邮政银行卡折标志有误有什么不好

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-04 00:36 标签： 邮政银行卡丢失补卡
邮储银行卡惊现盗刷潮_网易财经
邮储银行卡惊现盗刷潮
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　　 韶关的邓先生在7月12日连续收到了邮储银行发来的短信，显示他的储蓄卡分别被消费了400元、300元、300元，共计1000元。
全国集中曝出数十名邮储银行客户中招盗刷案情惊人一致：连续多次小额消费，多被用于充值业务多名遭盗刷客户对邮储银行处理不满新快报记者&黎华联&张潇&实习生许莉芸随着使用的普及，银行卡盗刷案件并不鲜见。但是，如果同一家银行在全国数十个省市的客户，集中在两个多月时间内遭遇多次盗刷事件，这样的情况在中国金融业内颇为罕见。而如今，这一幕正在的客户身上真实上演。从今年5月份开始，就不断有邮储银行客户投诉称自己的储蓄卡被盗刷，在短短两个月时间里，中招客户的数量迅速攀升。新快报记者近期调查发现，与一般的银行卡盗刷案件相比，这些邮储银行客户被盗刷的几乎都是储蓄卡，而被盗刷的经过更出奇地一致：无论卡内有多少余额，都是在多天内被连续小额盗刷，单次盗刷金额从二十多元到几百元不等。截至新快报记者昨日发稿时，仅在涉及此次邮储银行卡盗刷的一个维权QQ群中，已有会员超过70人。从标注信息来看，受害者中除了有来自广东的韶关、湛江、深圳等地，还遍布全国包括北京、上海、南京、苏州、合肥、辽阳、上虞、衡阳等在内21个城市。1存进邮储银行才4天1519元被分17次小额盗刷广东湛江的从来没想过自己会成为盗刷案的主角，一张两年没用过的邮储，在刚存钱后第4天就被盗刷。根据李小姐发过来的投诉材料，她使用的是湛江邮政储蓄银行的银行卡，该卡是李小姐在2011年下旬开户，但年底就再也没有使用过这张卡。
日，李小姐在邮储银行柜台使用该卡存入2000元，并在业务人员的建议下开通了短信通知。然而，就在存钱后的第4天，日18：30左右，李小姐的手机开始频繁响起。由于当时正在开会，李小姐并没有立刻查阅信息，直到第二天想起此事时再翻看手机，李小姐此时才发现自己的邮储银行卡已经被消费了1500多元。李小姐提供的邮储银行活期明细中显示，这张尾号为“3869”的邮储银行储蓄卡，5月16日的账户初始余额是2000元，经过一天的时间，到5月16日最末一笔消费后只剩下了480.10元。5月16日当天一共有17笔小额消费记录，其中，48元的4笔、100元8笔、28.8元1笔、200元1笔、99.7元3笔，共计1519.9元就这样被不明不白地“消费”掉了。“银行卡在本人身上，密码也只有我一个人知道。”李小姐对于自己的钱为何凭空蒸发，一头雾水。(下转A42版)
本文来源：金羊网-新快报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈面对客户银行卡遭集中盗刷 邮政行不能免责(图)
来源：大洋网-广州日报
原标题 [面对集中盗刷，银行不能免责(图)]
　　来论　　同一家银行在全国数十个省市的客户，集中在两个多月时间内遭遇多次盗刷事件，这样的情况在金融业内颇为罕见。而如今，这一幕正在邮政储蓄银行的客户身上上演。但邮储银行对于盗刷事件不仅没有积极处理，反而将责任推给储户。（7月25日《新快报》）　　不可否认，银行卡被盗刷，各地的邮储银行在操作上确实没有过错，更何况，盗刷行为根本就不需要在银行进行人工操作。然而，大批客户在短时间内集中遭遇盗刷，而且盗刷的过程甚至连交易的商家都惊人一致时，就表明银行卡存在防伪、防盗功能差等问题，给不法之徒留下了空间。因此，银行打出“免责”牌，是毫无道理的。　　问题是，打“免责”牌，已经成了国内商业银行的一种“经营之道”。比如，那个饱受社会诟病的“离柜概不负责”，便是一个典型的“免责”条款。因银行工作人员出错，多付了顾客的钱，顾客就得“负责退回”，而少付了顾客的钱，银行却“概不负责”。　　相比国内银行霸道的“免责”行为，国外的一些银行就显得更守信、更有人性。比如，新加坡一家名叫DBS的银行，前段时间就发生过储户银行卡被盗刷的情况，银行在调查的同时，及时弥补了储户的损失，并且立即对全部银行卡进行升级，另外还发了电邮给所有储户，告诉大家怎样保护自己的存款。特别是，邮件最后一句话写道：“即使你前面的都没有做到，但是只要你的钱被盗用，我们银行100%赔付，你的钱存在我们DBS就是100%安全。”看看人家银行的态度，有错自己承担，不将损失转嫁给顾客，真正视顾客为上帝，并竭力维护他们的利益。　　可见，外国银行“为错埋单”的经营伦理，值得国内银行学习。虽然银行也是企业，追求利益最大化并没有错，但不能总是靠“免责”逐利，去损害顾客的利益。这就要求银行首先应摒弃“离柜概不负责”之类的“免责”条款，秉承契约精神，与顾客平等互利；同时，银行应在提高管理、服务水平和技术升级上舍得投入成本，不给非法得利者可乘之机，确保储户承担零风险。当然，仅靠银行自律是行不通的，要通过立法，使储户承担零风险，成为银行一项强制性义务。 （张西流）　　作者：张西流 (来源：广州日报)
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