买二手车遭卖方违约 “瓜子二手车”却不退钱-汽车资讯_华商生活
买二手车遭卖方违约 “瓜子二手车”却不退钱
作者：李佳
[摘要]昨天上午，市民王浩给本报热线反映自己网上选购二手车遭遇的困扰。”　　昨天上午10点，记者在浐灞湿地公园一处停车场内见到了王浩，一见面他就向记者展示了手机里的电子合同。”　　昨天中午，当着记者的面，王浩再次给杨朋斌打电话，得到的依然是“已反馈，需等待”的回复。
　　王先生给记者出示交易记录　　昨天上午，市民王浩给本报热线反映自己网上选购二手车遭遇的困扰。他说：7月12日，我在瓜子二手车上选好了一辆逍客SUV，经网站约见车主3次后，决定选购。给网站付了4500元钱后，第二天车主反悔取消交易，网站约定7天退钱，然而至今快半个月了，钱仍然没退到手。”　　昨天上午10点，记者在浐灞湿地公园一处停车场内见到了王浩，一见面他就向记者展示了手机里的电子合同。王浩说：“瓜子二手车网的广告在电视上特别多，我就是想着他们是第三方平台，广告上说他们经手的车都是经过严选6年10万公里内个人车源，259项严苛检测，14天可退，1年2万公里质保。为了图放心，我就选择了在他们上面买车，没想到车没买成，退钱还这么麻烦。”　　记者了解到，前些天，王浩在瓜子网上看中了一辆逍客SUV，2014年已经跑了5万公里，标价9.8万元。王浩说：“价格略高，但在网站销售人员的陪同下，我约见了3次车主，车主人不错，车又有平台做保证，我就选了。第三次我们在新城交警大队见面，车主消违章后，我们当场签了电子合同，我给瓜子网工作人员交了2000元的保证金以及2500元服务费，现场交付，其中保证金没有任何收据。本来约定13日去过户，结果13日清晨就接到瓜子网工作人员电话，称车主反悔不卖了。”　　车不卖面临的就是退钱，然而王浩要求退钱的过程并不顺利。王浩说：“瓜子网的工作人员在合同里相当于丙方，当时的工作人员叫杨朋斌，乙方不卖车了，他就承诺向总部申请给我退钱，但是这半个月来，我多次给他打电话，他都一拖再拖，甚至连单位办公地址都不告诉我。我也多次给瓜子二手车网客服打电话，但也没有进展。”　　昨天中午，当着记者的面，王浩再次给杨朋斌打电话，得到的依然是“已反馈，需等待”的回复。根据王浩提供的号码，记者又拨通了瓜子二手车网客服的电话。记者看到，这是一个“010”开头的座机号码。在核对了相关情况后，客服表示进度正在跟进，负责售后的经理会和王浩联系。记者想请对方提供一下售后经理的电话，客服则予以拒绝。　　王浩对记者说：“每次都说有售后经理会跟我联系，但这半个月来根本没人联系我。在决定维权后，我甚至发现了多处漏洞，比如说我当时缴纳的保证金是线下现金交付给网站工作人员的，没有任何收据。最神奇的是，我登录网站手机客户端，竟然在&我的&一栏里找不到选购记录，这给我的维权也带来很大难度。”　　文/图本报记者李佳 实习生宋晓雨冯乐乐 编辑：张丹
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买车签订合同并于月头交付定金，到下旬约定时间商家以拿不到约定车型为由，这是否应作为违约要求双倍返还？
买车签订合同并于月头交付定金，到下旬约定时间商家以拿不到约定车型为由，轻飘的说要我换车，否则仅仅退还定金。这是否应作为违约要求双倍返还？
律师回答地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：1107 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人算双倍违约 00:14地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：14071 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人您好，可以算双倍的。
请不要着急，一些细节问题很重要，建议来电详谈，以便保护您的隐私。后期有什么问题的话请及时电话联系我，以便为您排忧解难。悬赏5积分我来回答
提问者:&&terz&|[黑龙江 哈尔滨];& 12:44:47
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投诉主题：瓜子二手车欺诈隐瞒车辆真实情况
标签：长沙&&车好多旧机动车经纪（北京）有限公司
4月19日瓜子二手车的龙志强和他们的一个同事带我们去看的一辆齐瑞瑞瑞虎，当时车辆外表看着就是简单的基础剐蹭并没有其他外观上的缺陷，我们当时提出要试下车的性能，车主并不是很乐意并言说当时的马路过窄不便试车，并保证绝对没有问题。
我们当时也就没有要求必须试了，车内的内饰也是有点陈旧这都是小事儿，当时我们问车主车辆是否有过事故或者大事故，当时瓜子二手车的人说没有，车主也没有表示说有过相关事故。然后就签订了合同定金1000是通过瓜子二手车转账给的车主，另外晚上2000的服务费也给了瓜子二手车的人。
约定五一过后方便的时间过户，因为我们的车是公司的车需要办理报废，其中时间延长了一段时间。人人通知我们去可以办理过户的时候因为我们没有想到这么大品牌的而且明星效益这么好的瓜子二手车会存在欺诈隐瞒的车辆的真是情况所以我们当天就没有带订金合同，车辆检测顾问：五方丰田汽车服有限公司的蔡骏（向我们表明车辆装过换过零件，如果没有意义的话他们去检测做过户）我们询问车主，车主表示：问题不大水箱是新换过的，而且一开始就像人人表明车辆撞过树，可是鉴定合同当天瓜子二手车和车主当时都表明没有任何事故只有剐蹭。
当时5月13号周五下午1点左右我们就表明不要这辆车了退定金和服务费当时瓜子二手车的龙志强说让我们带着合同去他们公司总部退钱。我们周六早上给瓜子二手车的售后打电话询问，说清楚问题以后就一直推脱退钱的时间从周一5月16日一直到5月18日才把服务费的2000退还，订金1000元至今不予退还而且态度很恶劣。
网友评论（共12条）
定金都收过了
说车主要涨价
对这个平台彻底的醉了 垃圾网站
评论者：博哥 &
17:18 & 第12楼
人人也好 瓜子也好 里面的车源90%都是假的 个人亲身体验 你约看车 基本没有下文 根本就是些骗子网站
评论者：包子 &
07:35 & 第11楼
大家一起举报
评论者：u盘 &
12:48 & 第10楼
二手车骗人，瓜子二手车骗人，人人皆知，后台是国家知名企业家，给国家赚钱的，孙红雷，代言，大家仔细想想吧
评论者：大沫飞沙 &
04:27 & 第9楼
看起来瓜子
人人车 都是骗人的，太坑人了
买看起来还是买新车吧
评论者：玖月 &
01:23 & 第8楼
瓜子真的是最不能相信的，我就后悔相信瓜子网了。开始没交钱之前态度很好，你一交定金服务费后态度立马转变，连想看车他都懒得搞。车有问题没买车他还发脾气了，已经快半个月了服务费还没退回来
评论者：瓜子是坑 &
11:46 & 第7楼
瓜子二手车，这个网站就是大张明目的骗人，这个社会没人管吗？还让明星代言，还说没有中间商，你妹的瓜子网就是中间商，最黑人的中间商。希望有关部门还是查查这是谁的后台哦。在各地都很牛，不买车也要求强行的买，还叫一帮人来吓人，这真是黑社会啊。
评论者：工大本营地 &
19:52 & 第6楼
瓜子就是个骗子，人生最大的失败就是不应该在他们网上买车。
评论者：爱的奉献 &
06:31 & 第5楼
瓜子就是垃圾，尽骗服务费，事后出了问题就什么都不管了
评论者：六月飞雪 &
11:23 & 第4楼
8月14号预约了成都一个马3去看车时发现车窗根本就是坏的，但销售给我写了证明说过户时由瓜子负责维修，当时觉得可信（毕竟广告打得厉害）就交了意向金，成都都是2500但销售为了促成交易居然给我打折服务费成2000，顿时感觉有点假，等了十天终于可以过户了，中间还让我白跑一趟。到成都东华二手车市场一问说他们不负责维修让我自己掏钱，我就郁闷了，车都没买就开始花钱修车了？还在考虑中交易合同下来了，一看合同我当时直接懵了，完全就是一份伪造的合同，车主身份证和我的居然一样，公里数直接下调了3万公里（瓜子承诺的两万质保相当于直接没了）于是协商取消交易退换服务费，现在又过了4天了每天打电话催根本就是敷衍一套，我现在只有去报警了，以上信息绝对真实。留的电话就是我本人的 希望记者等需要信息的可以联系我。
评论者：瓜子骗子 &
10:35 & 第3楼
共12条记录&1
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瓜子二手车买车已经签订合同，卖家由于车辆有贷款提前还款有利息又说不卖了,是违约行为吗
wl8723vpmf
瓜子二手车购买一辆二手车 双方以签订合同，我支付了服务费
保证金，签的是一方违约双倍返还，现在卖家由于 车辆贷款解压利息比较高，拒绝履行合同。瓜子平台只愿意返还违约金服务费。我是异地看车来回路费住宿花销，我要怎么维护自己权利
山东 菏泽 牡丹区发表时间： 17:06
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协商不成的话就起诉吧，也只有这样了。
律所：山东能化律师事务所 回复时间： 17:50
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