&主题：天猫的虚假发货，如果离72小时不到20分钟，可以退款并补充不？
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事情是这样的，9月11日的早上10点买的东西，卖家18点40发货。
而快递上一直啥都查不到，卖家也没说咋回事。
到了14日实在是等不及了就自己去街上买了，后来快递显示18点20收货。
按照天猫规定，72小时不发货不仅全额退款，并补偿30%作为损失。
不过虚假发货没有明确说72小时。
像我这种72小时还差20分钟的，能补偿不？东西我是肯定不要了，都买好了
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&浏览：4773&&回帖：26 &&
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akai001 发表于
按付款时间算，那是超过72小时了，不过还是算了，不找他麻烦了，我这是第二单，前面一单还在路上呢。
我买的蒙自石榴，那地方是挺偏的。我的那个，卖家已经确认退款了，证据充足卖家也没啥话说。
淘宝对于虚假发货，是0容忍。如果虚假发货用来刷信誉，只要发现1次就直接封店。
之前我也在7哥帮忙刷过一段时间，对于虚假发货太敏感了。
7哥那种刷信誉的模式，唯一的问题就是虚假发货，快递单号全是伪造的。只能说适合手机充值之类的虚拟交易。
现在最新的刷信誉模式，卖家真实发货，我家已经接到很多空包裹了 本帖最后由 佳友小鱼 于
19:37 编辑
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佳友小鱼 发表于
注意一下，天猫定义的时间起点是买家付款时间，不是卖家点击发货的时间。
否则完全可以做到买家付款后72小时卖家虚假发货，然后再过72小时卖家真实发货。
所以你的付款时间是9-13 16:06:45之前，就可以申请理赔了。
按付款时间算，那是超过72小时了，不过还是算了，不找他麻烦了，我这是第二单，前面一单还在路上呢。
我买的蒙自石榴，那地方是挺偏的。
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佳友小鱼 发表于
淘宝这里说的72小时，指的是【买家付款】至【物流公司收件】。
淘宝对物流时间不做限制的，平邮半个月到1个月，海淘2-3个月都完全可能。
淘宝目前还管不着物流公司，只管卖家发货。tangpai 发表于
中秋节物流慢很正常的。
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akai001 发表于
有道理，看看这个时间，卡的真准啊
注意一下，天猫定义的时间起点是买家付款时间，不是卖家点击发货的时间。
否则完全可以做到买家付款后72小时卖家虚假发货，然后再过72小时卖家真实发货。
所以你的付款时间是9-13 16:06:45之前，就可以申请理赔了。
本帖最后由 佳友小鱼 于
18:44 编辑
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<font color="#2654 发表于
快递公司的信息系统很不可靠，俺在淘宝买东西，东西俺都签收了，物流还没数据呢，这种情况各个通都有发生过且不是一次你这个说法还是有问题，你签收后，物流仍然没数据，不代表这永远没数据。
一段时间后物流传递的数据，就是实际的【收件】时间，只要他反映出来就可以以这个为证据。
如果这个【收件】时间超过了发货的72小时，那么按照天猫定义就是虚假发货了。
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佳友小鱼 发表于
淘宝这里说的72小时，指的是【买家付款】至【物流公司收件】。
淘宝对物流时间不做限制的，平邮半个月到1个月，海淘2-3个月都完全可能。
淘宝目前还管不着物流公司，只管卖家发货。有道理，看看这个时间，卡的真准啊
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佳友小鱼 发表于
这个延迟不可能超过72小时，通常今天收，明天返还已经到顶了。
即使明天收，后天发，也不会超过72小时
即使快递爆仓没有发货，...快递公司的信息系统很不可靠，俺在淘宝买东西，东西俺都签收了，物流还没数据呢，这种情况各个通都有发生过且不是一次
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弄着玩儿 发表于
对.原来3天到.现变5.6天到了淘宝这里说的72小时，指的是【买家付款】至【物流公司收件】。
淘宝对物流时间不做限制的，平邮半个月到1个月，海淘2-3个月都完全可能。
淘宝目前还管不着物流公司，只管卖家发货。 本帖最后由 佳友小鱼 于
15:07 编辑
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我有一个马上72小时了，等过了时间我来投诉试试
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tangpai 发表于
中秋节发货物流慢很正常的。对.原来3天到.现变5.6天到了
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harmless 发表于
肿么都是别人理解错误？你的帖子我也是看了好多遍才明白你说的是啥。自己没说清！我在还有个论坛同一个时间发了同一个帖子，没有一个人理解错误，那我只能说无忌的人比较少碰到这种事情吧！总不能说无忌的人没见识 吧？
不多说废话，直接看：/thread--1.html
本帖最后由 佳友小鱼 于
11:05 编辑
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佳友小鱼 发表于
注意你又理解错误，淘宝是以快递公司的【已收件】作为计时标准
如果真的爆仓而快递公司没记录【已收件】，责任在快递公司。
例如快递公司过了1个月之后才记录【已收件】，难道卖家也按72小时记录惩罚？
这个时候只能说卖家选择快递不好的次要责任。
反之快递公司能够当天记录【已收件】，说明之前的72小时卖家确实是没发货，责任与快递公司无关了。
何况爆仓是卖家的一面之词，有证据吗？
肿么都是别人理解错误？你的帖子我也是看了好多遍才明白你说的是啥。自己没说清！
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无计留春住 发表于
“即使快递爆仓没有发货，快递公司也会显示【已收件】”& &&&----& &如果是这样，那责任在快递公司而不是卖家了
注意你又理解错误，淘宝是以快递公司的【已收件】作为计时标准
如果真的爆仓而快递公司没记录【已收件】，责任在快递公司。
例如快递公司过了1个月之后才记录【已收件】，难道卖家也按72小时记录惩罚？
这个时候只能说卖家选择快递不好的次要责任。
反之快递公司能够当天记录【已收件】，说明之前的72小时卖家确实是没发货，责任与快递公司无关了。
何况爆仓是卖家的一面之词，有证据吗？
本帖最后由 佳友小鱼 于
09:50 编辑
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无计留春住 发表于
既然这样，12-14号之间就没联系过卖家？还是卖家一直强调已经发货？既然是急用的，为什么不走顺丰？你咋也没理解我的话，我这个货已经永远收不到了。
14日我和卖家说明白了，东西延迟发货太久，我这边不要了。
卖家已经把东西收回去了，东西根本还没离开他们那个市
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佳友小鱼 发表于
好像淘宝网是以该快递公司网站标注的收件时间开始流程为准，不是以卖家点击发货时间为准
所以我从11日早上10点算起，实际发货时间是80小时，不是71小时40分钟。超出72小时规定！
当然我不100%确定，先试试看吧！祝愿成功
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佳友小鱼 发表于
这个延迟不可能超过72小时，通常今天收，明天返还已经到顶了。
即使明天收，后天发，也不会超过72小时
即使快递爆仓没有发货，快递公司也会显示【已收件】“即使快递爆仓没有发货，快递公司也会显示【已收件】”& &&&----& &如果是这样，那责任在快递公司而不是卖家了
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佳友小鱼 发表于
你理解错了，卖家80小时内没发货，我怎么收到货？
算上今天，已经120小时了（5天时间），我至今未收到货。快递网站有显示快递进程吗？还是一直显示已收货？
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佳友小鱼 发表于
事情是这样的，9月11日的早上10点买的东西，卖家18点40发货。
而快递上一直啥都查不到，卖家也没说咋回事。
到了14日实在是等不及了就自己去街上买了，后来快递显示18点20收货。
按照天猫规定，72小时不发货不仅全额退款，并补偿30%作为损失。
不过虚假发货没有明确说72小时。
像我这种72小时还差20分钟的，能补偿不？东西我是肯定不要了，都买好了既然这样，12-14号之间就没联系过卖家？还是卖家一直强调已经发货？既然是急用的，为什么不走顺丰？
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<font color="#2654 发表于
快递业务员上门收件，卖家点发货，业务员要返回公司交件后，数据才能跟进的，有延迟很正常，这不算虚假发货这个延迟不可能超过72小时，通常今天收，明天返还已经到顶了。
即使明天收，后天发，也不会超过72小时
即使快递爆仓没有发货，快递公司也会显示【已收件】
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咬就是舍 发表于
你这个不行，72小时没到你都收货了你理解错了，卖家80小时内没发货，我怎么收到货？
算上今天，已经120小时了（5天时间），我至今未收到货。
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肩上落夕 发表于
如果投诉淘宝小二介入的话是会严格卡时间的，差一分钟不到也不行。好像淘宝网是以该快递公司网站标注的收件时间开始流程为准，不是以卖家点击发货时间为准
所以我从11日早上10点算起，实际发货时间是80小时，不是71小时40分钟。超出72小时规定！
当然我不100%确定，先试试看吧！
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快递业务员上门收件，卖家点发货，业务员要返回公司交件后，数据才能跟进的，有延迟很正常，这不算虚假发货
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我投诉过一次虚假发货的，我等了n天，他告诉我我要的商品没有，让我另外选一个，我就坚决投诉差评，淘宝赔了我付款的百分之十？具体数字记不清了，然后这家官方品牌的旗舰店，把我拉黑了。。。。
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中秋节发货物流慢很正常的。
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你这个不行，72小时没到你都收货了
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如果投诉淘宝小二介入的话是会严格卡时间的，差一分钟不到也不行。
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&版权所有：&&&&买家拍下宝贝后不到一分钟申请退款，几天后要我们给他3000元！
各位同行的朋友们，在这个骗子横行的年低，尤其是年底来了，骗子更是无法无天。大家一定要小心上当。俗话说的好，害人之心不可有，防人之心不可无。现在我就把我受骗的过程还原现场一一跟大家说一下，希望能给同行一个警示。这类骗子一般是订住天猫商家；
我们有两个店，一个天猫，一个集市淘宝市，就在前不久的几天。在我们的天猫店，来了一位客人。
,记住了遇到这个位客一定不要接待，
&#8203;说前几天，他朋友帮他买了东西，现在还没到让我们帮他查一下
开始就问我们在吗，我们以为客人，小二就说你好，有什么可以帮到你。
然后骗子，就会从你店里近期成交的订单里找一位没有匿名购买的旺旺,
建议以后买家朋友以后买东西都匿名购买吧，不要给骗子有机可剩机。
我们小二以为是真买家来查看物流，就把骗子提供的旺旺下单的信息找出来给了骗子
我们小二也是没有经验，，其实在这里就可以看骗子的行为，刚才说查件，现在又说不是查件是对地址！
随后我们没有理他
骗子又换了另一个旺旺上，上来，我们根本不知他是骗子就又接待了他。
说还是刚才那个客人，刚才网络掉线了。没收到，让我们重新发一下物流信息。于是我们就又重发一次。
这下骗子用两个不同的旺旺号骗取了我们客人的信息。
然后马上就用这两个旺旺上在我们店里拍了一款产品，
我们客服小二马上跟他确认收货地址；
收货地址竟写了这些乱七八糟的，只怪我们小二太没有经验。这都还没发现问题。
拍下订单不到一分钟就申请退款，小二也就给骗子同意退款。
如果这样操作了，现在接下来问题就来了。
过几天你就会收到天猫的投诉通知。
&这些我们才发现之出问题，才认识到他是个骗子。于是找出来之前他下单又退
款的订单。
按上面的电话打过去，竟然是错号。
于是我们就按上面的QQ试着加QQ
加完QQ需要对方同意时，对话竟然让我们说出天猫名字。这下我们才突然明白了，他们是非常专业的一群骗子。
二说不说就说我们违规了。
这里我们也就没再跟他聊下去了。。把刚刚收集到的全部信息，切图下来做为申诉的凭证。已提交申诉了。现在就看天猫如何处置这场所骗局。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。游戏买后悔了怎么办？一分钟教会你Appstore退款！
有很多玩家在花钱买了游戏之后，才发现游戏本身根本不是截图里的样子，可是已经付了钱，除了吃哑巴亏之外，还有什么别的解决方法吗？
当然有，游条告诉你两个办法。
第一，当然是关注游条的游戏评测，让你在付款前就知道游戏是什么样子。
另一个，就是我们今天要介绍给大家的方法，申请退款~
退款的流程不管是在手机还是电脑上都可以轻松完成。
我们先用电脑来举例，在电脑中打开你的浏览器，访问苹果中国的官方网站。
然后找到报告问题页面。
如果找不到也没关系，搜索就好了。
打开页面之后就可以看到自己购买APP的记录了，现在你需做的就是 要找到想退款的APP，再点击右边的报告问题。
然后选择一个原因，点击提交按钮就可以了！
这时我们看到了提示，会在5到7个工作日收到退款。
就在今天上午11点多，也就是我们本次操作的3个小时之后，收到了邮件，提示退款已经到账，从退款申请到到账一共3个多小时，已经非常高效了。
可是有趣的是，购买的游戏依然能玩，完全不受影响，只是应该不能升级了。
当然除了在电脑上用浏览器退款之外，用手机也是可以的。
我们每次购买APP之后，邮箱里都会收到一封来自苹果的收据邮件
打开邮件，点击报告问题，之后就和刚才浏览器操作一样了。
好了，这就是今天教大家的方法，是不是非常简单？
关注游条，让你了解最新最热的手机游戏，下次见！
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