多开展小组活动 缓解护士心理压力_网易新闻
多开展小组活动 缓解护士心理压力
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坐诊专家 姚喜 自贡市妇幼保健院护理部主任，副主任护师。
胡护士：我做护士这个职业已经5年了，最近感觉颈椎不适，请问这和我的这个职业有关联吗？
姚喜：护理人员因其工作对象、工作环境、社会地位、压力等因素易造成职业性紧张。其工作压力比一般职业更突出，心理健康水平明显低于普通人群。并且护理人员因其职业的特殊性，每天不得不暴露于各种危险因素之中，如各类传染性疾病，各种消毒剂、放射线等。不安全的工作环境也严重损害了医护人员的生理健康。
你的这种情况可能是因为身体较长时间处于相对固定体位、抬病人、关节长时间承受较重负荷等而引起的颈椎病，此外，还可能引起腰椎病、关节退型性变。
护士这个职业，和其他职业一样，也会有一些职业病，刚刚说到的颈椎病是其中之一。首先，护士因抽血、注射操作频率高而导致针刺伤及少数病人的不配合，潜在感染传染性病毒和细菌的机会也很高。其次放射损伤等。
其次，还可能出现内分泌失调、小腿静脉曲张、头痛及抑郁症等情况，另外，还会受药物影响，比如护士每日在配药及掰断安瓿、尤其是化疗药的一瞬间，有看不见的细小药物颗粒飘浮在空气中，这些药物颗粒会对护士的生理健康造成影响，比如引起过敏，内分泌失调等危害。
张护士：请问在日常的工作生活中应从哪些方面来尽可能的避免这些情况的出现？
姚喜：因为工作性质的关系，每名护士在平时的工作中，都会承受或多或少的压力，如果这种压力不能很好的得到化解，长期下去，很有可能会出现心理障碍，严重一点的还可导致抑郁症。所以，对于护士来说，不仅身体健康会受到一定的影响，而且还可能患上心理疾病。
对于每个科室来说，可定期或不定期的开展一些小组活动，比如娱乐活动、春游、秋游、拓展训练等，一是可缓解心理压力，二是能起到锻炼身体的作用。此外，加强体质锻炼，提高身体素质，在心理上可进行适当的心理疏导。
华西城市读本记者 陈伯强
本文来源：四川在线-华西都市报
责任编辑：王晓易_NE0011
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【摘要】&&护士工作压力是困扰护理管理者的一个难题，是影响护理质量的重要因素。认真分析护士工作压力，探讨其应对措施，对提高护理管理者和护士积极应对压力，指导护士释放压力，减轻职业疲倦及提高护理质量和护理工作满意度有很好的促进作用。
【关键词】&&压力 护理 应对措施
& &护士作为高应激的职业群体，工作对象是最复杂的生物体——人，由于护理职业的特殊性质、特殊的职业环境，工作超负荷，社会地位低、待遇低，职业风险大，知识更新的压力，各种晋升考核等，均造成护士工作压力增强，护士工作积极性不高，职业疲惫感加重，影响了护理工作的质量。认真分析护士工作压力的原因，探讨其应对措施，能更好地提高护士的工作积极性，促进护理质量的提高。
& & 1&&护士压力的原因分析
& & 1.1&&特殊的工作性质&&由于护理工作是与人打交道的工作，工作性质决定了与患者及家属密切接触，护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士长期精力透支。
& & 1.2&&特殊的工作环境&&医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所，护士长期工作在充满“应激源”的环境中［1］，每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属，应对患者喜怒哀等情绪变化，既要处理各种治疗护理等常规工作，还要处理各种应急突发事情，感受生死离别的情感冲击；职业暴露的风险，工作中经常接触各种致病因子，如细菌、病毒、放射线等威胁，以及拥挤的空间和不良的空气，遭受疾病的侵袭等不良环境。
& & 1.3&&职业压力的风险&&护理工作是与人的生命息息相关的工作，每天面对着变化多端的病情，不确定因素多，隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的病情变化，随时做出反应，否则会承担相应的法律责任。唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高度紧张。
& & 1.4&&社会心理压力&&护理工作面对复杂的人际关系，与各种人打交道，如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门，如不能妥善处理，就会陷入人际关系的困境，直接影响护士的身心健康，尤其是护患关系，由于许多患者及家属不理解护士的工作性质，遇到不解的问题不能客观地理解，情绪过激，甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等，充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下，使护理人员的身心更加紧张、疲惫。
& & 1.5&&知识更新的压力&&医疗技术的飞速发展，给护理工作者提出了新的挑战，新技术、新业务、新设备应用于临床，要求护士必须掌握；各级医院对护士学历层次的要求，也促使着中专护士学大专、大专护士学本科，再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核，使护士一生中都在接受各种形式的考核，护士既要完成日常繁重的护理工作，还要利用休息时间参加培训、自学，长期处于高压的状态。
& & 1.6&&社会地位低下，价值得不到认可&&人们常认为护士是医生的助手，部分医院存在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士的心理健康。
& & 1.7&&护理人力资源不足&&护理人力资源的配置和使用不科学，护理人力超负荷工作、身心疲惫，国内外的研究表明，长期以来，护理人员严重缺编，各级医院的护理人力绝对或相对不足，再加上护士的岗位职责定位不清，护士不仅要完成属于护理范围的事，还要承担领药、领取物品、催费、外出陪护检查等大量的非护理工作，更加重了护理人员的工作负担，使护理人员的身心压力更大。
& & 2&&应对措施
& & 2.1&&改善工作环境，营造和蔼的人际关系&&管理者要努力为护士营造舒适的工作环境，改善办公条件，将护办室、治疗室环境优化，各种物品放置有序，标识明确，便于护士查找。关心体贴护士的心理感受，积极疏导不良的情绪，指导护理人员释放压力。国内外研究证明，社会支持可以影响个体的身心健康，提高个体对各种事件的应对能力。同时要培养护士积极的情感，加强意志锻炼，提高心理耐受能力。管理者要想方设法丰富护士的业余生活，如组织外出郊游、召开谈心会、生日送小贺卡或小礼品，让护士有一种归属感。
& & 2.2&&科学排班，弹性安排护士的时间&&护士长要根据工作量合理的安排人力，实行弹性排班，尽可能做到新老搭配、工作能力强与工作能力较弱的搭配，护士长排班时，充分理解护士既是妻子又是母亲，同时承担多种角色，肩负工作与家庭的双重压力，因此，尽可能满足护士的合理要求，
& & 2.3&&加强培训，提高护士的应对能力&&护理管理者要加大对护士的培训力度，提高护士的基本技能和综合能力，教育引导护士积极调整心态，树立正确的价值观，学会客观地看待得失。加强培训护士与各种人员的沟通、交流的能力，正确处理各种人际关系。
& & 2.4&&管理层和同事的支持&&有研究表明，医院的方针政策、组织氛围、管理者和同事的支持都对护士职业压力有所影响，能够缓解或预防职业倦怠［2］。在护士群体中，同事的支持，特别是管理者的支持，如提供继续教育的机会，开展群体或小组讨论活动，及时传递医院信息，采取信息化设施，开展网络杂志交流平台，都能为护士提供情感交流的园地，促使护士主动寻求心理治疗与咨询，有利于培养和锻炼护士自身应对能力，减轻职业压力［3］。
& & 2.5&&配置足够的护理人力&&2006年国际护士会主题为“保证安全的护士配置，保障患者的生命安全”。护理人力资源配置与使用不科学，护理人员超负荷、身心疲惫，直接影响护理人员的心身健康［4］，因此，医院管理层要尽量保障护士与患者的比例，减轻护士的工作压力。
& & 3&&小结
& & 总之，护理工作是医院工作的重要组成部分，护士工作的积极态度直接影响护理质量和患者的生命安全。分析护士压力的原因，探讨其应对的措施，对护理管理者如何提高护士的积极性，减轻其工作压力有很好的指导意义。
【参考文献】
&&1 李春花，余雨岚.浅谈护士长如何维护护士的心理健康.实用护理杂志，）：38-39.
2 聂春雷，童星.社会转型、职业女性与社会支持——护士群体个案研究.思想战线，）：13-18.
3 叶志弘，姜安丽.护士群体中同事支持系统的研究进展.中华护理杂志，）:938-939.
4 赵冬梅.护理人力资源开发与利用中存在的问题及对策.中国卫生经济，）:44-46.
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护士缓解工作压力的5种方法
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护士缓解工作压力的5种方法
官方公共微信如何缓解护士职业压力；【关键词】护士；职业压力；缓解压力；【中图分类号】r192.6【文献标识码】a【文章；护理工作是护士对人们现存的或潜在的健康问题反应的；1护士的压力来源压力源是产生压力的事物，护理工作；1.1病人压力大部分病人对疾病知识缺乏，对医疗技；
如何缓解护士职业压力
【关键词】护士；职业压力；缓解压力
【中图分类号】r192.6 【文献标识码】a 【文章编号】（2-02
护理工作是护士对人们现存的或潜在的健康问题反应的判断与处理，护理工作是高压力的工作[1]。随着时代的发展及科技的进步，随着社会对护士的期望与要求的提高，随着人们对健康和维权意识的不断增强，护士及护理工作责任大、技术操作多、工作不规律、工作量大、护理相关人员缺乏，调整不当，不但会出现一系列身心问题，而且会降低工作质量，影响医护关系，严重者还可引发医疗事故[2]。职业压力既影响工作质量，又影响身心健康。因此深入了解护理人员的压力构成及减压方法，对提高医疗质量及保护护士身心健康尤为重要。
1 护士的压力来源 压力源是产生压力的事物，护理工作中的压力源既可来自护士本身，也可来自工作环境。职业特点有文献报道，日常超负荷的工作量、频繁的倒班、持续紧张的情绪刺激，是护士职业的特点。此职业特点可加重护士的工作压力感，增加其心理压力，严重者可发生精力耗竭综合征或慢性疲劳综合征。
1.1 病人压力 大部分病人对疾病知识缺乏，对医疗技术服务期望过高，认为只要进了医院就没有解决不了的问题，护士应对病人百依百顺，执行治疗、护理操作慢一点、一针不见血、打针打痛了、呼唤帮助不及时、说话语气不注意等都会导致病人的不满意，动不
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