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企业名录列表共找到20条电子阅览室企业名录信息页次：1/1 主营：地址：甘肃省平凉市静宁县工业园区联 系 人：代婧霞 在线咨询：主营：地址：静宁县仁大乡街道联 系 人：高炜权 在线咨询：主营：地址：静宁县甘沟乡中街联 系 人：李双喜 在线咨询：主营：地址：静宁县李店镇五方河村联 系 人：王银强 在线咨询：主营：天艺图书馆自动化集成系统，，，地址：中国 浙江 温州市 瓯海区梧埏镇塘西路114号604室联 系 人： 在线咨询：主营：，地址：静宁县甘沟乡甘沟村联 系 人：王青伟 在线咨询：
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主营：地址：湖北省咸宁市通城县隽水镇民主路联 系 人：李大甘 在线咨询：主营：地址：浙江省杭州市桐庐县合村乡合村联 系 人：金伟 在线咨询：主营：地址：广西壮族自治区南宁市宾阳县芦圩镇临浦联 系 人：吕明中 在线咨询：主营：地址：湖北省武汉市江夏区大桥联 系 人：鲁晓 在线咨询： 主营：地址：山东省青岛市即墨市北阁村委会联 系 人：王淑玲 在线咨询：
主营：地址：湖北省黄冈市麻城市木子店镇木子店联 系 人：王跟师 在线咨询：主营：地址：山西省临汾市尧都区解放东路343号联 系 人：李鹏 在线咨询：主营：地址：四川省眉山市东坡区修文镇罗营村民委员会联 系 人：符国儒 在线咨询：主营：地址：云南省西双版纳州勐海县西定乡西定村委会联 系 人：杨娟金 在线咨询：
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友情提示：交易有风险，行事需谨慎。对于明显低于市场价很多、要求先付款再交易的需要特别注意。东莞市麻涌镇文化广播电视服务中心图书馆
(全职，发布于)
&&电子阅览室管理员
&&(本专科)信息管理与信息系统 (本专科)计算机科学与技术 (本专科)信息与计算科学
要求熟悉计算机网络维护，有网站制作基础。负责电子阅览室日常维护和图书馆网站的制作、维护等，计算机上下机管理、解答读者咨询、指导读者正常阅读电子图书等。
&&东莞市麻涌镇文化广播电视服务中心图书馆
&&其它事业
&&公用事业
&&广东省东莞市
&&信息公布
&&东莞市麻涌镇次级行政中心大楼
麻涌分馆位于麻涌镇新建的次级行政中心法庭大楼右侧一、二、三层，建筑面积约1500平方米，于2006年初动工兴建，日交付使用。新馆计划设置图书阅览室、报刊阅览室、少儿阅览室、电子阅览室和地方文献阅览室等6个功能室，设计藏书约12万册，设计阅览座椅160席，平均学历达到本科以上。目前专用设备、图书、报刊的采购和人员的招聘工作正在进行当中，计划2008年上半年开馆。图书馆根据以人为本、读者至上的理念，兼顾最节约人力的原则，图书馆从低层至高层的功能室以读者人群从多到少依次分布。同时规范功能室名称，便于读者记忆和识别，利于宣传揭示业务功能。经过东莞图书馆、镇文广中心的指导和建议下，新馆每层的功能室分布如下：
一层&&功能区：展览厅&&少儿阅览室&&电子阅览室
二层&&功能区：报刊阅览室&&图书阅览室1室（社会科学阅览室）&&
三层&&功能室：图书阅览室2室（自然科学阅览室）&&地方文献室/香飘四季专题阅览室
同时，为便于图书馆的业务管理和行政管理，计划将图书馆设置为“三部一室”，即：图书阅览部、读者服务部、网络部和办公室，各部门设置负责人1名，组成骨干队伍，由馆长、副馆长统一管理，定期召开中层会议和全馆工作会议。
麻涌分馆的总目标是根据市委、市政府下发的《东莞市建设图书馆之城实施方案》和《东莞地区图书馆总分馆制实施方案》的具体要求，努力建设标兵镇级分馆，在设施、队伍、管理、服务等方面与麻涌镇未来发展目标、发展需求相适应，为城镇建设、公众教育、科技发展提供文献信息支持，为“开放麻涌、工业麻涌、生态麻涌、文化麻涌”提供人文形象支持，成为麻涌镇文献信息服务的中心和社会教育的阵地；依托市图书馆总馆的集群网络管理系统，构建以镇、村两级图书馆为主体，学校、企事业单位图书馆为补充的整体网络形态，并逐渐覆盖和服务全镇区。
分馆地址：麻涌镇次级行政中心大楼图书馆
开放时间：周二至周五：12：00－21：00
周六至周日：9：00－21：00
服务电话：70
E-Mail：mclib@
人类心灵深处，有许多沉睡的力量；唤醒这些人们从未梦想过的力量，巧妙运用，便能彻底改变一生。[澳瑞森?梅伦]
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地区相关信息 =&第２４卷第３期Ｖｏｌ．２４－Ｎｏ．３；百色学院学报；ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＢＡＩＳＥＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ；２０１１年６月；Ｊｕｎ．２０１１；论高校图书馆电子阅览室；义务管理员的培训和管理；―――以百色学院图书馆电子阅览室为例；潘卫荣；（）百色学院图书馆，广西百色５３３０００；摘要：对高校图书馆电子阅览室的管理模式提出了新的；直接影响电子阅览室的日常工作，做好对义
第２４卷第３期Ｖｏｌ．２４－Ｎｏ．３
百色学院学报
ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＢＡＩＳＥ　ＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ　　
２０１１年６月
Ｊｕｎ．２０１１
论高校图书馆电子阅览室
义务管理员的培训和管理
―――以百色学院图书馆电子阅览室为例
（）百色学院　图书馆，广西百色　５３３０００
摘　要：对高校图书馆电子阅览室的管理模式提出了新的要求，而义务管　义务管理员的引入，
直接影响电子阅览室的日常工作，做好对义务管理员的选用、培训和管理，意义理员管理工作的好坏，
非常重大。文章根据工作实际，就所遇到的有关义务管理员工作的诸多问题提出一些有效可行的培
训和管理方法。
关键词：义务管理员；选用；培训；管理　电子阅览室；
（）中国分类号：２５１．６　　文献标识码：１６７３－８２３３２０１１０３－０１０８－０４　Ｇ　Ａ　文章编号：
各高校图书馆都相０世纪９０年代中期以来，　　自２
应的建立了自己的电子阅览室，电子阅览室为高校读者提供了一个很好利用电子资源的平台。义务管理员的引入，在当今高校图书馆电子阅览室的管理模式
但对义务管理员的系统培训和管理都没中并不少见，
有具体的做法。百色学院经过合并、升格后，图书馆
电子阅览室面临因计算机、电子资源急剧增加导致工作量大幅增加的问题。与此同时，读者对图书馆电子阅览室的利用要求也越来越高，电子阅览室既要保证原有服务水平，又要不断增加服务项目和延长开放时间，而工作人员却没有增加，繁重的工作量和相对紧缺的工作人员之间、读者需求与电子阅览室服务之间形成了鲜明的矛盾。在这种情况下，合理有效地让学生参与电子阅览室义务管理工作是必要的。虽然义
减轻务管理员能为电子阅览室提供充足的人力支持，但也因忽视义务管理员的岗前系统馆员的工作强度，
培训和管理，从而暴露了诸多问题。
如何操作，就更别提对计算机的维护了，所以很难招聘到既熟悉计算机知识又自愿到电子阅览室做义务
管理的学生。
其次，在日常管理工作时，义务管理员队伍不稳且流动性较大，特别表现在开学初和学期末缺岗定，
比较严重。有些学生往往只凭借一股热情报名，却对义务管理员的工作职责缺乏起码的了解；而有些学生对环境刚刚熟悉，因为个人原因又不愿意做了；有些学生是因为自身学业的进展需要（如实习、考研、求职等）造成换人频繁，给电子阅览室的正常管理工作带来一定的困难。
１．２　电子阅览室义务管理员业务水平参差不齐
被录取的义务管理员操作办公软件基本上都能运用自如，但在计算机维护方面还是存在参差不齐的“，现象。俗话说：隔行如隔山”由于招聘的义务管理员中有些不是计算机专业的，在计算机维护方面还是存在一定的差距；有些义务管理员因为害羞，平时不
在读者遇到问题时不能应对，遇到一些简单敢多问，
故障时不能自行处理，这就容易对电子阅览室的服务
产生不良的影响。
导致部分义务管理员的工作责１．３　管理上的缺失，
由于监管不严，随着义务管理员队伍的不断扩大，出现上岗迟到，随意缺勤，不定时巡视，请自己的
１　电子阅览室义务管理员存在的问题
１．１　电子阅览室义务管理员的招聘比较困难
首先，在招聘义务管理员时，遇到不少困难。由
熟悉计算机维护的学生不愿意到图书馆于没有报酬，
参加义务管理工作；而来应聘的学生，则大多对计算
机知识和操作一窍不通，连最基础的办公软件都不知
收稿日期：０１１－０５－１０　２
（，作者简介：潘卫荣女，壮族，广西武鸣县人，百色学院图书馆助理馆员。１９７４～）　
潘卫荣／论高校图书馆电子阅览室义务管理员的培训和管理
同学或老乡免费上网，利用控制台的电脑玩游戏、聊天，工作记录不完整等问题。有部分义务管理员是冲着图书馆的学习环境而来的，一来不用抢位置，二来
所以没能做到热心、周到地为读者服可以免费上网，
务，出现问题没能及时处理，能拖则拖，把问题留给下
一班的义务管理员处理；或是不能处理的，也没有及时告诉老师，致使读者经常换机，并且对读者的违规行为不及时制止。
３　开展好电子阅览室义务管理员岗前培训工作
网络通信技术　　图书馆电子阅览室以计算机技术、
为基础，是集电子型文献、网络信息阅览、咨询、培训为一体的现代化多功能阅览室，主要是为读者提供安全、可靠、稳定运行的电子信息服务及学习环境。其服务功能有别于图书馆其他的职能部门，因此，电子阅览室义务管理员的工作职责也不同于图书馆其他部门义务管理员的工作职责，需要进行系统的培训。３．１　电子阅览室义务管理员的岗前培训
新招收的义务管理员到岗后，我们对他们进行了岗前培训，培训步骤有：了解电子阅览室的规章制度；协助教师做好电子阅览室常规的管理工作，随时巡视检查电子阅览室读者的上机情况及设备运行情况，出现问题及时做好工作记录，以便教师进行设备维修及系统维护；主动向读者宣传上机规则，负责读者上机登记工作；指导读者正确使用计算机，耐心倾听读者提出的各种问题，不能自行处理的应及时汇报主管人员；维护阅览室秩序，防止人为因素造成设备损坏和丢失；做好电子阅览室的除尘、清洁工作。３．２　有针对性地进行专业技能的培训
专业技能培训有检索、硬件维护、软件维护、计算机防毒等，因为项目很多，不可能一次就能培训完成，而且每位义务管理员的每周值班次数较少，只能在前一周大致简单介绍计算机常见的一些问题，而在以后的操作和管理中遇到问题后都仔细向他们分析和讲解，这样就不会给义务管理员造成学习上的负担。３．２．１　检索培训
这是专业技能培训中首要的培训，因为很多读者到电子阅览室都是为了查找、下载电子资源库。因此，图书馆信息部工作人员都会先向义务管理员传授最基本的本馆电子信息和检索知识，让他们了解本馆有哪些电子信息资源，在什么位置，用什么检索工具和方法能获取，重点培训如何利用各种数据库、联机网络检索，并培训他们利用各种数据库自带的检索、
识别、下载、存储、打印工具等方面知识，组织他们参加我馆举办的图书馆数据库知识培训讲座和清华同方知网技术有限公司培训师、超星数字图书公司培训师到我院举行的专题培训讲座。这样有利于他们帮助各专业读者快速掌握电子信息资源检索和利用，少走弯路，扩展视野。
３．２．２　计算机硬件维护的培训
而计算机的好坏也决电子阅览室离不开计算机，
２　电子阅览室义务管理员选择途径
电子阅览室是以电子计算机技术、多媒体技术、
信息技术等为依托的新型阅览室，这也对电子阅览室管理人员提出了更高标准和新要求，只有具备复合性知识结构的综合性管理人员，才能做好图书馆电子阅览室的导航工作。如何招聘到符合条件的义务管理员，选择途径有：广纳贤才２．１　粘贴广告，
每学期都有新、老义务管理员更替的现象。因每年春季图书馆电子阅览室都粘贴招聘广告或在此，
图书馆主页上发布招聘启示，招聘具有一定计算机及网络基础知识的在校学生。原则上必须具备以下条一是品学兼优，勤奋好学，这是做好图书馆任何一件：
项工作所必备的基本条件；二是具备认真负责、胆大心细、严谨的工作态度；三是具备一定的计算机专业
能熟练操作各类办公软件，熟知计算机软硬件知识，
的检测与维修，能对局域网进行维护；四是自愿无偿为读者服务。通过个人自荐，提交书面申请，由图书馆电子阅览室主管人员以提问的方式面试，认可后方可成为电子阅览室的义务管理员。
２．２　通过各系教师或系秘书推荐
每年图书馆电子阅览室主管人员都会与各系的教师或秘书联系，让他们推荐一些品学兼优的学生到电子阅览室进行义务管理或实习。如２０１１年百色学院图书馆电子阅览室就迎来了由数计系教师推荐的该系四年级的一名女生，进行为期一个月的实习，因为本身只需培训几天就能独立完成工作，并能是计算机专业，
帮助他们解决一带领其他义务管理员做好各项工作，些疑难问题，活跃气氛，带动了他们的积极性。２．３　通过在职义务管理员的推荐
有一部分电子阅览室义务管理员是通过在职的义务管理员推荐的，因为他们比较了解自己身边的同学，可以让他们在符合基本条件的同学间做宣传，让他们自愿到图书馆电子阅览室做义务管理工作。这是一个比较有效可行的办法。
《百色学院学报》２０１１年第３期
定读者的到馆利用率。计算机硬件维护主要是指电
脑上的主板、显卡、处理器、硬盘、显示器等硬件设备的维护。计算机在运行过程中，经常有数据线松动、灰尘过多、插卡接触不良等引起的故障，在告诉他们用简单的方法测试完后再考虑是否是硬件的损坏问题。计算机硬件部分出现的故障非常多，也非常复杂，例如我们日常所见到的黑屏现象，开机无显示现
频繁死机现象，显示颜象，ＩＤＥ口、ＵＳＢ口失灵现象，色不正常现象，显示器抖动、花屏现象，硬盘无法读写现象，系统无法启动现象，硬盘出现坏道现象，键盘失等等，这些现象其实都是由于硬件的故障产生的，灵，
要教会他们判断故障产生的原因，以便对症下药。３．２．３　计算机软件维护的培训
软件主要分为系统软件和应用软件两部分，读者
／如Ｘ在使用系统软件的过程中，Ｐ２０００系统会有很多垃圾文件产生，轻则占用系统空间，重则阻碍日常
的系统运行，使系统变慢甚至导致系统无法工作。而很多应用软件安装好后，在使用应用软件的过程中，
系统里面会出现莫名其妙的系统冲突现象，一些正常的功能用久了也会出现不正常的现象，这些都是不可避免的。所以要对义务管理员进行专业技能培训，使学会用ｇ还原等他们学会安装系统，ｈｏｓｔ软件备份、一些常用的计算机软件工具。
３．２．４　计算机防毒的培训
它极大地干扰和影响病毒是计算机操作的大患，
计算机使用，它可以使计算机存储的数据和信息遭受破坏，甚至全部丢失，并且会传染其他的计算机，传播速度极快，大多数计算机病毒可以隐藏起来像定时炸所以学会防毒是计算机软件日常维弹一样待机发作，
护的一大要旨。要让义务管理员知道，在一般情况下，就算有硬件防火墙，也要装上如诺顿、瑞星、３６０等杀毒软件，并隔一段时间对杀毒软件进行升级，保这样，计算机才能在安全网络环持对新病毒的警惕，境下运行工作。
时向管理人员汇报。建立合理的激励机制，激发他们的工作热情，对工作成绩优异者及时表扬。设立意见箱，接受读者的监督，如有投诉查明属实立即停止其
严肃纪律。工作，
记载每天计算机的工作情况４．２　建立工作日志，
建立每台计算机的使用、保养、故障维修的技术档案，具体内容包括：每台计算机的每天使用、保养情出现问题时，是哪位义务管理员在什么时间几号况；
计算机发现了什么故障，其解决方法是什么，把具体的处理内容都登记在规定的档案册子上，并签上自己
日后再次出现问题或出现新的问题时，一看的名字，
本机的维护技术档案，就能一目了然。每天做好电子
阅览室的防尘、防潮、防高低温、防晒、防静电等措施，严控外来磁盘、光盘和优盘等存储介质的使用，定期进行计算机病毒检测和杀毒工作。义务管理员要学会掌握消防器材的正确使用方法，下班离开电子阅览室时，要负责关闭电源，锁好门窗。工作为辅的人性化管理４．３　以学习为主，
每学期开学，负责电子阅览室管理的教师都会及时根据义务管理员提供的空余时间，安排好一学期固定的值班表，每位义务管理员的每周值班次数一般不
采用以老带新的原则，做好传帮带。准备低于２次，
离职的义务管理员要提前两周向管理人员提出申请，
在协助管理人员找到合适的新的义务管理员后，离职使得义务管理员的义务管理员还要负责其培训工作，的新老交替衔接顺畅。
４．４　加强义务管理员的交流与合作
定期召开义务管理员座谈会，组织他们讨论前期工作中取得的成绩和存在的问题。组建电子阅览室义务管理员小组，由组长牵头，组织其他义务管理员参与图书馆网页的制作、管理与开发，发挥每位成员的聪明才智和团队合作精神。
高校图书馆电子阅览室是一个学习与实践相结合的好地方，实践使我们深刻体会到加强学生义务管理员的选用、业务培训、规范管理的重要性。义务管
而且对提高图书理员不但能改善图书馆的内部环境，
最大限度地利用现有电子信息资源都馆的服务质量，
有很大的促进作用。
参考文献：［］付君．］浅谈高校图书馆电子阅览室馆员素质的提高［１Ｊ．
（）现代服务，２０１０，１８．
［］谭晓辉．高校图书馆电子阅览室学生馆员的选用和管理２
［］（）图书馆工作研究，Ｊ．２０１０，２０．［］］刘良璧大学生读者参与高校图书馆管理的探讨［科３．Ｊ．
（）：技情报开发与经济，２００７，２５４６。
４　做好电子阅览室义务管理员的管理
“，不依规矩，不成方圆”一支强有力的义务管理
员队伍是搞好电子阅览室工作的有力保障，对义务管理员实施规范性管理，制定工作细则，对义务管理员
工作职责要提出明确的要求。的组成、
明确分工和责任，健全管理制度４．１　严格管理，
制订严格的义务管理员管理细则，如上下班的交
有事要提前请假，值班期间要全心全意工作，接制度，
不得办私事，确保设备以及各种资料的安全。对于计
算机出现的各种故障，要及时解决，不能解决的，要及
【责任编辑：邓崇亮】
三亿文库包含各类专业文献、文学作品欣赏、幼儿教育、小学教育、专业论文、应用写作文书、外语学习资料、生活休闲娱乐、论高校图书馆电子阅览室义务管理员的培训和管理_以百色学院图书馆电子阅览室为例39等内容。　
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