07-21?07-06?06-24?06-23?
所有评论仅代表网友意见，并不表明东楚网立场。
Copyright ◎ 黄石市东楚传媒网络科技有限公司 All Rights Reserved
－ 主 管：中共黄石市委宣传部 黄石市人民政府新闻办公室　主 办：黄石日报传媒集团　电 话：
鄂新网备1101号 互联网视听节目服务AVSP：鄂备2011004 网站建议浏览分辨率小区电梯刷卡究竟为安全还是为金钱？
发布时间：　　浏览人数：1377人
为了保障业主安全，制止外来人员随意进出，扬城不少小区都安装了电梯刷卡系统。但最近，星联邦的业主却以物业公司用电梯卡捆绑物业费为由，希望撤掉该系统。无独有偶，星都芳庭小区也有业主反映类似情况。
电梯刷卡为安全还是收费？
物业发声：部分业主切勿
将自己和物业设成对立面
之所以有这样的争议，记者探访发现，还是因部分业主不能接受缴纳完物业费和电梯费后，才能使用电梯的行为。“如果我对物业服务不满意，我还要为了乘电梯，强迫自己缴费吗？”采访中，市民李先生问道。
那么，一张小小的电梯卡到底是对业主缴费的制衡？还是业主不想花钱的借口呢？对此，扬城不少物业人先后发声。
豪第坊的徐经理表示，部分业主对电梯刷卡行为的质疑，实际上是自动将业主和物业归到了对立面。“根据相关条例，业主缴纳物业费是应尽义务，不管物业企业的服务如何，这是既定法规。”她强调，业主和物业企业是合同买卖关系，“为什么你的话费没有钱了，通讯公司停了你的手机通话就可以，而你不缴物业费却仍想继续使用电梯呢？”
徐经理坦言，因物业和业主长期养成的敏感关系，致使部分业主对物业行为戴上了有色眼镜，认为物业所作所为皆有意图。“我们同‘住’一个小区，脱下工作服，没有了雇佣关系，我们其实也是家人和伙伴。”
新能源物业副总经理周丹则说道，电梯维护也是物业企业的服务内容之一。“每年的维护费用均来自业主的物业费，如果大家按时缴纳，何来物业公司“捆绑”一说；但相反，不愿缴费却仍想使用，这实则在蹭用他人果实。”
扬州市物业管理商会副会长吴琪谈道，使用电梯刷卡和物业费相关联其实无可厚非，毕竟天下没有免费的午餐。“一定程度上对那些恶意欠缴的业主能有相关约束。”但他同时强调，这不是“捆绑”，而是业主和物业的交互行为。“业主和物业处于平等地位，不管是双方签订的合约，还是相关物业法规，并不是只针对物业企业的，所以不是只有业主能提要求。”另外，他表示，部分业主对电梯捆绑缴费的看法过于负面。“如果业主因此提高物业费收缴率，创造更高的上升空间，那业主的生活岂不是也在跟着改变？只有打破不缴费致使低服务的常规，物业行业才能健康发展。”
物业企业如何拿捏尺度？
打消部分业主
不缴费=不能乘电梯=物业唯利是图观念
“电梯刷卡后，有访客还要下楼接，真麻烦？”“出去遛弯还要带着卡，好费事。”关于电梯刷卡行为，不少业主反映，确实存在一些不便。“物业企业如何化堵为疏，将业主的不便变为方便，我觉得还要从改善服务，制定应对方案入手。”万佳物业的负责人表示。
“我们小区的业主刷卡后，每一层都能停，相互串门也方便；同时，如果有外来访客，业主可以联系监控室人员前来开门，重要的是工作人员能对访客的身份进行核实，进一步加强业主安全。”万杨物业的小李说道，“为让业主没有后顾之忧，我们也在一步一步实践调整自己的举措。”同时小李谈到，由于该小区收费率本就较高，所以没有业主提出电梯捆绑物业费的质疑。
周丹则表示，对于电梯刷卡的管理，不同的小区会根据具体分析得出最人性化的举措。“要是业主忘记带卡或者有事耽搁，缴费不及时，物业人员都会第一时间伸出援手。毕竟我们的初衷是用电梯刷卡提供安全服务，而不是制造矛盾，为难业主。”
而吴琪还提出，可以将门禁卡、电梯卡等刷卡功能集合在一张卡上，实现“一卡通”。“现在这样那样的卡有很多，业主全部带在身上十分不便，如果一张卡具备多种功能，那业主则轻松得多。”
“关键，业主也要改变想法，正确认识自己的缴费义务，不要总是以不缴费来‘要挟’我们，或是觉得物业企业收费就是占到了便宜，我们付出了劳动，也应收获自己的报酬。”豪第坊徐经理表示。
业主坚持要拆除刷卡器
可召开业主大会
需征得三分之二业主同意
有业内人士指出，综合智能“梯禁”的种种优势，电梯加装刷卡设备或将成为未来现代化小区的流行趋势，会得到越来越多市民的认可和接受。“但目前智能‘梯禁’仍存在一定的局限性。”该业内人士称，市民提出的“梯禁”不便的确存在，这还需要物业企业的细节改善。
记者咨询物管中心相关人员得知，如果业主实在想要拆除刷卡器，可召开业主大会，并与物业企业进行协调，若超过三分之二的业主支持拆除刷卡器，物业方面则需要听从居民的意愿。
同时，针对部分小区在规划之初就设计的智能电梯的情形，如果超过三分之二的居民支持拆除刷卡器，物业公司也应倾听业主的呼声。（扬州物业网&尹玉婷）
江苏省建设厅网站
市政府机构网站
其他相关链接网站
行业协会网站
管理部门：扬州市住房保障和房产管理局&&&&行业指导：扬州市物业管理中心&&&&扬州市房地产信息中心
服务电话：1&&&&版权所有：扬州物业网&&&& &&&&
今日访问量：7612人
当月访问量：216608人
总访问量：3406551人
当前在线人数：91人小区物业引入电梯“刷卡”引来各种争议
[导读]电梯，对于住在高层楼房的居民来说，是出入家门必需的工具。然而，最近在苏州的一些高层小区里，乘电梯变得不再那么随意，居民进电梯必须刷卡，才能到达指定的楼层。电梯，对于住在高层楼房的居民来说，是出入家门必需的工具。然而，最近在苏州的一些高层小区里，乘电梯变得不再那么随意，居民进电梯必须刷卡，才能到达指定的楼层。对于电梯上多出来的这道“关卡”，物业说初衷是为了安全，但也有居民不满，刷卡带来的不便不止一点点，甚至担心物业把电梯卡作为收缴物业费的借口。【相关链接：； 】刷卡乘电梯，可不可行？记者选取了两个已经实行电梯卡的小区，进行了一番走访，听一听各方意见。现场：刷卡乘电梯只能到自家楼层昨天早上8点多，正是上班高峰期，住在园区高尔夫花园的吴女士急匆匆地乘电梯出门。刚到一楼，她突然发现自己忘带了家门钥匙，于是连电梯的门都没出，又赶紧按下按钮，打算返回自家所在的16层。可是，16层的那个按钮并没有亮起。“哦，我忘记了，乘电梯要刷卡！”由于电梯卡与家门钥匙串在一起，吴女士无奈只得等着其他邻居下楼，帮忙刷卡。可是，跟在后面下楼的邻居住在10楼，他的电梯卡只能刷自家所在的楼层，吴女士只好乘电梯到10楼后，再爬6层楼回家。这是小区实行刷卡乘电梯后，吴女士第二次遭遇尴尬。吴女士家所住的高尔夫花园，除去别墅区外，一共有28幢楼。从10月22日开始，小区逐步实行刷卡乘电梯，每户可以免费领取3张电梯卡。居民乘坐电梯上行时，必须刷卡才能按下自家楼层的按钮，其余楼层均无法到达；乘电梯下行至一楼或负一楼时，不需要刷卡，但是同样无法到达其余楼层。在小区一幢楼的楼道里，记者看到了一张关于小区一卡通的通知。其中提到，1—15幢及别墅区已经实行一卡通，到本月月底，小区其余几幢楼也将完成一卡通的发放工作。同样，在位于东吴南路的( )，电梯的刷卡设备早在8月份就开始安装了，还因此引发过一场轩然大波。当时，由于部分居民反对刷卡乘电梯，在气愤下把刚安装的设备给砸了。如今，这个仅有3幢居民楼的小区已经全面实行刷卡乘电梯。支持方：居民安全有了一道“防护网”小区为什么要刷卡乘电梯？物业贴出的通知上，把目的归结为一点——小区安全。在高尔夫花园，“群租”一直是很多业主的烦恼。小区的物业人员在解释安装刷卡器的原因时，也提到了这一点。“群租户一家住十几个人，甚至几十个人，因此带来的噪音、垃圾等问题层出不穷，也是业主投诉最集中的几点。”物业人员说，物业想了很多办法，都没法很好地解决群租问题，刷卡乘电梯能限制一户出入的人员，会让群租问题得到改善。另外，电梯不能随意上下，也减少了外来人员的进入。在( )的物业管理处，记者听到了一模一样的说法。对此，一些居民也赞同。“小区里经常能看到外来人员，甚至随意出入楼道，是不是小偷我们哪知道？”在高尔夫花园的游乐场里，带着孙子的杨阿姨说，自己家里曾经进过小偷，因此对于安全十分在意。( )的沈老伯打趣说，刷卡乘电梯后，小偷只能爬楼梯，说不定他嫌累就不上去了。石先生是小区的业主，也是业主委员会主任。对于刷卡乘电梯，他很赞同，把理由总结为四点。一是，居民家门上常常小广告铺天盖地，有些甚至是小偷为了踩点而贴，不但给居民带来了不便，还有安全隐患，外人没法乘电梯上下后，类似现象肯定会有所改善；二是，各种骗子常常上门推销，今后闲杂人员不能随意进出楼道，减少居民上当受骗的可能性；三是，小区群租现象严重，一卡通作为“下下策”，至少能有效疏导群租；四是，希望借助一卡通的机会，让小区得到规范管理。反对方：电梯刷卡“卡”住了便利走访中，也有不少居民反映，他们亲身体验后认为，电梯刷卡这一方法给生活带来很多不便。徐先生住在( )，小区开始刷卡乘电梯后，由于卡的故障，他曾被困在电梯里将近半个小时。“我下班回家，刷卡后电梯没有反应，没开门也没往上走，应急铃也用不了，我又没带手机，整整被困了半小时。”其实，刚开始装刷卡器时，徐先生就持反对意见，经历这件事情后，他更加不同意刷卡乘电梯了。同样住在该小区的王小姐，也是反对者之一。“我很少住这里，难得回一次家忘记拿卡，结果上不了楼，物业说可以找保安帮忙刷卡，结果保安说没空，让我等了很久。”王小姐担心，今后来客人，是不是也得下去接？高尔夫花园的陆女士也对刷卡乘电梯心存顾虑。前天，她买了一袋米回家，结果把电梯卡忘在了公司，只好扛着米袋，爬了四层楼回家。“今后万一碰上忘带卡，或者刷卡机故障，居民搬运物品怎么上楼？”住在16楼的朱先生，正巧有朋友在同一幢楼里，但是刷卡后电梯只能到自家楼层，今后想要串门只能爬楼梯，对他看来，十分不便。总结居民们的反对意见，主要有几个方面。一是，乘电梯要刷卡，家里来客人怎么办？二是，忘带卡或遭遇故障，怎么上楼？三是，万一遇上紧急情况，没带卡的居民如何自救？四是，物业会不会把电梯卡与物业费挂钩，借服务之名变相收费？物业管理协会：小区刷卡乘电梯将是发展趋势对于居民们的担忧，两个小区的物业工作人员都说，这一办法是学习其他城市的经验而来，因此在细节方面早有准备。以高尔夫花园为例，对于忘带卡的居民，物业会有备用的电梯卡，只要居民通知物业，就可以及时让保安帮忙刷卡；针对访客，物业推出了临时卡，如果居民在小区内有朋友或亲戚，还可以开通对方楼层的刷卡权限；至于物业费，业委会表示，电梯卡不与物业费挂钩。“其实，刷卡乘电梯是一种趋势，很多城市早就开始实行了。”市物业管理协会秘书长葛明表示，在北京、上海、深圳等城市，电梯刷卡已经推广，甚至居民进入小区大门都需要刷卡，在苏州的一些商务楼及高档住宅小区里，“一卡通”也不并少见。葛明告诉记者，对于物业公司来说，人工成本是最大的开销，甚至越来越不堪承受，因此今后必然要走科技代替人工的做法，而电梯刷卡就是一个典型的例子。“物业公司作为一个企业，它需要盈利，途径无非两方面，开源和节流，但是涨物业费并不是一个好办法，所以只能从节省人工成本来动脑筋。”但是，说到刷卡乘电梯的最大目的。该协会的会长顾蟾光认为，还是为了保障小区安全。“除了防止外来人员随意进出、疏导群租外，还能减少电梯的使用量，延长电梯的使用寿命。”不过，葛明也提出，物业在实行刷卡乘电梯的同时，也要做好相关工作，不但要保障设备的安全，配套的服务也得跟上，与业主沟通同样很重要。因为，对于物业公司来说，做好服务才是根本。>
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
读完这篇文章后，您心情如何？
在这里，熟悉房产市场
扫描左侧二维码即可添加腾讯房产苏州站官方微信；
在微信上搜索“腾讯房产苏州站”获取更多房产资讯及购房优惠。
均价：暂无价格
特色：打折优惠
均价：暂无价格
特色：打折优惠
均价：均价220万元/套
特色：打折优惠
均价：暂无价格
特色：打折优惠
均价：暂无价格
特色：打折优惠
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved欢迎来到安庆装一网！|
400-800-0011转0
物业费与电梯卡“捆绑收费” 居民：这种做法不合理
来自：安庆新闻网
日期： 8:14:51
浏览次数：
11月10日，市民王女士致电《安庆晚报》热线：我所居住的凯旋尊邸小区乘坐电梯时，必须刷卡，且只能到达指定楼层。此外，电梯卡与物业费“捆绑”收费，如果物业费没有及时缴纳，居民则“有家难回”。我认为，这种做法不合理，希望有关部门予以关注。
& & 11月10日，市民王女士致电《安庆晚报》热线：我所居住的凯旋尊邸小区乘坐电梯时，必须刷卡，且只能到达指定楼层。此外，电梯卡与物业费“捆绑”收费，如果物业费没有及时缴纳，居民则“有家难回”。我认为，这种做法不合理，希望有关部门予以关注。
& & 王女士告诉安庆晚报记者，她在凯旋尊邸小区购买的房屋，今年拿到了钥匙，但小区采用电梯刷卡的做法让她很不适应。“小区居民乘电梯必须先刷卡，刷卡后电梯也只能到达自己所住的楼层。”
& & “我认为，此举缺乏人性化。亲朋好友，甚至邻居串门，都会很麻烦。”王女士说，这种电梯刷卡的做法，无形中在邻里间形成一道屏障，阻碍了邻里之间的交流。
& &&王女士说，另外，物业费和电梯卡是绑定的，如果物业费没有及时缴纳，电梯卡也将失效。“这明摆着是拿电梯卡‘捆绑’物业费，一起‘卖’给居民。一旦居民的物业费未及时交纳，岂不是‘有家难回’了。”
& & 当日下午，记者来到凯旋尊邸小区。记者走进其中一栋楼，按了下一楼的电梯开关，发现电梯门可以正常打开，并未出现异常。又按了下其它的楼层按钮时，却发现数字键和电梯都没有任何反应，电梯始终停留在一楼。记者在电梯的右侧发现了刷卡感应区，但看起来并不明显。此时，一名居民进入了电梯。他告诉记者，使用电梯必须持有物业公司所发的“卡”。“一个多星期前，我带朋友看新房时，电梯卡突然失灵。有时候，‘高科技’不一定好使。”
& & 居民郭先生认为，居民购买了小区楼房，就应该有享受随意乘电梯的权利。而电梯只能到固定楼层，这就是一种强制性行为。“我以前住的小区，可以在任何楼层随意走动，现在却被‘锁死’在自家楼层，真的不习惯。”
& & 居民邱女士说：“一旦遇到居民家中起火，或有病人急需抢救，这种电梯刷卡的做法，很可能带来不便，甚至在某种程度上，是一种安全隐患。”
& &&采访中，也有部分居民表示对电梯刷卡做法的理解和赞同。居民齐先生说，以前住的老房子门上贴满了小广告。此外，也经常有陌生人上门推销。“电梯刷卡，无论是对小区的环境，还是小区安全性都是有好处的。”
& & “我认为电梯刷卡，能促使居民更好地养成爱惜使用电梯的好习惯。”居民陆女士如此认为。
& & 记者随后来到凯旋尊邸小区物业客服中心。一名工作人员告诉记者，电梯刷卡的做法在我市有不少小区都已实行。
& &&对于有居民质疑“物业费与电梯卡‘捆绑’收费”之事，这名工作人员则解释：“物业费与电梯卡，是一码归一码的事情。之所以推行电梯刷卡，主要还是从小区的治安方面考虑。”
& & 记者就此咨询了安徽国誉律师事务所何翔律师。何律师说，根据《物权法》第七十一条规定：业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益、处分的权利;第七十三条规定：建筑区划内的其它公共场所、公共设施和物业服务用房，属于业主共有。“物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟，侵害了业主的权益，毕竟电梯属于公共通行的资源。”
& & 何律师说，另外，物业公司和业主之间是服务关系，物业服务合同约定关于违约争议的解决方式，物业方面可以按照合同约定的方式追索，但不能以电梯使用作为交换条件。“物业公司此举已经涉嫌侵权。对不交纳物业费的业主，物业公司也不应该采用这种手段来约束，而是采取诉讼等合法手段来解决问题。”
快速获取装修报价
简装 精装 豪装
400-800-0011转0
周一至周五：08:40-17:40
装一网微信公众号
开通运营城市分站600多个，加盟分站400多家；装饰公司VIP超1.2万家，家居建材VIP超1.6万家；——为上百万的装修业主提供服务。