以前没有做过这个行业，请问珠宝销售的的珠宝的销售技巧和话术术

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珠宝销售有什么技巧
珠宝销售话术是什么
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和顾客做朋友。让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他。最好加下微信，节假日可以问候顾客.告知促销讯息。促销活动通过营业员的口头告知，顾客的购买意愿通常都会相当高，因为他们不想错失任何促销的机会！
珠宝销售有什么技巧
& & & &珠宝销售有什么技巧？据调查显示，商家因为顾客对服务的不满而损失的营业额达到了30%左右，也就是说，第一线服务人员的服务态度，不只关系到整个珠宝店的销售业绩，还深深影响到珠宝店形象的塑造，由此可知，销售第一线的服务训练非常重要！所以，想要成为人气火爆、高盈利的珠宝店，想要成为一名销售业绩非常好的&金牌营业员&，应具备以下十大销售技巧。
& & & &&1、了解顾客想法。 正所谓，知已知彼，百战百胜。2、仪容整齐清洁。 营业员的仪容是珠宝店给顾客的第一印象。3、解决顾客抱怨。认真倾听顾客的抱怨，从一开始就顺从顾客的意见，是解决顾客抱怨的不二法门。 & 4、对顾客一视同仁。以平等的态度对待所有的顾客是营业员对顾客服务的基本原则。
&& & & &5、勿顾此而失彼。遇到顾客太多接待不来时，最好的做法是：请求其他同事的支持。 & 6、选对服务时机。服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，有点粘又不能太粘不失为销售应对技巧。7、塑造购买动机。 店内顾客人数较少时，营业员可在各处整理产品，让外面的顾客看到人员的流动，这种环境给人自然而放心的感觉，顾客就会逐渐增加。
& & & &8、和顾客做朋友。让顾客感觉亲切，尤其能记住顾客的喜好，顾客会觉得你很重视他。最好加下微信，节假日可以问候下顾客。 9、工作态度热忱。对于只看不买的顾客，正即使对方不买你的商品也要热情款待，因顾客往往最后会回到最热情的珠宝店去购买。 &10、告知促销讯息。促销活动通过营业员的口头告知，顾客的购买意愿通常都会相当高，因为他们不想错失任何促销的机会！
珠宝销售话术是什么
& & & &珠宝销售话术是什么？1.客户进店时，最应该说出自家珠宝品牌的名称：例：您好！欢迎光临佐卡伊专柜。因为商场里同类店有很多家，顾客可能并不知道你家的品牌，你要先给客户一个印象。处于好奇，顾客先进去看看也没有损失。 & &2.引导客户做选择。客户知晓你家品牌之后，如果他并没有明确的选择，作为销售员，你不妨做个引导。比如：&这几款是最近的新品，很漂亮，可以看看。&让顾客在眼花缭乱中有了方向，如果你家珠宝的新款正好款式新颖，让人眼前一亮，更能吸引顾客。
& & & &3.说出具体的活动内容。可直接和顾客说：买这款项链，可以赠送一件VIP礼品玛瑙手链。拿在手里的心头之爱，与耳边的具体优惠，容易让客户心动。 & 4.当客户觉得东西太贵，转移话题。 不与客户纠结价格，因为钱在顾客手里，而我们的优势就是是产品，你可以说：您试戴下这款项链，如果不好看，再便宜你也不会要的&。然后帮助客户试戴，并适当地夸赞，她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品，销售员的额胜算就更大了。
& & & &5.客户说：老顾客了，便宜点吧！你可能并不记得这个顾客，也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则：要给足对方面子，但不降价。你可以说：&感谢您一直以来的信任，只是我暂时没有这么大权利，下次公司搞活动，我一定帮您留个名额，这样吧，要不我帮您找我们经理帮您申请送您一份VIP礼品如何？&以此淡化话题内容。
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【心之吻】
佐卡伊价：￥1996.00
【注定的爱】
佐卡伊价：￥12999.00
佐卡伊价：￥5419.00
【典美系列】
佐卡伊价：￥8299.00
售价：￥7660.00
售价：￥6699.00
售价：￥1999.00
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售价：￥1999.00
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珠宝销售话术技巧
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官方公共微信珠宝销售沟通过程中，常会听到顾客提出许多问题，珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意。下面gkstk小编提供的销售心理学教你销售沟通技巧。珠宝销售技巧和话术场景一： “款式过时了!”我们怎么回答?这样的问题分两种情况：一种是真的过时了!另一种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。我们先说第一种情况――真的过时了!东西确实过时了，顾客说的对，很多门市会说：“这是经典款，好东西永远流行!”或者：“是的，好东西才会卖这么久!”这些说法都不能算错!因为没有否定顾客，而且把东西说出好了。但我们不是这么说的!顾客说：“过时了!”我们的说法是：“所以现在买最实惠!”对于第二种顾客看错了，把新品看成过时了!我们一是不能否定顾客“这是新品，您看错了!”二是不能承认这是老款，因为它确实是新款!那么我们怎么说呢?我们这么说：“是的，这一款确实和以前的那一款有些类似，只是(不要用但是)我们在这里做了一些创新&&，在这里也做了一些创新&&在这里还做了一些创新&&”最后让顾客自己得出结论：这是新款!不要否定你的顾客，即使他是错的，也要先认同，再引导!场景二：顾客说：“超出我预算了!”我们怎么办呢?当我们给顾客推荐一款我们自认为不错的商品，顾客也觉得不错，但就是太贵了，顾客说：“超出我预算了。”这时候很多门市会做的一件事情就是转介绍商品，而且有的门市还说一句话：“我们这边有便宜的，您这边看一下!”顾客会随便看两眼，然后离开，因为你让他感到了一点侮辱的感觉，好像他只能买便宜货。所以，记住，转介绍商品，是最后一招!实在不行了再转介绍!他只是说，超出预算了!如果你是老门市，那么从他的穿着打扮，从他的言谈举止，能够感觉出，他能不能买得起。如果你是新营业员，那么怎么办呢?问!直接问!“先生，您的预算是多少?”这样顾客会报一个数字，看他报的数字是多少!如果你的东西是1000，他说我的预算是800，那你就知道了，不是超出预算了，而是他想便宜200块钱。这是我们要做的是继续介绍商品，不要在价格上纠缠，通过构图、触摸等方式让他爱不释手，就可以了。如果你的东西是1000，他说我的预算是200，那么就是真的超出预算了，那么这时候，我们再转商品文章出自，转载请保留此链接！。但转商品的时候不要说：“这边便宜，你可以到这边看看。”一定要顾及顾客的尊严。我们这么说：“先生，我们这边也上了一些新款，我来帮您介绍”顾客过去一看是便宜的，他就会明白了，这样你给了顾客面子，也赚了商品。场景三：“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式，而且价格卖的比你们便宜” 请问怎么回答?首先，当遇到这样的问题的时候，我们先分清是真的还是假的，很多顾客利用这种方式实现打折的目的，当然对顾客来说，无可厚非。其次，我们想一下，她为什么不在那个商店买?如果她看中的话，或者非常喜欢的话，在那个商店买应该顺理成章的，当然我们不排除货比三家的可能。再次，不要诋毁那个商店，毕竟是同行。可以这样回答：“小姐，您说的那个店也不错，里面的东西也不错，只是你先试试这件合适不，即使同样款式的，因为工艺的不同，戴在手上也会有不同的效果，先看看效果如何?如果效果不好，你肯定不会要的!”在此提醒一点：不要说那个店的名字!因为每说一次，就会加深那个店在她脑海里的印象，我们用“那个”来代替，从而淡化处理。最近更新：免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关默认：
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