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请问哪个外贸管理软件比较好
我们公司是做鞋子贸易的 出国参展也比较多，慢慢业务员手上的客人越来越多，管理也比较混乱，经常遗漏客户，或者跟踪不到位，老板查的时候时常弄的很晕。
传说市场上有一些外贸管理软件可以管理邮件，订单进度，客户关系
麻烦各位福友推荐一下，简单，高效的，付费也可以，谢谢！
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建议使用外贸管理软件
楼主上面提到的问题外贸管理软件都能帮您解决，您可以试用看看哦～～
[ 本帖最后由 碎影流年 于
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&领动在线&--楼主可以试用一下,有需要可以联系我.
领动在线--关注小企业云服务！
多语种营销型官网建设、手机网站、邮件营销、短信营销、外贸客户管理软件！& & 联系方式：
官网/&&微博/leadong
(汇信外贸软件)
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楼主注意选好了。。。。很多外贸软件其实都不怎么样。。。。试用一下再决定是否购买比较好
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如果管理eBay订单的，可以看下我们的软件
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邮件管理免费的很多，在GOOGLE搜索下
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有那款适合你的，在汇信。
外贸进出口管理系统
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没有哪个最好，只有最合适的
关键看你的管理要哪些方便，各种软件存在就说明各种软件只要找到了要他的客户就是最好的。厦门贝斯特软件-国内最好的，只是眼球经济。对大型的玩具外贸公司，我们确实不错。对只要开发客户的外贸企业，找CRM软件就可以了，或者说发邮件的，找邮件软件。如果你觉得你的软件跟不上管理了，请联系我们，我们将给你最好的服务。
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软件功能包括：邮件管理、邮件营销、客户关系管理、产品管理、报价管理、寄样管理，合同管理、单证管理、财务管理、库存管理、生产管理、对账单、物料管理、文档管理，传真文档化管理
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福步币 50 块
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江苏舜天信息科技有限公司
我们的产品包含了：
& && &CRM——提供对客户及供应商关系管理功能，完整的客户往来记录
业务管理——提供业务人员完成各种销售任务以及协助业务员完成每个批次的业务结算数据
邮件管理——邮件管理支持web收发功能
欢迎电话咨询，我们也可以上门问您演示
江苏舜天信息科技外贸管理软件
新一代外贸企业信息化解决方案
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领行外贸管理软件，不防可以参考下&&
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Powered by D1scuz! && 2001-外贸业务员维护好客户关系的几点建议 - 外贸B2C -
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外贸业务员维护好客户关系的几点建议
一、客户资料的整理
针对咱们的客户，我觉得首先的一点是要做好客户资料。针对不同的客户，咱们自己心里要有一个底。对于客户的分类，可以根据客户的需求，大小，地域以及质量来划分。比如说我们公司的产品，按照客户的需求，我会分为android mobile phone ,PDA phone,watch phone,EVDO phone ,Tablet PC 和Other 这6个类目来划分的。然后再根据客户的大小和区域以及质量进行细分。针对客户的成单质量，我的分类是样品单客户，OEM客户，潜在小批量客户以及潜在大客户来划分的，而这样分类的同时我会在后面注明跟踪时间以及着重强调客户所在的区域（用不同的颜色来填充表格或者说是用不同的字体颜色来进行区分），可能很多人都认为这是浪费时间，但是对于一个 外贸 新手来说，整理客户资料室特别重要的，所谓磨刀不误砍柴工，把自己的客户资料整理好了并且形成良好的习惯，对自己以后的工作起到了非常有利的作用。
二，配合客户的行动
无论是和谁打交道，配合是很重要的。在客户下单之前，咱们和客户总会有一些沟通交流，在和客户沟通的同事，我们要注意客户的语气或者打字的速度以及客户会不会有语法或者拼写的错误。据俺的判断，出现语法或者拼写错误的一般都是小客户，而打字速度快或者没有出现错误的都是一些潜在的大客户。所以咱打字们在和客户聊天的时候，如果客户出现了一些错误，咱们能懂就成了，但是自己不要出现错误，如果发现客户没有出现任何语法上的错误的时候，咱们就要注意自己了，发送消息之前一定要检查一下自己有没有拼写或者语法上的错误。 我进公司拿下的第二个单子就是一个很典型的例子，客户是俄罗斯的，从认识到下单不超过5个小时，客户是很爽快的，速度很快，每句话都能说到重点，问完产品信息之后就要开PI了，我马上开完PI然后客户就付款了，第二天我主动告诉客户发货的事情，客户回了邮件说很喜欢和我合作，觉得我很配合他的工作并且办事效率很高。从这单里面我就深刻的体会到，配合客户是很重要的。
三，适当的关心与问候-先做朋友后做生意
这里要分享的就是与客户关系的相处了。我有一个美国的客户，是我后期对 询盘 跟踪的时候“捡”起来的，之前对他的报价基本上都是石沉大海的，后来的跟踪我对价格进行调整，然后收到了他的回复，刚好那个时候是美国飓风，我在邮件里面表示了对这次灾难的同情以及问候，后来他回复很感谢我并且主动加了我的Skype，并且很愿意和我聊天了，慢慢我们就成了朋友，每个月都会给我下一些小单。还有一个毛里求斯的客户，每周都会给我下几美金的单，他老婆和我也成了好朋友，生孩子的时候还让我帮忙买小孩子的用品什么的，他们夫妻闹矛盾总是会和倾诉。还有几个印度的客户，都是先成为朋友后期才做生意的。可能很多客户不会马上下单，有些朋友就会觉得比较反感不愿意和客户多聊天浪费时间，但是其实当你和客户聊天的时候也是取得客户信任的机会，所以，咱们要有耐心，即使客户不会马上给你下单，但是之后总是会因为你某个方面很出色，给你下单的，要相信自己。
四，及时反映问题并且勇于承担责任
在和客户成交这一块，咱们得站在客户的角度上思考，特别是在发货的时候，可能会因为 货代 这边的问题或者说是发货同事忘记发货而造成货物延迟，咱们一定要及时并且诚实的向客户说明，并且阐述下一步要怎么解决或者弥补，这样的话就会显的自己很主动，并且客户也会很体谅咱们。我有一个客户，在国庆的时候货物迟迟没有上线，我主动和客户说明并且道歉了，而且为这次发货推迟感到难过，客户反过来安慰我，并且还责怪他自己下单太慢。试想如果我不主动坦白而是等着客户问的话，就不会这么幸运的得到客户的安慰了。所以说咱们一定要诚实坦白的对待客户，相信大部分的客户都是很能理解咱们的。每天我上班的第一件事不是看你邮箱，而是帮客户跟踪已经发出的货并及时反映给客户。
五，产品的质量以及自己对产品的了解和专业度
不知道大家会不会这样，反正在我刚开始成交订单的时候，老板会问我哪些客户打了什么样，是什么型号什么颜色，我都回答不上来。为此老板还批评的好几次，后来慢慢的纠正过来了，每次给客户发货之前，要和客户确定好了要发的货，然后自己一定会做下笔记，这次发的什么货，特别是样本，自己一定要亲自检测，并且对号入座。在客户收到样本后及时跟踪，我一般都会主动问问客户我们的产品有没有什么问题，是否需要我的帮助，当样本有什么问题的时候，自己也能对答如流，这样不仅显示自己的专业得到客户的信任，而且能让客户感觉自己很关心他的产品关心与他的合作。
六，良好的心态和积极认真的工作态度
做 外贸 的朋友们很多都是有压力的，但是咱们不能着急，可能前期会没有订单，但是咱们要相信自己，相信自己的产品，只要自己坚持下去，一定会有所成就的。对待工作，咱们要认真的对待，试想上传一个产品，用半个小时的时间上传一个产品，把产品资料做专业的，关键词设置好了，就会事半功倍，但如果只是为了完成任务，产品资料随便粘贴复制，半个小时传了十个产品，那还不如那一个产品的 询盘 量。很多时候，咱们做一些细节的事情不仅是为公司做的，也是为自己做的，产品资料弄专业了，客户就多了，成单几率大了，自己的提成就多了，客户资料整理好了，方便自己跟踪了，也是为了自己。咱们把每天的工作当做自己的事情来做，可能就不会那么累了，工作起来也会精神饱满。
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现在CRM就可以实现这些功能。自定义售前阶段、将阶段嵌入自己设计的流程进行多人协同、流程化推进。企业甚至随时根据发展情况，优化销售流程和阶段配置，而现存项目和后
进销存系统全面一些，也更专业，很多企业多在用进销存来管理，方便快捷！你可以试试
移动轻型橡胶套软电缆和移动橡胶套软电缆的区别在：前者的绝缘和护套层都更薄一些； &&
两者的电压等级不同，前者0.3/0.5KV，后者0.
你好，从你的时间描述上确实存在排卵期可能的，及时不用紧急避孕药避孕效果还是比较高的，建议不用太担心，继续观察月经来潮情况即可。
你好，不想怀孕最好做好避孕措施，虽没有射精但在性交过程中也有精液分泌的，若女性处在排卵期
是有可能怀孕的；建议你计算下排卵期，或可服用紧急避孕药避孕，建议继续
金百福的进销存软件很不错，我已经买了几套了，有的是帮朋友买的
客户管理这个可以去网络上搜索，好多的。找个破解版的不难~~`
您好，根据您的描述，只要您的精液没有射进她的阴道就不会怀孕的。建议不要小孩的话尽量做好避孕措施。
知客crm软件是蛮不错的，已经成立9年了，拥有9年的客户问题累积，非常成熟，华为、海底捞、很多大型的企业都使用知客CRM的系统。 & &并
你可以跟工厂商讨下 让工厂方面配合你客户的验厂工作。跟客户说工厂为自己的隶属工厂。主要看你跟工厂的关系。很多外贸公司都是这样操作的!
转载以下资料供参考
员工绩效考核
为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效，特制定以下绩效考核评估表 :
绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位
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(C) 列表网&琼ICP备号-12&琼公网安备08　　上次我谈到与外商沟通需要运用到电话，这种方式比写开发信要来的方便快捷，今天我先谈谈自己在工作过程中所总结出的几点建议，可以有效的保持与客户的联系，希望大家能够喜欢并且多多提意见哦。　　在现如今日益竞争激烈的社会，外贸员想要拓宽自己的客户网络，并且与客户们保持良好的关系，对于业务的往来意义重大。那么如何能够与客户保持良好的有意合作关系呢，以下就是我的一些建议，望采纳。　　1. 变被动为主动　　我们知道通过Email有时候是很被动的，当然电话这种方式相对比较主动些，但是客户　　如果兴趣不是很大，又犹豫不决怕被欺骗的情况下我们就有必要采取一些比较现实可行当机立断的方式，有助于激发客户的兴趣和下订单的决定。通过之前的调查研究对客户进行了解之后，我们可以直接打电话打消客户的心理顾虑，告知他们可以约个时间参观自己的工厂，重点推荐客户可能感兴趣的产品，在看场的过程中跟着客户的想法走，并且让他相信自己的产品质量的可靠性。再详细的介绍自己产品的过程之后，可以再将客户感兴趣的产品整合起来，通过邮件的方式发给目标客户。　　2. 要有真诚的态度　　人言之：万事以信为本。良好的诚信可以帮助我们认识更多朋友拓展我们的朋友圈，这　　点也一样可以将其套用到对客户的开发上。我们可以如同朋友一样与客户进行交流，保持一颗真诚的心，不是以赚钱为唯一目的。对于产品的优点我们可以适当的夸大，但必须要有一个度，不能只讲产品的性能优势，还需要将它存在的不足如实的告知客户，这样才能以诚动人。如果与客户今后有合作往来，遇到交期来不及，样品出现问题的情况，要与客户进行沟通，把具体产生情况的原因跟客户说明一下，而不是只搞噱头，不做实事。　　3. 准确回答客户提出的问题　　这一点的话说实话在我写的上一篇文章已经有所涉及，这一点对于开发客户，与客户保　　持起着不可取代的作用。客户有兴趣，询问你很多问题，你都要有耐心一个一个解答，并且要保持回答的准确性和简短性，你如果罗里吧嗦说了一大堆，问题的回答没有说到点子上浪费客户的时间，客户自然没有兴趣下次与你进行业务往来了，一个好的外贸员象征着一家外贸公司的整体形象，一言一行都要保持慎重、威严、准确。有机会的话可以在这（?s=BBS）上与邦友们进行交流,学习外贸达人回答问题的经验。　　4. 不要为自己的错误寻找理由　　当产品出现问题时候，不要想着只是寻找各种理由推卸本该属于自己的责任。比如产品确实有质量问题，要想方法解决问题。把出现问题的原因迅速的告知客户，这一点与第二类类似，但还是略有区别。当你想到有解决的方法之后，第一时间告知客户，可以让他晓得自己已经明显知道自己的错误并且有勇于担当责任的王者风范。把活动的交期是非会拖延也要准确的告知客户，谁都不喜欢撒谎者，客户也是一样的。　　5. 形式简单的祝福　　我们晓得，客户（尤其是某些外国的客户）他们很重视礼节和涵养，如果我们知道客户的国籍和他们所在国家的风俗的话，我们可以在节假日的时候发送些他们喜欢的节日email，这样对于调动他们的合作兴趣也是十分关键和有效的。　　如果大家喜欢我的文章，不要忘记给我评论哦~
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