听听这位产品经理是如何看待微信提现收费的--百度百家
听听这位产品经理是如何看待微信提现收费的
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微信一不当心又搞了个大新闻
微信团队总是能分分钟“搞出大新闻”，假期一结束，微信支付团队就发布公告：3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额部分收取手续费，转账恢复免费。
公告一发布就引起了外界的广泛关注，同时也引起了很大的争议：为什么要收费？而后公号“微信公开课”发布微信支付团队对外界关注问题的详细解答。
关于这个事情，我简单说一下自己能说的看法。
1. 关于“微信提现收费”的公告内容，这个产品规则文案可以打回去重新写了
公告本身连同身份证（同人）共享提现额度都考虑了，竟然没讲清楚这个1000元的额度是如何累计的，是每日累计，每月累计还是每年累计？用户最关心的信息点都没说清楚。
后续，关于1000元的额度，微信支付团队公开发布更新解释，其实这1000元是一辈子的额度。如果是真的，我只能说：友商真厉害！
2. 这样的收费策略有助于留存微信支付的沉淀资金
我不好判断微信支付是否在资金流动性管理上遇到困难，但希望各位明白：对于当日16点前发起的交易，微信已经支持当日提现当日到账了。
如果用户A向用户B发放一个100元的红包，使用自己的工行借记卡支付，那么用户B收到钱就可以马上提现，而这时候工行借记卡支付的钱并不一定能及时清算给微信，微信在整个过程中可能存在日间垫资风险。这个垫资敞口不能大于微信的红包沉淀资金，否则将没有钱给用户兑付提现款。
当然，我相信按照目前微信钱包的沉淀资金体量，应该是不存在太大的流动性风险——毕竟相当多的用户其实平时抢了红包不一定会提现，囤上好几个星期提一次的也大有人在。无论如何，通过收费来限制一些提现，还是会有助于资金的流动性管理，至于帮助有多大，我真说不好。
另一方面，微信的转账开始不收手续费了，这是鼓励大家通过微信体系给朋友打款，尽量把资金留存在微信里流通。
3. 这样的收费策略有助于缓解小额高频的提现交易给微信及合作银行系统带来的业务量冲击
我手上没数据，只能凭感觉和逻辑来脑补一下：
微信里的资金转移，以发红包为主。而红包的金额，以小额为主。如果有一部分用户（占比多少我不知道），一收到余额，不管是三毛还是八毛，就立马提现。这类用户单个贡献的提现交易笔数，大得夸张，能抵得上好几十个普通提现数量的总和。
业务量不大的时候，你爱这么提就怎么提，也不碍着谁。但随着微信用户数的增长，业务量也逐渐在涨，这种小额高频的交易笔数一多，就会把微信系统甚至合作银行的系统给折腾惨了。（说到这里，我给自己抹一把眼泪……）
微信的提现收费策略可以缓解上述描述的这种情况。几毛几块都急着提现的用户，对钱相对会比较敏感的，如果每笔都收手续费的话，肯定就不会高频率地发起小额提现了。现在微信限定的用户终身提现免费额度是1000元，那么这个策略防止用户小额高频提现的作用就很明显了。
4. 提现收费可以收回一些成本
不论是银行的快捷支付还是代发，使用这些渠道都要给银行成本（手续费or存款）。
在实际的微信红包、微信转账业务中，除了用户留存在微信里的钱能给微信带来一些沉淀资金收益外，没有其他途径能给微信贡献收益。而随着业务量越来越大，这些业务的成本却也越来越大。
试想一下：如果我通过微信给我老婆转50000元，招行借记卡出钱，我老婆立马提现到她的工行卡。这个过程中，微信需要支出快捷支付的成本、提现的成本，还有系统处理的成本，一不小心还要日间垫资，最后却啥都没捞到。
如果开始实施提现收费的举措，微信能回收的成本还是很可观的，虽然整体来说，应该还是亏钱。按照我的经验，这样最多只能把支付渠道的费用给cover住，算上研发运营等人力成本，几乎是不太会赚钱。用钱补贴用户，来培养用户习惯说实话真的很贵。
（微信这么干之后，如果用户都来用支付宝了，我只能感谢友商帮衬了……）
微信有一点其实没说错，这样的收费并不能帮助微信搞什么大盈利，最多也就是摊薄一点资金管理成本。总体来说，我个人的感觉这次微信传递出的信号是：
1. 抓小放大（继续支持小额的业务场景，不想为大额纯资金场景买单）；
2. 鼓励流入限制流出（充值，转账，发红包不收取费用，但提现收取费用）；
3.&用尽量少的成本，去活跃和服务尽量多的用户。
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　　春节抢红包到手软？
　　微信钱包“鼓囊囊”？
　　别高兴得太早哦
　　辛辛苦苦抢来的红包不一定全是你的
　　因为3月1日起
　　微信提现要交手！续！费！了！
　　1000元微信红包将收1元手续费！
难道我抢一分钱的红包
还要交一毛钱的手续费吗？
那些发一分钱的人，以后看我不打死你
　　2月15日，微信客服发布公告称，3月份起，微信支付的转账功能停止收取手续费，但同时提现功能开始收取手续费！亲们，“红包”赶紧提现啊！
　　1 “【关注】微信提现要收费”
　　微信客服的最新公告显示，从3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起，对提现功能开始收取手续费。
　　具体收费方案是：每位用户（身份证维度）终身享受1000元免费提现额度，超出部分，按提现金额的0.1%收取手续费，每笔至少收取0.1元。
　　对此，官方详解大家最关心的9个问题：
　　1免费了这么多年，微信支付为何开始推行提现收费政策了？隔壁的第三方支付平台交易好像就不收费？
　　基于微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。
　　这次调整后，即使提现收费，微信支付体系下的转账，红包，AA收款等都全部免费。
　　银行对第三方支付平台收取续费是行业标准，不会对任何一家支付平台例外。不同的支付平台在承担成本的同时，采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台实际上也需要为用户使用银行接口向银行缴手续费，其早在2013年12月通过电脑转账就进入了收费时代。
　　2微信向银行支付的手续费到底有多少？之前的手续费是微信为客户承担了吗？今后为何不再承担？
　　本次向用户收取的提现费率为0.1%，而微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。
　　之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用，但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速，成本压力剧增，对微信而言都已经难以承受了。
　　3银行对提现并不收取手续费，为什么微信要对提现收费？
　　微信支付的日常成本来源于两方面：①银行在第三方支付每次调用快捷支付接口时都会按金额收取手续费，②部分银行在提现时会再次收取费用，在此次调整中，微信支付选择承担了所有转账的成本，而在提现时收取手续费成本。
　　41000元免费提现额度如何理解？
　　从日起计算，从零钱提现到银行卡，每位用户（身份证维度）有累计1000元免费提现额度，超出1000元的部分按0.1%的银行费率收取手续费。
　　5为何免费金额是1000元？收费后微信是否会赚到差额？
　　目前，绝大多数用户零钱包里的金额其实都远少于1000元，这是我们定这个标准的主要原因。
　　目前提现收取的费率为0.1%，但银行的费率收取标准通常是高于0.1%的，其实微信支付还需要承担一部分的成本。
　　6超出1000元额度后，0.1%的手续费具体怎么收取？超额后单笔提现最低收取门槛是多少钱？这个比例是怎么定的？
　　从日起计算，超出1000元额度后，超出部分金额乘以0.1%即是需要收取的手续费，每笔最少收取0.1元。这个比例主要是从平衡银行收取的手续费用的角度制定的。
　　如果A用户，日起计算，累计从微信零钱提现到银行卡1500元。则A用户需要支付的手续费用为：（）&0.1%=0.5元。共从微信零钱扣除=1500.5元。
　　7这个政策对个人用户有什么影响？对商业支付有什么影响？
　　个人用户在提现时超过1000元，超额部分会按比例收取手续费用。其他个人用户功能不会受到影响。商户的企业帐户不受此次调整影响。
　　微信支付应用场景目前已经十分丰富，其实大部分用户已经在广泛使用零钱功能直接进行消费，因此对于个人直接消费和商业支付都不会有太大影响。
　　8除了提现，零钱包中的零钱可以用于哪些支付场景？
　　经过一年的发展，微信支付在线下的使用场景已经非常丰富。
　　线下的30多个行业，30万家门店现已支持无现金的智慧生活。包括超10万家零售门店，超8万家餐厅，超600家停车场，3000家以上加油站等。此外，全国44000家自动售卖机，1100家客运站买票，数10家机场消费都可以使用微信支付。
　　而在线上方面，微信支付还是众多线上消费平台的首选支付方式，包括京东、滴滴出行、大众点评、美团、饿了么、携程等。看电影、买礼物、购票、充话费……都可以足不出户完成。
　　9买理财通产品时，分别选择银行卡或者零钱购买，再赎回时是否收费？用微信零钱购买理财通、再从理财通赎回进入银行卡，这种免费路径可行吗？
　　用储蓄卡购买理财通产品，提现免费。
　　2 “【肉疼】提1000元付1元”
　　按照微信转账收费调整为提现收费的规定，简单地说，如果你要在微信里提现1000元，就得掏1元的手续费。对此，不少受访市民表示，“挺肉疼”。
　　我每个月从微信钱包里提现的金额都有好几万元，如果收费，就得支付好几十元的成本。”
　　南宁的高女士说，她因为工作的关系经常到国外出差，很多朋友托她代买东西，都喜欢用微信转账向她付款，以后她得考虑让朋友换个没有成本的方式付款了。
　　对此，腾讯公关部相关负责人解释，提现收费并不是微信支付追求营收的商业化之举，而是用于支付银行收取的手续费，同时微信支付团队正在积极与银行方面密切沟通，争取早日实现转账、提现交易完全免费。
　　3 “【支招】用“零钱”在线支付”方法一：
　　3月1日前将零钱全部提现。
　　方法二：
　　多使用零钱支付及转账功能（还朋友钱多选择微信零钱支付），微信支付在线下的使用已经非常普遍，想避免超过1000元的提现被收费，就多使用零钱支付功能。
　　方法三：
　　使用其他平台支付功能。大家记住：目前微信转账功能是免费的；手Q的提现和转账功能是免费的；支付宝移动端的提现和转账都是免费的（PC端收费）。
　　方法四：
　　用第三方电商平台结算。据微信方面表示，正规的微商都有公司账户，收的钱都是直接进入绑定的银行卡里，因此不存在提现这个过程，也就不会受到影响。但对于那些没有注册成为正规微商，没有公司账户，只是在朋友圈里兼职小规模卖点东西的人，今后提现可能会有点小小的费用了。这一点对微商们来说比较重要，可以使用电商平台进行结算，比如微店。
　　其实，还有另外四种方法
　　第一，以后有人给你转账还钱，请他自动加上提现手续费！
　　第二，有人微信转钱给你，您就从了微信的心愿，花了吧！
　　第三，有人微信还钱或者抢了5元的红包，你也要赶紧转入理财通，赚点手续费出来，准备提现用……
　　第四，永远不让人转钱给你，永远不抢红包……
　　网友热议
　　@87侧漏_DJ：马云一定笑了，支付宝正因为“敬业福”的事情被骂得体无完肤，哪知道花藤雪中送炭，送来一记神助攻！
　　@盐鸟_Zoe：终于养肥了可以杀了幸好我把红包都提现了
　　@晨儿宝贝儿：提现那么慢还好意思收费
　　@V恒丰：一千亿收取费用就1个亿……恩，挺多的
　　@我是一颗派大星：1毛1提完剩1分了；万一抢到1分钱红包，提出来还欠腾讯9分。
　　@暖小爽：妈蛋！以后抢红包只能凑来充话费了
　　@磨人鬼：还能好好转账发红包吗？
　　@金柱：支付宝，这次你没让我抽到敬业福，我真正原谅你了。
　　@看松听涛：终究没有免费的午餐。但是发红包的请继续啊，你只要发，手续费我就认了。
　　反正小编已将1元巨款取出，可以睡个好觉啦，哈哈！！
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