到柜台取被ATM机吞了的银行卡柜台取钱会收费吗

银行卡被ATM吞掉不同银行做法不同 部分银行会通知-金投银行频道-金投网
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来源:新浪财经
编辑:wangshiyun
摘要:银行卡丢了一个星期才发现,焦急地赶去银行网点准备挂失,工作人员却从后台处帮忙找回了原卡。
丢了一个星期才发现,焦急地赶去银行网点准备挂失,工作人员却从后台处帮忙找回了原卡。前天中午,从福州旗汛口分理处找回丢失的银行卡时,陈小姐直呼&太幸运了!&。不过她也疑惑,为何这一星期里,银行都没有通知自己。
在ATM机上取钱忘取卡,被ATM机自动吞卡,或被人捡了交到柜台处的情况时有发生。昨日,记者走访了、建行、、几个网点,发现这些卡一般会被保留30天等待认领,此外,对于这些被&遗忘&的卡,有的银行是主动出击寻找失主,有的则要等待客户自己发现前来领取。
银行卡失踪一周 从银行找到了
这几天,陈小姐把常用的几个包包翻了好几遍,还找遍了家里、办公室,就是没找到自己的建行卡。她只记得,10月8日在建行福州旗汛口分理处取完钱后,有几天没有用卡了。
隔了一周,实在找不到卡的陈小姐赶去旗汛口建行网点,填好了表单准备挂失,而在办理前她随口问了一句,&我一周前在这边柜员机取过钱,但这几天卡找不到了,也不知道是不是被吞了?&没想到,工作人员看了身份证,记了银行卡后四位数字后,去后台找了七八分钟,找到了陈小姐的银行卡。工作人员说,卡吐出来后没及时取走,一般二三十秒内就会自动吞卡。
对待被吞了的卡 有的银行被动有的主动
昨日,记者走访了工行、建行、农行、交行的四家网点,发现每个银行每天或多或少都会碰到柜员机吞卡,或客户捡到卡上交的情况。
&我们是两三天对柜员机结账一次,一般每次打开都会发现有三四张卡被吞。&交行福州东街支行的工作人员说。
对于这些卡,记者了解到,四大银行一般会保留一个月,在这一个月内客户可以到网点认领,过期无人认领的卡则会被剪卡销户。农行福州旗汛口分理处有时会把期限延长至两三个月。而跨行卡,一般每个银行只为你保留3-4天,过后便作废。
不过在本人不知道的情况下,怎么才能把被吞的卡或者被人捡到上交的卡认领回来呢?四大银行做法不同。
工行:可联网查询吞卡网点
在工行福州东街口支行,记者了解到,每晚他们都会清理一次后台,取出被吞的卡,集中保存起来。不过因为涉及客户隐私,他们不会随意查询客户信息然后进行电话通知。只有本人带身份证来网点查询,管柜的柜员才会通过交易码登录省行联网系统,输入客户信息,查询客户的银行卡在哪个网点柜员机上被吞,然后过去认领。
交行:会电话通知吞卡客户
交行福州东街支行负责管柜的工作人员徐女士说,他们一般两三天会清理一次柜员机吞的卡和捡到上交的卡,整理好卡后,只要能查询到客户个人信息的,就会一一电话通知他们前来领卡。因跨行卡查询不到信息,没有电话通知,所以会在网点保留4天。而如果是使用外围的ATM机卡被吞,比如商场、医院等的交行ATM机,则需统一到广达支行认领。
农行、建行:涉及隐私,需客户持证到柜台
&必须本人带着身份证到柜台,才能查询你的银行卡是否被吞,若是在其他网点被吞,我们也查不到。&农行福州旗汛口分理处的大堂经理说,因为涉及隐私,他们一般没有电话通知客户。
建行福州晋安支行的大堂经理说,他们目前也没有网上查询系统,但有时也会电话通知客户前来领卡。最重要的,还是只能客户本人带身份证到柜台说明情况后,工作人员会帮忙查询,若不是本网点丢的,他们可以帮忙查询最后一笔交易的网点,客户再到该网点查询。
    
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我的意见:紧急提醒:ATM机上如果看到这种标识,千万别用!正文 小伙伴注意啦!ATM机诈骗再出新花样!  日前,江苏常熟曹女士取钱,ATM机无法吐钞,看到旁边贴着纸条,有银行客服电话。于是打电话过去,按对方要求操作,结果卡里1800元不翼而飞。类似案例发生多起。  警方调查:不法分子用胶水堵住出钞口,再贴假客服电话,设下陷阱。目前犯罪嫌疑人已被刑拘。“胶水党”盯上ATM机行骗网友:骗人能认真点吗?事发的汇侨工商银行ATM柜员机。骗子拟好的假冒操作说明贴纸。  出事的ATM  江苏常熟曹女士的遭遇绝非个例。据广州日报早前报道,今年7月在广州白云区新市街汇侨工商银行,两名男子因涉嫌在柜员机做手脚被抓。  “两名男子用502胶水堵住ATM机出钞口,并张贴了诈骗电话,等着市民‘上钩’。好在我们已提前布好高清摄像头,发现男子鬼祟行动后,迅速抓住了两名嫌疑男子。”汇侨警务室一位民警证实了此事。  记者注意到,一张名为“ATM柜员机操作说明”的纸牌上写着“如有吞卡、吞钞现象,请立即与银联客服中心并办理补账或挂失,逾期不处理者损失自负!24小时客服热线 ”。细读来,这句话并不通顺,似乎漏了“联系”二字。另一张“安全提示”也只是一张塑料纸牌,其中的语句表述也很不规范。“如有异常情况请尽快拨打客服电话:客服电话:。”对此,有网友表示,“大哥,诈骗说明能编认真点吗?”诈骗大盘点:新老骗术“齐上阵”  骗子总是层出不穷,虽然小编经常苦口婆心提醒大家,但有时手段一变,招数一新,小伙伴难免就&糊涂&了!所以今天小法来总结一下最常见的几类诈骗,千万要仔细看哦!!1ATM机上做手脚  近年来,卡片被伪造的案件屡见不鲜。犯罪分子仅需窃取持卡人账号、密码等信息,即可伪造复制一张银行卡,并利用新卡窃取资金。  此前曾有一伙犯罪分子在ATM机上安装读卡器及摄录机,伪造假银行卡盗取金额或消费,其中3名犯罪嫌疑人分工在ATM机上作案,1人挡住银行摄像监控设备,1人在银行卡入口处用万能胶粘贴读卡器,另一人则迅速在键盘上方安装小型摄像机,获取持卡人账号、密码等全套信息。2制造伪卡盗刷巨款  一些不法分子将目光对准了超市、酒店等消费场所。经调查,盗刷银行卡一般是到某大型超市或酒店应聘收银员,利用银行卡信息采集器在顾客刷卡消费时盗取银行卡磁条信息,并通过针孔相机记录下银行卡密码,伪造银行卡,然后再到异地盗刷。  而许多持卡人在输入密码时安全意识不强,甚至到餐厅等公共场所消费,为图方便,经常将卡片交由餐厅服务员到柜台刷卡结账。而卡片在离开持卡人视线时,一些装有复读设备的POS机便将卡片信息测录下来,犯罪分子凭此信息可用来复制卡片进行盗刷。3靠短信行骗江湖  当短信诈骗猖獗之时,上述两种行骗方式似乎显得有些“过时”。最近,不少网银客户因为收到不法分子关于“网银升级”的短信通知,误登录钓鱼网站,导致账户中的巨额资金不翼而飞,损失惨重。  目前,这类诈骗形式多样,普遍分为三种:  一种是让受骗者误以为在缴纳税、保证金,直接打款给对方;  第二种则冒充网购网站中奖,短信中附带一个钓鱼链接网址,用户点进去后,按要求输入身份证、手机号码、账号密码等信息,最终被骗;  第三种同样是通过短信中的钓鱼链接,诱骗手机用户下载恶意程序,输入身份证、手机号码、银行账号等,最终导致银行卡被盗刷。骗术五花八门如何抵挡?1设置复杂的密码(不过这个小编很担心,太复杂自己也会忘)避免用生日、证件号码、电话号码等易被猜中或简单、有序的数字作为密码。2留心刷卡交易。在ATM机上交易时,要留心卡槽口有没有被改装过。在特约商户进行刷卡消费时,不要让卡片离开自己的视线。交易完成后,确认商户归还的卡是否为本人卡片。3开通短信通知。这一招就是方便了解结算信息,即便被盗刷也能很快了解。4保护个人信息安全。通过上门人员、银行员工等办卡,务必核实对方的身份。5确保网络及计算机使用的安全性。尽可能不在单位、网吧或者免费的公共WIFI网络上操作,提防“钓鱼”网站;不要随意登录不明网站,小心木马程序套取支付密码。(以上内容来源于法制晚报(ID:fzwb_),综合央视微博、中国新闻网等)(小编微信/QQ:,投稿邮箱:,还有稿费哦)觉得本文不错的,请点ZAN↓↓↓↓热点推荐精彩推荐Service Unavailable
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银行卡被吞嫌银行处理慢谎称ATM机吐钱 银行卡被吞了几天能取回?
来源:人民网&|& 14:07&编辑:李慧萍
据报道,近日,一男子的银行卡被吞了,但是他嫌银行处理慢,于是谎称ATM机吐钱了,于是被严肃批评教育了一通。银行卡被吞是很多人都会遇到的问题,怎么处理呢
一名男子由于操作不当,导致银行卡被吞,后嫌银行工作人员处理慢了,便换个号码打电话称ATM机正在吐钱。昨日15时许,上述一幕发生在合肥高铁南站。
据了解,男子当时在ATM机取钱后只顾着清点钞票,忘记取卡,结果导致银行卡被吞。事后银行工作人员表示,根据设定,如果长时间插卡不操作,就 会出现吞卡的情况。看到卡被吞了,男子赶紧拨打银行客服电话,客服称会派人过来处理,但是过来需要时间,让男子耐心等待。然而男子十分着急,又跑去找派出 所民警求助,民警建议他听从银行安排。
随后男子又用朋友手机拨打客服电话,称看到ATM机正在往外吐钱。接到这个电话后,银行方面立即与警方联系,还是表示过来需要时间,请民警先去现场查看,如果确有其事希望民警可以维持秩序等他们到来。
民警到场后,很快就识破了男子的荒唐之举。很快银行工作人员赶了过来,将卡取出核实身份后归还给男子,民警也对男子进行了严肃的批评教育。
银行工作人员表示,ATM机操作间一般情况下由两人分管钥匙,两人同时在场才能打开,所以出现吞卡情况后,需要时间协调人员来处理,如果机器不 在银行内部,找人加上过来的路程,更需要较长时间。工作人员称,希望客户可以理解,同时也请客户放心,哪怕不是第一时间过来,客户已经走了,他们将卡取出 来后也会主动与客户联系。
银行卡被吞多久能取回?
本报记者 张春杰 实习生 赵星月
&喂,是XX银行吧,我的卡被吞了。着急呀,啥时候能取回来&&&上述情境相信不少使用银行卡的市民都遇到过。人们在享受银行卡带来便利的同时,也会因为自己的疏忽或者机器的故障增加烦恼。
银行卡被ATM机吞掉之后,多长时间能取回?有没有便捷的取回方式?记者近日对我市各大银行进行了调查采访,发现部分银行已经开通了90秒内凭密码自助取回服务。但大部分情形下,还是需要市民持身份证到分管银行网点柜台取卡。
银行卡被吞 取回挺费事
市民蒋女士就有过一次被吞卡的不愉快经历。上个月,她在前进大街某银行的ATM机取钱后,走得匆忙忘记拔卡,直到在附近超市购物付款时才发现。等她回去时,银行保安告诉她卡可能已经被吞了。
蒋女士立即拨打了该ATM机分管银行网点的电话,工作人员询问吞卡时间、地点后,让她留下联系方式。几天后,蒋女士接到通知,让她带着身份证到该ATM机的分管银行网点取卡。&挺麻烦的,耽误使用不说,还得在工作日专门过去取一趟。&蒋女士颇为不满,&既然能自助取钱,我的卡被吞了,为什么不能自助取回呀?&
记者在采访过程中了解到,大部分市民都有与蒋女士类似的经历。这些市民在使用ATM机存取款时,不是走得太着急把卡遗忘在ATM机里,就是机器故障把卡给吞了。而市民取回自己的银行卡先要和银行方面取得联系,然后再拿着身份证到网点,折腾下来需要好几天的时间,给着急用卡的市民带来了很多不便。
输密码能取回 听着挺新鲜
其实,像蒋女士提到的银行卡自助取回,我市一些银行已经推出了这项服务。
据记者了解,目前我市的招商银行、交通银行和华夏银行的ATM机已经进行了升级,增加了银行卡被吞的自助取回功能。
在华夏银行的一台ATM机前,工作人员演示了这一功能。银行卡插进去取钱,故意耽搁了比较长的时间,这时页面上出现&请尽快取走您的银行卡&字样。又过了一会儿,ATM机提示银行卡已经被吞了,界面文字提示&由于您操作超时,现在您的卡片即将被回收,请尽快输入密码后将卡取回,谢谢!&工作人员输入正确密码,卡片被弹出。工作人员表示,在用户不慎被吞卡后30秒内输入密码,方可取出卡片。
&如果发生两次密码输入错误或在设定时间内未操作取卡,则设备将继续进行吞卡处理。&招商银行和交通银行的工作人员告诉记者,他们行的自助取回时间是90秒。当银行卡被吞入ATM机后,屏幕会提示90秒钟的倒计时,在这90秒之内输入正确的密码,卡片可自助取回。
&90秒自助& 实际操作不咋实用
90秒自助取回服务听上去很有新意,在实际操作中的效果又如何呢?采访中,有银行工作人员坦承&利用率不高&。
对于自助取回服务,大多用户在接受采访时都表示挺有新意的,但不怎么实用。&要是能想起来,卡也就不能落在机器里了。人都走了,你给90秒意义也不大。&正在ATM机取钱的市民赵先生表示。
有银行工作人员表示,自助取回服务推出后,实际利用率并不怎么高。大多数用户都是由于离开匆忙忘记退卡而导致卡片被吞,等想起来的时候早已超过90秒时间了。
90秒的自助取回时间的确有些不太实用。记者上网查询之后发现,一些银行近期推出ATM机吞卡全时段自助取回。当用户超过90秒或遗忘离开后,银行的ATM机会将银行卡存放在&暂存区&, 并发出&吞卡&短信,提示客户及时返回ATM取回被吞的银行卡。客户可随时回到ATM机,按照屏幕提示,通过输入卡号后4位和密码自助取回银行卡。
但据记者了解,我市银行目前尚未推出全时段自助取回服务。
柜台取卡时间因行而异
如果吞卡的ATM机没有自助取回服务,或者用户错过了90秒取回时间,卡彻底被吞掉后,该以何种方式取卡?需要用多长时间?记者采访我市多家银行了解到,ATM机分行内和离行两种,一般行内ATM机在工作时间持身份证当场可取回,而离行ATM机取卡则跟清机时间有关,一般不会超过3个工作日。
中国银行、建设银行、光大银行、华夏银行、中信银行、招商银行等多数银行的相关负责人在接受采访时表示,用户发现银行卡被吞,要尽快到附近银行网点登记或致电所属银行客服,确认卡片被吞地点后,约定取卡时间和取卡地点。
上述银行工作人员称,取卡时间与取款机位置有关,如果在银行内ATM机被吞卡,用户当天就可以携带身份证领卡。中国银行、建设银行、光大银行、中信银行等银行的相关负责人员表示,他们几乎每天都会清理银行内部的ATM机。工商银行表示,用户可在第二天取卡。而农业银行则表示,要3个工作日。
如果市民被离行ATM机吞卡,取卡时间则相对较长。华夏银行相关负责人告诉记者,他们委托专门机构清卡,频率是每周两次。其他受访银行也都表示,有固定清机时间,一般两个到3个工作日清理一次。
另外,如果客户被吞卡后没有及时联系银行人员取卡,卡在一段时间内无人认领则会被银行销毁。农业银行收到被吞的本行卡会帮客户保留20天,他行卡则只保留3天后即销毁。建设银行本行卡保留15天,他行卡同样只保存3天。工商银行卡无论本行还是他行卡均保留一个月后作废。中国银行则表示对无人认领的银行卡一般会保存一周。
■&银行提醒
此前有媒体报道,一些不法分子通过对ATM机动手脚,造成用户银行卡&假吞&,并张贴虚假客服电话,骗取密码。
银行一位从事ATM机管理的工作人员提醒说,在ATM机上取款时,如果卡被&真吞&,ATM机会打出一张回单,而&假吞&时卡插进去后机器没有任何反应。遭遇&假吞&时,持卡人不能离开ATM机,应检查插卡口、出钞口等处有没有胶带、钩子等人为制造故障的痕迹,必要时要找朋友协助挂失后再离开ATM机。
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$("#gt").css('display','none');  上周四在中国银行ATM上存钱,钱被吞了,没有存到卡上。打印了凭条,但是凭条上存款金额这一栏写的请与银行联系。我立即打95566,对方登记了我的身份证和银行卡号,信誓旦旦的说能查到记录的,调查清楚后给钱打到卡里。银行人员又问我吞了多少钱,这个我之前没仔细点,只能知道是2500+到3000多,不能提供具体金额。我觉得心里没底,反复问真的能查到吗?我的银行卡查不到这个交易记录呀?工作人员这才想起问我设备编号是多少,我又登记了设备编号。工作人员说机器里也能有记录,没问题的,7个工作日内解决。然后我就放心的离开了。。但我后来才知道,当时这个工作人员应该给我管机行的电话,我不能离开ATM机,应该立刻联系管机行,等他们来处理,可是我也不懂,就错过了这次最佳时机。  昨天这个ATM对应的管机银行给我打电话,问我具体金额是多少,我实在无法提供具体的,工作人员很不耐烦的表示这样的话查询困难,说让我再等7个工作日。。我说现在赶快解决的话,还能有ATM监控录像的证据,等的时间长的话万一监控录像清空了怎么办?对方说监控录像也看不出我存了多少钱,我只能等他们清点机器之后的结果。我说我有多大把握找回这笔钱,对方说她只是个负责登记的,她也不清楚。。我说我要去管机行看看有没有什么办法,她突然恼火了,态度特别不好,说你去了也没用!  该死的银行,吞了钱后各种冷艳高贵不负责任,我的钱还能找回来吗??有新闻报过有人拿了ATM吐的一万元,被判无期了。但是怎么银行吞了我们的钱,他们倒跟大爷似的!!这两天上网查ATM吞钱的事,结果发现这种事原来太多了,好多人都被吞过钱,可是老百姓除了上网骂一骂,还能拿银行怎么办?  哪位知道,我无法提供具体金额,就找不回来我被吞的钱了吗??我被吞的金额是超过2500的,实在不行,我就跟银行说被吞了2500,这样能行吗?
楼主发言:10次 发图:0张 | 更多
  被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声
  为毛不说三千?  
  @恶魔_小芝 1楼
12:49:02  被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声  -----------------------------  同样遭遇的孩纸,抱抱,结果出来后会向大家汇报的
  因为我不确定有没有3000这么多,但2500是肯定的。我怕说的数额超过被吞的,银行更不认账了
  @御前带刀流氓 2楼
12:51:23  为毛不说三千?  -----------------------------  因为我不确定有没有3000这么多,但2500是肯定的。我怕说的数额超过被吞的,银行更不认账了
  要我就说被吞了3500,他们会说不会吧,你确定?我们只查到3000啊!真相大白,  
  @烦人烦人ing
13:01:42  要我就说被吞了3500,他们会说不会吧,你确定?我们只查到3000啊!真相大白,  ———————————————  好鸡汁
  @烦人烦人ing 6楼
13:01:42  要我就说被吞了3500,他们会说不会吧,你确定?我们只查到3000啊!真相大白,  -----------------------------  我担心狡猾的银行不会告诉我查到3000,可能会说你提供的数额不对。
  我有过同样的经历,是在工行存钱的时候发生的,钱吞了,但卡上确实没有进账,赶紧打印了小票,然后去找银行工作人员,他们显然是见过很多这样的事了,很淡定的给我一张单子,填我的名字、卡号、身份证,还有吞了多少钱,原因是什么。。填好后,还复印了我的身份证,告诉我晚上会查账,查到后第二天上班就会到账上的。。第二天确实到账了,银行的人还打电话跟我核对了。。。
  被吞过五百块,然后很慌张,ATM机是摆在酒店里的,找酒店总台留了身份证号卡号和电话,说帮我节后告知银行处理,当时是国庆期间,然后过了国庆,银行打电话核对信息,要我去某行取钱,然后就取好没事了.只要是知道数额就没有多大问题的.
  @蠟筆小葵 9楼
13:53:18  我有过同样的经历,是在工行存钱的时候发生的,钱吞了,但卡上确实没有进账,赶紧打印了小票,然后去找银行工作人员,他们显然是见过很多这样的事了,很淡定的给我一张单子,填我的名字、卡号、身份证,还有吞了多少钱,原因是什么。。填好后,还复印了我的身份证,告诉我晚上会查账,查到后第二天上班就会到账上的。。第二天确实到账了,银行的人还打电话跟我核对了。。。  -----------------------------  还不错嘛,虽然麻烦了点,还是找回来了
  @刘刘爱520 10楼
13:58:57  被吞过五百块,然后很慌张,ATM机是摆在酒店里的,找酒店总台留了身份证号卡号和电话,说帮我节后告知银行处理,当时是国庆期间,然后过了国庆,银行打电话核对信息,要我去某行取钱,然后就取好没事了.只要是知道数额就没有多大问题的.  -----------------------------  好多被吞过钱的。。以后咱们千万要去柜台存取钱,机器太容易失误了
  我来汇报进展啦,刚刚银行给我打电话,说查到了,但数额是6300,我还说好像没这么多。。但银行人员说的确是这么多,让我再回忆回忆,我和银行人员核对了一下日期时间的信息,确定这笔钱就是我的,银行说今天下午或明天就把钱给我返回来,,哇哈哈,开心啊。。谢谢各位的回复啦,等我查一下钱到账后就再汇报一下。
  有这么多啊。。说明你之前应该也有人被吞了但是没有登记吧。。一般被吞了登记一下,几天后就会打进去的,所以打印凭条很重要。  建议LZ如果钱打进来暂时还是不要动多出来的部分
  被吞过1万多的人路过
  刘刘爱520
13:58:57  被吞过五百块,然后很慌张,ATM机是摆在酒店里的,找酒店总台留了身份证号卡号和电话,说帮我节后告知银行处理,当时是国庆期间,然后过了国庆,银行打电话核对信息,要我去某行取钱,然后就取好没事了.只要是知道数额就没有多大问题的.  -----------------------------  @灰灰鲤 12楼
14:16:53  好多被吞过钱的。。以后咱们千万要去柜台存取钱,机器太容易失误了  -----------------------------  是呢.  不过通常都可以要到呢.因为ATM里面对帐属于多出来的钱
  吞过五百三天就解决了,你说不清具体数字就得等清机,挺慢的  
  报出准确的数字好像更容易核实吧。被吞过,三天还是五天到帐。
  多那么多?  
  机器数钱数的正high时它卡了半天才吐了个条子给我,我吓坏了查一下果然没进帐,不过当时是营业时间,找柜员登记一下第二天就进帐了。。不过柜员一副我在大惊小怪的模样。。两千块啊大姐orz  
  你知道柜台存钱是有数量限制的么%……  好像是五千以下?只能到存款机==
  @Connie_啤酒 14楼
14:43:46  有这么多啊。。说明你之前应该也有人被吞了但是没有登记吧。。一般被吞了登记一下,几天后就会打进去的,所以打印凭条很重要。  建议LZ如果钱打进来暂时还是不要动多出来的部分  -----------------------------  恩恩,我暂时不需要动这笔钱,不过我想这应该都是我的,因为哪天几点几分的记录都能对上。我平时都把钱积累到一个信封里,存钱就拿去,自己懒得数,还指望ATM的点钞功能呢。看来这个习惯太坏了。2500是我能记清的一笔钱,来自婆婆家的见面礼。。
  楼主大惊小怪  银行肯定能把你的钱找回来的。
  还有ATM
吐价钱的呢
  前几天去银行取1W,懒得排队,到自助取款机分两次取钱。第一次取五千的时候等机器点了两分钟,然后取款口空开空合,打印口吐出一张底单表示取款成功,头次遇到这种情况,很吃惊,站着没动喊来大堂经理处理,她让我重新插卡查询,发现钱没变少,机器故障了,重新取钱就行。
  因为操作时间过长被吞过两万,四天到账
  楼主这种不懂流程的就不要乱意淫了,存取款一体机每吞一张钱都会有记录,一查日志文件一清二楚。银行不会贪你这千把块钱,也贪不了,里面360度摄像头对着。  总之吞了多少钱,机器的日志文件说了算,你反映了银行肯定会处理。
  前两天老婆被吞八千…找到银行职员说明情况,答复说要等到清机求证是否确实有这笔钱,最后应该是证实了,第二天就转回到账了…  
  前几天被吞了7000 拿了凭条和身份证去大厅 当天就把钱打到我卡里了
  银行流水都有记录的,一般清机都会发现的,  
  @恶魔_小芝 1楼
12:49:02  被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声  -----------------------------  网上搜索,银行、ATM、客户,是非不断  吞钱大集合  ATM使用前须知:  ATM,以便捷让大多数人选择,但使用后果不是每个人都能接受。  如果你的钱被吞了,返还以银行提供的数额为准。  如果你的钱因被吞而少了,失踪了,客户只能自认倒霉!  如果你想你的人民币安全,请谨慎使用ATM。  如果一旦钱被吞了,守着机器,确认你的钱到账或数额正确再离开。  如果你相信客服的甜言蜜语,相信银行不会坑小草民,而离开了机器。  那么  也有可能几日之后,你的钱安全回到了账上。  也有可能,你的血汗钱永远不会回到你的账上,失踪了。  你去找银行,跑断腿,银行还没空理你。  如果你想查看银行监控,被告知:小草民无权查看。  如果你想请警方帮你,警方不受理。  如果你想去法院,法院让你拿出有力证据。  而你,什么证据也拿不出,只能百口莫辩,自认倒霉。  ATM机,便捷,招人爱。  有时似乎又像魔盒,放进去了钞票,结果不一定会变成什么?  银行设施的不完善,是造成客户没有证据的原因。  银行没有为客户提供外设点钞的设施和凭据。  吞钱后,返款数额由银行单方面决定,没有第三方全程监控。  客户和银行的数额再说法不一,也是按银行的说了算,客户只能百口莫辩,自认倒霉。
  跟楼主一模一样的经历,也是不记得具体金额,只知道个大概,不过还好钱最终到账了  
  银行有记录的……我上次被吞钱,也没说吞了多少,打了个电话第二天就给我了  
  @恶魔_小芝
12:49:02  被吞过100的表示不知道怎么办……楼主如果有了结果记得回来说一声  -----------------------------  @灰灰鲤 3楼
12:56:15  同样遭遇的孩纸,抱抱,结果出来后会向大家汇报的  ------------------------我被吞过200 银行还回来了
  楼主回来写个结尾,后来银行查到了提款机上的记录,原封不动的把钱打到卡里了。谢谢各位热心的回复!
  楼猪好大款,存多少钱都不数一下就存的。 我有过连卡带钱一起吞的。找银行人员登记下,隔天就能拿了
  @灰灰鲤 无边落木
20:47:00  投诉,12月26日晚21.30分左右。我到我家附近的武汉市唐家墩发展大道287号顶绣晶城工商银行的ATM机上自助存款5500元,钱存进去点击确认完毕后。忘记取卡,走出银行20米左右。随即返回到机钱。中途没人靠近,我走进时。眼见打印出口打出扣卡凭条。我站在柜前。确认进出口已经关闭。我以前有过吞卡的经历。所以我拿了凭条出门准备第二天去银行,无赖。27到30我上白班。不能去银行。31日一早。我去吞卡的工行取卡,被吞的卡收到。但是我当时存的5500元钱却不在。我马上和当班的负责人也就是当事人所这件事。她监控后告诉我,我坚决的告诉我。我晚上去过但我没有存钱。。于是我马上拨打110报警。警察来后。把我和一个正巧来办事的银行保安系统的负责人带到我所在的唐家墩派出所做处理。协商结果。派出所要求他把我进去的前后半小时存下来用手机拍给我看。银行负责人以各种理由拒绝。最后协商的结果是21.39分前后二十分钟的。当时我害怕他们在视频上做手脚。我特意提出。既然我作为受害者不能进入银行监控室直接查看的规定。但是。我多次强调。要他用手机拍的时候。一定务必把 录像上的时间同时拍上,包括时。分。秒《我的朋友告诉我,如果录制连续播放视频中的分秒可以观察得到做没有作假》负责人跑出跑进几次,让我等待很久。半个小时候。他拿来视频播放给我看。如果不是朋友提醒我,我早就被他们糊弄过去了。重点是这是一个连续播放我的进出视频。开始时间是21.28分。秒的位置没有显示。接着还在连续播放中短短的1到2秒之间。时间上连续显示的是21.38。30秒直到21.39.30秒后。《其中21.38.30到21.30是正常走的。我可以清楚看见每过一秒》。我当时严肃告诉他。要他重放。结果是我没有看错!他给我看的手机录像是做了手脚的!!我真的想不明白。在他给我看的连续播放的手机录像中的时间21.28跳到21.38.30中间的时间到哪里去了。。。我泪奔!!我无处述说!请朋友们帮帮我!!谁能为我主持公道!李生
  @灰灰鲤
13:44:22  楼主回来写个结尾,后来银行查到了提款机上的记录,原封不动的把钱打到卡里了。谢谢各位热心的回复!  -----------------------------  @灰灰鲤 无边落木
20:47:00  投诉,12月26日晚21.30分左右。我到我家附近的武汉市唐家墩发展大道287号顶绣晶城工商银行的ATM机上自助存款5500元,钱存进去点击确认完毕后。忘记取卡,走出银行20米左右。随即返回到机钱。中途没人靠近,我走进时。眼见打印出口打出扣卡凭条。我站在柜前。确认进出口已经关闭。我以前有过吞卡的经历。所以我拿了凭条出门准备第二天去银行,无赖。27到30我上白班。不能去银行。31日一早。我去吞卡的工行取卡,被吞的卡收到。但是我当时存的5500元钱却不在。我马上和当班的负责人也就是当事人所这件事。她监控后告诉我,我坚决的告诉我。我晚上去过但我没有存钱。。于是我马上拨打110报警。警察来后。把我和一个正巧来办事的银行保安系统的负责人带到我所在的唐家墩派出所做处理。协商结果。派出所要求他把我进去的前后半小时存下来用手机拍给我看。银行负责人以各种理由拒绝。最后协商的结果是21.39分前后二十分钟的。当时我害怕他们在视频上做手脚。我特意提出。既然我作为受害者不能进入银行监控室直接查看的规定。但是。我多次强调。要他用手机拍的时候。一定务必把 录像上的时间同时拍上,包括时。分。秒《我的朋友告诉我,如果录制连续播放视频中的分秒可以观察得到做没有作假》负责人跑出跑进几次,让我等待很久。半个小时候。他拿来视频播放给我看。如果不是朋友提醒我,我早就被他们糊弄过去了。重点是这是一个连续播放我的进出视频。开始时间是21.28分。秒的位置没有显示。接着还在连续播放中短短的1到2秒之间。时间上连续显示的是21.38。30秒直到21.39.30秒后。《其中21.38.30到21.30是正常走的。我可以清楚看见每过一秒》。我当时严肃告诉他。要他重放。结果是我没有看错!他给我看的手机录像是做了手脚的!!我真的想不明白。在他给我看的连续播放的手机录像中的时间21.28跳到21.38.30中间的时间到哪里去了。。。我泪奔!!我无处述说!请朋友们帮帮我!!谁能为我主持公道!李生
  没发生过存钱吞钱,只有取钱不给钱,上次去中国银行取钱,短信提示已经扣除xx元,卡上也已经扣除,就是不出钱,吓我一大跳,正准备找工作人员的时候又有短信过来说已退还xx元,卡上再一看又有了  
  刚刚被吞400,好担心
  多大点事  保留好凭条 打一下客服 过一两天就到你账上了
  被吞900.快3天了
  我是5/7号被吞了900,要不回来了,自认倒霉吧!报案也不管用,下次小心点吧
  很久之前又有一次在农行,存了500但只给我上了400的帐,我马上打了客服热线,她告诉我晚上点库存如果确实这壹佰没给我上帐,会给我补上的,最后真的补上了,LZ的问题应该就是说不清楚到底给你少存了多少,看再看和客服联系看有没有办法
  钱被ATM吞了,不显示余额,卡会退给你,机器会打印一张小票的,拿着小票去柜台办理,柜台人员核实后,工作日三天内会给你退回卡里的!别问我为什么知道,我存钱被吞过三次,三次都没到帐!!!!!!
  知道啦,那我以后绝不会这么存钱
  玛德刚被吞了3400块,心里不舒服呀,等待结果中
  今天去农行存钱1900被吞了,期待结果
  我被吞了五百,然后银行把钱给我打卡上了,去年的事儿  
  老公昨天去存钱,也被吞了,也是不知道吞了多少钱,叫人来,不知道后面怎么处理的,他没告诉我
  吞过两次都隔天银行把钱存进卡里了   ATM机有监控怕什么啊   只要打印出单子打客服电话就行了
  我是河南省焦作市的6月11曰晚10点左右在东方红广场光大银行ATM机存款时被吞了600元,连卡一起被吞了。银行一直说我没有存那么多,真TMD倒霉,任了,留给那Y的买药吃吧。
  这个情况我又遇到过,他们登记机器的故障凭条,当时是快要过年了,年二八,半个月以后悄没声的给俺把钱打上了,一万块  
  我上次去ATM机存款就被吞了七千,我马上打开户银行的电话,被问是哪台ATM机,要等他们下班后对过这台机器里的钱是否多出我说的被吞的钱款数字,如果确实一星期之内会打回到你的帐号上。我是第二天就把被吞的钱打回来了。
  吞款可以等待工作人员清机,若发现长款,他们会查看凭证,然后在后台上到你账上,所以不用担心的,你也可以先电话告知他们
  我今天中午八点左右我带了两万二去农行ATM机存钱被吞了,我清点了一下被吞了9100,然后告诉银行保安这件事,保安登记了一下,说三天之内会处理 ,然后下5点左右农行工作人员打电话过来是只有8500,他们的你们说银行工作人员会不会私吞,或者取款机的遇到识别不了的钱被没收,银行工作人员说的话能信任吗
  刚刚存四万块钱,只到账三万。火大,打客服说7个工作日会到账,心里一点底没有
  自己存的钱,为什么会不知道被吞了多少呢,我不太明白。
  昨晚我被吞2100,是晚上的!银行下班了没登记!打客服电话登记了!叫我等银行通知!不知道还要去银行登记不?能把钱找回来?第一次遇到这情况
  atm机跟柜台是一样的,每天都要扎帐,账实不平,肯定会找出原因的,这个不用担心  
  很多年前被吞过2000,是在招行的营业厅,当即找大堂经理,被口头告之7天给入账,结果等7天果然进账了.过了N年,又作死的去那个营业厅,好象还是那个机位又被吞!找大堂写了个书面的证明材料,7天后也入账了.
  被吞1500,银行根本不承认,还说他们机器从没出现过吞钱情况。只想说脏话
  我给你说我的奇葩经历,我在邮政存钱,钱吞了显示交易成功,我退卡走了,当时手机停机了,原来没怀疑那东西会这样,大意了,那个机器不好用,我都不知道我被吞钱了,第二天银行的人给我交了10元话费, 给我说的没到账,恰恰是这样我很害怕!我经常用那个烂机器存钱,我都以为存进去了,不知道以前有没有存不进去的情况,我没有找银行是不是银行就不找我????总之告诉大家,现在新的atm很好用,别用那种吐钱厉害的,另外,最好柜台,非用atm要记得短信提示,或则查询余额!!!!总之要小心
  我今天在ATM机存了一万,结果打凭条只存了八千八百元。怎么办?打银行电话说三个工作日内如发现有这笔钱就会给我处理。现在的ATM机怎么会这样呢?
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