在　　问：你们老板是女士么？　　答：是/不是　　问：哦，上回跟她打电话，她说有时间叫我过来玩下，今天真不凑巧了，为什么我打她电话打不通？是不是她最近换号码了？/哦，那上回可能是老板娘接的电话，不过上次你们老板娘聊的蛮好的，她叫我有时间过来玩下，。。。。。。。。。　　答：哦，这个我可能不大清楚、　　问：那她还有其他号码吗？我可能很难才来一次。　　这个时候一般导购都会犹豫下，或许就会给你。　　如果她还是说不知道。　　继续：如果我待会打通了她的电话，她肯定会怪我来了怎么不给她打个电话，我到时候这么跟她说？就说是你把我拦在外面了，哈哈　　这时候基本上都会给了，不给的可能性很小。　　　　
　　呵呵　　　　
　　方法2：（商铺和商场篇）　　问：请问你们老板在吗？　　答：不在　　问：哦，是这样的小姐，我些业务上的朋友，想一起过来团购，想跟你们老板聊下，聊什么你也是内行，相信你应该知道的，　　答：哦，那我现在给他打个电话　　问：哦，这个没事，你可以把你们老板的电话给我个，我自己跟他说清楚情况，到时候成了就送你份小礼物，呵呵　　。。。
　　顶个同行
　　很有价值，做个标记
　　方法三：（公司篇）　　问：你好，请问公司老总今天上班了吗？　　答：不在　　那么请问你们老总办公室在哪？　　答：请问你是做什么的？　　问：哦，是这样的，我们公司的老总跟你们老总谈好了的，今天让我送份资料过来，你告诉我怎么走。　　答：那你交给我好了　　问：不好意思，很重要的资料，要是出错了我回去了交不了差啊　　那这样，我只有你们老总办公室的电话，你把他手机号码告诉我，我打电话问一下。　　答：不好意思，这个不大方便　　问：你我都是给老板打工的，我也没必要骗你啊，要不然我当着你面打？你总不舍得看我回去挨骂吧？　　答：那行，我帮你打　　问：嗯
谢谢了，你把话筒给我。电话通了千万不要说话。告诉她没人接，在问她要不在打个？　　答：算了算了，这是他的名片，你自己打吧　　　　
　　如何对付导购员：　　相信很多人在出差时都遇到过这种情况，有的导购员很牛，还没进去，就问你是干什么的　　那么你可以告诉她：我是某某公司的业务经理，请问你是做什么的？　　这时候她就会瞬间低落下来。　　告诉她你跟他们老板约好了今天下午见面的，你现在过来只是看下店子，多做些了解的，不信你可以打个电话。然后递给她张名片。然后在包里翻一翻，告诉她老板的名片掉自己办公室里面了，可不可以再给一张。
　　如果大家有什么问题，可以继续补充，出去吃个晚饭，今天晚上要看看世界杯了
　　顶你了
　　好吧，我来顶你
　　写的不怎么样
　　一定要记下
　　mark　　
　　学习了
　　ji hao
　　这个，一定要mark一下　　
　　我是业务新手,最头疼的是听到客户说&好,有需要联系你&,LZ你遇到这种情形会怎么办?我是做生物试剂的,跟医药有点类似,消费对象大学实验室和研究所实验室
　　楼主在要客户电话号码可真有一套啊！　　　　请问如何应对一些同行来要报价单和所有产品图片而又不想给那该如何办呢？
　　en　　记号下
　　曾经有位跑业务的高人就教了我3句话，第1句话：你产品的价格，是你的敲门砖。第1句话：是你产品的质量，是你建立长期关系的基础。第3句话是：要在你的客户那里有一定的压款，那是你老板和你翻脸时的杀手锏。
　　以前觉得自己还不算差，现在与楼主一比…我撞墙算了
　　跑业务都有一些相通之处，共同交流吧　　
　　支持，学习了！　　
谢谢你的经验之谈！
　　*****小广告,删除并封杀1年/各马它马-- 堵床上了-- 操作时间: 21:18:50 --
　　一。成功业务员心态：　　　　1.要有气场，真正做到不卑不亢，如果你是五百强或行业里第一名的企业，一定要有腔调，客户也是人，也和你们有一样的弱点，你强他敬你，你弱必欺你，做人强势，言语随合，初入行者每天要大SHENG读报半小时，练发SHENG，。　　　　2.双方代表的是公司，生意不成人情在，和客户做朋友。　　　　3.现在说不要，不代表以后不要。　　　　4.最大的失败不是放弃，而是弄错目标客户，最大的失败是在不应该投入时间金钱的地方浪费，能源是有限的，把有限的能源投入到可以给你钱的地方。　　　　5.但做好事，莫问前程，你的上级是你的第一客户，一定保证和上级的良好沟通，记住，做事不由东，累死也无功，不要还没做出成绩就被公司开掉，和上级处好关系会取得更多支持，至少在客户资源分配，和费用支持上会有照顾。　　　　6.轻工资，重提成，工资不是给你一个人是这样的，这个公司都有规定的，一视同仁就好，工资只是给你基本生活的费用，当然大公司业务工资可以上万。　　　　7.每天拜访完客户，要及时和上级沟通，并养成每天做工作计划，总结，完SHAN客户资料的习惯，一定要让上级知道每天你在做什么，不这么做的是弱智。　　　　8.要真诚，要更真诚，要绝对的真诚，呵呵，要让对方感觉到就行，至少不让对方感觉你精明的过头了。　　　　9.要在乎自身的形象，举止言行要注意细节，参照第一印象15秒，不多说。　　　　10.多读书看报，积累谈资，不可能总是和客户谈产品和价格，荤的素的都能来最好，再高级的客户也是有两面性的，白天衣冠，晚上禽兽的多了去了。　　　　11.要对所在城市的餐饮，娱乐了如指掌，对有可能支出的地方，早和上级沟通，取得支持，才能有足够的银子去应付。　　　　12.其本商务礼节讲的地方多了，灵活运用既可，　　
13。要有良好的生活习惯，身体不好可不行　　
14。男人不能说不行，女人不能说不要，尺度自己把握　　
15。销售遇到挫折多了，挫折不可怕，客户的冷脸不可怕，贫穷最可怕。　　
16。和上级私下好关系，和同级表面搞好关系，还有一个人最重要，和你老板的秘书一定要搞好关系，适当时可用利益引诱，这是你最快升级的好办法，不要说我只是个做业务的，做业务在一个公司里也有高低之分，业务员和业务经理和销售总监和销售付总可都不是一个级别，越高你得到的资源会越多，平台会越牢固，
　　留名，或者有用
　　mark　　
　　17，在做某个领域的业务前一定要搞清楚你做的这个东西可能从哪些方面给你带来收益，工资，提出，奖金之外，要搞好私人通路，人无横财不富，只要不影响公司利益就可以，一般公司也没办法管，所以在做之前要搞好通路，除了公司外，选取合适的合做伙伴也是很重要，可以是你的同事，上级，客户，经销商，。。，原则是在提成之外能带来额外的灰色收入
　　　　　　潜力贴留名早趁早!　　　　
　　Make A Mark~~！！~！
　　我是业务新手,最头疼的是听到客户说&好,有需要联系你&,LZ你遇到这种情形会怎么办?我是做生物试剂的,跟医药有点类似,消费对象大学实验室和研究所实验室　　-------------------　　　　我一朋友是做BD的，你说头疼的客户应该是第一次走方的客户吧，一般用试剂的大一点的医院不会太多，不需要不代表真的不需要，1。可能现在真的不需要，但不代表以后不需要，可以从侧面弄清楚，2。以前有一直合做的，人家吃了，拿了，关系很牢固了，你想你一去人家就会给你生意吗，我那朋友一般一个医院要跑上几十次，饭要吃，小东西要送，的回扣要比别的的高，价格上也要在账面上看上去有优势，个人沟通能力要比别人强，还是有一部分可以转化过来的，
　　书上得来终觉浅
绝知此事要躬行
　　18，要和同行别的公司或相关行业及目标客户相同业务做朋友，建立自己的小圈子，小则交流信息，大则围标分脏，呵呵
　　19。飞单，当然这个不提倡，就不多说，但是增加收入最快的办法　　
　　我请问下楼主，做了几年了。
平均年薪在多少？
　　呵呵，学习学习　　先做个记号
　　我也是搞销售的，快速消费品、工程机械都做过，上面两位说的挺好，我觉得销售其实没什么技巧，干久了每个人都能总结出适合自己的一套方法，个人只是不太喜欢一见到客户立刻把自己放的很低那种，正常表达就行了，这次不行下次再找机会，方法自己想。我做业务的经验是，1、专业，别外行，和你产品相关的产品要了如指掌，2、你个人要有附加值，在中国做销售那是贼累，竞争对手数不胜数，你价格低，比你低的有的是；你给回扣，别人给的比你还多。附加值就是行业以外的价值，让客户潜意识里感到如果用你的产品，你也许在其他方面对他会有帮助。
　　说得太好了
　　唉......　　还以为销售是很好的工作呢
　　mark　　
　　相对楼主的领域，楼主总结的很好。期望更多行业，领域的业务都来分享经验。　　　　
　　BZ.面对社会形态吧··　　顶！~
　　有价值的经验之谈,顶
　　有道理
　　在中国，销售也分地域的，北京，上海，广东代表三个区域，每个地方的游戏规则是完全不一样的，但暗箱操作的东西是都广泛存在的，虽然不是绝对，我也遇到过签了2000万的生意，给公司挣了500万左右的纯利，中间连顿饭也没请过，只是签好合同后大家象征性的出来吃次饭花了3000多，但销售生涯里只遇此一例，　　
好多大公司或跨国公司，也几乎没有不做这个的，只是不自己亲自做，由经销商出面而已，然后在费用上或进货扣点上把这份钱补贴给经销商而已，象格力前一段时间的事，就是业务员能力不行或公司出血的力度不大而已，　　
便却实有些地方不讲游戏规则，这些地方要当心，
　　还有，所谓对产品的了解，专业的话，这是不用说的，如果单凭专业就可以，那不用业务，研发工程师就去可以了，我们要求业务最基本的一点，你一定要比客户懂的多，　　好多欧美刚进中国的企业对中国的人情这东西不太了解，觉得不可想象，可进来时间长也，大多也就同化，好多外国高管平时都看毛选，孙子兵法，对中国的人情事故比大多数中国人还门清，
　　哈哈，楼主 写的不错，我是搞废旧金属回收的，请问如何给客户报价？我们这一行竞争也比较厉害，怎样能向客户问出竞争对手的真实报价呢
　　楼主，说得好！　　　　
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