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实例分析淘宝店铺如何用微信做营销推广
之前一个卖家朋友在上告诉我他每天从微信粉丝中带来不少订单，我有些将信将疑，聊了一下，建议他把经验写出来，分享给大家。以下就是他的经验分享，除了最后添加我的广告，其他只字未改。互联网真好，分享！
微信公众平台去年8月17日推出后，我就开始关注这个新鲜玩意。以我8年互联网从业经验直觉它将会是一个绝佳的营销工具和互动平台。8月底就开通了以品牌名称为名称的微信公众号。
开始，我们把微信公众号所关联的QQ号、二维码和微信号放到官网、淘宝店、官方微博，一周后延伸到产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上，并印制了一批小贴纸，给买家寄出的每一个盒子上都贴上微信二维码和QQ号。高峰时，我们一天500多张订单，少的时候一天几十张订单，每天大约有十来人关注。
老板觉得涨粉太慢，于是我连续策划了两个，关注有奖的活动，关注后赠送试用装，因为我们是做化妆品的，这样既可增加体验用户，挖掘潜在买家，又可以搜集用户资料，细分的资料包括肤质、年龄、性别、手机号在内的资料，我们把它根据肤质进行分组，方便针对性服务和营销。两个有奖活动包含寄发试用装费用在内，共计耗费了四千多元，吸引来两千多个粉丝。
开始我们每天发一次和护肤有关的资讯，很快发现这样频次太高，容易掉粉，后来我们调整为每两三天发一次，并用多图文的形式在下面附带发上店里的促销，促销信息的正文内容下方的来源添加上淘宝对应宝贝链接。
我很清楚的核心是互动和粉丝活跃度，而非粉丝数量。
如何提高活跃度和互动量？我们做了三方面的类型的活动：
搜集粉丝反馈意见，罗列选项，让用户选择，并做好分类，按照不同的组别发送不同内容。
时不时搞一点趣味测试活动，尽量把星座和护肤关联起来，因为女孩子天然对星座狂热，在用户提交选项后，自动回复的信息末端会附带店里的促销信息，一举多得。
搞有奖问答活动，就是把正确答案作为下一道题目的关键词，而用户需要回答题目，则需要到官网上面了解我们的信息，以此加深粉丝对我们品牌的了解。同时，还鼓励拿到奖品后到微博上晒单，我们帮它转发，毕竟微博有好几万粉丝，用户非常乐意。
这是很快就要做的，就是微信导购，让用户根据不同的肤质和功能诉求，例如祛痘、缩小毛孔等，我们会给这些关键词发送相应的产品推荐或二次细分，例如按照肤质再细分，给予更合适的产品推荐。因为目前只有5千多微信粉丝，暂时还不太需要做这些，另外也是目前负责维护的客服还能应付过来。
为了检测微信上的购买效果，我们也搞了一次活动，在微信上群发信息，告知用户购买产品后可以额外免费获得唇膏，以前购买过的也可以，获取办法是在旺旺告知购买单号并说出暗号微信二字，就会免费赠送。时间是11月中的样子，一共来了100多张订单当时粉丝数两千出头。
安排专人及时回复粉丝的问题，每月搞两次促进粉丝活跃的活动，定时发送用户感兴趣关心的美容护肤资讯，并附带广告信息，就这样来自微信的订单就达到了10%以上。
微信营销心得
内容为王，兼顾终端。每次编辑好内容，先发给系统是安卓和ios的同事微信预览效果，手机上的效果很大程度上决定了该条资讯的阅读率和链接点击率。塞班系统基本上不用去管它了，极其少的塞班系统用户会用手机上淘宝购买产品，反正我是没遇到过。
关于宝贝链接。微信上有添加来源的链接，一定要放上淘宝的宝贝链接，到达用户后，用户点击直接跳转到淘宝移动页面上，并可以通过所关联的支付宝移动端进行支付。如果放自己独立B2C的链接，微信会提示有风险，这会过滤掉一大堆用户，这意味着什么不用多说了。感觉现在用手机上淘宝和购买的用户越来越多了。
关于人员维护，主要是安排客服和策划同时登陆。微信公众平台是可以支持多人同时登陆的。策划需要通过感知用户的回馈来进一步思考接地气的活动策划。
基础准备要做好。还没开通微信公众号的商家建议去找一个尽量能让用户过目不忘的QQ号来注册公众号。用户关注公众号一是搜索公众号名称（认证后）、QQ号和微信号。微信号和QQ号具有唯一性，但微信号一般较难让用户记住。而QQ号在未来将有点类似电话号码，好的号码用户容易记住啊。扫描受制于网络和手机的系统响应速度，有时还是比较迟缓的，不如QQ号方便直接易记。
服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计（统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝），晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。
大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。
关于哪些产品适合做营销，我认为淘宝上的所有产品都适合。包括卖一次性产品的，例如家电，手机等，这个完全可以根据产品的生命周期，定时推送保养信息，使用秘笈，与其他产品使用搭配的技巧，关联产品推荐例如充电器等，乃至提供付费增值服务，都完全可行的。这个会有点远，但我认为微信的崛起至少给我们带来了这种实现可能。&我在淘宝上开了个店，一个月才做了1笔生意，请问怎样推广？
比价格我比不过，所以不可能降价了，但是也不能老这样啊 —@—！
我现在主营专柜的品
淘宝上做化妆品的太多了，人家可以货比N家，对于皇冠钻石什么的，我倒不是很在意，信用是慢慢积累出来的，也不是光价格低就能压倒一切，既然价格没得比那就跟人比诚恳吧，有条件的话拍些实物照片，相对那些网站上到处都有的图片我还是更相信实拍，也有点心里作用，不管卖的东西怎么样，首先让我觉得老板是花功夫认真想做生意的！ 对老板的期望分打高了生意就好做了~
其他答案（共3个回答）
推广宣传的好方式,而且现在很多人都不知道,“大路网店推广”效果非常好,楼主可以试试.
网店推广必做的十五种方法
一：利用好给客户的评价
给对方好评的时候，不要偷懒哦，比如优质化妆品，淘宝最低价，欢迎选购等等．呵呵，反正评价的时候，任您自由发挥了，每评价一次，就相当于免费做了一次极为有效的广告．
二: 多去论坛看帖子，回答问题，交淘友得银币．
除了会上架，还要懂得利用橱窗推荐，橱窗推荐的产品永远都比没有用橱窗推荐的产品要排得前，新手通常橱窗位不多，所以要好好利用。把快下架的货品都用橱窗推荐。这样才可以真真正正保证他们排在第一。
三，增加宝贝被搜索到关键词很重要！
比如“优惠”，“促销”，“新款”，“时尚”，“可爱”，“漂亮”等等,例如：你有以下几个关键字：“无线遥控、蝴蝶、女用自慰”，试着把他们组合为“女用自慰无线遥控蝴蝶”
四：论坛发好贴
发帖前首先要装备一下自己，就是在“我的淘宝”下选择左下角，个人空间里面的修改资料，把里面的个人头像、个人签名图和个人签名都放上与你店铺相关的信息
五： 好好的利用好抵价券哦
每天都有那么多新开店铺的淘友，手上拿着２０元的抵价券，到处找喜欢的东东买，所以，千万不要错过这个好机会哦，把漂亮的有优势的宝贝，拿出来，设置成抵价商品．
六：提倡同城交易
在一些同城论坛发些广告，相信效果很不错的,比如 感觉不错
七：聚宝盘
聚宝盘这个是一个好地方，也是网上最近挺多人介绍的方法，聚宝盘的进入方法很简单，就是在“我的淘宝”页面上点收藏夹（位置就是在最顶的那两行字里，很明显的，找找吧）点了进入后，会看到一个很大的感叹号旁边有3个蓝色的字，无错就是他，点聚宝盘，进入就可以搜索与你相关的宝贝咯。
可能有人问这个有什么用？在聚宝盘收索的宝贝，都是别人收藏的对这些宝贝有兴趣的，如果你有相关的宝贝就可以介绍给他们。就等于主动出去找对你商品感兴趣的顾客。这个方法虽然辛苦，但是效果很明显，而且提高的不紧紧是浏览量，同时还会大大提高你的成交量。所以本人极力推荐这个办法，因为生意是靠自己争取回来的！
八，上架的时间和巧用橱窗推荐
上架的时间是很重要的，因为上架的时间是决定产品排列的先后顺序。离落架时间越短，产品的排列顺序越前。最好选7天上一次的，每天里的11-14点，17-21点时间段是最好的上架时间，因为这个时间是淘宝网购人流量最多的时间。
九:论坛营销
去相关的论坛然后写一些行业论坛，可以发一些你产品的销售帖子，注意一定不要满世界的说你的产品如何如何。可以理性的帮客户的分析你产品的优势，然后起介绍产品到底好在哪里，这样让客户柑橘买你的东西不会受骗，即使不了解你产品的客户也会了解然后认知去购买！
十：登陆各大引擎
google 百度 雅虎，不建议有些同志说的登陆到N多的引擎。只要被这三大引擎收录基本上其他的引擎也会很快的收录你的店铺地址了。有这个时间我们可以去做很多事情哦。毕竟许多同志是兼职哦，时间就是金子哈！
十一：就是去购物网址站登陆你的店铺。
我一天从网址站能来个几单，也能赚不少呢,购物网址大全不错的，大家可以去登陆一下，现在有个叫"乐趣购"的好象不要钱 .大家可以去试下,反正不要钱.
十二：利用淘宝的一切资源
阿里妈妈大家知道是啥不？相信都知道了。现在开始了全国的推广你到上面搜索相关的网站,就可以挂你的产品广告了。广告价格你可以和站长谈，N多网站相信总可以找到符合的，而且价格超级的便宜，这样更有专业性成交的几率更大一些！
十三：利用好你的旺旺
多做群发广告，每天白领下班和休息的时间多发广告消息,我的交易很大一部分都是从里面带来的。
十四：利用好QQ
这个是比较好的宣传地方,最主要的是你加入购物QQ群,那才是买家的要去的地方,QQ群是没限制的,呵呵,好主意吧!
十五：利用好友情链接
第一步，3到愿意交换链接的朋友做完所有的友情连接位置。但里面也有些技巧,比如我卖的是服装,一般找那些卖饰品的或者是卖鞋的来友情连接,做这样机会更大些。
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哦，你刚开店啊，不知道卖的是什么，我一个朋友开的化妆品店铺的，她刚开张的时候也是通过刷砖提高信誉的，她用的是亿钻网，10天就上钻了，很好用呢，你可以在百度上搜搜...
答: 取绿豆50克，加水适量，煮熟后，取汤汁500毫升，加入薄荷3克，煮沸1～2分钟，经常饮服
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区推荐这篇日记的豆列
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淘宝店铺新品怎样做好推广？
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我们都知道淘宝论坛的流量之大，淘宝卖家经常逛的地方。当然我们要知道淘宝卖家也可能是买家哦。我们不会放过任何可能成交的机会的。那么这里我们跟大家说说网店产品在淘宝论坛的推广技巧吧。
标题很重要，是吸引别人的要素，假如你文章写的再好，题目不够吸引，那你的文章就很少人点击。标题要记住吸引人，比如说90后美女82天升4钻月销18W，你也可以。这样的标题让你看见你不心动吗?
你可以到淘宝论坛里观看下别人加精的帖子是怎么写的，一般都是运用夸张，吊胃口，双关等方法，当然也要和内容对应。
二、内容方面
由于我们是新手，也没有什么阅历，所以我们要从下面几点来下手
1、帮忙新手
你可以经过很多种形式去帮忙其余店主,例如你在效劳方面很善于,可以说说自己效劳方面的特性.或者你对注册和流程的问题很了解,也可以发个开店 流程的说明,例如:如何找回明码,绑定等一系列的对于帐号问题的事件.再者就是有未必技术含量的,列如P图,帮忙大家做做签名,改改头像等.
2、在开店的日子
写一些你在开店中的感想，人情冷暖，与顾客朋友的一些愉快或难忘的事件.也可以径自的写你自己在淘宝里的一些教训.文章未必要突显主题,有内容.不要搪塞.
3、以貌取宠
在 淘宝社区，很多卖家喜欢来个真人秀。为什么这些卖家花那么大的精力来拍照，来晒自己的美图呢?归其一点，就是为了达到以貌取宠的目的。如果你有一点姿色， 不妨好好给自己照几张照片(当然不是毫无目的的拍照，这需要好好策划哟)，化化妆，展露一下自己的美丽容颜，定会博得广大网友的青睐。
4、以情动人
现在淘宝的很多卖家都是专职在做，不排除有研究生，特别是女性卖家，有的很有才华，女性的感情十分细腻，如果抽出时间来写写自己的心情，讲讲自己的情感故事，长期坚持下去，往往能够吸引一大批网友跟随你。你的生意也就不愁了。
5、在淘宝的感触和感受
可以写写对于你在淘宝这段工夫的感触,有什么希奇的事,搞笑的事,感动的事.还可以给斑竹们提提意见,内容安康,绿色(环保无污染).
6、围绕社会焦点深入剖析
社会焦点往往是某一个时段里网民最关注的问题。作为一个长期在线的商家，应该时刻关注互联网上的焦点问题，对于焦点问题，如果你有自己独特的视角和 看法，你不妨大胆的说出来，如果你的见解既合理又独特，也会吸引大批网友跟随你，支持你，从而不断地为你顶帖，你的帖子不热也不行。
7、搜集整理新闻热点话题
如果你懒得动笔，懒得构思，你也可以做个帖子转载狂，把当前互联网上最新鲜最火爆的话题资料整理一下，放在一个主贴里，这样，你的帖子的容量就大很 多，同意话题，别人不需要到别的地方去看，只需要把你的帖子读完即可，其实这样的帖子主要是方便别人阅读，帮别人节省宝贵的时间。方便了别人，其实也方便 了自己。
想要在论坛发帖有大量的流量少不了论坛的精华帖。？大家一起来看看，我们拭目以待。
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