刚买的手机号 一插卡收到银行欠款18万元短信
中国宁波网-宁波晚报张寅
宁波市民邱先生预存500元从移动营业厅换来一个吉祥手机号，插卡使用第一天居然收到银行一条信用卡催款9万多元的短信，之后，他接连接到银行催款短信及陌生人的电话。原来，原号用户在放弃使用手机号前未解绑各种账户，邱先生买的是移动公司二次放号的手机号。现在，邱先生苦恼了，这个手机号不能绑定自己的各种APP业务，号码原主人绑定的账户也不知道该怎么解除。　　就此，记者展开调查，发现手机号注销时未及时解除绑定服务，不仅给新号用户带来麻烦，甚至可能给原手机号用户带来经济损失。　　预存话费买的吉祥号是个二次放号　　1月9日，邱先生前去中国移动奉化营业厅办新手机卡，在挑选手机号时发现了一个1×××8818688的吉祥号，这个号码数字组合让他很心动。因为是吉祥号，移动公司出售此号需要顾客预存了500元话费，办理一个12月保底88元的手机套餐。邱先生觉得这个手机号很不错，就办理了套餐，拿到了这个心仪的手机号。　　1月12日，他把手机卡插入了新手机使用，令他没想到的是，卡一插进手机，就立马收到了一条广发银行发来的信用卡欠款94956元的短信。　　“我觉得很奇怪啊，这手机号才刚使用，我的信用卡怎么被欠款9万多元了。”邱先生说，当时，他吓得快报警了，后来，他想到自己没有广发银行信用卡，这手机号也是第一次使用，这条短信应该不是针对他的。然而，这事没有完，很快，王小姐、李先生等各路不明身份的人跟他打电话，询问他人在哪里。邱先生说，接了这些电话后，他明白了，这个手机号应该是被别人使用过的，移动公司回收后二次放的号。　　邱先生接受记者采访时说，到昨天，他一共收到银行发送的18万元多信用卡欠款短信，及10多个陌生人的电话。收几条短信，接听几个电话，这也不是什么麻烦事，令他不能接受的是，这个手机号原用户还绑定着信用卡、支付宝、微信等账户。如果这个手机号不解绑，他根本无法用这个手机号绑定自己的账户。　　换手机号没有解绑账户的风险不小　　如今，很多人将手机号与网银、支付宝、微信等绑定，这极大方便了大家的日常生活。可是，如果用户换了手机号，忘记绑定解除这些账户，就可能会为他人甚至自己带来个人信息泄露、经济损失等不良后果。　　记者做了一个调查，大多数人的手机里都下载了与消费相关的APP软件，除了淘宝、支付宝、微信以及手机网银之外，还有各种美团、大众点评、滴滴打车等软件，如果有不法份子买到了这样未解绑的手机号，就可以通过这些软件进行网上购物、网上转账，轻松地将其中的钱盗走。　　市民李小姐就遇到过这样的事。她曾经用手机号绑定过支付宝账户，由于长期不用该号码，也没有给手机号充值话费，结果被运营商收回号码二次投放市场。没想到，过了一段时间，她发现有人登入支付宝购物消费了200多元。李小姐以为账户被盗立即联系了支付宝。经查，有人买到了李小姐原来的号码，发现她的手机号注册着支付宝，就通过“忘记密码”的操作流程登上了账户。李小姐开通了银行卡快捷支付功能，所以对方通过手机验证，成功完成了消费。　　另外，记者了解到，如果原手机号用户注册了微信，新用户就可能通过验证登录其账号。多位接受记者采访的市民表示，他们的手机号都绑定着一些账号。　　通信运营公司无法解除第三方绑定业务　　未解除绑定服务的手机号被通信运营商二次投放市场，通信运营商有没有技术在投放前解除这些业务，避免给新手机号用户造成麻烦？　　据移动宁波分公司一位李姓工作人员介绍，用户注销或手机欠费停机一定时间后，手机号被重新收回运营商号码库，之后再进行销售。在这个过程中，如果手机号原本绑定的支付宝、微信、银行卡等各种账户信息，运营商是查不到这些第三方信息的，只能清除原手机号开通的各种短信、彩铃等业务。　　新用户买到运营商二次投放的手机号，如果有老用户绑定业务，由于运营商对老用户手机号绑定的信息不掌握，也无法处理，只能由新用户自己跟银行、支付宝、微信联系操作才能解除绑定。　　销号的手机号可以二次投放市场，可这些号码可能绑定着各种账户，大家在购买手机号时，如何避免买到二次投放的手机号？多家运营商均表示，这个并不难，客户可以咨询工作人员是否是二次投放的。　　几家通信运营商也提醒广大用户，在更换或者注销已绑定过的手机号，原有的绑定并不会因此而消除。所以，在注销号码时及时申请解除绑定服务，确保个人隐私、银行账户的安全，防止被犯罪分子利用造成财产损失。　　新闻附件　　注销手机号码应解绑哪些业务　　1.U盾、网银、手机银行、短信通知等银行卡业务；　　2.证券、基金账户的各项关联业务；　　3.淘宝、微支付等第三方支付平台、团购网站；　　4.微信、微博、QQ等服务的关联电话。　　常见绑定业务解绑方式　　1.支付宝：进入我的支付宝→账户设置→修改手机号。　　2.银行卡：与发卡行联系，一般可通过网银专业版或前往银行柜台解除绑定。　　3.微信：进入“我”→“设置”→“账号与安全”→“手机号”→更换手机号。　　4.淘宝：进入我的淘宝→“账户设置”→个人资料→解绑手机。　　5.各种网站账号：登录网站，通过设置个人账户资料等修改手机号码。宁波今年有大事儿发生！扫一扫戳开你就了解！
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孩子是坠入凡间的天使
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved名下莫名冒出几个手机号？ 可到营业厅查询并注销
昆明日报 &&
&& 日 07:59 &&
作为普通市民，一般不会特意去查询自己名下有多少个手机号码，家住新闻路的胡先生也一样。可最近需要再新办一个手机号的他却意外得知，自己可实名办理的号码已经“超额”，可让他一头雾水的是，除了自己正在使用的手机号码，并没有办理过其他号码。其他这四个手机号码是如何实名登记在自己名下？
身份证真的会在自己不知情的情况下“被办理”多个手机号吗？如果遇到了这个情况，该怎么处理？不该如何避免发生和胡先生一样的遭遇？
吃惊一张身份证牵出5个陌生号码
因为工作关系，胡先生需要再使用一个手机号，当他到移动公司的业务大厅办理开通手机号码业务时，却被告知其身份证登记实名卡已经“超额”不能再办理了。对此，胡先生一头雾水，他随即咨询营业厅工作人员想进一步了解情况，让其帮忙查询这些号码都是什么人、什么时间办理的，因为没有随身携带身份证，该工作人员表示，只能告知是147开头的上网卡，并且都是2013年在广福路移动厅办理的。
日起，工信部颁发的《电话用户真实身份信息登记规定》正式实施，要求手机号码实行实名制，该规定被称为“最严手机实名制”。其中有这样规定：“运营商为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息；用户委托他人办理入网手续的，运营商应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息。”同时该规定要求，运营商应对其电话用户真实身份信息登记和保护情况每年至少进行一次自查。
胡先生质疑，“既然有这么严格的规定，为何会出现一张身份证名下有多个号码的情况？这些号码若是被用来从事非法活动，产生的法律责任由谁承担？”
疑问谁冒用了我的身份证？
记者采访后得知，进行入网实名登记，但各通信运营商对一张身份证能办多少个号码不尽相同，如中国移动规定，1张身份证最多能办5个号码；联通规定1张身份证可办理5个号码；电信则表示对数量没有限制。
随后，记者经过多方联系，采访到了中国移动公司云南分公司负责媒体宣传的一位管姓负责人，对于为什么胡先生在自己不知情的情况下，身份证被注册了多个手机号的问题，该负责人并没有正面回应。
曾经在电信公司工作过的小李向记者透露，在日实行手机实名制之前，一张身份证能办多少个号码并没有明确规定，但各家运营商为了抢用户，争相放号，谁放得越多，获得的利益就越多。在他看来，冒用他人身份证件办卡，一般都是直营店和业务代办点在月底未完成任务而采取的做法，只求放量冲业绩，不管用户身份真假。小李同时介绍，也有可能是机主曾将身份证外借他人或遗失，“身份证被其他人捡到了，以代办的方式登记、再过户，这样，手机卡就会出现用你的身份证实名购买，机主名字为其他人的情况。”
提醒复印身份证要在空白处签注
“冒用他人身份证办手机业务的，一般居心叵测，也是严重的违法行为。”云南凌云律师事务所律师孙文杰解释，我国《居民身份证法》和相关法律没有要求公民在办理相关事务时必须留存居民身份证复印件，而一些行业和部门要求公民在办理相关事务时留存身份证复印件只是其行业和部门的规定，对于从事经营和提供服务过程中留存的居民身份证复印件负有保密义务，由于留存居民身份证复印件而产生的法律问题，相关使用部门应承担相应法律责任。
孙文杰提醒市民，身份证及身份证复印件是极为重要的，大家不要外借。另外，大家应在身份证复印件空白处，亲笔签上姓名和复印件用途，以防被盗用。
市民怎么查名下的手机号码？
昨晚，记者分别联系了电信（10000）、移动（10086）和联通（10010）三家通信运营商客服人员。
电信客服人员介绍，用户拨打客服电话查询，就可以核查数量和具体号码。移动和联通客服人员介绍，用户需携带身份证前往营业厅查询，并表示带上本人身份证到营业厅，就可以把认为不是自己的手机号销掉；但如果手机发生欠费，机主须交清话费才能办理销号停机业务；如果不交，3个月后就会自动被纳入黑名单管理。
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学校拿身份证办的电信合约机丢了，之后也没去注销，现在过了两年了，一直用的是另一个号码，现在去营业厅去办理移宽带用的是现在这个号码，说不可以办理业务，说我有欠费，要交了才可以办理，才可以注销，我打给那个号码是空号啊，我该怎么做
一是把欠费交了 二是换电信用移动联通，不同系统了，欠费各家管不着三升级2G升3G 3G就升4G，系统也就不同了。我处理过类似的。
影响我的信用，说是贷款买房都会有问题，身份证会被拉黑，是这样吗？
你好，合约机购买的，需要按照协议履行，但是现在电信还没有和信用记录联系在一起
2013年2月份因手机遗失，手机卡没有使用，现在因办理其他电信业务才知道自己已经上了电信的黑名单并有300多元的费用，而且因为是电信黑名单用户不能办理电信业务。想咨询我应不应该承担这些费用，进入电信黑名单对自己的信誉会不会产生影响。
要结合你当时办理手机卡与电信的合约才能判断是否你应该承担费用，电信欠费信息会影响到个人信用的。
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哭求：移动的手机号被注销了？还能找回来吗？（已找回）
本帖最后由 猪小咪 于
20:19 编辑
我的这个手机号是03年就开始使用的全球通，10年11月因为一些很特殊的原因转成动感地带，并在3月份做了停机。
9月9日早上，也就是昨天，我拿出来复机，却发现被注销了，而且就是9月9日被注销的。
找过移动客服、客协，腿都跑软了，说180天停机就会被销号，没有全球通或神州行品牌的90天缓冲器。也都说这种注销当天找上门来的很值得同情，但说没有办法，不过肯定说收回的手机号码过段时间会上市。
直到后来，有工作人员悄悄说，作为一个大公司，毕竟要维护公司的制度，你找找关系吧，如果能找到内部高层，技术上应该能找回来的。
我想也是，因为号码既然能重新上市，技术上应该能够分离。
我愿意购买此号，但现在移动说不提供这种服务，因为上市时间他们不能确定。
这个号码对我本人非常重要，我并不是想不用，只是因为特殊原因被迫做了保号，我清楚记得今年5月份曾经复机，查询一个联系方式，应该是移动销早了，但这个对我有利的情况在移动没有记录。
不知道哪位神仙可以帮我找回号码？我愿意付出对应代价。
补充：我翻阅了当时转品牌的协议，惊讶的发现，这所谓停机180天就被注销的规定，并不在协议里，相反协议里写着：停止服务前必须提前通知客户这类的句子。而且我还有一份机主信息变更的证据表明，移动公司有我备用的手机号码，完全能够注销前通知到我。我之前所有的联系方式：学校、人事、银行、还有无限多名片上联系方式全是这个号码。悲催死我了！
谁能同情的救我，重谢重谢！
肯定得找关系
不然拿不回来
偶是来顶帖的
我觉得天朝的通信公司特别不人道
明明卡里还有余额，过一段时间充值就强制停机
再六个月就强制注销
搞得我每次回国都要换一个新号码
淘宝什么手机绑定，都是摆设
不小心没备份密保，还得问家里要身份证户口本的扫描件再申请回来
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
我的移动号也一不留神给注销掉了，准备什么时候换个新的吧……
请明白的人给科谱一下吧，帮帮lz...
不懂呀，坐等明白人来科普一下
帮顶，貌似得找人才行吧。。。现在的社会，不找人就办不了事
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
号码已经找回来。说下方法，希望对很多人有用：
1、朋友告诉我信产部和北京市通信管理局都有举报中心，我发给信产部
发完才知道给北京通信管理局处理更果断
2、信产部回复说我忘了写手机号码不予受理
3、但移动还是给我来电，来电的部门是移动特别争议处理中心，比客协权能高，但这个部门连很多营业厅工作人员都不知道。
4、争议处理人员轻描淡写，我开始有点急了但没放弃
5、我问了对方传真号码，将事情简单描述，同时单条列出每一项不合理或违法的地方
6、我做了起诉移动公司的准备，传真上也明确列出法律依据，和准备起诉
7、争议人员回电，我问是否有找回来的先例，她怯怯说有过全球通，但动感找不回来。
8、我说那你逐级上报吧，如果不行，我肯定起诉你们
9、2个月后，我的号码回来了。但余额没有返还，入网时间从找回日计算。
当我去广安门营业厅领取我的号码的时候，值班经理在后台找不到这个号码，几经波折还是找回来了。他们说从来没经历过动感地带还能找回来的先例。
唯一能说的经验，也许就是坚持。移动用户和移动之间是平等合同关系，但这条大腿需要每一个个体慢慢拧。就像好的观念也需要大家推进一样。
猫咪有约手机客户端
猪小咪 发表于
号码已经找回来。说下方法，希望对很多人有用：
1、朋友告诉我信产部和北京市通信管理局都有举报中心，我发 ...
顶。不能因为他们摆出强势的姿态我们就示弱了
看到你的帖子 我特意去注册了个帐号来跟你交流一下。。。我也有一个动感的手机号被注销了~是11月份被移动注销的，就晚了10天-。- 现在特郁闷，内号也比较不错，都有十年了，舍不得啊。。。一直没有好的途径要回来~愁死我了，想问问你具体怎么才能要回来，看到你的帖子里说道北京通信管理局，我也搜到了但是没找到投诉的途径~是给通信管理局打电话投诉呢还是网上就能投诉？万分感谢~我也北京的
信息产业部有网站，我是在那个网站提交的投诉。
中国移动处理投诉的部门叫升级投诉中心---但这个中心的存在很多员工都不知道。我也是通过投诉才知道。但我想你还是要通过信息产业部或者北京通信管理局投诉。
电话，他们会告诉你传真号，你也可以发传真。
我是通过坚定投诉找回了号码。
但我的号码虽然找回，但入网时间移动说只能重新计算，针对老客户的优惠方式他们也不给我了。如果有时间我准备接着投诉，但最近太忙。
要注意的就是，他们会说不一定能找回来，审批时间至少两个月。。。还会问你如果给你一个近似号码，可以不可以？那时候，你要表态一定要坚定。
移动不经过通知就注销号码，完全不是在和用户以平等主体身份进行合同行为。而且注销时间，他们自己单方面从原来的6个月，改为180天，且不进行明示。实在讨厌。
猪小咪 发表于
信息产业部有网站，我是在那个网站提交的投诉。
中国移动处理投诉的部门叫升级投诉中心---但这个中心的存在 ...
你好。。。现在正努力找回中~请问下你传真里说了哪些不合理和违法的地方？看来我也得准备准备了~谢谢
本帖最后由 超级郁闷 于
12:59 编辑
号找回来啦~ 呵呵 6号下午在工业和信息化部网上投诉。 7号工业和信息化部回电说投诉已经受理，等待中移动联系我。 8号中移动联系我，刚开始也说找不回来，后来我说了自然月和销号前未通知等问题。 9号上午中移动 来电话说号码找回 让我去取号 下午去了营业厅找回号码。。。并且退还了卡内余额。从投诉-取号，前后4天时间~
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