4S店销售为何最怕不砍价的买家？
作为商业组织的4S店一定是自己赚的的利润越多越好。虽然是利润越多越开心，但是他们却一点都不担心顾客砍价。当年轻的销售员开始做生意时，在顾客上门时，他们会十分殷勤诚恳的为顾客服务，向他们介绍各种车的车型配置等等。当顾客回以满意的笑容时，销售员觉得自己的成果得到了肯定，心里还暗自庆幸，觉得自己将做成第一单买卖。顾客一直看着车，年轻的销售员觉得顾客应该是看上了这辆车，到现在都没有砍价，看来自己将会获得更高的提成，比那些资质较高的老销售员还要厉害，能够在顾客不砍价的时候就能将车卖出去。但是，随后的是顾客闲聊了下，便走出去了。年轻销售员只有疑惑，觉得自己做的不错，顾客也挺高兴的，为什么不买呢？这就是为什么4s店的员工常说，不怕顾客砍价，就怕顾客不说话。设想一下，我们作为顾客如果进入一家普通的服装店，看上了某一件服饰，觉得不错，那么我们会问问销售员这件服饰的价钱或是看看牌价，用以比较自己是否能消受的起。如果有些小贵又想买的话，那么我们会问问有什么优惠，尽可能去买。如果没有，可能就忍痛走了。购车也是如此，在我们不砍价的时候就是我们还没有达到这种必须要买的地步。所以年轻的销售员的暗自庆幸都是枉然，只有老销售员才了解，砍价的客户就是意向客户，客户到了砍价这个地步了，90%的可能会买下了，所以4S店的员工喜欢砍价的顾客，这就意味着生意快要成交了。消费者买车的时候也要找一个看起来比较熟练的销售员，因为这样的销售员对汽车非常了解，后期的服务业跟得上，另外买车的时候要多跟其他车主交流一下，用他们成交的价格来进行砍价，给销售员知道我们已经了解行情了。但是不要表现得我就要在你这里买了，多来看几次，了解里面的一些行情，更有利于与砍价。还要留意,砍价的时候只从裸车价格上面下手,不要关注落地价。知情人称,厂家对每个4S店的管控也很严格,假定裸车最多便宜4万,那么你能看到3万一千,你就赚了。对于说落地价的销售,他们会把一些利润分摊到套餐恋曲,从保险上,上牌费还有购置税上赚钱了。还完裸车的价格再去谈礼品。还价砍价的过程体现消费者的内心想法，还价砍价的过程考验销售员的功力。只有提高自己的修为，才能使自己获得福利。
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4S店销售透露这样一个内幕，不怕顾客砍价，就怕不砍价，有多少人入了坑？
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任何交易，还价是消费者必备的技能，有时候恨不得使上浑身解数来砍。但是，面对一个4S点的销售来说，才不怕你还价呢，相反他们可能就怕你不还价呢。1、越还价的人越着急买其实，一般来说，提出砍价的客户，不想买谁会没事跑去浪费口水呢，是吧？所以，你要是去砍价4S店销售估计还会高兴的不得了，就怕什么都只是问问，不会再看看这里又看看那里的人。2、“你”的想法“他”都知道对于精明的销售员来说，客人讲价也就那么老三样，早就过时了。他们千磨百炼，各种话术张口就来，早就烂记于心了，见到上面人就来什么话术。有一个细节大家需要谨记的，就是不要那这辆车比其他车型，说不便宜点我就去买别的，你这么弄，直接变成车型大比拼。3、4S销售一样有新手这买车毕竟还是个大事，最好是找老实的销售，会让您放心很多。都说价值与价格时成正比的，那您遇到老销售会见招拆招吗？一、多问一些正在购车的车主，了解他们的购买价格，先不要急着找销售砍价。二、之前也可以在网上看看全国的价格水平，让他们看到你带的现金，而且还是那句话。然后，有时候一些小伎俩，而且要找一直接待你的销售，谈好后可提车。三、不成文的规矩，你可以参考这个价格砍价。至于最后赠送的礼品，最好先砍完价后，一定要。四、记得还价是指裸车价另外，只关注裸车价，不要说整个车下地的价钱。内部人士透露，厂家对每个4S店的管控也很严格，比如裸车最多优惠3万，你如果你杀到3万一，你就赚了。对于说落地价的销售，那么他们会从裸车上损失的金额，比如保险费，从上牌从购置税上捞回来。
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买车时，4S店销售员说这4句话千万别信！
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本帖最后由 Crystal_ 于
13:41 编辑
& & 当有客户走进4S店后，销售员就会准备着各种的话语、技巧去说服消费者，以促进客户尽早完成交易。
& & 下面4句话则是4S店销售员最常说的“名言”，这些话要是你信了，那说明你太单纯了，不知道你听过哪一句呢？
1，您眼光真好，这款车最近卖得最火
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当客户进店对某款车有兴趣后，销售员就会立马对客户说：“您眼光真好，这款车最近卖得最火”。通过给客户戴高帽，并从侧面上告诉客户这款质量好，大家都买。但这款车到底是否卖的好，那就不一定了~
2，只有我们店有现车，交了定金3天就能提车
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客户在看上某款车后，但有些犹豫不决。这时，销售员就会很郑重其事地说，“只有我们店有现车，交了定金3天就能提车，过了3天就不知道什么时候才有现车了”。但客户交了定金后，根本没有现车，只能干等，说不定还会让客户加价提车。
3，这是最低优惠了，具体优惠还得看你什么时候买车
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当看到客户暂时无购车意向时，销售员就会说“这是最低优惠了，具体优惠还得看你什么时候买车”，以了解客户的购车时间。要是客户问销售员6月份会不会有优惠时，销售员肯定会说有优惠的，而且是大大的优惠，如“六一儿童亲子自驾游大优惠”等，以吸引客户真正想买车时能想到她。
4，这么低的价格我做不了主，如果你真想买的话，我找经理申请一下
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当客户报出自己的心理价位后，那么销售员完全可以做主以该价格将车卖给客户，销售员也会说：“这么低的价格我做不了主，如果你真想买的话，我找经理申请一下”。其实销售员并没有和所谓的经理申请，然后和客户说，真的减不了那么多，再加一点嘛。这时，你千万别相信。只要客户坚持自己的价格，最后肯定是可以以自己的心理价位提车的。因为销售员靠的是提成，价格卖高一点，提成也就高一些。看到客户不肯加价，也会将车卖给客户的，哪怕提成会少那么一点点。
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说完以上这4句话，你听过哪一句呢？
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我反驳一下，前三点只要客户脑子没问题都不会被销售顾问坑。第四点你说的最没道理，你可能压根就没做过汽车销售，或者是在至少8年之前做过。现在的车市，新车销售还利润...不把你亏出屎已经是很牛比的品牌了。竞争激烈，价格透明，基本到店就给出底价了，还不行就真的直接价格三国杀，你还想要什么心理价位？
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我反驳一下，前三点只要客户脑子没问题都不会被销售顾问坑。第四点你说的最没道理，你可能压根就没做过汽车 ...
其他不知道，第四点绝对亲身体验，4S在汽车之家报价优惠6-7千，浙江除外的省份都在6-1万左右的优惠，到店后直接说最高优惠5千，然后当面打了他的脸说网上都报价优惠6千了到店跟我说最高5千，其他一句话都没说直接说了一句先坐去找经理商量下。。。最后还一只忽悠一个不可信的“优惠”说是一个厂商直销会，先报名订车按6千优惠来如果直销会优惠力高于6千高多少退多少，当时就没信群里的人又不是没参加过吹的天花乱坠的直销会优惠才5千。当下就回宁海找熟人在车行买了。优惠8千。
Powered by Discuz! X3.2一位资深4S店销售员的忠告
摘要：一位资深4S店销售员的忠告
买车的朋友一般在买完车，砍完价后都会要4S点送些礼品，这是很正常的事情。也有很多4S点也会主动提出给客户送些大礼包来降低车子的优惠幅度。什么价值几千几千的贴膜啦，什么原厂汽车坐垫脚垫了什么的，不懂朋友还以为他们有多热情大方呢。其实什么贴膜啊、原厂坐垫脚垫啊什么乱七八糟的东西真不值几个钱，可能报给你两千的原厂坐垫脚垫，估计才一两百块（告诉你个秘密，汽车厂商从来不生产坐垫脚垫，其实都是4S店自己买的，还有很多经销商拿原厂授权产品来冒充原厂），而这样虚高的报价一方面是有原厂的标签做伪装，另一方面就是忽悠那些第一次买车不懂行情的客户。当然更离谱的也有，很多像我们这样的经销商喜欢打包捆绑销售，就是买车送价值多少多少的大礼包一个。其实呢，大礼包里面都有些啥呢，上千元的垫子、几千元贴膜、好几百元汽车香水等等，这些杂七杂八的东西，可能上面标注的是上万礼包，实际价格多少呢，可能加一起只有几百块。4S店免费赠送的礼品你们照单全收，反正不要白不要，但如果让你多掏钱，千万不要购买，因为一旦掏钱你就中招了。而且千万别以口头上谈的赠品为准，4S店销售口头答应送你什么样的赠品，咱都得白纸黑字的写下来！！！一定要防止后期他们不承认，很有可能答应给你礼品的销售员，可能过等你去提车的时候人都不在了，你想理论都没地方找人 。 买车的朋友在谈价钱的时候一定要注意一些模棱两可的事情一定要谈具体，很多4S店等到客户提车时才告诉你要收出库费、服务费、上牌费什么的，其实这些费用你如果肯用点时间和他们磨的话还是可以免掉的。说了这么多，关键还是提醒第一次买车的车主，尽量少花钱去买教训。赠品的水很深，但种类就那么多，客户尽量挑选一些实在的赠品，况且现在网络这么发达，很多东西可以后期在网上购买。车主可以挑选像油卡、交强险、工时劵这类实用物品，开车总要加油吧，交强险要不要交？保养要不要做？你看，这些一样都逃不掉。另外，我们在挑选赠品时要学会分辨，什么导航啊、语音识别啊，基本没什么用，后期能不能升级不知道呢，还经常出错，买个手机架就能轻松搞定。3M贴膜当然比较好，但最好打电话辨认下真伪，别以为4S店就没假货，像我待过的4S店假货多了去了。还有不少用户喜欢去综合经销商买车（也就是二级经销商），因为他们优惠力度更大。在车源方面他们大多不会有大问题，但管理上不像正规4S店那么严格，容易出现经济纠纷。所以客户更应该擦亮眼睛，对于那些比4S店还要繁琐的购车程序你应该仔细了解，而且关键是要将他们的承诺一一用白字黑字写下来，避免后期出现纠纷。